谷上工務店の評判ってどうですか？

nextさんにマンションリノベをさせていただきました。若い方が多くはじめは不安に感じましたが私の担当をしていただいた営業の方は一生懸命私たち家族のために動いてくれていました。色々な口コミがありますが、会社の規模が多くなっていくとどこの不動産でも悪い口コミは増えると思います。
私はnextさんでリノベーションをお願いして良かったと思っています。

書き込み削除と肯定的な書き込みがほぼ同時に出ましたね、不思議。

allagiは土地を買い漁りすぎ。
2年くらい土地探ししてるけど、スーモなどのサイトにはなかった土地を一般に売りに出る前に買い占めてるのか、アレジのサイトにはいい場所の土地がたくさん出てくる。
他のハウスメーカーで建てたくても北摂、西宮あたりの土地をたくさん抑えられてる、会社のビジネスのための戦略かもしれないけど、家を建てようとしている我々にとってはいい迷惑だよ。

全ての方々の評判を読んだ訳ではありませんが、良いという意見・悪いと言う意見それぞれありますが、それは当然だと思います。
施主にとって、やはりいつも対応して下さる営業の方が一番の判断基準になると思うので。
どんな会社でも、多くの方が良いお仕事をされても一人の言動で、その会社全体の印象が悪くなるって言うことは往々にしてある事だと思います。そこで大切なのは、リノバージョンにしても、まして新築なら本当に大きな買い物です。家に対する【思い】もあります。
だからこそ、営業の方は、１つ仕事を取った！という姿勢では無く、もっと施主の身になった対応が望まれるのだと思います。特に新築の場合は、これから何十年もローンを支払うと思えば、期待値も高いのが当然！！
良いと感じた方は、たまたま営業さんがある程度の経験や知識、一生懸命さがあった方と出会えたのだと思います。でもたまたま、そうでない営業さんに当たった方にとっては、【たまたま】では済まされません！
急成長されている工務店のようなので、まだまだ社員教育が不十分なのでは？
ただ、営業として、社会人としての最低限の常識は持って欲しいです。

>>527 戸建て検討中さん
最初の部分の、書かれている意味が今頃なのですがわかりました

>>509 名無しさん

施工業者のマナーが最悪です。
人の家の前に車停める、日曜に音楽ガンガンかけて平日と変わらない音を出して作業する。
人の塀にタバコ捨てる。

不備が多すぎて１ヶ月以上遅れての完成。その期間住んでた賃貸の分のお金は負担なし。（菓子折りが欲しいわけでもありませんが謝罪の場に営業担当は公休で不在、真摯な対応はされませんでした）
違約金は2000円ほどにしかならずアフターケアがんばりますのでお金ではなくそちらにしませんか？と。なめてますね、完全に。
契約後から仕事が適当で訴えたいレベルでした。絶対やめたほうがいいです。こういう会社だから？下請けの会社も全部適当でしたよ、クロスも傷、汚れ、剥がれでぼろぼろ、左官工事も適当、清掃も汚いまま。全部やり直してもらいましたが。現場監督も監督なんてできてませんし。本当は見えない部分の耐震性等も不安でしかありませんが、もう住むしかないので不安を抱えながら住みます。人生で1番の買い物、どうしてくれるんですか。という気分です。

この前初めて店舗で会社説明受けたが不安でしかない説明で、質問しても、詳細聞いても、まったく深く知らない。
まったく惹かれない。
出してる土地がみたくて頼んだが、まだ古家に住人がおられたがまったく挨拶もせずヘラヘラ。こちらが慌てる。
間取りの話をしても希望を聞くだけで、提案はまったく的はずれで、本当に誠実さと信頼にかける対応でした。

ここはやめました。

良くも悪くもない。
大手よりも安く、タマホームよりも高い、満足度は営業の人によるし、下請けの業者にもよるんだろうな。
うちはそれなりに満足できました。

谷上さん数年前検討しましたが、初めて検討した1個目の工務店さんやったので、その後他社ひかり工務店さんに行きましたが、結局ひかり工務店さんもかなり最悪で、口コミみると谷上さんでもひかりさんでも一緒やったなと思いました。お金があれば、住み替えたいし、新たに家を建てたいなと本当に思うくらい最悪でした、、
工務店選びは営業さんはコミュニケーション取れて
、好き印象だったからと、そこに決めても、結局建てますとなった際に、担当大工さん達や、現場監督、コーディネーターの方などの、連携が取れてるかどうかは見えないし、結局は建てはった方々の口コミがやっぱり全てだと痛感します。
私達がたてた際はまだ、口コミ数もかなり少なく、わからなかったので、少しでも参考になればと思います。
私達はひかりさんで建てはじめてから、最悪やった、となりました、、
でもスタイルハウスさんのほうがよかったなとこちらの口コミをみて思うくらい、ひかりさんは最悪でした。
今はウッドショックなどが重なり、ずっと材料が値上げしつづけ、同じ価格でどこを変えるかなども内輪の話もあるやろうし、
たくさんの面から、問題も起きてきて、尚更工務店選び、本当難しい時期ですね、、

ちなみにひかりさんは過去口コミがかなり悪い部分全て消されてるので、口コミも結局あてになりません、、
本当難しいです。
逆に大手メーカーの方が結局いいんだろうなと感じます。

和泉の小さい工務店のうちは良かった。

大手ハウスメーカーに仲介する無駄を無くして、同じ金額でより良い家が建てられると感じた。
社員も少なくアットホームな雰囲気で、現場とも密に連携がとれていたように見えた。
谷上さんで建てたお客さんが年に数回家族で本社に集まりお祭り等のイベントを主催していた。
みんな笑顔で、谷上さんに建てていただいて感謝していた。
ところが方針転換して、「家業を事業」にしだした頃から、多方面に事業展開し、爆発的に社員が増え、その結果経験不足、社員の教育不足。
結局大手ハウスメーカーのような形になってしまった挙げ句、質は追いつかない。
あの頃のように、お客さんが笑顔になる家を建てられていない現状に非常に残念思いしかない。

こちらの対応はどの方もひどいです。最初に対応された方だけかと思い、他の担当さんに変えてもらっても、みんな同じです。要望聞いておいて一切提案や情報をくれないです。やりとりの件で一度クレームを入れましたが、新人の方の言い訳が酷かったです。せっかく建物はオシャレで魅力的なのに残念でなりません。

>>520 匿名さん
どこの業者も金儲けであるには違いないですが、
最初からこの調子では気分良く相談出来ないですよね。営業って言うのは常にお客様を大切にしなければならない職ですしね。注文を頂ける客先にも、又そうでない客先にも同じ様に真摯に向き合って対応すべきだと思う。

2021年5月に土地売買と、建物請負契約を交わし、2022年4月末に注文住宅完成、引渡ししてもらった者です。
私もこの掲示板をみてとても不安でしたが、土地の条件付ということもあり、（条件外すと土地代＋400万）不安を抱えつつ契約しました。
結果、この掲示板の悪い口コミはほぼ全て当てはまります。
・担当者達は素人レベル
・だから、こちらから催促しないと何も出来ない。
・謝罪はライン　上司は出てこない。再三言って課長まで。しかも責任者で無いため解決しない。
・オプションはボッタクリレベル。ノーマル仕様で建てた後、リフォームした方が安い。
等々、先に口コミに記載のある通りです。

でも、1番ダメなのは、コンプライアンス。
建築基準法、建築士法、省エネ法、長期優良住宅に関する法令、等々守れてません。建築基準法違反は紛れもなく欠陥住宅です。
しかも、検査もしてない。欠陥である事がわからないのです。建築の知識の無い素人の監督が、職人さんの言いなりになって建てた住宅でした。
良い家が建つわけないですよね。

ホームページは立派ですが、
日本一の現場とか言ってますが、建築関係者が見ると、ホームページの内容にもボロが…
勿論現場は、タバコのポイ捨て、ビニール袋など散乱。何をもって日本一かわかりません。

私は、一生で1番高い、恐らく一度しかない買物に、不良品を掴まされかなり怒ってます。この会社で購入された方で同じ境遇の方おられますか？よかったらコメントください。

アレジ関係者の方が見られたら、内容から誰が書いたかわかりますよね。事実ですよね。少しも盛ってませんよね。むしろ細かい不備がまだまだありますよね。
コメント消去したら、抗議しますので、消さないでください。

>>531 匿名さん
541でコメントした購入者です。
私の家も1ヶ月遅れ、しかも、催促を重ねてやっとの引渡しでした。
未だに、4月の引渡しから2ヶ月以上経ちますが、不具合だらけです。あまりの対応の悪さに、行政に相談することにしました。
内容は、建築基準法違反
・構造金物の不備、耐力壁の不備、
・外壁防火仕様の不備
です。
他にも色々ありますが。
もしよろしければ、貴方の家のトラブル、教えてもらえませんか？
私は建築関係の仕事をしており、有資格者ですので、それなりに話は出来ると思います。
是非コメントください。宜しくお願いします！

>>391 戸建て検討中さん
無料でついてきました。が、報告書の写真に施工不良が何箇所も写っており、カタチだけの検査でした。
検査能力の無い第三者機関で、説明を求めても回答無しでした。

>>479 戸建て検討中さん
私は建築確認検査済証が発行されていないのに、営業担当者より、発行されたと嘘を言われ、引渡しを受けました。後から検査済証の発行日を見て気付きました。

>>530 名無しさん
隣の分譲地（他の不動産屋さんの土地）に勝手に車停めて、工事してます。職人さんならまだしも、社員や、工務次長まで。
不法侵入…

営業の質の悪さ。
未完成のモデルルームがあるから見せたいと言われ、行くと子連れで20分歩かされ、着いたら砂まみれの家にスリッパ無しで通され、エアコンもない暑い中、名刺も渡さない、こちらの意見は通じない。
ただただ売り急いでいる言葉遣いのなってない営業マンにあたりました。
最悪です。絶対にこちらでは購入しません。

いろいろ是正工事をしてもらいました。
皆さん示し合わせたように、自社の販売用敷地内に車をとめて集合！やっぱりこの掲示板、よく見ておられるみたいですね。