タマホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

些細な事ってホンネで言ってるの？
契約してすぐこれ出来ませんって普通は　え？ってなると思うんだけど。
すぐって事は契約する前に説明できた事を説明せずに契約させたって事でしょ？

>>20
会社って言うより営業マンや支店単位でじゃないの？
さすがに会社でそれを確信で推奨してるならやばい会社。

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うちもタマホームオリジナルの建具ですが、ハイドアの件はまだ言われていません。
もし、その話が本当であれば我が家も他メーカーにしてキャンペーンでハイドア使えるのでそっちにしたいです！

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>>22
関東地方限定で標準設定されているラフィーエシリーズ(タマホームオリジナル)
建具はアルボレックス、床材はイクタ、階段はセブン工業が製造。

そして今回問題となっているのが、アルボレックスのハイドアに反りの不具合が出た為
急遽仕様を2500mmから2300mmに変えられたと言うこと。
しかも永大と大建も標準仕様なのに、それらへの変更の余地を与えられなかった。

【以下はタマホームfacebookより引用】
ラフィーエは製造の都合上、関東では標準仕様になります。
関東以外の場合、配送料等がかかるためオプションと同等になります。
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=939042996124944&...

ラフィーエシリーズを選択した方の数、その中で不具合の報告件数がどの位上がっているか
判りませんが、規格が変更する程の事態故、顧客に対しての早急な報告及び相談が不可欠だった
と言わざるを得ません。

関東以外にも、その地域毎にタマホームオリジナルの標準仕様を設定しており
尚かつ不具合が発生している可能性は大いにあるので注意が必要です。

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>>23

現在、担当からの連絡待ちです。

まだ、仕様決めの真っ最中なので
変更するなら早めに知りたいです。
うちの担当と工務は、このことをまだ知らないんでしょうかね。。

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無理して2500のハイドアを付けて、２年保証が切れた３年目にドアが閉まらない位に反っても、タマに文句を言ったらダメだよ。

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契約前に言うかどうかは客のこだわりによるでしょう？
それしか売りが無ければ言わざるを得ないでしょうが、タマにはローコストという
最大の武器がある、もっと安い会社も出てきているけど規模は格段にでかくなった。

契約後すぐでもそれがダメなら解約できる、着工してから言われるよりは親切。
反り方も許容範囲は人によって違うように、営業も工務も人が通れればＯＫ、
2000では低い場合もあるけど人の背の高さ的には2300も有れば充分と思ってるんだから
2500が2300になるって言われてショックを受けるならそういう要望は事前に言ってね、
ということになる。営業だって時間も経費も使ってるんだから。

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客の拘りによるんじゃなくって営業マンの姿勢？の問題でしょ。
客が２５００に拘ってなくてもそれが出来ないのであれば契約前に説明するのが売る側の責任。
（こんな物当たり前の事だと思うんだが）
時間も経費も使ってるから説明しないで契約させていい訳ではないよ。

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タマホームの社員に悪意はないな。
しょっ中企画が変わるから社員も大変だよね。
ところで天井高はともかく、部屋のドアに2500も必要なのかよくわからないね。
しかしまあ、ここぞたたく時とばかりあり得ないを連発する19、21、27には笑えるな。

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>>24です。
工務長に聞いたら、2500mmのドアのままと言われましたよ。まぁ、2300mmも選べるみたいです。最近取り付けた家もそのまま2500mmのドアだったみたいです！

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ドアが閉まらない位に反らなければ、いいよね。

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2500でもケーシングはあるのかな？

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言い争う気はないが意見を言わせてもらうと、説明の仕方の違いじゃないかと思う。
2500のハイサッシも選べますよ、というレベルなら2500の建具がお薦めじゃなくても
あえて契約前に言う必要がないと思う。
しかし、お薦めじゃないどころか、付けられないのなら、店としてか個人的にかを
も含め、はっきり伝えるべきだと思う。
オリジナル建具が2500でも反りにくい剛性をを持ったものなら別だが、普通の建具を
50センチ伸ばしただけのものなら反らない方がおかしい、と思うわけである。
私が営業なら、選べますけど個人的には2300の方をお薦めしています、と言うだろう。
長いものほど曲がりやすい、反りやすいというのは自然現象ですから、と添えて。

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まあ、2300でも反りやすいと思う。
耐久性を考えたら、2000がベターかと。
特に引戸は反りやすい。

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俺は普通に2500の建具の方が好きだな。

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いまさらながらアルボレックス社に事の経緯や不具合の内容を確かめるべく電話しました。
折り返し担当よりお電話致しますとの返事をもらって小一時間後
電話を掛けてきたのはタマホームの営業担当者からでした。

関東の別の支店では2500のまま施工してるよと言うと
2300に変更したのは当支店のみです。
実際不具合の事例があったので仕様変更したとの事でした。
いっそのこと2000は無いのかと聞いたら、アルボレックス社では製造していないとの回答でした。

これ以上喧嘩したくないので、この件に関しては受け入れます。

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くだらん話だな

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最近、CMでキムタクでてる？

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担当工務に指定された上棟式の日取りが不成就日なんですが
これって普通ですか？

しかもバス通りに面した土地に30坪程度の2階建ての木造住宅に12名(うち棟梁が何と3名)の大所帯ですが
この人数は普通でしょうか？

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建築には関係ないと思います。
三隣亡だと会社が避けるかもしれませんが。
現実的には季節、天候が重要だと思います。

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新築検討している者ですが、トイレの事でメーカーのタンクレスをHMの指定のものじゃない場合で注文すると丸々買ってもらうことになると言われました。

HMの指定のもの以外を注文した方に聞きたいのですが、その本体じたいに値引きとかありましたか？こういうの施主支給になってしまうのでしょうか？

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