大分の三越商事ってどうですか？

色々なHMを見て回り、三越から見積りも作成してもらい担当とも詳細な話をしました。
また、過去三越で建築した方や友人が三越で建築している方など色々な方から話を聞きました。
その結果、三越についてわかったことを書きます。

①土地は安めにしているが、家の設備などについては他HMと比較して標準仕様のランクが低いため、結果的にそんなに安くはない。（要は他HMで標準仕様のものが三越ではほとんどオプション扱い）

②①により、標準仕様のままでは住宅ローンの審査が通らない銀行がある。（他HMは標準仕様で審査が通る）

③他HMと比較して、クセの強い営業、業界経験が足りていない営業が多い。社員教育が足りていない。

④担当が打合せ内容を覚えていない、抜けが多い、アフターが遅い、建築の際に寸法を間違えられたなど苦情があるが、これについては他HMも正直大差ない。ローコストメーカー、大手メーカーで建てた方から話を聞いたが、大手でも普通にありえないようなミスをおかしている。（要は運…）建築ラッシュによりどこのHMも営業、大工がオーバーワーク状態になっているため、改善は難しいと思われる。対策としては自分がメモをとる、建築現場を頻繁に下見などするしかない。

⑤他HMの営業に三越について話をすると何か事情を知っているのかとにかく反応が悪い。これについては土地をたくさん持っている三越に対しての嫉妬もあるかもしれないが、恐らく①が原因。

⑥全体的に住宅の外観や考え方などセンスが時代遅れ。しっかりとしたコンセプトを持っている方であれば問題ないが、HMにある程度おまかせ的な方は、間違いなくぱっと見残念な外観の家が建ちます。

三越について"土地だけ"とよく聞かれる所以が①と⑥だと思いますが、上記を踏まえて選ぶ分には問題ないと思います。
新しく始めた「KAKOI」も面白いアイデアだと思いますし、⑥について改善しようと三越内で頑張っているのかもしれません。

以上、客観的な立場で書いてみました。
もちろん人から聞いたことも踏まえて私なりに感じたことですので、上記に書いてあること全てが真実ではないかもしれません。
どなたかの参考になれば幸いです。

まぁ、ローコストだから少ない人員(営業も現場監督も工務も常に急募している。社員が定着しない)で年間100棟以上仕事しないといけない。
だから営業の土地探しもやっぱり雑。早く客を落とし込もうとする。で、グズる客は後回し。営業一人当たりの抱えている物件数が常に多い。利幅薄いから数いかなきゃ歩合が稼げないしね。
基礎乾かないうちに土台敷いたりは当たり前(納期が絶対)。
こんなんじゃ家は傾いたまま上棟式だしね。
材料は悪くはないが、要は施工技術が大事。
30年位したら家解体する人向けのインスタントハウスですかね。
値段相応ですね。

担当者かかなりいい加減な人でした。注文住宅なのにこちら側の要望わを伝えてもそのとうりにならず、一級建築士と話をすると、これは よくできてますねー。 と言ってました。誰が作ってるのか分かりません。引き渡し後は、担当者に連絡するも、返答無しです。売りっぱなしです。

年配の営業マンでしたがとにかく非常識でクセが強い。
近所の八百屋かスーパーに買い物に来てるかのような錯覚を起こすような接客態度。
すぐバレるような嘘をついたり、他社を悪く言ったり社員教育が全くなっていない。設計はインスタから引っ張ってくれば丸パクリするでー！と得意げに言われましたが...どうなのって感じです。
三越商事では絶対に契約したくありません！
フレンドリーな接客が好きな人にはいいのかも。

今現在三越さんで建築中です。
最終的な決め手は営業の方でした。とにかく対応が早く、どんなことにも丁寧に対応していただいて、建築中の今でも気になることがあればすぐに対応していただいてます。
やはり毎週末の見学会に何度か足を運んでみるのがいいと思います。大手のハウスメーカーさんほどの豪華さはありませんが、自分なりにこだわって建てればそれなりに満足のいく仕上がりにはなると思います。ずっと生活することを考えたら、立地のよさ、土地の価格の安さは大きいです。大工さんもいい方で、信頼できます。三越さんまかせにせず、自分のこだわりをきちんと伝えられれば納得のいく家ができると思いますよ。

営業さんの情報が続いていますが、担当する営業さんによって会社の印象が変わってきますね。
これは全くの運次第なのでしょうが、98さんのように良い担当さんに当たればラッキーなのだと思いました。
自分だったら家が気に入っても担当さんに問題があれば諦めてしまうと思うので…

ここの営業さん、顧客の家庭状況を他の客に話してる。
家は良さそうだけど営業さんが色々漏らすんじゃないかと怖くて見に行けない。

>>100 名無しさん
私も以前ここの営業に過去に揉めた方の個人情報などを聞きたくもないのに聞かされたことがあります。
個人情報を誰にでもベラベラ話す時点でこの会社の酷さを感じましたし、絶対にここにお願いしたくないと思いました。
不満なく家を建てている方もたくさんいると思いますが、知らず知らずのうちに個人情報を他人に漏らされていますので、本当に気をつけてください。
正直、罪に問われてよいレベルだと思います。

実際に話しを聞きに行きましたが、すごく丁寧でしたよ。日曜日ともあって賑わってて忙しいそうでしたが、きちんと説明してくれて感じよかったです。上記のレスのような担当ではありませんでした。土地もよさそうだし、値段も予算どおりいけそうなので前向きに検討中。

何社か行きましたが、営業マンさんは1人じゃないので当たり外れはどこでもあります。
もちろん出来る事なら当たりが良いですね！

数ヶ月かけて、2社に絞り検討中です。
値段は抑えたいので安めの他社か、ただ営業マンが今から不安なんです。
気持ちオーバーするけど私は当たりが良かったのか、こちらの営業マンが対応がよく安心できそうで迷ってます。

私の友達は2社とも建ててる方います。
特に問題なく多少の不具合はあるけどみたいな事を言ってました。
一番良いところは
他社はやはり値段が安いのが大！！
三越さんは営業マンがずっと完成まで一緒にしてくれた事だと！！
何かの参考になればと思います。

営業は確かに質は悪い。その中で良い人に当たればラッキーと賭けで買う買い物ではない。土地を安く売って上物で回収する仕組み。価格と性能を見比べてもけして安いハウスメーカーとは思はない。建売で割り切れる方なら良いかも。

先日、ミツコシでマイホームを購入しました！

私たちは女性の営業さんでしたが、とっても丁寧で良い営業さんでしたよ。こちらが言ったことや大事なことは毎回文字にして書類を作って渡してくれてたので、何かあれば確認できましたし、信頼できました。

あとは、私たちの場合は現場工事の人(？)も良かったのかも...(^^)
気になるとことか直してほしいところは営業さんづてですが言ったらすぐに直ってましたし、腕の良い工事の人もいるんだなーと。

皆さん言うように、担当さんって結構大きいと思います。確かに、なんかアクの強そうな営業さんもいるの見ましたし(笑)でもそれってどこのメーカーでもそうな気がします(笑)

昨年、三越で注文住宅を建てました。
何の知識も無い私たち夫婦を契約した5ヶ月後に棟上げの予定ですので！と急かされ5回程度の打ち合わせで何とも中途半端な、納得のいかない家が出来上がりました。
ここのハウスメーカーを選び後悔しか無いです。
因みに図面に一級建築士と記載されてたので本人に尋ねると二級建築士でした。合法？

5ヶ月もあって急かされるってどういう事ですかね？普通そんなに待ってくれなくないですか？

>>108 通りがかりさん
契約時の｢お客様の納得の行くまで入念に打ち合わせします｣
という言葉に騙されました。
初めての家の設計の打ち合わせの時に5ヶ月後に棟上げするので、それまでに決めましょう！との事でした。時間に終われ打ち合わせも｢もう時間ないからこれでいいや｣みたいな投げやりな感じになってしまった。
知り合いの家は1年かけて入念に設計したよ！と言われてたので悲しかった

どこにの会社でも営業マンでも当たり外れはあります。
し、後に悪かったり良かったりも当然あります。
私達は2社にしぼり、どちらとも営業マンさんは知識と経験ある平均以上な方だったとは思います。値段も変わらなく迷いに迷いましたが、他社さんが値段を下げてきたので他社に決断いたしました。お金につられてしまい
今となっては、後からの金額がどんどんと上がり既に下げてくれた以上に高くなってます
これが欲をだした結果？
よくよく考えると三越さんの方が、きちんとした説明だったように思いました。
今となり三越さんの方がよかったのではと…
何にしても後悔はあるものですが、最小限の後悔だと良いですね。と思いながら拝見してます。

三越さんで家を建てました。いろいろ営業さんのこと書かれてますが、私は年配の営業さんが担当ですが家のこと詳しくて頼りにしてましたよー！今だになにかと連絡してます

>>90 戸建て検討中さん
結局どちらで立てましたか？

三越商事で建てましたけど仕事がずさんで酷いまま引き渡しされ引き渡しされた後も外構工事が酷くてかなり手直ししてもらいました。
引き渡した後も換気扇が機能してなかったりで手直しだらけで残念です。
言わないと手直ししないので気をつけて下さい。
まだ写真と動画はいっぱいあるので気になる方はコメント下さい。

せっかくの新築がこのような状況だと気持ちも下がりますね・・・
心中お察しします。
投稿から半年経たれ、その後どうなのか気になります。
外構もそうですが、内装はいかがでしょうか？