大分の三越商事ってどうですか?
[スレ作成日時]2014-10-30 07:41:09
大分の三越商事ってどうですか?
[スレ作成日時]2014-10-30 07:41:09
担当者さんが一貫して同じ人が対応してくれるので
コロコロと人が変わったりたらいまわしになってしまう可能性が少ないのはいいのかなと
感じております。
あとは建物そのものですよね~。
造りがしっかりしてるかとかはモデルハウスや現場公開などで見て行って判断?
売りっぱなし!不具合があり連絡しても現場監督か何かが来て見て後日連絡します!それ以降連絡なし。止めた方がいい。建物は何処で建ても一緒、しっかりアフターしてくれる所を探しましょう!
担当者がかなり上から目線。女だから舐められたのか、変更したいことを言えば面倒くさそうだったり、バカにされた感があった。
楽しみなマイホーム作りが苦痛になった。
担当が相性良ければ違ったかも。
担当との相性は確かにありますよね。どこのメーカーでも結局人との関わり方って大きいですし、家はお金かければキリがないし・・・。私は立地がよかったので今検討中ですねぇ。モデルハウスはないけど現場見学いったら職人さんとかいい人でしたよ。アフターとかは大手ハウスメーカーでも悪いところ多いですよ(友人談)
絶対やめた方がいいです!
上から目線!言ってたことがコロコロ変わる!
安くできますなんて言ってるけど、オプションオプションでどんどん値上がり!
お客様目線でなく会社中心!
こんな会社見たことないです!
こっちが若いからか初対面の時と随分態度が変わっていった。質問する時も「は?」みたいな感じ。終いに親御さんがいないと…とか。家買うのは私達なのにバカにしすぎww
とても上から目線で、予算を伝えると鼻で笑う感じであしらわれ、かなり頭にきました。3人の社員と話しましたが、分譲地について同じことを質問しても、3人とも違う返答で、信用も出来なかったです。主人も頭にきており、結局この会社だけは避けて検討しています。
女性の態度悪すぎですね。電話の対応、店頭での対応。すべて最悪。上から目線もいいところ。その女性にこのレス見せたいくらいです。絶対買いたくないです。
事務所に話を聞きに来いと言われて行ったら、キッチンで魚焼いててめっちゃ部屋中魚くさい。。。ありえん
自由設計って言ってる割に、思い通りの家にならない。楽しいはずのマイホーム作りが苦痛でしか無い。
約束の日に事務所に行ってもいないし。あとで訳を聞いたら、子供のがインフルエンザで看病のため休暇をとった。とか火災保険と地震保険を自分の知り合いでかける。と言ったら、でかい声で説教くらった。
数年後、庭の工事の見積もりを依頼したが、約束の日に連絡なし。無事に工事が終わり、お金を振り込もうと請求書の振り込み番号が間違ってるし。
銭にならない仕事には常に上から目線。
さいあく。
基本 口頭で話を進め 書面に残さないので、言った事 頼んだ事と違う工事をされがち。だから手直しが多数発生してる。見積もり自体 どんぶり勘定な印象が拭えないです。完成までの期間も長いです。説明も不足してます。でも、土地開発からやってるから、いい場所に条件付き整形地持ってる。ここが一番の強みです。
数ヵ月前、挾間に関するアンケートを書いたら
漏れなくクオカードプレゼントということで
結構な量のアンケートに回答したが
未だにクオカードが送られてきません。
こういう対応に、会社の質が出ますよね。
家のデザインも良いと思わないし
クチコミを見ても問題がありそうな会社なので
契約はまずないと思います。
三越で建てました。私は良くしてもらいほぼ満足です。立地で決めたので、この立地であの価格で建てられる会社はないと思います。担当が良かったのかかなりオプションもグレードアップして貰いました。ただ、新居に明確なビジョンがないと建売と大差ない家が建ちます。たくさん家を見て、間取りなど考えきちんと設計士とやり合えばお値段以上の家を造れると思います。造作棚など大工さんが作ってくれます(他の会社はプラスかかるらしい)大工さんも良い大工さんに当たったみたいです。
私は横尾ショールームが近いので家を建てた後も教室やイベントなどで社員の方と関わってますがアットホームで良い感じですよ。新築後は何かあったらすぐ来てくれました。
大分県内ではトップ3に入る建築棟数の会社です。土地を探していた時に、三越商事の土地に行き着き、家を建てました。ひとりの大工さん(棟梁?)が最後まで責任もって担当してもらえるので、とても安心でした。営業の方もきちんとしていて、スムーズに出来ました。
三越商事のコンセプトハウス見てきたけど、造りもしっかりとしていてトレンドもしっかりと押さえていてオシャレだった。三越は、土地だけでなく家も有りだと感じた。ただ場所が挾間だったので、大分市内で建売だったら悪くないかも。
棟数が多いということですけど、それでも一人の方がやってるって凄いですね。
サイトを見ても現在の建築中だけでもいくつかあるようですし。
安心感はある反面、それだけあるときちんと見てもらえてるのかどうかちょっと心配な面も…。
その点、どうやって回しているのかご存知の方がいたら教えてください。
家は全体的に可愛いものが多いように感じました。施主さんの好みなのかこちらの会社が提案したのか気になるところ。
私も、三越さんで建てましたよ。
当時営業は7~8名で、設計も8名ぐらいいると言っていました。
大工さんも同じ分譲地に何人もいて安心でした。
家の間取りも設計士さんと話し合って決めて、
その後の提案も気に入り、とても満足しています。
三越さんは、よく地域のみなさんとイベントや交流もしていて、
すごいアットホームですよ。
三越さんで建築中ですが、皆さんの言うような悪い対応は全く無かったですよ。希望も細かく聞いてくれますし。建てるのは棟梁一人で建ててくれてますが、いつ行っても気さくに対応してくれますよ。棚の設置場所とか質問しても、梁の位置とかからここがいいよとか。現場監督や営業の方はみんな気さくで相談しやすいですよ。
ただ他の方がおっしゃるように、明確なコンセプトがないとどこにでもある建売と同じになるかもしれないですね。
家を建ててる最中でも、言ったいわないの問題になったり、注文通りにならずまた再度手直しに。
家を建設後、別の依頼(外構の件など)をしても、とにかく遅い。単純ことなのに時間がかかる。こっちからわざわざ連絡をしないと話が進まない。正直、家を建てたらもう終了的な扱いをされてる感じです。仕事自体が甘いのか、お客をしたにみてらっしゃるのか…正直残念です。
打ち合わせに行ったら、お客さんが来るってわかってるのに会社のモデルルーム的な場所のコンロで魚焼いてて、打ち合わせ中ずっと焼き魚の匂いのする中での話し合いでした。。。
ありえない。。。
男の営業さんに。。。かなり上から目線で、買う気あるんですか?って言われましたよ。
買う気あるから話聞いてるんやないんかと悲しくなりました。
実際に三越で家を建てましたが、他の方がおっしゃってるように家を建てたらそれで終わりって感じが強いです。手直しをお願いしても、中々連絡がない。こちらからどうなっているのか問い合わせて初めて進捗状況の連絡が来る。何もかもが遅くやりとりするのに疲れました。
家を建ててる途中は凄く良かっただけに、落差が激しくてガッカリです。
土地、家、家具、すべて込みのコンセプトハウスってどうですか?
サイト内にリンクがまだできていないのか、詳細が見られないのですが。
デザインとか、価格とか、けっきょくのところ建売りみたいな感じになるのでしょうか。
施工実績も平屋の例が一軒だけ。
あまり目立った特徴は見られないような気がしますが、くつろげそうな空間づくりをしているような感じは受けました。
営業の人見たらどの程度の会社なのかわかりますよね
自由設計の魅力ということなので完全自由設計なんでしょうか。商品ラインナップのページを見ようとしたんですが、
時間日付のカウントダウンがされていて
まだ公開されるまで時間がかかるということでした。
ゼッチらしいんですが、
どういう家あんでしょうねー。
場所がなぁ、路線価無いような所ばっかりで建ててどんだけボッタクられてるんだろう。
路線価って・・・。
ちゃんと土地をみられていますか?そんな事を言ったら他の不動産屋なんてボッタクり所じゃなくなりますけどね。土地に関しては良心的な価格帯だと思いますよ。建物についてはわからないのでなんとも言えませんが。
どこのハウスメーカーもそうだけど、注文住宅って言ってもそれぞれ標準仕様があって、完全自由設計ではない。
2年程前に三越で家を建てました。
建てる際に土地のことも勉強しましたが、三越は場所の割に良心的な価格だと思います。ちゃんと造成して水道等も整備された上での金額でした。殆どの不動産屋が出していたのは、整備されてなくての、相場前後なので、出来上がってみたら、相場より全然高くなりました。
家の方も、注文住宅で要望を聞いてくれて、納得するまで親身に打ち合わせしてくれたので良かったです。
1年ほど前に金額の関係で、ジ◯◯◯さんの安めの建売にしましたが、三越の営業さんが土地や建物をあまり妥協しない方が良いと色々教えてくれましたが…言うとおりでした。1年たった今 後悔ばかりです。
私が担当していただいた営業マンはとても良かったです!
買い直したいくらいです(ノ_<)
とにかく対応がおそい。営業によるのか?売る気あるの?って此方が思うwいろいろ言い訳して結局お客を待たせるイメージしかない。その後も自分の都合優先のメーカーです。
商品ラインナップで紹介されているwooという家は
年間34万円以上の光熱費、水道料金を節約できるんだそうで
むちゃくちゃコスパが良い家になっているようです。
恐らく断熱性能と太陽光パネルの性能が高いのでしょうが、
販売価格は?何年で回収可能なのでしょう?
三越さんで建てました。
アドバイスなどほとんどしてもらえず建ちだして窓位置なども全てかえられた事を告げられ、全く希望通りにできず不便で毎日不満だらけです。お客さんによって対応が違い、設計中にうちでは出来ないと対応してもらえなかったことが他の方では出来ると言われ対応してもらえたと聞きショックでした。
また口頭のみで進めることも何度もあり、頼んでいないものも見つかり問い合わせが大変でした。
後悔のほうが大きいです。修理をお願いしても何ヵ月も連絡途絶えています…もう疲れました…
土地は強い。それだけ。絶対におすすめしません。建てて後戻り出来なく自分を納得させようと皆さん傷をなめあってるだけの口コミ評価
全てにおいて普通かそれ以下。目に見えないところを知ればとても家造りを任せようとは思えません。同情します
スーパーで買い物する様な形で三越さんの土地を気に入りバタバタと家を建てましたが、営業さんをはじめ、大工さん、設計士さん、スタッフの皆さんとてもよくしていただきました。
こだわって色々な要望を実現させてくれ、満足したマイホームが出来ました。欲を言えば色々ありますが、やはり人と人との繋がりなので親身に相談にのってくれたり、感謝しています。
悪く想う人は想う人ですが私達家族は三越さんを選んで良かったと思っています。
営業さんが家を建てるだけが仕事ではないです。これからが永いお付き合いですと おっしゃってくれた言葉には嘘がないと信じています。
会社の理念も社員さんにしっかり伝わっているのではないかと評価します。
地場の会社でこれまで成長しているのは間違いなく実績、評価だと思います。
応援しています。
安いし土地も持ってる強みに惹かれて
建ててる最中ですが、
同じ担当なことが強みなのに言ったことを
忘れていたり、していなかったりなど
常にハラハラが耐えません。
設計中からでした、、、。大丈夫か?と思いながら今、大丈夫ではなかったと痛感
施工実績で完成済の家を見ることができますが、ほとんどの家が
区画された土地にポンと建てられたばかりのように外構に手がつけられて
いません。
これってただ単に建物が仕上がった段階で撮影しているだけで、
後からエクステリア工事が入るんですよね。?
三越商事大分で家を建てましたが大後悔しました。土地は大変良いとは思うのですが肝心な家本体が悲しい事になってます。
新築して数年しか経ってないのですが壁紙の変色、ひび割れ、扉のズレ、歪み、フローリングのギシギシ音、まだまだ沢山不満があります。
何度か修理に来てもらいましたがどんどん酷くなってる様な気がします。
終いには「木は生きてますから」と、軽くあしらわれました。そんな家ありますか?築20年とかなら仕方ないですが…
私も数年前に三越さんで家を建てました。年数が経つとクロスの切れ、建具の調整等はやっぱり出てきますね。
ただ、これに関してはどこで建てられても出てくる問題かなと思います。その後も対応して頂いていますので
うちは満足しています。
見学行ったけど営業くそだよね。小太りの奴
こちらに書き込まれる皆さん、口を揃えて土地がよいとおっしゃっているので
土地だけ購入し、家は別のホームメーカーさんにお願いするという事は
できないのですか?
サンプルとなっている家のデザインは白が基調となっていて清潔感があり、
好みです。
建築条件付きにして、少しディスカウントしている土地が多いので、建築条件を外すなら1割以上高くなることを覚悟して下さい。場所によってはもっと高くなるかも知れません。
様々な絡みで建築条件を外せない分譲地もありますので、個々のケースは三越さんに相談された方が良いのではないかと。
三越さんで家を建てました。三越さんは、土地選びから家までよく相談にのって頂けました。
エクステリア工事も自社できちんとしてくれますよ。
施工事例の写真は、引渡し前に撮影していると思いますよ。
担当によりますが、本当にしっかり打ち合わせで決めていたこと自分たちでしっかり確認していかないと漏れが酷いですよ
坪単価はいくらくらいなんですか?
この間行った見学会で惹かれ検討中です。もっと情報が欲しいのですガ、建てられた方情報お願いします。
間取りの相談をしましたが、とにかく上から目線で話になりませんでした。
また、余計な雑談が多く、家の話をしたいのに嫌々雑談に付き合う羽目になり、とにかく疲れました。
もう少しこちらの目線で親身に話を聞いてくれればと思います。
見積を作成してもらったが、他HMと比べてあまりにも大雑把な見積と説明だったため不安を感じやめた。
また、担当が過去に気にくわなかった顧客の名前や業者の悪口を平然と言うところが気になった。
担当者にもよるでしょうけど、不誠実な点が多々あるメーカーですね。
みなさん言われてる通り、とにかく抜けが多くてこっちが情けなくなります。
本来なら営業が確認しておけば何事無く済むことも、こっちが二度も三度も確認しなければいけない始末。
しかもそこまでしてもポカがあったり。
土地の買い占めだけは県内では一流かと。
土地の買い占めによる建築条件付きの売り方が成功してるだけのメーカーで、純粋な家造りへの対応は並以下ですね。
本当に土地だけのメーカーですね。
【一部テキストを削除しました。管理担当】
逆に言えば、営業がもっとしっかりしておけばそれだけで格段に印象が良くなると思います。
>>56 匿名さん
まさにその通りだと思います。
営業の対応がよくなれば、不満が少ない良識的なハウスメーカーになるでしょう。
私の周りに三越で契約間際になってキャンセルした方が何人かいます。
やはり担当と相性が悪かったようです。
でも三越にも丁寧に対応してくれ
る方はいました。
一部の心無い営業のせいで、その方たちまで悪く思われるのは可哀想だと思います。
私の担当も、余計な雑談が多い抜けが多い人でしたのできっと皆さんその方のことを言われてるのか?
とりあえず三越で建てる方は家の勉強をきちんと。間取りや配置、どうしていきたいか、断熱材をどのレベルにあげるのか。これをしたら不便、こうしたら便利などきっちりと勉強しておくことをおすすめします。担当はあまり、こうした方がいいなど助言はしてくれませんので。
こんなメーカーで建てた方。何がよくて決めたの?
何のこだわりもない、建売のような家を求めている方におすすめします。
逆に家にこだわりたい方はやめておいたほうが無難です。
担当と話し合いをして家を決めていきたいとか考えている人にもおすすめしません。
ここは人の入れ替わりが激しく、業界経験が浅い営業が多いです。
また、土地を良い場所にたくさん持っているため、営業努力をしなくても契約がとれる状況です。
そのため、顧客に対して購入してもらっているというよりは、顧客に購入させてやっているという感覚の営業が多いです。
上記内容に嫌悪感を持たない方は、比較的安価に家と土地が購入できるのでいいのではと思います。
土地に惹かれて安さにも惹かれて建てました。
色々ありましたが、この価格でこの広さの家が建てれたのが満足かな。
もう数年も前だが、ここのレスを見ていると私の担当を思い出す。
悪い人ではないが他のお客さんのプライベートな情報を聞いてもいないのにベラベラ喋ることがあるため、この人で大丈夫かと不安になったものだ。
なんだかんだで家には満足しているが、人によって合う合わないが激しい担当だろうなと思った。
他ハウスメーカーが羨むぐらい土地をたくさん持っています。
土地にこだわる方は一度相談してみるのがいいかと。
あと皆さん色々書かれていますが、社員が定期的にこの掲示板を確認しているので、挑発的な発言は気をつけましょう。
チェックされてるのなら、営業の方々には是非改善してもらいたいですね。
大半は捏造ではなく実際の感想だと思いますので。
それにしても土地を買い占めての建築条件付きの売り方は依然として好調のようですね。
良い場所はホームページに掲載される前に次々に売れてますね。
建物の価格いくらくらいなんですかね?
ここで売り出す土地は全て建築条件付きなのですか?
良い場所が出ることには定評があるようなので、土地だけ購入して建物は他のメーカーや工務店などでお願いしたら満足いくものが出来るような気がしますけどね。
建物の評判はどうなのでしょうか。
建売レベルといっても今時はしっかりした家ですし、あまりコストが掛からないということでしたら納得できる方も多そうですが。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
複数の批評レビューに対して参考になるが10も20もついている時点で、このハウスメーカーに対して多数の方が不満を抱いていることがわかると思います。
単純にそれが全てです。
家はまぁ満足!
土地が妥協でちょい不満!
金額は普通!
担当と設計さんがきちんとした人に当たったみたいでトータル満足でした!
三越って注文住宅て書いてるけど、図面を何回かいてもらえるの?
知ってる方教えてください。あと、最近の分譲地しってたら教えて!!
三越さんで建てましたよ。私たちの営業さんはとても親身になって相談にのってもらえて、図面も何回も提出してくれました。大工さんも良いかたで満足しています。
営業さんがよい方だと、かなりスムーズに家造りができると聞きます。よい職人さんが入って家造りをしているようですので、それを活かせる形でやっていけるような感じだといいでしょうね。
すごく手がかかっているように見えるお宅が多いです。
坪単価もやはり比例して高くなっていくのだと思いますが、
どれくらいからを目安にすればいいのでしょう。
初めてこの掲示板にお邪魔します。
見学に行きましたが、見学早々顧客に対して契約するの、しないのとタメ口で脅しのように話しかけている年配の営業を見た瞬間、「あ、ここはないな…」と思いました。
過去レスも見ましたが、なんというか悪い意味で凄いですね(^_^;)
レスも削除が多く飛び番だらけですし…
私は他ハウスメーカーで契約しましたが、最初の直感を信じて大正解でした。
お知らせを見ると、イベントが頻繁に実施されているようです。
内容は料理教室、しめ縄作り教室、リース作り教室、ステンドグラス教室といったものなので、若い主婦をターゲットにしているのだと思います。
こちらのイベント参加者は営業を受けたりするのでしょうか?
3年前に三越で建てました。営業はちょっと天然な人でイラッとする事もあったけど、建物に関しては問題ないです。
大工さんも感じ良く行く度にいろいろ見せてくれ、説明してくれました。
不具合あったら営業ではなく三越ハウスの人に直接連絡して、すぐに対応してもらってます。今のところ大きな不具合もなく快適に過ごせてます。
私達は特にこだわりがなかったので満足です。こだわりたい方なら他のハウスメーカーにされたらいいと思います。
営業との相性があるかも知れませんが、私は三越に悪い印象はありません。低価格でマイホームを持てて満足です。
修理に何度来てもらえば普通の生活ができるのでしょう…新築の家で周りにこのような話を聞かないので毎日悲しい気持ちで過ごしています…
生活に支障をきたす修理量、修理のお願いの連絡するも対応にかなりの時間がかかり、精神的にも疲れました。
誰に言えばすぐに対応してくれるのでしょうか…
誰に連絡しても時間がかかります…
フローリングのきしむ音も何度なおしてもらってもなります…子どもが楽器のように音をならして遊ぶ始末です…
ローン支払い終わる前に家が倒壊するのではないかと不安なほど修理箇所が多いです。
三越さんの新年イベントに参加してきました。
本社屋を移転していて会社の雰囲気はとても良く、キッズスペースも広くて
スタッフの方も明るく皆さん対応がとてもよく、親切でした。
子供たちも飽きずに楽しんで遊んでおり、子供の面倒を見てくれる専属のスタッフさんも居て
子供たちがいても気にせずに打ち合わせをすることができました。
また、VRを始めて体験することができて部屋の間取りなども沢山あって
設計の方が色々と提案して下さり、疑問に思っている部分についても親切に対応してくれました。
限られた予算で満足の家ができそうだなと思いました
WOOっていうZEHの商品が気になって問い合わせをしました。
ZEHや断熱のいい家がすごく気になっています。
担当の営業の方は落ち着いた雰囲気で知識が深く、非常に分かりやすく説明して頂きました。
WOOは顧客ニーズに応じた様々なプランがあり、吹き抜けのプランもありました。
また、規格住宅なので収納は狭いのかなと思っていましたが、
便利で充実した収納を設けるタイプもありました。
注文住宅や土地もいっぱいもっているので、
WOOにするか注文にするか悩んでいます。
予算のことなど丁寧に細かく教えてくれ、
土地も現在営業の方が色々動き回って日当たりが良く納得する土地を探していただいてます。
家の契約までの流れは大体どんな感じなのでしょうか?
色々なハウスメーカーさんを周ってみた上で契約しようと思っているのですが現在土地探し中です。
三越さんにも土地を探して頂いてますが中々希望するものがなく、
自分達でも探している所なのですが気にいる土地がもし見つかれば
プランを書いてもらって契約という感じなるんですかね??
希望する間取りが気に入った土地で可能かどうかも土地契約する前に知りたいので
まずプランを先にと思うのですが大体プランは何日程かかるのでしょうか?
まだ気に入った土地は見つかっていませんが見つかってプラン依頼→
その間に土地が売れるということもあるのかな?と思い質問させて頂きました!
ミツコシさんで家を建てて6年経ちました。 6年も生活しているといろいろ不具合が出て来ます。 それは仕方ない事です。 ちなみに我が家の営業さん、はじめかかわってくださった皆さん全員ほんとうに最高でした! 家づくりは安心して任せられましたよ。ミツコシさんには感謝してるんです。最初なんの連絡もせずショールームに行き営業さんとお話して、不安だった事を全て笑顔で大丈夫ですと答えていただいた安心感は今でも忘れません。
家づくり中も私達の希望をできるだけ叶える努力をしてくださった事を考えると、ミツコシさんでほんとうによかったと思っています。
料理教室などに参加したことないですが、三越商事の感謝祭に行った事があります。
その時にもステンドグラス教室をやっていたと思います。
感謝祭でも従業員の方がみんなで焼きそばをやいていたりして、あたたかい会社だなとおもいました。ちなみに食事のふるまいは全て無料でした。
わたしも友達に誘われてミツコシの感謝祭にいったことあります。
毎年やってると言ってたけど今年はいつやるんですかね?
タダはすごいですよね。(笑)
勢いありますね!
三越商事さんで、契約しました。
良い土地もってて、フリーで設計してくれるのが、決めてでした。まだ、打ち合わせ段階です。こちらが、優柔不断でなかなか決まらないのに嫌な顔せず付き合ってもらって感謝してます。友人も三越商事さんで建てたので、友人の家を見せてもらい、週末の家の見学会に行って参考にしたりしています。残念な点は家を大きくすると高くなります。(よく考えたら当たり前ですが…)
予算内で良い家が建つように努力中。担当してくれている人が良い方なので、家族みんな楽しく家づくりができてます。
デザインハウスさんか、創建で検討中なんですが、どうでしょうか??
すごい土地持ってますね!
他社と比べたら値段が安いような、土地が安いなら家にお金かけれるから気に入った土地あったら三越さんにしようかなと検討中
アウトドアスペースがある家、とてもよさそうですね。
囲いがあるということなので、
人目は気にしないで、食事をしたり、こどもがプールで遊んだりみたいなことができるようです
そういうのって子供がいると、
とてもいいですよね。
ちょっと遊ぶのにも適している上に
囲われているので、外にボールが出ちゃうみたいなこともなく安全です。
色々なHMを見て回り、三越から見積りも作成してもらい担当とも詳細な話をしました。
また、過去三越で建築した方や友人が三越で建築している方など色々な方から話を聞きました。
その結果、三越についてわかったことを書きます。
①土地は安めにしているが、家の設備などについては他HMと比較して標準仕様のランクが低いため、結果的にそんなに安くはない。(要は他HMで標準仕様のものが三越ではほとんどオプション扱い)
②①により、標準仕様のままでは住宅ローンの審査が通らない銀行がある。(他HMは標準仕様で審査が通る)
③他HMと比較して、クセの強い営業、業界経験が足りていない営業が多い。社員教育が足りていない。
④担当が打合せ内容を覚えていない、抜けが多い、アフターが遅い、建築の際に寸法を間違えられたなど苦情があるが、これについては他HMも正直大差ない。ローコストメーカー、大手メーカーで建てた方から話を聞いたが、大手でも普通にありえないようなミスをおかしている。(要は運…)建築ラッシュによりどこのHMも営業、大工がオーバーワーク状態になっているため、改善は難しいと思われる。対策としては自分がメモをとる、建築現場を頻繁に下見などするしかない。
⑤他HMの営業に三越について話をすると何か事情を知っているのかとにかく反応が悪い。これについては土地をたくさん持っている三越に対しての嫉妬もあるかもしれないが、恐らく①が原因。
⑥全体的に住宅の外観や考え方などセンスが時代遅れ。しっかりとしたコンセプトを持っている方であれば問題ないが、HMにある程度おまかせ的な方は、間違いなくぱっと見残念な外観の家が建ちます。
三越について"土地だけ"とよく聞かれる所以が①と⑥だと思いますが、上記を踏まえて選ぶ分には問題ないと思います。
新しく始めた「KAKOI」も面白いアイデアだと思いますし、⑥について改善しようと三越内で頑張っているのかもしれません。
以上、客観的な立場で書いてみました。
もちろん人から聞いたことも踏まえて私なりに感じたことですので、上記に書いてあること全てが真実ではないかもしれません。
どなたかの参考になれば幸いです。
まぁ、ローコストだから少ない人員(営業も現場監督も工務も常に急募している。社員が定着しない)で年間100棟以上仕事しないといけない。
だから営業の土地探しもやっぱり雑。早く客を落とし込もうとする。で、グズる客は後回し。営業一人当たりの抱えている物件数が常に多い。利幅薄いから数いかなきゃ歩合が稼げないしね。
基礎乾かないうちに土台敷いたりは当たり前(納期が絶対)。
こんなんじゃ家は傾いたまま上棟式だしね。
材料は悪くはないが、要は施工技術が大事。
30年位したら家解体する人向けのインスタントハウスですかね。
値段相応ですね。
担当者かかなりいい加減な人でした。注文住宅なのにこちら側の要望わを伝えてもそのとうりにならず、一級建築士と話をすると、これは よくできてますねー。 と言ってました。誰が作ってるのか分かりません。引き渡し後は、担当者に連絡するも、返答無しです。売りっぱなしです。
年配の営業マンでしたがとにかく非常識でクセが強い。
近所の八百屋かスーパーに買い物に来てるかのような錯覚を起こすような接客態度。
すぐバレるような嘘をついたり、他社を悪く言ったり社員教育が全くなっていない。設計はインスタから引っ張ってくれば丸パクリするでー!と得意げに言われましたが...どうなのって感じです。
三越商事では絶対に契約したくありません!
フレンドリーな接客が好きな人にはいいのかも。
今現在三越さんで建築中です。
最終的な決め手は営業の方でした。とにかく対応が早く、どんなことにも丁寧に対応していただいて、建築中の今でも気になることがあればすぐに対応していただいてます。
やはり毎週末の見学会に何度か足を運んでみるのがいいと思います。大手のハウスメーカーさんほどの豪華さはありませんが、自分なりにこだわって建てればそれなりに満足のいく仕上がりにはなると思います。ずっと生活することを考えたら、立地のよさ、土地の価格の安さは大きいです。大工さんもいい方で、信頼できます。三越さんまかせにせず、自分のこだわりをきちんと伝えられれば納得のいく家ができると思いますよ。
営業さんの情報が続いていますが、担当する営業さんによって会社の印象が変わってきますね。
これは全くの運次第なのでしょうが、98さんのように良い担当さんに当たればラッキーなのだと思いました。
自分だったら家が気に入っても担当さんに問題があれば諦めてしまうと思うので…
ここの営業さん、顧客の家庭状況を他の客に話してる。
家は良さそうだけど営業さんが色々漏らすんじゃないかと怖くて見に行けない。
>>100 名無しさん
私も以前ここの営業に過去に揉めた方の個人情報などを聞きたくもないのに聞かされたことがあります。
個人情報を誰にでもベラベラ話す時点でこの会社の酷さを感じましたし、絶対にここにお願いしたくないと思いました。
不満なく家を建てている方もたくさんいると思いますが、知らず知らずのうちに個人情報を他人に漏らされていますので、本当に気をつけてください。
正直、罪に問われてよいレベルだと思います。
実際に話しを聞きに行きましたが、すごく丁寧でしたよ。日曜日ともあって賑わってて忙しいそうでしたが、きちんと説明してくれて感じよかったです。上記のレスのような担当ではありませんでした。土地もよさそうだし、値段も予算どおりいけそうなので前向きに検討中。
何社か行きましたが、営業マンさんは1人じゃないので当たり外れはどこでもあります。
もちろん出来る事なら当たりが良いですね!
数ヶ月かけて、2社に絞り検討中です。
値段は抑えたいので安めの他社か、ただ営業マンが今から不安なんです。
気持ちオーバーするけど私は当たりが良かったのか、こちらの営業マンが対応がよく安心できそうで迷ってます。
私の友達は2社とも建ててる方います。
特に問題なく多少の不具合はあるけどみたいな事を言ってました。
一番良いところは
他社はやはり値段が安いのが大!!
三越さんは営業マンがずっと完成まで一緒にしてくれた事だと!!
何かの参考になればと思います。
営業は確かに質は悪い。その中で良い人に当たればラッキーと賭けで買う買い物ではない。土地を安く売って上物で回収する仕組み。価格と性能を見比べてもけして安いハウスメーカーとは思はない。建売で割り切れる方なら良いかも。
先日、ミツコシでマイホームを購入しました!
私たちは女性の営業さんでしたが、とっても丁寧で良い営業さんでしたよ。こちらが言ったことや大事なことは毎回文字にして書類を作って渡してくれてたので、何かあれば確認できましたし、信頼できました。
あとは、私たちの場合は現場工事の人(?)も良かったのかも...(^^)
気になるとことか直してほしいところは営業さんづてですが言ったらすぐに直ってましたし、腕の良い工事の人もいるんだなーと。
皆さん言うように、担当さんって結構大きいと思います。確かに、なんかアクの強そうな営業さんもいるの見ましたし(笑)でもそれってどこのメーカーでもそうな気がします(笑)
昨年、三越で注文住宅を建てました。
何の知識も無い私たち夫婦を契約した5ヶ月後に棟上げの予定ですので!と急かされ5回程度の打ち合わせで何とも中途半端な、納得のいかない家が出来上がりました。
ここのハウスメーカーを選び後悔しか無いです。
因みに図面に一級建築士と記載されてたので本人に尋ねると二級建築士でした。合法?
5ヶ月もあって急かされるってどういう事ですかね?普通そんなに待ってくれなくないですか?
>>108 通りがかりさん
契約時の「お客様の納得の行くまで入念に打ち合わせします」
という言葉に騙されました。
初めての家の設計の打ち合わせの時に5ヶ月後に棟上げするので、それまでに決めましょう!との事でした。時間に終われ打ち合わせも「もう時間ないからこれでいいや」みたいな投げやりな感じになってしまった。
知り合いの家は1年かけて入念に設計したよ!と言われてたので悲しかった
どこにの会社でも営業マンでも当たり外れはあります。
し、後に悪かったり良かったりも当然あります。
私達は2社にしぼり、どちらとも営業マンさんは知識と経験ある平均以上な方だったとは思います。値段も変わらなく迷いに迷いましたが、他社さんが値段を下げてきたので他社に決断いたしました。お金につられてしまい
今となっては、後からの金額がどんどんと上がり既に下げてくれた以上に高くなってます
これが欲をだした結果?
よくよく考えると三越さんの方が、きちんとした説明だったように思いました。
今となり三越さんの方がよかったのではと…
何にしても後悔はあるものですが、最小限の後悔だと良いですね。と思いながら拝見してます。
三越さんで家を建てました。いろいろ営業さんのこと書かれてますが、私は年配の営業さんが担当ですが家のこと詳しくて頼りにしてましたよー!今だになにかと連絡してます
せっかくの新築がこのような状況だと気持ちも下がりますね・・・
心中お察しします。
投稿から半年経たれ、その後どうなのか気になります。
外構もそうですが、内装はいかがでしょうか?
建てて2ヶ月でとんでもないことが起きました。
施工不良でブレーカーから発火、危うく火災になるところでした。
謝罪と1万円で手を打たれました。
正直、別のHMにすれば良かったかと後悔してます。
こちらで中古物件買いました。場所が最高で、担当者は適当な感じでしたが、何せ安い。一生の買い物、やっぱりタイミングと直感ですね。買う人が何に重きを置くかで人の印象は変わります。私はこの家を買えて家族で最高な毎日を暮らせてます。担当者からその後の連絡まったくありませんが、私は連絡される方が煩わしいので最高です\(//∇//)\