KEYUCAの家具、どうでしょうか？

セミオーダーの壁面収納とフロアーカーペットとカーテンを購入しましたよ。

マンション内覧会時に採寸に来て貰い、設置や配送も何の問題もなく
使ってますよ。家具の配送は他でも前日に初めて時間知らせる業者ありましたよ。

壁面収納は、細かい指定もあったので担当の方と何度も打合せをして貰いました。
入居時は、エコカラやオーダーの食器棚・別のカーテン屋さん等たくさんの業者の方と
関わりましたがいたって普通の感じ良い接客でしたよ。
壁面収納は、細かい希望も入れられるわりに納得のお値段で良かったですよ。
青山店です。

先日セールで（展示品ではない）ソファーを購入しました。
店舗の販売員さんもとても親切な対応で良かったのですが、

届いたソファーが　埃っぽいニオイがして置いておくのも嫌なくらい気になります。

メールで問い合わせもし、即時に回答もいただきましたが・・・
（ファブリーズ的なもので陰干ししたくらいでは取れそうもないと思います。）
要はクリーニング店へ出してください。とのコトでした。
（店舗ではドライマークあるのでドライで洗濯できる。と言われたので革張りではなく布張りに決めたのですが…）

セール品とはいえ未使用なのにクリーニングへ出すとかなんか納得できないので困惑しています。
カバーだけでも、まともなものと交換してほしいなと思ってしまいます。

クリーニング代で高くつくんならもう少し高くてもちゃんと商品管理されているお店で購入したいと思います。
カーテンも購入予定ですがこちらも大丈夫か心配になってきました。
（まぁどのメーカーならきちんと商品管理されてるとかまではわからないですが

今年に入ってから武蔵○杉店で４窓分のドレープカーテンを購入しました。
リビングに気に入ったのが三ツ山の生地で、なるべく安く済ませたいと話すと、寝室には二ツ山のを案内されました。
どちらも気に入ってます。
確かに二つ山の、ひだの間隔？は三ツ山に比べて広いですが、全然物足りなく無いしリビングも二ツ山でも良かったかもと思うくらい、良かったです。

前のレスに、賃貸か分譲か戸建かを聞かれたとありますが、高層マンションだと防炎の生地の中から選んだり、ビスで取り付けの商品があったりする時に必要な情報らしいですよ。
疑問に思うなら聞けば良いのでは？
そんな事も聞け無いなら既製品で済ませればいいと思います。

自分で採寸しましたが、やり方も丁寧に教えてくれたし、購入の時に継ぎ目の説明もありました。
幅も、ぎりぎり次のランクの値段になるので、はみ出した数センチはカットして値段抑えましょうと言われたので、そうしましたが、仕上がりは全然パツパツじゃ無く出来上がりました。

今まで既製品だったのですが、良心的でピッタリサイズに仕上がって良かったです。

引っ越したばかりの友人にもすすめたら、友人はうちのカーテンを見比べて、二ツ山にして居ました。

近々レースカーテンを買いに行きます。

業界でも最近はカジュアルなお店も増えてきていますね。
昔みたいな敷居が高いお店はもう古臭いのでしょう。
ケユカの様なカジュアルなお店を高級老舗家具店と同じ土台に乗せるのは筋違いだと思います。
反対に2〜3万のソファ売る店とも比較しても意味がない。
同時に安物といっても、こんなに高いものを買ったのになんて思って買ってる人もいるのかなと。
値段相応。

私は庶民ですのでケユカでソファ買いましたがなかなかいいですよ！
固さ選べるタイプでモールドウレタン買いました。

先日チェストを購入しましたが、かなり傷ついていました。新しいものと交換することになりましたが、店側が提示した日は旅行に行っているので、対応できないと答えました。それからなんの連絡もなく、料金だけ引き落としされていました。非常にいいかげんだと思いました

オーダーのソファとカーテンを購入しました。決して高くない買い物だったので、いろいろ探した結果ケユカに決めました。座面ウレタン・背面フェザーのタイプですがついつい昼寝してしまうくらい心地良いです。カーテンはリビングの2窓分オーダーしました。すごく品があってとても気に入っています。後日、カーテンに合うタッセルをケユカに買いに行ってしまったくらい愛着があります。

自分たちが良いと思って買った物なので、あまり周りの情報に左右されることは無いです。ほんと、感じ方は人それぞれですもんね。

そもそも家具やカーテンの相場を知らない人が多すぎる
ケユカの商品は決して高級じゃないよ
そして価値に見合った価値があるかどうかは各々で見極めるべき

配送に関してもトラックに出来るだけ多く積むことで配送無料もしくは低料金を実現できるのであって、時間指定かけるならそのためにチャーター料金何万円って世界だよ
普通に働いてたら少しはわかるはずのことを理解しないで怒ってる人が多くて驚き

４～５年前の話です。ケユカでダイニング用チェアーを５脚購入しましたが、使用１年未満でお尻がすっぽり入るほどへたりました。一度はクレーム対応で交換してもらえましたが、交換されたものも改良も施されておらず同じ結果となりガッカリしました。再度クレームしましたが、へたりは認められたものの２度目ということで交換はしてもらえず、最悪の座り心地のまま使用しています。一脚２万５千円もの椅子はそうそう簡単には買い替えられまん。大失敗でした。

>>169

それは椅子の問題というよりは、使用者の体型や使用状況にもよるんじゃないですかねぇ。

>>169
そもそも椅子で2万5千円は安い方かと…。

ダイニングチェアを２回に分けて買いました。
最初に来た椅子は、満足でした。2回目に同じものを買いましたが、背もたれががたがたで
クッション性も悪くなっていました。
問い合わせましたが、梨のつぶて。嫌になって放置です。これで１脚25000円でした。安い？
高い勉強代でした。ケユカは二度と買いません。

問い合わせても一度で済まないことは他のところでもあることなので
もう一度チャレンジしてみたほうがよいのではないでしょうか

一脚目は満足のいく物だったと仰っていますので
それが本来の品質なのだと思います
是非二脚目も良い物に交換してもらってください

ケユカでダイニングセット、カーテンを買いました。
他に検討したのは無印とアクタス。
ケユカの家具には満足しています。お手頃価格でいい雰囲気出しています。

>>171 男性さん

分かってる人は分かってるハズですが、ケユカは家具屋ではありません。河○○三郎商店です。だから、期待したらガッカリするよ。

ピースラグを購入し、敷き詰め作業を依頼しました。ピースラグ自体は綺麗に敷き詰めていただいたのですがフローリングと引き戸にいくつか傷を付けられました。作業が雑だったのでやっぱりな、と思いましたが新築なのでショックと怒りが大きいです。これから対応していただきますが、果たして何かしていただけるのか…？弁償してもらいたい。

ケユカの三人かけソファを使用しています。2０年も使用した、大塚家具購入の革のソファの座面部分が劣化し、買い換えました。フルカバーで、布地の選択も自由で、ハイバックなので、今までのソファとは趣が異なりどっしり、重厚です。座り心地は、良いですが、羽毛タイプを選んだため、時々チクッと羽毛の先が飛び出て痛いということがあるのと、羽毛の匂いがします。また、中の構造がわからないのですが、ビニールで包んであるような音がします。また、フルカバーなので汚れた時に安心なのですが、
型崩れが激しいです。座面で３つ、背面で3つのクッションがあるので、最初の美麗な感じは、何処へやら、生活感が漂いがっかりです。
フルカバーで、取り替え可能、布地のバリエーションが豊富、比較的安価が売りだと思います。

戸建新築の際に妻の提案でソファーを買いました。
二階リビングなので釣り上げになる事。
新築という理由でベテランの配送員を希望しましたが、当日には体の小さな若者が来ました。
大丈夫かな？と思っていた不安は的中し、サッシを思い切り傷つけられました。
本人に苦情を言うと、チンピラのような口調で最初からあったと言い張りられました。（建物の登記も終っておらず、当然まだ誰も住んでない家です。）
サッシは交換することが出来ないとのことで補修対応になりました。
今でもケユカで買わなければよかったと後悔しています。
因みに本社に苦情を言った際に配送員の年齢を聞いたところ21歳と17歳でした。
当然ベテランではありません。何のために新築である事を伝えたのか…、後悔だけが残ります。