まずは自己紹介がてら・・・＜＜理事・元理事集合＞＞

>16さん
管理会社の担当にどれだけ優秀な人間を配置して貰えるかで、問題解決までの時間が変わってきます。根気よく、管理会社にクレームをつけ続けましょう。交代してやってきた担当サンは「新しいマンションなのにどうしてこんなにクレームが多いのか判らなかった。担当してみて全てウチに責任があったことが分かった」と言ってました。理不尽なことを言っているのではなく、当然のことを言っているということを理解して貰えれば話の通りが早くなります。系列といってもデベとアフターサービスと管理会社の間での情報のやりとりは案外乏しかったりします。
100室をこえると確かに交代した方が皆さんに理事を経験してもらって、管理組合の現状を把握してもらえるかも知れませんね。30戸ちょっとで理事と幹事で4人、さらに委員会を作って何人かがり次候補から抜けると、あっという間に廻ってきます。

>綾禍部さん
大規模修繕の時期はどのようにして決定されましたか？こちらは3年目に入りますが、修繕積立金の額が十分かどうかを含めて、検討する委員会を今年から立ち上げました。いろいろとお教え下さい。

24さん
大規模修繕積立の試算は、大まかな内容・時期ともに入居時に配布されているはずです。
もちろん、それに対して細かい追加や変更を行うのですが、大抵は管理会社から計画案が出されるはずです（契約内容を確認してくださいね？）。
多くのＭＳで修繕計画は大きな理事会作業の１つでしょう？
ぜひ、専用スレを立てて頂ければと思います。

皆さん、色んなコメントを有り難うございます。
デベからは一応の修繕の予定表や、修繕積立金の予定額を渡されていますが、実際の修繕計画との間にはズレが出てくるだろうと予想しています。また、入居したあとも見かけ上の負担額を少なくするために、積立金の他に入居時、10年後、20年後に一時金を徴集する計画になっています。
なるべく一時金はなくして均等割りにした方が負担に無理がなさそうだし・・・などという声もあって、分譲2年が終わったところで、検討を始めることになりました。
居住者総出で階段の塗装落ちの補修をやるというのは、建物への関心を高める上で非常にいいお考えですね。参考にさせていただきます。

地域：東京都内
規模：6×戸
築経：1年
役職：監事
年代：かろうじて30代
皆さんの理事会は活発に活動していてうらやましいです。
当方、全く機能していません。理事会も1回開催されたきり・・・。
問題が蓄積していて、管理人から理事長に連絡いれても反応なし。
ちなみに問題とは不法駐車・ペット(管理規約でペット飼育禁止）等。
ペット禁止の掲示すればイタズラ書きされ、掲示自体破られる。
管理会社も無反応。こちらから連絡いれても無視される。
こんな場合どうすればいいのでしょうか？出るのはため息ばかりです。
理事達が全く危機感がないので、どのように行動すれば良いかわかりません。
居住者も皆、無関心。
どなたかご意見お願い致します。

>29
都内のどの地区のマンションですか？

理事が集まり、理事長交代したらいいんではないでしょうか、
まだ1年間でこの状態だと、その後荒れると思います。
問題があるのであれば、最低月に1回は理事会を招集するべきでは。
組合員も分譲マンションが初めてでルールがよくわかっていない
人が多いのかと思います。まず組合員の啓蒙から始めてみては
いかがでしょうか。
幸いにも中規模マンションのようですので、劇的に変わる可能性もありますよ。
マンショントラブルの書籍も何冊もありますので読んでみたらわかると思います。

30さん、31さん、ご意見ありがとうございます。地区は住所は都内ですけど（笑）郊外ですから都内とは言いがたいかもしれません（汗）やはり組合立ち上げ時は管理会社がある程度は引っ張ってくれるものですよね。それもないし・・・。実は組合設立前（入居直後）から個人的には何回か色々と改善事項を申し入れしたのですが全て無視されてます。さすがに怒り心頭になってしまい、担当を替えて欲しいと言いましたが、それに対しても反応なし。ちなみに上を出せ！と言っても電話に出た人間がのらりくらりとかわしてしまい、絶対出てこないのです。管理会社を変えたいと真剣に思っています。あとは自分で理事長になって他の組合員の啓蒙活動をするしかないかとも思っております。

各地にマンション管理組合連合会というNPO法人があって、相談に乗ってくれます。年会費2万円くらいで、加入するとマンション管理士を無料で派遣してくれたりしますから、その時に住民参加で勉強会など開いてはどうでしょう？

たぶん、お住まいの市区町村でもマンション(組合？)相談会みたいな機会があると思いますが、
問題以前の問題ですからねぇ．．．

居住者共通の問題が発生すれば多少は組合活動持ち上がるのかも。
近場の大きな組合イベントは、１年アフターとかでしょうかね。

全国マンション管理組合連合会に加入している東京の組織は特定非営利活動法人集合住宅管理組合センター（ＮＰＯ集住センター）
http://www.npo-syujyu.jp/
でした。管理組合の運営の仕方や、注意すべきことなどアドバイスしてくれます。

＞32
まだ築一年なんだし、一度販売会社に問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。
「そちらが選んだ管理会社はこんな状態です」と言って相談してみてはどうでしょう。
本来は言うところが違うのかもしれませんが、親切な会社なら腰をあげてくれるかもしれませんよ。

ウチのマンションも半年ぐらいの間は販売会社と管理会社と連携して管理をしてくれていました。
町内会との連絡もしてくれていたようで、ご近所づきあいもスムーズにいけたので、販売会社に感謝しているぐらいですよ。

>>16です。以後、中規模副理事長と名乗ります。
ハンドルの通り、先の総会で副理事長就任となりました。
全組合員の思いどうりには進められないというジレンマが既に生じていますが、
この１年バランスよく進めて行きたいと思います。

>>23さん
管理会社の人ですが、去年は入れ替わりで来てくれる3人が3人とも不慣れな人
だったので難儀しましたが、今年は大分慣れてきたようで良く働いてくれてます。
クレーム処理の方はあいかわらずのらりくらりですが、書面での約束も済んで
いるので確実に終わらせるようフォローしていきます。

地域：東京都内
規模：24戸
築経：2年
役職：理事長
年代：２０代

２期目の理事長に任命されて半年少々が経過しました。

理事役員は４人づつ１年の輪番制なので、６年に一度回ってくる計算になります。
理事自体は輪番制なので問題ないのですが、
まさか一番若造の自分が理事長やるとは思いませんでした。（汗
（病院通いの方や平日は不在の方などもいらっしゃったので仕方ないのですが）

耐震偽装問題のほとぼりがやっと冷めてきたと思ったら、
今年は、マンションにとって揉め事の種である初の全世帯参加駐車場・駐輪場抽選。
これについて話す今月末の臨時総会が紛糾しないことを祈るばかりな最近です。

最近この掲示板を知り、いろいろ参考にさせて頂いている次第です。宜しくお願いします。

中規模副理事長さん
御苦労様です。
管理会社の担当さんですが、本人にこちらの言うことを聞く耳があって、やる気さえあれば、あとは理事会とのやり取りの中で成長してくれるかな、と思っています。ウチは一年目色々あって、二年目はベテランと新人のコンビ、三年目から新人さんが一人立ちしたのですが、真面目に対応してくれているようなので良かったなと思っております。
理事会も管理会社の担当さんも色んなことを経験しながらお互い成長してゆければ良いですね。

竣工から２年役員やりましたが．．．３年目にも突入しそうです(笑
せっかくだからマンション管理のあれこれを勉強してます。
１年目・・マン管士の試験を知ったが申込み間に合わず。
２年目・・無事、試験申し込んだが、試験日前日まで海外旅行となり徹夜漬けで正解率6割。
３年目・・来年の試験に向けて、勉強開始．．．1月から開始予定(^^ゝ

とりあえず、まだしばらくこのサイトで勉強させて頂きます<(_ _)>

地域：埼玉県
規模：１８ⅹ戸
築経：８年
役職：理事

皆さんやる気があって頭が下がります、実は少し困っていて以前理事をされてた方が
親睦会好きで何かあると宴会をしようとします、お金は組合費からなので
居住者から質問を受けます、断っているのですが何度も言ってきます
親睦会が開かれたのは２回で貸切でお酒を飲むとゆうことです
総会で取り上げられたのでしないことになりましたが、最近また出来ないかと言われました
理事長も検討しますとしか言えません、今年その方は役員ではないですが
来年立候補するそうです、どう対応すれば分かってくれるでしょうか