「贅沢言ってたら見つかりませんよ」「妥協も必要ですから」（←条件に合わない物件ばかり紹介して）
「私だってこんなところ住んでるんですよ」（←自分の住むマンションの前を通りかかって。他に住んでいる人がいるのに、業者としてその言い方は・・・）
というようなことを言われ、その有名不動産屋で探すのはやめました。
地元で長くやっている堅実な不動産屋で物件探しを始めたら、
すぐに好条件のものに遭遇したので、そこに決めました。
こんな、私のような経験したことありませんか？
[スレ作成日時]2005-11-30 23:21:00
だからといって、詐欺まがいな商売をして良い理由にはなりませんけど。
私は、先日初めて仲介業者を通して物件を探して入居しました。費用もあまり掛けられないのでなるべく安い所をいくつか選びました。安い所しか借りれないけどその中で妥協出来る所に決めようと思いました。でも、5件回って内見させてくれたのは1件だけ。その時点で不信感がふつふつと。よく、こう言った口コミサイトに「私は、〇〇年同業の仕事をしてますけど！」とか契約する気もないのに、ガソリン代が…とか、書かれてますけど、その時点で、利用するお客さんは全ての仲介業者達に不信感や、壁を作ってしまうようになります。入居して直ぐに〇〇が壊れてるんですが？と電話したら明日か明後日にすぐご連絡さそますから！って言ったのに未だに連絡なし。
他の部屋は全て埋まってるのでここしか空いてないんです～って言われて3ヵ月。私しかこの棟には住んでいないこの状況？
修繕費やクリーニング代？取るのは結構ですが、入居した時には壁が剥がれていたり、襖の建付けは歪んでいる。ピタリと閉まらない。
洋室なのでカーペットがついているが、ペンキがこぼれている。カーペットの埃が酷すぎる。これってホントに修繕費とか、クリーニング代とか使いきっての状態なのかな？
ひょっとしたら、使いきらずにちょろまかしているのでは？目に付かない所ならまだしも。壁が剥がれてるのは誰でもわかる。
その癖、入居したらすぐ気になる所はチェックしてくださいね～。なんてあのわざとらしい作り笑顔で言ってくる。
何回も内見させてほしいと頼んでも見せてくれなかったのはこの為か？ってな疑いを持ってしまうのは当たり前。後一番笑ってしまうのは、「お客様は神様じゃない！」って業者は言う。今の若い人は「お客様は神様です。」の意味を間違えてる。お客様は神様だから要望を全部聞け！って事ではありません。
簡単に言えば、招き猫と同じで客が客を呼ぶ。これが簡単な意味合い。早く言えばどのお客様が神様かわからないから、どんなお客様にも最高のおもてなしをしなさいと言うこと。もし、お金があまり無い人だとわかっていても、最高のおもてなしをしました。その結果その人の口コミで沢山のお客様が寄ってきました！なんて話は沢山あります。
同業者がこう言った口コミで利用者に反論してしまっては、利用者に不信感を与えるだけ。
気持ちはわかるけど。その会社の社長や店長やオーナーさんが言うのはわかるが、一社員が言ってはいけない。なぜなら一社員の会社ではないから。あなたの一言で全店舗が疑われる事を知ってください。あなたが自身で起業すれば意味がわかります。最初は一人もお客が来なかった(笑)事を経験した人間。今の若い社員は、最初からわんさかお客が入る人気店しか経験しない。そこがお客様を神様と思えるか思えないかの違いだな。
>>170 賃貸 物件 地域密着不動産さん
自分もアルファって言う、不動産会社から、アパート契約しました。とにかく、家賃の件に関して、管理してる、sugさんは、ルーズで、引き落とし確認しないで、家賃回収の電話をしてくる。仕事中でも、自分の都合で、掛けて来る。こっちから、電話すれば、確認してから折り返します。、で一向に連絡ない。ひどい対応って言うよりも、ヤバい状態で、回収に必死こいてる様に思えて仕方がない。まじ、この女が、横領してたら、怖い
この時期は業者連中の潰し合い合戦
東京の根津駅近くの不二レックという不動産屋兼管理会社は本当に最悪です。
グロワール志村という物件を所有・管理しています。他にも所有・管理している物件があるので気を付けて下さい。
私の個人情報を平気で他の入居者に話ます。
それでトラブルになりクレームを入れると逆ギレされました。手の付けられない程キレます。
他入居者についてクレームを入れると「集合住宅だから」といった感じです。
当然物件の治安は悪くトラブルはよく発生していて、それについて相談すると「警察に相談して」といった感じで全然対応しません。
私の存じているトラブルは、
自転車の数台パンク、車に傷、鍵穴に接着剤、脅迫文章、隣人が罵倒し合い他の住民が不安。などなど、まだあります…
それなのに「悪質ないたずらに対する、対応で社員の人件費が上がっている」と家賃を値上げします。粗悪な内装なのに4000円もの値上を更新月にされました。
退去報告は２カ月前なので、更新費と値上げ１カ月分を払って出ていけとでも言いたいんだと思いました。
契約があれば借地借家法に従う必要はなく、契約書に記載がない事も請求できると仰っていました。ホントにどうしようおもない集団です。
>>430 マンション検討中さん
私のアパート管理会社もそこです。本当に最悪です。
上の人が騒音うるさいのに、この不動産は、騒音主を庇ったり、騒音主を放置状態。最近は上の騒音も悪化して、夜にわざっと音を毎日出したり壁を殴ってくるし！
上の階の人は契約違反してるのに、解約もしないですし。さっさか追い出してくれればいいのですが、
何も注意もしないから、悪化だけしている。
で、騒音主がもし引っ越しされたら関係ない私[被害受けてる方に請求しますね]とか脅された
高田馬場のエース不動産、ジモティでオトリ広告ばかり。一見普通の賃貸マンションと思いきや実はシェアハウスってオチ。しかもシェアハウスとしても借りれない嘘の広告ばかり。
よくこれで業界が潰しに動かないもんだ。
ゼロスム
ゼロスム やばいからやめとけ
ゼロスム
ゼロスム 対応最悪
ゼロスム
ゼロスム 契約内容が不利すぎる
ゼロスム
ゼロスム 騒音トラブル対応しない
ゼロスム
ゼロスム 最初だけいい顔
ゼロスム
ゼロスム 金ない弱者集めてやりたい放題
常連客には優しい不動産
顔見知りの客にも優しい不動産
新規の客には若手に押し付ける上司
収入源の多い不動産
ネットにも目立つ不動産
アエ〇スグループ。家賃が他の不動産屋さんよりも千円高かった。これで、Lifl Homes 優良店認定だそうです。やっぱりグループ会社はだめですね。
引っ越しはギャンブルのようなもの。コロナが加速する中と深夜騒音で真上にやられてるので睡眠不足でぼろぼろ。みんな引っ越しできるならすぐしたいですよね。でも引っ越しは物件探しは住んでみないと分からない。何で見学の時間はさっいきましょか。てそんな短いのか。余り物ばかり押し付けてブラック不動産ばかり。そもそも建物欠陥ありあり。
（株）三和エステート 品川区平塚3丁目にある不動産会社、不動産会社は本当やばかった、態度が横柄の上に本当にまったく仕事しません！！
今借りているお部屋の管理会社はここですが、びっくりするほど何もしてくれません。入居している間にドアが故障して、大家の入っている保険でカバーできないかなと管理会社に相談したら、電話口に出てきた社長ババァから「大家さんに直接聞いてな」の一言。大家さんの電話番号も教えてもらってないまま電話を切られて、途方に暮れていました。
頼りにならないし、むかつくだけの対応が数多くて、ここから部屋を借りることを絶対避けたほうが良いと思います。
契約手数料や更新料以外にも、「契約手数料」という名目で３～5万円ぼったくられていました。高い割に対応が雑で上目線です。
社長ババァの対応が特に横柄で傲慢。80才くらいの老婆で、会話していて「この人頭大丈夫か」と疑ってしまうほどです。
あとここ自らが抱える職人、クリーニングのレベルが低いわりに、退去時の工事でとんでもない金額を請求してくるから要注意です。
代々木のアクセルホームは最悪。上っ面だけで要望には何ら応えない。しかも、自分らが悪くても絶対に謝らない。別の客の取引額を引き合いに出して仲介手数料の差で客への待遇を決める。代々木、千駄ヶ谷界隈は、古い地主も多いので地元の不動産屋に行ったほうがいい。
「クロスリンク」という福岡の不動産で担当の方は書き間違い、説明間違いを指摘しても謝ることをせず私のせいにされました。内覧時の態度を思い出すと気分が悪くなると申し上げ鍵渡しを別の方にお願いしますとラインするといい大人が変な言いがかりはやめてください、と返事が来ました。さらにラインに文章を残してますからと脅されました。
内覧の時の事ですが、内覧前から何回も今決めないとうまってしまいますといわれました。確かに入居したい日まで時間もなく今決めてしまいたいのは本当なんですが内覧二件行くと決めて出掛けたにも関わらず一件目の物件見た後今決めないとうまってしまいますと剣幕な顔でまた言われました。
担当の方を、説得して二件目にやっと行こうとするが鍵を持ってきておらずまた不動産に戻るはめになりました。遠方からのため時間がないのに。
審査後の連絡が１週間なく書類が出来たらいきなり明日払ってと、一言も説明されてません。書類も早く返せ、書き間違えたら鍵が渡せないと何回も同じ文章をラインしてきました。とにかく脅し開き直りの態度がとっても不快でした。口コミはいい言葉ばかりで最悪。ここを選んで最悪です。次はない。知り合いにも勧めない。
あの担当のかたの態度は本当にあり得ないです。
電話して名乗らない不動産 ハウスウェル
千葉駅近くのリブマックス千葉店が酷い
1週間前からメールで条件とか詰めて殆ど審査段階ってくらいの状態で行ったのに希望した住居は案内されず案内されたのは廃墟ばかり
駅近って言ってたのに明らか藪の中な物件や廃墟で臭いがひどく、担当者は入ってこない
最後に検討させてもらえず馬鹿にした態度で審査審査うるさい
一から百まで無駄な時間使った
評判以上に酷い不動産屋
ハウスパートナー
ハウスパートナー
ハウスパートナー
ハウスパートナー
恐喝まがいの事を平気でする会社
宅建協会に苦情いれましょう
>>69 石川県 さん
>>67 名無しさん
私も同じ石川にあるRoom's絹川不動産ですね。
内見でアパートの前に居たら、近所の爺さんからお前は誰だと言われ、内見に来た者だと伝えたら、普段の騒音や挨拶態度について苦情を言われました。それは絹川不動産に言ってくれと伝えても止まず、こんなご近所さんが居るなら普段から警察騒ぎになりそうですね！とこちらも言い返したら、俺は地主だと言い張りこんな汚いアパートに住む奴の気が知らないと散々罵倒されました。暫くして不動産屋が来たのて事の顛末を伝え内見せずに帰ったのですが、その後のフォローが全くありませんでした。管理不足は不動産屋の責任なのにメールでの謝罪すらなし。こちらは関係ない事で怒られ、時間とガソリンを無駄にしただけでした。最悪な不動産屋です。
福岡にあるわた○み興産は最悪です。
15年賃一戸建てに住み元々古かったので
段々床が抜けてきたので相談したら従業員の人が普通に生活してたら床なんか抜けませんよ。そう言われ床は直してくれずドアノブもはずれたまま生活してました。そんな中、向かいの夫婦が自分達でリフォームしたから向かいの家に移りませんか？夫婦は引越しするとのことでお誘いがありました。それを不動産屋に相談したらムリヤリ私のうちが引越したいと言うから仕方ないですね。嫌味を言われながら4年契約で移り住みましたが、庭の一部は使わないでと瓦礫の撤去を自費でさせられました。次に外壁が倒れているから壊しますと連絡がありました。外壁は不動産屋が払い撤去されましたが新しい壁を付けて下さいと話すと、壁は付けませんと言われ、私が車が突っ込んできたらどうするんですか？と言うと従業員の人が、突っ込んだドライバーに文句を言って下さいと言われました。住んで6ヶ月で立ち退き命令が出て、結局契約3年を残し、住んだのは11ヶ月。強制立ち退きで、更地にしてその場所にアパートを建てて金儲けをしている悪質不動産屋です。うちは不便な場所に引越しを余儀なくされ、今従業員はコンビニで本は買わずに立ち読みしてコーヒー1本買い、毎日ウロウロしてるのを見かけます。あちこちの家族が暮らしてるのに立ち退きさせて金儲けばかりの最悪な不動産屋です。
日本のマナーを守らないで大声で徘徊し歩きタバコ、ゴミポイ捨てする迷惑ベトナム人共を集団入居させ近隣住民に迷惑をかける積水ハウス不動産中部。
管理できないような外国人は退去させて下さい。地元先住民は毎日迷惑しています。
京都の株式会社メディカの管理するマンションは最悪。騒音問題についてほぼスルー。深夜に騒ぐ大学生を擁護する始末。
壁も床もスカスカ。
ハウスコムは全体的に信用できないと思う
賃貸相談に行ったとき既に横の社員らがレビュー通りの「おざなりな管理対応」してたのを聞いてしまった
自分が相談していたのは上司だったけど今の客である自分以外への態度が非常に悪い
部下へのあたりも悪いし電話に出ない相手会社に舌打ちして悪態（自分が目の前にいるのに）
しかもある程度回ったり自分で調べたりして標準的な物件を見出した中で行ってるから
それを余裕で下回ってる微妙物件ばかり出してきているというのがわかった
それで悩んでるとそのうちおざなり対応してきてしまいには何も言わず部下と交代
部下も「それじゃここでいいですよね？」みたいな珍妙な対応
あ、ここで契約しちゃダメなやつだってわかりました
何かトラブルあったとき絶対にまともに取り合わないところですねコレは
社会人としての態度じゃない、バイトからやり直せと言いたい
>>392 匿名さん
本当におっしゃる通りです。
対応が遅い、あるいは対応してくれない、
電話をすれば横柄な態度であるなどなど、
不満しかないです。
本当に腹立たしいです。
二度と関わりたくない。
マンションの貸し主です。
仲介担当(店長だった)より借主より退去希望が来ていると連絡が来ましたが、それ以降、退去時当日の現状確認は一緒にするか不動産に一任するのかの連絡なし。同店より空室ありますかの電話はしょっちゅうかかってきて、それよりもやる事あるでしょ、退去後の報告は？と言う感じ。退去してから、こちらから電話を入れなければ、現状確認なし、精算書作らない。
現状復帰修理の費用持分もかなりいい加減なため、こちらが何度も足を運んで確認する始末。借主が汚した襖や床、クロスの破損もこちらが指摘しなければ何も言わず、修理も貸主負担になっていたりとめちゃくちゃ。
更に、リフォーム・クリーニング後、こちらから電話しなければ終わったでもなく鍵も持ってこない。催促してやっと現地確認してきましたと鍵を持ってきたが、こちらで確認に行くと、投稿者さんも指摘されてたが、掃除ですらいい加減、玄関が汚れていたり、壁の隅に埃が溜まっていたり。一体どこを確認してきたのか。目ついてるの？と言いたいぐらい。同時に、部屋のクロスを全面張替えの見積がきて張替え部分を確認してるにも関わらず、一部分しか変えられてない始末。問いただせば、そこは入ってませんと。自分が言った事も忘れてるし、見積書に張替え場所の記載もあります。
たかが小さな物件で家主も何度も確認に行き3ヶ月以上も精算とリフォームに時間を費やされ、このいい加減な仕事をしているのが、店長である事にも驚く。
当方他の物件で不動産屋さんとの取引も幾つかあり、他の会社ではこれまで一任できちんと1ヶ月以内にほぼ完了し最終確認でもほぼ問題あった事はありません。
この事実を他取引ある不動産屋に相談したら、酷いなぁ同業として恥ずかしいと。
この会社は仕事が真っ当にできない人でも店長に置くのだから、更に末端の職員は推してしるべし。きちんとした社員教育もできない会社でしょう。貸す方も借りる方も、皆さんの苦情を読んでいると納得できます。
こちらからお願いした訳でなく、支店がオープンしてやらせて欲しいと言ってきた会社。
不動産会社は世の中に沢山あります。二度とこの会社とは取引しません。
728投稿の不動産会社はハウストゥハウスです
アイ・キャン中野本町店
不動産屋のほうに都合の悪い(こちらにとっては早く返答が欲しい)連絡は絶対してこない
「確認して折り返し電話します」と言いながら100%電話してこず何週間も放置する
こっちから電話すると言い訳の嵐と謝罪無し
借りた部屋はなんだかんだ問題だらけだが気に入ってるだけに何かあるたびに電話しなくちゃいけないのが苦痛
ハウスパートナー本八幡店
雑な対応かつ終始馬鹿にしたような物言いであった。とにかく不快。
小田急線柿生駅前 栄和不動産は契約書を使い
生活保護者特に女性をだましどう喝する不動産である。危険な人物夏井夫婦2人でだまします。
警察事案あり、絶対に敷地に入らない事
本日もトラブルの為警官多数被害者にならない様に注意して下さい。
柿生に賃貸を探すなら絶対に行かない事
危険 危険 危険 栄和不動産
[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]
メールも送らないエーアンドエム不動産
>>21 匿名さん
仲介会社は解約の窓口ではないですよ？
借りるとき管理の委託先の説明を受けているわけで、
交付されている書面に記載があるんですよね？
いい大人が確認もせず恥ずかしいですよ（笑）
福岡の㈱CARELは詐欺です。解約したのに初期費用全額返金してくれません。宅建協会にも相談し違法だからと返金を求めてくれましたが未だに返金されず。そもそも解約しないといけなくなった原因は掲示してる間取りと実際の間取りが違うという仲介業者の確認ミス。それも認めず謝罪もなく返金もなく。
宅建協会も返金を促すだけで返金が無くてもそれ以上の事は出来ないと言うし。時間とお金の無駄にしかなりません。引っ越しも未だに出来ないままです。仲介業者って何をもって見つければいいか分かりません。口コミみてもどこも質が悪そうな感じだし。客をなめてる仲介業者しかない??
[個人情報を含む投稿のため、削除しました。管理担当]
用賀にあるGrowthさん。
以前の家探しの際に大変よくしていただいたので、また引越すときには是非こちらにお願いしたいと思っていました。さらに、元々こちらの不動産屋さんを知ったきっかけは、姉家族が家を探していたときによかったからと紹介されて私もこちらにお願いしました。
数年ぶりに伺いましたが、もうこちらにはお願いはしないです。予約の電話の時からすごく面倒くさそうで、こちらから話を進めないと会話が止まってしまう感じでした。そして来店したときもまず名乗りもしない、名刺も頂けない（なのでこのスタッフさんのお名前は分かりません）高圧的な物言い、すごく嫌な気分になり早々に退店しました。おそらく、向こうもはやく帰ってほしかったのでしょう。
なので、もうこちらに家探しをお願いすることはありません。
福岡のライジングコーポレーションの野村とかいう男がマジでやばい。
電話にて内覧の予約をした(この時点で電話応対がおかしい)ところ、空いているスタッフを確認次第折り返し連絡してもらうことになったのだが、丸一日経っても連絡がないためどうなったかメールで問い合わせたところ、内覧いつにするかの定型分だけ送ってきた。
まず連絡してこなかったことの謝罪と、内覧してくれるスタッフは見つかったのかの内容のメールを再度送ると、そこからは音信不通。
こんな業者が存在していることに戦慄を覚えました。
>>740
君は返事が１日来なかっただけで、謝罪しろのメール送ったの？
そんなヤバい奴にメール返すわけないだろうw
君が物件を選ぶと同時に、貸手も入居者を審査して選んでいるんだよ
誰でも貸すわけではないからね
人から高額不動産をチンケな金で借りる意味をもう一度考えたら良いよ
クリエイト錦糸町で初めての物件探し。
居住中の物件ばかりで、内見せずに先行予約を強要されました。
後日、単独で物件を見に行くと聞いていたより駅から遠く、周辺環境が悪い、近距離に総武線が走行しているなど知らされていない不安材料ばかり。
しかし、後の祭でした。
キャンセルできないと言われ、別人のような悪い態度に豹変しました。
今後、不本意な住環境で生活するのかと思うと泣きたくなります。
不利益情報を隠しかならの強引な営業にはご注意を。騙されました。
>>774
内見はともかく、周辺環境についてはあなたの自己責任でしょ
電車が走っていることも調すらべないで契約をし、後から文句を言うのはただのクレーマーだよ
普通だったら、不動産の案内とは別に自分の足で周辺の町並みくらいは調べるよね、誰でも
>>744
内見はともかく、周辺環境についてはあなたの自己責任でしょ?
電車が走っていることも調すらべないで契約をし、後から文句を言うのはただのクレーマーだよ?
普通だったら、不動産の案内とは別に自分の足で周辺の町並みくらいは調べるよね、誰でも?
不快と言えば、武○コーポレーション
完全な愚痴なのですが誰かに聞いてもらいたいので吐露します。
大学卒業後、ミ○ミ○でアパートを契約しました。ワンルームの独り暮らしでも少し手狭な部屋です。
入居してからしばらくは担当者の方とも連絡を取り合い、トラブルにも丁寧に対応してくださってすごくいいところだな、と思っていました。
しかし、ある時からこちらから連絡しても何もアクションを起こさなくなり、住宅にも色々と欠陥が見つかり出しました。
具体的に言うと雨漏りやIHヒーターの故障などです。特に雨漏りに関しては2年ほど前に直してもらったにも関わらず再発しました。その上天井の一部分が腐敗して抜け落ち、そこからネズミが這い出してくる始末。どうやら屋上の水捌けの悪い部分があり、そこから水が滴っているとのことです。
正直最悪な気分でした。大家さんに言ってなんとか直してもらいましたがそれでもまだ雨漏りが続いており、改善が見込めません。
また、昨年の話にはなるのですがコロナで仕事が潰れ、家賃が払えなくなるかもしれないからと大家さんに住宅確保給付金の承諾書をもらいに行ったところ
「そんなのは知らない」
「今までの人たちはそんなの出したことなかった」
「トラブルを起こすなら出ていってほしい」
と散々な対応をされ、正直すごく悔しくて悲しくてたまりませんでした。
とはいえ生活がかかっているため、一度ミ○ミ○さんに寄り事情を説明するも軽くあしらわれ、我関せずの態度を貫かれました。
本来であれば大家さんと私の間を取り持つのが役割なのではないでしょうか？
そういった事情もあり、今の雨漏りが起きていることも大家さんには伝えにくいです（天井に手をつけること自体が不可能なためそもそもが経年劣化の部類だと思うのですが、それを見て出ていけだとかやっぱりトラブルを起こしたと言われそうだからです）
けして安くないお金を払っているのにこんな扱いを受けるなんて不当だと感じます。家賃の滞納もしていないのに、なぜこうも邪険に扱われなければならないのか。
色々と書き連ねましたが正直ただの殴り書きなので文章がおかしかったらすみません。
誰かに届けば幸いです。
そしてもし、詳しい方がおりましたら今後どうすればいいのかどうかお力添えを。
長文失礼しました
[個人情報を含む投稿のため、削除しました。管理担当]
i管理会社は＊＊＊だ、無理な料金を請求したりするんだ。気をつけてください！
>>186 ご近所さん
電球の取り替えやシェードの取り外しまでさせられるとは不動産屋さんもたいへんですね。近所の取り替えなどしてくれる電気屋さんと懇意にしてそこで購入したら？
ここでも散々言われてたがハウスコム押上にメールで問い合わせたら1人の担当者に当たった。紹介してくる意欲はあったが、探してくるのは的はずれな物件ばっかり。先に具体的に条件を提示していたが読んでないのかとイラッとしてもう探さなくていいと突っぱねた。おかしいなと思って公式サイト見たらまだ経験1年の若輩者。知識もないわ悪評ばかりだわで改めて店に行かなくてよかったと思った。
>>32 通りがかりさん
生活保護は誰もが利用できる権利を持つセーフティネットです
あなただっていつ世話になるかなんてわからないんですよ
大震災で保護になったかたもたくさんおられます
不動産業がこの国のガンであるのは間違いない。
憲法が時代にあっていない。
いつまで貸し屋さん状態でやらせるつもりなんだろうな。
貸す方も借りる方もデメリットがデカすぎるし表記方法も
広告費も問題だらけだろうに。
そんな中でもいい不動産取引してる所は神だと思うわ。
タウンハウジング系はスーモとかも偽装物件が多くて困る
>>757 周辺住民さん
はぁ？宅地建物取引士はこの大日本帝国では、特権階級ですよ。
なぜなら難関問題をくぐり抜けて合格した戦士達のみ与えられる資格。
この戦士がいないと、不動産取引は出来ないのです。
故に家なき子が増大し、日本国民がホームレスになりかねない。
不安を煽るようで申し訳ございませんが、これが現実ですよ！
[No.755～本レスまでは、情報交換を阻害、および、削除されたレスへの返信のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]
[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]
ランドネット、二度と関わりたくありません
賃貸物件の更新時の事です
長く続くコロナ禍で、収入や支出に影響があり、更新料について相談しようとしました
もちろん月々の家賃や更新時の他の諸費用、算段のついたものは期限までに支払い済です
担当からは、SMSで一方的に「支払えないなら保証会社に回します」と冷たい返答があり、一切聞く姿勢のない態度にショックを受けました
それでも状況は厳しいので、少しは相談に乗ってもらえないかとお願いし、数回やり取りをしましたが、その後「これ以上の要望には応えられない」とぶった切るSMSが改めて届きました
この担当者にはもう無理なのかなと思い、最後の望みとして、オーナーと直接相談することを考えていると伝えると「そういうことなら一度来社して...」とランドネット側は突然態度を翻しました
緊急事態宣言中において、呼び出し？と疑問を感じ、その際にオーナーに相談できるのかと尋ねても、それは想定していないとのこと
支払わない限り、帰してもらえなくなるのかもしれないと不安に感じました
再度、オーナーへの相談をお願いすると、担当者が変わりました
それで改善があるかもとのほのかな期待もすぐに消し飛びました
改めてオーナーの意向を聞いていると言いながら、結果を聞くと「現場の事は一任されている」と回答
「この程度の金額も払えないのか？」「自分で出来る事があるだろう」と
更に、家賃確保のための公的支援を申請したのか、申請したなら保証会社への立替請求を止めることも検討すると迫られました
その後、上司が出てきましたが、今度は先の担当者と言う事すら違ってくる始末
「公的支援を申請しても、下りたら保証会社に支払ってもらうだけ」「合意書を書けば止められるかも」・・・
こちらとしては、もう誰の言う事を信じていいのか分かりませんでした
結局、期限が来たからと、話の途中にも関わらず、封殺するかのように保証会社に回されました
その通知も、ランドネットの定休日前日の夜に掛けて来た留守電メッセージのみ
急いで折り返しても営業時間外で繋がりません
当然、保証会社への処理はその日の内に済んでいたようでした
一連の経緯で、どこまでがオーナーにきちんと伝わっていたのかも疑わしく、とても信頼出来ません
管理会社にとって、入居者だって顧客ではないのでしょうか
オーナーも同じコロナ禍であるのは間違いなく、例えこちらの希望する譲歩が難しかったとしても、間に入る管理会社の担当者達に、もう少し血の通った反応があれば、もうひと踏ん張り頑張ろうという気力が削がれなかったように思います
今後、この会社に何か関われる方は、どうぞご注意ください
最後に、コロナによりストレスが多く厳しいこのご時世に、同じような思いをする人が出ないよう願います
最近、投資用マンションの取引高と契約件数で、業界トップクラスに成長した、とPRしている、株式会社ランドネットについての口コミです。
この企業、PRとは裏腹に、物件の押し付けと、サービスの謳い文句に問題があると感じています。
こちらの要望を聞いておきながら、話はどこへ行ったのか？ 担当者の提案内容は、自社の都合を押し付けてくる営業スタイルです。
文句を言っても、理解してないのか、鼻にもかけないのか、シレっとした態度で自分勝手に電話をしてきます。
上司にクレーム入れ、ようやく担当者は変わりましたが、結局、勝手な営業スタイルは変わりませんでした。
取引高と契約件数トップクラスとある様に、強引さをひしひしと感じましたが、それ以上に、お客様不在が際立ち、企業の方針と社員教育のレベルが伺えます。
最終的には、自力で探したような感じで物件を購入しましたが、以後の管理委託について、美辞麗句にまみれた管理能力と、サービスを謳ってきましたが、この度、店子から直接大クレームが来ました。
内容を聞いたら、勝手に「オーナー判断」と店子に管理会社の都合を押し付けていて、こちらはそんな報告を受けておらず、オーナーに勝手に責任を被せるという、とんでもない事をしでかしていました。
この事について、クレームを入れると「当社に一任されていましたので」と訳のわからない言い訳に終始して、まともに謝罪しようともせず、改めようともしません。
近々、委託契約は解除する予定です。
オーナーの手を煩わせない、という事は、物件を預ける側として求める事ですが、その事を完全に都合よく利用しているだけの管理会社かと感じます。
管理会社の選別に悩むオーナーさんは多いと思いますが、ご参考になれば幸いです。
>>763 マンション比較中さん
冷静になって下さいよ。
被害妄想甚だしいです。
支払い期限までに支払うことは当然ですし、相談という言葉を都合良く使ってはいけません。
キャッシングしてでも更新料は支払うべきですよ。
死ぬ物狂いで工面して、支払っている大半の方に筋を通すべきです。貴方だけ優遇してしまったら、他の入居者さまへ示しがつきません。
大家さん管理会社さまが相談に乗ってくれないからと言って、この掲示板で不満を吐露するなんて信じられないです。すべては貴方がきちんと支払いをすれば、大家管理会社へも迷惑にならないのですよ？分かってますか？
>>765 匿名さん
この掲示板は、不快な不動産に出会ってしまった、というタイトル通り、利用者が感じた不満を情報提供し合う場所だと思うのだが、キャッシングしろとか、自己管理しろとか、かなり乱暴な意見だと思う。書きこみの内容からして 759匿名 と同じ人かな？ 759匿名 の人もかなり乱暴な意見が入ってるけど【宅地建物取引士はこの大日本帝国では、特権階級ですよ。なぜなら難関問題をくぐり抜けて合格した戦士達のみ与えられる資格】の通り、宅建所持の業者さんかな？ この様な【選民意識】が強すぎるから、勘違いした上から目線で横柄な態度をとり、不快な不動産屋が出来るのだな、と良く解る
ある意味、これらコメントが業者の考え方なのだと一番参考になるな、と思った
>>769 匿名さん
少なくとも、親身に対応すれば、感謝をされる事もあるだろうし、紹介など次の仕事に繋がる事もある
上から目線の横柄な対応すれば、嫌われ恨まれる事もあるし、書きこみされる事もあるし、仕事が回って来ない事もある
因果応報、相手は人間ですからね、自分の行動で真逆の感情持たれるだけの話
他人や顧客を切り捨てる思考の会社や社員は、いずれ自分も切り捨てられる事になるのを少し考えた方が良いかと思う
自分に置き換えてみて『冷たくする奴に、自分は良くしてやろう』と思いますか？
それも上等！と思うならそう生きれば良いと思いますよ？ それはあなたの人生で、損したいならどうぞ、というだけです
正当性について言えば【キャッシングしろ】と、消費者金融からの借入を言ってくるヤミ金の取り立てみたいな強要発言よりかは、余程、正当性があると思うし、実際に匿名さんの様な考え方が不動産業者にまん延してなければ、この様なスレッドも立たないと思う
このスレッドが立っている時点で、多くの人が不動産業者の正当性を疑っているという事では？
>>770 名無しさん
いやいや、滞納者に対して何で親身に対応するのですか？相談なんてあわよくば踏み倒そうとしてるのと一緒だろ？言葉の揚げ足取らないで、貴方こそ滞納者に対して、言い訳せずに早く振り込めと促すのが真摯な対応ではないでしょうか？
滞納されて大家さんが借金の返済が滞ったら責任取れますか？友達同士の金銭の貸し借りなら分かるけど、今回の場合はそうじゃないだろ？
なんで大家さんと管理会社に立場になって考えられないんだろ？
申し訳ないが、滞納者の言うことなんて全く信用出来ません。私自身実務で何度裏切られたことか、振り返るだけで吐き気がします。滞納者のお陰で人間不信にもなりました。
どうか大家さんと管理会社に寄り添った発言を切に願います。期日までに払うものは払いましょう。ならぬものはならぬです。
>>770 名無しさん
あとキャッシングを促すのがヤミ金取り立てなんて、消費者金融に失礼だぞ。
キャッシングなんてメガバンクでも出来るし、極めて合法な借入方法だろう。
だいたいキャッシングもせずに、滞納しようなんて甘い考えはどうなんだよ？まずは全力で工面するように努力するべき。自分の身を守るのはその後！
>>770 名無しさん
このスレッドがあっても多くの人が不動産業者の正当性を疑ってるとは断定出来ませんよ？
そりゃ疑っている人もいるのは確かだが、世の中賛否両論だからあってあたりまえ。ただ、この程度の書き込みって事は、正当性を疑うものは極めてマイノリティなのだろう。日本の人口は1億以上いるのだよ？
滞納は司法の場に持ち込んだから、必ず大家が勝ちます。これは覆せません。
相手が中国人と知ってて隣を売った黒ハリアーの不動産屋許せない。
国土売る非国民。
売国奴は自分ちの隣でも中に売るのかな。
売らないよね。心は痛まないのか。
>>381 通りがかりさん
相模原のエステートシンワ、退去時にカーテンを撤去するのを忘れてしまったのですが、
退去後にエステートシンワから電話がかかってきて、
「カーテンを撤去したので撤去費として3000円を徴収する」と一方的に言われました。
「カーテンは撤去するのを忘れただけで引き取らせてください」と言っても、
「もう廃棄した。撤去費をよこせ」との一点張り。
せめて廃棄前に連絡をして欲しかったです。
こちらの言い分には聞く耳を一切持たない悪徳業者です。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
高◯エステート
数年宅配ボックスがほぼ故障してて使えない。
私が配達の人に怒られる始末↓
宅配ボックス希望って言われてもこのマンション全部壊れてて使えないんですよ！って。
お互い困ってる。
3回ほど高◯に連絡したけど最初は宅配ボックスに書いてある製造会社に連絡しろと言われたw
え？私が連絡するの？と思いながら電話繋ぎながらその場で一応宅配ボックスのチェックしたけど製造会社の電話番号なんて書いてない。
それを伝えたら、こちらで対応しますー。って電話切られて数年直らないまま。
数回電話してるのに直らないしクレーマー扱いされてたら嫌だなと小心者なので心折れて諦めてるが…
何のための管理会社。。てゆーか何のためにこっちは毎月管理費払ってるんだよ！！
通りすがりのグチ失礼しました。
>>69 石川県 さん
私も同じ会社の賃貸契約して後悔しています。庭の手入れで水道管閉めっぱなしで開栓しない、庭の手入れは、雑草を抜かずにちぎる感じで、逆に抜きづらく生えてきて困るので大家さん通して断りました。外壁塗装の工事では、ガス止めボタン押されたのか、ガステーブルが突然故障したと心配したり。
ちなみに、テレワークで重要業務がありインターホンを押さないで欲しいと言っているのに、「押さないようにといわれたのですが、」と押してきます。私が出くわした案件がたまたまかもしれませんが、石川県に来られる方には、あまりおすすめ出来ません。
さいたま市、見沼区丸ヶ崎ブライトントロワ物件 注意。
不動産（s商事）と物件前にある畑周辺の奴らはグル。
毎回、留守中に家に不法侵入。
服、家の中のものを傷つけられる被害
とにかくしつこい。
外で車から見張り、宅配ボックス、自転車いたずら
→警察に通報済 （そのうち免許権者にも訴え）
監視カメラをつけても、物件のwi-hiを切られて証拠を消すので別のルーターをつけた方がいい。
また別のターゲットを狙って同じ事を繰り返すと思う
田舎特有の少人数グループ集団で捕まらないと思って余裕ぶっこいてるのでそのうち捕まると思うが、
s商事の管理物件は不法侵入される率が高いので、気をつけた方がいいですよ。
大阪のジャ〇ンハナ不動産という会社に電話するとなぜか卑猥な悪戯電話がかかってきます。
関連性は不明ですが、皆さん気を付けてください。2度電話して2度ともそのような電話がかかってきました。
>>587 名無しさん
良い人ぶってるようだけど、実際価格競争じゃん。
B社で申し込んだ後A社担当に伝える、百歩譲ってここまでは良いとしてその後A社から半額～など言われてもB社で正規の金額でやればいいのに。
B社かわいそう。
値引きは担当によって会社での立場もあるから場合によっては値引きがあるなら最初から来ないでって感じ。
>>26 口コミ知りたいさん
私も池袋のエンにはひどい目にあわされました。
最初「福祉物件」でググッて上位候補で表示されたので
HPにアクセスし、賃貸マンションで好条件に見える物件があったので、メールで会社に連絡しました。
メールのフォームに姓名欄があり、内見したい旨も入力して送信。すると返信があり、担当者名と電話番号が載っていて、電話を下さいとの事。電話すると、担当者は生活保護の受給理由をいきなり私から聴きだし、特定の病気による精神の障がいだと知ると、その病気では福祉物件でもダメです、と内見の要請を入口で突っぱねられてしまいました。それから数個の立ち入った質問をされ、詳しくは言えませんが、結果としてエンは、初見の私からメールアドレスや電話番号、障がい、その他のプライバシー情報を取るだけ取って門前払いした印象です。電話応対の態度も高圧的で、丁寧さをひどく欠いていました。もちろん私はその電話の後、エンとの連絡は絶ちました。本当にこんな所が受給者専門ではありえません。その日は一日中、強い精神的な不安と不快さに苛まれました。これ以上、他の立場の弱い人々がつらい思いをしないよう、あえて投稿しました。
退去立会って管理会社がしているのでしょうか？
それとも内装会社がしているの？
ウィ○○XXXX店 賃貸専門不動産。退去の立会後の後日TELにて、数十センチのクロス汚れに対する請求が〇万円（退去時費用は別途3万以上入居時に支払済み）クロスはそこだけ張り替えできないので部屋全部張り替えが必要だと言われた。そんな根拠ありますか？振り込め詐欺のようなやり口だと思いました。どこの賃貸屋もこんな感じなのですか？
ソソグー不動産 最悪
口コミ見て辞めておけば良かった…
売買でアパート購入するも別で契約するべきでした。。。
知り合いは賃貸も、同様に対応が悪いとのこと。。。
投資で世の中を…
らしいですが自分たちの懐をに変えた方がいいのでは？？
不快な対応をされました。
アールエイジ船橋の駐車場担当の女性の方、常に上から目線でした。会社は研修された方が良いのではないでしょうか？
大阪堀江の不動産屋は最悪でした。
詳細は控えますが、不動産屋の事情を多少学ばせてもらいました。
検索サイトに嘘の情報を載せて、集客等するやり方をしているようです。嘘の情報（家賃や空き部屋情報）を載せても、不動産会社側にペナルティがほぼ無い大手サイトがあります。内覧予約をオーナーの責任にして、ドタキャンし、他物件へ誘導するようです。
他より条件が良い物件は特に要注意です。
>>639 匿名さん
ベランダ、キッチンの換気扇下や特定の一部屋だけで喫煙しても浴室含め部屋中ヤニ臭くなり汚れます。壁や天井だけでなく床もベトベトになりますし照明のネジにまでヤニがこびり付いてしまいます。喫煙者本人は感覚が鈍っているので分かり辛いです。通常の掃除だけでは到底取れません。(何やっても取り切れないです)
そら、バジリカだもん。オール０で契約したいとかケチったり、審査が通らんような奴らが集まるとこで契約するんだから。お察し。
>>791 通りがかりさん
電話の件はともかく
受給理由は必ず聞かれると思いますよ
嫌かもしれないけど、私もいくつかの不動産屋さんと話した時、必ず聞かれましたから
あと精神疾患系はほんとんど断られるそうです
栃木県宇都宮のハートエントランスという不動産屋
検索したら出てきました。
家の売却を考えていたのですが、相談料金10,000円はらって、ネットで調べればわかるような情報ばかり提供され、いまいちだなと考えていました。最後、専任媒介(ほかの不動産屋さんに依頼できず専属で売却)しかしませんと言われ価格も好きに査定、他社で相談したところ一般媒介でも契約可能で、心配なら2～3社に売却相談してもらってどのくらいの価額がつくか見てもらっていいですよ、とアドバイスしてもらえました。こちらは無料。相談料金10,000円って何って感じでした。
結局、専任媒介にして他社を入れさせず、売主と買主の両方から仲介手数料を取ろうとする会社だ、とだけわかりました。
ご注意ください。
東京池袋のリードトラストは最悪です。
現在、この不動産屋が管理している分譲賃貸物件に入居していますが、対応が非常に悪い。
築20年以上のマンションで、付帯設備にあちこち不具合が出たのですが、対応がとても遅い。
直してほしいと依頼して2週間以上経っても連絡がないので、どうなっているか電話したら、大家に確認中だの、バタバタしていただの言い訳ばかり。
一度ちょっときつくどうなっているんですか？と言ったら逆ギレされ「会話を録音させてもらいます！」と言われました。
そちらが放置するから怒っているんでしょ。
この会社の管理物件は借りない方がいいです。
都内のアパマンは最悪だった。
アパマンってすごいバカが働いてるよ。
性格も悪い。
若い奴だったけど本当のバカだった。
偏差値も低いんだろうしな。
NITOH株式会社の●山さん、購入相談の返信が早いが、購入後は無反応。手のひら返したように対応が変わる。
リブマックスは最低最悪ですね。
絶対に契約したくない不動産業者ナンバーワンです。
たっかい管理費取っといて、廊下・階段は蛾の死体、蜘蛛の巣だらけ。しかも蛍光灯が切れてるって電話しても、あからさまに面倒くさそうな対応で、結局来なかった。騒音で揉めた相手に対して名前、携帯番号、職場といった個人情報を流され、壮絶な嫌がらせに遭っている。今日、弁護士に相談する予定。
[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
三重県賃貸コーポレーション最悪
ハウスクリーニングもしてない状況で部屋のぜんぶは虫だらけ
これはおかしいでしょ！っていったら
通常こーゆーものです、っていわれた！
出るときは４９０００円もハウスクリーニング代取られるのにこれは無いでしょ
皆さん気をつけて
>>502 職人さん
三重県賃貸コーポレーション最悪
ハウスクリーニングもしてない状況で部屋のぜんぶは虫だらけ
これはおかしいでしょ！っていったら
通常こーゆーものです、っていわれた！
皆さん気をつけて
アンビションで新築半年しか借りず、たばこも吸わないし部屋もどの物件も誰が見てもすんでないみたいに綺麗と言われる借り方をしていますが、退去費用22万支払わされてからはアンビション利用避けています。
若いころでわからなかったから払いましたが、気を付けてください
ニッテイホールディングスは最悪です。
今回マンションの売却をお願いしましたが、手続き時に手数料の誤った説明。
売却状況の確認をしても無回答で放置。売却の期日を守ろうとしてくれない。
自社の利益を最優先にした提案。
よく企業として成り立っているか不思議な感じがしました。
東京のハウス・トゥ・ハウスは担当によると思うけど、ホウレンソウが遅いし、わからなくてこちらから質問したことはそのまま放置されるし、こっちを下に見てるんだなーってのが伝わる接客でした。ここで契約したの後悔してるしもう使わないなーって思う。
>>32 通りがかりさん
差別野郎。
いつお世話になるかなんて誰にもわからないよ、コロナが広がった今失業した人に向かって大声で言ってみたら？
お前みたいなやつは何かあっても絶対に行政に頼るなよ
ミノラス、普通に法律破って嘘つく。不動産会社としてどうなの。
バレッグス 都立大学支店の女性社員(M.K)
内見のアポを忘れておいて平然と言い訳。接客態度も正直学生レベル。ビジネス以前に人して終わってる。希望条件に合わない物件ばかり紹介してくる。二度と使わない。
不動産屋自体の評判は微妙だったものの、店舗の口コミが良かったので期待して行った所が最悪でした。
その件がトラウマになり該当店舗のあるエリア自体候補から外しました…(山手線エリアです)
まず、メールでやりとりしていた担当者と来店当日の担当者が全く違う人。(こちらには一切連絡がなかった)
気を取り直して再度こちらの条件を伝えるも、向こうは言葉数が少なく微妙な雰囲気。(無理な条件は言ってなかったと思うのですが…)
もうその時点でお店を出ればよかったのですが、 せっかく来店予約して時間もとったので、耐えました。
しかしその後も内見は多くても3つまで、今日決める気がないなら内見はできない、とか(どの不動産屋にいっても)一緒ですよ、といった発言にどんどん気持ちが落ち込みました。極め付けは、内見後にもう少し考えます、というとそれ、どう言う意味で言ってるんですか？とキツく責められ、無言で10秒くらい黙り込まれました。怖くて逃げるように帰りました。
もちろん不動産屋さんは担当者の方によって色々あるとは思うのですが、その方は店長。名刺を見たときには、一番上の人がついてくれてありがたいと思ったのに…
本当に残念でした。
実際に話した時の雰囲気でダメだと思ったらやめた方がいいですね。
大井町のミルフォードは釣り使い
アパマンショップの関内店 U山 本当に最悪。地方から初めて暮らすため
何もわからずいったのに、ただ見に行っても無駄なのでとどこも内覧をさせてもらえず2時間ＰＣ検索。そもそもお気に入りの部屋をピックアップし事前に全て表にして送っていたにもかかわらず私の持参したそれを見る。当初車で内覧言われていたがｍ結局大雨の中自分たちで探して行けと鍵を渡され、土地勘もわからずに探してるのに居間どこですかと何度も電話特徴を、言ってもアパート名を言えと紹介してるのでPCを見ればすぐに分かるはずの中傘をさしてる人に見させようとする、何回もそれを繰り返させ、ずっと朝から監禁された為何も食べてないので、ご飯食べていいですか？聞いたら違うとこ決まっても知りませんよとそれでも別にいいといったが、仕方なく事務所に鍵を返しに行きさあ行きましょうというと、またただ行ってもが始まり貧乏ゆすりをしながら、PCだけで部屋を検索、せっかく来てるので見に行きたいと行ってもそこに住む可能性は何％ですか？を全て聞かれもう嫌になりまた今度にします。というと今度は焦り車回したから乗れと言う、もう何回も繰り返しだからいいですとお断りをしても、エレベーターの前で開けてくれず、なんとか頑張って解放されました
ほんと恐ろしい人
千葉県 合同会社 なごみ
電話に繋がらない、不具合があったら長時間待たされるから、自分で業者にお願いするしなかい。
そのあとも不具合が多いからしっかりみてもらったら、なごみが信頼してる業者の手抜きがわかりました。
物件の管理できてない。最悪です。
管理会社、株式会社マンセルの対応が酷い
人の荷物は足で退かすは、代表取締役の須賀は電話越しでお前だの、小さい会社じゃないから一人一人の名前なんか知らんから仕方ないだろとか言ったり、ありえん！
ヒロコーポレーションの管理はやめた方がいい。
[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]
被害者の知り合いから聞いた話ですが。
宮城県には、犯罪を犯しまくったあげく自ら弁護士を使ってワケのわからない事を言ってきたり、社長や役員が脅迫してくる ハッピー不動産建設 という会社があるそうです。
そんなのが通用すると思ってる時点で終わってますけどね......。
和光永山店は史上最悪だった。
店員は終始上から目線で話すし、都合が悪い情報は話のポイントをずらして
ごまかす。
ここには関わらない方がベター。
ドリームステージ 大橋店(福岡市南区)
来店予約しその時間通りに行ったが、店舗内は2から3組程接客中の為か、スタッフ誰一人挨拶も無く無愛想。30分程待たされたうえ、物件の条件を事前に伝えてたにも関わらず、全く候補となる物件も一件も用意してなく、接客しだしてネット検索しだすありさま。
そもそも数日前に賃貸検索で見つけた物件で問い合わせたところ、その物件は成約済みなので条件に合わせた物件を紹介するので来店するように言われ、条件を伝えると来店時間を指定され、その時間に店舗へ向かいました。
駐車場は有るとの事でしたが見当たらず、路駐して店舗へ向かいその事をきくと、店舗裏に回るとパチンコ店があり、その立体駐車場に停めるように指示され駐車し店舗へ。
店舗は2階ですが、歓楽街の様なチャラチャ音楽が鳴り響く階段入り口から階段を登り出すと、その地下アイドルが歌ってそうな曲の歌詞にドリームステージとその不動産会社名が入っていて、その会社のオリジナル曲のようでドン引き。
しかし予約しているからと、そこは我慢し店舗へ入店すると、大画面液晶テレビにONE OK ROCKのLIVE映像がそこそこ大きい音量で店内に鳴り響き、そのバンドも曲にも興味無い者からすると、大事な賃貸契約する場が環境下と思うとそれも不快でした。
カウンターの真後ろにある待ち席に座り20分。その間に前の組の家族が契約をし即入金を求められたようで、スタッフが近くのATMを教え父親がお金を下ろしに向かい、残された娘がその間、その後の連絡のやり取りをLINEで行うからと、男性スタッフがその娘とLINEの友達設定を行なっていたり、ちょっと疑問に思える光景を目にしました。
それでいざ、カウンターに呼ばれ接客が始まるかと思いきや、パソコン入力をお願いします、と個人情報と希望物件条件とうの入力を行っておくようにだけ伝えられ、更に10分放置状態。
前の娘さんが男性スタッフとLINE交換した家族の接客が終わったスタッフがそのまま私が座っているカウンターに来ると、特に待たせた謝罪もなく、予約内容をパソコンで見て、これからその条件で探す素振りが見えたので、
「え？今から探す？事前に用意してないの？」
と問うと、
「朝に見ていた物件も、昼には成約されてたり、申し込み順なんで、その場で検査して新しい情報を提供するようにしてます。」
と正当性を訴え、私らの意見については触れないようにしようとして、更に不快な気持ちになりました。
これまでの複数見られる不快な点に我慢出来なくなった同行していた私の妻が、
「あの、今から探して時間が掛かるようでしたら次に予定控えているので、もういいです！」
と断ると、そこにもそれ程謝罪や慌てる素振りもなく、
「それでは駐車場代を支払う為に一緒に向かいます」
と担当は近くに居た上司にヒソヒソ話しを2分行い駐車場へ。
その間も私らが歩く真後ろを無言で付いてくるだけで謝罪無し。
最後はゲートで頭を下げるだけで、本当に不快な思いを長時間しただけで、凄く時間の無駄でした。
おそらく単身者や若者向けのようですが、これから家族の土台となる住まいを決める場で、このような対応されると、誰だって不安になると思います。
それに、この様な仲介業者に管理会社も良い情報を渡したくないばすです。
それで私は今回の件を教訓に、これからの人生を送る為の大事な住まいを決めるには、健全で信頼できる不動産会社をしっかり選んで良い物件を紹介してもらうようにしたいと思いました。
皆さまも悪質な不動産業者には気をつけながら、何件か店舗まわって良い不動産会社を見付けて下さい。
大凶ほら吹 賃貸営業課。
賃貸契約で個人確認まで終わって、住む日程まで決まっていたのに、住み始める１週間前に急に連絡が来て、マンションが売れましたので、貸せませんの一言。代替案もないし、謝罪もいただけず。法律上は問題なくても、せめて謝罪ぐらいしてほしかった。信用の大事なこの時代にこのやり方はあっているのか？
リロの賃貸和光永山店について
対応が最悪だったことについて、問題点を具体的に指摘すると、
聞いているふりをして、最終的に全部こちらのせいにして完全に
話をすり替えて、責任逃れのなすりつけを平気で行う店員がいる。
それでケラケラ笑っているのは本当に気持ち悪い。
非常に悪質な店員がいる店は、全体がそうなっている可能性が
高いので、不動産会社選びから慎重に行うことを勧める。
福岡のソ〇グ〇不動産って高い管理費とってるのに掃除もちゃんとしないから敷地内がゴミだらけだし、芝生は伸びっぱなし、植えてあった植物も枯れっぱなし。
しっかりした管理会社はきれいに掃除してくれるんだけどね。
駐車場借りるのも仲介手数料取るし、電話対応も悪いし、他にも酷いことあったけどあまり書くと身元ばれそうで、完全に縁が切れてから書き込むつもり。ソ〇グ〇不動産の物件は2度と借りません。
皆さん気を付けてくださいね。
リブマックス新宿
(新宿二丁目の店舗)
事前に内見の予約をして行ったのに、見せてもらえなかった。
一週間前に事前に内見予約をしたものの、いざ店舗に行ったら
「本日中に申込してくれるなら内見できますが、申込してくれないなら部屋はお店できません。」と言われ、
高圧的な感じでした。
こんな不動産屋は初めてで、怖かったので内見せずに帰りました。
愛想も非常に悪く、対応が最悪でした。
二度とこの不動産屋には行きたくありません。
>>392 さん
全く同意です。
24時間ヘルプ対応と謳っていますが、電話が繋がったことは1回もありません。常に混み合っているとアナウンスされSNSに誘導されます。そしてSNSでヘルプ送信しても放置されます。
本当に詐欺会社ではないでしょうか。
[NO.846～本レスまで、スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]
>>507 通りがかりさん
宅建協会に行きそこの不動産屋の担当者は指名、管理会社なら担当者の氏名等全てお話下さい。
あと、念のために国土交通相の担当者に電話もしておいて既成事実を作って下さい。相手の不動産屋は海千山千ですから必ず正当化する文言で貴方を煙にまく術を心得ています。ですから必ず国土交通相、消費者庁、宅建協会に電話して下さい。必ず貴方に対して不動産屋及び管理会社は手のひらを返して対応かえます。何故ならば、今の時期に営業停止喰らったら他の業者にとって変わられ、営業不能になりますから。ご健闘をお祈りします。
>>586 通りがかりさん
この業界でお勤めの方すべてとは言えないでしょうけれど、
社会人としてどうなのよ…？
というご対応が見受けられマシよね。
接客業としての接遇マナーを学んだり、宅建士の資格を取得する前に
サービス残業とノルマで消耗してらっしゃるのかも知れませんけど…
社内PCの1番利用頻度の多いファイルにお客様と営業にきた女性の容姿をランキング付して記録していた営業にドン引き。
私は部下だったのですが、マウントばかり取られることに疲れて退職しました。
都内、小田急線沿いの駅の目の前にある○建設です。
女性の方はお気を付けください。
(個人情報部分のマーキングが見づらくすみません)
スレチでしたらすみません。
まず、希望条件のミスマッチ物件の紹介。
ないならもう少し具体的に説明を加えて真摯な対応をして頂きたかったです。（どこでもいいので売上たてたかったと捉えてしまいますね）
そしてレスポンスが最悪。
メールでのやり取りは3日どころではなく平気で1週間後などに返信が来ます。
最後に退去時、1ヶ月くらいしか住まずほぼ清掃不要なはずでしたが清掃費代1ヶ月先振込みは帰ってこずでした。（壁傷なし、タバコ吸わない、料理回数0、風呂トイレピカピカ）
前回3年住んでいて綺麗に掃除して出た時は2/3返ってきたので怒りがおさまりません。
退去時は家賃1ヶ月分しかかからないとしか説明を受けませんでしたが、別途清掃代は契約書に記載されてますの一点ばり。
契約書の読み合わせは何いってるか分からないくらいの早く口で読み合わせをします。
利益しか考えてない不誠実な会社です。
皆さん気をつけた方がいいでしょう
世の中にはオカシナ大家も居ますよ。仲介業者や管理会社だけが悪く言われがちですが実際強欲悪質大家が存在するのも事実です、仲介不動産屋さんが辟易する事もしばしばと聞いてました。実際の話、退居時に高額費用を請求してもクロス等々張替無しで簡単掃除のみで次客契約です。激安ハウクリで誤魔化して終わりです。トイレのクロスも染みだらけ、浴室カビ染みだらけその他ボロボロ床ハゲハゲ等々それでも相場の家賃で強欲ぶり、全くオカシナ話です。水回りだけは厳しく確認する事をお勧め致します。
ハウスコムの八王子駅前店は最悪。退去申請の書類の改竄、退去費用で不当請求された。指摘しても直らないし、重要かつ必要な情報も客に回さない悪徳業者。
福岡県にあるドリームステージ
退去手続き後、封書一枚届くのみで楽でしたが、退去予定の予定時間に来られず電話した所、鍵をマンション内において退出してくださいとの事。
予定時間に遅れるのであれば電話すればいいのにそれすらなく、鍵受け取り確認で連絡しますと言われていたが一切ありませんでした。
なかなか不安にさせる会社です。
来月引越しますが、約3年過ごしたアパートとその管理会社。
駐車場が狭く、軽しか入らないスペースなのにそのような規定なく、普通車の入居者がぶつけ放題。
管理会社に電話しても他の方に電話し、｢自分じゃないと言われてます～｣と勝ち誇ったように言い、規定を変える気は無し。
1Kなのに、お隣の女性は同棲を始めました。駐車場がないのでその辺に違法駐車しながら。
SEX中にこちらが生活音を出すと、契約者でもない男が壁ドン。
こちらについて苦情を出しても｢木造建物なのでお互い様じゃあないですかぁ？｣と。
また、管理も杜撰で、強風の日にアンテナ落下。そのアンテナによって車が傷つけられたと来店しても、おばさん数人が出てきて｢え、これじゃわからなく無い？｣｢あたしもそう思う！！｣｢あたしも！｣と、女子中学生の同調圧力のような会話でこちらをチラチラ見る。
必死に写真等撮っていましたが、あの態度を見ると車の補償もされないでしょう。
令和元年に新車で購入しましたがもうボロボロです。
また、苦情を出したっきり隣人の彼氏からの壁ドン、嫌がらせも過激化しましたので、引越しを決めました。
正直、出会わなければ良かった不動産屋、アパートです。
石川県の方はご注意を。
エステートシンワは、最低です
ある部屋の騒音が半端なくうるさいのに何もしてくれません。
クロスワン クロスホーム
管理人が陰湿過ぎるので気を付けてください
やたら宿泊者に絡みたいようで 逐一行動を監視したり、住人が生活しにくいようにしたり、
たとえば複数ある空の洗濯機の中から、わざわざ使用中の物を開けて中を覗いてイジったり、
他にも色々とにかく気持ち悪いです
>>853 名無しさん
既に解決してたらいいですが、宅建協会は不動産屋寄りの組織だから、自治体の窓口の方が早いですよ。不動産屋の免許は国交省が出してるから、おかしなことしてたら認定を取り上げる事もできる立場なのよ。
水漏れや雨漏りの場合、火災保険に加入していれば被害に遭った私物でも、保険会社に連絡して写真を申請したら、だいたい保証はして貰えます。
壁やクロスなど最初から部屋に備え付けてある物だと大家に丸投げでいいけど、名無しさんが自分の火災保険を使った方が早いと思います。
大家を待てるなら待ちましょう。
1年前、エンクレストで有名なえんコーポレーションで賃貸マンションを探して貰いましたが、担当のIさんが最悪でした。
全て記載すると長文になってしまうのですが、探して貰った賃貸マンションの内見2件が全然良くなくて、その日に決めたかったんでしょうね、そのあと無口になり探そうとしてくれませんでした。
自分が見つけた物件を話したら、どんどん話を進めて良い所ばかり並べて話してましたし、自分の利益しか考えてない人です。
エレベーター横の部屋で心配してたら、「大丈夫ですよ！」って言われましたが、夜中うるさくて寝付けないです。
前のマンションの騒音が嫌で引っ越したのに、今のマンションも騒音だらけです。
管理会社に相談しても改善されないし、高い敷金・礼金払ったのに散々です。
ご契約お手続きの際に、
「重要事項説明書」を読み上げられる前に、
ご担当者の「宅地建物取引士証」のご提示をお願いしましょう。
東京都住宅政策本部
https://www.juutakuseisaku.metro.tokyo.lg.jp/sinsei/820-02-5-2sinseiyo...
e-GOV 法令検索
宅地建物取引業法 35条
https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=327AC1000000176
国土交通省
賃貸住宅の入居・退去に係る留意点
https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/jutakukentiku_house_tk3_000...
国土交通省
「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」について
https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/jutakukentiku_house_tk3_000...
AROOM大宮店。予約して行っても放置プレイされるし、物件の質問してもわからないの一点張りなんだが。
タウンハウジング向ヶ丘遊園店は絶対にやめた方がいい。
結構前の事なので担当の名前等は失念してしまったが、とにかく感じ悪い、の一言に尽きる。
結婚を機に住まい探しをしていたのだが、こちらの収入面を聞いた途端手のひら返し。人間ってあそこまで態度変えられるんだーってある意味感心したくらい。
女の人ってぇー、子供出来たりすると『働かなくなる』じゃないですかぁーって自分も結婚してて子供いるんじゃないの？女性蔑視の発言にしか聞こえなかった。
今は良い不動産屋さんに恵まれて、住まいは落ち着いてるがこれから先住まいを探すとしても絶対にタウンハウジングでは借りない。
さいたま市にあるカ◯ンドエステート。
店長が思い込みのデマを広め、それを信じた人は犯罪者になった。
被害者は数年悩み苦しめられ、当の店長は謝罪もせず。受けた仕事は途中で「もう、出来ませ～ん」と投げたし知らんぷり。
うっかり関わると怖い会社もあるもんです。
学生情報センター ナジック最悪
会社自体が最低最悪 問題が起きても、全く対応してくれない。
会社のホームページを見れば分かるが、相談受付窓口もない。
安全配慮義務、非常時のリスク管理対策など、全く期待できない。
社員の質が劣悪。一般的な常識のある対応もできない。
電話で相談しても、まともな回答もなく、たらい回しの末、責任者
という人間は、高圧的かつ傲慢で、結局何もする気がないのがわかる。
採用情報とかで会社の評判も見てみたが、会社の風土自体もレベルが低く、
社員もある気がないのがわかり、なるほどと思った。
他の口コミを調べてみたら、やはり劣悪な対応とあり、なるほどと思うが、
本当に腹立たしい。
もう二度と利用しない！！絶対に利用しない方が賢明と思います。
（私が利用したのは、千葉県の学生マンション。担当は、東京のお茶の水でした。）
川口市 近野商事
この管理会社を通して苦情の申し立てをした際、連絡がなったくない。挙句の三派致に苦情の対象者が自宅に乗り込んでくる始末。会社として機能していない状態。ここヤバイです。
神田のRESIDEX レジデックス この会社の管理のずさんさ
対応の悪さに本当に悩まされました。
二度と関わりたくないです。
もし、契約等で関わる際はお気をつけ下さい。
エイブル向ヶ丘遊園店。
不要な清掃オプションおしつけ。騒音対策しない。水漏れに対処せず。偉そうなおばさんが20代男の子を怒鳴りつける。客の前で。
Google mapはサクラ口コミだらけ。
レオパレス、センチュリー21、アパマンショップ、タウンハウジングなど不動産チェーンはだいたい地雷。フランチャイズオーナーにぶらさがって、仕事(客)まわしてもらわないと食ってけないのだから。そもそもまともな仕事できるわけない。
当たり前の事をしない不動産です。管理会社です。宅物のプロの方々ですから…１つでも売上に繋げたいのでしょうが…この物件に住んでとんでもない事柄ばかりで大変迷惑千万です。物件選びを検討されている方々気を付けて選択して下さい。サクラが居ますよね
>>876 匿名さん物件選びに失敗してしまいました。今物件選びを検討されている方必ず味方は居ますよ。真の宅物のプロの心細やかな親身になってくれるプロが。目を見て話して下さい。その方々が本当に心を砕いて相手の立場になり考えてくれて居るか？どうなのか？真心のプロが立ち上がってくれるよ。
個々に投稿したら､､ビックリ??処ではない。今…物件選択に失敗すると本当にロクな事無いね。無責任な発言しかしないし。自分達には関係ないみたいな感じで応対するし。物件選択はその人達其々のスタート。STORYだと思うのは間違いだろうか？其れを誰だけの人達が感じ理解して居るのか？其れも個人の1人1人の捉え方だろうね。自分達の成績や実績を取得する為だけでその時だけいい顔して入居させたらおしまいでは。人間性全く無い共感じるけどね。その人達が本当に笑顔になる。物件選びを導き出してあげて1番最後に此れ!って言う悔いのない物件選びを手伝ってあげるのが皆幸せになるんじゃないのだろうか？横暴で横着自分に胡座な不動産、管理会社は何時かは破滅の道を辿るよう気がする。TOPに立つ人物が何を勘違いして居るのか？偉そうな人達は部下達はとても苦労するのでは？とも感じる。部下達を応援してあげたいよね。
福岡のソソグー不動産は避けるのをおすすめします。退去費用が高額で異議申し立てを記載アドレスに送り、対応を待っていましたが、特に返信なく、告知もなく急に引き落としをかけられました。メールを送っていた旨をご説明するも「見ていませんでした。」との返答のみ。引き落とし日が他の引き落としと被っていたため、ややこしいことになっりました。それに対しての謝罪の言葉もありません。
鳥取県の倉吉市にあるへいわという不動産屋はサービス悪い
修繕お願いしても全く返事来ない 社長は話をしていても自慢話しかしないから全く話が出来ない 家主さんと話したが内装、設備、コーキング、掃除 全てに工事代と高い手数料払ってるから
お金がないらしい
埼玉県所沢にある結不動産。ここで設置設備の経年劣化による故障、破損の修繕に対して報告する時、本当に入居者に支払い義務があるかどうか調べた方が良いです。故障を確認する前に業者に清掃させようとし、費用負担を求めて来ます。故障の確認をしても放置対応。催促するまで何週間でも放置します。数カ月たっても最終的に解決していません。
一人暮らしだとこの手の不動産屋は無知を逆手に好き放題されるのでお金を支払う前に必ず自治体等で状況を説明し、確認した方が良いです。
アエ○スはおとり物件が多いです。他より少しいい条件の部屋が多く、検索でよく引っかかりますが、いざ内見をしようとすると、さっき埋まりましたと言われます。一度ではありません。
トーシンコミュニティはくそ。契約前に騒音トラブルになる可能性を伝えずに契約。そのことについて連絡したら3回無視された。訴訟予定。
弘前市のアルク中央不動産は絶対やめた方がいい
入るときは条件良く言うけど全然言ってる事が違う
『融雪してるので雪掻きは必要ないですよ』っていう言葉で今住んでる所を決めたのに
雪が積もって要約ホースで水を流す程度
1日中水を流すのは電気代が高くつくからだそうです
しかも、チョロチョロ流してて全然雪が溶けません
その事を言ったら
『そんなに積もってるの？他に住んでる人からは、そんな事いわれてないけど？
そんなに積もってなら私がやりにいけばいいんだろ！』って言ってました
けれど1回も来たことないです
しかも忙しいとか言ってるくせに
ほぼ1日中事務所でテレビを見ててイラつきます
『何か困ったことや分からない事があったら電話下さい』って言ったのに
電話したら『私1人で全部やってるんだから嫌なら出ていけばいいだろ』って言われました
こんな最低な不動産は初めてみました
同意見です。退居時に敷金とは別にさらに10万円、現金で支払うよう言われました。地元ではブラックで有名なようですね。以前はGoogleマップで低評価の口コミが数件載っていましたが、エースプランの検索自体出ないように削除されています。みなさん気をつけてください。
エー〇ーム AND アク〇スは囮広告しかない。社内恋愛、上司が部下に手を出し、問題だらけ。残業もかなりあり裁判にもなったとかという噂もある。東京都で7，8店舗あるが行かない方がいい。
京都府京都市西京区、阪急桂駅から徒歩1分こ場所にあるレイク不動産(管理人もされている)菅野ご夫婦がいます。一番初めは親切丁寧ですがいざ入居すると一変、＊＊＊のような話し方や態度そして引っ越す際 契約書にない不当なお金の請求。何度か警察の方にも入ってもらい話しをしましたが警察の方がいなくなった途端急変。脅され威圧されました。今はもうそこにお世話になっていませんが近隣の方がとても優しいおじいさんおばあさんだったので心配です。
僕の住んでいた上の階の方は統合失調症の1人暮しの男性ですがとても危険な人です。バットを振り回したり大声でよく分からない事を夜中に叫んだり、階段を登ろうとしたら唾をおとされたり玄関を蹴られたり。管理会社は取り合ってくれず大家さんも音信不通です。他に被害を出さない為にも女性や若い人たち、ご老人の方はレイク不動産に行かない方が良いです。
[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]
>>898 通りがかりさん
５、6年前に藤岡ハイツに住んでいた物です。その時も初めは低姿勢で色々と聞いてくれたり何か困ったことがあったらレイク不動産の方に電話してもらえれば解決に向けて動きます。とのお話しだったんですが住み始めて１ヶ月立たないくらいで上の方から「うるさい」天井を叩いてる音がすると言いがかりをつけられてレイク不動産にも立ち会いしていただきましたが不動産は上の人の犬みたいな感じで何も話しが進まずでした。ご夫婦でレイク不動産を経営されてるそうですが、旦那さんの方は昼間からお酒を飲んだりアポ無し訪問で部屋の中見せろと行ってきたり、今は大丈夫嫌がらせがつづいてて姉の所に避難してますとつたえると明日いくので明日は家にいて下さい。おられない場合は合鍵で勝手に入りますんでと言い逃げ
まず大きな物音がするような物もなかったですし洗濯などへの影響も考え外干しできませんでした。統合失調症の方が色んなもの落とすんですよ,よく分からん液体とか僕の場合はすぐに引越し先がきまってましたし危ない時は録画してたのと知り合いの弁護士に入ってまらえましたが,管理会社の割に何もせず話聞くだけ。鬱にもなりかけあました弁護士さんが間に入って下さいましたが、弁護士さんが入るとレイク不動産の社長は電話にすら出ずでした。階段の電気が切れていて真っ暗な中の帰宅であったりとマンション自体も危ないです。コウモリも電気線の所に巣を作っておりフンや死骸もありましたが自ら動いてくれることはなくこちらが嘘をついていると言われるのみでした。
京都市西京区にきた際には阪急桂駅近くのレイク不動産もしくは「すがの夫婦」が関わっている物件は避けて下さい。
東京都江戸川区中央１-1246 |
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4300万円台～5800万円台 |
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1LDK+2S（納戸）・2LDK+S（納戸） |
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61.99m2・71.23m2 |
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総戸数 49戸 |
東京都足立区足立２-1192-1他2筆 |
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4598万円～5098万円 |
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1LDK+2S（納戸）・3LDK |
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63.54m2～64.08m2 |
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総戸数 50戸 |
東京都大田区池上８-406-1他7筆 |
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5400万円台～6900万円台※権利金含む |
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3LDK |
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57.54m2～64.78m2 |
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総戸数 36戸 |
