悠悠ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

宿泊体験、一番わかりやすい時期は恐らく冬だと思います。結露はどうなのか？とか冷たい空気の方が何となく温かい室内にあるとわかりやすくないですか？あ、強制換気の空気はここを通っているのか！みたいに。
ただ今の時期もその次ぐらいにはわかりやすいと思います。やっぱり季節が極端に触れているときって住み心地に直結してくるから…。

基礎断熱は、シロアリがついたら
どうにもできません
シロアリ王国九州には、適してないです

今年、悠悠ホームで家を建てました。
はっきり言って最悪です。出来ることならやり直したい。
悠悠ホームは良いことはいいます。確かにいいものなのかもしれません。しかし設計の段階で建築士が今となればあまりに不親切な人でした。機転のきかない、私たちの希望の家ではない物が完成した家となりました。もっと一生懸命取り組んで頂ける設計士さん建築家さんと出会いたかったです。
尚且つ、現場がおろそかすぎます。家を建てる職人を始め現場の人がきちんと確実な仕事をしていません。ミスも多く、完成して住み始めてからのやり直し工場やら謝罪やら…私たちはリフォームを頼んだ訳ではないです！新築をお願いしたのに、リフォーム工事のように生活に支障が出る有り様です。ミスも多い…。素人から見てもよがんで釘が打ち込まれていたり呆れます。本来、補強壁でお願いしてた所も補強が入っていなかったことを見つけたりと最低です。
連絡もなかなか返って来ない。そちらのミスも「すいません。はい、すいません。」の謝罪のみ。これだけ休みの日やら犠牲にしてるのにお詫びもない。
本当、最悪です。絶対お薦めしません！

ももかさんは最高って言ってたよ。俺はももかさんを信じる。

>>953 匿名さん
悠悠ホームさんで建てられたのですね。私も悠悠ホームさんで建てました。
あまりにも辛い経験をされているのでびっくりしてコメントさせていただきました。
設計の段階で自分たちの希望の家ではないことに気がつかなかったのですか？
私たちは設計の段階で自分たちの希望を話しそれに沿って図面を描いてもらい、あぁでもない、こうでもないと何度も何度も話し合いました。不満がある場合は営業の方にも相談したり、納得いくまで打ち合わせをしました。
現場も現場監督さんをはじめ大工さんも素敵な方でした。ミスは数カ所ありましたがどれもすぐに対応されてました。
あまりの違いにびっくりです。担当者によってすごく違いが出るようですね。

近所の悠々ホーム
雨漏りがひどく、はっきり言って
雨漏りは、重大な瑕疵で立て直しを請求してもよいのだけど、のらりくらり10年たつのを待っている感じ

ももかさんは『最高!!!』って言ってたよ。
俺はももかさんを信じる。

ここで建てようか迷っています。
読んでいくうちに、何回も建てられる訳じゃなく何千万もするの失礼な対応、ミスだらけなんて信じられません。
今担当してもらっている方もすごく良い方で、アレルギーが多い夫婦なので良いのかな、と思っていてみんなが色々言っても自分が良いと思うなら自分を信じて…と思っていましたが担当の人によって差がありすぎなのも怖いです。
もうどこで建てたらいいのか分からなくなってきました。。。

どこのスレでも同じような書き込みが見られるので、ここ！と決めて、担当さんも良い方なら頑張ってみても良いのでは、と958さんの書き込みを読んで思いました。
ただし、どこで建てるにしても、955さんのように納得がいくまで何度も打ち合わせをしたリ、現場へ見に行って自分でも積極的に家づくりに関わっていく決意が大事なのでは、と思います。
そのためには、自分たちでしっかり勉強しておかないといけないのですけど、担当さんや会社に任せきりでは、いい家づくりはできないのかもと思っています。

>>958 検討板ユーザーさん
私は悠悠ホームで現在打ち合わせ中ですが、営業も設計の方もとても良い方です。
あまり、ここの意見に流されなくても良いのでは？なんか、読んでいて「それおかしくない？」っていう意見多いですよ。
本当に建てた方の声なのか疑問です。

宿泊してみて体感してみるというのが出来るのは大きいと思います。季節が極端な時期だととてもわかりやすそう。
これからの時期は、昼暑く、夜は涼しくなるので、朝方冷えたりとかそういうのを確認しやすくなってくるのかな。
断熱、そんなにスゴイんでしょうか。

外断熱だからこそ違うというのがわかるかどうかですよね。
窓からの放射熱はどうなのかな・・・とかそういうのもチェックチェック。
朝までただ単にグーグー寝るのではなくて、
どういう感じなのかなぁという風に
チェックしまくるって言う感じになりそう。
子どもたちにはもちろん、よく寝てもらって…というかんじだけれど、
大人は見て回りたくなりますよね。

「売りに出る予定の希望場所に土地があります！」と断言。さも確定しているかのように、、。
今思えば、適当な営業トーク。
あなたに騙された感だけ残りました。。
やりとりの時間と、電話代の無駄だったなー。
このような事をしている、元気とやる気全開の
営業マンが悠々ホームにいます。

信じていたのに、、残念でした。

僕もここの営業さんに数年前にヤラレかけました。
とにかく軽い。
あまり家のこと知らないのに適当なことばかり言って売ろう売ろうとする。
更に仮審査済みだと分かるとしつこい。
こっちは一生に一度の買物で何千万も借金することを理解してないから、近所のスーパーの安売りの売り込みのように営業してくる。
僕も残念でした。

毎日毎日喉痛くてもう耐えれん

宿泊体験はいいなと思います。でも一泊したくらいで断熱の効果とかわかるものなんでしょうか。
寝てても起きてても快適に過ごせればまずはＯＫという感じでもあるのかな。モデルルームを見るだけよりはずっといいと思いますが。
外断熱だと柱とか壁とかが蒸れたりはしないでしょうか。見える部分以外のことも知れるといいなと思います。

宿泊体験は、
ここにするかどうか決めるときの最終判断的な
感じになってくるのではないでしょうか。

それで大丈夫そうだったら
契約に進んでいく…みたいに。

外断熱って壁の中の結露は大丈夫か、みたいなことがあっ枯れていますが
外から断熱しているのだから大丈夫なのでは。
気になるならばダブル断熱にすればいいし

施工エリアって九州全域・広島・あとは神奈川なんでしょうか。
なんで神奈川に展示場があるんだろう？って思うんですが・・・九州の会社かと思っていたんですがこれから広がっていくということになってくるのか。

基本的にここで建てられた方は九州の方が多くなってきているのでしょうか。
神奈川の事務所は対応とかどうですか。

囲い込みというか、説得が凄かった。
契約を取り付ける前に自社製品の細かな説明とかあるのでは？と思いましたよ。
あげくに「お客様のお探しの○○にうちの分譲つくる予定がありまして」とか言うんで、
後でその営業の上役に聞いてみたら「いえ、今のところそのような予定はありませんが」
だそうだ。単なる嘘つき？

地震で1棟も倒壊していないというのは本当ですか？悠々ホームで建てた家は電気代がかなり安いというのは本当ですか？

>>958 検討板ユーザーさん

契約済みで、営業担当さん、設計さんコーディネーターさんと打ち合わせをしていますが嫌な思いとかないです。設計の方と最初に話した時はこちらの要望を全部入れてもらい恐ろしい金額の見積もりが出てきてそこから本当に必要なもだけを残しつつ、新たな要望をいれて何度も図面を描いてもらっています。確かに、大きな買物なので不安はあると思いますが、掲示板の書き込みは2〜3割ぐらいでいいんじゃないですか？
仕事が電気関係なので色々な人と話しますが、初めて建てる家で100%は無理だと思いますよ。イメージと実際の住み心地って完璧に一致しないと思います。その中で自分達の希望どおりの家を建てたいから注文住宅で建てるのではないでしょうか？
悠々ホームのまわしもでもないです、ハウスメーカーはたくさん回りました。皆さんの書いているところが分かるところもありますが、それはどこも同じだと思うし実際批判された所で、施主がここで建てるって決めたらしっかり話し合えば問題ないと思います。
家なんてタイミングもあるでしょうし何より担当が嫌なら変えてもらえばいいだけですよね、どこで建てても正解なんてあるわけないとおみます。

つまり、会社や営業に対して嫌な思いもなく、すんなり話が進むというのは住宅会社として、というか客商売をしている会社として当たり前の事であって、わざわざどこの会社は対応が良かった、なんてことをわざわざ書き立てる必要はないんです。
むしろ悪評となりえる話がどれだけあるかという事が重要になってくるという事です。

嘘つき？

>>974 施主さん
通りかかりですみません。
新築で雨漏りって酷いですね！雨漏りによる対応はどうなったんですか？程度によると思いますが、新築したばかりだと建て直しとかになるんでしょうか？それとも補修で完了するのでしょうか？

他のハウスメーカーで探してましたが、展示場に行って悠々ホームで土地探を紹介してもらい今の家に引っ越すまで約一年、住みだして約半年ですが特に不満はなく快適です。
打ち合わせもいろいろ要望を言える雰囲気で楽しかったと思ってるのですがこのサイトではあまりにも悪く言われ過ぎてて驚きました(;_;)
どちらの意見も否定も肯定もしませんが、私は今の時点では、満足の行く土地と建物でよかったと思ってます。営業や設計など携わってくれた方もいい人でしたよ(^-^;

欠陥住宅被害者の犠牲があってこそ・・・かもね。

実際に建てられた方の満足されている投稿はホッとします。
建てていない方のご意見も多いと思われるので、あまり参考にならない場合もあったりして。

地下室がちょっと気になってるんです。
湿気とか音の響き具合とかその他諸々、実際のところはどうなのかなと。
夏は涼しそうな気もするし、映画や温泉を大音量で楽しんだりできるのかどうかとか。
大雨の時とかはどうなるんだろうとか。
地下室つくられた方っていませんか？

地下室と言ってもどういう地下室なのか、にもよるのでは。
完全に地中で、窓すらないようなかんじなのか、
ドライエリアが設けられている窓があるタイプなのか…。

公式サイトを見ていると、ドライエリアが設けられるタイプのようです。
このタイプの場合、音が漏れるとしたら開口部からの可能性が高い。
窓の部分がどう言うふうになっているのだろうなぁ。

悠悠ホームで現在建築中です。
先日、悠悠ホームで家を建てられた方のお家を見にいきましたが、すごく木の香りがして、外はかなり車が通る道なのですが全然外の音も聞こえませんでした。外に出て「え！こんなに外うるさかったの？！」って思うくらい。
主人と家が完成するのが待ち遠しいと話しています。

遮音性が高いということなのかなぁ。遮音性が高いということは、家の中の音も外には漏れにくくなっているということにつながってくるだろうから
子供がいる家でもそのあたりは少し安心なのかなと思います。
ただまぁ、限度ってもんがものにはありますから、子供も大騒ぎしていいってもんじゃないですけどね。
夜泣きとかって賃貸だとかなり気になりますが
そういうのは大丈夫なくらいでしょうか。

遮音性はなかなか高いと思いますよ。
と言っても、今まで賃貸アパートしか住んでないので比較対象が。。。
営業は段取り悪かったり、知識なかったりレベル低かった。
契約する前とした後で、連絡してくる頻度も大きく変わりました。

営業さんが一番接する人だから、この人の仕事能力でかなりこちら側のストレスって変わってきますよね〜^^;
良い方に当たればいいのですが、紹介でない限り基本的には運そのもの。
会社側が人材育成も頑張っていてくれればいいのだけれど。
遮音性は高いということは、外の音も聞こえにくいけれど
例えば家の中の音も外に出にくい、ということですよね？
赤ちゃんがいる家庭だとかなりご近所に気を使うと聞きますから
そういうストレスは少なく済みそう。

営業さんとのお付き合いですが、家を建てた後はどのような機会がありますか？
不具合が出た場合、真っ先に連絡するのは営業さんになります？
それともアフターメンテナンスの窓口ですか？
引き渡しまでは頻繁にやり取りがあると思いますが、それ以降は基本的に
付き合いがなくなるように思いますが、違うんでしょうか。

営業は最悪です！

宿泊体験ができるモデルハウスがあるようですが、できれば夏の一番暑い時期と
冬の一番寒い時期、どちらも体験してから検討できれば理想的だと思いました。
時間的な余裕があり、2年後、3年後に家づくりを考えている人はこういう
宿泊体験で確認するのも良いかもしれませんね。

夏でも冬でも、季節が激しい時だったらどちらかだけでも断熱性能っていうものはわかるんじゃないでしょうか。特に今の時期から、ものすごく朝方冷えます。
それだと結露の有無も夏場よりもわかりやすくなってくるわけですからね。
夏は夏で暑さはしのげるかと言うのはわかるけれど。
日本の家は夏の暑さに合わせて建てろ、と言いますが、冬も同様に大切です。

何度言っても、直しに来てもらえません。

悲しくなります。

はっきり言って日本は夏よりも冬の暖房コストがかかるので、冬に暖かい家が
コスパ的にも優れるのではないでしょうか。
こちらは外断熱工法に遮熱工法も採用していて、夏の暑さを効果的に防ぐ事に力を
入れた建物になっているのでしょうか。

悠悠日記でアレルギー疾患や高血圧症など、暖かい家（高断熱の家）に転居後改善されたというテキストを目にしましたが、高血圧はともかくアレルギー疾患も気温差が症状に影響してくるものなのですね。
アレルギー物質ではなく気温差は目からウロコですが確かに気温差があると喘息は出やすいかも…

喘息を持っている人だと割と知られていることだけど、
寒暖差がきっかけで発作を起こしてしまったりっていうのは本当によくあることで。
寝ている時、朝方冷えてきた空気を吸ってしまって…ということもあるので
断熱性や気密性の高い家で、
ずっと気温がなだらかっていうのはとても大切だと思います。

住んで四年になりますが、とにかくアフターサービスが悪すぎます。業者から電話させますと言って一度でかかってきたことがない。部品の取り替えだけでも半年もかかった。一つのことを頼むのに最低でも10回ぐらい電話しないといけないし会社自体がだめと思います。

アフターサービスって担当者ってどういう仕組みになっているのですか？アフターの専門の窓口があるのですか？
工務店に寄っては建てたときの担当者に連絡しなければならないところもあるようですが…
できれば窓口は一本化していてほしいものですが
こちらの場合はどうなんでしょうか？

アフターメンテナンスの仕組み、どうなっているのでしょう。
ホームページには、3ヶ月、1年、2年点検までは社員さん、5年点検から30年点検までの5年ごとに社員さんとしろあり業者さんと両方で点検してくれるようなことが書いてあります。
社員さんはメンテナンス専門の部署の方なのか、一般社員さんなのか気になるところです。
ちなみに会社概要を見てみると、CIS課というのがあって、その下に（アフターメンテナンス）と書かれているので、もしかしたらアフター専門の課なのかもしれません。

>>995 匿名さん
今は社員さんではなく3ヶ月点検からは委托業者さんが点検に入られていますよ。
年々棟数が増えていて社員さんだけでは手が回らなくなったので専門の業者さんに委托されているそうです。

うちだけと思っていましたが他にも住んでいて喉が痛い方々がいるんですね。なぜ痛くなるんでしょう？
風邪も引きやすくなりました。

悠悠ホームの重要課題

１．資本金を億単位に増資する。
２．アフターフォローを充実させ顧客満足度を上げる。
３．サービス残業を無くし、社員の健康管理を真剣に考える。
４．そろそろ事業継承を真剣に考える。

上記により、１００年以上継続できる企業になる。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

>>998
+障害者雇用の促進。

喉が痛いのは湿度も関係するのではと思います。
冬場はどうしても乾燥するので、室内なら加湿器を付けたり等で対応できますね。
でも最近の高気密高断熱の家でそうするとカビが生えやすくなったりするのかも。
あと結露が出るとも聞きます。ここで建てた方はどんな対策してるんでしょうか。

アフターのことについて書かれてますが、996にある「専門の業者さんに委托」というのは本当ですか？
対応は社員さんがやるのと一緒なんですかね。