注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「トヨタウッドユーホームの評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
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物件比較中さん [更新日時] 2024-04-19 21:42:42

【公式サイト】
https://www.toyota-woodyou.co.jp/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

トヨタウッドユーホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。トヨタウッドユーホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[スレ作成日時]2013-06-26 22:07:30

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トヨタウッドユーホームの評判ってどうですか? (総合スレ)

  1. 401 匿名

    >>400
    ありがとうございます。
    やはり35年とか持たせるには白蟻対策のメンテは必須なんでしょうね。。
    トヨタウッドユーも10年以降が5年おきに有料メンテとなっていますが、実際にやられているとの事で費用はどの程度かかっていますか?

    t-nextはタイルなんですね。一条などで使われてるTOTOの汚れにくいタイルよりはやはり汚れやすいのかな・・

  2. 402 400

    白蟻防蟻、ウッドユーでは13万円の見積もりでしたので
    他社10万円でやってもらっています。
    また(他社で)床下換気扇2か所を付けましたが、夏場は
    床下に熱気がこもることがなくて良い感じです。

    t-nextはタイル、想像ですがINAXじゃないかな。
    我が家は玄関タイル他、INAXでしたから。
    たぶん一条と比べて、安く建てられると思います。

  3. 403 通りがかりさん
  4. 404 匿名

    >>402
    ありがとうございます。
    私も一条だとちょっと高いと思っていたのですが調べたらt-nextが坪単価60万と書かれていました。結構しますね^_^;一条と差がなくなりそうな。。
    全館床暖房&標準で色々ついてる一条の方がお得かな。
    年中快適な割に光熱費は安いみたいなので

  5. 405 通りがかりさん

    一条工務店、ここにも書いてあるね
    https://www.smarthouse2.com/?page_id=8153

  6. 406 評判気になるさん

    え??ここはホワイトウッドじゃないでしょ?工場見学した時に違うと言われたような、、、、

  7. 407 通りがかりさん

    積水ハウスの木造住宅シャーウッドは「ホワイトウッド」使用らしい。高いのに。

  8. 408 匿名

    >>406
    カナダ産SPFのようです。正確にはホワイトウッドではありませんが、Jグレードの曲がりや反りが少なくものが使われているようですが結局はSPFもホワイトウッドも耐腐朽性、耐白蟻性はどちらも変わらず弱いです。だから10年後以降の5年有料メンテしないと35年保証にならないのでしょう。

  9. 409 評判気になるさん

    5年ごとに白蟻やるのはコストかかるな、、、、
    他を検討しよ

  10. 410 匿名

    >>409
    私もトヨタウッドユーが良いなと思ったのですが、そこがネックです。まぁ2×4はSPFやホワイトウッドが基本でしょうね。
    一条は2×6だけど「国産の無垢材を多く使用」とカタログに書かれていますが、実際にどこに何の国産無垢材が使われているのか謎。

    大手ローコスト含めて檜使ってるところなんて極一部でほとんどが薬剤で白蟻対策したSPFやホワイトウッド集成材だと思います。

  11. 411 名無しさん

    ここにお集りの方は、意識高いと思うのですが
    だいたいの家は、シロアリなんて考えず生活しています。


  12. 412 名無しさん

    2×4 なら ダグラスファーくらい使わないと。

    シロアリ対策は、薬剤よりホウ酸でしょ。

    大手だと採用難しいでしょうけど。

  13. 413 通りがかりさん

    久しぶりに賑わっていますね。
    こんなの見つけました。ウッドユー、日本農薬の発砲施工(予防・駆除)
    https://www.toyota-woodyou.co.jp/lifeservice/maintenance/shiroari.html

  14. 414 匿名

    >>411
    考えないで35年とか持てばいいんですけどね。

    https://realestate.yahoo.co.jp/knowledge/chiebukuro/detail/1291651832/
    ここにも書かれていますが、やはりホワイトウッドが大丈夫なのかどうか実績が無さすぎてわからない
    というのが実状でしょうね。

  15. 415 評判気になるさん

    価格を取るか白蟻を取るか 笑
    ウッドユーは価格も良かったから凄く悩んでる。

  16. 416 通りがかりさん

    うちの分譲地で増築した人、白蟻対策で発砲施工をしていました。
    特殊車両みたいな車が来たので、よく覚えています。
    お値段は分かりませんが。

  17. 417 戸建て検討中さん

    もし、自分だったら
    土地持ちだったら一条
    土地から購入だったらウッドユーかな

  18. 418 匿名

    >>415
    そうは言っても積水のシャーウッドはホワイトウッド。
    高くてホワイトウッドとかリスクしかないです^_^;

    工務店に木材指定して建ててもらうのが一番かもしれませんね。高くなるでしょうけど。

    あとはヤマダウッドですかね。
    ヤマダウッドは無垢の檜を使うとカタログに書かれていました。本当かはしりませんが^_^;

  19. 419 評判気になるさん

    ウッドユーで白蟻被害にあったとか何か不具合あった人っていますか?

  20. 420 匿名さん

    >>419
    聴いたことがないけど。
    あわあわ施工してみるのは、どう?

  21. 421 匿名

    >>419
    旧USKからトヨタウッドユーに変わってから今年でまだ19年です。他社同様、新築で防蟻10年保証です。歴史から考えても「トヨタウッドユーで建てて白蟻にやられた」って話はまだ聞こえてと思いますよ。
    10年以降の5年毎の有料メンテをやる人、やらない人、その方達の家がどうなったのか、実際に目に見えて分かってくるのはあと10年後くらいからでは?
    まぁSPFやホワイトウッドを使ってるメーカー全てに言える事ですが。

  22. 422 評判気になるさん

    >>420 匿名さん

    ウッドユーって泡断熱って出来るのですか!?

  23. 423 通りがかりさん

    >>422
    >>413に書いてあるよ。
    注文すればやってくれると思う。
    うちも知っていればやるんだった!!!

  24. 424 通りがかりさん

    あ、それから新築時には何も言わないでも白蟻防蟻はやって引き渡しはしてくれる。

  25. 425 通りがかりさん

    あ、泡断熱とシロアリ防蟻の為の泡施工とごっちゃになってたわ。すみません。

  26. 426 名無しさん

    遮熱・断熱
    外壁・屋根塗装の塗料でも違ってくるみたい。
    遮熱塗料はリフォーム時、屋根に検討中。

  27. 427 匿名さん

    絶対にオススメしません。

    知り合いの業者さんがトヨタで建てたら、とっかん工事だったみたいで、凄く後悔しています。

    小山支店だったみたいです。

    値引きもあまり無い
    監督があまりにも、てきとう

    最悪だったみたいです。

  28. 428 通りがかりさん

    2×4だからね。

  29. 429 通りがかりさん

    >>427 匿名さん
    俺の知り合いは栃木県の某支店で建てたらしいけど建物がゆれたり、床なりしたり、壁紙が浮いたりするらしい。
    営業マンは良かったらしいけど確かに値引きしなかったと言っていたよ。不具合多いから値段相応なんだろうね。

    そんな俺は工務店で検討中。

  30. 430 通りがかりさん

    >>428 通りがかりさん
    ツーバイだと建物の出来はあまり左右されない印象だけど実際は職人の力量も関係あるのかね?

  31. 431 名無しさん

    >>430 通りがかりさん

    在来と比べれば、明確に作業標準化されていて、品質のバラツキは少ない。
    ただし木材使用量は会社により大きく異なる。

    ツーバイしか対応出来ない職人が多くなっており、大工と呼んでいいのか?
    組み立て作業者が的確かも?

  32. 432 匿名

    >>431
    だとしたら尚更2×4の方がいいじゃん。
    大工と呼べる人が少ない中で、あやしい技量の人に在来建てられても困るし。
    まぁ2×4となればどのメーカーもSPFやホワイトウッドだろうからそこは諦めて、10年目以降の防蟻定期メンテは必須と考えて建てれば問題ないだろう。

  33. 433 匿名さん

    >>429
    床鳴りと壁紙の浮きぐらいだったら、メンテに電話すれば無料で直してくれる。
    築年数、そんなに経っていなければ。

  34. 434 マンコミュファンさん

    建物が揺れるって構造体の問題?それともダンプやトラックとか大型車が良く通るとか

  35. 435 栃木県民

    どこで建ててもたぶん不都合な点は出てくると思うけど...
    うちは営業さんと一度ランチしたり、毎回、お茶飲みながら
    設計やカーテンの打ち合わせをしたり...
    楽しい思い出でした。
    何かあれば無料で直してくれ、アフターの人も感じが良かった。
    やっぱり相性ですね。相性が良ければ、何かあってもたいがい許せる。

  36. 436 栃木県民

    >>435
    あえて補足。
    もちろん、夫婦いつも同席です(笑)

  37. 437 e戸建てファンさん

    >>429
    木の家はある程度の年数、収縮などで動くから
    工務店で建てても色々あるかも。
    そういった場合、無料メンテナンスがあるといいね。

  38. 438 マンコミュファンさん

    レクア、ココロナ、レシピエ、サンブレス迷っています。


    今契約前です。


    それぞれの特徴など教えてください。

  39. 439 e戸建てファンさん

    建物ラインナップ
    https://www.toyota-woodyou.co.jp/lineup/

  40. 440 e戸建てファンさん

    初めて投稿させて頂きます。
    現在戸建購入の検討中でございます。
    近くにトヨタウッドユーホームの分譲地があり、気になりHP等(もちろん過去レスも)見ているのですがイマイチ坪単価、価格がわかりません。
    展示場等行って資料もらえばいいのは重々承知ですが、諸事情あり行けていないのが現状です。
    建坪35〜40坪で L×L ココロナ レシピエ あたりが良いなと思っております。大体の価格で宜しいのでどなたか教えて頂けないでしょうか。よろしくお願いいたします。

  41. 441 レシピエ

    >>440 e戸建てファンさん
    はじめまして。大体でよろしければ参考にどうぞ。
    レシピエ40坪建物本体のみ1700万(端数は省きました)くらいでした。それに他諸費用やオプション等足したら価格は上がりますが。

  42. 442 レシピエ

    >>440 e戸建てファンさん

    >>440 e戸建てファンさん
    価格はココロナ→レシピエ→SUNbless→L×Lの順に価格は高くなります。
    私はL×L希望でしたが間取りの関係でレシピエにしました。L×Lリビング広いしプラズマクラスターと耐震装置に惹かれましたがね。
    太陽光載せる気にはならなかったのSUNblessは初めから対象外でした。太陽光10㎏ついているので太陽光それなりに載せたいならいいかも。
    ココロナは間取りが規格なので好みの間取りがあって外観も好みでしたらお得かと思います。
    規格でも間取り変更可ですが、設計変更料かかります。

  43. 443 e戸建てファンさん

    >>442 レシピエさん

    詳しくありがとうございます!とても参考になりました。やはりL×L高いんですね、私もプラズマクラスターや熱交換換気などとても魅力を感じていたのですがうちの予算的には厳しそうですね。ちなみに予算は諸費用込みの2000万くらいとみています。(土地、外構工事別)
    レシピエとても良いですよね!ランドリールームやエントランスクローク、外観もおしゃれですし。
    来週あたり行けたら展示場行ってこようと思います。

  44. 444 名無しさん

    デザイン住宅の建売はどのプランに分類されるかのでしょうか??

  45. 445 通りがかりさん

    >>443
    うらやましい。一昔前と比べて、同じお値段で充実しています。
    購入した人は分かると思いますが~。

  46. 446 レシピエ

    >>443 e戸建てファンさん
    オプションを付けすぎなければ金額的には大丈夫じゃないでしょうか?
    うちは天井高あげたり、床を無垢にしたりオプションたくさんつけたので値段はあがりました。レシピエの生活動線と自由度はかなり魅力的ですね。

  47. 447 e戸建てファンさん

    >>445さん
    >>446さん
    いけますでしょうか、家に関しては全くの素人なもので、、リビングの広さや標準装備などL×Lがどんぴしゃなんですが。

    レシピエは間取り変更などお金かからないのでしょうか?

  48. 448 レシピエ

    >>447 e戸建てファンさん

    レシピエもL×Lみたいにリビング広めでフリースペースなくせば出来るかもしれません。いちお自由設計ですし。
    普通に間取り変更なら設計変更料はかからないと思います。極端な変更とかはわからないですが。
    レシピエは設計士が付きますので設計料はかかると思います。

  49. 449 レシピエ

    >>444 名無しさん
    新発売のライブリーらへんではないでしょうか。

  50. 450 e戸建てファンさん

    >>448 レシピエさん
    なるほど!レシピエいいですね。
    ちなみにオプション一切無しだとやはり寂しい感じになるのでしょうか?
    うちはオプション盛り盛りというような贅沢は出来ないので…

  51. 451 名無しさん

    >>449 レシピエさん

    >ありがとうございます。

  52. 452 レシピエ

    >>450 e戸建てファンさん

    >>450 e戸建てファンさん
    個人的にですが。。。。
    トヨタウッドユーホームは価格帯が安いのでオプションつけてある程度の仕様にしていくニュアンスのように思えます。シンプルでも気に入ればオプション付けなくても大丈夫かと思います。
    レシピエはママ収納といって選べる収納が15万円分ついてきます。

  53. 453 通りがかりさん

    >>452
    私もそう思います。カスタマイズしていくって感じで。
    見ていると営業さんと設計士さんが、オプションの漏れがないか
    特に金額で請求の見逃しがないか、2人で一生懸命合わせて考えて
    いたのが印象的でした。大変なお仕事ですね...

  54. 454 e戸建てファンさん

    >>452 レシピエさん
    やっぱりそんな感じなのですね。私はシンプルでも納得いく間取りであれば満足なのですが、オプションの誘惑に勝てるかどうか(笑)
    収納15万円分ついてくるのはいいですね。

    まだまだ先になりそうですがとても勉強になるます。

  55. 455 e戸建てファンさん

    >>453 通りがかりさん

    カスタマイズ楽しそうですね。でも改めて予算と見合わせて現実突きつけられる感じになるのでしょうか(笑)

  56. 456 レシピエ

    >>454 e戸建てファンさん

    私も最初はお金をかけられないシンプルにしようと思っていましたが。。。
    いろいろ出来るとわかると気づけばオプション金額が増えていました 泣
    一生に一度の買い物ですから後悔のないような家作りをしてくださいね。

    ちなみにママ収納15万円分はカタログのママ収納ページ以外は別途金額かかります。

  57. 457 レシピエ

    私の営業さんは良く見積金額間違えていました 泣 設計士さんとの二重確認でも間違えるんだなとその時は疑問に思いましたが。。
    トヨタウッドユーホームは大手と比べると人員が少なくて抱えるお客やお仕事も多そうですので話を聞いて大変なんだなと思いました。


  58. 458 レシピエ

    ↑453 通りがかりさんへ

  59. 459 通りがかりさん

    レシピエさん
    オプションをたくさん付ければ付けるほど、計算や設計が大変になってきますよね。
    うちも特に設計さんがしっかりしていて、計算ミスや設計の漏れはなかったです。
    営業さんもただ売れば良いのではなくて、購入前にも各種の計算、設計時相談も計算と
    自分の為でもあるのでしょうが、大変そうでした。

    最近思うのですが、自分の家族の思い出だけではなくて、大勢の方が関わった(カーテンや外構も)
    思い出がその家に詰まっていて、こ近所で嫌なことがあってもこういった方々を
    思い出すとなかなか手放せない(買い換え出来ない)って...
    うちの場合は社員さんと相性が良かったと思います。
    現場監督さんも複数の家を抱えていると聴きました。
    それぞれに一生懸命に尽くされた姿には、感謝です。

  60. 460 名無しさん

    極力、袋小路は買わない方が良いです。
    うちは、それで失敗しました。

  61. 461 レシピエ

    >>459 通りがかりさん

    本当家作りには沢山の方々が関わって下さって手放す事は出来ないですよね。
    通りがかりさんは営業さんに恵まれてとてもいいお家に住まれているんだなと読んでいて思いました。

    私も計算間違いはあったり後いろいろあったけど、今はいい思い出です。

  62. 462 匿名

    トヨタウッドユーが気になって展示場何ヵ所か行ったけど、建物の種類が多いのに各種類の坪単価やインテリア等の装備の詳細が無さすぎる。
    そのへんがカタログにもHPにも詳細が無い。
    ハウスメーカーとしてそれはどうなの?とおもう

  63. 463 通りがかり

    トヨタウッドに関わらず僕が見たハウスメー

    カーは価格に関しては営業に聞けば教えて

    貰えました。中には契約するまで教えないメ

    ーカーもありました。

    インテリア等の装備に関しても見積を取

    る段階でトヨタウッドは教えてくれました。

  64. 464 名無しさん

    レシピエ、可愛いですね~

  65. 465 マンコミュファンさん

    M&Fは完全自由設計ですか?

    詳細教えて下さい。

    吹き抜けやりたいのですができますか?

    価格も知りたいです。

  66. 466 M&F購入者

    我が家はM&F吹き抜け無しですが、友人宅はM&F吹き抜け有りで設計。
    巷ではサイディングが多い中、左官仕上げの外壁施工も凝っていて高級感がありますよ。
    地元では一番有名なリフォーム業者(営業と職人)さんがうちのM&Fを見て
    「トヨタウッドユーホームが造った中で、とてもよく出来ている!」と褒めてくれました。
    そして「これは、モデルハウスですか?」って。
    完全自由設計です。我が家は2階を天井勾配、天然木を貼りました。

    価格は、オプションの種類と数で変動します。
    40坪前半で、税込み2000万円ちょい超え。
    見た目、オプション数よりお値段が安く感じます。
    我が家は窓ガラスから始まり、色々と工夫しました。
    オプション減らせば、もっと安く仕上がります。
    サイディングはパネルを貼るだけで安っぽい、
    タイルも良し悪しとお考えの方にはM&Fをお勧めします。

  67. 467 M&F購入者

    気になって自分も調べてみると、最近ではシンプルモダンなM&Fが流行りとか。
    「トヨタウッドユー M&F」で検索すると、購入した人の坪単価も出てきます。
    日当たりや家の前を通る人の視線にも合わせた工夫が出来るので
    自由設計は良いですよね。

  68. 468 マンコミュファンさん

    詳しく教えて頂きありがとうございました。
    M&Fは自由度が高いようですね。

    価格もあまり高くは感じませんね。

    モデルハウスみたいなご自宅!羨ましいです。

    地元の工務店と迷っていて、どこまで対応してくれるのかオプションなど一度聞きに行きたいと思います。

  69. 469 匿名さん

    今の家は吹き抜けを取り入れる設計が多くなっているようですが、
    実際のところいかがですか?吹き抜けを設けることでどのようなメリット・デメリットがあるのでしょう。
    メリットは開放感があり見た目がオシャレである事、仕切りを取り払う事で、家族がどこにいても気配を感じられる事?デメリットはどのようなものが考えられます?

  70. 470 通りがかりさん

    吹き抜けやリビング階段を採用する場合、
    高気密高断熱を前提とすることが快適となる
    条件だと考えます。

    メリット
    開放感、採光、ヒートショック対策など

    デメリット
    低断熱、低気密だと本当に寒い
    夏の日差し対策
    一階の音、匂いなどが二階へ
    吹き抜けの窓やシーリングファンの掃除大変
    電球の取り換えなどアフター要検討


    吹き抜けをやりたがらないハウスメーカーや
    工務店の場合、やめたほうがいいです。
    高確率で寒い家になるでしょうね。

    私の家は吹き抜けとリビング階段で八畳くらいですが、快適ですよ。
    予算に余裕があれば採用をおすすめします。

  71. 471 通りがかりさん

    知人宅は、密接している土地に南側リビングですが
    吹き抜けにしている為にすごく明るくて、隣家が
    気にならない。開放的。
    デメリットは、部屋数が減る?

  72. 472 40代

    こちらはすべての建物に吹き抜けできますか?
    ホームページだけでは情報はわからず。
    予算はあまりありませんが出来れば吹き抜けやりたいです。

  73. 473 名無しさん

    自由度が高い方が、結局お得(住んでみると分かる)
    どれでも出来るかどうか分からないけど。
    名前を伏せて、電話して聴いてみたら?

  74. 474 匿名さん

    どこのメーカー、工務店でも言える事だけど

    良く担当者と話をしてから契約した方がいいと思う
    特にローコスト住宅メーカーは契約したらほったらかしが多い

    営業ノルマもあるし、社員が少ないから一人の営業が何人もお客を抱えすぎてなぁなぁになり
    お客同士で差が出てしまう
    だからトラブルも多いのはローコスト住宅

    トヨタウッドユーホームもこれにしかり
    営業対応にばらつきがある
    安かろう悪かろうだよ

    一斉一代の買い物なのに嫌な気持ちをした俺でした


  75. 475 匿名さん

    こういってはアレだけど...
    小出しに包んだりするといいね。
    建築中は、職人さんに飲み物など差し入れもした方が。
    しなくても全然良いんだけど、やっぱりねー。
    その分、サービスで色々やってくれたよ。

    ローコストで浮いた分、配ることが出来る。
    我が家はそうやった。建築後も営業は来てくれて
    年賀状の交換までしばらく続いた。

    何人も抱えてるならば、そこで一番大事にしてもらえるような
    下心アリアリだけど、我が家はそれでうまくいった。
    出した分、ちょっとしたものを営業さんから個人的にもらったし。
    私達夫婦は、それなりに年齢重ねているから...
    若い人は、なかなかそこまで思いつかないよね。
    参考にしたい方は、どうぞ。
    どこのハウスメーカーでも、またリフォームする場合も同じ。

  76. 476 474匿名さん

    >>475 匿名さん

    建築中には職人にお茶出しはかかさず、営業にもお礼は渡しています。
    それでも上記のような対応でした。建築中サービスなんてありません。もちろん
    建築後もやり取りなし。年賀状もなし。
    仰る通り年を重ねている事営業の人柄にもよると思います。確かに。
    しかしながら475さんみたいな関係ばかりではないと思います。
    トヨタウッドユーホームの社員がこちらを見ているとしたらこのように差がある事がなくなるようにしてください。
    契約まで契約を煽るなら最後まで責任持って全てのお客に平等に接してください。

  77. 477 474匿名さん

    >>475 匿名さん
    ローコストで浮いた分、配ることが出来る。
    我が家はそうやった。建築後も営業は来てくれて
    年賀状の交換までしばらく続いた。

    何人も抱えてるならば、そこで一番大事にしてもらえるような
    下心アリアリだけど、我が家はそれでうまくいった。
    出した分、ちょっとしたものを営業さんから個人的にもらったし。

    ↑もしかして社員だったり?

  78. 478 匿名さん

    475です。
    アラ50主婦です(笑)

    下請け業者は特に「気は心」。
    476さん、それは残念でしたね。

    詳しくは書けないけど、営業さんともほんと良い関係でした。
    上棟式も写真を撮ってくれたし、データもくれたし。
    他の人にも紹介したいぐらいでしたよ。

  79. 479 474匿名さん

    >>478 匿名さん

    大変失礼致しました。これほど対応に差があるのはとても悲しいです。もしかしてうちだけこのような対応だったのかと考えてしまいました。
    写真もありませんし全てが簡素でした。
    ご意見箱みたいな物があるのなら直接社長に封書を送りたいです。
    詳しい事をこちらで書くと身バレの可能性も無きにしもあらずですので控えますが酷いです。

  80. 480 匿名さん

    そのように酷いのならば、手紙を送ってはいかがでしょうか。

  81. 481 474匿名さん

    >>480 匿名さん
    そうですね。手紙送ってみます。

  82. 482 匿名さん

    私も個人客相手の仕事してますけど、ハッキリ言ってお客さん毎に対応は違います。当たり前ですよね。ホテルでもなんでもVIP待遇はあるし、飛行機なんてもっとあからさま。USJなんか余計に金を出せば優先的にアトラクション乗れるの知ってますか?手紙を出すとか言ってるけど。

  83. 483 匿名さん

    475さんは上棟式をやったからでしょ。
    上棟式なんか余計に費用かかるから普通はやらないと思います。
    だからその時点で特別待遇ですよね。

  84. 484 匿名さん

    上棟式なんか、と仰る時点で問題ですね。確かに最近は上棟式はやらなくてもと営業さんは言いますが、現場の職人さんにしてみれば、おろそかには出来ない儀式なのだと思います。ローンを組んで、ローコストで少しでも節約したい気持ちも分かりますが、逆に上棟式の費用は見込んで資金計画を立てるべきだと思います。

    職人さんの気持ち、を第一に考えればおのずとわかることと思いますが。

    475さんではないですが、ウチも475さんと全く同じです。職人さんも人の子、こちらが現場の職人さんに少しでも気持ち良く仕事をしてもらいたいと気を遣えば、向こうもそれを汲んで返してくれます。それは決められた仕事ばかりではなく、余分な仕事まで快く引き受けてくれて、それが一つ一つの仕事の正確さや丁寧さにも繋がっているものだと思います。

    どこのHMで建てようと、例えローコストで材料が安価なものでも、職人さんが一生懸命に建ててくれたと思えば、決して粗末には住めないもの。引渡しを受けてからも、施主が大事に住めばそれなりに快適に住めるものです。

    HMと契約しても実際に建てるのは現場の職人さんですよね。特別待遇、云々よりもそれが普通の人と人とのおつきあいの仕方。むしろローコストといっても、それなりの大金を出しても満足できない家になってしまったのは、ある意味失敗な訳で非常に残念だったとしか言いようがないですね。

  85. 485 匿名さん

    手紙送るとか、怖い。
    その時点でどんな人か想像が付く。

  86. 486 通りがかりさん

    荒れてるね(´д`|||)
    別に手紙を送ろうが施主が感じた不満なんだから俺達には関係ないでしょ。他のスレだってこーいうのあるじゃん。
    気持ち悪いとか言ってたり非難したりするから社員が書き込んだとか言われるんだよ!!

    上棟式も今はやる人は少ないけど年齢層でやる人やらない人が変わると思うし。ローコストでお金が余ったから社員にお金渡すも若い世代はやらないでしょ。
    俺はそこそこのメーカーで契約したけど、お金渡さなくても営業は親切親身に対応してくれてる。

    建築中飲み物だけ時間がある時に持って行く程度だけど
    サービスもしてくれた。

    匿名さんも飲み物とか出していたしそれなりに気を使っていたように文章で見受けられるのに残念だったね

  87. 487 評判気になるさん

    結局、人によるのよね~。

    病院でも医師は選べないんだけど、何も包まず丁寧にしてくれる先生も
    いるし、袖の下を期待して差別する先生もいるかも分からない。
    (私は手術などで包んだことはないけど)

    ここのHNに限らず、色々あるんじゃないかな。

  88. 488 評判気になるさん

    HNじゃなくてHMだね。すみません。

  89. 489 通りがかりさん

    上棟式は、普通の分譲地ではやらないと聴いたのでやっていません。
    地鎮祭には、それぞれに包みました。
    それまでにも丁寧な対応をしてくれたので。

    今考えれば、建築中にもっと見に行って職人さん達に
    差し入れをしながらコミュニケーションをとっておけば
    良かったと思います。
    (見に行ったのは、2~3回でした)

  90. 490 通りがかりさん

    20代兼業主婦で接客業ですか、お客様によって態度や接し方は変わりませんよ。例えお金を貰ってもそれはしては行けないと思ってますから。

    うちも分譲地で建てました。はっきり言えばお金で決めたようなものなので初めから期待なんてしていません。
    地鎮祭も両親曰く随分ちんけだねって感じで言ってました。(両親から営業に包んで渡していましたが)ローコストだからかな。
    上棟式もやりませんでした。住んだ後も普通です。
    アパートよりはいいかなって感じです。
    期待するならローコストは辞めた方がいいと私は思います。

  91. 491 通りがかりさん

    490です。
    営業の対応は良かったです。
    両親も立ち入ってくれたからかもしれませんが。

  92. 492 名無しさん

    態度や接し方はもちろん変わらないと思います。変わるのは対応内容です。
    新幹線でもグランクラスなんかに乗ったら全然違います。
    でも自由席でもグリーン車でも各駅停車でも目的地には確実に着きます。
    ようは何を期待してるかだと思います。
    住宅会社にはちゃんとした安全な建物で快適に住める事を期待すべきで、サービス内容を期待してもいいけど、それが自分の勝手な期待を下回ったからと言ってそれは仕方ないと思う。ちゃんとした家を建ててくれたなら。契約金額には接待料なんてないでしょ。
    結婚式でも葬式でも金を掛ければ豪華だしかけなければショボいよ。

  93. 493 通りがかりさん

    >>492 名無しさん

    私もそう思います!上棟式をやられた匿名さんは多分高い建物を建てたのかなと。

    私のような安い規格だと対応も違うと思う。

  94. 494 通りがかりさん

    土地があって建物だけの人は、たぶん高い費用を出しているんじゃないかな。
    しかも地方だったら、土地も家も広い。二世帯並みとか。
    土地と家を一緒に購入する分、家にお金をかけたら
    そりゃ~、営業さん始め喜びますよ、きっと。

  95. 495 名無しさん

    ここは営業ノルマきついらしい。友達がここで働いていたからだいたいの事情は聞いてる~。
    営業職だからある程度は売上考えないと行けないかもしれないけど、次々に契約取らなきゃ行けないから抱えるお客の数も大手と比べたら多いらしい 汗 クレーム処理が辛いって言ってて可哀想だったな~。これで給料良けりゃ~良いだろうけど...何とも言えない

  96. 496 通りがかりさん

    クレーム処理ですか。分かるわぁ。
    うちの分譲地のモンスターペアレンツを見ると
    営業さんかわいそうだったって思う。
    トヨタブランドを勘違いしている人達。
    同じ女性として恥ずかしい。
    学校、地域でもこの人達、ツルんですごいから。
    私はもう挨拶のみ。

    お客さんにとっては、唯一のものだけど
    営業さんにとっては、数多くの一つだからね。

  97. 497 名無しさん

    私は夜の仕事をしてた者です。
    同じサービス、接客なんてあり得ないです。常連さんで紳士な方には同伴もアフターもしましたけど嫌な客とは最低限しかしませんし早く帰ってって思います。皆さんも仕事でそう言う事、社内で好き嫌いで接し方の違いありますよね。
    誰にでも同じ対応出来るのはファーストフードとか単価の低いバイトでも充分務まる仕事だけですよ。
    たまたまレベルの低い社員が対応してしまった事もあると思いますが。
    基本的にサービスで満足出来ない人は自分にも問題があるんです。

  98. 498 匿名さん

    ファーストフードもお客さんにより接客に差がありますよ〜
    大きな声では言えないけど、お気に入りの客にはこっそり無料券など渡してますもの。
    人間も感情をもっています。良くしてくれる客にはサービスしたいと思うのは当然でしょう。

  99. 499 通りがかりさん

    みんな同じ人の書き込みかっていうくらいのコメントですね。

  100. 500 通りがかりさん

    やはり社員はここを見ているのは本当だったな。
    トヨタブランド勘違いって言ってる人へ トヨタブランドトヨタブランドって言ってるのはトヨタウッドユーの営業です。
    その言葉を信用して契約しているんですよー。確かにトヨタホームとは格が違うけど...

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