三井ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>3951 e戸建てファンさん　

うちも社内基準内ならどんなに施工が雑でも断熱材が隙間だらけでも直さないと言われた、その社内基準が不明確
おまけに工事中立ち入り禁止と言い出し、どんだけ見せたくないんだよと
契約前と言う事が違いすぎでしょう

三井で建てました。
引き渡しの時にセレモニー的なのが何もなくてびっくりした。
積水や一条で建てた人は花束やプレゼントを貰ったりしていたので…
説明されてはい終わり、だったのでなんだか簡素でちょっと寂しかったです。
経営厳しいんだなぁ、となんとなく感じました。

うちも何にもなかったです。
あまりオプションとか付け無かったから？
と思ったけど、
みんなそうなんでしょう？
ちなみに年賀状すらありません。

値段
高いだけ
新築から酷いめにあってる
夢のマイホームとはほど遠い

うちも年賀状ありません。引き渡し以降は挨拶すらありません。
三井の営業から挨拶こそありませんが、なぜか結局建てなかった他社の営業がその節はお世話になりました、とわざわざ挨拶にきました。
三井は同じ価格帯のハウスメーカーと比べると少し残念だと思うところがあります。
モデルハウスはオシャレですが、三井らしい家を建てようと思ったら坪単価120は超えると思います。

単なる2バイ
マジで高いだけ
何故三井で新築建てる人いるのか謎

後悔しかない
他で同じお金かけた方が何倍も良い家できたなあ

>>3963
あの外観は三井じゃないと
なかなかきれいに納まらないからでは？
他社でも三井っぽくは出来るけど
なんか違う感じがしますね

自分はあの外観好きじゃないから他社で建てました

あとは同じ2バイ系だと
基礎が良かったりしますけどね
多くの人はあの外観で決めてると思われます

三井ホームの施工事例としてsuumoで中古住宅を見てみたけど、これ、収まり良いのだろうか。確かに展示場はかっこいいと思うけど。

たまたまここを拝見したのでご参考にして下さい。
自己紹介　：建築会社で現場管理（監督）をしております。

人それぞれ受け止め方が違うと感じますが、基本どこのHMで建てようが、小規模建築会社で建てようがこう言う問題は発生します。

皆さんが家を数件建てられて経験値がある程度あるのであれは解決できるでしょうがいかんせん一般的には一回もしくは二回建てるのがせいぜいでしょう、皆さん良く考えて下さい、どんな商品を買うにしても初めての物は良い悪い出てくるものです。
その中でこれは良かった、悪かったは絶対にあります。ただ、家は金額が高い為に皆さん腹が立つんですね！！（建売の新築はほとんどハズレですよ）

失敗（何回立て替えても少しの不満はでます）を小さくしたければ打ち合わせに時間をかけるしかありません　（最低でも半年～一年は）気になる点や途中変更は気にせず伝える事です。ここで我慢したり、まあ良いかは絶対にしてはいけません。
納得できるまで打ち合わせしましょう。相手に嫌がられるなんて思ってはダメです。もし、相手が面倒くさそうな態度が見え隠れしているならそことの（担当者もしくは企業）話は辞めて他社を検討しましょう。

建築は色んな人たちの関わり合いで完成する商品なので後悔しないためには、感性の合う人達に出会う（見つける）ことですネ！！

良い人達に出会えた方は良い評価をされるでしょうが、そうでない方たちは逆の評価になるではないでしょうか。　ここはそういう方達のはけ口の場の様ですね。

ずーっと読んできて、まともな書き込みが最後にあってホッとしました。

ヤフコメとかもそうだけれど、大半ははけ口になってしまうんでしょうね。

完成の合う人々との出会い、納得行くまであきらめず打ち合わせ。肝に銘じておきます。

最近の話題は、>3951さんから続いている施工の不良の話だったのだが、その対策として、設計の打ち合わせ時間を増やして何とかなるものなのだろうか。

>>3968 評判気になるさん
最近は製品を買う感覚の施主が多いのも
クレームが多い原因の１つだと思いますよ
家電や車なんかと同じ感覚の人多いです

施主の意識がなく、単なる買主な人。
それなら注文住宅じゃなくて良いのに、
そういう人に限って注文住宅というワードに拘るんですよ

？？？？？
質のいい家が欲しいからわざわざ高いお金を出して大手HMで建てるのでは？
それなりの高いお金を出しているのだから、気になる部分にはちゃんと物言っていいと思いますよ。
工務店やローコストメーカーで建てたなら分かりますが、三井はじめ高価格帯の大手HMは質やアフターフォローの良さで売ってるのでは。
正直その点がなくなれば三井や積水で建てるメリットは無くなりますよ。

ヘーベルのアフター最悪のようですが？
積水もヘーベルほどでは無いもののあまり良い話は聞きません。

悪い話はよく書き込まれますから
参考程度でよいかと

ただヘーベルだけはガチ

>>3974 通りがかりさん
え、そうなんですか？オリコンは嘘ですか？
https://life.oricon.co.jp/rank-house-maker/evaluation-item/aftercare.h...

>>3970 通りがかりさん
具体性が一切ない適当な火消しだよなぁ
投稿後すぐにつくヨイショも違和感しかない
まず施工不良出すのは現場の人間だし
着工が決まるまでどこの業者が付くのか全く分からない
現場がやらかした後リカバリーするアフターだって引き渡し後に初めて出てくるのに
全然関係ない設計と打ち合わせしろとか
一体何を言いたいのやら

>>3975 通りがかりさん
ヘーベルは築10年以上でアンケートすれば最悪だろうな。

>>3972 名無しさん
大手で建てるのはネームバリューだけです。
住宅設備など標準の部材はすでに一部のローコストに負けてる物も多々あります。

>>3977 匿名さん
ヘーベルの話は他でしろ

>>3968 評判気になるさん
概ねご意見に賛成です。

問題は大なり小なり発生します。

問題視されているのは
その対応ってところなんでしょうね

その対応でさえ人柄や接し方により印象は大きく変わってきます。

三井の場合はその部分をどうも軽視しているかのように感じますね。

地場の会社の方がアフター良いところが多いのでは
有名HMだろうとローコストだろうと大手のアフターは数百万払えば手厚いフォローしますという手法
ローコスト木造、RC造の場合は外壁等の耐久性が低いため数百万請求の周期が短くなるという問題も発生するけど
外壁であれば高耐久品は20-30年メンテしなくとも良いけど、低耐久品は7-10年周期でしないといけない

三井ホームの新築建売を28年前に購入し、先月２階ベランダテラスの防水劣化が原因により一階和室に雨漏りが発生。やっと神奈川横浜お客様センターに連絡が取れ原因調査（口頭にて有償３～４万）を依頼し、後日、リホーム部より見積リ希望の有無の電話で無償とのことで依頼し、現場確認を完了、後日見積もりを提出となるも、遅いので他社と修理契約。　今回の調査報告を依頼するが、報告書は別途有償とのこと？？？　三井が筑後２８年も経って劣化は当然とのこと。購入後１０年くらいで、２階和室雨漏りコーキング、ベランダタイルのひび割れ、リビングのドアーのがた調整、リビング床面の異常等色々とあり、また、同時期に建築された他の家にてベランダの不具合が発生し、修理をされております。　他のリホーム会社の１階和室の天井に点検口を取り付けてベランダの床板が腐っているのが確認されています。　こんな状態は建築時の手抜き工事、施工不良としか考えられないのですが？？？　購入後のアフターメンテナンスもしっかりしていないのが購入者の責任とでも言われるのか、新築以後三井ホームの定期点検もろくにされずに、今回の修理は他社に依頼しました。　三井ホームはおすすめできません。

客目線で贔屓目に考えても28年放置のあんたが悪い

>>3983 通りがかりさん
28年で1回も防水工事をしていなければ劣化して漏れても不思議はないですよね。

どちらかというと、なぜ三井は定期点検してメンテナンスの説明しなかったのかなと思います。15年とか20年で点検なかったのでしょうか？

これだけ暑いと家の臭気発生はトンデモです。
外に居ても家の臭気（しかも排気口は2階にあるにも関わらず）が、普通に感じられます。
さらに臭気ありますねと確認に来た三井の社員が発言してるのに、その取りまとめ（？）の社員からは訪問した社員は確認していないと言っていると嘘のメール来るし。
ザ臭気住宅三井ホームと名前変えたらと良いのではと思う。
検討中の方は、止めた方が無難です。

http://reviewbymrx.g3.xrea.com/

>>3982 匿名さん
日本語の意味が難しいです　よくわかりません

建ててから10数年経っていますが、いまだに不具合の係争中です。
回答を要求しても全然返事してこないし、回答が来ても解決に繋がることのないロクな回答（ご理解くださいとか返答義務がないとか品質上問題ないとか）ではないです。
三井だけは絶対に止めましょう。

http://reviewbymrx.g3.xrea.com/

建築基準法違反になる穴が基礎にあり、その補修にあたっては構造計算をした
上で方法を決定しなさいと住宅紛争処理センターが見解を出しているのに、「計
算は必要ない、従うつもりはない」という三井ホームからの回答が来た。
こんな会社です三井ホームは。ここに依頼するのを絶対にしないことを強くお薦
めします。（そもそも基準法違反の施工をするなと言いたい。）

http://reviewbymrx.g3.xrea.com/

三井の営業マンの質が謎過ぎる
3年前実家の建替えで飛び込みでモデルハウス入って当たった営業マンは見当違いな提案ばかりだったので断わった
今回自分ちの建替えできちんと予約してモデルハウス行ったのにまたとんでもないトロイ営業マンをあてがわれた
ラフプランしか出さないのに次回は契約してとか言い出すし（これで契約できる人間は頭おかしいレベルだそ！）と叫びそうになった　
新宿のサンプルルームは雑然としてて手垢だらけできちんと整頓されてないし
なんか嫌になって丁寧に言葉を選んで断りのメールを入れたら返信一つよこさない
他のメーカーは断りのメール入れたら返礼くらい普通に来る
社会人として基本の礼儀だと思うんだがね
本当に失礼なメーカーだったと声を大にして言いたい

ほんとに余裕ないんだよねこの会社
財閥って感じがしない雑な顧客対応で
とにかく配置転換しまくるから
顧客と信頼関係を築こうなんて考えは全く無い
うちの営業からくる暑中見舞いや年賀状見る限り
長くて2年くらいしか同じ営業所にいないみたいよ

躯体の気密性が悪くて売りにしている全館空調で全国的に不具合出しているから
あまりにもやらかした棟数が多く補修工事が全然回ってなくて
今建てるとアフターも最悪だよ

産廃について、何か経験ある方、ご教授頂ければ幸いです。

三井ホームで土地を買って建設中ですが、当方敷地地中から産廃（瓦礫、ガムテープ等）が出てきてるのですが、担当曰く「多少は出ます」との事です。

産廃法的にありえない事ですし、建物の地下にも産廃が有るのでは、と不安で仕方が無い状況です。

正直、建物の建て直しも、要望したい状況です。

根切りのときにガラが出るってどの程度のものか分かりませんが
ガムテープとか樹脂類が出ているという事なので比較的新しいものなのでしょう
売り主三井ホームなら責任持って掘削調査して
場合によっては表層土入れ替えくらいはやってもらえば良かったのではないでしょうか
立場上担当者は多少出ます、大丈夫ですって言う他ないでしょうが
根切りや杭打ちの段階で客に強く言われたらやらざる得ない事例だと思います
工事進んでいるみたいなので三井ホームとしてはしてやったりでしょう
ちょっと根切りしたくらいでガラ出てくるなら建物の下にも間違いなく埋まっています
画像もないのでどの程度のものかほんとにわかりませんが
建物解体の要望なんて三井ホームが受けるわけ無いので諦めたほうが無難です

＞＞3990 戸建て検討中さん　
トラブった時に当事者がいない方がいいからすぐ異動するんでしょうね。
契約してしまったら前の担当者が何と言ったか知らない、不満があるならやめれば？という態度。

施工会社は、慎重に慎重に検討しましよう。

＞3992：戸建て検討中さん

ありがとうございます

三井とも今後の件、検討していきます

三井ホームで建てた方にお聞きしたいのですが、
テレビの同軸ケーブルを差すコンセントについて、

地上デジタルとBS放送の両系統は、それぞれ別に同軸ケーブルを三井ホーム側で設けるものでしょうか？
それとも、施主側にて分配器で系統を分けるのでしょうか？

>>3996 匿名さん
そのへんは打ち合わせ次第でどうとでもなりますよ
希望を言えば設計の裁量でいくらでも好き放題できる所です
実線二本通してもいいし
何なら空配管だけとかそういう事もできます
もちろん追加料金はかかりますけどね
通常は同軸配線一本で混合します
一番安いからね！

延床50坪で4700万くらいでした。

一条にすれば良かった
いや別に三井の金出すなら一条じゃなくても他社で良い
もっと良い家にすめた
今の家は欠陥だらけだし異臭問題も調べず消臭剤まけば良いとか
そもそも異臭がするってカビとか？
色々欠陥あっても
知らぬ存ぜぬ
こんな家いらない！
できることなら消えたい！

>>3999 匿名さん
うちも一条検討したことあったけど正直一条もキッチンカビ問題とかあったしうーんって感じだよ。
うちは同じ価格帯なら積水が良かったなぁって思ってる。
三井のアフターの対応は杜撰だよね。本当に大手なのか疑う。
値段の割に仕事が適当というか、下請けにほぼ丸投げって感じで…
今年頭に建てて、そこから色々施行ミス見つかってびっくりしてる。
三井側で引き渡し前にちゃんとチェックしてなかったんだなぁと。

>>3997戸建て検討中さん
ありがとうございます。
助かりました！

引き渡し前の施主検査みたいなものってないのでしょうか。
引き渡し前に手直しするところは指摘して
直ってから引き渡しみたいな流れかと思っていたのですが…

けっこう値段もするものなので
細かいところもしっかり作ってくれる印象ではあるが
人間が作るものなので中にはミスもあると思う。
しっかりとにかくフォローがしっかりしている担当者だといいですよね。

>>4003 匿名さん
ミサワホームは引き渡し前の施主検査、ありましたよ

三井ホームも施主検査ありますよ。

うちはなかったです。
引き渡し1週間前に設備説明のために監督と中に入りましたが、じっくり見る時間もなく
不備があれば3か月点検の時に言ってくださいという感じでした。
他のHMのように気になる箇所に付箋を貼る施主点検があると思ってたので、拍子抜けでした。
その上3か月点検の際に引き渡し時から気になっている箇所を伝えたら
住み始めてからついた傷では？というような反応をされました。
三井ホームも他社のようにしっかりとした施主点検を設けた方がいいと思いますが…

三井ホームは何年もつんでしょうか。
あまり長持ちはしないですか？
耐震性を保てるのは築何年くらいまででしょうかね。