泉北ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

泉北ホームと契約し、今色々打ち合わせしてますがレスポンスかなり遅いです。イライラします。

こちらのスマイルパッケージと一条工務店のハグミー比べた方いませんか？スマイルパッケージも以前より高くなって、一条工務店のハグミーの方がお得な気がしています。

営業を変えてもらえるように会社に言う事をお勧めします。
キャンペーンの件も会社に言うと対応してくれるかもしれませんので
不満が多いと良い家は建ちませんよ。

引渡しの前に施主検査はありましたよ。
施主検査をしない住宅会社はないと思いますが

営業変えても対応変わらないですね。完成した家が問題なければそれでいいと自分に言い聞かせてますが、契約前と契約後の態度の違い、LINEでの言葉足らずさ、会社の方針なのか教育ができていないのか知りませんが色々と残念としか言いようがありません。こちらとしては一生に一度の高額な買い物、どうしても他ハウスメーカーの対応と比べては悲しくなります。

あと泉北ホーム内ですぐにわかるオプション料金は即時回答ありますが、メーカーオプションの返事は3ヶ月経った今も返事ありません。もう必要なくなったので催促もしませんが。

対応やサービスが悪くてもコスパ良い家が建てれる、と割り切れる方にとっては良いメーカーなんですかね。このメーカーで家を建てるなら自分たちがしっかりしないといけないなと感じました。

新しい営業担当さんからこちら教えてもらいました
新しい担当さんは色々詳しく助かってます

似た状態の人いてビックリ
皆さん一緒なんですね

もっと早くこちらを知りたかった　
エアコンや照明とかまだ聞いていない部分も参考になります

太陽光と蓄電池つけた方いたら電気代とか使った感想教えて頂きたいです

3軒目です。
やって失敗したこと、やる意味無かったこと、やったらよかったことを精査できている状態で、ハウスメーカーを探していました。
住設などはスマイルでよかったんですが、ちょっと増坪したかったのとスマイルでは入らない希望があったのでメジャーになりました。
営業担当との打ち合わせで、かなりプランを煮詰めてから設計、ＩＣとの打ち合わせに進めるので、思いっきり営業担当の引きによって善し悪しが変わるメーカーだと思います。

結果、ウチは大満足です。

私の場合営業マンは可もなく不可もなくでした。こちらから聞かないと教えてくれないことも多いのですが、その分こちらも泉北OBさんのブログやSNS等で知識をつけることができたので、結果良かったかなと思います。レスポンスは悪かったです。
設計士さんが特にレスポンスが早く、メールなどで変更依頼や質問をすれば余程大きなことでない限り翌日には返答と提案をくれました。
ICさんもダメなところや色味の相性が悪いところなんかはしっかり意見をくれました。
営業ガチャという言葉がありますしこの会社に限らずですが、せっかく高い買い物をするのにそれが担当の良し悪しで決まるというのも問題ですよね。ただこちらも知識をつけて毎回の打ち合わせに臨めばある程度カバーできる気もします。
結果泉北ホームでいいおうちが建てられたので満足です。

営業さんのレスポンスはかなり遅いのは皆さん同じなのですね。
うちも水回りの見積りが3ヶ月経ってようやく上がってきました（苦笑）

けれど基本的には良い会社だと思っています＾＾

一つ聞きたいことがあるのですが

可動棚の棚板やパイプを完成後にネットやホームセンターで購入された方おられますか？

今、打ち合わせ中なのですが
追加するか悩んでおりまして。

皆さまどうされているのかなと気になりました＾＾

他にもオプション料金の節約術などあればご教授いただきたいですm(_ _)m

今、建設中の方、先輩方々
どうぞ宜しくお願い致します。

>>1846 さん

節約かはわかりませんが、標準で付いてくるエアコン6畳用が2台だと思ってたのですが予算内で好きな畳数とグレード選んでもらっていいとの事で(オーバーした分は自己負担になりますが)Zシリーズの200vの14畳用をLDKに取り付けようと思ってます。
玄関ポーチも泉北ホームさんで施行をしないで外構業者に施行をお願いできるようです。

可動棚は私たちも考えましたが、統一感と。一緒に施工してもらえる落なところを考慮し追加も泉北ホームでお願いしました。
節約に関してですが、私たちの契約は3年前なので今だとできないことがあるかもですがご容赦ください。

・ポーチは全て外構で依頼しました。その方が安かったです。ちなみに外構業者も自分たちで探しました。
・照明ですが上限があって超えると加算されると思いますが、上限を超える分の照明（ブラケットやシーリング）なんかは自分たちでネットで購入し、必要であれば資格の持った業者の取り付けを依頼しました。その方が安かったです。
・細かい点ですが、採用する住設メーカーのショールームにあらかじめ訪問しておくと、訪問特典なんかがついていました。
ちなみに節約ではないですが、スイッチをアドバンスに変更であったり、アクセントクロスなんかはそこまで高くないＯＰ料金でした。
こちらから聞かないと教えてくれないことが多いですよね。。

玄関ポーチを外構でやりたいのですが、既に設計打ち合わせは終わっており現在IC打ち合わせ中です。

構造計算が終わっていても玄関ポーチの削減ができるかどうかどなたかご存知ですか？

確認申請が終わってるかどうかでも変わってくると思うので、設計さんに聞くのが一番だと思います。

オール電化、ガス併用、みなさんどちらにされる予定ですか？またうちはこうした、みたいなのがあれば教えてください。

今着工まちです。
みなさん差し入れはどうされましたか？
ツーバイなので上棟式はない？のかなと思っていますが
主に携わってくださる大工さんは枠組みの時期にはまだいらっしゃらないですよね。。。
どのタイミングでどのような差し入れをされたか参考に教えていただけると助かります。

>>1851

ウチはガス併用です。乾太くんを付けたかったのと太陽光を付けてないからです。

乾太くんを付けたらそれ用のガス料金プランがあったり、電気やネットもまとめて契約すると割引を受けれるのでウチはガス併用一択でした。

１８５２さん

最近の泉北ホームのYouTubeで大工さんが
本音を語ってましたよ

ありがとうございます。
見てみます。

>>1851

うちはガス併用にしました。
太陽光をつけたのでオール電化にするか迷ったのですが、乾太くんとIHを使用したかったのでガス併用にして、キッチンだけオプションでIHにしました。

泉北の提携外構業者のワンズグリーンで施工された方、仕上がりはいかがでしたか？
また提携外と比較された方おられましたら提案や費用面に違いがあったかどうか教えてほしいです。

ワンズグリーンと違う会社を紹介されましたが、結局違う会社に外構を依頼しました。
数社比較し費用的にはそこまで大きく変わらなかったですが、提案力や返信の早さが良かった会社にしました。結構早くから動いていたので、着工時には会社やプランはある程度固まっていました。
数社比較されることをおすすめします。

>>1854
お仕事お疲れ様です。

どなたか、貸金業登録、銀行代理業の許可を泉北さんが持っているか確認された事ありませんか？

住宅ローンの事務手数料を請求するには必要となるらしく、
違うハウスメーカーで違法費用の顧客への請求で問題になっているとニュースがありました。　

ウェブで確認する限りは、
保険代理店の登録はあるみたいなのですが、ご存知の方はいらっしゃらないでしょうか。　

>>1860

自分で泉北ホームさんに電話して聞けばいいのでは？

それが何と繋がってどのような重要項目なのか分からないですが、こんなネット上で確認した答えなんて信憑性なし。

ワンズグリーンさんで頼みました。
植栽は頼んでないのでわからないですが、提案が私の希望にはハマりました。
友人の外構屋（遠いので頼めなかった）2件に見積を見せたんですが、友人価格で多少下げれる程度、とのこと。提案力も回答の早さも、頼んでよかったと思いましたよ。

外構屋さんですが、少し高くないですか？
紹介してもらう外構屋さんは一律同じ価格なのでしょうか？

会社が違うのであれば一律はありえないです。
泉北ホームさんがどうかわからないですが、紹介（提携）ということはHMがいくらかマージンを取っている可能性もあるので、HM提携の外構業者だと自分で探すよりも割高になる傾向はあります。

今プレミアムで35坪程度の家を建てようと思うと大体どれぐらいになるんですかね？
営業に聞いても「注文住宅はそれぞれのこだわりで大きく変わりますからなんとも言えないですね」しか言われなくて?
それは百も承知なのですがほぼ標準で行けそうなので、実際に建てられた先輩方にざっくりでも教えてもらえたらと思い書き込ませていただきました。

はじめまして！
突然のメッセージ失礼します。

泉北ホームとの契約を検討している者です。
泉北ホームは表示価格はお安いですが、他のハウスメーカーで、その他の付帯工事等が高額になり結局は同額程度になるという話を聞きました。
家の規模により異なると思うのですが、規模が関係ない箇所で他のハウスメーカーと比較出来ればと考えています。
例えばですが、深基礎を採用しておられましたら、金額(不可基礎の深さと長さ)を教えていただければ大変参考になります。

お手数をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。

どこの会社でも言えることかと思いますが、同じ土地同じ条件で複数社見積もりを出してもらうのが一番分かりやすいかと思います。
どの会社にも検討中の企業の名前を伝えることで、それに合わせたプレゼンをしてもらえると思いますよ。

>>1866 通りがかりさん

泉北ホームはフル装備で他のハウスメーカーよりも、標準がしっかりと整っているので、むしろ契約時から引き渡しまで費用が変わらなかったです。
単純に他社批判で言われているだけでしょうね。

泉北ホーム以外でも複数社見積もりしました。
必ずかかってくる付帯工事、諸経費等の金額はそれほど変わらなかったですよ。
フル装備でいろいろ付いてますが、
標準仕様外の追加のオプションについては、少々お高めかもしれません。

我が家はガス併用です。理由は床暖房をつけたかったからです。当時は2面まで同じ金額でつけられました。23畳のLDKに2面つけてます。冬は快適です。ケチらずに、2階にも取り付けとけばよかったです。　　あとから知ったのですが、ヒートポンプ式の床暖房もあるようですね。これを知っていたら、オール電化、太陽光発電を選択していたかも。

コミコミ2500ってところ

うちは、深さ約50cm長さ約19mの深基礎で約80万円でしたよ。
正直、高いなと思いました。
(インターネットで相場は1mにつき1.5万円程と記載がありましたし、営業担当からは概算で40万円と聞かされていました)
確定した金額を提示されたのが設計3回目の打ち合わせだったので、高くてもOKするしか選択肢はなく、営業担当の概算と倍の差があったことに納得できないまま進めるしかありませんでした。。。

泉北ホームで建てると長期優良住宅が標準なので、住宅ローン控除では2023年に入居だと上限5000万円、2024年入居だと上限4500万円になりますか？

またその場合、必要書類の『長期優良住宅建築等計画等の「認定通知書」の写し』は何も言わなくても建物引き渡しの際に泉北ホームから頂けるのですか？
先に担当営業に言っておかなければいけないとかありますか？

現在住んでいるものですが私と妻の収入合算で購入しましたが妻の車のローンでローン部の方に希望銀行も難しいと同じようなことを言われました。
私達も自分なりに調べましたが結論はローン部の方の言っていることが正しかったです。
結局希望銀行よりも金利も安くある程度良かったと思ってます。
営業の態度はともかくとして
うちも偉そうに言えないですが車などのローンが住宅ローンに影響することは常識ですし希望の銀行も諸般の条件があるはずです。
ハウスメーカーはどこの銀行でローン借りても文句言わないはずでしょうし
自分でも調べて勉強された方がいいのでは？
ちなみに私たちの担当は若い方でしたがそこら辺を分かり易く説明してくれました。
嫌な思いされたことは残念ですが自分の家なので自分でも納得いくまで調べるべきだと思います

レスバサンキュです。
銀行に関してですがここの地銀だとこの金利で条件は何、メガバンクだと金利はこれで条件は何など複数社キチンと下調べはしました。
もちろん車のローンがどのくらい貸付に影響を及ぼすかなども含めてです。
その中でも車のローンがあっても比較的低金利で引き受けてくれそうだったのが会社のメインバンクとなっている地銀だったのでそこをお願いしますと伝えたのに用意されてたのは全く違う銀行のローン用紙で、金利も希望していたところより高く違う銀行である説明を求めてもよく分からない回答と審査してみましょうの一点張りだったりとこんな顛末です。
こちらも若くてもきちんと説明のできる営業さんなら良かったのかもですが、説明も下手で時間にもいい加減な営業に当たったため不信感しか残らず結局他のメーカーで契約となりました。

建物も満足しています。
建物は建物で口コミを書かせていただきましたが、今日は外構の感想で。
外構はチェリーガーデンさんにお願いしました。
他にも検討した会社がありましたが、対応が良くて提案もはまりましたので。
このようなしっかりした会社さんを紹介してもらえたのは私達の安心感につながりました。

昨年建てました。外壁の選択肢がもっとあれば最高でしたが、他に不満ないです。住設の選択肢、細かい設定（キッチンの高さを上げた際の最下段への引き出し増設など）、２×４でできる範囲内での調整幅はかなり素晴らしいと思いました。
1軒前は一条で建てて、今回も一条と比べて検討していたんですが、かなり満足しています。

ようやく完成しました。
機密性に不安を持っていましたが、住んでみて大満足です。答え合わせの感じでここに寄ってみました。
外構が最後すごく悩みました。
家の雰囲気が決まるので、チェリーガーデンさんにお願いしましたが、結果これも大満足しました。
数社見積もりをもらいましたが、会社の規模と社会的信頼性、プラン内容、で決めました。
今後も家のレビューしたいと思います。

提携の外構業者のワンズグリーンを利用された方、仕上がりはいかがでしたか？

初めまして。
泉北ホームでお家を建てられた方に質問です。
仮契約前？の打ち合わせは何回くらいしましたか？

何度か打ち合わせをして間取り等出していただいているのですが、いまいち希望が反映されておらず…
ここを読ませていただくと、ほとんど営業さんとの間取りでお家が建つイメージですので仮契約前に詰めたいと思っていますが、お忙しいのか次回の打ち合わせも時間が空いてしまっています。
希望の間取りにならないので、大幅な間取り変更をお願いしようとも思っています…
皆さまどのように契約まで進められましたか？

>>1881 名無しさん
おっしゃる通り、営業さんとのやりとりで間取りを決めていきますが、なかなか希望の間取りにならなかったため
外部の設計士さんにセカンドオピニオンをお願いしました。専門的な意見を聞けてよかったです。

>>1882 e戸建てファンさん

1881の名無しです。
返信ありがとうございます！
外部のセカンドオピニオン！なるほどです…！
営業さんに書いてもらったものを添削してもらったのでしょうか？
それとも外部の設計士さんに書いてもらったものを持ち込んだ形でしょうか？
その後納得してご契約されましたか？
質問攻めですみません…

付きますよ。打ち合わせの規定回数が一回少ないだけ。

担当者によるが返事がないことも多くて、途中まで検討していたが時間が勿体ないので別のHMにした。今は建築に列ができているらしく建てるのに1年は少なくとも掛かるとのこと。注文住宅で土地、中間金が必要な方に向いていない。

泉北ホームで引き渡し済みです。現場はかなり頻繁に見学させていただいておりました。個人的には現場に行ける距離や境遇であればどんどん行くべきだと思いました。
図面やパースではわからないところも多く、実際に現場で気になったり直してほしいところを現場監督さんに相談したり、細かい話だと補強の範囲はこれでいいかという確認を造作大工さんとできたりしました。例えば断熱工事なんかも施工中は見れないですが施工後は見学できたのでいい体験になりました。（断熱欠損がないかもしっかり確認しました）
外部の協力会社による施工も多いと思うので、例えばダウンライトの位置がずれていたりといった細かい問題点も見つけたりして指摘できました。こういう細かい部分は泉北ホームでなくてもあり得ることだと思います。
また私たちの場合は監督検査に同席し施主検査の形で一緒に補修個所などを確認し指摘できたのも良かったです。実際にこれだけやっても後悔ポイントは出てきたのでそこは仕方ないかなと思いますが、現場に足しげく通うことで減らせるかなとも感じました。

こんな匿名の掲示板で証拠もないのにある事ない事書いても全く意味がないと思いますよ

12月引き渡しですが、泉北ホームはテープカットしますか？

営業の方から住所はドアが付いてから申請？すると言われましたが、ドアは本当に最後の方につきますよね。
泉北ホームで建てられた方はいつ頃住所決定しましたか？

引き渡しもうすぐですね！基本はテープカットないですよ。

工事用のドアがついてから申請という意味ではないでしょうか？私の場合は引き渡しの１～２か月前に確定した書類をもらいました。
正式なドアは最後のほうにつきますが、それまでは工事用の簡易的なドアになります。

>>1894 戸建て検討中さん

工事中のドアのことだったのですか！
それでしたらそろそろ決まりそうです。
実際のケースを教えてくださりありがとうございます。

新商品いいね！

赤ジュータンでテープカットないのかよ

契約時の見積金額でローンの本審査通しましたよ。
そもそも本審査通さないと着工できないはず。

>>1898 戸建て検討中さん
総額の契約書って設計やICの打ち合わせ内容を反映させたものという意味なのでは？
基本は営業との打ち合わせで決まった内容の金額でローン審査の流れだと思います。
一旦営業打ち合わせの金額で契約し、設計ICオプション反映の価格で再度変更契約書の形でサイン捺印するはずです。

過去のレス等を参考にスマイルの推移：1555（31坪,'21末）→1688（30坪,'22末）→1755万（’23春）→1788（30；3LDK, ’23末）

引き渡し後に養生テープの糊残りが至る所にあったんですが、他の建てられた方どうでしょうか？
これから引き渡しの方は念の為チェックした方がいいかもです。引き渡し時は汚れてないので見た目では分かりづらく気づけませんでした。

>>1905 匿名さん
私が引き渡しされた時は施主検査は希望しないとできませんでした。クロスや傷等細かい補修は多かったですが、きちんと対応していただいたので良かったです。

>>1905 匿名さん
糊だらけでした！
建具からもポロポロ出てきて床が粉だらけでしばらくは掃除が大変でした。
洗面化粧台も歪んでたり部品ついてなかったり色々見つけました。もう見つけてやるぞいう気になってますが笑
でもいつもスグ対応してくれるので何とか許せてます、、、

他の方も糊あったんですね。。。
対応はとりあえずしてもらいましたけど、言ったところしか基本やってくれないのでまた後日別のところを見つけてどうしようかという感じです。笑

>>1908 匿名さん

確かに言ったとこだけですね笑
こちらから言う前に見つけてーって感じですが…
結構住んでから色んなとこ見つけたり不具合ありです。

ykkapの窓選ぶ時って日射取得か遮蔽か聞かれますか？
色もニュートラルとかブルーあるみたいなんですけど設計打ち合わせで確認ありますか？

>>1910 名無しさん

基本的に全て遮蔽です。
わが家は南側に窓がありますが、
標準では軒が最大90センチまでなので遮蔽のままにしました。

>>1911 匿名さん

ありがとうございます！
カラーはどうなってましたか？

オプション高いね。
全体的に一条の2倍ぐらいしてるイメージ。

>>1912 名無しさん

>>1912 名無しさん
遮蔽＝YKKのメーカー表示だと遮熱タイプになると思うので、こちらはもともとブルーしかなかったはずです。
取得＝断熱タイプだとカラーバリエーションありますね！
何も言わないと標準のままなので
日射取得されたいのであれば、対応できるか確認された方がいいと思います。

>>1914 戸建て検討中さん

ご丁寧にありがとうございましたm(_ _)m

>>1913 戸建て検討中さん
二倍も違うイメージですか？YKKなど製品取付ではそこまで差はないのかと思っていますが、中身次第では大きく違うんですかね。

今はプレミアムパッケージの35坪で本体工事で2500万くらいいくもんなんですか？？

>>1918 マンション検討中さん
最近のスマイルプランの値上がりからは、各メーカーのハイクラス仕様を使うプレミアムの価格も同等以上にあがっていると予想します。（現在の価格は知りませんが）スマイルの値上がりを思えば、35坪で本体工事2500万は見積もり価格としては妥当だと思います。ただ、特別な費用が全くなく最低限の価格であれば、心情的にはもう少し抑えたいところと思いますが、値上がりの程度がわからないので何とも言えません。人件費や建築費はあがっており、時価を知りたければ他社と比較してみるしかないでしょうか。

災害への備えの蓄電池は費用面で課題があると思っていますが、使っている方の感想をお伺いしたいです。初期投資を考えてもお得感あるのでしょうか？

不採用の意見ですみません。泉北OBですが蓄電池不採用で太陽光のみの採用です。営業さんや設計士さんに相談したり色々調べた際に費用面のメリットはなくもしもの備えの意味買いが強く、我が家では卒FIT後に蓄電池を検討予定です。
一条みたいにコスパがかなり良ければ蓄電池を最初から設置するほうが良いのでしょうけど。

>>1906 e戸建てファンさん
施主検査しないのですが、引き渡し後に見つけた場合も無償でしょうか？

床の傷とかですか？
引っ越しがまだとかで住み始めてできた傷でなく最初からあった傷という判断がされれば、基本的には補修されるのではないでしょうか？現場監督さんにご相談されるのが手っ取り早いと思います。

実家建て替え検討中です。
今契約したら着工までどれくらい待つかご存知の方いますか？

ハウスメーカーに話を聞きに行くのが確実かと思います。
私は去年スマイルで契約しましたが、細かい要望があまりなく、打ち合わせを最速で進めて9ヶ月後に着工でした。
契約プランや打ち合わせ密度、現在の待ち状況（相変わらず契約は多いらしいです）によっても変わると思いますで
あまり待てない場合は検討対象から外した方がいいかもしれません。

泉北ホームで建て替え検討中です。
皆さんどこのハウスメーカーと見積もり比較しましたか？
比較交渉して値引き対応等してもらえましたか？

泉北ホーム施主です。アイ工務店、ヤマト住建、一条工務店と比較しました。今どうかわかりませんが、私が契約した当時はどちらかというとキャンペーンでのメリットの方が大きかった気がします。
比較交渉して大幅な値引きが見込めるという会社ではないと思います。

泉北ホームで3月にプレミアム+サーモで契約しました。
最終的に一条と泉北で悩みました。
一条は断熱と全館床暖と太陽光蓄電池が魅力で悩んでましたが、泉北であったキャンペーンの
床暖2枚、太陽光蓄電池が破格でつく、+サーモにしたら機密、断熱が一条と同じか価格でいえばそれ以上の性能になることでした。
住宅設備に関してもグレードが高くてコスパ最強をうたっているだけあると思います。

あと、一条をやめた理由の一つですが、車で走ったりしていると一条の家はほぼ確実にわかります。
これ一条やな～ってのを繰り返してたら同じような家を建てるに抵抗ができました。
ですが、全館床暖は一条で唯一無二ですのでそれが欲しいかどうかだと思いました。