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147万円の入会金他を支払、父が買ってしまいました。
日曜日のことなので、私はクーリングオフしようとしてますが、これのメリットって何ですか?
[スレ作成日時]2013-01-17 12:22:25
147万円の入会金他を支払、父が買ってしまいました。
日曜日のことなので、私はクーリングオフしようとしてますが、これのメリットって何ですか?
[スレ作成日時]2013-01-17 12:22:25
馬鹿馬鹿しい書き込みばかりだ。もともと捨てるほどお金をもってる人は会員にはならずに優雅に別荘暮らしか最低でも一泊10万以上する様な高級ホテル旅館などを利用することでしう。また本当の会員意見であれば悪意を感じるような書き方はされないと思われます。
よって頻繁にここに書き込みをされてる方はごくごく限られた人?会員でも社員でもなく、ひょっとしたら同業者?更には以前に被害者がでた悪徳仲介業者さん?もしくはいろんなサイトにいたづらに書き込みをされてる暇な人?ただ言えるのは会員のなりすましだろうが、社員さんのなりすましだろうがあまり信用できるような書き込みではないと言うことでしょう。あしからず書かせていただきました。
結構信憑性はあると思いますがね。
会員の不満が溢れていることは間違いないようですね。
>>3730 匿名さん
お金持ちはねステータスを求めるんです。別荘買って掃除して食事作ってまた掃除して終わるなんてことはただ疲れるだけ。一泊10万で高級ホテルに泊まってもステータスは維持できないんですよ。
一般庶民はプチ贅沢でリゾートの会員になるんだけどプチステータスかな。だからプチ贅沢にならないリゾートは意味ないんだよね。
>>3730 匿名さん
カネがあれば、別荘に加えてベイコートのロイヤルスイートを買ったりするのでは?
リゾート気分を楽しみたい小金持ちがマグナクラブの会員になるから、急な大幅値上げに怒るんだよ。
お金持ちセレブは部屋の掃除や料理はしません
本当のステータスとは?意味を理解されていますか?
プチ贅沢?
1人で何役も御苦労様です。ストレス発散中ですね。
>お金持ちセレブは部屋の掃除や料理はしません
超富裕層は知りませんが、資産5億円、年収1億円程度の富裕層なら、普通にするでしょう。
マグナリゾートの会員さん、
コロナ禍ですが
緊急事態宣言禍ですが、
感染症対策を完璧にして
浜名湖リゾートホテルにいきましょう。
ドンドン利用して応援しましよう。
会員制ホテルは使ってナンボ、会費も勿体ない。退会されるのがよろしいのでは。
失礼します、セラビイ泉郷、マグナリゾート、東急リゾート、エクシブの
会員になっておりますがマグナリゾートがいちばん利用しています。
利用料金、利用方法、システム、入会金、施設、
トータル的にいちばんバランスがいいのはマグナリゾートだと感じてます。
ホテル従業員の感じもいいし、気に入って利用しています。
マグナリゾートホテル浜名湖レークサイドに行って来ました。和食の部屋出し会席料理をいただき家族だけでゆっくり出来ました。コロナ対策も出来てて安心して過ごせたのでコロナ禍で泊まりに行って良かったと思っています。久しぶりにリフレッシュ出来ました。
浜名湖レークサイドは会員でなくても超安く宿泊できるのでまあ一般庶民的には納得じゃないですか。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
>>3744 匿名さん
ちょっと勘違いされちゃったかな。会員でなくても超安く宿泊できるので会員以外の方が宿泊する場合はまあまあ納得ということですが、会員が宿泊した場合は会員以外の方との差が価格、サービス共にほぼないので会員としては納得いかないですね。なので会員にならなくても一般で宿泊すればまあ納得ていうことではないですか。会員なる必要など全くないということ。
会員になる必要など全くないということ。この書き込みはまずくないですか?問題になりますね!
現会員にたいしても失礼ですし、訂正されたほうがいいのでは!
マグナリゾートは最高です。
キアラリゾートホテル浜名湖は最高です。
利用してみたら良くわかります。
料理もサービスも社員さんもいいんです。
天然温泉も綺麗で癒されます。
マグナリゾートは最高です。
私たちは食事はいつもお部屋でいただいています、まだ子どもが小さいので足すかつています、ミニ会席に格下げ?とはどういう意味ですか悪くなるということですか?今までのお料理には満足していますが、どうなんでしよう。
マグナリゾート最高!、キアラ最高!????なんてあり得ない。本当の最高はまだ他にあるはず。
>>3756 匿名さん
かつては、クラッセ棟に泊まったら、1泊2食で
平日は7000円、土曜日で8000円ほどでした。
今は著しく値上がりしています。いくらなんでも
値上げし過ぎです。部屋だしは無料にするなど
サービスの向上もありましたが、今度からは
ミニ会席に格下げとは残念です。
います。
30年以上前は安く利用出来た時代もありましたね、でもそれなりの内容でしたし、ホテル経営は大変だつたはずですよ、だってどう考えても赤字だったと思いますから。
食事のお部屋出しサービスは今も無料です。
ホテル関係者?社員さんどうしかな?とてもマグナリゾートに関心のあるかたどうしの書き込みが多いようです。??
社員でもホテル関係者でもないです。ただ相次ぐ値上げとサービスの低下に怒っている会員を代表しているだけです。書き込みで少しは気晴らしになるかなと思って。
私も会員ですが、相次ぐ値上げとサービスの切り下げに怒りを覚えています。私の周りの会員も同じです。会社には少しは聞いてほしいものです。
>>3763匿名さん
6月マグナリゾートの総支配人に直訴する予定です。会員の気持ちをどの程度理解していただけるか分かりませんが、レッドラインを超えたマグナの方針に何らかの改善がみられるよう頑張ります。他の会員の声も伝えたいと思いますので、もし何か不満な点があれば代弁させていただきますので投稿をお願い致します。ちなみに私はクレーマーではありません。会員が満足できるリゾートになるよう会社の方にも頑張っていただきたいと願っています。
>>3764 マグナの会員さん
お願いいたします!
マグナクラブの復活と、部屋だしをミニ会席に格下げすることの不満、キアラのフュージョンの5500円の値上げへの不満をぜひお伝えください。
ありがとうございます!
長引くコロナ禍で何処のホテル旅館も厳しい経営が続いている状況です、浜名湖ホテルも5月は週四日間は臨時休業していますよ!よくわかりませんが利用料金などに変化があるのはコロナ禍でアフターコロナ対策かもしれませんね、でも会員は大事にしないと会員制ホテルとして会員から不満がでるのはあたりまえですよね。とにかく企業経営努力をして会員が喜びを感じられるホテルにして頂きたいと思いますので頑張ってほしいものです。
愛知県でも緊急事態宣言が発令されています。人流を止められています。百貨店もショッピングモールも土日曜はお休みになりそうです。去年の五月も緊急事態宣言発令されて今年も緊急事態宣言発令。本当にストレスたまります、コロナ禍で日本経済はボロボロになっています。はやくワクチン接種が終わって、明るい日常を取り戻したいものです。マグナリゾートさんも頑張ってください、応援しています。今週末は浜名湖レークサイドプラザに行きます。温泉にもはいってのんびりしたいと思います。
会員として先ずはホテルを利用しましょう。
会員として応援しましょう。
ドンドン利用してマグナリゾートを応援しましょう。
会員特典を活用しましょう。
>>3764 マグナの会員さんへ
いろいろありがとうございます。
私は、マグナクラブの復活が希望です。
お菓子が減ったり、飲み物がお一人一杯などの
変更があってもいいので楽しみに待ってます。
お年寄りの会員が喜ぶいい施設だったと思います。
もちろんどの年代の方も嬉しいと思いますが
温泉の後やチェックイン前の一休みにとても良かったと
思います。
ロクな特典はありませんが。
ドンドン縮小されましたがな。
浜名湖レークサイドプラザに行ってきました、さすがにいつもより空いてる感じでしたが、静かで逆に良かったです。
泊まった後にキアラリゾート、新しいホテルにも寄って食事してきました、後、会員専用のクラブラウンジでコーヒー、ケーキをいただき
、とても満足できる時間を過ごすことができました。
来月はキアラリゾートホテルに泊まります。予約して帰ってきました。
キアラリゾートスパ浜名湖に泊まりに行ってきました。
湖を眺める絶景のリゾートホテルです。
昼間の景色、夜の月明かりに照らされる湖畔
最高に癒されるリゾートです。
>>3775 名無しさん
こんなことは書きたくはないのですが、総務担当者でもないですし、レジェンド会員でもありません、レジェンド会員でなくても使えるクラブラウンジも
在りましたので利用しただけですが、会員のこともあまり知らないのに書き込みはされない方がよろしいのではと思います。
6/14マグナクラブ代表取締役條様の意向を受け、総支配人と面談す運びとなりました。いろいろ不満や疑問を持っている会員も多いかと思いますが代弁しますので、何かご意見やお伝えすることがあればメッセージをください。ちなみにこういったところがよかったなど良い点もあればメッセージをください。結果についてはまたご報告する機会があるとおもいます。よろしくお願い致します。
サービスの切り下げと値上げがヒドイです。
ビンゴ割もなくなり、キアラのフュージョンが5500円値上げされ、風呂は日帰りの場合にタオルも貸さなくなり、
マグナクラブをなくし、部屋だしはミニ会席に格下げされた点などが不満です。
よろしくお願いいたします!
温泉も綺麗に新しくなって使い易くなって良くなった。
キアラホテル完成して利用しやすくなって良くなりましたね!
食事会場、バイキング料理が美味しくなったし楽しみが増えました。
湖畔の遊歩道ができて朝の散歩ランニングができることが嬉しい。
前からいたスタッフが居なくなって親近感が薄れてきたのが残念な思い。
テニスコートが傷んでいて人工芝がめくれてプレーがし難いので修理してほしい。
温泉お風呂場に行くのに寒いので何か対策してほしい。
有料でもいいので会員専用のマグナクラブの復活を希望します。
浜名湖以外の場所にも利用できる施設を作って欲しい、以前は浅間温泉にも施設がありました。料理が美味しかった。
>>3778 マグナの会員さん
四季彩と風呂がキレイになり、キアラへの遊歩道が出来たのは良かった。一般会員が利用できるラウンジが復活してほしい。ミニコンサートはドリンク券が使えないのは残念だが、内容はグレードアップしたと思う。お化け屋敷の企画や、鰻販売など努力していると思う。1000円割引券だけでなく、この時期はもう少し稼働率を上げるためにサービスを向上させてはどうかと思う。
>>3755 匿名さん
この投稿をした方は、ミニ会席がどのようなもので、以前のものとどれだけ違うかご存じなんですか?余程ホテル利用が多く内容を把握してるんですね?予約の問い合わせをしてもそのようなことは、言われませんよ。誹謗中傷ばかり書いて楽しいですか?人生を考え直したほうがいいですね!
>>3778 マグナの会員さん
代表していただける方なのにどこのどなたかわからないのはおかしいですね?会員番号と名前を記載されてはいかがですか?このようなサイトを利用しての意見収集には疑問を感じますし、信憑性に欠けるのではないでしょうか?
>>3783 投稿内容に疑問を感じる会員です。
本当に会員ですか?疑問です。
信用しないのであればスルーすればよいだけのことではないですか。名前を名乗れというならばまず自分の名前から名乗るのが礼儀ではないですか。あまりいい感じのしないレスですね。削除してもらっていいですか?
>>3783 投稿内容に疑問を感じる会員です。
追加、ちなみに代表なんておこがましいことは一言も言っていません。代弁すると言っているだけです。文章はしっかり読んでから相手の批判をした方がよいと思いますがねー。身勝手に相手を傷つけるのはやめましょう。
>>3786 名無しさん
会報誌を見る限り表現は変わっていますが、料理内容は、同じように感じますけどね。
マグナ.リゾートへの誹謗中傷のおかげで、納得している側にしてみれば迷惑ですよ。悪口などを拡散する人は、透明人間がおおいものですけどね!
>>3787 投稿内容に疑問を感じる会員です。さん
オタクは納得しているかもしれないが、私を
含む多くの会員は納得していないから、ここに
書き込んでいるんだろ?
おまけに、総支配人とこの件で対談してくださる
会員までもおられる。
オタクは何がしたいのかね?
有益な意見交換の邪魔でしかない。
満足しているなら、誹謗をせずに黙っていたらいかが?
>>3789 マグナの会員さん
ありがとうございます。
営業社員からとおぼしき書き込みが
ありましたが、どうぞ宜しくお願いいたします。
マグナクラブの再開の希望をお伝えくださいませ。
[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]
レークサイドの6月は週末だけの営業ですね。
平日クローズとは寂しい限りです。
割引券を配りまくりのエクシブのほうが、キアラより断然安いみたい。
ビックリ。
コロナ禍で客足が遠退くなかで多額の割引券をばらまく商法をエクシブがとっていますね、会員以外でも使えて安くてラブホみたいに利用している人も多いみたいです。会員制高級ホテルのエクシブが時代の変化でしょうか?何だか寂しい感じです。
スミマセン、エクシブといつても沢山ありますが何処の施設ですか?安いとはいくらで使えますか?教えて下さい宜しくお願いします。
>>3796 匿名さん
サンクチュアリヴィラ以外は、ほぼ同じ
金額でした。つまりどこも変わりません。
キアラスタンダードの1泊2食より、数千円
安かったです。割引がかなりありました。
リゾートトラスト、エクシブのホテルもコロナ禍で利用者がいないのでしょう、ホテル旅館、観光業は大変です。でも天下のエクシブシリーズホテルが安売りしたらイメージダウンです。
そんなに割り引きしないと、会員も利用しないのでしょうか?安くしたら利用するとは思えないですけど。
エクシブに乗っ取られててしまいましたね。
キアラ会員のメリットは本当にない。
ネオフレック会員のメリットは大きいと思うが。
値上げばかりで、キアラに泊まる気がおきない。
平日クローズだと寂しいね。
そんなに宿泊客が少ないのかな?
コロナの関係でクローズしているんだよ!
何処のホテルも旅館も緊急事態宣言が発令されてからは利用客はいないです。
人流を止められているので仕方ないですよ、飲食店なんかも悲鳴をあげてます。
早くワクチン接種が終わって人流がもどるといいですがね。
浜名湖レークサイドプラザでは明日から
ものまねディナーショーが開催されます。
大爆笑、人気のりんごちゃんも出演します。
その次の日はゴルフコンペも開催されます。
またまたその次は杏里のディナーショー!
その次は美川憲一とコロッケのジョイントディナーショー!
楽しいイベントの連続です、
会員会報誌の案内でした。!!
エンタメの聖地!浜名湖レークサイドプラザ!
7月10日は杏里サマーライブディナーショー!
9月11日には美川憲一とコロッケのスペシャルジョイントディナーショー!
お楽しみホテルイベントがたくさんあります!
元気をもらいに浜名湖レークサイドプラザにいきましょう!
本日マグナクラブ総支配人と管理部部長の二人の方と2時間ほど、会員が持っている不平不満(すべての会員とは言いません)について話し合ってきましたので報告いたします。
①マグナクラブの再開について
2020年12月時点でのマグナクラブの計画図案を見せて頂きました(社長承認の上です)。しかし、このコロナの時代ホテルを休館しなければならない時期もあり、思うようにホテルの売り上げが出せないなどの事情からなかなか着工に移れないとのことでした。確かに理解できます。ただ、支配人の思いはいつまでにできるとは約束できないが必ず再開しますとの返事を頂きました。
②三ケ日温泉万葉の華について
廃止されたタオルの無料貸し出しは個人的には再開してもよいと思っているが、そもそも経費がかかるとのことで廃止された経緯があるので、社長とも検討したいとの意向でした。またKIARAの入浴もKIARA会員に限って無料にしてほしいとの要望にも検討してみたいとのことでした。
③ビンゴ割引について
制度変更に伴っての苦情は会員から届いていないとの返事でしたが、今回の話し合いにより個人的にはビンゴ割がよいのではと思ってもっているとのこと。今後の検討課題にしますとのことでした。
④シェル・ブルーの差額徴収について
差額分を十分納得頂けるようなメニュー変更をしているといわれましたが、現状そのような満足感は得られていない。そもそも食材の原価率を従来の60%から40%に下げたそうでこれでは会員の満足感は当然得られないでしょう。FOSとシェル・ブルーのフレンチとフュージョンの3本立てで今後も考えていきたいとのことで、ならば差額分を支払っても満足感が得られるようなメニュー構成にして頂きたいと要望しました。
⑤人工芝のはがれたテニスコート
整備をしたいとは思っているらしいがそもそもお金がないとのこと。しかし、このまま営業して怪我人が出たらだれが責任を負うのか問いただしたところクラブが責任を持つとのこと。そうではなく怪我人が出てからでは遅いので、そうなる前にちゃんと整備すべきでは。できないのであれば閉鎖すべきではないかと要望した。予算が付き次第改善したいとの回答であった。
以上が主な話し合いの内容ですが、終始赤字が原因で改善したくてもできないことを強調され続けました。しかし、このままでは会員はどんどん利用しなくなり、利用しなければますます売り上がなくなり赤字解消への道は遠のくばかり。今後会員の利用率を高めるためには、少しでも会員が満足感の得られる施設にすることが第一であることをお願いして終了しました。これからも改善具合を注視しながらマグナリゾートを利用させていただきます。
安く泊まろうと考える方には 会員券の価値はわからないかもしれません。
スイートルームでの安らぎは 格別です。
レンタカーで言えば 会員なら アクアの価格でレクサスを利用できる感覚かな?
コロナ禍でのホテル経営は本当に大変だと思います。
設備投資などはとてもできないですね、理解できます。
日本中のホテル、旅館はコロナ前からするとほとんどの企業が6割~7割程売り上げを落としています。
当然です、人流を止められていますからです。
マグナリゾートだけ黒字だとはとても思えないです。
アフターコロナに期待したいと思います。
これからの時代は企業努力したところが生き残っていくことでしよう。
会員の皆さんはマグナリゾートのホテルをたくさん利用して施設が善くなるように応援しましょう。
がんばれマグナリゾート、応援してます。
キアラリゾートのシェルブルーの食事、料理原価が60%だつたとは驚きです。よく運営できてましたね?普通では考えられない比率です、今は40%ですか?それでも一般的には掛けているほうですよね、マグナリゾートはずいぶん儲かってたんですね、アフターコロナのこれからが楽しみです。
>>3819 匿名さん
儲かっていたわけではなく会員を募るためにだけしばらくよく見せていただけではないかと。会員を集めてしまえばやりたい放題でどんどんサービスの低下と値上げの連発。これでは会員は騙された感が強いですよね。
キアラのお風呂や御手洗の掃除もしっかりやって頂きたいですね。パブリックな空間も大切ですよ。
そういうとこ、会員はよく見ています。
リゾートの会員権を買うような方達はある程度事業に成功している方が多いかと。そういう方達はとても厳しいですよ。手抜きはすぐに見抜きます。
コメント拝見していますと、赤字だということですが。このコロナで大変だと思います。
こんな時こそ、休業してる時にメンテナンスしたりお掃除したり、全力でお客様に喜んで頂けるように準備できるのではないかと思います。
お金を掛けなくてもできることはまだまだあるかと思いますよ。
私はレジェンド会員ですが、マグナリゾートをとても気に入っています。この後の人生、まだまだマグナリゾートで楽しもうと思っています。
お客様が気持ち良く満足して帰路に着けるような、そんなリゾートを続けて頂きたいです。
応援しています。
私たちはもう30年近く会員で浜名湖レークサイドプラザを利用しています、オーナーズの会員にもキアラリゾートの会員にもなっています。多少は問題点改善点はありますが総合的にはいいクラブだと思います、家族も満足して利用しています。今はコロナ禍で大変だと思いますがこれからは元のような元気な会社に復活すると思います。私たちはマグナリゾートを応援しています。これからも会員のためにも頑張ってホテルをもつと善くしてほしいです。
永年、マグナの会員です、
会員になった頃に会員専用のマグナクラブはよく利用しました。
ガラス張りのカウンター席からは湖が見渡せるいいところでした。
当時の支配人が会員が、ホテル利用の際に満足した時間を過ごせるようにとの想いで
創ったそうです。
会社には今でもその想いは引き継がれているのでマグナクラブラウンジはまた復活されると思います。
以前にあつたマグナクラブは木造建築だったために白蟻被害に遭い閉鎖し解体してしまったようです。
今はコロナ禍で大変かもしれませんが、マグナリゾートは頑張っている企業だと思います。
アフターコロナでは会員の為にもっといい楽しいホテルライフができる様にと願っています。
浜名湖レークサイドもキアラホテルもスタッフが以前からずいぶんと変わってきましたね。
知らない人が多くてなんだか寂しさを感じました。2年ぶりの利用なので仕方ないですかね。
胸には初心者マークが付いてたりしてる人もいますが、皆さん一生懸命に働いてて、観てて気持ちが良かったです。
以前とは違いますが、それなりの時代の変化と流れを感じる宿泊でした。
ホテルも新しくなって、お風呂場も新しくなって、使い易くなっていました。
食事も以前よりも良くなってる気がしました。
コロナ禍でなかなか動けなかつたけど、ワクチン接種も終わりましたので
長生きできるようにまたマグナリゾート、ホテルを利用させてもらいます。
先日KIARAに宿泊してきました。年々質が低下し昨年の宿泊ではかなりがっかりさせられたのですが、今回のディナーは6年ほど前の素晴らしいKIARAに質、量ともに90%程度戻っていました。デザートのオレンジパフォーマンスも素晴らしかったです。部屋にはコーヒーマシンが採用され清掃もよくなっていました。ただ、やはり新館より旧館の方が落ち着きますね。トイレとお風呂のオープンスタイルは日本人にはなじめません。また利用してみようという気持ちにさせてくれました。
コロナ禍が落ち着いたらキアラリゾートホテルに泊まりに行く予定にしてます。
遊歩道もできて景観もよくなつたようで楽しみです。
子ども達はプールで遊ぶのを楽しみにしてるようです。
安里のデイナーシヨーが7月にあります。
もう延期はないみたいです、
家族で泊まりに行きます、楽しみです。
先日、浜名湖レークサイドプラザに行ってきました!
温泉入って、美味しいご飯を食べて、お酒をたくさん飲んで楽しかった。明日からキアラホテルに泊まります。
マグナリゾートホテルは、好きなお酒が飲めるのがいいです。楽しめます。
名古屋ではまだマンボウが発令されてて満足に食事もお酒も楽しめませんよう
早く自由にお酒が飲みたいですよ、浜名湖レークサイドに行ってきます。お酒も飲んで楽しんできます。