【公式サイト】
https://san-a.com/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl
三栄建築設計で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。三栄建築設計の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
[スレ作成日時]2012-10-03 23:53:27
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三栄建築設計で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。三栄建築設計の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
[スレ作成日時]2012-10-03 23:53:27
本社がクレームを把握できていないことは大問題ですが、
現場がちゃんと報連相できていない、営業所の管理者達がいい加減なんだと思いました。
会社の製品サービス低下に繋がることは、利益低下に直結するから、ばれたら処分されればいいよ。
信頼されない会社なんて必ずどこかでボロ出して長続きしない。日本の不動産業界はこれから生き残り競争は激化するだろうから、これだけ信用を失い続ける会社の崩壊は速いでしょうね。悪いことはどんなに隠ぺいしてもいつかバレますよ。クレームには誠意を持って対応し続けてほしいです。そもそも最初から不具合のない商品を作る努力をして下さい。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
三栄建築設計の賃貸に住んでおります。管理会社とオーナーに三栄建築設計が数年前になりました。そこから最悪な対応。ゴミ置き場は粗大ゴミ2年放置。住民を人におもっていません。管理は一切してくれません。例えば清掃は廊下の落ち葉がゴミ袋何袋になっても、掃除しない。電話をしても廊下の電球は2年切れたまま。そして、なぜか三栄建築設計の社員が隣に社員が住まわれて、壁の薄い物件なので、その方はわたくしの悪口を社内で言いふらしをされました。そして、その社員は粗大ゴミを共有部分に放置して、指摘したらテレビ台など粗大ゴミシールを貼らずゴミ置き場に不法投棄してました。そして、ほかの部屋の住民のプライバシーを言いふらしました。それはほかの〇〇号室の方は心の病気をおっしゃいました。家を作る会社のくせになにも、賃貸で住んでる人たちはみんな三栄建築設計に管理会社、オーナーが変わってから憤りを感じています。ここは売買となってますが、住まわれている人たちのことをモノ扱いして、誠実さのかけらもなく、その管理してる人や暮らしを大切にしない会社の建てる家を買うならば、売買賃貸ともに、より誠実な人としてその人の暮らしを大切にしてくれる会社で買われることをお勧めします。わたくしのほかに、ほかの住民も、三栄建築設計の字をみたくないくらい怒りをもって暮らしています。見た目きれいな家よりも、人をその人の暮らしを大切に誠実に対応しているくれる会社を選ばれた方がいいとおもいます。わたくし個人の意見。参加にどうぞ。
やはり購入経験者からのレビューが一番参考になります。メーカーのwebページを見ても安心させる情報ばかりですが、実際はとても残酷な実情があることが分かりました。
確かに100%完璧な商品を作ることは難しいと思いますが、不良品に対して精一杯対応するのが企業の社会的責任です。
メンテナンスをお願いしたら、傷だらけにされたと書込みがありましたが言語道断ですね。売る側からしたらだだの商品かもしれませんが、そこには住む人達の夢や希望がたくさん詰まっていることを忘れてはならない。
アフターメンテナンスの依頼を顧客の信用を取り戻すチャンスだと考えないのでしょうか?顧客の信頼が企業の利益に与える影響を分析共有していないのですね。恐ろしい...
そう考えると施工時の品質も大事だけど、アフターフォローメンテナンス保証も重要ポイントだと理解できました。
メンテナンス担当者スタッフがプロ意識を持って誠実に対応できる、またそのような人材を育成確保できるメーカーを選ぶ必要がありそうですね。
三栄建築は他の建売業者と違って、自社ブランド(MELDIA)を全面的に推しているように見えますが、ブランド力で勝負したいという戦略とは相反する矛盾した状況を自ら作っていますね。
情報弱者は損をしますから、このようなリアルな情報提供をしてくれるユーザーの方々に感謝します。
事前に挨拶も無しで家の前で半年もドッカンドッカンやって家建てるような会社ですから常識の欠片も無い
でた!俺の了解なく家を建てるなんて!って人笑
何の権利があって言ってるんだか。。。
やっぱり昔から住んでる人の方が偉いんですかね。
出会いは大切にしたほうがいいと思う。
お前のモノは俺のモノ、俺のモノは俺のモノ。byジャイアン
さすが三栄の建売引き渡し1年で風呂の排水がトラブって昼飯時も近所の迷惑も関係なしにインパクトドライバーでバリバリおまけにやかましいので文句言えば施主が謝りに、、、違うだろ三栄側クレーム処理するのが筋だろう。工事業者もトロイ自分達が近所に迷惑かけたら自分たちもしくは三栄の営業に連絡の上対処するのが。。。。まー三栄や三栄の下請けに常識を話すこと自体がナンセンス無駄と感じた今日この頃皆さんご注意
騒音や埃で隣家に迷惑かけるんだから事前に挨拶に来るのは当たり前だと思いますが
1051~1053の社員らしき書き込み見ると本当に異常な会社だということがわかる
やってることは893と似たようなもの
893って、「ここは俺の縄張りじゃい!」っていちゃもんつける輩でしょ?
家を購入する前に周辺の情報をしっかり調査するのは重要ですよね。
釣った魚にえさをやらないとはまさに三栄が当てはまります。契約してしまえば都合の悪い電話はシカト。メール、電話を無視して本社にクレームを入れてようやく連絡が来ました。ただ、シカトされ待たされたのにメールでの連絡。ほんとに舐めています。その担当者だけなのか、会社全体がそうなのかはわかりませんが、これから三栄で住宅の購入を考えている方は一旦考え直した方がよろしいかと思います。
連絡とれてメンテ来てもDIYレベル、とりあえずその場しのぎ、原因追究して根本原因除去なんて考えはないよ。
エリア内の現場監督が仕事の合間に来る感じだよね。
とにかく頑張ってる感出して時間かけるけど、たいした事してない。
たぶん本人達もこれ以上何もできないのは分かってる、組織的にアフターはお金使わないようにしてるのがバレバレ。それなら最初から不具合のない施工すればいいんだよ。
こんなんだから完成度の低い家ができるのは必然だよね。
見栄えと中身のバランスが非常に悪い、買ってから後悔した。
現場監督はタラタラ時間稼ぎしてないで、早く現場に戻って能無し下請作業員達の管理躾やれよ。
何も問題ない人は運が良かったんだよ、つまり当たり物件。
例えば不良率が10%なら、その10%に対して健全に対応しろよ。
そんなんで業績伸ばして会社でかくしても、被害者が増えるだけだ。
みなさんメーカーの選択は慎重に情報収集して下さい、冷静に。
我が家はデザインと立地条件には満足していますが、それだけが救いかな。もう3年住んだら家に愛着も湧くけどね。
境界標や境界間の石やブロックって故意でなく抜けてしまう事はありますか?
普通は相当な事がない限り抜けないようしっかり固定、施工されますよね。境界標がとれたという方はいらっしゃいますか?
ここはアフターは対応してくれるものの雑な施工が多すぎる。完成後、自主点検していない。補修も手配や立会いの手間がかかるのに、完成後の自主点検をしっかりやってほしい。
内覧会で言われたらやる、言われなきればやらないという姿勢なのか。
久々に三栄建築設計のホームページ見たので感想。
USERS VOICEの千葉市S様
<ご主人>私は不動産会社で営業をしています。三栄さんの物件は何度も取り扱っていて、「家を買うなら三栄建築設計の建売」と決めていました。
↑出来レースと感じるのは私だけでしょうか?
<奥様>悪いところはまったく見当たりませんでした。
↑同じ千葉市の物件で雨漏り3回以上修理している物件が多数あるの知らないの?ネットで被害情報上がってますよ。
NEW&TOPICS
三栄クラスター成立、次世代の職人を目指せ!必要な技能やビジネススキルを、働きながら身につけられる!2020.10.20
現在カリキュラムは7年で組んでいますが、早い社員は2年半で1つの現場を担当しています。
↑素人の若者に2年半で1つの現場を担当させているんですね・・・・・
会社なので、学校とは違い授業料は必要ありません。給与の支給があります。
↑安い給料で研修生だからとか、勉強の為とか言って人件コストを低くしてるんでしょ?現場では品質に影響出て負の連鎖が連動するリスクを推測しましょうね。
通常まともな会社ならOJTで当たり前のように人材育成はやります。いちいちホームページで偉そうに教育プログラムやってますと言われてもねぇ・・・・・
発注している下請けが使い物にならないから、自社で人材育てたいと思えるようになったのは評価できますが今現在にも目を向けましょうね。
下請業者に対してある一定の基準を設けるとか、ミスに対してはペナルティを与えるとか。あと現場監督のレベル基準も必要かな。(求人広告で現場監督高卒以上未経験者歓迎で募集してますね)
そもそも組織内のマネージャークラスが腐敗してるんじゃないですかねぇ?
残念ながら今後も素人が作った家を購入してしまい、犠牲になる人がまだまだ増えそう。
お客を舐めてるの?ちゃんと現場・現実に目を向けて下さい。
これは御社への誹謗中傷ではありません。消費者(被害者)の意見として、しっかりと受け止めて下さい。(御社にもっと細かく苦情意義を申立てましたが、無視されたのでここにも書きます)
残念ながら我が家の欠陥については、御社はまともな対応をしてくれないのが分かりました。しかし、これ以上同じ思いをする人を増やさないでほしいと願っています。
譲れない条件、立地、学区等を考慮すると予算内で購入できる物件がここの建売かオペンホーセの二択になってしまうがネットの評判がどちらも酷い…
そもそも希望の土地にビルドインガレージ狭小3階建しか無い
マンションはマンションバブルで高値を維持している上希望の立地には中古しかない上に管理費や駐車場の問題もある…
選択肢がなさ過ぎてもうどうしていいかわからない
皆どうやって折り合い付けて購入まで至るんだろう…
物凄い田舎に注文住宅建てるしかないの…?
そもそも、ビルドインガレージ狭小3階建ってそんなにオススメできないの?
混乱しすぎて辛い…
オペンホーセはどうか知らないけどここは候補から外した方がいい。
狭小ビルドインは耐震的に不安、隣との距離が超近い。隣のトイレの匂いで窓開けられません。一軒建つ場所に無理やり二軒建ててるから土地の価値もないですよ。上物も低品質だし土地も価値無しです。
アフターメンテの時に平気な顔して、大工によって当たりハズレがあると言われた時には、さすがに怒鳴り散らしました。
どうしてもその場所がいいなら覚悟して購入してください。
まぁ、我が家も住めば都かな。良い家に出逢えますように。
三栄建築設計の若いお兄さんが壁の隙間を補修するのにジョイントコークを指で均すから壁が指紋だらけです。
だめだこりゃ。