はじめまして。
分譲の一戸建てを検討し始め、細田工務店のグローイングスクエアシリーズが気に入りました。
今は何カ所かで分譲販売されているようですが、三鷹市の牟礼、練馬区の関町で分譲されている
物件が気になっております。
両物件の立地や周辺の雰囲気などでご存じの方がありましたら色々教えて頂けませんか？
こちらの細田工務店の過去スレは目を通しており、過去のものの評判はよいようなのですが
今現在はどうなのでしょうか。
資料は手にしましたが今住んでおります地域が遠く、見学にも行っておりません。
2物件ともに土地勘がないため情報が少なく悩んでおります。
ご検討中の方、見学された方など
どんなことでも構いませんのでどうぞ宜しくお願い致します。
[スレッドタイトルを更新しました 2017/12/06 管理担当]
[スレ作成日時]2006-11-22 16:47:00
ミャンマーでの木造戸建供給、ベトナム現地企業への本社設計業務の委託、
台湾での木造戸建住宅の法人請負――の海外3事業の構築はどうなったのでしょうか？
３年前の建売住宅を購入しました。定期点検の為前もって床下に潜り基礎の状態を確認しましたら驚きました。基礎に穴が空いてるやら、ひびがはいてるやらで早々に連絡しました。
担当者が来て確認された後、穴は水抜き穴でコンクリートの埋戻しの単なる忘れた事です、
ひび割れコンクリートが固まる経過で当然のことです。割れ幅が5ｍｍ以上になったら修理します。これを聞いて、とでもないいい加減な会社だとおまいました。この事は事実として何かの話題のなかで話してます。
＞806: [男性 50代] 様
心中お察しいたします。
＞基礎に穴が空いてるやら、ひびがはいってるやらで
本当に酷いですよね。
きちんとした会社で修復されるのがよろしいかと思います。
806さん
事実と言うのは具体的でないと使えない言葉ですね。万一本当の話でしたら、どこの物件かご教示下さい。
適当な話でしたら、無視して頂いて結構です。
808さん
せっかく情報をくれている人を疑うような発言はやめましょう。
もしかして細田の社員ですか？
806さんもこいつのような発言は無視していいですよ。
本当なら言えばいいのですけど。。
まあやめましょうか。
なぜ物件名を言ってほしいのですか。
聞いたところで何も変わらないでしょう。
事実を語る人を疑うのはどうかと思いますよ。
2012あたりに購入された方 壁紙に 不具合EBクロスが使われている可能性があるので
問い合わせを押すすまします。
特徴は、傷つきやすい、白い粉が落ちている等です。
尚、こちらから連絡しないと何もしてくれません。
細田工務店の建て物は丸投げが（他の業者させる）多いのと、現場管理のスキルが低いので住んで分かる至る所の不満でどうにもならない工務店です。
営業手法が最悪の会社です。
とにかく希望金額に近づけると巧みに誘い申込書まで書かせておいて、やっぱり駄目でしたとの回答。
少しずつその気にさせて結局それなりの金額で買わせようと幼稚な画策をします。
誠実さが全くありません。
また、この建設業界全体が好景気の中、今期第三四半期で大幅な赤字決算。有利子負債も大きく会社の存続性に疑問があります。
まあ営業手法は担当者によると思いますが、会社の決算は確認した方が無難ですよ。
一応、新興市場だけど上場しているので。
とにかくいい加減な担当者が多いとの印象です。
こちらの質問に殆ど回答できないので上司の方に確認をお願いしても後日調べて回答とのこと。
単なる用途地域上の制限の質問ですよ。
一生に一度の買物となる物件の特性すら知らない担当者から買う気にはなれません。
以前、細田のグローイングを見に行き、気に入らず購入しませんでした。以後、DMや勧誘電話を中止するようにお願いしたのですが、何度お願いしても勧誘行為が止まりません。人を変えて何度も電話が来ます。あまりにしつこいので再勧誘の禁止条項への違反として消費者センターに訴えるつもりです。ここの物件を購入しなくて本当に良かったです。
設備のグレードは一般的な建売戸建の1.2倍位は良い。
但し価格は1.5倍は高い。
それであれば野村や電鉄系の住宅の方が信頼度が高く価格差も無い。
正直中途半端な印象でした。
数年前に大規模なリストラしたのに、また赤字決算だよ。
http://www.hosoda.co.jp/wp/wp-content/uploads/2018/02/62kaiji180232593...
長期保証とか言っても会社が無くなれば誰も保証してくれないよ。
一昨年、分譲住宅を購入しました。
物は価格相応？少し高めかな？って感じです。
購入後のサポートは非常に残念です。(お隣さん、ご近所さんでも同じ不満が出ています。)
購入後一年点検の際、購入時対応した方以外の人が来ていきなり「私が〇〇担当から引き継いだ△△です。今後の対応は私がします。」
私としては、普通しょうかいは前担当からの説明、紹介があってからの引継ぎでは？と思いました、、、
また点検時ズルズルズボンを引きずり、スボンの裾についた泥で床に傷をつけられたりしました。
不満を感じたので購入時担当(前担当)に電話をしたら、「会社内の異動で私はあなたの地区外になったのでわかりません」と言われました。
頭にきたので本社へ電話を。前担当と現担当にこのような対応があったのですがどういうことですか？と尋ねると「こちらも幅広く業務展開を行っているのですぐのご返答はできません。後日連絡します。」と言われ、2週間後に前担当からいきなりの電話。「ありえない事実を伝えるのはやめてください。」と言われました。
それに対し床の傷やらを写真で送ると「私がやったことではないので責任は取れません。現担当に確認してください。」とのこと、、、
また購入時に「今後も何かありましたらどんな些細なことでも、すぐにご連絡ください。すぐに対応させていただきます。」と言ったのを問い詰めると「客はあなただけじゃありません。」と逆ギレされ電話を切られました。
と、物よりスタッフに不満を感じております。全員が全員ではないでしょうが、そこは気をつけて購入を検討された方がいいと思われます。
>>823 HMにお勤めさん
凄くまともでは無い対応をされたので書き込みしているのではないでしょうか？
何を基準にローカルゼネコンよりマシと言われているか解りませんが、地場ゼネコンより価格帯が高い事は間違いありませんので、もう少しまともな接客で然るべきと思います。
有り余る資金があるなど一言も触れていません。このサイトの趣旨を理解した上でコメントするべきと思います。
822の投稿者です。
824さん：投稿内容を理解して頂きありがとうございました。
823さん：824さんも仰っていますが、ここはあくまで細田工務店の評価をする場では？ほかの業者さんとの比較をするところではないのではないのでしょうか？
どこにお勤めか分かりませんが、私はあくまで細田工務店の建売を買い、その後の事実内容を挙げたまでです。
父が亡くなり、細田工務店で建てた家を売ろうと思ったら、建ぺい率で引っかかりました。
細田工務店に問い合わせたら、父の指示だとのことてす。
素人に何がわかるというのでしょう。
死人に口なしです。
ろくに土地の広さも測らずに家を建てるような
いいかげんな会社です。
建ぺい率違反だと売る時困ります。
お気をつけください。
専門の会社に結構な金額でしたが、大地震対策として細田工務店から戸建て購入した我が家を構造点検してもらいました。
今までの調査で大手を含めて欠陥でない住宅は1件も無かったと最初に言われ、我が家も欠陥があるのかと覚悟しましたが、まる１日かけた大がかりの調査で「欠陥でない家は今回初めて経験しました」と言われました。
どんな家も５年以上経ると、法律の許容範囲内の傾きがあるそうですが、我が家の許容範囲内の傾きは１ｍｍで調査した１級建築士の方が驚いてました。
あらためて、細田工務店への信頼が増しました。
その後、リフォームで制振装置を４か所取り付け、耐震性強化の壁も新たに設置しましたが、費用も良心的で細田工務店で良かったと思います。
826さん同様建ぺい率でで引っかかりました！
家を建てた当時の建築基準法で調べた結果でもダメでした！
問い合せたところ「当方は1年に何全棟もの居住住宅を建てておりますので
過去を遡った建築物には対応出来ません。」との回答でした、、、
大金払って建てた家、こちら素人で困ったからこそ問い合せたのにも関わらず、上記の回答、、、
おすすめは出来ません。
過去の書込みにもありましたが、売れればOK、売れたら終わり！の会社だなと思います！
こちらで建売を購入しましたが、とても気に入っています。パワービルダー系の建売でも結構な値段をつけている場所なので、日当たり 外観 内装ともに納得できる細田の家を買えて良かったです。
また、担当者がベテランの方だったので、最初から最後までミスがなく、ストレスのない取引でした。購入後の質問にも迅速に対応していただき、安心できる会社だと感じました。
こちらは関東ですが、地域によって 担当者の質にバラツキがあるのかもしれませんね。
コンプライアンスって言葉知ってますか？
リフォームしたものですが、細田工務店に依頼された下請け会社の方達は、しっかりきっちり仕事をしてくださいましたが、細田工務店の人々は、こんなに酷い作業する人いるんだ！って呆れるくらい手抜き工事していきました。
当たりハズレあるのかもしれませんが、とにかく担当の人がウソばっかりつく。
やらせていただくんで、とか言いながら全然やってくれなくてこまりました。
コンプライアンスに則った行動をしていますか？
ここの建物すごくいいよ
建売業界最大手のあのグループの建物は
まじやばいよ
また大幅赤字決算か…。大丈夫ですよね？
＞834
大丈夫じゃありません。
ここの会社はもうからない体質なんです。
建てるのにコストがかかり過ぎて、売れない！
銀行から金を借りて事業化しても
割高な家は在庫になることが多く、
返済期日にいつも間に合わない。
残念です。。
細田工務店の家を購入し約2年、、、
2年点検の知らせが来たので希望日を書いて返信したが、2.3週間経っても知らせがこない、、、
本社、支社(支店)に確認の電話をし、私が返信したのは届いてるのを確認出来たが、電話対応者が「私の担当じゃないんで知りません」の一点張り、、、
どうなってるのか？ここの会社は？
信頼して買ったのに、裏切られた感じです。
私も同じような対応に憤慨しています。
ほんとこの会社の体質なのでしょうか、、、、
私は20年前に細田工務店・東急不動産から千葉県内で5,500万円の物件を購入しましたが、細田工務店のお客様相談室の対応には心底から不満を感じています。
購入直後、2年も経たずに外壁のひび割れが発生。
勿論、即無料で終了してもらいましたが、数年後に再度同じ箇所がひび割れ。
再度無料修理してもらったが、こんなことでは困る。。構造上の問題ではないかと質問しましたが、そうではないとのこと。原因は東日本大震災の為だと信じられないような答え。同じ建て売り時期の他家は何ともないのに。。。。
今回も三度目のひび割れ発生で4ヶ月前から相談して責任者が現場を見に来ましたが、それでもまた一ヶ月間もほったらかし。
ほんとこの会社の対応は三流以下です。
私は絶対にすすめません。
一生の買い物で後悔しないようにしてください。
>>839 通りがかりさん
調べて、聞いて、3ヶ月検討して買いました。
担当が変り、対応が変わって困っているのです。
購入してもいない、そういう対応されてもいないのにいらんコメントしないでください。
私は細田工務店の家に20年以上住んでますがこれまで何の不具合もありませんでした。ま、少しのことなら自分で直しちゃいますが。どの会社もアフターなんて出来ない社員か定年間近のおっちゃんの行き着くところ。期待しない方がいいですよ。株でも購入して、株主として電話してみたらどうでしょうか。優先的に対応してくれるかもしれませんよ。
リフォームしたところが不具合がおき、店舗に行ったが２日たっても返事がなく、こちらから電話してやっと動き出す始末。
対応は遅いことありますが、真面目にやってくれてますよ。６年間住んでますが、建物はしっかりしている気がします。
遂に2019年3月期・上半期の決算短信でました！
https://www.hosoda.co.jp/wp/wp-content/uploads/2018/11/4aff3dc982183ae...
売上高は前期比27%増加したが、経常利益は2億12百万円の大赤字…
これって頑張って売っても赤字を積み上げてるってことですか？
益々、不安が募ります。
もし倒産とかしたらアフターメンテとかどうなるのでしょう？
このサイトを見て納得しました。やっぱりこの会社のお客様相談室は最悪なんですね。私も雨漏りがしたので、電話をした所、「雨漏りがしない家はありません。」と言われました。あまりにもひどい対応だったので、上司に代わってくれとお願いしたが、「上司に代わっても同じ答えです。」だって。一生の買い物をする会社ではないですよ。
不動産会社なんてどこもいっしょさ！
自分の購入した工務店を悪くは云いたくないですが、私はアフターメンテナンスのひどさを感じています。
「雨漏りしない住宅はない」とはどういうことですか？
実際に細田工務店のアフターメンテナンスは「株式会社細田カスタマーサポート」という別会社にしており、ここの社員の対応は最悪です。本当に憤慨しています。
私もここの建売りを検討してましたが、やめました。理由はこの掲示板での評価と、会社の業績です。この業績と株価、いつどうなってもおかしくないと思います。
一度買うと長い付き合いになりますからね…
赤字企業ですからね。
株価も低迷しているし、
いつお亡くなりになるか分かりません。
不安材料盛りだくさんです
細田の建売買いました。
今夏、家の玄関から虫が何匹も入ってきました。
営業に電話したら「玄関には隙間があるもんなので虫が入ってきてもしょうがない」と言われました。
その後、いろいろな業者に玄関から虫が大量に入ってくるのは普通なのかと聞いたら
虫が入ってくるなんてありえないと言われ、玄関に隙間があるなんて欠陥住宅だと言われました。
さらに暖房効率が悪くエアコン代もかなり高くて困ってます。
本当にここの建売買わなければ良かった。
皆さんは間違った選択しないよう気をつけてください。
営業も信用できないです。
建売住宅を契約中の者です。
なかなかのネガティブキャンペーンな投稿が多いですが、個人的な見解を述べさせて頂きます。
私自身が建設業の施工管理技士なので、これまで様々なハウスメーカーや地元工務店の新築物件を対応してきましたが（仕事での細田工務店との付き合いはありません）、細田工務店の住宅は決して悪いものではなく、むしろとても良く感じております。地元大手工務店の現場代理人の方も細田工務店の家を購入しているくらいです。また、たまたま細田工務店の下請業者さんが知っている業者さんだったので、尚の事信頼して契約を進ませております。
さて、上のレスの中にあった書き込みについて個人的な見解です。
〇雨漏りしない住宅はない
⇒建設業において建物の防水性能は公共工事ほど品質が確かになりますが、その公共施設ですらも雨漏りを発生してますので、絶対に雨漏りしない住宅というのは在りえない話です。大事なのは屋根のメンテナンスは必要になってくるものと理解することと、雨漏りしにくい屋根形状を選択する点にあると思います。諸説ありますが「寄棟」が最も雨漏りが発生しやすい屋根で、「切妻」と「片流れ」が雨漏りがしにくい屋根です。私は切妻屋根の家を選択しました。
参考：https://roof-partner.com/roof-kind-3635
〇家の玄関から虫が何匹も入ってきました。
これは正直、現場の施工管理がズサンだったと思われます。これは細田工務店に限った話ではなく施工管理者の力量に関わってくるところです。経験豊富な施工管理者であればそのような問題点は竣工時のチェックでわかるはずなので、よほどのハズレ担当者だったのでしょう。玄関の建具もですが、建売住宅を買う際は引渡し前にチェックリストを用いて不備はないか確認すべきです。
参考：https://baron-zaku-present.com/archives/2347625.html#3
〇暖房効率が悪くエアコン代もかなり高くて困ってます。
どんな情報と比較して高いと判断されたのか気になりますが、吹き抜け空間のある住宅は暖房効率はどうしても低くなる傾向にあります。その対策として熱効率を高めるためにシーリングファンを取り付けるのですがそちらは設置されていますか？私が契約中の建売住宅も吹き抜けリビングがありますが、床面と天井面で温度差があったのでシーリングファンを取り付けて貰う予定です。またオープンな間取りになるほど暖房効率は下がるので、例えばリビングと和室が連続した間取りであれば、部屋を仕切る襖の有無も確認しておくべき点になります。
〇赤字経営のリスクについて
ここはストレートに現在契約中の担当者に聞きました。万が一細田工務店が倒産した場合でも住宅保証を全く受けれなくなるということは無いそうです。
参考：https://www.mamoris.jp/seinou/minasama/shiori3.html
長々と書きましたが、住宅購入は人生で一番大きな買い物です。建物の外見ばかり気に入って決定するのではなく、細かなところまでしっかり見たり調べたりすることが大事であり、購入者側もしっかり勉強しなければなりません。少なくとも細田工務店で家を購入された知り合いに話を聞いた限りでは、皆様の投稿のようなネガティブな話は聞かず、むしろ良い家だと話されております。会社の大きさやネームバリューも大事ですがそこに囚われず、不安材料はしっかり潰して住宅購入を検討されていくことをお勧め致します。
ここで建売を購入して三年近くになりますが、特に大きな不具合はありません。
一階のみ床暖房なので、確かに真冬は全館床暖房だったらなーと思うことはあります。が、都心部で全館床暖房となると、かなり高額物件になるので、一階に入ってるだけいいかなと思います。
点検に関しては、かなりきっちりやってもらいました。細田の対応も信頼できるものでした。
建売なので、当たり前ですが内装や間取りは好みと違う面もあったので、いつか建て替えの時期が来たら、細田の注文住宅の方にやってもらおうと思ってます。
立地も良く、資産価値も上がってる場所なので、良い買い物したと思ってます。
かなり色んな物件を見ましたが、都市部の建売に関しては、細田は良いと思います。
田舎だったら、別の会社で輸入注文住宅でも建ててみたいですけど 笑
852さんへ
845で雨漏りの件を投稿したものです。私はこの会社のお客様相談室の対応があまりにもひどいという話をしているのです。「雨漏りしたから見に来て下さい。」とどんなに頼んでも「見る必要はない。雨漏りしない家はない。」の一点張りだったのです。あなただったらそれで納得出来るのですか？公共施設と比較してどうとか、屋根の形状がどうとかそんな事を問題にしているのではありません。顧客対応のひどさを指摘しているのです。アフターサービスもまともに出来ない会社の家をあなたは胸を張って知人に勧められますか？私には出来ません。家電とは違うのです。家は一生に一度の買い物です。売ったらそれで終わりという考え方の会社では困るのです。
先日、細田工務店から今後アフターサービスは細田カスタマーサポートが担当する旨の通知が届きましたが、すぐに破り捨てました。この会社は大切な事は何かがまったくわかっていない悲しい会社だと思います。
854さんへ
852です、詳細のご投稿ありがとうございます。
「雨漏りしない家は無い」と言った後に、現地確認すら来ようとしないのはさすがに悪質ですね。
前回の書き込み通り、私も建設業で働く人間ですからアフターメンテナンスにも勿論携わります。
なので、「雨漏りしたから見に来て欲しい」とお客さんから連絡がきて「そんな訳がない、だから行かない」と断るなんて話が本当にあるのか、とても信じられない話だと感じておりました。
で、早速現在契約最中の担当者さんに直接問い合わせてみました(笑)
「〇〇さん（私）ならわかると思いますが、もし本当にそんな担当者が居たら、よほど頭がおかしいやつですよ」との事で、そのような雨漏り事例があった場合、行かないわけが無いとも仰っておりました。そりゃそうですよねーって話です。細田工務店としてはお客さんからのメンテナンス依頼内容やクレームは会社でも定期的に確認しあい、より良い建物作りができるようにされているとの事です。（まぁそれは確かに建設業の会社ならば当たり前のことでもあったりしますが）クレームを放置したら会社にどれほど影響を及ぼすかなんて子供でもわかる事ですからね。
では何故「普通に考えて在りえない」ネガティブキャンペーンな情報がインターネット上に飛び交うのかも聞いてみたところ、首都圏を中心とした競争が激しいエリアで他社に仕事が流れないようにするための「攻撃」が考えられるとの事。それは細田工務店に限らずセキスイハイム等の大手ハウスメーカーでも問題になっているそうで、各ハウスメーカーの担当者が集まって検討会を行われるぐらいの問題となっているそうです。中には「営業が奥さんに手を出した」とかの話まで書き込まれるハウスメーカーさんもいたそうで・・・。
こちらの掲示板をご覧になる方が私の書き込みをどう判断されるかはお任せしますが、（細田工務店の回し者と思って頂いても良いですが(笑)）、インターネットでは建物に携わる事なんて、いかようにでも書き込める訳です。つまりその情報が「どこまで信頼できるものなのか」の判断がとても重要になってきます。ネガティブキャンペーンを発信された方はどちらにご自宅を購入されましたか？住宅は個人情報だから言えないとすれば、細田工務店のどのエリアの誰が対応されましたか？そこまで仰って頂ければ信憑性が高まりますのでぜひ教えて頂ければと思います。まさかそこまで酷い扱いをされて、それは言えないという事はありませんよね？仰って頂ければ今度は細田工務店本社に直接問い合わせてみたいと思います。
再度同じことを書き込むかもしれませんが私が細田工務店の家に決めた理由は、
①立地条件の良さ
②オリジナリティ溢れながらも間取りが良い点
③地元大手工務店の現場代理人の方が細田工務店の家に住まわれ、快適だと仰ってる点
④知っている信頼できる業者さんが下請けに入っている点
⑤担当者さんと話をしていて信頼できると思えた点
にあります。
様々な建売住宅を見て回った際、その物件の社長さんがいらっしゃって案内をしてくださったのですが、嫁さんが壁のクロス材のひび割れに気づき質問してみたら「伸縮があったりするものだから、クロスが割れてくるのも木造住宅の醍醐味です！」と自信満々に回答。私は横で呆れて話を聞いていました。嫁さんは建設業ではないのでその話を鵜呑みしそうでしたが、私はこの業界に勤める人間だからこそ仕上げの雑さも気になり、もうこりゃ酷いなと。立派な高級車で社長さんはいらっしゃいましたが、助手席の社長夫人と思われる方はろくに挨拶もしませんでした。こういったのを「悪質なハウスメーカー」だと私は思います。
話が脱線しましたが、インターネット上の誰が発進したかもわからない情報で判断せず、実際に人に合い、人に聞き、様々な建売住宅を見て回った結果、細田工務店に私は決定した次第です。
何よりも担当者さんが真面目な方でしたので、こちらの掲示板をご覧になる方がインターネット上のネガティブキャンペーンを信じてしまい、一生懸命に働いていらっしゃる細田工務店の方々までもがボロクソに思われるのが嫌だったので、長ったらしく書き込ませて頂きました。
852さんへ
あなたのコメントを読んでいると、
854さんが嘘をついているかのように感じられます。
ご自身が建設業の施工管理技士で、
細田工務店の家を購入したのは勝手ですが、
ネガティブキャンペーンなどという言葉を使い、
書き込んだ人たちを批判するのは不愉快です。
ここの掲示板は皆が自由にコメントしていい場です。
あなたのような人は見なければいいと思います。
856さん
信憑性があるかもわからない会社批判は散々書いても良くて、その批判に対する批判をしたら不愉快ですか、すごい道理ですね(笑)
「ここの掲示板は皆が自由にコメントしていい場です」って書いておきながら、矛盾もいいところですよ？
確かに854さんのご意見に批判的な投稿をしたのは認めますが、「855は何を言ってやがんだ、本当にあった話だぞ！」って事が証明されれば、細田工務店の良し悪しがはっきりして尚のこと良いではありませんか。それで皆さま方の投稿にある内容が本当に事実ならば無礼をお詫び致します。
855さん 856さんへ
なにやらエキサイトしていますね(笑)
別に細田工務店の良し悪しをはっきりさせる必要なんてないのではないですか？
ネガティブキャンペーンなどというものが、存在するのか知りませんが、
私自身はとても参考になっています。
そんなにいい建物を作っているのであれば、
会社の業績もそれなりに上向いてくれるでしょうし。
858さん
855です。
こちらには細田工務店の家を購入されるかどうか良し悪しなどを色々と知りたい方々がいらっしゃるかと思い(私がそうでしたので)、細田工務店否定派に対してついエキサイトしてしまいました苦笑
その後改めて過去の投稿を見たら、似たような否定派肯定派のやりとりがあったことに気づき、不毛な言い争いを繰り返してしまったことは申し訳なく思っております。
ただこちらの掲示板のおかげで色々と勉強させて頂きました。
ぱぴぱぴさん
築10年以上お住まいになられている方の情報はとてもありがたいです。
こちらの掲示板、過去の投稿でも「通常では在り得ないような施工ミス・顧客対応」が多々書き込まれており、それを確認しようとしたら「事実を語る人を疑うのはどうかと思いますよ」と頓珍漢な批判をするようなケースが見受けられます。
(806～811の投稿を参照ください)
また、具体性の乏しい批判への質問に対して的確な返答がされたことも無いようです。
「具体性が乏しい」と言うのは、「どこのエリアで、どの営業所の担当者が」等といった事実だとわかるような重要な項目が明記されていない点にあります。
一生で一番高い買い物をしてそんな酷い対応・扱いをされたのなら、「〇〇エリアの担当の〇〇に雨漏りを連絡したら確認すら来ない！」と私ならそこまで徹底的に糾弾します。
なお嘘の情報をあたかも事実であるかのように書き込んで拡散する行為は「偽計業務妨害罪」に該当します。
インターネットだし匿名だからバレないと高をくくっていても、裁判になれば発信者情報開示請求が可能となり発信元は特定可能、さらには刑法233条「虚偽の風説を流布し，又は偽計を用いて，人の信用を毀損し，又はその業務を妨害した者は，3年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処する。」といった厳しい刑事罰がくだされます。「ここの掲示板は皆が自由にコメントしていい場です」とのコメントがありましたが、発言するからにはご自身が発した言にも「責任」を持つべきです。
また私も細田工務店が赤字というのは気になっていた点ですが、企業情報を再確認したところ第59期は営業・経常利益がマイナスですが第60期はプラスへ転じております。連続赤字なら倒産するリスクがあると思いますが、そうでは無いという事です。1期だけ赤字を出したからすぐ倒産するという事にはなりません。（逆に中には「黒字倒産」というものもあるくらいですので）また昭和22年創業と歴史は古く、戦後焼け野原の東京で復興の兆しもまだ乏しいような時代から会社が継続できている訳ですから質実剛健な営業体制が保たれていると思われますし、いきなり倒産するリスクは低いかと思われます。
こちらの掲示板には、一生で一度になるであろう夢のマイホームを買うために、しっかり確認をされたい方々が集う場所と認識しております。私がそうでしたし、細田工務店の家を購入するにあたり徹底的に調べた結果が良い家であると判断に至り、細田工務店の家を購入されるか検討されている方々への一助になれればと思いここに書き込んでいる次第です。逆を返せば、批判的な御意見はもっと信頼出来得るよう具体的に明記頂きたいところです。
建物は作るのも買うのもシビアな事だから、うるさくして御免なさいね(笑)
あ、このコメントもさぞうるさく感じているでしょうから、ぜひ無視しっちゃてください！！
自分は細田工務店否定派の方々の意見も聞きたい。
良い話ばかりでは参考にならない。
去年11月に、細田工務店さんで、注文住宅建てました。建築素人なので、建築士さんのお勧めをほとんど採用しました。
まだ、冬を経験しただけですが、営業さんが言ってたように、マシュマロ断熱のおかげなのか、吹き抜けにしたのに、リビングはエアコンほとんど要らないです。すごく寒い夜に付けてるくらいです。床を無垢材にしたので、床暖房もありません。
外観、内装も家族全員が非常に気に入っており、家に帰るのが楽しみです。建築士さんが女性だったので、女性目線で、家事動線等アドバイスくれて本当によかったです。営業さんも感じがよかったです。
まだ半年、夏も経験していないので、その後またコメントしますが、今のところ、細田工務店は、満足度ほぼ満点?です。
アフターケアの会社の人も不器用そうだけど(ごめんなさい)、誠実そうな人でした。
購入して3年ですが、建物は凄くしっかりしてます。
堅実な会社だと思いますよ。
アフターもしっかり対応してくれてます。
中途半端に高額な気がします。
野村や三井にくらべると。
細田工務店で注文住宅を建てました。
グローイングスクエアを見て感じが良かったのと、ガツガツした感じのしない営業の印象で決めました。営業はイレギュラーな要望にも良く対応してくれました。
木工事や内装などの施工に関しては良い職人が真面目にやっているという印象です。仕様ミスがいくつかあり施工後に改修が必要になりました。ただ基礎を含むコンクリート工事の品質・外観はあまり良くない印象です。
設計に関しては、最初のプランはよいものが出てくるのですが、詳細設計が始まると急にレベルが下がります。図面ミスも多く、打ち合わせは気が抜けませんでした。打ち合わせで決めたことが現場で違っていても、最後は図面を盾に開き直られてしまいます。
他の方がおっしゃるように、別会社となっている細田カスタマーサポートの対応は良くありません。施工ミスの補修対応にもやる気が感じられませんし、定期点検後の補修日程についても長い間連絡がきませんし、その補修でまたミスしたりします。電話窓口は通りいっぺんの取次しかせず、レスポンスが非常に悪いです。面倒な業務を本体から切り離して適当にあしらっているのだと感じてしまいます。
いろいろ書きましたが、全てにおいて完璧なハウスメーカーは多分ないと思っています。大手でも欠陥マンションなどありますので、安心はできません。大きくはハズレないそれなりものをそれなりの価格で建てたいのであれば総じて悪い選択肢ではないように思います。
元プロ野球選手の大島康徳さんが欠陥住宅訴訟の相手がここでしょ?
今 テレビの 爆報ザ・フライデーやってる大島康徳元監督の欠陥住宅の工務店って細田工務店ですよね。
酷い話しですよね。こんな悪徳工務店には引っかかりたく無いですね。ゾッとします。
爆報フライデーで探しに来ました・・・
体を蝕む欠陥をしておいてあの対応は酷いです
最悪の工務店ですね…
覚えておきます
いま欠陥住宅の特集見ていました。
ここで買わなくてよかった…かなりやばい欠陥だと思うのですが…
最悪です。
クレーム対応がくそです。
建設関係者として恥です。
酷いな
私もテレビで大島監督の欠陥住宅を知り、今お願いしている工務店さんだと怖いのでネットで検索してここに辿り着きました。
大島監督をクレーマー扱いして裁判を起こしたとか。
ひどい会社ですね。
欠陥を素直に認めて建て替えておけば、テレビに出るなどおおごとにならずに済んだのに。
細田工務店
やばすぎるじゃん。
被害者の方々が気の毒です。
[公序良俗に反する投稿のため、削除しました。管理担当]
やめた方が良い、欠陥住宅の噂があります。
ここの株持ってるけど手放す事にした
こんな会社結構あるよ。
建設業に携わっておりますが、絶対こんな家いらないわと思うような戸建て、マンション。
職人がそこらで小便かけまくってる様な家や、空缶とかゴミなんかそのままブチ込む様な家は無数にありますよ。
我が家は一流ハウスメーカーで建てましたし、同じ建設業だという事で、後で言われない様に、かなり志の高い方を選んで頂きました。
この会社はすぐに潰れるでしょうが、ここだけではありません。決して泣き寝入りしないように。
最低！
中日などで活躍し日本ハム監督も務めた元プロ野球選手の大島康徳氏が（６８）が１５日放送のＴＢＳ系「爆報！ＴＨＥ フライデー」（金曜・後７時）に出演。自宅が欠陥だらけで２０年以上も苦しめられてきたことを告白した。
あくまでウワサですが、
https://nandemonai-hi.com/oshimayasunori-housemaker/
https://thedieiscast4.com/ooshimayasunori-bakuhou-3263
https://gossip-history.com/g01019/
https://iromame-beans.jp/user/yu2otktk/d7d14fcdd923339dfdc9
https://refinelifekaz.com/archives/2024
テレビから来ました
親父が株全部売るってさ。
元中日・大島康徳氏、自宅が欠陥だらけだった！がん闘病との“二重の苦悩”を告白
2019年3月15日21時17分 スポーツ報知
https://www.hochi.co.jp/baseball/npb/20190315-OHT1T50193.html
大島康徳元監督の欠陥住宅会社の名前は細田工務店
2019/03/15
https://eitokun.com/11503.html
大島監督の家を施工した業者なの？
まぁ低価格の施工会社なんて何かあるわな。
どこで手抜きしてやろうかしか考えん。大手だから安心も無い。
大手でも断熱材をケチったりなんてのは平気でする。
どうしても地場格安や大手で頼むなら別の建築士に頼んで監視してもらう方が良い。（後々の問題）
近所に細田工務店の建売住宅地に住んでる人がいるけど、数年ごとに点検があってアフターサービス期限内であれば補修もしてくれるらしく、不満の話は聞かない。
住宅瑕疵担保履行法が制定された平成２１年１０月以降の建物だからなのか？
また、建売か注文住宅かによって設計士や下請け大工会社が違ったり、当たり外れあるのですかね？
この裁判にもなった話を買う前に知ったら、近所の人も買うのを躊躇しただろうな。
大島監督に家だけでなく、精神的な損害賠償義務を果たしてほしい。
TV見て来た。欠陥住宅は許せないわ。レオパレス然り、ここに然り、会社の管理が甘い企業は危険だわ。
ただコメント見て、製造業の私としては、
芸能人とかの仕事は避けなきゃなとは思った。100%の仕事しても芸能人と争ったら社会的に抹消される勢いだし。
やはりここの工務店？大島さんもこんな中堅じゃなく大手に発注すれば良かったのに？今発注しているところも工務店のようですが、大丈夫かな？
昨日のテレビの大島さんの欠陥住宅を検索すると請け負った会社がこの会社らしいが、違うならマスコミ通じてなり、HPなりで潔白を伝えた方が良いぞ。
昨日の日ハムの大島元監督の話を聞いたら是対 たのめない工務店です。
細田工務店には今回の件を真摯に受けとめ誰のために家を建てているのか
いま一度考えてもらいたい
次の大島邸はここが建てるようですが
https://shukobuild.com/
https://light-shade.net/post-2117
ここも欠陥住宅問題で文春砲をくらっているのにどうして選んだのか不思議だ
週明けに市場が動きだしたらここの株価は紙くずになるレベルで下がって
存続危機迎えそうだな
大島監督に謝罪しろよ。
こういう会社が平然と営業しているのが許せない。
細田工務店なんて手抜き住宅ばっかだぞ
住んで一年くらいになりますが、特に不具合なく快適に住めてるので、非常に驚きました。
冬も暖かいですし、カビはおろか、湿気くさい部屋もありません。某大手工務店の床下カビ問題を知って、床下も隅々チェックしましたが、非常に綺麗でしたし。建設中も見ましたが、断熱材もしっかり入れていましたよ。念のため建設関係に勤める友人にも見てもらいましたが、良い作りだと言っていました。
ここで問題を言われてる方は、最近ではなく10年以上前に建ててる方が多いですよね。もしかすると昔、一時的に建築が甘かった時期があったのかもしれませんね。 また、当時の会社というか当時の顧問弁護士？がマズい対応だったと思います。それと、相手は著名人の高額物件いうことで、会社としても肝いりでやっただろうに不良があちこちら出るということは、発注担当の誰かがキャッシュバック貰うためにコストを下げた、、とかでしょうかね？
いづれにしても、細田さんにはきちんとした法律事務所についてもらって、今の時代に合った補償と解明をお願いしたいですね。
現場監督の方も営業さんも、非常に誠実に仕事をしておられたので、そういった現場の方が 問題を被るのは気の毒に思いますが、なんとか踏ん張っていただきたいと思います。
でないと、現在の細田ユーザーも困りますから。
細田工務店ともう一つの業者とで競って、結局は細田とは契約に至りませんでした。しかし、二者択一状態になったのは、細田の素晴らしさを知っていたからです。もう3年以上新居を考え、中古・建売・そして注文へと移っていきました。その過程で細田の家を何軒も見ました。屋根裏や床下まで、どこもしっかりとしていて、それがあっての今回の二者択一でした。とてもまじめに作っている印象ですし、飛び道具？はないですが、基本性能の高い家ばかりでした。
注文のマシュマロ断熱のフォームライトＳＬは吹付式の断熱材の中ではとても優秀だと思いました。木材も性能が高い集成材が出回る中、それに負けない檜材を使用しています。檜の匂いはシロアリに効果があるそうです。
この品質に対して値段もそんなに張ることなく、営業担当さんも含めて非常にまじめな印象でした。大島監督の件が言われていますが、施工されたのは20年以上前です。その頃の人が会社内に残っている可能性はゼロに等しいのでは？それくらい真面目な良い施工会社だと思いますよ。
皆さんは風評に流されることなく、自分の目と足でしっかりと物件を見たり、研究をされるた方が良いです。
細田工務店の建売り住宅に一年ほど住んでいます。
今のところ、これと言って不具合など気になるところもなく、色々気軽に相談も出来、アフターの対応も丁寧かつ早いです。
あのTV番組の件については前の方々がおっしゃる通り、以前の対応がまずかったのかもしれませんね。
ただあのTVは報道番組ではなくバラエティ番組ですから、内容に客観性が欠けるというか、あれだけで全てを信じるのもどうかと…。
まぁ、私に言えることは、一年住んでみて特に問題もなく快適に過ごしている、ということだけです。
大島康徳氏と欠陥住宅裁判をした工務店ですか？
この様な投稿には社員さんや関係者の方も居るんですかね？
引っ越しでドタバタしてて落ち着いたので久しぶりに見に来たら・・・あらまぁ。
直接番組を見ている訳ではないのですが、他の方の投稿にあったとおり「住宅瑕疵担保履行法」以前であるほか、阪神淡路大震災による建築基準法の見直し以前の建物であることも影響しているのかなぁと。阪神淡路では耐震基準が現在のようにしっかりしていなかったために倒壊した住宅は多く、これは細田工務店に限った話ではないのかなって気がします。ただ偏向報道よろしくTBSがバラエティー枠でやっている内容であることと、ネットの情報も「細田工務店らしい」と断言していないあたり、どこまでが信憑性のある情報なのかなーってのが気になるところではありました。以前にも書いたかもしれませんが、私自身ネットの情報の信憑性やテレビからの情報だけで判断するのは微妙だなぁと感じているからです。
ちなみに私も新居に引っ越して一週間は経ちましたが、決してパーフェクトな仕上がりではないところもあり、そこはしっかり補修対応して貰ってますよ。
６億を超える赤字の発表がありましたけど・・・
やはり儲かっていないんですね
30年以上前に、細田工務店が大規模に開発した物件の1戸を購入しました。
設計上、そして施工上にも明らかに問題があり、バルコニー傾く或いは腐ってヒビが入り梁が割れししまうとの事象が発生しました。
近所の家屋は売り出し後10年ほど経過して、数件のお宅で無償でアルミ製のバルコニーに交換しました。その後、我が家も同様な事象が現れ、細田工務店に問い合わせしたところ、無償交換した物件は無い！！！ お宅は1度外装改修を行っており、その際の施工業者の施工方法に問題があったので、細田工務店には全く非がないの一点張りで、社長宛に親書を送ってもナシのつぶてでした。
バルコニーの無償対応は、近所で懇意にしていただいているお宅から直接聞いており、それを言っても全く取り合ってくれませんでした。 尤も、それを肯定すれば自社の責任を認める事になる事から、認めるはずはありませんが・・・・・
そんな会社なので、私は全く信用していませんよ。 出来れば、他のハススメーカーを探した方が良いと思います。
最近の細田のデベロップした23区内・駅近の敷地面積25坪?30坪の3階建て、5~6棟固まりで作っているが、黒い外壁が、区の住宅の色の景観条例に則った中間色を使用した街並みを乱し、道路を暗くし、周りの家の窓からの日照も黒壁の反射で暗くなり、とても、迷惑。
また、詐欺で集団訴訟になってる黒壁シェアハウス兼民泊が近所にも沢山建てられ、黒壁=シェアハウス=民泊？の悪いイメージを地元の人も持っているので、細田は黒壁(正確にはチャコールグレーだそうです。)の外壁をやめて、周りの調和を乱さない条例に則った中間色を使って欲しい。
密集した狭小敷地で黒い小屋が並んだら、黒は汚れが目立つので30年後は犯罪多発の見すぼらしい街並みになってしまいます。
区の住宅の色の景観条例は200坪以上の大規模建物に適用され、小規模住宅に適用されないという事は知っていますが、小規模住宅がズラッと並んで建てられて、その外壁が全部黒なら大規模住宅と景観上では変わらないです。
地元に愛される開発をして下さい。
んー
知り合いの紹介で注文住宅を購入
不具合は新築時からありましたが何とか我慢してました
築20年経ちますが最近至るところのトビラが半開きだと勝手に開いてしまう
予想だと家全体が歪んて来たか基礎が傾いてしまってるような…
細田工務店の19年4～6月期、最終損益2億7100万円の赤字
細田工務店が5日に発表した2019年4～6月期の連結決算は、最終損益が2億7100万円の赤字となった。
売上高は前年同期比23.6%減の34億円、経常損益は2億6800万円の赤字、営業損益は2億2400万円の赤字だった。
前期1年間の決算も大赤字だったのに本当に大丈夫でしょうか？
https://www.hosoda.co.jp/wp/wp-content/uploads/2019/05/4aff3dc982183ae...
仮に倒産した場合、既に手付金とか払ってたら戻ってこないんですか？
またアフターメンテナンスとかはどうなるのでしょう？
>918: 検討者さん
>仮に倒産した場合、既に手付金とか払ってたら戻ってこないんですか？
>またアフターメンテナンスとかはどうなるのでしょう？
手付金はもしかしたら戻してもらえるかもしれないけど、
倒産後のアフターメンテナンスは無いでしょ。
会社がなくなっちゃうんですから。
住宅購入は自己責任！
倒産するような会社の商品を買ったあなたが悪いのよ。
〉922
私も同感です。
住宅購入は一生に一度の大きな買い物。
分譲している会社の財務状況なども
よく調べた上での購入が必要でしょう。
広告やホームページ、モデルルームの印象に
惑わされないことも大事ですね
3年前にここの物件買いましたけど、定期点検も今のところちゃんとやってくれていて問題ないですよ。
住み心地よいです。ここの掲示板では昔からネガキャン張られてて、購入時はだいぶ迷いましたけどね笑
セコムが第3位の株主だから、経営危なくなったら買収してくれないかな～って期待してます
どこのHMで建てても己が満足ならそれでいい。どこでも不満分子は存在する。
細田工務、7-9月期(2Q)経常は黒字浮上
細田工務店 <1906> [ＪＱ] が11月5日大引け後(15:00)に決算を発表。20年3月期第2四半期累計(4-9月)の連結経常損益は2億5800万円の赤字(前年同期は2億1200万円の赤字)に赤字幅が拡大した。
会社側が発表した上期実績と据え置いた通期計画に基づいて、当社が試算した10-3月期(下期)の連結経常損益は4億7300万円の黒字(前年同期は4億円の赤字)に浮上する計算になる。
直近3ヵ月の実績である7-9月期(2Q)の連結経常損益は1000万円の黒字(前年同期は4200万円の赤字)に浮上し、売上営業利益率は前年同期の0.5％→1.3％に改善した。
https://s.kabutan.jp/stocks/1906/news/k201911050122/
赤字拡大したけど想定範囲内で、通期では黒字転換するという見通しなのかな？
細田工務店のグローイングシリーズと三井のファインコートシリーズがとてもよく似ているのは、細田工務店が施工会社だからなのでしょうか？(他の施工会社の時もありますが。エスターホームとか)どちらも素敵ですし、とっても似ているのでどちらでも変わりはないのかなぁと思ってまして。値段はブランド料で、三井の方が若干高め設定かなと。いずれにしてもあまり変わらないなら、欲しい場所に建ったら見に行きたいと考えています。
細田工務店で半年前に建売を購入しましたが、今のところ不満はなく作りはしっかりしている印象です。10年後の保証延長の為のメンテナンス工事に200万ほどかかるとの事です。高いか安いかはわかりませんが参考までに。
対応も特に問題ないので後は倒産しなければ良いです。
我が家は５年ほど前に、細田工務店が施工した家を購入しました。とはいえ、野村不動産のプラウド施工会社の１つとして入っていたので、自分で選んだ訳ではありませんが。
だけど、他の大手２社の施工に比べると段違いにしっかりしていてキレイです。友人宅は別の施工会社でしたが、引き戸がキチンと閉まらなくなったり、塀の石が剥がれたりしましたが、我が家は問題なしです。職人さんの腕にもよるのでしょうか…。
今、三鷹市新川で細田工務店が建売を建てていますが建築数を優先して利益を上げるために隅切りをしてません。完璧な死角が出来てしまって事故の危険が高まりました。法的拘束力はありませんがここを購入する人を含めて住民の安全を犠牲にするあたりは誠実な工務店とは思えませんのでご注意申し上げます。
エコサマール仕様を提案されいます。
冬場は床暖房不要ですか？
リビングとお風呂の温度差など、高齢の両親がいるので気になっています。
もしご存知の方がいらっしゃったらご教示頂きたく。
近所で新築戸建ての工事をしています。
爆音が度々するので、おかしいと思い、仕事を見ていました。
腹いせなのでしょうか？大工さん達は、梁や筋かい等の大切な木材を床に叩きつけていました。
細田工務店の責任者に話したのですが、ずっと大工さん達の仕事を見ている訳ではないので、知らないと言われ、大変悲しく思いました。
近所で新築戸建ての工事をしています。
爆音が度々するので、見ていると、腹いせなのでしょうか？大工さん達は、梁や筋かい等の大切な木材を床に叩きつけていました。
細田工務店の責任者に話したのですが、ずっと大工さん達の仕事を見ている訳ではないので、知らないと言われ、大変悲しく思いました。
散歩中、建築建築現場を見学しました。
屋根と壁に、ベニヤ板を張り付けているところでした。
新米大工さんが、違う、そうじゃないと、何度も怒られながら仕事をしていました。
新築戸建ての足場組立を見学しました。
作業員が3メートル位の高さから、鉄パイフ゜を落下させているのを数回、見てしまいました。
あれだけ激しく落下させたら、基礎コンクリート部分の破損は避けられないでしょう。
何も無かったように、すぐ、上棟したので、破損に気づくのは、数年後、シロアリ作業員が発見、と言うことでしょうか。
暴風、雷注意報が出て、大雨の日に、基礎部分にコンクリートミキサー車でコンクリートを流し込んでいた為、細田工務店に大丈夫ですか？と、問い合わせたところ、問題ありませんと言われました。
現場で交通事故を起こし、警察から注意を受けた、管理職。まわりの意見を聞かず、再び路上駐車を開始しようとしました。
周囲を気にかけず、自己の利益のみを追求するのがこの会社のスタイルなのでしょう。
雨の降りしきる中、シロアリ消毒をしているのを見てしまいました。
(公社）日本しろあり対策協会に確認したところ、雨の日に新築戸建てに薬剤散布すると、
1.散布箇所の薬剤が流れてしまう
2.隣近所に薬剤が流れてしまう
等の問題があるので、好ましくない、と、回答がありました。
雨除けにブルーシートは張ってあったのですが、風にあおられて全く機能を果たしておらず、バタバタ音がうるさくて、大工さんにとっても、近隣住民にとっても疑問を感じさせるものでした。
雨の日に上棟を強行するのなら、もう少し熟慮して行うべきではないかと感じました。
隅切りは安全条例に基づいて設置するものです。単純にその必要がないからではないでしょうか。建築課がその指導をするべきであり、建築主に文句を言うのはお門違いかと思います。
自粛警察にも近い、言いがかりの人が多いのですね。
これは他社の悪意のある書き込みなのか必要以上に正義感にかられた暇人が張り付いているかどちらかなのでしょうか。
ネガキャンするにもこうも連投だとバレバレで逆効果ですよね。
細田工務店の戸建て購入したものです。
まだ数年しか住んでいないのですが感想を書きます。
床少しきしむ。階段きしむ。窓枠が一ヶ所調子悪い。
メンテナンス時に指摘をしても、油をさして「様子を見てください」と、その場しのぎ。
結局、個人的に付き合いのある工務店にその箇所を修繕してもらいました。
他のメーカーのクレーム対応の仕方はわかりませんが、細田工務店にはがっかりしております。
>>944 通りがかりさん
知り合いの工務店には修繕費用支払われたんですか？
一方の細田工務店には、定期点検ついでに無料で修理させようとしてたのですか？
その２つを較べるのはアンフェアじゃないですか？
住んでいて夏は涼しく冬は暖かい家だと思います。ドア１つを見ても良い木が使用されてる感じします。他の物件も沢山みたけど建物自体は上位だと思います。とても満足してます。あと営業マンが若い人だったせいか対応はイマイチでしたけど今思えば若い営業マンのプレゼンが下手なだけで、購入して正解でした。
細田工務店の新築戸建てを購入しました。アフターサポートもすぐに対応してくださり、家の中に使われている木も上級な感じがします。細かいところまで、よく設計され、大変住みやすいと思います。
>>945 通りがかりさん
お金とって修繕するのがあたりまえみたいに投稿されてますけどまだ数年しか住んでないのに窓枠の調子が悪いのは欠陥じゃないんですか？
どう調子が悪かったかにもよると思いますが、、、
そんな家があなたの中では一般的なんですか？
知り合いの工務店さんには責任がないと思いますので直してもらったら修繕費を支払うのはあたりまえじゃないですか？
それこそ、その２つを比べることはおかしい気がしますけど。
>>949 eマンションさん
だから、比べるのはおかしいと言ってますが、何が納得いきませんか？
条件が違うものを恣意的な判断基準で比較しても無意味でしょう。
窓枠の調子が悪いのは細田に責があるのでしょう。それ自体は否定しません。
が、無関係な工務店を引き合いに出してまで細田サゲを行うのは無理筋です。
地元杉並の不動産屋で働いています。
細田工務店に関する悪い評判はあまり聞きません。
ただ、どこもそうだと思いますが、昔（20年以上前）の施工物件はいい加減な物件もあったかもしれないと思います。
大島監督の話もそうですけど、バブルの時期の建売なんて本当にひどい物件が多い。大手ハウスメーカーにしろ、人が足りないしコンプライアンス意識は今ほど高くなかったのは間違いないです。
さすがに細田工務店では過去もないと思いますが、都内で7000万円で売った物件が再建築不可（＝建築確認すら取って）なんて信じられない物件も見たことがあります（金融機関が普通に融資しているのも今となっては謎ですが、当時は普通に行われていた）。
最近はどこでも基本的にはこの会社だけが欠陥住宅を建てるなんてころはなく、物件や担当者によって当たり外れがあるのは否めないかと。アフタークレームがある場合はサポート窓口に連絡して、そこの動きが悪ければ本社に言うのがいいかと思います。
長谷工の傘下になって会社的に安心感は増したし、さらにおかしなことができなくなっている気はします。
逆に弱小工務店（といっても零細工務店の中では大きいですが）ならではのいい意味での緩さがなくなっていると残念ですが、全般的にまともにやっている工務店だと思います。以前四季報で公開されていた給与住宅不動産業界のなかでは飛び抜けて安かったですから、とっぽさはないと思います。
地元で名前もそこそこ通っているし、おかしなことはしないだろうとリフォームをお願いしたら、ありえないほど素人業者でした。
施工以前に、営業担当者に全く話が通じず、会話のキャッチボールができない。
不安にかられ、リフォームを行う、細田カスタマーサポートの代表者に担当替えをお願いしたが、
「担当者替えると引き継ぎ漏れがあり、余計迷惑かけるのでできない。現状の担当者にしっかりやらせます」とのこと。
しかし、元々が低スペックかつ、仕事に対する熱がない担当だったため、お願いしたことができていない、こちらの意図が理解できずトンチンカンな対応の連続で、
ストレスが溜まる一方でした。
本当に辛かったです。
そして工事に来た職人は、印象が最悪で客とは話さない、細田の担当にも客前でありえない口の利き方。
寡黙でも腕が良ければ、、、と思いましたがミス多数。
本当に最悪でした。
あと、ここのリフォーム費、ぼったくりです。
よく「??キャンペーン」と割引率高くお得感出したリフォームキャンペーンやってますが、
他のリフォーム業者は当たり前にその程度の割引は行なっています。
ここは、不透明な工事項目が多く、本体代がそこそこ安くても合計で、
相場以上の金額を出してきます。
メーカーに細田から来た見積もりを元に聞いたところ、法的に問題はないと思うが
相場よりも圧倒的に高い！とのことでした。
これを細田にいうと「職人にはきちんと金払わないと、良い仕事をしてくれないから、値引きはできない」とのこと。
高い金もらって平均点以下の仕事して、恥を知った方がいい。
よく、こんな仕事と価格でやっていけているかが不明。
淘汰されるべき。
最近はTVCMもやってて、何も知らなければ有名な会社という印象を持つだろうけど、
酷い会社です。
TVCMやるくらいなら、中身をしっかりするべき。
あれではCMで言ってること嘘になるよ！
値段が積水ハウスなどと同等なのに
気密断熱性能が良いわけでもなく
設計力があるわけでもなく
デザインがいいわけでもない
工務店の強みもない
評判は悪く
特徴がないのに
注文住宅でここを選んだ人は何が良かったんですか？調べれば調べるほど謎です。
２、３年前赤字出してた時は安い材料ばっか使ってちょっとイマイチな建物多いなぁと思ってたけど、去年後半辺りから長谷工の資金力で持ち直したのか？なかなか良いじゃないと思えるような外観やスタイルの物件増えてきたよ。
もともといい造作大工を抱えているのか、内部の作りは丁寧でキレイだしキッチン周りの扉が交差しているような場所の難しい収まりは見事だったわ
あと、長谷工が介入してから営業の態度が激変したな、社風が変わったのかね
いいところは持ってるんだけど古い会社で変な所が堅くて融通効かないなって思ってたんだけどそこがガラッと変わったよ
一介の不動産業者の意見だけど、なんだか見ててこれからいい方向に伸びてくんじゃないかなってちょっと期待してる
会社がそんなに簡単に変わるわけないじゃん
分譲は普通だけど注文住宅は無計画でひどいもんだ
どっちかの意見が正解でどっちかが間違ってるとかそういう話じゃないだろ
自分の考えと違う意見だからって締め出そうとする流れを作ろうとするのをやめてくれって言ってるだけだ
与太話かどうかは俺が判断するし、実際建てた人の意見も貴重だけれどそれだけを信じるつもりもねえよ、色々な話を聞きたいだけでそれだけで判断するつもりはないよ
あんたが失敗したのはよーくわかったけど、あんたの考えを押し付けようとするのは余計なお世話なんだよ
分かってると思うけど細田さん今が正念場だよ。
今凄く注目されてるからね、ここでダメな業者として名前が広がるか、大きく成長することができるかとても大事な時期だよ。
自覚あるのかな？
一度悪いイメージが定着するとななかなか拭えなくなるからね、誠実に丁寧な仕事をして欲しい。
ここ検索で一番上に出てきたんだけど
もし社員とか関係者がここ見ることあったら本当にしっかりしてな！
期待して応援してる関係業者もいるんだ。
思っている以上にみんな見てるよ、がっかりさせないで
今時パースも作らないってどうなの？素人じゃイメージつかないし大変よ
クロスとフローリング張り替えです。
施工後確認したらクロスが多数剥がれていたり浮いていたり、
既存戸当たりが施工後確認したら曲がって浮いていたり（フローリング外す時に干渉し模様。また交換は難しいから押し込むなどする簡易対応で様子見との事）、床下に木屑が沢山。
既存部品がひとつ見当たらないと床下を見たら外れて落ちていたりです。
その工事以前に担当とのやりとりが、あまりにもチグハグで一つ一つ確認、指摘しないと前に進まない状況でした。
決してシビアな要求でもなんでもない事が普通に進みませんでした。
なかなかスムーズに理解頂けないとストレス溜まるものです。
こうならないように、プロ意識を持ったしっかりした会社に任せたく、有名な細田さんにお願いしたのですが。。。
どこで有名なんだろ
評判調べなかったの？
>>965 匿名さん
今も使ってるのか知らんが昔聞いた時は設計段階にVector使ってるって言ってたけど、あれ自体にパースへ落とし込む機能あったと思ったけど使ってないんかね。
頼めば作ってくれたりしないのかな？
てか色鉛筆使った簡易的なパース程度なら営業でもササッと描いてくれたりするとこあるけど難しいのかね？流石に営業個々人の能力に寄るかな？
ところで細田って長谷工グループ入りした時から上場はやめて株式は長谷工所有で完全子会社化されてると思って良いのかな？
何年か前に検討した時と株価ってどれくらい変わったんだろうって思いついて調べたけどどうやらもう公開されてないみたいだね
業績はどうなってるんだろうか？あんな沢山宣伝やってるし、今戸建てはテレワーク需要で地方がよく売れてるみたいだから悪くはないのかな？
何年か前に見た時はでかい赤字出してたから気になって。
アフターサポート受けたくても会社が潰れてちゃそれまでだからな…まぁ長谷工がバックなら体力が桁違いだから潰れたりの心配はないか。
グローイングスクエア久我山、井の頭線急行停車の久我山駅から徒歩1分、検討しようかなと思っていたら即日完売、手遅れだった。これだけ駅近の第一種低層住居専用地域で全棟南向きひな壇ってなかなかあり得ない組み合わせだから仕方ないか。久我山は駅前に夜遅くまで開いているサミットとピーコックがあって生活面ではとても便利で、何でもある吉祥寺まで急行で１駅3分なのに治安も良くて閑静な住宅街。是非ともまた駅近で建売をやってもらいたい。
建築請け負い契約直前のものです。
私はまだ設計段階なので施工技術や仕上げの事はわかりませんが、細田工務店さんに決めたのは、第一優先にしていたことを一所懸命に間取りに落とし込んでくれたからです。他にも5社くらい検討したのですがどこもまぁこんなもんでしょみたいな建て売りのような間取りばかりでぐったりしていたので、細田工務店さんの提案を見た時はありがとう??って思いました。標準にエコサーマルと言うオプション？仕様をつけています。数値的には充分な性能ですが、確かに標準仕様のキッチンやトイレはグレード低いかもしれません。LIXILのASとかトイレはアメージュとかです。玄関とか窓は高性能です。床も無垢床が標準ですし、他のハウスメーカーのようにガツガツしてないので合う人には合うのでは？こちらの細かい質問やわがままにも真摯に対応してもらってますよ。浜田山のモデルハウスも妙な高級感が無くて生活がイメージ出来る感じです。ちょうどいいお洒落さというか。パースってカラーの立体図みたいなやつですか？確かにあれは何か大きく変更した時くらいかな出てくるの。ここを読んで心配になってきましたが無事に建ってほしいです。
最近細田工務店さんで注文住宅を都内に建てた施主です。
自分としては、設計の自由度が高く、かつ機能性（耐震性、断熱性、気密性）とコストのバランスがよく、とても満足できる家になりました。
断熱性・気密性に関しては、「エコサーマル」という仕様を選ぶことで、○条工務店には少し負けるかもしれませんが、その他の大手HMよりは高い性能になっているかと思います。検討段階で大手HM何社かからも同様の床面積・間取りで見積もりをいただきましたが、細田工務店の方が15%くらい安かったです。
「パースを書いてもらえない」というコメントがありましたが、自分は内観・外観パースとも建築前にいただきました。
住宅業界全体での価格帯は中の上か上の下くらいなので、そこそこお金をかけてもいい家に住みたいという方にはオススメです。
>>983 匿名さん
一条工務店に少し負けるって大負けでしょう
価格も一条より仕様低くて高いし
絶対嘘
間取りだけで比較ってw
性能がいい家がいいなら高いのにc値2、UA値0.56の低性能の細田工務店を薦めるのはおかしいですね。
そもそも15%って4、500万円くらいでしょ
もっとマシな嘘言いなさい
うちはC値1以下、UA値0.46以下なので、低性能ではないと思います。金額については、本当に検討されるなら、実際に見積もりを取ってもらえれば良いかと思います。
うちは内観パースなかった
外観も1面だけでクオリティも無料ツールのようで
質感色味も全然違った
ショールームも予約してくれず
コロナで間に合わないからカタログだけでやれって言われた
間取りの自由度も低いからオススメしない
1番はらたったのはZEHにしたいって言ったのに
太陽光にする人いませんよって
契約後に
見積もりさえ作らなかったこと
見積もり頼んでも高いからって見積もりとらないことが
5回はあった
間取りも自由度低いし建売買った気分
皆さん、細田工務店の不満を色々書いていらっしゃいますが、
そもそも期待が大き過ぎるんですよ。
そんな他のハウスメーカーさんと比べられても
困ります。
杉並の地場で細々とやっている工務店なんですから。
残念なところ
?設計請負契約後も打ち合わせに出てくるのは設計、営業のみ
?打ち合わせに議事録作らないので、双方確認検討漏れが出る
?パースは依頼しても一部の部屋しか出てこない。LDKなど
?デザイン全般の先回りした提案がない
?採光/温熱のシミュレーションなどあるわけない
?オリジナルの内装カタログなど望むべくもない。内装メーカーのカタログを打ち合わせ時にパラパラ。後は自分でWeb検索
?インテリアコーディネーター？ なにそれ？
?指定した内装、壁紙、造作のイメージは全集中で脳内組み立て。
こんなとこかな。と言ってみるテスト
祖師谷で建設中の分譲あったね。立地いいし購入検討の一社だから行く前に口コミ見に来た。評価はまちまちだけど、去年あたりも商店街の先で三井不動産の分譲を細田工務店で建ててたし、行ってみて内装とかのパンフみてから決めてみようと思う。
残念なところだけを書くのはフェアじゃないので良いところも。
-全国区HMに比べると価格はリーズナブルと思う。デザインは他社の方が上だと思ったけど、細田より狭くて高かった。
-軸組工法だから？ 比較的間取りの自由度はある。全国区HMのような工業製品化がされてない恩恵？ただ、これは施主が何を重要視してるかにかなり依存する気がする。
-断熱性能は使用する建材、建て方次第だと思うので施主の覚悟（投下コスト）によるかな。
-気密性は頑張ってくれた。この辺は大手HMじゃそこそこ、それなり程度だと思うので良かった。
-営業が契約前から引き渡しまで付いてくれるので、引き継ぎ漏れとか変な言った、言わないはなかった。
アフターは長い付き合いの結果として判断すべきものだと思ってるので、除外します。
ここを選ぶ人は多分街の電気屋で値切らないで買うようなお年寄りが多いと思う
悪いこと言わないから一条工務店、ヤマト住建、アイ工務店を見てから決めて欲しい
Amazonやヨドバシやビックカメラを知って欲しい
高い買い物だからね
細田は甘やかすと良くならない
将来的にまた潰れてアフターが無くならないように
このままじゃダメよ
壁掛けテレビやハンモックなど
展示場で見たから頼んだらうちではやれないから自分でやれと言われました。ほかはやってくれるのに。
細かい部分でNGやルールが多くて本当にイライラしますね。提案もしてこないので大変です。
>>995 名無しさん
大手の大きいHM以外は展示場とかモデルハウスの設営してるのって全く別の会社に頼んでると思うよ。
ああいうの一部分だけで呼んだりとかできないから自分で探すしかないと思う。
こんな合計100万以下のローコスト設備で大手並みの坪単価はどうなのかね
風呂 アライズ
洗面台 mv
キッチン オフェリア
トイレ アメージュ
>>998 評判気になるさん
993はアフターは点検や何か問題が発生したときの対応を見て判断するから今すぐ判断するものじゃないと思ってるって言いたいんでしょ？
この掲示板無理矢理にでも細田で家買った人を貶めたい人がずっと張り付いてて業者なのかと思ってしまう。
性能等級悪く無かったしツーバイじゃなくて在来だから設計の融通も効いたし見積もりとった中では一番希望のバランスが取れそうだったから選んだ、何年も住んでるけど問題無く満足してる人間もいるよ。
内容的に施主
後悔してる施主が多いのよ
外部のものには分からない事ばかりだし
高いのにやっすいホワイトウッド使ってるんだな
シロアリ対策とかしてるのかな
東京都江戸川区中央１-1246 |
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4300万円台～5800万円台 |
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1LDK+2S（納戸）・2LDK+S（納戸） |
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61.99m2・71.23m2 |
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総戸数 49戸 |
東京都大田区池上８-406-1他7筆 |
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5400万円台～6900万円台※権利金含む |
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3LDK |
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57.54m2～64.78m2 |
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総戸数 36戸 |
