ファースト住建ってどうですか？

ファースト住建の協力事務所の構造担当が免許取り消しになってます。
耐力不足の家が多々あるんではないでしょうか？

ほーー。本当ですか。
ソース御座いましたら教えてくださいね。
旬の内部情報なら無理でしょうが。。

あぁこれの事でしょうか？
http://www.asahi.com/national/update/1213/TKY201012130320.html

ファーストと係わってたのは、事件があった数年前その当時の事ではないのかな。

ファーストの建売物件、基礎から見てた。
鉄筋組もガタガタ、雨の日に生コン注入。
立ちあがりにヒビ入ってたけど、上からモルタルで綺麗な仕上がりになってた。
とにかく、完成まで早い。雨の日でも工事を進める。
しかも、完成してからも補修・補修の連続だった。
外見は良く見える家だけど、家が建つまで見てたらファーストの建売は怖いと思った。

建売なんて似たようなもんさ

２階建てぐらいなら問題ない。購入者ですが住み心地は悪くない。今時シングルガラスだがペアでも結露するようだ。インプラス入れようと思います。家探し当初の予算をかなり下回ったんでね。安かろう普通ですよ。間取りも無難で悪くなかった。

過去の書き込み見てたら買うのを躊躇するなぁ…

「７００戸強度不足賀発覚したの欠陥住宅問題」

「ファースト関連会社も同様の欠陥住宅問題があった」

「工事による粉塵や横暴なやり方で近隣住民とﾄﾗﾌﾞﾙ」

「ファーストの家って体力壁ってので強度をキープするんですけど、
この体力壁って商品は50mmのボルト固定がメーカー推奨なんですが、
ケチっての事でしょう45mmでやってるんですね・・」


等々…
少なくとも上二つはﾆｭｰｽにもなっていましたし…

スレ読ましてもらいましたが今の物件は買い時ですよ。問題を起こす大工は切られてるし過去の問題以降建物自体も並になってます。売値で選ぶならキッチン等の設備はそれなりの設備だと思わないと

売値が安くて売値が高いとこと比べる自体が間違いです。

あと一つ。
生活し始めて三年後に床に傷がついてるなどとふざけた事を言う買い主さんもいますが、そうゆうクレームだけは勘弁願います

810さん。

耐力壁とは、筋交いや構造用合板、ダイライト等を使った壁でありボルトなどは一切使用しないものです。筋交いの場合は筋交いプレートで固定し、プレート付属の強度ビスで固定するのです。

ファースト住建が意図的にビスの長さを変更することはできないのです。

【一部テキストを削除しました。　管理担当】

ファースト住建ってほんといい土地見付けてきますねぇ。
土地が出回る前にキッチリおさえます。
すばらしい！！

家として考えると土地値に毛が生えた価格ですからお買い得です。
まぁ、その分、家としては・・・レベルは低いですよね。

近所の仕様を見てると150ｍｍの基礎に土台はベイツガ使ってました。
シロアリ来たら建て直せばいっかー！まぁ、十分です。

実際にすんでいる方で良かった、悪かったなどありますか？

>>811さん
教えて頂きたいのですが、
住み始めて１年半ほどになりますが、リビングで2ヶ所ほどが少し床鳴りがします。
これ位はどんな家でも有り得る許容範囲なのでしょうか？
それともそんな築浅で鳴るのはおかしいので、直してもらうべきものなのでしょうか？
戸建てに住むのは初めてで基準が分かりません。
鳴らない時もありますので季節や温度などにもよるのかも知れませんが‥。

現在、住み始めて１年半ですが…床鳴りもありませんし…満足していますよ。
先日、２年点検の連絡もありましたし、アフターサービスも良いと思いますが…。

814さん

床鳴りの度合いにもよりますが、基本木材は呼吸をしてます。季節によって湿度や気温などの違いで木材が収縮するものです。その過程の中で床鳴りが起こりうる場合がありますが、気になるようでしたら床鳴りが起こる時期に一度会社に連絡してみるといいですよ。

床鳴りならすぐに直りますので。

>>816へ
呼吸するような高級な木材は基本一切使っていません。
床鳴りが起こるのは施工ミス以外のなにものでもありません。

木は安かろうが呼吸するっつーの

>>817のような、ただ批判したいが為の投稿って白けるよね。

普通の音量でも家中に音が響く。これにはびっくりしました。防音はほぼ皆無です。あくまでも個人的に

ファーストの家は建てる前なら壁紙の色くらいは指定できるのですか？

できましたよ

ファースト住建さんが隣に家を建築中ですが、隣接した私の家の駐車場に停めてある車に、セメントやら
木屑やらを付けているし屋根に白い粉がついている。
セメントは7～8箇所ついている。

過去にこんな埃をかぶった事はない、屋根材のカラーベストを加工したときにでた埃だと思われる。
触ると茶色く変色するので油を含んでいると思われます。
鉄粉でも飛んできたのでしょうか、三箇所ぐらい錆びの点がある、一月前、車屋で点検していますがそのときには錆びはありませんでした。

普通車に養生ぐらいしてから作業するでしょ。

職人たちも謝るでもなく、挨拶もしない。

毎日、駐車場は飛んできたゴミだらけ。

車はクリーニングして取れるのであればクリーニング代を払うと言っていますが、それ以上は払えないと言っている、寒い中、何度も車を洗ったり、車やさんに取れるかどうか見てもらいに行く手間はどうするのか？
現在、揉めているところです。

家が完成して入居されても、いい付き合いはできないとおもいます。

最低の建築屋です、こんな人たちがまともな家を作るとはおもえません。

購入者と仲良くしないなんて表現してなんになるの
小さいやつ

>824 購入する人は関係無いでしょ？

824さん、たかだか埃ですよ。あなたの家を建ててるときも少なからず近隣に迷惑かけてたはずです。少しは協力的に我慢するのが大人の対応です。

824ですが
なんだか非難されていますが、車にセメントが付いていて取れないのですよ。
車屋に見せに行ってもサンドペーパーをかけて塗装しなければならないそうです。
現在協議中ですが、揉めている最中なのに、昨日はサイディングを塀のすぐ横で切っていて、またもや駐車場
にクズが飛んできていました。
私が言っているのは、車に養生するとか、ごみが入らないようにシートを張るとかの養生もせず、ごみが入っている事を告げても、謝るけど掃除はしないで帰る。

なんで私が掃除しなけりゃならんの？

そんな対応を怒っているのです。

自分がやられてみればわかるよ。

824さん
お気持ちとてもわかります。
我が家も同じ目に合いました。
プロだし今まで何軒も手掛けているだろうに、何故車に養生する事が出来ないのか…。
私の親は大工をしてますが、必ずシートをして、最後にエアーで掃除をするそうです。

埃とおっしゃっている方もいらっしゃいますが、木屑ってヤニが出るんです。
油みたいなもんです。
しかも木屑は細かいとはいえ固いので布で拭こうとしても車体に傷がつきます。
寒い中、毎日掃除、しかも普段ならいらない水道代…。
その上、相手は挨拶もしない。
セメントまで付いてるなんてお怒りもごもっともだと思いませんか？

とはいえ、購入者には罪は無いのは確か。
私達夫婦も泣き寝入りしたものの、全く同じ事を言い合いましたが、今ではお隣さんと仲良くやっています☆

不動産屋さんにも話は通ってますか？
そちらに苦情を言った方が効果があるかもしれませんね(^^)

何が どうビックリする家なんですか？

安すぎてびっくりされるでしょう。良い家なわけないと。
住んでいますが、値段と比べて満足感があります。必要最低限のものはありますから。

設備とかが値段の割りに結構充実してるように感じてます。
ただ外観のバリエーションが単一なのが安物チックに見えますよね
色違いのユニクロモードな印象です。お金があれば大手で建てたいですね。
住めば どこも同じですか？

私は、F住建の施工している業者ですが、こんなに悪いイメージを、もたれている方々が、居ることを、初めて知りました。施工している中で知る限り、安い製品を、使っている事は、間違いありませんが、家を、建てる事に、対する施工方法や、検査など、他の、メーカーと、何も変わった所は、無いと、思います。

大手ＨＭとの違いは下請け業者の質と設備が安めだということぐらいで建材などは問題ありません。

えーっと、知らずに買ったもんですｗ

安かったのと、立地がよくて買いましたが・・・

工事はたしかにずさんですねｗ

あまりにも訂正するところがおおくて文句いったときに

「どーすんねん！」ていうたら、

「どーしたらいいですか？」とか逆ギレするしｗ

買ってるのにっていわれるかもしれないですけど、買わないほうがかしこいっす

836さん、そんなにずさんな家の仕上がりでしたか。どこが、悪かったでしょう。

836です。
えっと、建ってすぐなのにクロスも間が開いてくる。
窓などの周囲の木枠の上部は見えないからでしょうか
クロスとの間が空いたままになっててシーリングしてくれてなくて、
外壁のシーリングも切れてきたり・・・買って数年建ってないんですよ。

修繕に数度来たために、何日か休みがつぶれました。。。

まあ・・・文句が多かったからでしょうか、修理にきたクロス屋は
適当にしか修繕してくれなくて手直しに来たのに監督にもう一度塗りなおさせられてました。
「こまかいな」とおっしゃってもらいました。

アフターサービスしてるっていうけど土日つながらないし・・・
二年たったら経年ってことで修理とかしてくれないらしいです。

８３７です。ずさん、と、言うのはクロスだったのですね。家は建てた時期、雨の多い時期に建てると、2年以上クロスは、切れたり、間が、空いたりしてしまいます。建てた時期が、悪かったのかも知れませんね。　　　　　外部の、シーリング、サイディングの、コーキングですよね、これは、きつい目に、言って直してもらいましょう。シーリングする前にプライマー、塗るのですが、雨に濡れているのにも、かからわず、プライマーやシーリング工事を、する業者、「会社が、無理やり工事さらせるのですが」が、います。シーリングが、切れる原因の、一つでしょう。家のあたりが、悪かったようですね。

私は住んで1年になりますが買って大満足しています。
住宅エコポイントが対応している物件だったので、断熱性もかなり良いと思います。
装備は確かに大したことはなく我が家はオール電化ではないです。
同時期に住宅エコポイントに対応していないオール電化のファースト住建ではない住宅を選択した友人は寒い寒いと言っています。
同じ複層ガラスでもエコポイント対応の複層ガラスは断熱性がぜんぜん違うようです。

>>840
複層ガラスの仕様かメーカーを教えて下さい。

LOW-Eガラスってやつだと思います。

いいガラス使ってるんだね。２年前はオプションで普通のシングルペア空気層で３５万円アップでしたわ。今はいいね。

ガラスの性能なのかはわかりませんが冬場はとにかく暖かかったです。電気カーペットのみで過ごせました。夏場は去年が暑過ぎたためにあまりわかりませんでした。

買うかかわないかは人それぞれ基準が違うから何とも言えないよね

安かろう普通

ここの家に住んで約3年ですが、感想は・・極めて普通です。

いい家だとは言いませんが、建売ですし価格的にもこんなものだろうと納得してます。
私は賃貸派だったのですが、ある時期において購入する方が割安感があったのと、
この業界は自転車操業ですし、少し景気が悪くなると消えて無くなるような業者では困るので
ある程度の規模と実績があるという点も考慮して決めました。
勿論、過去の不祥事等も知った上です。


後のオプション工事などもファーストでやりましたが対応も悪くなく、
出来栄えも含めて、そつなくこなしていたとほうだと思います。


基本的にこういう掲示板に積極的に書き込む人は、建物や対応に不満がある人や、
ファーストという会社自体に嫌悪感がある人がほとんどになってしまうので、
その他、多数いるであろう普通～満足という層の意見は反映されないですから
掲示板の中でのバランスは一方通行になりがちですね。

まぁ、こういう事書くとお決まりですが、関係者だとか言われるのでしょね＾＾；

>848さん
社員乙って言う奴が現れますよ
住み心地なんて人によって感じ方が違うから何とも言えませんよね
買った人が満足ならそれで良いんです
他人が、どうこう言う必要ないんです

ファースト住建は確かに安いですね。可もなく不可もないようであれは視野に入れても大丈夫なんですかね
ちょっと考えています

国土交通省のHPに「一級建築士の懲戒処分」が載っています。

6人のうち3人がファースト住建...。

安いんだけどねえ。

外れに当たらなければ値ごろ感はいいのにね。

引き続きお願いします

よろしこ！

　普通の家ですよ。良くない評判は知っていましたが、社員の対応も良かったです。豪華さはありませんが、シンプルな家です。悪くありませんよ。

何度も修理して貰ってるけど、また床鳴りが再発してます。
とことん治すか、諦めるか、迷います。
でも毎日キシキシ鳴るとイライラするんです。
築３年です。

>>856
３年でも見てくれはしてるんでしょうか
当方、夏に２年点検を迎え床なりを見てもらいましたが、最近、また鳴り始めました。
２年点検のサインしてしまったので、対応は終わりかと勝手に思いましたが、>>856さんは無償でやってもらってるのでしょうか？

856です。
貴方の家の修理が無償になるかどうかは交渉次第だと思います。
床鳴りは瑕疵に当たると私は主張しました。
２年点検のサインはしましたが、その後も修理して貰ってます。

同じく普通の家だと思います。
内装は、価格同等って感じです。

マンションのモデルルームを見慣れている人にとっては
物足りないと思います。

私自身が感じた問題点を挙げます。参考にしていただければ・・・・

①外構工事は、コストの関係上、１業者でやっているので正直素人レベルです。
　（コンクリートブロックの積み方、駐車場の土間conの精度等は非常に悪くきたない）

②芝生を貼ろうと庭の土を掘ったら大量のガラが…。
　（これはさすがにクレームを言いました。
　　　ファーストさんも管理しきれてなかったみたいです）

③電気のメーターがカバー無しが標準設定。
　（建築最中に契約したので完成してびっくりしました。まるで仮設みたいです）

この３点です。
他はアフターメンテで是正してもらったら、すべて直りました。

ちなみに床鳴りは入居後１年半経ちますが、まだありません。

夏頃にキッチンのシンクから水漏れ。
もう潰れてなくなったメーカーの最低ランクのシンクだと思うが、住んで三年でこうなる？今までどんなボロい家に住んでもこんな事なかったし。
一応、コーキング？で応急処置的な事はしてくれたけど、来てくれた業者さんでさえ、
「まぁ、一時凌ぎしかなれませんが。」と言っていた位なに、来たカスタマーの人はなんと
「こう言う事はたまに有る事なんで」といった。
納得行かないので、専門業者に見せてホントによくある事で、施工ミスでも最初のシンク自体の不良でも無いか、見てもらうと言ったら、ちょっと待って欲しいといわれた。

それから何回かその後の事について電話したけど、のらりくらりとかわされ続け、
一ヶ月半たちます。

床鳴りは、欠陥住宅じゃないです。
根太等の材木が反ったり捩れたりするので、隙間を生じてキコキコ鳴ります。
最近は剛床なので、床なりは有り得ません。

ファーストの家は、確かに上等ではありません。
でも、あの家をこの価格で提供できるのはファースト、アーネスト、はじめの３兄弟位でしょう。
躯体的にもダイライト捨て張りしているし、２階にトイレあるし、いいと思う。
地場の数を吐かせていない工務店が作るローコスト住宅とは一線を隔している。

見栄を張って、高い住宅ローンに長年苦しめられるより、家は所詮消耗品と割り切って、
安いローンに浮いたお金で、豊かな生活をエンジョイした方がハッピーだと思いますよ。
お金の苦労は、家族関係をギクシャクさせます。

ファーストの家は家計にいいと思います。
家族が幸せに暮らせる家がいい。立派で豪華な家でも住宅ローンに苦しむ家は決していい家にはなり得ません。

住宅を考えていると、金銭感覚が麻痺します。足を地に付けて、しっかり考えて住宅を購入しましょう。

ファースト購入して後悔中です。水もれ、床の傾きやクロスのロット番号違いや、床鳴り、他にも色々です。 担当営業の人が、板持ったまま、転倒されフローリング陥没営業の人は、何故か、逆ぎれ、おまけに、現場監督にホームセンターでシーリング剤買って自分で修復するようにって、外壁の剥がれもペンキ渡されて自分で塗れだとさちなみにその現場監督辞めたらしい。まだ購入２ヶ月ですよ

天井？からたまに物が倒れる様な異音がするのが気になります
あとはやはりローコスト満載ですね

二年点検とは？痛んだヶ所を診てもらえるのでしょうか？

２年点検ってフライパンを落として開けた穴も直してくれるんでしょうか？

去年、年が明け次第早急に連絡致しますと言われたが会社まだ休み終わってないのかね？
いい加減だな

>>８６８
連絡ないのに、ほっとくなんて悠長なお父さんですね。

何も言ってないのに、１００万下げてきた。
何か怪しい。。そんなに早く売りたいのかな。。

>>870
何もいってないのに、ファーストがなぜあなたを知ってるの？
仲介通さないとファーストにたどり着けないでしょ。

常識的に考えて

>>870
完成してどれくらい経った物件ですか？
完成後売れずに月日が経てば、価格が下がってくるのは普通の事で、
特にあやしく無いと思いますよ。
もっと言えば、完成前でもあまりにも反響が無ければ下げる事もあるでしょうね。

価格を下げるのは当然在庫を捌けたい、つまり早く売りたいという事だと思います。
自分の時もそうでした。
上場企業ですし、決算なども関係してくる場合もあるかも知れません。

おそらくあなたが接触した仲介屋さんが、検討中の客がいるとファーストに伝えて、
予算的に下げれば買ってくれそうだと揺さぶりを掛けたか、
予め値下げ幅は決まっていて、その中で駆け引きをしているとかでしょうね。商売ですし。

その辺の塩梅はファーストと仲介屋の密接度でも変わってくるでしょうが・・

床鳴りします
二年点検までに申告すればよいのか？

中身的には、安いから仕方ない部分は、多々あり。さらに、スイッチ、コンセントの位置など、設計者のセンスも疑ってしまう。でも、分かったうえで買ったから、いいとして、問題は、売買契約で初めてあった営業マン（本社）。役人と話してるのかと思うほど、営業らしくない。適当やし、自分で言うた事も忘れてるし、言い訳ばっかり。たぶん仲介業者（めっちゃ親切）じゃなく、直接、彼が営業してたら、間違いなく買ってなかった。

≫865
よく考えると怖い投稿。

もうすぐ入居予定です。
土地を買ったと思えばいいという意見に安心しました。

僕も割り切ります。
また、済んでからご報告します。

で…床鳴りってどう対応してくれるのか？

プロパンガスの契約があるので注意！
奈良県では、帝燃産業という会社がガスの配管などの工事を無償でやってるらしく、１０年以内にオール電化なり、違うガス会社に変えたりすると、違約金が発生します。ちなみに、１年以内やと約３０万！

普通に使ってる分には、特に問題ないとは思いますが、我が家の場合、事前に、何度かプロパンについてたずねたけど、仲介業者が本当に知らなかったのか、作戦なのか分からんけど、何も教えてくれず、契約時に初めて聞かされたので、かなりの悪意を感じました。

ここまできてやめる訳にもいかず、特にプランもなかったので、仕方なくサインしましたが、やり方としては、詐欺に近い最低な方法やと思います。

東海地方でファースト住建物件購入して２ヶ月経ちました。皆さんが書かれている通りにローコスト満載な上に入居前からのフローリングの傷、トイレＣＦのへこみに便器の傷にキッチンコーティング剥がれ、１ヶ月以上経つのに今だに連絡はちっとも営業から来ることなく毎回こちらからの催促で対応悪すぎ。営業が勉強不足なのか入居前にTEL配線の追加工事頼んで新たに契約書サインするのに紙切れ一枚持ってくるだけでボールペンも朱肉も用意出来ないアホ加減。フローリングはとても弱い床材使用なので物を落としただけで簡単にへこむし傷は付く。和室の建具も安い素材なので少しの衝撃ですぐにへこむ。人には絶対に勧められない会社です。

>>879
工務店でたてても同じ程度だよ。営業がいるだけまし。工務店だったら話も聞かない。

ここの家ってやたら寒いんだけど、
こんなもの？

鉄筋マンションからの引越しなので、体感温度マヒしてるのかな。

>880えっ！真面目にそんなこと思ってるの？
世の中にはいろんな方がおられますね。

早めに言った方がいいですよ。
遅く言うと、

「もっと早く言って下さいよ。遅すぎるからあなたの過失です。。。」

って言われるよ。

営業なんて１日しか会わないんでどうでもいいと思う。

富士ハウスの被害者掲示板見ると営業がいい人だったから決めたなど馬鹿なこと書いてたが、家のこと全くわかってないと言わざるを得ないぜ。

ファーストの物件は扱ったことがありませんが、皆さんがおっしゃっている床鳴りは、どこのメーカーでも起こりえる事象です。
床鳴りは起きるポイントが多様にあるので原因がつかみにくいのですが、主に床を固定している木材の乾燥に伴う変形が挙げられあります。
この床鳴りは入居してから2〜3年ほどでおさまります。乾燥状態がある程度でストップするので。
それでもまだ床鳴りがするようでしたら、一度業者に見てもらった方がいいでしょう。

また、引き渡しの立会い時には必ず隅々まで傷等ないか徹底的に見て下さい。
建売の場合は内覧されている数も多いでしょうしね。
床に這いつくばったり、大人数知り合いも呼んで見てもらってもいいんじゃないでしょうか。

間違いないです
住むだけなら問題ないが
流石に一年住んでないのに床鳴り結構します
この怒り何にぶつけてやろうか

で、しっかりと対応してもらって解消した方
おられます？
我が家は天井のクロス浮きと床鳴りなのですが怒鳴り込みが効くのでしょうか？

>886物件を扱ったこと無いなら書き込みしない方がいいよ。明らかな部外者だから。
参加したいのなら、業者間のコネ使って内覧してからにして。原因は一目瞭然だから。
あんまりもの知らないで講釈述べると恥ずかしいよ。

家買うと異常なまでに神経質になっちゃうよね。
これが賃貸だったら何も思わないのに。

外からの音がうるさいから二重窓にします。

私は賃貸マンションも持ってるんですけど

>我が家は天井のクロス浮きと床鳴りなのですが怒鳴り込みが効く
借りているマンションはクロスも浮いててもまるで気になりません。
でも家でなると気になりますよね。
お気持ち察します。

営業マンが対応してくれないなら会社に直接交渉するのがいいんじゃないでしょうか。
営業マンにも当たり外れありますし。

諦めずに会社に働きかけ続けるべきです。
一生に一度の大きな買い物なんだから、泣き寝入りする必要ないわ。

みんな泣き寝入りなんですか？
改善してもらった事なんて誰も書いてませんよね

ファースト住建は、最低の建築と最低の営業マンの集まりです。
　私達は、35年間もローンを支払っていきます。
不動産会社の知人に聞くと、どうしたらこんな手抜き工事ができるのか？
　人間不振になるね、、、
工事の人間も、タバコ吸いながら建築作業しているみたいで
　施工場所は、タバコの残骸だらけ。
営業マンもふるかぶで、２年くらいで、最悪の不動産会社です。
　

ファースト住建って、直接売る事ってなくて、必ず仲介をつかって
売るらしいよ。そりゃあ、上場企業のくせに、あんな低レベルの営業マンじゃ、
誰も買わんやろうなぁ。
でも、アフターサービス課は、電話の対応も、仕事もキッチリしてるよ。
普通の事やけど。

という事は…アフターしっかりやってくれるの？
まだ住んで一年経っていないが腹立たしいんです

http://www.mlit.go.jp/common/000145391.pdf

デス

ファーストは現場管理や建物のクオリティは、良いと思うけど、お客様からクレームもめったにきてないです。

家を買う予定でローン審査を申し込んでたんですけど仲介役の営業まんの対応に不満があり買うか悩んでます.
本当に買うつもりだったんでいろいろ調べてたらツーバイフォー住宅みたいですぐにガタがくるみたいな事を書いてて凄く不安になりました…
人生の中でおっきな買い物をするので買う側としては慎重に慎重に買いたかったのにせかせかされました…
本当に悩んでます

>>911さん

>ツーバイフォー住宅みたいですぐにガタがくるみたいな事を書いてて凄く不安になりました…

これは意味不明
ツーバイフォーだからガタがくるとか見当違い
逆に耐震性はツーバイフォーのお得意分野
不安と言うことなら、関わった一級建築士が軒並み処分されているのは尋常じゃない
しかも全て壁量不足
2階建て木造は構造計算がいらないのでコスト削減のために
たくさんのミニ姉歯が存在すると言うことなのでしょう。

今度は、尼崎でマンション建てるみたいですね。

フェンスが二重になってる街並なんて隣人どうしが仲悪いみたいで有り得ないよ。
どこのハウスメーカーか知らないが滅茶苦茶言うな。
無責任なハウスメーカーだな。

建築業者（下請け？）のモラルが低い事はよく分かった
しかし住む人は１ミリも非はないよ

※しっかりと補修＆対応してくれる手段はないのだろうか
ファーストの人間呼んでも上手い事言ってすぐ逃げて行くのだが
せっかくの休み潰しているのに

家の音が響く。
窓を閉めていても隣の家の音が響いてくる。
（隣の家もファースト住建）

壁が薄すぎるんじゃないかな。
神経質な人は防音きっちりしているメーカーで買った方がいいかもしれない。

迷っている人は

ファースト住建㈱　本社
TEL：06-4868-5066
「営業担当の人をお願いします」
営業の人にいろいろ聞いちゃえ

　南大阪でファースト住建の家を購入し、１年半がたちました。クローゼットの扉が外れ落ち、扉とクロス、床に傷がつきましたが、すぐに対応してくれました。クローゼットの扉に不具合の苦情が他にもあるようです。家の価格が約８５０程度ですので、シンプルで当然です。しかし、床鳴り等はありません。本当に質素でシンプルですが家族共々満足しています。
　子供が２階で遊んでいると、ドンドンと響きますが子供の気配も感じますし、よしとしています。

床鳴り本当イライラしますよ

住むには住める家だと思います
仮設住宅よりは多分住みやすいと思います

来月家の故障を見に来ます
対応はどうか詳しくこの場に書きたいと思います

私も、土地が気に入り購入しました。学区が良く人気の土地でしたし、迷いましたが地域を優先し購入となりました。
土地とハウスメーカーの別々で購入すれば５千万弱となり購入できませんでしたが、ファーストさんが土地を購入し自社の家を建売するので、とても安く購入でき庶民の私どもでもなんとか購入できました。予算をいくらでも出せるのであれば、土地と建物を別々に購入すれば良いですが、限られた予算であればファーストさんをお勧めします。尚、まだ建っていないのであれば建物のサイディングの色や柄、玄関扉、キッチン、お風呂の色等、要望も聞いて頂けますよ。

住めば都…か
我が家の問題は未だ誤魔化し続けられていて今悩んでます

内覧の時に第三者機関に同行して貰って良い話が聞けてよかったですね。
何かあったときの対応が悪いのが一番困るのですが、迅速に対応してもらえる
事に安心感を感じます。
細かな傷は、ありがちな事だと思います。
綺麗に手直ししてくれますよ。

築３年でクロスがはがれだしたわ
ほんと腹立つわ

＞936

普通は第三者立会いの際は指摘箇所がかなりあると聞きますがレスを拝見する限りでは相当少ないのではと。
小さい傷や凹み些細なことですが最初だけにまあいいかで済ますと勿体ないですよね、そこは徹底的に要求していいと思います。

1ヶ月ほど前のレスのようですので、もしや既に入居されているとか。
そうならまたここにいらした際は住み心地などお聞かせ願えないでしょうか、検討中の一人として楽しみにしております。

>936さん
参考までにどこの第３者機関を入れられたか襲えていただけまえんか?
私には、どこに頼めばよいのか分かりませんので。

入居予定の者ですが、昨日浴室のシャワーの水が出ないことに気付きました。
アフターサービス課に電話する時に、ここの書き込みを思い出して、最初は
不安がありましたが、炎天下で、現場担当者はすぐ来て頂き、丁寧に使い方を
教えていただきました。担当者は非常に人当たりが良く、相談もしやすい方で、
合せてトイレの水まわりも検査頂きました。
今のところ満足です。

地域によりアフター担当が違うので詳しくは分かりませんが
我が家の担当者は最低極まりない
床のきしみやクロスの浮きは「どこもこんな物ですよ」ばかり
二年点検の時もそんな態度であれば追い返そうかと思います

【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理担当】

尼崎市の物件を購入しました。
結論から言うと　設備　営業マン　現場担当が最低です。
５月に妻の実家の近くに空地ができ３件の家が建つ事になりました。
電話で問い合わせると価格もそこそこで　子供の学校の校区内なので検討していました。私は、価格　広さが気にいらなく最初の価格より値下げしてもらえないと予算オーバーだと認識していました。ファースト住建が他で建てた別物件を見せてもらいましたが設備がしょぼくいまいちでした。私があまり乗り気ではないと見た営業マンは妻に毎日のように契約が早いもの勝ちですよ　昨日はどんな客から問い合わせがあったなどあおっていました。3,000万近い物を現物も見ないで契約をすろのに抵抗もありましたが、建築前なので個人の要望が聞いてもらえると思い契約しましたが、あくまで建売なので図面通りにしか出来ないといわれました。廊下のダウンライトがふつうの電球のなでＬＥＤを支給しるので取り付けを依頼してもできないとの返事　インターホンもパナソニックの一番安い機種なのでワイヤレス付きのインターホンの付替えもできないと言われました。理由は保障だそうです。
後日　完成後（引き渡し後）にファースト住建のオプションの営業マンが私が提案していたＬＥＤの照明　ワイヤレスインターホンのオプションチラシをもってきました。最初に最低の設備を付けて完成後、使いやすい設備の説明だなんて。。。
こちらから提案した時は、保障の問題がの返事で断っておくながら同じものをもって来るなんて・・・（ちなみに販売価格は定価でした）
もともっと話はありますがありすぎて書き込みできません
ファースト住建の住宅を購入する場合　完成後の物件を自分の目で見て、設備をみて価格を検討しなっとくして購入したほうがいいと思います。資材は最低の部材を使っていて　現場代理人の給料も安く活気なありませんので価格は安くなると思いますよ

>>946さんは典型的な下客ですね
予算少なく、家の勉強不足
買うの早すぎでないですかね

ぱっとしないですが、土地から考えてこれでいいかと

おもってるかたはいいんじゃないですか？？

ファースト住建に住まわれている方おりませんか？
相談があります

築３年。２重窓、遮熱ボリカのテラス屋根、家安かった分いろいろパワーアップしました。この夏はすごしやすかったです。

親が尼崎市内に購入しましたが……契約後に床の塗装が乾かないまま業者がはいり足跡だらけで床の塗装が固まり……引っ越しがおわりこちらが気付いて指摘するまで知らないふり。やり直しは床を剥がすから後々膨れてくるので、水を含まして消せるだけ消しますとの事でしたが……床がふくらんでしまい足跡も消せませんでした。エコポイントもつけます！とのことで購入しましたが、住みはじめてからやはり無理です……と、わけのわからない返答。住みはじめて半年弱たちますがなんの連絡がありません。とても気分の悪い話です。全て若い何もわからない担当者しかこず、話になりません。他の会社をお勧めします。

今,ファーストで買おうか検討しています。
聞くところによると、値引きが全然できません！最初に提示している金額が最安値なんです！って言われました。ここは仕方ないものなんですかね？

立つ前に契約をした者です。
１２月完成予定で内覧もしてませんが、私が購入を決めた条件は以下になります。
１）立地条件（駅近くで通勤に便利）
２）日当たり良好（３棟の中で一番南側の物件を購入）
　→私の購入した南側が古民家の為、建替られてしまったらどうなるか・・・ちょと心配。
３）太陽光発電が標準装備
４）価格が安い。
５）建売ですが建設前だったので外壁やキッチン・ユニットバスなどの色を決める事が出来た。
　→チョットだけ注文住宅の気分が味わえました（自己満足です）
６）建設前だから食洗機・電源コンセント（内外共に）を追加。
　→電気温水器用に外200VとIH用にキッチンに200Vのコンセントと各部屋に１箇所ずつコンセント追加しました。

ここまでは良かった点です。

以下は悪かった点です。
７）太陽光発電なのにガス仕様だったので追加でオール電化仕様にしたら見積が高くてびっくり。
　→結果としてコンセントだけ設置して頂き、電気量販店でオール電化仕様に自分で手配する事にしました。
　（新築なのに電気量販店で電気配線をすると露出になるか、天井を破ると言われたのでコンセントだけを
　　ファーストさんに設置してもらい解決しました。）
　　オール電化仕様は電気量販店の方が安くメーカーも自分で選べます。
８）カーポートやウッドデッキも追加見積しましたが、やっぱり高い。
　→これも引渡し後に自分で別の業者に手配をして実施する予定。
９）建設前のため更地状態で購入。建設後の感じ（イメージ）に多少の不安あり。
　→日当たり良好と書きましたが、南側の家が平屋なので予想になります。
　（購入前にファーストさんの物件（上物）を見たので（同仕様で間取が多少違いあり）物件の装備などは
　　確認済みで購入しました。）
１０）値引きが出来なかった。
　→追加仕様をお願いしたせいか！？値引きは一切無し。その代わり不動産屋の仲介手数料を大幅にカット
　　して頂き納得しました。

≪現状までの感想≫
・基本建売なのでオール電化仕様や外構変更が、出来ない訳では無いが高過ぎるし
　メーカーも指定出来ない。
・過去の壁量計算の事は知ってましたし、契約時にファーストさんからも説明があり、現在は第三者の建築士に
　壁量計算を依頼してると説明がありました。
・実際に建築現場を何度も見に行って、自分なりに図面を見ながら筋交いを確認出来たり、ベタ基礎や屋根裏が確認出来た
　ので良かったと思います。
　（筋交いの部分を知っているとエアコン取付け時には役に立つと考えてます）
・オール電化仕様や外構変更を入れると多少予算がオーバーしますが、自分なりに調べて最善の方法と思います。

結局、良いことしか書いてないですが、購入の参考になれば幸いです。
今後実施する内覧会の結果も出来ればレポートします。

仲介手数料が無料の業者もありますよ。

手数料ですが「大幅にカット」と表現しましたが、無料にして頂きました。
物件の購入する気持ちを決めた後に、不動産屋を２つに絞り相見積をしました。
相見積の条件として、まだ購入の申込みはしてないので、ファーストさんの値引きは無しと仮定し
手数料の部分のみで値引き勝負をしてもらい、手数料“０円”で出してきた不動産屋に決めました。

これは決めた後に不動産屋から聞いた話しです。
さすがに手数料無料は申し訳なく思い、大丈夫ですか？と聞いたら
手数料は売主と買主の両方から物件価格の３％を上限で貰えるみたいです。
私の場合は約３０００万の物件なので、私から９０万とファーストさんから９０万、
最大で１８０万の手数料が入る訳です。
私の手数料が無料でもファーストさんから９０万貰えるから大丈夫ですよと言ってました。
手数料が無料と言っても売主が業者の場合は３％は貰える様です。

これが中古の物件になると、この３％（私の場合は売買主の両方から１８０万）で
売主と買主の調整を上手くして契約まで持っていくと話してました。

今年の初旬、立地が気に入り、8区画のうち日当たりの良い物件を選択し契約しました。
外構が出来上がる前に契約はしましたが、こちらが心配だった事(筋交いの箇所や水場、配線設備等)は、仲介業者さんが何度も自宅へ足を運んで頂き、そこでわからなかった事もまた宿題として持ち帰り応えて頂き、ファースト住建の営業担当さんとも物件にて話し合いをし、納得して購入に至りました。
こちらの掲示板や、他の掲示板でも色々と叩かれている部分も目に付きましたが、実際住んでみると自分たちが納得して購入した物件でしたし、特に建物への文句はありません。
一番肝心な耐震性が保たれていて、何よりうちの家計にすれば安い物件でした。
正直、予算があれば土地からハウスメーカーさんを選んで建てたい所ですが、土地がやや高い地域でしたし、建具についてそこまでのこだわりもありませんでした。
キッチンが何より幅広くて使いやすく、気に入っています。

皆さんがおっしゃっている、アフターサービスの方とはまだお会いしておりませんが、ファースト住建の営業担当さんはとても熱心に、細かい所まで気付いて対応して頂ける方でした。
あと、これは仲介業者さんからこっそり教わったのですが、ファースト住建の建物は完成して少し日がたつだけで200万円ずつ価格を落とされるという事です。
うちの場合は200万円値下げされた直後でしたので、その前に値段の面で検討されていた他のお客さんには気の毒でしたが、先に買い付け申し込み書を書きました。
もう少し後に契約された区画はもう200万円下がっていたので、ファーストの物件は値引き交渉しなくても下がる事は確実のようです。ただ、そこは取り合いになっていたようですが（笑）

客層がよくわかってるから太陽光乗せるんでしょ

ファーストもバカじゃないよ

ファーストは売りは仲介を挟んで商売しますよね。
仲介からすると有難い存在ですから推奨するのは
当たり前です。
なかなか難しいかもしれませんが、契約前に基礎工事部分の
見学を申し入れし、チェックすることを勧めます。
基礎は命、他社と比べてみて判断出来れば面白い
勉強が出来るかも。

仕事内容については、詳しくないですが、

社長の中島さんは良い人です。

凄く謙虚です。

中島さんからなら家買いたいかな。

仕事には厳しい人です。

クオリティー云々書いていらっしゃる方は、家を買うときに他社と比べたり家を購入するにあたっての勉強はされなかったのでしょうか？
その内容、価格、すべて納得されて購入に踏み切っているのに、後からグダグダ言うのは人間のレベルが低い証拠ですよね。
ファーストの家は基本的コストをかけずに出来ていますが、家の命と言える基礎の段階はしっかり作られています。
安く買っても安心して住める、というのが大前提の家ですが、内装部分にこだわりがあるのなら他で注文して建てましょう。
また、ファーストの物件は色んな下請けに頼んでいるので、正直職人の腕でかなり出来栄えが違って見えました。
クロスにしろ、外構にしろ、素人目でもわかるほどピンキリの出来栄えなので、建ってしまってる物件を買うときは、その類の仕事をしてる知り合いに一緒に見てもらうのも一つの手ですよね。

ただし、確かにアフターサービスに関して正直手ぬるく感じられます。
連絡してもすぐ来てくれなかったり、すぐに動いてくれないとどうしようもない事もあります。
売ったら終わりではなく、もっと購入者と一生付き合っていくメンテナンスのあり方を考えてほしいもんです。

昨年レスしてからバタバタしてましたが・・・引越しをして３ヶ月経ちました。

以下が経緯と感想です。

≪内覧≫
・特に指摘することなく１時間弱で終了しました。
　細かい点はいくつか気になりましたが、大きなキズ等は無かったので内装のクリーニングを頼んで終了です。
　（壁紙のノリのハミ出し、スイッチ類の汚れが気になったぐらいです）

≪入居≫
・入居してすぐにオール電化の工事をしました。
　この時、ファーストさんに付けて頂いた、ある部品が破損していた事に気づく。
　（詳細を書いてしまうと特定されるので、あえて破損の内容は伏せます。）

・後日、ファーストさんに連絡して交換して頂きましたが・・・・・
　内覧の時に指摘しなかったので、本来は交換出来ないと言われました。

→この交換作業ですが、下請けの業者だけが来たので直接、下請け業者と会話をする事が出来ました。
　私はいろいろ追加したのですが、下請け業者は１箇所3000円で請け負ったらしい。。。
　私がファーストに支払ったのは１箇所10000円でした。マージン7000円はやり過ぎでしょ!？
・ファーストの下請け業者は、私が予想するより遥かに安い工賃で受けているのが分かりました。

≪３ヶ月生活してみて≫
・内覧ではキズなどを見ましたが、実際に生活すると子供が壁に画びょうを打ったり
　フローリングは物を引きずって傷マルケです。

・内装のクォリティーは基本的に石膏ボートと壁紙なので、それなりに綺麗に貼ってあります（笑）

・基礎の部分は白華が部分的に発生してます。
→白華は大きな問題では無いので様子見です。
　コンクリートの硬化収縮でクラックは必ず発生するので、修繕のタイミングは気を付けたいところです。

・２年点検の話しは私も出ましたが、２年も住めば内装はキズだらけになり曖昧になりますね。
　ただ、床鳴りとか雨漏りを見る程度になるのかな・・・。

・立地条件や日当たり、価格を尊重して決めたので８０％ぐらいは満足してます。

住んで1年4ヶ月です。

細かい事に気にしなければ、住めるね！

所詮ローコスト住宅！

建売で安い素材を使用している事は理解していました。
壁紙、フローリング、設備などは特にきになりません。住み続ければ壁紙の絶対繋ぎ目が老朽化でわかるもんです。

他で気になるところ。

庭などに植物を埋めるために穴を掘ろうとすると、深さ5ｃｍですぐ砂利だらけになります、それだけなら良いのですが手を入れなさそうな部分の砂利には工事の時に出たであろうプラスチック配管の切れ端、砂利などが入っていた袋の切れ端がわんさか出てきました。
そして水はけがとても悪く、大雨が降ると庭が池になりました（三方コンクリブロック、一方家で囲まれています）

クローゼットの上部が物を入れれる状態ですが、設計まちがい？押入れみたいに手前きっちり出ているので（わかりますかね…）奥に物を入れたら用意に出せません。

ちゃんと網戸をきっちりしているのに虫が入ってきます。
そりゃあもう沢山。
なんかいも窓を確認しますが網戸は締まっています、ですが虫がわんさか室内の明かりに集まります。


対応について
名義変更、引渡しの期日が相手都合により伸び、引越しの段取りが変更になりました。
会社の社員旅行で仕事をしていなかったらしく、建物名義が変更できず引越し、車両の駐車登録、転居届けなどモロモロ遅れました。
謝罪はなし。

打ち合わせで合う時も30分以上送れて来ました。
第一声は謝罪の言葉ではなく言い訳です。
こちらも謝罪はなし。


安い物件なので（一戸建ての中では）そこまでのレベルは求めませんが、最低限ちゃんとしとかないといけない部分が出来ていませんね。
基本的なことさえしてれば、文句や苦情なんて早々でませんよ。

結果的には建築確認や現場審査の元完成してるので、問題なし！住宅性能保証も個人で入るべき！

金ない奴は口を出すな！予算に合わせるか、好みに合わせるかは客次第！

安物買いの文句が最近各業界で多い！安売り焼肉店の事故、過去には姉歯ヒューザーの構造計算偽装、当然売り手が悪いのも確かだが、身分不相応な所得者が苦も無く焼肉が食えて、買えるはずの無い地域で物件が買える事をまず何故考えないのか？
うまい話には裏があるということを嫌と言うほど学んできたでしょ？
そもそも、親に頭金出してもらって家を買うこと自体が身分不相応！

更地の状態で購入しました。
このお値段でこの広さには大満足しています。

しかし、アフターは最低です。
こちらも引きませんからとことんやりました。

工事部の人はかなり態度が悪く、失言も多く、仕事に対する意識が薄く目に余る行動が
立て続いて、来る度に何かとやらかしてくれます。
職人さんは素晴らしい人ばかりです。
安い賃金でよくここまで・・・と思うくらい一生懸命だし感じも良いです。
問題はココの社員です。
守りの体勢があからさまで、話になりません。
人としてどうなの？という感じ。

ここのレスで不動産屋さんの人が、
「安い買い物をしてるくせに。」みたいなことが書いてありましたが、
そういうお客さんに銭をもらって飯を食ってるやつには言われたくないなぁ・・。
しかも、不動産屋って物件の特長とか全く知らないよね。
ココの営業マンも自分の会社の建てた家の中身を全く知らず、
入居してから、最初の説明と違ってて
は？
と思うことがいくつもありました。
そして、売るときはイイ事ばっか言って、後で言ってないとか、平気で言います。

私が仲介を頼んだ不動産屋の人なんて
「ペアガラスだから結露が起きない。」って、未だに言ってるよ。
それでビックリする収入があるんだから、どうかしてるぜ。

庭は、花を植えようと少し掘ると、錆び釘や瓦や番線や・・・。
いろ～んな物が出てきます。ガラまるけです。
床鳴りはひどいです。
済み始めて2年経ちましたが、網戸を閉めても隙間が空くようになりました。
一緒に2階に居ると、全く気にならない足音が、1回で「ドンドン！！」と
すっごく大きく聞こえます。
各部屋の声は、家中筒抜けです。
夫婦生活は音が気になるため無理です。
（実家は相当古いし、うちより小さいけど、音は気になりませんでした。）
家の前をトラックが通ると、地震が起きたみたいに揺れます。
入居してしばらくの間は、爪が触っただけでクロスがめくれてしまいました。
今も掃除機のコードがキュッとなっただけで剥がれます。

設備はこの会社が吸収したメーカーのオリジナルを使ってるので、今後修理が必要になった時は
多分、ココにお願いするんだと思います。ちと、うんざりです。

同じお金を出すなら、土地を買ってシンプルなお家を建ててもらった方が懸命かもしれませんよ。

私は最初はそのつもりで話しを進めていましたが、こちらが出て予算内でしたし
少し土地も広かったので決めましたが、相談していた工務店さんは
ナチュラルでとても可愛いお家を作られていて、お施主さんの許可を得て建てた金額も
教えてくれました。
探せば、安くて良い物を建ててくれる業者はいくらでもあります。

修理とかも、例として、とある物に関しては
工務店さんを通すと4万円の仕事ですが直接頼むと2万円です。
工務店の利益は2万円。
実際修理をしてくれる職人さんの利益は材料費などを引くと6千円くらいです。

看板料にお金を掛けていない、普通の職人さんに頼めばお安く出来る修理は沢山ありますよ。
知らないとソンします。

更地の城陽で購入しました。

まで読んだ。

とことん苦情というか怒鳴ったら完璧に修理してくれましたよ!!
お前の家がこんなんなってたら嬉しいか?って言ってやりました!
そしたらすぐ修理してくれました!
支店の修理があまりに対応が遅いので兵庫県の本店に苦情言うて,購入した時の営業さんにも言うて,管轄の支店の副支店長にも苦情言うて今は文句なしに住んでますよ｡
みなさん安いからと妥協しないで下さい!!
また同じ家すぐに買えますか?!
それなりのお金払ってるのですから自分の思ってる事ファーストに言うてみて下さい!!
きっと修理してくれますから!!

2007年から、結局最近のレスまであまり変化ないですねー…
まぁF社はまだ存在し現在も建築中なのは間違いないですね。
同価格の中古かF社の新築か迷ってる者ですが、過去のレスを見て思った事は、余程地域が気に入り購入を決意される＆金額的にF社が予算内の場合多少の問題は安いぶん仕方がないのでは、と言ったところでしょうか。
先日見て来た物件は、一番安い区画2ヶ所がもう売却済みになっていて残りの物件を検討中ですが、ここのレスを見てやはり頑張って中古を探そうかと思いました…
それ程地域が気に入ってる訳ではないし、どちらかと言えば近くの川が気になってたからです。
家もヤバい上に川氾濫とか笑えないですしね。

家を購入する時に、友人に不動産屋さんを紹介して頂き仲介業者をとうして購入を決めました。

本当は、京田辺市にあるK工務店で一から家を建てたかったのですが、自己資金の関係で諦めたのです。


ファースト住建の社員の態度は、怒りを通り越し呆れる対応でした。

例えば、家を渡して頂く前に家の中で問題がないか確認した時に、双方の両親・私達が壁紙で気になるヶ所のやり直しが出来ないか？と伝えたところ、納得出来る対応はなく、変わりにオプションを勧めて来ました。銀行で本契約を取り交わす時も1時間の遅刻のあげく、一緒に来た司法書士は携帯で遊んでいました。

クレームは、不動産屋さんからきっちり伝えて頂いき気持ちは収まりましたが、直接購入なら絶対に購入しない物件でした。

初めて大きな買い物をし、勉強させて頂いた事ですが、どんなに上場企業であっても、会社の知名度より担当して頂く方がいかに、信頼出来て対応が良いかと、個人の相性が大切だと思いました。

986さんは家自体は気に入られているのでしょうか？
本当にありえない程の金額でマイホームが手に入るので悩みます。中古戸建、他の新築戸建も何軒が見ましたがなかなか良い条件が無く、新築マンションを買える程、資金もないですが無理して生活した方がいいのか。参考にしたいので購入経験者さんから家に対しての意見聞きたいです。

名古屋で検討中なのですが　参考にしたいので意見聞きたいです。

庭が水溜まりになるという書き込みがありましたがうちの14区画みんな同じですよ。なのでうちの庭だけ親戚から土を軽トラ一杯分買って庭にまいたら水捌けかなりよくなりましたよ。土を入れてない人達はみんな水溜まりのまま。
ﾌｧｰｽﾄに言えば有料でやってもらえますが自分でする方が安いです。面倒だと思いますが試してみて下さい。後土はちょっとと思う方は庭にある汚水の蓋を少しずらして開けておくだけで水がそこに流れて水溜まりはマシになりますよ。これも試してみて下さい。

外観など価格相応ですが満足しています。家自体の価格を抑えられた分、家具を素敵にしたいと思います。
お金がいくらでも出せるのならば注文住宅にしますがごく一般家庭なので考えに考えて購入に至りました。
更地から購入したので色々選べるものもありました。大工さんもとても熱心な方だったので、少し変更出来る箇所など使いやすいですよと提案して下さいました。私達も何度も足を運んで現場を確認し、基礎や断熱材、その都度なにか不明点があればファースト住建の担当の人や監督と直接話し合いました。ここを見ていると本当にどんな会社かと心配になるとは思いますが一組織としての対応はしてくれます。してくれなければ、とことん言えばいいと思います。全てが全てパーフェクトは難しいのではないでしようか？

入居約一年で不具合だらけ。何よりも社員の態度が最悪。

先日、本社のアフターサービス課の二人に不具合を直しに来てもらったが、
来て間もなく二人が車に工具を取りに行くと言い、外に出て行った時、
窓から二人の行動を何気なく見ていたら、一人の社員が外でタバコを吸い、
吸殻を家のすぐ近くの道端にポイ捨てをしたのを目撃。
しかもアフターサービス課の係長が側にいていたのに全く注意もせず。

その後、問い詰めると「灰皿に捨てた。」などと嘘づくし。
係長も「気付かなかった。」とありえない言い訳。
結局すべて認めたが、ヘラヘラした表情で謝罪。
その他にも客を馬鹿にしてるような
今まで味わったことのない最悪な対応。
こんな会社で家を買ったことを本当に後悔しています。

そうなんですか。

一部の人なのか、全体の問題なのかはわかりませんが
来ないのは本当に不愉快になりますよね。

こういう場合はどういう風に対処すればいいのでしょう。

時間になっても来なかったら電話するとか
それくらいですよねぇ。

アフターをきちんとしてこそ戸建てを作った会社の良さが
きちんと伝わると思うんだけれどなぁ

ファースト住建㈱のアフター担当の対応が悪い場合は、06-4868-5385 に電話して担当者名を伝えて、苦情内容を言ってください。