アート引越センターってどうですか？

時間も日にちも守れないし、その間違いを認めようともしない。それが見積りから引っ越しするまでなんどもあった。
いくらなんでもひどいと思う。

アート最悪です！
10回以上引越の経験がありますが、
今回初めてアートを利用し、
そしてもう二度と頼みたくありません！！
おすすめもしません！！

家具を壊されて、引越に5時間もかかりました。
壊した張本人は言い訳しかしないし、
その後の対応も悪くて、こちらから電話しなければ
連絡は一切ありません！

パックに含まれるサービスも全く提供されなかったのに、料金はそのままとられました。
他社と比較して決して安い料金ではないです。
サービスも含み、大手だし安心料だと考えて(営業も言っていた)決定したのに、裏切られましたね。

この前見積もりを頼みました。
いいなんて言ってないのに勝手に部屋ん中入ってくるなり失礼しますの一言もなし。
引越し業者を頼むのが初めてだったので値段の事も聞きました。ですが、上から目線でかなり高い値段を言われました。
物騒なニュースを色々みていると何だか勝手にドカドカと断りなしに部屋の中を入られ不快な思いをしました。
実際怖いとも感じました。

もう少し教育の方よろしくお願いいたします。

私もアートはみなさんが思っているのと一緒で対応は本当に悪いですね！！すぐ黙って、聞いてるの？って言いたくなりました。黙ったって解決にならないのに。今回で思い知らされました・・アートの札幌は二度と利用しないです
。。

昨夜、甲州街道で猛スピードで暴走してるトラックを見ました。車線変更して小型車を煽ってた。思いっきり車体にアート引越しセンターとかかれているのに。環八超えたあたりの事業所に帰って行きました。そういうレベルの会社なんだなと思いました。事故や人轢いてからでは遅いですよ。社員教育出来てないイメージを強く持ちました。

３月４月の引越は酷いのでしょうか？
私は６月平日に他県への引越しでしたが、前日・翌日とも丁寧に荷物を運んでくれました。
戸建てからマンション高層階へ移動でした。自宅で処分する箪笥等もきちんと確認し、ミスなくこなしてくれました。
アートさんに聞いた所、我が家の引越は男性社員３人体制でマンション駐車場にも全く迷惑かける事なく終了しました。
次回引越しがある時は、時期を考えた方がいいですね。
最近の皆さんの投稿を読むと驚くばかりです。

No.613
殴るという行為が法治国家である日本で許されない行為です
大企業に勤めてますが昔は隠す事もありましたが
今は一発で警察に介入してもらいます　傷害罪で立件され
会社を解雇された人も数人います
ごく一部のアートの人間が悪いことやマナーを守らないと
アートというブランドが傷物になりますし
真面目にやっている関係者に非常に不快な思いや迷惑になります
ルールやマナーや法律を守らない人はアートの看板に泥を塗るので去った方が企業の為

No.614
たくさんの一般ドライバーや2-3割程度の車には当たり前のように付いている
ドライブレコーダー　私の車にもユピテルのFHDタイプ32ギガSDカードで
常時録画してます　トラック　バス　タクシー　社名の入った営業車
名前が分かる車で変な運転や道交法を違反する行為はみんなが見てるし
録画がインターネット動画サイトで拡散されれば企業イメージは
非常に悪くなるのは明白の事実です
道路に停める時に停めてもいいところなのか　道路占有許可を警察署から
発行してもらっているのか　消火栓付近ではないかなど
気を付けて欲しいところです

こちらでは散々な書かれ方ですが、私は過去会10回近く引越しをしている中では一番対応が良かったと思います。
家具の梱包も丁寧、家電製品も傷が付かないよう養生して梱包してくれます。当たり前ですが。

日本最大手の引っ越し業者には冷蔵庫の背面をボコボコにされました。冷蔵庫の背面ですからその次の引っ越しまで気が付きませんでした。もちろん申告無し。
黒猫では家具に直接テープを貼るので塗料が剥がれ台無しに。
西武ではお皿が沢山割れました。

アートは一切トラブルなし
運もあると思いますが、見積もり、対応、当日の作業時間も迅速でしたよ。

いまちょうどアートの引越し待ってます

17時の予定だったのに18-19時ごろといいその前に連絡するといったのに未だに連絡ありません。
営業所に電話しても呼び出し音がなるだけで誰も出ない。
ホントクソ。
金沢支店です

アート引越しセンター 本当に最悪でした。
これまでも 5回 引越ししてますが アートを使うの初めてでした が 大手で引越し専門業者なので安心してましたが、、
今までで 一番最悪です。
朝8時からスタートし 早ければ 13時頃に搬出終わると言っていたのですが 全く急ぐ気配も動作も無く 結局16時過ぎてやっと搬出し 現地でも これだけ遅れているにもかかわらず全く急ぐ気配は無く、途中支店に電話入れ 夜21時も過ぎてから 何人か応援きましたが 、、結局 荷物全て搬入したのは24時近く、それでも悪びれる様子もなく おどろきました。最初の心ずけも 本当に全く遠慮なく 受け取っておきながら この始末。本当に腹立たしいです。
そして 家具の棚も元通りにしておらず 自転車も 放置したままでした。呆れました。
翌日 その事も含め 支店に電話しましたが 全く悪いと思っていない様子。 時間に関しては荷物の量によると。
お皿と家具 壊されたのですが その補償に関しては引越し先の支店の対応になるらしく 契約した支店で 対応したのはこれっぽっちも悪いと思ってないらしく。全く誠意の無い対応で 本当に呆れました。
二度と使いません。

繁忙期かも知れませんが、梱包資材は持って来ないし、お皿は割るわ、荷物を忘れるわ、挙げ句のはてには、2日間放置されてこっちから連絡すると『連絡忘れてました』と言われました！
この会社大丈夫か？と思うような最悪の対応でした！
しかも、引っ越しが終わればもう知りませんみたいな対応されるし2度と使いたくありません

引っ越しに伴い、先日見積もりに来てもらいました。
ただ、時間通りには来ないわ、来たら来たで日本語が中々通じず、何社か見積もりをしている旨を伝えたら、途端に態度が悪くなり、噛み付いてきました。
呆気にとられました。駄々っ子の子供の相手をしている気分になりました。
二度とお願いすることはないと、心に決めました。人によるかもしれませんが、営業の教育はもっとしっかりすべきだと思います。

作業員の方が、刺青をしているらしく、腕にサポーターして隠している人もいました。

私は3月末に県外へと引っ越しをしました。

最初に言うならば、他人におすすめしたくない引っ越し屋です。
もし、友人が検討していた場合直ぐさま考え直すように提案しますよ。

皆様が書かれている通り、繁忙期であるため見積もりに来た営業の方は疲れた表情での対応。
挙げ句、しっかりと契約内容の確認を取らず、説明も無し。
一番最安値と言われるがまま、引っ越しの二日後に荷物を運びに来たのは委託業者。

そして、お値段が11万弱。

段ボールの引き取りをして欲しく、電話を掛けても出ない。選んで後悔してます。

もし、契約しようと考えている方。
もう一度考え直してみて下さい。

働いていますがリーダーはご祝儀もらって独り占め、梱包するために荷物は運ばない、どんだけ？回りはやる気なくなるわ。見てるとお客様への対応もよくない。私が対応したほうがお客様に満足させられる自信があるほどです。お客様、従業員、みんなに満足させられるようにしましょう。

最悪でした。
絶対二度と利用しない・・・
少しフェイク入れてます。

いくつか業者から見積もりを出してもらって決めました。
決め手は、唯一、荷物搬入日が希望日に可能だったからです。

ですが、結局、搬入希望日は営業日でないので無理と言われました。
（転勤での引越しで、再度業者を検討する時間もなくしぶしぶ了承しました…）

以下は愚痴ばかりで読みにくいです。すみません。
担当者不在で、代理の人とやり取りしたためか、色々と不愉快なことがありました。

・約束の日に荷造り用の段ボールが届かない→問い合わせの電話を入れたら今日突然段ボール届けろって言われても困るんですけどって感じの態度で謝罪なし→夜の８時近くに段ボール到着。届けた人もめんどくせーオーラ―出まくり。

・荷物の搬出日は○日の午後からと決定。→前々日に、○日の午前お伺いしますと代理人から留守電あり→いつのまに午前からになったのか問合せ→担当者からお客様の同意を得てます。と説明される。→そんな話し聞いてないし○日の午前は県外にいるので無理だと伝え、私がわがままを言ったかのような形で、○日の午後に搬出することに…

・搬出日が変なことになっていたので搬入日についても問合せ。約束では、●日午前。→代理人から、荷物の搬入については引越し先の営業所の者でないとわからないといわれる。→あの約束はなんだったのか…私混乱→代理人から、●日の前日に何時ころ搬入できるかお客様へ電話しますのでと、なだめられる。

・●日の前日、夕方になっても電話が来ないため、自分から問合せ→明日の15時ですよ。と軽く言われる。もちろん謝罪なし。→引越し元では午前と言われたしもっと早く来れないかと言ってはみたものの、そんなの知らんがなって感じの対応。

・搬入では、本棚の裏側など埃だらけの荷物が届く（家具をきれいにしていない自分が悪いんですけど。）家具クリーニングサービスとやらはなんなんだろう。

・アートから引越し代金は手渡しか振込か聞かれる→振り込みを希望し、振込先や料金を会社へFAXしてくれとお願い→引越し完了２週間後位に、料金払ってないですけどとアートから電話が来る→そもそも振込先の情報を教えられてないから振り込めない→アートから、振込がいいなんてきいていない。どこへFAXしろともきいていないといわれる。意味不明。（FAXが届かない時点で確認しなかったことらも悪いですが）

高い。
とにかく高い。他社と相見積もり取ってると言っているのに倍近い額を提示。
他社は半分くらいというと、電卓たたくふりして、電卓のenterをダンダン押しているだけ。営業担当者の問題も大きいですが不快でしたので却下しました。

過去2回利用しましたが、その際の当日の対応は悪くなかったです。家具の取扱いは丁寧でした。靴下綺麗ですし。
ただ靴下くらいならこちらで、用意してでも他にお願いしますね。

>>636
アートは高いですね。
対応は割と丁寧です。
どこぞの売上No1と言ってるサカイよりはマシだと思います。サカイは養生せず、テーブルを屋外で直置きでひどかった。

アートは一回しか使った事無いけど他社と比べて、特に高くも安くもない、仕事が特に丁寧でも雑でもない。概ね平均並みでしたね。

よかった所、皿の専用収納ボックスが便利だったこと。
悪かったのはあるモノを分かりにくい所に入れてしまいそれを伝えなかったから後で探すのが苦労したことかな。

大手と言うことで期待していたのもあるが、最低でした。家具はキズつけられるし、ベッドは急に異常にきしむようになったのに、ニトリだから保証外だと。
クレームいれても、２日間放置され、こちらからかけると担当者は今日から2日お休みですと。なめた会社です！
高い割にいいこと何にもなかった！エコらくBOXだけや、よかったのは！金返せ！

前に見積もってもらったら４万くらいとか言ったのにいきなり７万近くに上がった。
他社も検討中ですか？と聞かれたから、そのように答えたら５万５千でどうかと言われ、他も見てもらいたいと言ったら５万で今すぐ決めて欲しいと言われた。
他はもう少し安いとこあったと伝えたら、またの機会をお待ちしてますと言ってガチャギリされた。

アート引っ越しセンターのエアコン設置業者、トラストについて。
配管の長さが足りないといい、1
台につき、12000円を請求された。

引越し当日の作業・対応や価格に満足していたのですが、、その後がひどくてびっくり。

引越しの数日後、仕事中、携帯に何度も履歴があるのでかけなおしてみると、、「食器の梱包材料をお届けに今自宅に来ているんですが」とアートの人。とっくに引越しは終わってるのに今頃、頼んでもいないものを届けにくる・・社内は一体どういう情報共有をしているのか・・

更にダンボールの空き箱の引取りを依頼したのだけど、仕事をしてるから夜と時間して依頼しているにも関らず、日中何度も携帯に電話がかかってきて「夜と指定されてますが、今日の日中お持ちしてはけませんか？」と言ってくる。

そして、この何度も携帯に連絡してくるアートの方々は留守番電話にメッセージを残すってビジネスマナーを知らないようで、とにかく何度も携帯に電話をかけまくってきます。

見積りを頼んだら「他の業者が来る前に契約してくれたら安くします」とかなりしつこい。
断って帰って貰うも、
他の業者が帰るまで家の近所で待ち伏せされていてとても気持ち悪かった。
そして他の業者が帰ったあとすぐにまた来て、ゴリ押し。

高いのもあったが気持ち悪かったので断ったら、
「これだけ記入お願いします。」とハガキを渡された。
現住所や引越し先を記入させられそうになり、
よく見たらNHKの契約書。
本当に最低でした。

やめた方が良いです。トラブルばかりで泣き寝入りすることになります。
http://awabi.2ch.sc/test/read.cgi/company/1429725571/

センターによるのだとは思いますが、最低でした。
新居の斡旋業者だったのですが・・・ほかの会社さんにも見積もりをお願いしました。

搬入の時間指定もあり、他社とあまり変わらないのでお願いしました。
見積もりをみて、その値段できめました。

が、引っ越し当日。。。2時間早く行きますと連絡が。。。荷造りは終わっていたのでいいですが、そのあと
搬入は時間が決まっているのでと・・・なら何故2時間も早くきたのか？

電気工事もお願いしていましたが、夕方引っ越しのため翌日にしてほしいというので、午後を指定しましたが、
朝イチに今から行きます。と午後からと聞いてる旨を伝えましたが、午前の予約になっていると。。。仕方ないので
役所の手続きを切り上げて戻り、工事の立会をしました。

工事の段階で、見積もりの倍近い金額を言われました。
工事担当者の方からどんな見積もりをしたのかを確認依頼したところ、アートの受付の人からはさらに高い金額をいわれました。

持ち合わせがない旨を伝えて工事担当の方の言い値を払いました。その後、工事あとをみると・・・
ねじが一部ついてない。。。。すぐに電話をしたところ、そういうものだといわれましたが、スカスカです。

本社に連絡しましたが、担当の女性の方が確認して折り返すといったあと・・・・音沙汰なく。アンケートはがきが
あったので、今回のことを記入しました。（名刺の名前も書いて）

その後、夜になんども「引っ越しの件で」と20時過ぎに電話がきます。本社に何の件かと電話をしたところ
謝罪の電話だと・・・謝罪はいいので、見積もり以上支払った金額を返してほしい旨を伝えましたが、それはできない
と言われました。

迷惑なのでもう、かけないでほしいと伝えたところ、「あっそうですか」とガチャ切りされました。

2度と使わないし、ほかの人にも進めません

転職活動で内定を頂き、入社までの時間を利用して派遣で単発のバイトをしました。
江東支店の某リーダーの暴言がひどく、
なんとか8時間耐えました。年上の私に対してもタメ語で暴言です。

残業する余力を失い、支店に体調不良を訴え帰らして頂きました。

初めての引っ越しのお仕事で、右も左もわからない人間に対して、
なぜあんなに喧嘩腰で、短絡的なのでしょうか。

「使えねーな」
「頭も悪けりゃ力もねーな」

リーダーだけではありません。午後に来た３人のうち2人も、本当に感じが悪かったです。

始めは個人的な問題として何も言い返さずに我慢しましたが、社員全般がひどいのだと悟りました。

今後の人生において引っ越しの際、絶対に絶対に、アート引っ越しセンターは使いません。

それがわかったのが今日の唯一の収穫でした。
　

見積りにきた営業が「値引きのために時間指定にはしませんが午前中には搬出できるようにします」
と言ったのに引越し前日に「搬出予定は午後8時から」との連絡が...

遠方への引越しだったので当日中の移動を諦めてホテルに1泊するはめになりました

派遣で行った川口支店の親父ドライバー、最低最悪！人の事、バカ呼ばわり、お前呼ばわり、やがて口論のになって、ケガしたのも派遣の俺のせい！？アート自体レベル低い！

アートはバイトや派遣がほとんど､1日派遣にも平気で重たい家具の配送やベッドの組み立てまでやらしているクソ引っ越し会社です。お客様からもらったお金や仕事を派遣に任せてしまう責任感のなさ･･怒りを通り越して情けないです。自分が引っ越しを以来するときは間違いなく以来しません。

アークはやめたほうが良い。385引越しセンター仙台はいいよ。ひとりだけ問題人物いるけど。
安達って50過ぎの中年野郎がぼんくらで、こいつは朝から晩まで文句言ってくる。
大学の春休み使って短期のバイトしたけど、学生の分際で生意気だとか若いのに使えねえとか
散々だった。こいつ以外は誠実でまじめな人が多いから385仙台にしたほうがいい。
安達は来ないでって、申し込みのとき言えばよい。

>>639
支店というより作業者であたりはずれが決まると思いますよ。前回対応が良かった支店にまた依頼するなら同じ担当者を指名した方がいいと思います。

某派遣会社で何度か行かせてもらったけど､どこの支店もあんまり変わんない。仕事終わりが終電とか社員仕事しないで派遣の自分達に押し付けとか、暴言はきまくり、とか、要するにアートは名前だけが一流で人は三流。みんながみんなじゃないと、信じたいけどどこ行ってもいい印象ないね！

内勤の人最低でした、よくあんなんで会社成り立つね？

やめたほうが無難です、
１日のアルバイトに高額、重量物当たり前に運ばします。痛い目にあいたくなかったらよーくご検討されたほうがいいと思います。
壊れませんでしたが、素人同然のアルバイト君がソファー落っことしてました。

スピードだけ重視です、アルバイト君が煽られて荷物ぽこぽこ落っことしてます、あまりおすすめしません。
営業マンもろくでもない対応する方が多いです。

以前八王子の方で引っ越し作業を依頼しましたが褒められた物ではありませんでした、私達には笑顔で接していましたが作業員の方が若い方に怒鳴り散らしていて驚きました

>>231
話盛り過ぎw

今日、私のマンションにアートを使って引っ越してきた人がいました。
でも、このトラックの停め方どう思いますか？警察に通報しようかと思いました。道の両端をふさいでわがもの顔。大きい車は通れません。　入居している者にとって、近所迷惑ですし、何よりマンションの品位を下げると思います。
ほんと常識のない、最悪な業者です。

そんなにイライラしたのであれば書き込みなんてしないで直接アートの人に言え。小さいやつ。

オリコン一位なんて嘘

お金払って物壊しクレーム作る会社

アートに頼むなら自分で運んだ方がマシ

さかいよりはマシでしょ、

アートで少しの間派遣として
働いていたけど、未成年を8時間以上働かせたり22時に終わって帰る途中何してたって補導された事もあった
トラックの積み方も 軽く投げたりしてて
裏を見たよね
社員さんに言ったら見てないから大丈夫とか言われた

だから？

新横浜支店、最悪。トラックは狭い道に当たり前のように停めて車傷つけられますよ！気をつけてください！

>>670他社はもっと酷いですよ
もともと引越は底辺の仕事、規律もないような会社は酷いですよ

廊下は走ってはいけませんよ

トラブル続出で、16回目の引っ越しにして初めてクレームつけました。
クレーム処理担当者も対応が下手で憤懣やるかたなく投稿します。
バイトばかりで訓練されてないのでタンスは落とすは物をどこにしまったかわからなくするはリフォームの壁や床を傷つけても平気だはで最低でしたよ。
営業もいい加減、下見二回しても分からなかったのかタンスが大きすぎると当日大騒ぎ。
引っ越し当日から三週後にやっとタンスが届くらしい。(ちゃんと届くのか心配！)
で片付きません片付けする意欲的もうせちゃいました。
口車にのってエアコンと冷蔵庫買ったのが悔やまれ引っ越し当日前に全額支払ったのも悔やまれます。
老人と思って馬鹿にされてる気もします。
営業内勤も、クレームは引っ越し先の営業所が担当なのだとにげるきのようです。
寺田社長支持してたので残念です。

この記事見てる人何人いるかな？
食器割られて「弁償します。」
今なんて言った？
もう販売されてないものに対して、そのクレーム対応担当者のその回答はなんだ？
てめー委託か派遣かバイトか？責任一切ないんだろーな！…それがフローと責任です。

体調を崩していて重いものが運べないバイトとその現場を管理できない責任者(バイト)日曜のゴールデンの番組に失礼だろ！
弁償しますと言われて…
「お願いします」
今頼んでいますと言われて、もうかなりの月日が経過しました。正直言いますクレーム対応とは、なだめて時間が過ぎるのを待つだけです。彼らは個人に対して本部を口を出しません！なにも痛くないからです。それもフローです。

…だって法人がいるもん
私は個人が納得してくれる。そこまでが責任と契約だと思っています。

クレーム担当者がんばった？
個人が引き下がっただけです！思い出したくないだけです。でもそれがクレーム担当者の狙いです。嫌な思いしてる人は多いと思います。引越しは言った言わないの問題が多いので。、ボイスレコーダー持参を進めます。あとこっちが折れる必要はなにもないです

江東支店のの⚪ってドライバーは対応悪いよね！

まず面接行った時点で、無駄に長く分かりにくいビデオ見せられる。担当者はくっそ適当な書類（印刷をその場でする上、うまく出来ずに見切れてたりする）にサインさせるだけ。

まあいいやとバイト初日。何の説明もされず着替えろと言われ、ろくに説明も去れずトラックに乗せられる。私の現場は3人で、しかも大はずれだと車内で言われました。まともにやることも知らせてない癖に三人で、しかもそんな大変な場所を選ぶか？普通。

車内では運転手の奴がタバコ吸いながら片手で運転。危なくて仕方が無い。

現場に着くと何の説明もせずに作業を開始させられる。「○○（専門用語）もってこい！！」とか怒鳴られても分かりません。研修どころか説明すらなかったのですから。

ダンボールの持ち方、たんすの運び方など、ちっとも教えられることなく運ばされる。「持ち方が違う、舐めてるのか」「てめえぶっ殺すぞ」などなど、脅しやたくさんの低脳な罵倒を頂きました。

アドバイスなど一つもなく、お昼すら摂らずに作業。休憩中に謝りにいったものの、「期待してない」などと言い、客の機嫌を気にしてた癖に新居の庭や駐車場で座り込んでタバコを吸う。よく深夜コンビニにいる、中学生のクズの集まりに見えて滑稽な物。
支店内にはクレームなどの張り紙、○月は忙しいから新規バイトにやさしくしろ！と雑な字、乱暴な表現で書かれていたりと色々お察し。

引越しのバイトを考えてる人へ。ここだけはお奨めしません。新規へ当たり前のような脅し、八つ当たり。このような職場で働くのならば、川原で空き缶拾ってた方が有意義ですね？（笑）

名古屋の女です。二人が手伝いに来てくれましたが丁寧な対応で金額以上の仕事してくれたので祝儀も渡しましたよ！
見積もり安くしてくれて三万にしてくれて五万円分くらいの仕事してもらえたので大満足でした。
一緒にお喋りしながら、本当に楽しかったです。
誰が手伝いに来るかで変わりますね！
また引越しする時はこの二人を指名して
頼もうと思ってます。
本当に大満足でした。

私は元々派遣でそっからアルバイトに引き抜かれ関東のかなり忙しい支店で働いてました！
今はまた別の支店で働いてます

皆さんのゆうとおり支店やリーダーまたリーダーの好き嫌いで不陰気は全くちがいます！バイトに対して当たりが強いリーダーも確かにいますし理不尽だなと思うこともあります！
やり方なんて仕事中に教えてくれるリーダーはほとんどいません！まずそんな時間ないのが現状です、でも次何すればいいですか？とかこれ運んでも大丈夫ですか？とか聞けばちゃんと教えてくれます、ましてやなんもわからなくて突っ立ってたりダベってたりすると怒られるのは当たり前ですそうでなければ怒られることはないです！現に私は怒られたことはないです！
何か仕事について聞くのであればトラックの中とか暇な時に聞けば優しく教えてくれます
　
時間に遅れるとかそうゆうのについては、前の現場の見積りがあまりにも違いすぎたりして仕事が時間どうりに終わらないとかホントにトラブルだらけでどんなに急いでも遅れてしまうことはよくあります！ですがリーダーも私たちバイトもかなり急いでますし、お昼を削って次の現場に行ったりします！そこについては理解してもらいたいです
！時間道理にきてほしいのであればピークの3月４月以外で遅い時間であれば比較的時間どうりになることがあります

また社員だけの引っ越しなんてほんとあり得ません！バイトや派遣がいるのは当たり前ですしアート以外のトラックが配車されることもあります！バイトのリーダーもいます！バイトだからといって悪いと言うわけではありません！バイトの人でも何年もやってる人や元社員の人などもいます
いい人がくるか悪い人が来るかは運です

壊してしまったりすることもないとは言えないです！ですが誰一人行為的にやっているわけではないとゆうことと、そうゆうことが頻繁に起こるとゆう訳ではないとゆうことを理解してもらいたいです

長々とすいません！
ここまで悪く言われるほど悪い会社でもないとゆうことと本当に一生懸命やってるリーダーがほとんどだとゆうことをわかってもらいたいとおもって書きました

うちは、運が悪かったということですね。
いくつも家具を傷付けたり、壁に家具をぶつけたり、床を引きずったり。
物もなくされました。
誠意はありません。
プライドを持って仕事をしているのか、疑問です。
心付けを返してほしいぐらいです。
ちゃんと仕事をしてもらえるよう、先に渡してしまったので。
家具の損傷はさすがに言いましたよ。
クレーム担当者の「たまにありますから」の一言には、唖然としました。
それだけ引っ越し件数が多いからかもしれませんが、当たり前のように言うべきではないですよね。
サカイの方が5万ほど高かったのですが、選択を誤ったと後悔しています。

先日埼玉での引越しに利用しました。
当日は引越しを担当するメンバーの紹介から近隣さんへの挨拶、実際に引越しする荷物の確認と傷つけないための養生。
全て手際よく運び出しもスカッとする程ですごく満足しました。引越し先でも新しい靴下に履き替え、荷物は傷つかないようにとフローリングの上にシートを敷いた上に置いてくれて、家具の配置もアドバイス付き。
ダンボールの荷物は私の書いた内容が積んでも読めるようにと置く向きも揃えてあるしすぐに開けたいダンボールと指定した箱はまとめて上の方に置いてくれたり開梱も助かりました。
引越し自体も予定より2時間くらい早く終わって流石だなと感服しました。このスレを読んで酷い書込み多かったですが私のはアタリになるのかな？
嫌な事があれば書き込む気にもなるが私みたいに満足した人はあまりこういうスレに普通書き込まないしね。今回偏りすぎた酷いのばっかり読んだので私の体験まで。参考になればと思います。

仕事大変でしょと言ったら引越しでお客様が喜んでいるのを見るのが好きなんでと言っていたリーダーの人、またお願いしたいですね。ちなみにさいたま支店

指定品のみの引越しで利用。
二人でやってきて同区内という事もあったが1時間ちょっとで終了。

そんなに小さくない冷蔵庫も洗濯機もタンスもどんどん1人で運んでいく様は圧巻ではあったが壁とかにぶつけないかと心配ではあったが問題なし。

販促活動？の売り付けはあったが断るとしつこさはない。

背の高い兄さんがいたので契約にないカーテンの取り外しと移動もお願いしてみたらオーケーとの事。他にもちょっと追加で持って行ってもらったりしていい人達だった。感謝の気持ちも込めて心付けして終了。よい引越しだった。

営業マンはとても良かったですが、作業員が最悪だった。
ダンボールを私が見ていないと思っていたのか足で蹴ってるし
転居先が公団の５階でエレベーターなしの階段
わりに合わない仕事あほらしいわ・・とまで影で言われた
気持ち良く仕事してもらったら、料金とは別に
心ざしをさせて頂くつもりで封に入れて用意していましたが
渡しませんでした。
もう二度とアートさんにはお世話になりたくないです。

>>686
たまたま見ていたら……感動しました

>>632
だから？入れ墨しちゃいけないの？どの会社にだって居ますよ

入れ墨雇ってるのはアートだけ

>>692
サカイにもアークにもいましたよ

社員さんは大きなタンスひとりで軽々と移動させていて、さすがプロの技だわ～と感心していたのも束の間、アルバイトらしき若い子ふたりに、俺の言う通りにやりゃいいんだバカが！などと怒鳴り付けていたのでこちらも怖い思いをし ました。いまでもあのトラックみると思いだしますね。

アートさんは辞めたほうがいい。4月にお願いしましたが、シャネルのバックがなくなりました。その後の対応は悪いなんてもんじゃない。
今警察に被害届を出そうとしてるところです

>>693サポーターしてるのは隠すためです
力仕事なんですからいいでしょ

家具が破損していることに後から気づきました。
引越し当日はプロである引越し屋さんも相当疲れていたのか、仕事に丁寧さを感じませんでした。
ただ、破損をしてしまったなら言ってほしかったと伝えたところ、責任者は私は現場に出ていないので詳しいことはわからないだと。
責任者に問い合せた私の馬鹿でした。
どうせ、弁償するつもりはないくせに、どうなっているのか家具の状態を写真で送ってくれと言われ、送りましたが返信が来ません。メールが届いたのならその報告としてまず返信をするべきではないでしょうか。手間をかけさせておいて何も対応しないので最悪です。安かろうが仕事は仕事です。"安いからそれなり"なんて言われるのは恥ですよ。もっと頑張ってほしいですね。

アートは初めて利用。
チンピラな兄ちゃんはすごい話し方で、語尾は〜っす！とそればかりでまあ仕事をきちんとこなしてくれればと思い礼儀や丁寧な言葉遣いは求めなかった。
が、入居先の作業は凄まじいものだった！階段にぶつけるは引きずるはで建って数年しかたってないところだったが見ていて悲しくなった（笑）結局物はいくつか破損して、対応してくれるというがいつまでたっても示談書がこない、、、、（笑）担当の兄ちゃんはまたしても、〜っす！と、謝罪もきちんと出来ないやつよこすな！！！会社どうこうの前に社会人として、話し方くらいわかるもんだろう！今後アートは出来れば使いたくない

北海道のアートにがっかりと、、周りの方がゆっていた。話をきいてもし引っ越しがあっても使いたくないと思った。。対応が良ければいいのだが、嘘をついてまで偽るのは何故なのか不思議に思った。その引っ越しした人も引っ越しがんばってくれたみんなに飲み物あげたのに、、後悔していた。要注意！（笑）

ここのレスみると、ほんと頼みたくなくなりますね（笑）誰かいい引っ越し業者さん知っていますか？（笑）

>>672
すごいですね！！（笑）この間アート使ったら、自転車横になって運ばれてきてサドルもハンドルもフェンダーもボコボコでした（笑）これちなみに札幌（笑）

引っ越しはまだですが、不信感でいっぱいです。

購入したマンションの提携先がアートなので仕方なくアートにしたのですが・・・
まず見積りの時点。口下手な営業にイライラ。なぜかこっちが話を進める感じに。
ここまでは、まだしょうがない。程度。
アートでエアコンと照明も一緒に買って、値引きもなんやかんやしてもらって、見積り終了。

その後音沙汰なし。
担当に電話して「エアコンと照明の明細送って」と、言ってから１か月。ここで引っ越しまで１か月切ってる。ダンボールもまだもらってない。
アートに電話。「ダンボールまだもらってないし、明細もまだです」
担当から折り返し電話「すみません・・・明細忘れてました」カチン。夜９時に電話かけてきて、「夜分にすみません」の一言もなくしかも忘れてました・・・　　とりあえずダンボールは翌日の午後持ってきてもらうことに。
そしてその翌日。午後３時。こないなあ・・・。５時・・・こない。６時。こない。
６時半すぎても来ないので電話。私「ダンボール持ってきてもらうことになってるんですけどまだなんですが」
アート「○○様・・・はい！すぐ持っていきます！」謝罪の一言なし。。そのあとすぐ携帯らしき電話から「○○様、あと５分か１０分ほどで着きますので」
ん？？なんか、さっき私がアートに電話したのなんも知らんような話しぶり。
女の人が来た。私が待ちくたびれたのをなにも知らんような対応。なので、
「ぶっちゃけ忘れてました？」と聞いた。
「いえ、私ずっと乗ってました。」は？なんか日本語変やし。しかもあなたスカート姿でダンボール運んでんの？ありえん。続けてその女性「午後。とお伺いしてましたので」　カチン
私「午後って言ってももう７時前ですよ。夕方すぎて夜にさしかかるくらいやし、遅れるんやったら電話するのが筋ちゃいますの？これから新築マンションに引っ越しするのに不信感つのって。。ちょっとねえ。」
上司に伝えます。って、言ってたけどきっと伝わってないね。。
それに、時間的には午後。って間違いないけどビジネスの上で７時を午後と捉えられたらたまったもんじゃないし、こっちはまだなの？って電話したのに謝罪の言葉なし。。ほんと、引っ越し当日おもいやられる。。。

最悪です アートには、これで３回目です 雨の日なのに 濡れたまま運ばれました 大型家具や家電も何も掛けないで運ばれました だから 自分で拭きました 雨に濡れたら嫌だから テープでしっかりとめたら 剥がされて運ばれました 家具の足も破損です 極めつけは 一人用のソファの足のレールが歪み がたつきます（高かったのに）全然丁寧ではありませんでしたし やっつけ仕事のようでした 前回が良かっただけに 残念です

さか○に依頼してたらもっと嘆いてたと思うよ。

アートの作業員が客の荷物からブランドバッグを盗んだそうですね。
500万円分も！すげー

客のベッドで昼寝するほうが神ですよ　笑

>窃盗の疑いで逮捕されたのは、アート引越センター西宮支店のアルバイト作業員郡塚恭規容疑者（４５）です。
>
> 郡塚容疑者は今年４月、兵庫県西宮市の集合住宅で引越し作業中に、女性客のバッグ４つを盗んだ疑いが持たれています。 >
> 警察によると、盗まれたバッグは、エルメスやシャネルなどの高級ブランドバッグで、
> 時価総額はあわせて５００万円にものぼるということです。
>
> 警察は女性客から相談を受け、神戸市内のリサイクルショップにバッグを売却した郡塚容疑者を逮捕しました。
> 郡塚容疑者は、「間違いありません」と容疑を認めており、警察は余罪を捜査しています。
>
>アート引越センターは、「大変驚いている。現在、事実確認中です」とコメントしています。

これは余罪がありそうだね。

あれ、この事件よくみたらNo.695さんが被害者なのか

最近のマンションはアートと契約してる所が多いですね。
サカイのトラックも街中でぐんと減りました。
どうしてでしょうね。

物盗んだり、物を路上へ捨てたり世も末じゃのぉ～

ここを叩いても黄色が浮上することもないのに・

しかし695が事実ってことは、物が無くなったって言ってんのに会社はちゃんと対応しなかったってことだよな。
バイトの窃盗も大概だけど、会社の姿勢はさらに酷いな。

僕がアートに頼んだときは、何の問題も無かったのにね。

>>287


残業代は1.75の間違いやろ笑

知ったからしたらあかんよ…笑

>>705
どこにでも、あほは居てるからね（−＿−；）

警察官でも、窃盗したり、人を殺したりする時代やからなー

お宅みたいな人のこと？

逮捕は逃げられない事実だもんね
会長の事件や不法投棄みたいにはいかないと思うよ

他のサイトだとアートの評価が星4以上なのは、あきらかにおかしい。そんなに自社が凄いと？（笑）

先日、アート引越センターに見積もりを依頼したら、
トライバルユニットという会社に個人情報を横流しされました。
不注意で、、、ということだったけど、ネットで調べたら有名な話みたいだし
組織的にやってるぽい。

データを消してと言ったら、トライバルユニットからは社印入りで
データ削除証明書がきたけど、
アートからの詫び状は、その担当者の名前だけ。
これって内部でこの問題をもみ消しているなと。

おまけに、過去の詫び状を流用したことで、私の名前を書くところが
別の人の名前になっていた。
間抜け過ぎて呆れるし、誰もこの人を監督している人がいないのでしょう。

また、公的な第三者に報告し、再発防止をするよう要請したが断られた。
この会社は個人情報取扱事業者ではないのかな？
引越しに関する情報を直ぐに消しているってこと？
民事訴訟を起こして、たかだか一万円程度もらっても労力の割に合わないし、
むかつくところ。

オリコン一位にする事に目をつけてあらゆる所に指示して一位にしていますから。
日雇いや派遣しかいないのに嘘つくなよ

人の物盗んで売り飛ばす従業員がいる会社に信用するのがおかしい…

昔から誰かしら問題が起こるし。

前、頼んだけど最悪の一言。
何が良いのか分からない。何がオリコン一位だ！
私の中ではオリコンで言うなら圏外です

大阪から奈良への女性一人暮らしの引越。
見積依頼をし、自宅に来てもらい金額をきいたら荷物は全然ないのにも関わらず8万。
しかも値引きして8万。若造の営業が、たたみかけるように威圧。高いですね、と言うと「距離がありますし、新居周辺の道路が狭いみたいなので、トラックが入らないかもしれないため、途中で小さいトラックに積み替えるので！8万は安いです！本来なら15万はかかりますよ。これ以上下げたら僕が上に怒られるんですけどね。」
と言われました。対応が上から目線で最低でしたので、とりあえず五万まで下げさせ、契約はしましたが、他の小さな引越会社に見積してもらったら、三万でいけますよと言ってくれたのでそこにしました。
後に電話でアートの営業マンに断りと謝罪をいれたら、言葉づかいは悪いわ、は？とか、平気で言ってきました。
印象いいと感じてる方も多いようですがぼったくりであまり宜しくない会社です。私はオススメしません。

アート大阪支店で働いてる18歳アルバイトです。
皆さんの書いてることも本当かもしれませんがみんながみんなそんな人ばかりではありません。
大阪支店は、傷などがつかないように養生もきれいにするし新居ならお客様の前で新しい靴下に履き替えますしバイトには高価なものやタンスやソファーももたせないしすべてベテランの人がもっていくのでめったに破損などないです。
メンバーは3人体制でベテラン2人に新人といった感じなので厳しい監視のもとやるので新人が何かを壊したなどということもめったありません。
そして最後の最後のまで丁寧がモットーなので皆さんの書いていることが信じられないです。
墨も入ってるといっても中学高校のときの若気のいたりでいれた指くらいやとおもいます。
それに運転もみんなとてもうまいです。
普通の人が4t車で狭い道にはいれますか？
アートの人は絶対壁とかに擦らないですし当てることもないです。

以上アルバイトからでした。

春にアートで引っ越した感想。
値引きしない。
掃除機のコードに足を引っかけられて、差し込むところを曲げられた。
入居先で除湿マット？のようなものを勧められ、
とりあえずお願いしたものの、お願いした分では足りないということで追加で支払いが発生した。
など、金銭的にお金がかかる印象を持ちました。

その分笑顔というか、愛想は良いので、サービス精神は教育されていると思う。
扱いも雑ではなかったかな。

引っ越し業者は、どこも何かしら不満は出ると思うので、
結局安い方がいいように思います。

>>724
誰や⁇

>>726
なんですか？

>>724あなたは早くアートに就職しましょう

727さん
その発言が若気の至りにならないと
いいですね。

>>730引越業は40過ぎてから勝負
現場は年とともにきつくなり50を過ぎれば階段５階はマジきつい
だから内勤になるかやめるかそのまま頑張るかの三択になる
要はいらない40代は増えるのが引越屋の宿命、内勤も頭悪いと出来ないしな
724のいう事は確かにあってるがアートは業界で一番待遇がいいと思うが
あと適材適所で若いスタッフが階段作業をやるのは当たり前でしょ

>>730あと僕はアートで600万以上年収がありますよ
アートは間違いなく待遇がいいはずだと思います
ただ馬鹿な社員は今後どうなるか不明ですけどね

7月9日逮捕された犯人の余罪の被害者です。
対応はハッキリ最悪です。

2月に家の模様替え（家具移動）を依頼。
作業時間約2時間の間に、部屋のクローゼットの中に隠しておいたカバンの中から、エルメスの長財布を抜き取られました。
支払い段階で財布が無いのに気づき、すぐさま警察を呼びました。
作業員3人の身体検査から、車中の捜索まで隈なくしたつもりなのですが、発見出来ず。
（結果、やはり車に隠していたということ）
担当営業所に電話し、副支店長という人物を現場に呼び出すも、「オタクの勘違いでしょ？」の一点張りで、横柄な態度。
泣く泣く、被害届けを出して終了。
先日、その作業員の1人が逮捕され、私の件を自供しているにも関わらず、未だアートから連絡なし。
私からアートに電話し、担当者からの折返しを待っていたのですが、何故か西宮警察署からの電話。
『財布の件はまだ余罪段階なので、有罪が確定するまで、アートとの連絡は控えて欲しい』とのこと。
意味が分かりません。
リサイクルショップに売った財布は確保されているし、本人も認めているのに、アートから謝罪の連絡が一切無いどころか、こちらから電話しても、避けられています。
客商売という意識ゼロです。
噂によると、警察官僚上がりの天下りが多い会社らしいですね。

731さん
若いから動いて当然、老いてるから楽して
当然ということでしょうか？頑張る
=裏目ですよね？40代でさよなら、宿命=
やり方が悪いと思いませんか？
それを開発するのが開発組だと思うが
アートさんは知らないがとある引っ越し会社は
ハンガーケースを独自の開発といってましたが
図工だと思いませんか？
待遇もこんな環境でですか？
年収も600万、社長は権利だけをかざして
リスクを逃れるだけ逃れ、もっともらってるのでは？
やっぱり頑張っちゃだめですよね？

No.733さん災難でしたね。
どこにでも悪いやつはいるから、盗難は最悪しかたないにしても
その後の対応がとてもまともな会社とは思えませんね。

696
井手村さん？

先日アートで引っ越し。見積もりの時点では、一番安かったのでここに決定。しかし、その後の対応の悪さ。「段ボールの追加をお願いします」と電話すると、女性のスタッフが「申し訳ありませんが、中古のダンボ―ルしか無いんですよ～」と返され、結局、ボッロボロの段ボールで対応。あんだけ最初に新品の段ボールくれたのに。おかしいよ。

>>734
いらない40代が増えるのははどんな会社でも一緒ですよ
応用力もなく若いままの自分でずっといようとする
いらないでしよ 老いてから楽をするのではなく若いスタッフでは対応出来ないことを年寄りがするんですよ

>>733他社のまわし者バレバレ
家具移動は無料のサービスで支払いが発生することはありません
確かにアートは元警察、自衛隊がそれなりにいますが＊＊＊の企業舎弟になっている会社さんよりは全然いいかと思いますが

>>733あなたの会社も上納金がなければもっといい給料がもらえたかもしれませんね

千葉県住宅公社の紹介で見積もりを依頼したが、
見積もり担当の営業マンが約束の時間から２時間半以上の遅刻。
その連絡を受けて、来なくていいと言って電話を切った。
業界大手らしいが、こんな対応では引っ越し作業なんて任せられない。
最低な会社体質なのではないか？

指定日時も守れない、こんなところに引っ越しは任せたくありません。
これが段ボールを届けてもらうのではなく、当日だったらと思うとゾッとする。

やっと段ボール届きました。
持ってきてくれた人はテキパキしてて良い感じでした。最初の約束忘れられた時は契約解除しようと思ったけど、とりあえずこのままアートさんにお願いしてみます。

本当に最悪な業者でした。
二度と頼みません。同じような被害者がでないことを祈ります。
できれば潰れてほしい。

>>750どのような内容でした？

これまでサカイでしたが、マンション提携のアートを初めて使いました。
サカイのクオリティが高いのか、かなり残念な感じ。
値段は同じくらいだったのに。。。
エアコンの取り付け取り外しを頼んだら、取り付けて半年しかたっないのに管が形がついて使い物にならんから交換とか、
アースのケーブル5000円とか言われて、積もり積もってかなり高くついた。
新築なのに、引越し後には壁紙は傷だらけ、家電は購入時のきれいな箱に入れといたのに、箱に勝手にガムテープを
ぐるぐる巻きに貼られたりして萎えたわ。
箱は取りに来るといいながら時間指定できないから、共働きだと結局自分でごみ捨て場におろすことになるし。

靴下交換したり養生のつけかたとかサカイがだいぶクオリティ高いよ。

>>752
ちなみにサカイは小細工が多いですよ

養生や靴下などそんなにアピールポイントではないと思いますが

養生も傷ついても言い逃れするための養生かも

アートの時間のルーズさときたら呆れて物言えん。契約とれればいくらでもオッケーなんだな

ここ、何回も利用したのですが

問題が起きるまでは、いいと思ってました

来るという時間が3時間ほど幅あるのは仕方ない
しかし、
12:00〜15:00の間といって

15:00きっかりにくる

2LDKで前回と同じくらいの荷物なのに、終わったのが20:00
は？
真冬で、当たり前ですがドアも開けっぱなしなので
私たちこごえるし。
彼らは動いてるから腕まくりなんかして。


ちなみに前回は、2人で一時間半で終わった
そう思っていたのに、5時間ほどかかる。
新人のためか、ベテランはその方に対してため息ばかりつく
だったら指示してるお前が動けよと言いたくなりました

最後に新人ばっかりですみません、とベテラン平謝り。

なんか、うんが悪かったのかな？

私わ4ヶ月アートに行ってません。今から電話したら入れますか？

>>739
まわし者？
被害者です。
逮捕から2ヶ月程で、ようやく謝罪にきました。
態度は悪かったです。

>>739
再び被害者です。
家具移動は無料ではありません。
引っ越した後の家具移動はサービスですが、
私の場合は住んでる家の模様替えです。

調べてから書こうね。

>>758
すみません

>>756
いつでも募集中

サカイ引越センター、ハート引越センター、アーク引越センター、他、トラックの車内は全面禁煙。ISO１４００１だったか、車内は全面の規定がありアート引越センターは、ISOを取得してないのか。

アルバイトで、トラックの横へ相乗り。運転手は、喫煙しながら運転する！！運転席の窓より、火のついた煙草を、腕を伸ばして外へ出している。自転車・バイク・歩行者にへ、煙草が接触したらどうすのだろう。
喫煙しながら、運転して吸い殻を窓よりポイ捨て！！無茶苦茶。artでなく、あ～苦、最悪。引越客の前だけ丁寧な演技。

他社の引越会社は、トラックの車内は全面禁煙。他社の引越トラックは、荷台内で喫煙者が灰皿を準備して喫煙。

仕事中、トラックの車内は全面禁煙！！では？吸いたくない！！煙草の煙を、トラックの車内へ同乗すると吸わされる。いくら、車の窓を開けても煙草の煙を吸わされる！！
他社の引越会社のトラックは、車内は全面禁煙！！

煙草、違法ドラック、麻薬、何を吸おうと非喫煙者には関係ない！！合法・違法は、非喫煙者には全く関係なく、警察等が関係があるだけ。
非喫煙者に吸いたくないし、「吸わされたくもない！！」アート引越センターで、仕事を行うと煙草の煙で健康を害する。

但し、「荷物の扱い」だけは丁寧で業界一！でしょう。他社は、客が目の届かない箇所では無茶苦茶。引越作業員は、他社よりきた人や荒くれ者が多い！！会社が、荒くれ者を強力に矯正している。会社の方針と、作業員の人格に落差がある。

客先だけで良い顔しても意味無いですね。

アートがマンションの提携でしたので
見積を頼んだところ、過去に会った事がないほどの酷い営業でした。
高飛車な態度に加え他社の悪口を延々と聞かされ、
金額も異常に高く、これ以上下げたいなら
サカイに頼むとよいと言いながら
帰り際に自分から半値を提示してくる、という有様。
たとえどんなに値段を下げられても
ここに頼むことは一生あり得ないと決め
とにかく他社の悪口に辟易したので
営業が帰った後、塩をまきました。
数日後にサカイに来てもらいましたが
これぞ営業マンという紳士的なおじさんで
梱包のスタッフは専門業者からの派遣、
作業員はアルバイトではないこともわかり
金額も精一杯頑張ってもらったことが分かったので
その場で即決しました。

サカイは8年前に一度頼んだことがあったのですが
クォリティが上がっているのかなと思います。
新居の引越しですから、
私は気持ちの良い会社に関わってほしいです。
引越し業界も各社大変なのかもしれませんが
アートはまず社員の教育から見直すべきです。

アートをさかいに変換すればぴったり

アート引越センター、大阪中央支店は劣悪！雑やし。
同業他社よりの転職者か、未だ完全にアート引越センターの教育が浸透してない様子。アホ〜！
何処の引越会社も、車内全面禁煙。アート引越センターは、運転手がトラック運転中にくわえタバコで喫煙。そして、トラックの窓よりタバコの灰を落とす。更に、窓よりタバコの吸殻をポイ捨て！！→大阪中央支店。

アート引越センター、大阪中央支店より来たら追い返せ！！

岡山→大阪の見積もり、一発目70万円！　他者へ見積もり依頼すると、その見積もり額を確認しながら段階的に49万円まで下がりました。ちなみに他者は、アーク、ありさん、サカイetc。最終的には50万＋スタッフへの礼金分αで見積もり以上でもラ〇ダに依頼しました。ラ〇ダの見積もりは引っ越しを直接作業するチーフクラスの方が見積もりに来られ一発回答で上記値段でした。見積もりを依頼した各業者の方々は皆口をそろえてタイトル内容を教えていただきました。皆様、このことを十分理解した上で業者の選定を行いましょう。ちなみにアートはURのおすすめ紹介No1にピックアップされ、UR系列会社のサポート会員になれば10％offと示されていましたが、特典なんて一切考慮されませんでした！！

>>210
俺しましたね、、、、そこはまじ最悪地帯だと思います

>>157俺は殴られたことありますよ

>>768 貴殿の働きぶりが悪すぎるからなのよ。

見積りに来た営業は、引っ越し先の住所も聞かず、金額だけ書いて帰ろうとしました。見るからに面倒くさそうに。しかも、自分の成績がいいだの、自慢だけして帰りました。二度と頼みません。

町で見かける作業スタッフも、作業中にスマホをいじったり、ずっと無駄話をしていたり、とても気分が悪い。

アートもサカイも派遣バイトで働いた事あるけど、普通は家の中で、特に階段なんか走らんよな？第一うるせえしよ、ホコリが起つし…危ねえだろうが！アレを『パフォーマンス』だと勘違いしてんのか？バカじゃねえの？作業中に派遣バイトをアタマごなしに怒鳴り散らしてんのがテメーらの『ストレス解消方法』になってんのかよ？だったら、テメーら、いつか街のどっかで会った時は思いっきりブッ飛ばされンぞ？まぁ繁華街の一人歩きは気ィ付けろや？ケンカは口だけじゃ勝てねえぞ？
因みに、ウチの派遣会社は栃木県内にあるのだが『行きたくない派遣先ランキング』もちろん、アート、サカイは不動のツートップ！
アートは女子の方で悪評ビシバシ凄えぞ！

貴重品も入れたダンボール、引越後に気が付いたが2箱で裏側のテープが剥がされて貼り変えられていた。中を見たのか?

アートが幹事会社だったので、あまり気はのらなかったけどアートで引っ越しました
他の口コミサイトとか見て、お皿が割れるとか色々書いてあり怖かったのですが、頼んで良かったです
おまかせではなくて、荷物を運ぶだけのプランで、エコ楽ボックスに食器を自分で詰めたりしました

当日は３人で、１人がチーフ、あとの２人が１８歳でしたが、全員とてもテキパキしていて好感が持て、かなり満足度は高かったです、多分つぎもアートにすると思います
営業さんは普通でしたが、悪い印象は無かったです
神戸東支店のお話なので、近隣の方の参考になれば・・・

客の悪口言いまくり
リーダーなんて性格の悪い只の平社員
バイトを貶し、罵倒する。
初めて現場に入った人間も容赦無しにdis
アッチコッチとアルバイトしたが
良いのは取っ払いってゆうとこだけ。

アートで引っ越し頼むなら
多少金を払っても他社に頼む方が安くつく
荒いし雑やし気分悪い。

気持ち良く引っ越ししたいなら
アートだけは辞めとけ間違いない

確かに引っ越し屋さん事態が一杯社会と比べたら低レベルだから仕方ないと思うが

まともな仕事をして貰いたいね(笑)

初めて派遣としてアート引越しで働きましたが、とにかく酷かったです。未経験者にも関わらずなんの説明もしないまま、作業をやらされ、その上ミスをすると怒鳴られます。こんなに理不尽なことはあるかとすごく腹立ちました。とにかく派遣できてる人たちを頭ごなしに怒鳴るのはどうかと思いました。もう2度とアートとは関わらないと決めました。

洗濯機設置で２時間も遅刻して、無料設置のはずが出張費として5千円徴収し、そのうえ設置に1万5千円の追加料金をその場で現金で支払えという横暴。作業員の態度も驚くほど悪く、結局5千円支払ってお帰りになってもらいました。ヨドバシにお願いしたら2千円で設置することが出来ました。
作業員の態度も驚くほど悪く、客を馬鹿にした態度でした。そのうえ、過剰なサービス料を請求していると部署に電話すると、費用は高くても1万二千円だという。作業員はさんざん遅刻して、遅刻したのでお詫びに値引きしますと言って1万二千円になったわけですが、そもそもそれが会社で定められた値段だったわけです。つまりお詫びだなんだと言って最初からふっかけて請求していたわけです。上記してある通りヨドバシカメラに頼んだら設置と万能パルプにつけるアタッチメントここみこみで2千円で済みましたから、アート引越しセンターがどれだけふっかけて来たのかということがわかります。設置自体はユーニックに委託しているということでしたが、頭はアートですし、そもそも他業者に委託する旨は聞いてないし記載もされていなかったです。
そのようなわけで、洗濯機設置無料、という言葉に騙され多額の請求をされることになりました。その場で初めて聞いた金額でしたので設置を断ったのに、費用の返金不可という念書もサインさせられました。2度と利用することは無いです。

高校初めてのアルバイトがアートでした。
自分電車で通っていて朝早い集合時間だと行けないという事を面接で言ったら考慮するから大丈夫！と言われてそれに同意して始めました。
しかし、入ってみると電話でもっと早く来いとか全く面接で言ったことを考慮してくれなかった。
仕事中も慣れていなくてまだ道具とか機材の名前が分からないのに「早く運べ」とか4階から階段を使ってタンスを下ろすときに腕が限界になって持ち替えてたら「そんなの持てないと引越しできねーだろ」と罵声を履かせられる。
しまいにはやめて3ヶ月以上経ってもいきなり「今どこ？」「明日入れるか？」という電話がくる。
トラックの中で平気にアルバイトの隣でタバコを吸う従業員。
ほんとに従業員の態度はくそをつけていいくらい最悪です。
もし頼むならアートではなくサカイや日通をお勧めします！
アート引越しセンターだけはやめたほうがいいです。
時給も750円ですしw
長々とすみませんでした。

最低最悪の対応です！！！

最初に電話を対応してくださったコールセンターの方は非常に対応がよく、当日の訪問見積もりをしてくださるとのことで、期待していました。

しかし、訪問約束の25分前に担当が体調不良で来れないとのことで電話での見積もり対応に変更してほしいとのこと。
私は色々相談したいこともあったので、訪問してほしいと依頼しました。
するととても待たされたあげく土日の訪問は難しいとの返答。別に土日と指定していませんけど？？再度平日での訪問見積もりを依頼。
再度とても待たされたあげく、平日でも難しいとのこと。

つまり、訪問見積もりは面倒だからやりたくないということですね！！！！

体調不良なんて嘘ですよね！
しかもその連絡も遅すぎます！

もう結構です！
絶対にアートさんにはお願いしません！

>>787
俺も、最近名古屋のEest0123してみたが、人が集まらず頭数だけ揃えて、全く教育時間ゼロ秒でいきなり現場へ行った。 派遣やバイトの扱いは犬猫並みに扱われ、F山リーダーは、バイトをイジメてうさ晴らししてた。 絶対に黒社だよ。

よくもここまて壊してくれたなと思います。
なんでもアートのロゴが入った紙で無理やり梱包するから、時間は他社の倍はかかるし、
梱包しない方がいいようなものまで、梱包するので壊れる、部品はなくなる。
受付と営業は感じ良かったですが、作業はひどいものです。素人仕事です。
たのんだことを後悔しました。もう2度とたのみません。

アート引越しセンターはまじでやばいです。
見積もりでくる営業はヤンキーの兄ちゃんみたいな感じで、安くできる日を聞いてるのに会話もままならない感じ、単身の引越し見積もりを30万って出したからね、信じられません。
その後別業者さんでとてもよい対応をしてもらい、費用は5万程になりました。

>>まっ、最低です。
入口は、調子良いですが、全く現場というか、お客を見ていないので、ギャップに腹立たしいです。
最初の甘い期待を後で後悔しない以外、選択の余地は皆無です。
特に、我々の窓口でのとなる営業は、
最低、最悪。
二度と使いたくないです。
不幸な二次災害をくりかえさないためにも、
回避して下さい。