兵庫県西宮のベルハウスってどうですか？

いろんなセミナーを行ったりして

割とクライアントに対して近い目線で考えてくれる会社という印象。

特別悪い印象はなかった。営業担当によるのかもしれないね。

ベルハウスは無垢材を利用されているんですね。
無垢材は年数がたつにつれていい味が出てきますよね
ログハウスのような落ち着いた暮らしができそうです。

冷暖房に頼らない家作りとありますが、冬場は暖かさを確保できるのでしょうか。

建築のことはあまりわかってない人が多いみたいですね。
クレームや点検もいいかげんなものです。

こちらの会社のフェイスブックを見る限りでは、きちんとしているように見えますが…。
何か不満がある場合って、結構フェイスブックに直接書き込む人もいると聞きますし。
アフターフォローも万全とありますが、
具体的にどんな感じなんでしょうね？

確かにそうですね。
ソフト面、セミナーなどには力が入ってるみたいですが
本質の建物はいいものを建てようとしてるのでしょうけど
すべて中途半端、力不足感は否めないですね。
まずはそこが一番だと思うのですが。

営業の人ばかりで施工、管理の人ははっきり言っていません。

プランナーの方は素晴らしく良かったのに営業の変わったとたんに自分の意見も聞かれず言えず疲れました…
でベルハウス辞めました。
プランナーいいかただったのに残念

無垢材なので、不具合が出やすいのですが、点検や修理にはほぼ来てくれないみたいです。
金額が高くても、この辺りは大手のほうがいいのかもしれませんねぇ。

公式サイトで、土地探しからココでお願いする人が８割ということが書かれていました。ちょっと意外だったかも。
土地の形状に合わせた家造りをしているので、現状で持っている土地とかでも相談すれば勿論いろいろとやっては貰えるのでしょう。

自然素材の家って体にも良さそうな気がしますが、お手入れなどは難しくないのでしょうか。レクチャーなどは受けられるのでしょうか。

ベルハウスで建てると決めた人にしか見積もりは渡せないと言われました。
見積もりを出して、その場でベルハウスにするかどうか決めなければならないとも言われました。
あと、打ち合わせは3回までらしいです。
こちらがメーカーを決めるのではなく、
ベルハウスが客を選別するという姿勢のようで、ただでさえ大変な家づくりにこちらの意見は聞いてもらえない様な雰囲気を感じました。おそらく施主が第三者の確認を入れたいと言っても、とても聞いてもらえないような感じです。強気でした。

公式ホームページに施主さんのブログがリンクされていますが、打ち合わせ回数は3回を超えているような気がします。
とある施主さんは何度も設計をやり直してもらい、何度も模型を作り直してもらったと書いていますね。
見積もりの件も掲示板に投稿されている内容が本当か確認する必要があるのかも？

きちんと対応してくれるっていうのは見て取れるような気もします。
ただ担当者によって異なってきてしまう可能性も頭に入れておいた方がいいのかも…だから全部がだめというわけではなく、と。
模型まで何回も作り直してもらうと
流石にそれについては追加料金が来るだろうなぁ。

施工事例の一つに屋上テラスに露天風呂のある家が紹介されていますが、
自宅で温泉気分とは何とも羨ましい環境です。
ただ給湯システム（オートバス）が外についているので劣化は速いのかな？と
思いますが、管理は大変じゃないんでしょうか？

施工例を見ていると、
様々な要望に答えているのだな、というのは感じられるお宅が多いです。
猫と暮らす家も、本当に猫のことをわかっていて作っているのだなという印象を受けるかと思います。
キャットウォーク、猫は高いところが好きですから喜ぶでしょうね。
猫の居場所を作ってあげるような家造りから、
様々なことに対応をしてくれるのだろうなちう印象は受けます。

西宮市で評判の良い学区で駅からは遠い場所と、学区の評判はいまいちだが利便性の高い場所、どちらが資産価値が高いでしょうか？

漆喰で家が呼吸するとのことですが実際のところどうなんでしょう？

ここでお世話になりました。
アフターメンテナンスについては基本的に何もないですね。ただ、建てた物に関しては満足ですし、家のメンテナンスなんて、自分でするもんじゃないですか？
欠けた洋漆喰は子供が大きくなれば自分で塗り直すつもりですし、断熱・防音性能はそこらの建売住宅とは比べものにならないですよ。
うちは今の仕様の前、洋瓦がベースのときに建てました。個人的には洋瓦の方が気に入ってます。

家のメンテナンスは、自分ではわからない部分はやはり定期的に見てもらわないとならないこともあります。
保証が切れる前に、一度お願いして見てもらったほうが良いです。保証が効くうちに保証範囲内で補修をすることができるからです。
でも建ててすぐに不具合がないみたいなものはすごく良いと思いました。

上物は二社で迷っておりましたが、ここの担当者の方に土地を契約して頂きました。結局上物は違うところに頼むことになりましたが。
土地契約以前は「うちは手数料等一切貰いませんので。」とのことでしたので、お願いしましたが、ローン契約時になんの説明もなく仲介手数料を払う羽目になりました。
貰わないと言っていた手数料とはなんのことだったのか。
勉強足らずの自分が悪いのですが、説明はしてほしかった。高い勉強代となりました。

オーナー限定イベントというのがここはあるようです。
イベントやって、色々ともらえる！みたいなのも嬉しいかもしれないですが、
どちらかと言うと、建てた後、そのまま縁が切れてしまう、というのではなくて
その後も付き合いがありますよ、という所が良いのだと思います。
問い合わせるまでもないかもしれないけど、気になっていることみたいなことを
立ち話的に担当さんにできると嬉しかったりもしますし。

こちらの工務店でお世話になりました。
引渡し後のメンテナンスは半年しないうちに１度きてくれました。その後も１年、３年ときてくださり、私が家具移動中にぶつけて削れてしまった漆喰も「来たついでなんで直しますよ！」と、さっと補修してくれましたよ。

ガスコンロ希望でお願いしたら、確認申請はIHで通して、完了検査後にガスに変える、という提案をされました。
その時は意味が分からなかったのですが、よく話を聞いてみると、キッチン周りの天井の梁を見せるデザインは、ガスコンロだと内装の規制に引っ掛かるから、だと分かりました。
検査後とはいえそれだと違法建築になるのでは？という疑念が出てきて、怖くなってここは止めました。
法の抜け穴というより、意図的な悪意のような気がして怖かったです。

メンテナンスはきちんと対応してくれるようで良かったです。

内装規制…ですか。
ガス周りのことはかなりきっちり規制されているので、垂れ壁を作ったりして対応することが多いと聞いていますが
そういう事も含めて提案があると良いのだろうなと思います。

当初は大手メーカーばかりを見学していたのですが、学区のこともあり地元に強いこちらで土地とお家をお願いしました。
過去の投稿を見る限りではサービス内容や対応等は現在と変わっているようですね。
(契約前の設計打ち合わせが3回まで、といった感じです。)

予算の事や購入した土地の制限？のところで少しモタつくこともありましたが、私達はこちらでお願いして良かったなと思いますし、何よりお家を丁寧に作ってくれたことが伝わってきて満足しています。

メンテナンスも3ヶ月、1年、3年、10年と長期に渡って行ってくれるようで安心です。

オーナーさんの口コミでこちらのメーカーさんの施工が丁寧だと知ることができて良かったです。
設計の打ち合わせは3回までだそうですが、その後設備仕様についての打ち合わせはありましたか？

間取り等打ち合わせは、何度も修正していただけました。予算等を事前に伝えて、土地購入からお願いしても予算は全く考慮されていない感じですので、自分たちである程度勉強が必要なのかなと思います。大工さんは少し雑。おしゃれな家はたちます。

他の方がおっしゃるように勉強してからお願いする方が良いです。大工さんは雑です。（目に見えない部分での手抜き？知識不足？が目立ちます）
価格についても考慮なし。土地から頼んでも設計と連携されないので、土地の勉強もしないと資金に困るかと思います。デザインはおしゃれ。性能はそこそこ。建売よりマシです。

最初の感じ良さに流されず、よく研究して見積もりを進めた方がいいです。
不動産取引では問題なかったのですが、設計の見積もりでは抜けてる価格が後で追加があったり、補助金申請は客目線ではなく、還ってきた国の補助金から17.4%も手数料を取られました。それも内訳根拠もなく勝手に差し引かれて振り込まれており、その内訳すら勘違い計算があり、誰に聞いても驚かれました。
他いろいろ相場を知っておいて、しっかり自分のたてた予算を保持して進める方がいいです。中古戸建てのリフォームですら、これでしたから･･･

現在検討中のものなのですが..
ゼロエネルギー住宅？の説明を受けました。(蓄電池？)
過去の記事を見たところそこについて触れている方が居ないので実際どうなのかなぁと気にはなっています。

担当の方はすごく誠実で安心できたのですが、契約になるとまったく違う方に代わってしまうのでしょうか..？
仕様や性能は夫婦ともに気に入っているのでそこだけが心配です..。

ゼロエネルギーハウス、どうなんでしょうね。
光熱費などが節約できそうな点は素晴らしいと思いますが、
設置コストがそれなりにかかってしまう点もありまして。
節約できる金額と、設置コストと天秤にかけた場合どちらがお得なんだろうなぁとか。

>>41 匿名さん
ありがとうございます。
40でコメントした者です。
私たちもそこがよく分かっていなかったので不安だったのですが、35年間の支出表を作っていただけたので安心して進めることができました。
結局は自家消費量によるところが大きいので、一概にどっちがお得かは分かりかねますが、製品保証年数などをしっかり確認しておけば少なくとも損をするということは無いのかなぁと思えました！

きっと営業さんに尋ねれば作成してくれると思います。
素敵な家づくりになるようお祈りしております♪