引越し業者、どこを選びましたか？

ＣＭですごく宣伝してたので信用して少し値段がはったけどサカイに頼んだら…最低でした。
クレームを言うのも嫌になる対応だったのでガッカリしてます。

でも大手を選んだほうがいいとは思う
うちはあまり聞かない所に頼んだら見積書より高い金額の請求がきた・・・

私が今までの人生で利用した引越業者は、ジョーナン、ハト、サカイ、アリ、愛の引越しサービス　です。

ジョーナン
トラックの上に積んだ物干し竿、おろし忘れ。問い合わすが結局返ってこず。
バカラの置物割られる…

ハト
木彫りの置物、何点か折れる…

サカイ
４人組の男の子の作業員。なぜか一人をハミゴ…見てて切ない…
どうやら３人は引っ越す前の地域の作業員。
１人で寂しそうにしているのは引越し先の地元の作業員だったようだが…
ちょっと雑だけど、被害はなかった。

アリ
明るくていい子達だった。
何回か物を落としたが、被害はなかった。
大きなビニール袋(ベットなど包むような)を、利用価値がありそうだったので、回収しないでくれないか？と聞くとわざわざ新しい使ってないビニールをくれた。
終始、楽しそうに作業をしてくれたのでこちらも印象が良く気持ちよい引越となった。

愛の引越サービス
娘が一人暮らし先から別場所へ引越する際利用した業者。
安さが決め手でこの業者を選んだとの事。
まずはじめに、箱のベコベコさに驚く。箱が弱い！！
無理やり物を詰め込んだ娘のダンボールたちは皆丸みを帯びていた…
作業員は黙々と作業をしていた。
おしゃべりが苦手な方にはいいかも。
娘の荷物には壊れるような物もさほどなかったので、被害なく終了。
ただ、乗ってきた引越しトラックがアパマンショップのトラックでした…？？？なぜ？

こんな感じでした☆

ゾウさんが好きです。
でもアリさんの方がもっと好きです。

引越し業者は、名前だけでは判断できない。
つまり結局のところは、当日の人手の良し悪しにつきる。

営業がどれだけ良くても、手が悪けりゃ後の感想（印象）は最低になる。
しかし逆に業者が３流でも、手が良ければ（特に問題無いと感じれば）好印象となる。

そこに価格が付きまとうので、高くて手が悪けりゃ最低。
安くて手が良ければ最高。
高くても手が良ければ、やはり大手だと感じてしまう。
安くて手が悪けりゃ、やはり３流と感じる。

しかし実情は色んな組合せで、運まかせみたいなところがある。
正直、引越しシーズンはどこも人手不足で、バイト（バイトは居ないと言うところあるが、実際はバイトと変わらない）が多い。経験不足の人間も沢山いる。
忙しく１日に数件掛け持ちしてると、丁寧よりも時間を優先しがちなのは致し方ない。

同じ業者で引越ししても、その都度印象が変わるのだから業者名で選べというのが無理な話。

家をどこで建てるか（大手ＨＭ、工務店、設計士・・）とは訳が違うが、心配な人は大手にするしかない。
しかし、所詮は必要な荷物が所定の場所へ移動できれば良いので、神経質になりすぎは無駄かも。
お金で決めるか、品質を期待（期待のみ）するか。

何れにせよ、任せっきりは厳禁。厳しく目を光らせておくべし。

ちなみに私は数社に見積もり取り、とことんまで値引き＋サービスさせた上に指導員レベルの人を名指しで指名し来てもらいました。
結局大手にしましたが、運が良かったのか全員立派に躾けられた人で文句なしの作業でした。

※料金を下げるには、午後からという手がありますが、何時になるか分かりませんし夜の作業になるとついつい慌てた作業になったり手元足元が暗く危険が多くなります。

アートは×。
荷造りの日、なぜか帰る時、リーダーが酒臭かった。（ドライバーではない）
多分、私がマスクをしてたので、花粉症だと思ったんだろうな。
他にも色々、たくさんあって書ききれない。

アンケートハガキがあって、意見を書いて送れるんだけど、担当作業員に対して指導します（給与にも影響する）って書いてあると逆に本音が書けない。
家が知られてて、荷物の中身も見られてると思うと、逆恨みされたら怖いし。

納得ができないのは、荷造りの日は資材用のトラック代を取ってるのに、乗合のバンで来た。（他の現場の作業員が何人か乗っている）
引っ越し当日も、４t車と資材用のトラック代を取ってるのに、４tに資材を乗せてきた。

別の土地でも、だんなが単身赴任パックを使ったことがあるけど良くなかった。

今はトラブルにならないように、引っ越し当日の作業開始前に現金一括払いですよ。どこの業者も同じです。後で一切追加請求しないとの前提です。
なので、各社見積もりを取る時点で比較できます。

アパートから新築戸建てへの引越しでアリさんを使いました。

名の知れない格安業者よりは多少割高でしたが、
作業員の人数やトラックの台数など、提示してきた内容が良かったので、こちらにしました。
（同じ内容で格安業者に頼んでいたらもっと高額になったはずです。）

当日の作業はとてもスムーズで、事故・トラブルも一切無く、文句無しでした。
作業員も、よくあるバイトの不良少年って感じではなく、誠実そうな感じの良い方々でした。
ふれこみどおり全員社員なのかどうかはわかりませんが、良かったですね。

ひとつ残念なのはエアコン移設ですかね。
取り外しはともかく取り付け時の作業がとても雑で、スリーブは入れない（確認もなかった）わ、
壁の穴開け時にホールソーで巻き込んだのか壁内の断熱材が大きくえぐられて無くなってるわ、
配管の周囲のパテ埋めが一切無く室内外がツーツーになってるわで、
もう・・・本当にありえない酷さでした。
アリさん本体でなく下請けの仕事なので、アリさんが悪いということではないですが、
でも、いくら安いからといってこういう低レベルな業者を使ってる責任はアリさんにあります。
引越し作業自体が大変良かっただけに、残念でした。
下請け業者は地域によって違うので当たり外れになってしまうと思います。
エアコン移設工事の際はきちんと立ち会って見張ることをおすすめします。

サカイは引っ越しで預かってる荷物を予定日過ぎても持って来ない。もちろん信じてた為まさかの気持ちで電話すると忘れてたと正直に言った為家族が怒ってるのを正直に言っただけましだよとなだめた。そしていざ引っ越しの日…車が大き過ぎて家まで行けない。見積りの時点で散々家付近は道が狭いって言いましたけど？そしてスタッフ一人！？家の車で手伝いましたけど？余りに呆れて会社に電話したら会社の人がスタッフに電話して誰か手伝ってくれる人を探せって……そのスタッフうちの家族に聞いちゃいました。なんだこの会社って思ったけどお兄さんは感じのいい人だったので怒るに怒れず。でも二度と頼む事もないし怒りを落ち着かせて荷物を整理してたらタンスが壊れてました!保険に入ってたけどもう関わるのが嫌だったので電話しませんでした。
私の周りでサカイを利用する人はこの先いないでしょう！

名鉄はバイトが多かったけど早くて安くて結構気に入ってます♪

引越し業者で働いていましたが、やはりサービスも質もその時担当した人によります。
しかしある程度人を選ぶことも出来ます。
最悪なのは3月です。やはり引越しシーズンで人手が足りなくなるのでバイトが多くなります。
バイトは夏休み中の大学生とかで、かなり信頼性に欠けます。
もし可能であれば土日も避けたほうがいいです。
土日は引越し依頼が集中するのでやはりバイトを多用します。
3月以外の平日にすればバイトを避けられると思います。
それと、体育会系の人が多いので飲み物やお茶菓子を出されるとがんばりますよ！
現金をくれる人も多かったです。3回は断りますが断りきれずにもらってしまった場合は
最上級に丁寧に且つ早くやってました。
依頼する際に「壊れやすい物があるので丁寧な作業員にして欲しい」といわれると
自分が働いていたところでは人選を考えてましたよ。

サカイは整理ダンスの中身をいれたまま運んでくれるので、楽でした。
（タンスのサイズにもよりますが）

＞３３
今やどこでも、中身そのままで運んでくれますよ。
貴重品や傾いて困る物があれば、出してくださいとは言われますが。

今年６月に引っ越ししましたが、クロネコは中身を出すように
いわれました。
営業所によって違うのかな？

ゾウの松本さんは、選択肢に出来なくなっちゃったね（笑）

ゾウさんで明日引っ越しの人はどうなりますか

民事再生だから受注分は仕事するでしょ。引っ越し屋が夜逃げじゃシャレにもならんしｗ
社員さんがカワイソス。

アリさん、前回良かったので、今回もお願いしたけど、いまいちでした。
全体的に乱雑。前が良かっただけに残念です。
教育は行き届いていません。
やはり担当次第でしょうね。

引っ越しの見積もりってどれくらい前に頼むべきですか？

うちはアークさんにしました。エアコン一台移設(新居に化粧カバー込み)で\55000でした。

＞４１
見積りと言うよりは、契約を最低でも１ヶ月前ですね。
シーズンオフの平日引越しなら余裕あるでしょうが、オンシーズンや土日は予約いっぱいの可能性あります。
特に時間帯や車の確保・それから一番重要な人の手配が悪くなります。
要するに悪い時間帯や悪い人しか残っていない状況に成り得ります。

ギリギリになればなるほど、条件はどんどん悪くなるだけでしょう。


＞４２
うちはエアコン３台の移設（化粧カバー込み）で、５万ほどでした。
大手でしたが、他社がエアコン移設費が安いと持ちかけてかなり値引かせました。

コスト削減について一言
建物解体はハウスメーカーよりも解体業者に直接発注した方が安くなると思います。
私の場合、インターネットで検索して解体業者を見つけたおかげで３３坪の家の解体費用が
３０万円も安くなりました。
コストを削減した資金で、新しい家具や大型テレビなどを買うことができました。
建物解体はインターネットで見つけた方がお得です。
解体　坪単価、解体費用などで検索すると解体の安い坪単価などの目安がわかりますよ。

オンシーズンだと、大手は二か月前、中堅は1か月前、ギリになると、どこでもいいからってことになります。
二か月前でも、ヤマトはいっぱいだった。

４t１台作業員４名の予定だったが、２t２台できた。
ちょっとムッときたけど、４名のうち２名がドライバーができる人（ベテラン）だったので、逆に良かったかも。

その会社によりますが、時間や作業員はぎりぎりまでわからないこともありますので、早いからいい人にあたるとは限らないかも。

>>41
みなさん、おっしゃるとおり、早めの方がいいです。
うちが頼んだメーカーは３か月前から予約できると行ってました。建築の契約は期限が決まってるのだし、早めに引越日決めるといいよ。
値引きも期待できるし、契約にも社員手配と条件つけました。

インターネットの一斉見積もり（引越しどっとこむ）をお願いしました。
メールを送るとすぐに、４社（アート・アーク・アリさん・はと）から電話を貰いました。
全社から、その日にすぐ見積もりに来たいと言われ驚きました。

アリさんは一番最初に見積もりに来たいというのが、電話から伝わってくる程熱心
でしたが、他の業者に先に予約していたので、４番目に。
アートさんは紳士的で感じは良かったのですが、高いのでやめました。
そして、アリさん・・・
約束した時間より早く来たいと強引に言われ・・・
無理やり２番目に割り込みして来ました。
案の定３番目にお願いしていたアークさんと鉢合わせ。
でも、駐車場で待っている様にとアークさんに言っていました。

そして、アリさん帰ってくれないんです・・・
値段は安くしてくれたんですが、強引さが嫌でがんばって断り続けました。
ほとほと疲れアリさんには良い印象が一切ありません。

結局、ハウスクリーニングの安さが魅力で、はとにしました。
４ＬＤＫ全て清掃で３９０００円。
引越し代は、同じ市内で４人家族　不用品処分４・エアコン脱２　で　８万円　でした。
引越しの時間が早い＋リサイクルダンボール使用など条件付きですが・・・

何社も見積もり取って比べた方がいいんですか？
はじめから一社に絞ると損しますかねー？

ネットの評判をみてアリさんでしましたが、期待はずれの失敗でした。
６人来ましたが、何れも若い人で私語が多い。
まあ、私語が多くても、手が動けばいいのでしょうが、とにかく遅い。
大きな家具は搬出の方法が分からないようで、いちいち私に入れた時の状況を聞いてきました。
当初の予定を大幅に遅れ、夜の１０頃にやっと終わりました。
それも、私も引越しを手伝ったり、テレビやベット、棚の組み立てなど、私でも出来ることを断ったから
この時間に終わった訳で、本来だったら日付が変わっていたと思います。

夏休み期間高いね！３割り増しだって。時期考えて建てればよかった

今の時期は高いの？

夏休み期間っていつまで？

８月は安くするところもあるよ。

サカイで今年の４月中旬に引っ越ししました。
面倒くさがりなので、見積もりはサカイのみで、値段も安いと思ったので、そのまま決めました（一応何社か見積もりしている話はして値引いてもらいましたが）。

ただ、土曜ということですでに午後便しかなく、しかも当日は２時くらいまでには来ると言っていたのに待てど暮らせどいつ頃来るかの連絡がありませんでした。
ようやく２時過ぎて、午前中の予定が延びて遅れているとの連絡がセンター（？）から入りました。
５時ごろになるとのことでしょうがないので待っていると、５時間際になってまだ迎えないとの連絡が・・・
ほかのトラックないのかと尋ねても、どれも出ていて帰ってきていないとのことでした。しかも言い訳ばかりで・・・
結局、８時過ぎにようやくトラックが来て、しかも３台で８人も（３現場から同時に向かわせてくれたみたいですが）。夜逃げのように荷物を積み込み、新居の中に運び開始したのは１０時近く・・・。
でも人数がいたので、すごく早く運びこみが終了し、なんとか１１時前には終わりました。
現場にきた方の対応は遅れてきたことを何度も謝ってくれて、トラック１台分の荷物なのに大人数で一生懸命にやってくれて良かったです。ただ、センターの電話対応は言い訳ばかりで、電話連絡も遅く、腹が立ちました。

50です。７月２０日から８月いっぱいが割り増しでした。ちなみにサカイです。ＨＭ紹介で安くはしてくれました。

サカイの営業、他社の悪口言い過ぎ。

今まで３回引っ越しをしまして、初め２回はアリさん、最後は先月末にサカイでしました。

たまには違うとこでしてみようか、という軽い気持ちだったのですが、サカイはとっても良かったです。

電話対応や営業の態度は正直良くなかったので、当日かなり不安だったのですが、作業の方は態度はいいし、丁寧だし、とにかく気持ち良く引っ越しができました。

アリさんって結構手荒だったんだなぁと思ってしまいましたよ。

転勤族です。
サカイはダメ。お任せパックで備え付けのタンスの中身（洋服）を忘れていった・・・。
逆にアリは良かった。

サカイはいまのHMの提携で８月は割安だそうだ（日によって違うようだが）。アリは圏外。
アートかなぁ・・・

HMの提携がアートなんですが、アートで引越しされた方、良いところ悪いところ何でもよいので感想聞かせてください。

アートはイオンクレジットで提携やってます。

3社ほど見積もり取りました。
中には競合してますと伝えるとそそくさと電話をきる業者もいて
不快な思いもしましたが実際に見積もりしてくださった
担当営業さんは3社ともとても丁寧で
2社さんにお断りするのが心苦しかった記憶があります。

料金は1週間程前に現場見積もりで
交渉してみるとよいかもしれません。
というのもスタッフさん空き日程があり（ただしピンポイント）で
即決ならば相当お買い得な価格提示があると思います。
競合して悩んでますというのも利くと思います。

引越しは今年の3月中旬で、
ダックさんが安すぎて引越し当日スタッフさんに
料金を前払いするときにとても恐縮しました。
仕事はとても丁寧でまったく問題なし。
前日の梱包も女性スタッフ2名でお願いしたけど、
時間超過をまったく気にもせず全部丁寧に梱包していただきました。
スタッフさんも全員プロ意識を持って作業されていた感じです。
たまたまかもしれませんが大満足です。

「どうでしたか？私の説明イケてなかったですか？」

一位：サカイ
二位：アーク
三位：日通
四位：ヤマト
五位：アート

語尾に「ね」をつけて、偉そうに喋るな糞営業。


「うちもね、伊達に数こなしてないんでね。」
「そのへんはね、ちゃんとやりますね。」
「他を断ってもらえればね、この値段でやらしてもらいますけどね。」

アートのらくらくパックにしたが、これは凄くよかった。
２日かけての引越しでしたが、私たちは一切手出しなし。置く場所の指示のみ。
食器などの小物も女性の作業者が使いやすさを考えて置き方を提案してくれるなど良かったです。
引越しが終われば普通～に暮らせます。少し値が張りますがとてもオススメと思いました。
ちなみに他社も相見積もりで確認しましたが、残り２社もほぼ同じ値段でした。。

心理学では、語尾に「ね」をつけるのは、自分中心の考えの人。
らしぃですよ。
なので小さな子供に大いみたいです。
「あのね、〇〇がね言ったらね…」
みたいに

アリさんかなぁ。

結構その時の人によっても差がありますよね、
問い合わせてみて感じの良い会社を選ぶのが正解な気もします。

http://www.hikkoshimitsumori.net/
↑
引越し見積もりサイトをまとめていて便利でした。
見積もりをしても契約の義務もないので気軽に利用できました。

千葉住みですが、アリさんにお願いしました。
とてもテキパキお仕事をしており感じがよかった記憶があります。

アートのらくらくはイマイチだったけどな……。

ガムテープとダンボールとプチプチしか持って来ないんだよね。
脚立も雑巾も掃除機も小物入れるビニールもない。
パンフレットには「新居に埃を持ち込みません。大きな家具の埃は拭きます」って書いてあるのに、雑巾は依頼主が用意するの？
用意するものは、事前に言っておいてよ。
引っ越し先の近所にも挨拶しなかった。
しかも、荷造りの日のトラック代とってるのに、他の現場と相乗りで来るってどういうこと？


ヤマトでらくらくを使った時は、荷造りもキチンとしてたし、依頼主は見てるだけだった。
最後に掃除機もかけてくれたし。

スレ違いだったらスマソ。
今見積もり中なんだけど、大体出揃って、評判検索してるんだが……。

アールラインっていう、名古屋の小さな会社。出来て１年ようよう経った感じだけど。
運送もやってるっぽいけど、元はアリの分派（子会社ではなく、社長と対立してできた会社らしい）のよう。
営業は熱意はあるが強引さはなく、オバサンだったけど結構良かったし、値引きも電話越しで社長と交渉……。値段も頑張ってくれて、なかなか候補にあがりそう。
まぁ、小さいだけ合って細かいサービスは大手に負けそうだが、今のトコ事故もないらしい。
丁寧すぎて仕事遅いとか自分で言ってたけどwww

で、営業から受ける印象は悪くないが、実際の引越しはどう？
評判一切聞かないから、決め手にかける。
実際にやったことある人、情報お願いします。

ちなみに、他にサカイとジョイン、ハート辺りが候補に挙がってる。

先月アリさんで引越したけど、仕事は丁寧だしきびきびしてるし良かったです。
その前はアートで頼んたけど高いだけで失敗でしたが。

今回はアートで引っ越しました。
内容は良かったですね。
食器類もいちいち新聞とかでくるまなくて済んだし。
ダンボールも８０枚くれました。

値段もかなり安くしてもらいました。
３ＬＤＫで１０万以下。
前回利用したＳ社で１４万の見積り、がんばっても１１万。

エアコンの取りはずしや設置は引越し屋さんに頼まない方がいいよ。

直接電気屋さんに頼んだ方が全然安いから。

営業所や担当者で変わってくると思いますが、
先日ありさんで引越して、タンス２棹とダイニングテーブルを
壊されました。

その後の対応も最悪で、まったくもって『お客様本位』とは程遠く
CMを見ると思い出して腹立たしくなってきます。

ダンボールの枚数はあまり自慢になりませんよ。うちは荷物が少ないので10枚貰いましたが、余りました。
荷物量に応じサービスするのは今は普通です。

アートの千葉南支店は最悪！！

>>81
本当ですか？

出産と建築ｽﾀｰﾄが重なり少しでもｱﾊﾟｰﾄ代を返済に当てれたら…と思いｱﾊﾟｰﾄ→実家に引っ越した者です。

初めての引っ越しでサカイに頼みました。　その会社しか知らないから意見にならないかもしれませんが、手際良く作業してました。

完成と同時に実家→新居へ引越しますが、再度たお願いしたいです。

シロネコトマトが一番安くていいよ。サービスも充実してるし

本当です。

ただ、距離のある引越しで、途中でコンテナに移していたようで、
どの作業で壊されたかはわかりません。

修理すると言われて（引越しの日）から１週間何の音沙汰もなく、
こちらから連絡するとまだ修理に出してないとの返答で、対応の悪さに
文句を言ったらようやく担当者が家まで謝りに来ました。

その後も、何かありましたらすぐ連絡しますと言っておきながら、
修理に出したとの連絡から２週間以上連絡が無く、再度こちらから
連絡したら、タンス１棹は修理が終わってるが、もう１棹のほうは
修理状態が悪かった為、再度修理に出しているとのこと。（ここまで１ヶ月）

なんで１棹でも修理が終わったとの連絡が無かったのか？
と聞いたら、『２棹一緒のほうが良いかと思って』と言われ、
タンスが無いからダンボール箱が片付かなくて困ってて、
１棹でもすぐに必要だったし、『お客様本位って何ですか？』って聞いたら、
何も答えが無かったです。

ちなみに、本人は営業所の副所長？と言ってましたがホントかどうか？！

ダイニングテーブルは修理を待ってられず、これをきっかけに買い換えました。

サカイは高いし、不誠実！
アリさんはしつこい…
ダックは安い！
うちはダックにしましたが、大満足してます。
要は担当者次第だと思うけど…

家は一番安かったダックで大失敗。

壁は傷つけられるわ、ベッドの組み立てでベッドの木枠を
ボロボロに傷つけられるわ。
作業している人たちも不潔で、しかも仲悪くて、喧嘩しているようだったし。

傷つけられたところは当然全部直してもらいましたが、
あんな会社潰れてほしいです。

ちなみに多摩北西部ね。

サカイ～安い～じゃなかった。
見積もり取ったら他社の方が安かった。

他の板でも書いたけど、サカイかアリさんを選ぶのであれば
補償内容を確認したほうがいいよ
なにか壊されちゃった・家に傷つけられた場合に、どういう対応してもらえるのか、とか。この２つの会社は、会社としては保証の制度がなかったと思うけど。

サービスは担当する営業所によって全然違うよ。

あとクロネコは長い距離の移動ならやめたほうがいい。
バケツリレーの用なことをやって運んでいくので、途中でコンテナが
なくなるケースも実は結構多発してる。

うちはアリが一番安かったのでお願いしたが問題はなかった。４人きたがチームワークもよく和やかに完了した。アーク、日通も前に依頼したがその時も問題なし。来る人によるんでしょう。

名古屋→東京、3月の春休み(超ピーク）、３ＬＤＫ、荷造りおまかせ荷出し自分、50万円って、どう？やっぱり高いのかな。

町の引越しやはどうですか？

あとアークが口では6万でやるといってますが見積もりが９万になってるのって、ちゃんと確認したほうがいいですよねぇ。

ちなみに３人家族　３LDKから４LDKへ引っ越します。

新居へのエアコンの取り付けは要注意。極端な話、荷物の出し入れは素人でもできるけど、これだけは下請け業者のベテラン技術者をつけてもらいましょう。
アートの千葉南に依頼した方もしくは検討中の方は気をつけて下さい。玄人面した素人が来ます。私は壁の中の配線をドリルで切断されて大変な目にあいました。

今見積もり完了しました。アークとアートとアリさんとさかい千葉の支店です。何処が良くて、何処が悪いか教えて下さい。

アートの千葉南で引っ越しした者です。
アートは現場での融通が全くきかない。事前の見積り通りの仕事しかしません。

新築への引っ越しだったらアートがいいと思いますよー。
都内在住、アートで引っ越しましたが、満足度高かったです。
養生をしっかりしてもらえたのが一番よかった点です。

アートはやらかしたから仕事しっかりやらないと、仕事が減っちゃいそうだもんね。

先日アートさんで引っ越しました。引っ越し作業は手際よく、作業員の方たちも感じ良かったのですが、帰ってみると搬入を行った庭の窓のサッシが2か所と洗濯機と床一か所がべっこりへこんでいました。加えて家具には覚えのない傷がたくさん・・・。

　家の傷の方は引き渡しの立合いでは絶対についていなかったし、引き渡し後も全く出入りしていなかったので、引っ越しが原因としか考えられなかったので、早速業者さんに連絡しました。しかし何回電話してもなかなか来てもらえず、数回の電話の後見に来てくれた方も「うちじゃありません」の一点張りで全く傷つけたことを認めてくれませんでした。「引き渡しの立ち会いの時には(サッシを)きちんと全て触って(傷の無いことを)確認しましたか?」と言われ「とにかく現場の作業員に確認します」と一点張り。「信頼してお願いしたのですが・・・」と言ったところ、「どこの業者だって一緒ですよ!やってないところの保障なんかできません!」とむっとしたように捨て台詞を残して帰って行きました。その後洗濯機だけは修理してくれましたが、サッシと床は全く音沙汰なしで、報告の約束の期限を過ぎても何の連絡もなく、たまりかねてこちらから何回か連絡しましたが「今担当はいません。折り返し連絡します」と言われるだけで連絡はありませんでした。

　埒があかないので、現在家を購入したハウスメーカーさんに間に入ってもらって交渉してもらっています。ハウスメーカーの方も傷を見に来てくれましたが「どう考えても、引っ越し業者さんが原因の傷ですね」と。アートさんは運転手さんと日雇いのバイトで作業を行うのでこの手のトラブルが多いとも聞きました。

　人のすることですから、傷がついてしまったのは仕方ありませんが、その後の対応の悪さは本当にひどいです。まるで相手にしてもらえず、こちらが泣き寝入りするのを待っているようでした。
　大手なので現場末端までの教育が行き届いていないように感じました。二度とアートさんには頼みません。

サカイで頼んだら、足が臭い子が一人いて部屋中に足の臭いが充満して気分悪くなった。ただ者ではない臭いで、生まれて初めて嗅いだ悪臭だった。その時は賃貸への引っ越しだったけど、今度は新築への引っ越しだから慎重に業者を選んで、同じ思いをしないように気をつけて見るようにしたい。

クロネコヤマトに２回ほど頼んだことがあります。

らくらくパックは、こんなものまで包むの？と思うようなものも大切に包んで下さったことに驚きましたが、梱包と荷ほどきは遠方になると別の方になるためか、棚の中の場所はあっているけど、微妙な位置までは同じではなかったのが残念でした（ＣＤの並び食器の微妙な位置だけで後はあっていましたけどね）
でも、それ以外は、リーダーの対応もよかったです。

アリさんで引っ越しました
見積の時点で作業員の方が来てくれる（作業員＝営業）ので
現場を知らない営業さんが来る他の引越業者さんより説得力がありました

当日も同じ作業員の方がリーダーとして来てくれて、安心して作業を見守る
事が出来ました。
アルバイトの子も数人（6人のうち3人くらい？）居たのですが、社員との
関係も良いらしく、気持ち良くスムーズに作業してくれていました。

養生やダンボールサービスなんかは、どの業者もたいして変わらないと
思います。
最後は「運」な気が・・・
営業所によって雰囲気も違うでしょうし、当日来てくれる作業員によっても
差が出そうですよね
友達にもアリさんを勧めましたが（こちらは単身引越）、何の問題も無く
「良かったよー」と言っていました。

どこの業者でも朝の時間を選ぶべき。
アートさんで頼んだけど、新人さんと中堅バイトのような子がいたから、
２件目、３件目の引越しとなるとそれこそ物も落としかねない。

あと、最後の交渉で消費税分ねぎって、運ぶ人たちに昼食代で先に渡した。

アリさんに見積もりしてもらいました。


契約するつもりでしたが、日程が変更してしまい、他社にお願いすることになりました。


営業の方がとても感じのいい方だったので、申し訳なく営業所にお断りの連絡をしました。


キャンセルと聞いた瞬間にガラリと電話応対の態度が変わりびっくりしました。


変更もとお話して預かっていたダンボールも、こちらもちで返送しろとのこと。


運輸会社（ヤ運輸）に問い合わせところ、引っ越し業者ダンボール（未使用品も）自社に引き取りとのこと。運送品として取り扱えないとのことでした。


アリさんに再度連絡し、オペレーターに問い合わせ、責任者と揉める事になりました。


結局、後日営業の方が回収と話が落ち着きましたが、運送が無理と説明した後も、『ダンボールと分からないように梱包して宛名を貼れば…』など、嫌がらせかと思うくらいでした。


即日契約ならと割引の値段で納得して、ダンボールまで引き取ったこちらの責任かもしれませんが、キャンセルならダンボールの返送負担がある事くらい、置いていく前に教えて欲しかったです。



営業の方がいい印象で、配送スタッフも保証人つきと、とても好感の持てた説明だっただけに残念です。

粗大ゴミまで処理してくれるトコどこ？

処分品として見積もりとって、その費用分値引きしてもらえば
処理費は発生しないね

アパートの大家側です。

先日退去された方、新しく入居された方がサカイさんを使われてましたが、後始末が悪いです。

ゲートは開けっぱなし、一階ホールの子供自転車は寄せたら寄せたまま。
もう…

一度近くの公園では入り口をトラックでふさいでいました。その時はさすがにTELしました。
次回からそれはありませんでしたが…

日通あんまりいないね？
引っ越しで日通のトラック来てるとこ見ると金持ちにみえるのは俺だけ？

日通が金持ち？　私は海外っていうイメージですね。（友人二人が海外から引越しで使っていましたから）

見積りをとったことがありますが、安かったですよ。
安かったけど、使ったことがある友人からの評判があまり良くなかったのでやめました。

サカイで契約するつもりでしたが、来るたびに他社の悪口を沢山聞かされ日通に決めました。
高いイメージがあったのと一括見積もりでは表示されなかったので日通を知りませんでした。
悪口をいう日通の見積もりは大変安価なで大助かりでした。
引越しはこれからです。
作業が良くなかったら書き込みします。

114さん
どこまでの悪口かわかりませんけどトンズラ引越し業者は沢山います
なので大手の日通を選んで正解だと思いますよ

荷物の完全保証を確実にしてくれます

日通で運び出し終わりました。
壁や階段周りの養生なしで廊下に直に箱詰めされた段ボールや荷物を置き、滑らせたり引きずったりで、フローリング傷つきました。
確認求められた部屋は良かったのですが、一階と二階を一人で確認するには中断されたりで見落としがありました。帰られた後幾つか残された品物の下には、他の品専用の敷物を敷いてあり、引越し先で必要なのに困りました。今晩この家を空き家にして出かけるので時間に余裕がなく困っています。

料金は大変お安く助かりましたが、新居での運び入れが今日のような作業だと心配です。
過去に八回ほど引っ越していますが、丁寧さではお勧め出来ない5人組でした。
業者の当たり外れなのか、たまたま人柄だったのか、ご苦労様と言って少額のお礼を初めて渡さなかったです。昨日の箱詰めの四人の方へはお渡ししましたが(^-^)/

引越し業者はやっぱり その日の作業員の当たり外れなんですよね

段ボールなら、高く売れるがな。

沢山貰って、売れば良いがね。

年末に横浜駅近くの某マンションに引っ越した者です。
マンションを購入したため、出来るだけ費用は押さえたいと
大量に見積もりを取ったんですけど大手は正直高いです。

CMとか宣伝費ばかりかけているせいでしょうか・・・。
結局私が利用したのは地元（横浜）の「引越サービス」です。
私は地元だったので偶然知りましたが、基本宣伝してないので見つからないです。
http://www.removal.co.jp/index.html

年末でバタバタしており荷造りでいっぱいになって困っていたところ、
粗大ゴミを事前に出しに来てくれたり先に少し運び込んでくれて
大助かりでした。しかも無料。
HPでお見積もり出来るので参考になりますよ。

↑宣伝活動お疲れ様です

カルガモ引越しセンターは最悪な引越し業者でした。１９日に引越しをする予定だったのに、トラックに乗らないからと次の日にするハメになり、次の日に来た作業員にも引き継ぎがされていない。
２０日も母が仕事早退できることになり、現地にいたけど１９日の話じゃ私が電車で移動３時間かかるけど待つってことだったのに、どうするつもりだったんだ・・・。
エアコンの脱着も依頼しましたが、穴あけ代も引っ越し代と一括で払っているのに穴が開けられないと言ってくる。
頼んだことと違うから２０日にＨＰ記載の番号に電話したら受注だからと違う番号にかけ直しをさせられ、そこでもこっちじゃないといいはじめ・・・
担当を調べて、翌日（２１日）の早い時間にかけ直すといっているのにかかってこない
２１日にこちらからもう一度かけたら、またかけ直すといったがその日はかかってこない。
なのでＨＰの問い合わせフォームと引越し前にやり取りしていたメールに送信してみるが
やっぱり音沙汰なし。
２日おいて２４日に本社に電話してみると、謝罪はしてこない。
ひたすら、追加料金かかりますよ～と友達口調で話してきて、了承させるか返金させようとする。
メールはおそらく届いてないと言って逃げるだろう送る時に一言そえたけど、本当に届いていないっていったよ！！
２パターンで送って受信できてないって商売なのにいまどきどんな通信環境だよ。
子どもでももっとマシな嘘をつくだろう・・・
確かめて折り返しますっていったけど１時間たってもかかってこないからまた逃げるんだろうな。
ちなみに返金するなら３０００円だってさ、
穴あけ代含めて１万６０００円払っているのに。
ここまでやっていて１度もすみませんの言葉はありませんでした。
これからそっちがどうするつもりなのか文面で説明と見積もりも送られていなかったのでどんな内約のつもりだったのか社番をつけて送れと言ったら
話しましたよね説明しましたよねを繰り返しています。

今サイトを見なおしたらガムテープも含まれているはずなのになかったな
あと、洗濯機も取り付けられていなかった