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いま、引越しセンター大手3社の見積もり済みです。
(サカイ、アート、松本)
各社の評判は、どうでしょうか?
[スレ作成日時]2007-10-22 13:41:00
いま、引越しセンター大手3社の見積もり済みです。
(サカイ、アート、松本)
各社の評判は、どうでしょうか?
[スレ作成日時]2007-10-22 13:41:00
新築への引っ越しだったらアートがいいと思いますよー。
都内在住、アートで引っ越しましたが、満足度高かったです。
養生をしっかりしてもらえたのが一番よかった点です。
アートはやらかしたから仕事しっかりやらないと、仕事が減っちゃいそうだもんね。
先日アートさんで引っ越しました。引っ越し作業は手際よく、作業員の方たちも感じ良かったのですが、帰ってみると搬入を行った庭の窓のサッシが2か所と洗濯機と床一か所がべっこりへこんでいました。加えて家具には覚えのない傷がたくさん・・・。
家の傷の方は引き渡しの立合いでは絶対についていなかったし、引き渡し後も全く出入りしていなかったので、引っ越しが原因としか考えられなかったので、早速業者さんに連絡しました。しかし何回電話してもなかなか来てもらえず、数回の電話の後見に来てくれた方も「うちじゃありません」の一点張りで全く傷つけたことを認めてくれませんでした。「引き渡しの立ち会いの時には(サッシを)きちんと全て触って(傷の無いことを)確認しましたか?」と言われ「とにかく現場の作業員に確認します」と一点張り。「信頼してお願いしたのですが・・・」と言ったところ、「どこの業者だって一緒ですよ!やってないところの保障なんかできません!」とむっとしたように捨て台詞を残して帰って行きました。その後洗濯機だけは修理してくれましたが、サッシと床は全く音沙汰なしで、報告の約束の期限を過ぎても何の連絡もなく、たまりかねてこちらから何回か連絡しましたが「今担当はいません。折り返し連絡します」と言われるだけで連絡はありませんでした。
埒があかないので、現在家を購入したハウスメーカーさんに間に入ってもらって交渉してもらっています。ハウスメーカーの方も傷を見に来てくれましたが「どう考えても、引っ越し業者さんが原因の傷ですね」と。アートさんは運転手さんと日雇いのバイトで作業を行うのでこの手のトラブルが多いとも聞きました。
人のすることですから、傷がついてしまったのは仕方ありませんが、その後の対応の悪さは本当にひどいです。まるで相手にしてもらえず、こちらが泣き寝入りするのを待っているようでした。
大手なので現場末端までの教育が行き届いていないように感じました。二度とアートさんには頼みません。
サカイで頼んだら、足が臭い子が一人いて部屋中に足の臭いが充満して気分悪くなった。ただ者ではない臭いで、生まれて初めて嗅いだ悪臭だった。その時は賃貸への引っ越しだったけど、今度は新築への引っ越しだから慎重に業者を選んで、同じ思いをしないように気をつけて見るようにしたい。
クロネコヤマトに2回ほど頼んだことがあります。
らくらくパックは、こんなものまで包むの?と思うようなものも大切に包んで下さったことに驚きましたが、梱包と荷ほどきは遠方になると別の方になるためか、棚の中の場所はあっているけど、微妙な位置までは同じではなかったのが残念でした(CDの並び食器の微妙な位置だけで後はあっていましたけどね)
でも、それ以外は、リーダーの対応もよかったです。
アリさんで引っ越しました
見積の時点で作業員の方が来てくれる(作業員=営業)ので
現場を知らない営業さんが来る他の引越業者さんより説得力がありました
当日も同じ作業員の方がリーダーとして来てくれて、安心して作業を見守る
事が出来ました。
アルバイトの子も数人(6人のうち3人くらい?)居たのですが、社員との
関係も良いらしく、気持ち良くスムーズに作業してくれていました。
養生やダンボールサービスなんかは、どの業者もたいして変わらないと
思います。
最後は「運」な気が・・・
営業所によって雰囲気も違うでしょうし、当日来てくれる作業員によっても
差が出そうですよね
友達にもアリさんを勧めましたが(こちらは単身引越)、何の問題も無く
「良かったよー」と言っていました。
どこの業者でも朝の時間を選ぶべき。
アートさんで頼んだけど、新人さんと中堅バイトのような子がいたから、
2件目、3件目の引越しとなるとそれこそ物も落としかねない。
あと、最後の交渉で消費税分ねぎって、運ぶ人たちに昼食代で先に渡した。
アリさんに見積もりしてもらいました。
契約するつもりでしたが、日程が変更してしまい、他社にお願いすることになりました。
営業の方がとても感じのいい方だったので、申し訳なく営業所にお断りの連絡をしました。
キャンセルと聞いた瞬間にガラリと電話応対の態度が変わりびっくりしました。
変更もとお話して預かっていたダンボールも、こちらもちで返送しろとのこと。
運輸会社(ヤ運輸)に問い合わせところ、引っ越し業者ダンボール(未使用品も)自社に引き取りとのこと。運送品として取り扱えないとのことでした。
アリさんに再度連絡し、オペレーターに問い合わせ、責任者と揉める事になりました。
結局、後日営業の方が回収と話が落ち着きましたが、運送が無理と説明した後も、『ダンボールと分からないように梱包して宛名を貼れば…』など、嫌がらせかと思うくらいでした。
即日契約ならと割引の値段で納得して、ダンボールまで引き取ったこちらの責任かもしれませんが、キャンセルならダンボールの返送負担がある事くらい、置いていく前に教えて欲しかったです。
営業の方がいい印象で、配送スタッフも保証人つきと、とても好感の持てた説明だっただけに残念です。
粗大ゴミまで処理してくれるトコどこ?
処分品として見積もりとって、その費用分値引きしてもらえば
処理費は発生しないね
アパートの大家側です。
先日退去された方、新しく入居された方がサカイさんを使われてましたが、後始末が悪いです。
ゲートは開けっぱなし、一階ホールの子供自転車は寄せたら寄せたまま。
もう…
一度近くの公園では入り口をトラックでふさいでいました。その時はさすがにTELしました。
次回からそれはありませんでしたが…
日通あんまりいないね?
引っ越しで日通のトラック来てるとこ見ると金持ちにみえるのは俺だけ?
日通が金持ち? 私は海外っていうイメージですね。(友人二人が海外から引越しで使っていましたから)
見積りをとったことがありますが、安かったですよ。
安かったけど、使ったことがある友人からの評判があまり良くなかったのでやめました。
サカイで契約するつもりでしたが、来るたびに他社の悪口を沢山聞かされ日通に決めました。
高いイメージがあったのと一括見積もりでは表示されなかったので日通を知りませんでした。
悪口をいう日通の見積もりは大変安価なで大助かりでした。
引越しはこれからです。
作業が良くなかったら書き込みします。
114さん
どこまでの悪口かわかりませんけどトンズラ引越し業者は沢山います
なので大手の日通を選んで正解だと思いますよ
荷物の完全保証を確実にしてくれます
日通で運び出し終わりました。
壁や階段周りの養生なしで廊下に直に箱詰めされた段ボールや荷物を置き、滑らせたり引きずったりで、フローリング傷つきました。
確認求められた部屋は良かったのですが、一階と二階を一人で確認するには中断されたりで見落としがありました。帰られた後幾つか残された品物の下には、他の品専用の敷物を敷いてあり、引越し先で必要なのに困りました。今晩この家を空き家にして出かけるので時間に余裕がなく困っています。
料金は大変お安く助かりましたが、新居での運び入れが今日のような作業だと心配です。
過去に八回ほど引っ越していますが、丁寧さではお勧め出来ない5人組でした。
業者の当たり外れなのか、たまたま人柄だったのか、ご苦労様と言って少額のお礼を初めて渡さなかったです。昨日の箱詰めの四人の方へはお渡ししましたが(^-^)/
引越し業者はやっぱり その日の作業員の当たり外れなんですよね
段ボールなら、高く売れるがな。
沢山貰って、売れば良いがね。
年末に横浜駅近くの某マンションに引っ越した者です。
マンションを購入したため、出来るだけ費用は押さえたいと
大量に見積もりを取ったんですけど大手は正直高いです。
CMとか宣伝費ばかりかけているせいでしょうか・・・。
結局私が利用したのは地元(横浜)の「引越サービス」です。
私は地元だったので偶然知りましたが、基本宣伝してないので見つからないです。
http://www.removal.co.jp/index.html
年末でバタバタしており荷造りでいっぱいになって困っていたところ、
粗大ゴミを事前に出しに来てくれたり先に少し運び込んでくれて
大助かりでした。しかも無料。
HPでお見積もり出来るので参考になりますよ。
↑宣伝活動お疲れ様です
カルガモ引越しセンターは最悪な引越し業者でした。19日に引越しをする予定だったのに、トラックに乗らないからと次の日にするハメになり、次の日に来た作業員にも引き継ぎがされていない。
20日も母が仕事早退できることになり、現地にいたけど19日の話じゃ私が電車で移動3時間かかるけど待つってことだったのに、どうするつもりだったんだ・・・。
エアコンの脱着も依頼しましたが、穴あけ代も引っ越し代と一括で払っているのに穴が開けられないと言ってくる。
頼んだことと違うから20日にHP記載の番号に電話したら受注だからと違う番号にかけ直しをさせられ、そこでもこっちじゃないといいはじめ・・・
担当を調べて、翌日(21日)の早い時間にかけ直すといっているのにかかってこない
21日にこちらからもう一度かけたら、またかけ直すといったがその日はかかってこない。
なのでHPの問い合わせフォームと引越し前にやり取りしていたメールに送信してみるが
やっぱり音沙汰なし。
2日おいて24日に本社に電話してみると、謝罪はしてこない。
ひたすら、追加料金かかりますよ~と友達口調で話してきて、了承させるか返金させようとする。
メールはおそらく届いてないと言って逃げるだろう送る時に一言そえたけど、本当に届いていないっていったよ!!
2パターンで送って受信できてないって商売なのにいまどきどんな通信環境だよ。
子どもでももっとマシな嘘をつくだろう・・・
確かめて折り返しますっていったけど1時間たってもかかってこないからまた逃げるんだろうな。
ちなみに返金するなら3000円だってさ、
穴あけ代含めて1万6000円払っているのに。
ここまでやっていて1度もすみませんの言葉はありませんでした。
これからそっちがどうするつもりなのか文面で説明と見積もりも送られていなかったのでどんな内約のつもりだったのか社番をつけて送れと言ったら
話しましたよね説明しましたよねを繰り返しています。
今サイトを見なおしたらガムテープも含まれているはずなのになかったな
あと、洗濯機も取り付けられていなかった
近々引っ越す予定でサカイ、日通、アーク、ハート、アリさん、赤帽などで見積もりした所ハート引っ越しセンターとアリさんマークが電話対応も良かったですし価格も安かったです。
アリさん超オススメです その日の作業員の質もあると思うけど
みんな丁寧にチームワーク良かったです
比較サイトで見積もり依頼したらその日のうちに5社から電話がかかってきました。
とにかくすぐに来て見積もりさせてくれと言うのでOKしました。
電話も現地見積もりも、とにかく一番最初にサカイが来ました。
何をそんなに急いでるのかなと思いましたが、金額出すときに、ある程度高めの金額を言い、
今決めたら更に安くして、○○円でOKですという営業スタイル。
そんなのにだまされるようじゃ何のために比較サイトに申し込んだのか意味がわからんよ。と、一蹴。
即帰ってもらいました。
案の定、値引き後の金額では他社の方が安いところがあった。
いまどきだまされませんよ。そんな営業スタイル。
城西地区で引越しましたが、アリさんすごい良かったですよ
てきぱきしてるし、丁寧だし、問題なく作業が終わりました。
あまりにも良かったので、お茶だけでなくビールも人数分買って
お礼に渡し、持って帰ってもらいました。
ま、当日来る人によるんでしょうが。
我が家がお願いしたアリさんは当たりでした。
当たりハズレがあるのは困ります
うちはアリさんにして大失敗。新築の外壁に家具を大激突されたよ。
その後の対応も最悪で、やっぱり安かろう悪かろうだった。
最近、私の周りでもアリさんのよい話を聞きません。
品質が落ちてきているのでしょうか。
アートに1票☆
某大手の営業が、仕事を取ってくる気がないような
殿様商売って感じの横柄な対応をしたので、
即検討外にしました。
建替えで仮住まいアパートから新居への引越しなんかだと、完成引渡し日程がずれる等で、結局自分のいいと思った引越し業者より、その日にトラック空いてるところにお願いすることになる。
春の引越しシーズンだと特に。あんまり選択の余地がないんだなこれが。
サカイに頼んだ知人ブーブー文句たれてた
10分なんでもしてくれるサービス結局してくれなかったらしい?
営業と現場の温度差がすごいってさ
引越は値段じゃなくて、仕事の丁寧さで選ぶべき。
値段で決めてオレは失敗したよ。
電話口でいきなり値引きした業者、見習いを現場で罵倒するベテラン、注意されてもヘラヘラしている奴。すべて別の業者、すべてテレビでCMしている会社、すべて俺の引越し。
やべーここみても業者が決まらねー
どこも怖くなってきた
消去法で無名のところになってしまいそうです…
俺みたいな適当バイト人間がいないところがいいなぁ
3月中下旬にバイトを使わないところはないのでは?
A社で6回=5回は合格点、1回はダメ
B社で1回=ダメ
会社負担の引っ越しだから金額はすべて不明。
作業や対応の善し悪しはどこの会社だろうが、
当日のスタッフ次第、とくにリーダー次第、
というのが私の結論。
絶対さんオススメだすよ さんはダメ
運だったら見積もりとりまくって
一番安いところに決めるしかない
オレの経験上、損保会社が引受けの引越保険に入っている会社にするべき。
引越保険の名目として料金をとっておきながら、引越会社内の自社保険の場合もあるみたい。
引越会社内の保険だと、何かあっても、不安だよね。
引っ越しのプロロ、値段が安くて決めたけど、安かろう悪かろうの業者でした。連絡不備や電話対応、運送担当者の態度など本当にびっくりすることばかり。荷物の破損やそれに対する対応も不十分で、十分な謝罪もありませんでした。他のサイトの書き込みをみても、破損しても弁償してもらえなかった、態度が悪い、荷物をなくされたなど書かれており、よい評判が見受けられない。安さに惑わされないで!
3月は引越しが多いと思いますが、今回の震災で
現状はどうなっているのでしょうか?
当方、5月末の予定で、そろそろ引越し屋に見積もり
連絡しようかと思ってます。
先日、アートさんで引っ越しをしました。荷物が多く、午前中から始めたのですが、お昼休憩はさんでも19時ごろまでかかってしまいました。(いろんな業者が入れ替わり立ち替わりしたので・・・)
これは、超過料金高くつくかなあ・・、と思っていたら、料金はそのまま。最初は男性スタッフ5人でしたが、時間がかかっているからか、女性スタッフの応援部隊が3人、あとから入って、総勢8名で作業をしていただきました。時間もかかったし、人数も増えたのに、値段そのままに驚きました。
また、チーフの方が若いのに、メンバーに仕事を振るのがとても上手で、怒鳴るようなこともなく、叱ることもなく、何か失敗があると諭すように「これはあとからがいいね。こっちをお願いできる?」などやさしく言っていました。そのチーフの方に感動し、メンバーの方もとてもにこやかで見ていて気持ちよかったです。
値段は多少は張るのかもしれませんが、私はアートを支持します。
長文になってしまいました。すみません。
日曜日の事です。車と人の手配ができないので、今日の引っ越しはできないだって。丁寧な口調ですが、できませんの繰り返し。会社としての最大限の対応は、明日以降なら優先して対応する事だって。
値段は安いと思います。当日の一方的キャンセルが許せるならお勧めです。
2年前に引っ越したが、アートとヤマトで見積もり取ったけどアートは高かった。
なのでヤマトにお願いしました。まあシーズンオフということもあり全員社員さんかな?
テキパキと作業されて、すばやく丁寧に終わりましたよ。
近々また引っ越しますけど前回よかったの今度は見積もり段階からヤマト1本です。
バイトも混じるから以前の丁寧さは期待できないの承知の上ですが。
日通、良かったですよ。先月です。
2トン2台、人数は8人で、税込9万円でした。
2Fの机などは、窓から出してました。
組み立てがいるものは、ばらしてくれて運んでまた組み立ててくれました。
パソコンとかタンスとか箱に入らないものは、専用の布でくるんでくれたし
あ、すみません、やっぱりこれも・・・。と言い忘れていたものも
気持ちよく運んでくれました。
万が一の時は保険に入っているので弁償する事が出来ますと言っていたけど
引っ越しの荷物はもちろん
家が新築の家なんで、壁や廊下など徹底的に布なので養生(って言うのかな?)してくれて
最後は「傷はつけていませんが、念のために調べてください」と言われチェック。
全く大丈夫でした。
言葉使いが、丁寧に話そうとしているのは解るんですが方言まるだしだったのが
ちょっと気になったくらいです(笑)
5年前、ありさんに頼んだ時も、結構良かったです。高い印象はありましたが。
ありさんは、言葉使いが営業並みに丁寧だったですね。
うちはサカイさんでしました
三人家族で(確か)2トン一台で男性三人、引っ越し荷造りと配線、ダンボールも全部込み、
あと(新居から100メートルくらいにある)実家のテレビとうちのテレビを交換するのもやってくれたけど
めちゃくちゃ安くしてもらいました。
実家の前の道路が4メートルちょっとしかなくて
トラックが家の前まで入れず10メートルくらいだけど運んでくれました
仕事はめちゃくちゃ丁寧とまではいかないかもだど
普通に床や壁に傷はまったくつかずに済み
唯一お皿が一枚割れた(3000円程度)のも弁償してくれたから満足でした。
荷物が意外に多くて梱包にすごい時間がかかりました(皿と布団の梱包が大変そうだった)
エレベータ無しの三階だったし
引っ越し先まで35キロの距離あって渋滞もありで
昼から夜10時すぎまでかかって
真冬で寒かったからあまりやってない私たちでさえも死ぬほど疲れた
一人1000円ずつは渡したけど会社も作業員の人も
割りにあわなかっただろうな…
ありがとうサカイさん。
旦那が値切ってしまってごめんなさい
社宅の人に値段はちゃんと内緒で良かったって宣伝しまくったから許して下さい。
また機会があったら頼みます。
>>77さん
2010年8月頃アールラインで引越ししました。
仕事も丁寧で愛想も良く、ご存知のように価格も安かったです。
次引っ越すときも必ずアールラインにしよう!と思ったものです。
でも今、検索してみるとホームページ消えちゃってるんですよね。
もし廃業していたとしたら残念です。この場を使って評価させていただきました。
原発事故の影響で、相馬から大阪へ引っ越す事になりました。
前回の引っ越しでとても親切だった『サカイ』へ見積もり依頼しました。
営業の方の提示した金額を、切の良い金額に値切った所、
支社から帰って来た金額は、その倍の金額です。
人の足元を見たぼったくり?それとも乗車拒否ならぬ引き受け拒否?
その後の口コミで『サカイ』は浜通りは引き受けないらしい・・・と!!
南相馬ではありません。それでも一括りにしてしまう風評被害?
二度と『サカイ』にお願いしたくないと思ったのは、その対応です。
この稼ぎ時に、貧乏人をいちいち相手にしていられるか・・・と、受け止められるような応対。
人の弱みに付け込んだ、火事場泥棒みたいな、今稼がなければ・・・といった感じ。
責任者の方のそれらしき発言も有りました。
「30件以上、依頼があるんだから・・・」とか。
経済上の需要と供給の関係上、仕方ないのかも知れないけど・・・
『アート』さんへ、お願いする事になりました。
正直、提示額は、妥当?!な感もします。めちゃくちゃサービスを受けてはいないかと・・・
でも、そちらの責任者の方、営業の方の応対の親切さ
涙が出る程の優しさで、親身になってくださり、感謝しました。
弱者になった時には、人が見えますね!!
昨年ヴォイス引越しセンターを使いました。今年転勤予定の友人にも勧めました。転勤族なので今まで3回引越ししましたが、一番良かったですね。
自分が経験した引越しはこれまで、6回。
サカイ、クロネコ、日通、アートを利用しています。
クロネコが3回と最も多いです。
しかし、4回目の見積もりで価格が非常に高く、見積もり担当者が変わり、質もいい加減でやめました。
最後は日通ですが、かなり価格が安いのに人数は多く、仕事も早く的確でした。
経験から言えることは、
引越し業者のカラーはありますが、スタッフの入れ替わりはかなり頻度が高く、
また、支店によってもかなり仕事の質に差があります。
よって、
価格に関しては少なくとも2社は見積もりを取り、その時のベストを随時選んでいくことが重要だと感じます。
仕事の質に関しては見積もりでは分からないので結局運ですね。ハズレくじの割合は業者によって異なると思います。
上記から独断でハズレくじの少なそうな順位をつけると
日通>クロネコ=アート>サカイ
です。
サカイで頼みました。
食器の梱包を頼んでおいたのに、当日その担当のスタッフが来ませんでした。
新居のクロスを2部屋汚されてしまい、手形がくっきり。作業後、作業員の方が真っ黒の手で触ってしまったようです…。
支店に後日連絡したら、すみません。クロスに詳しい者を行かせますので。と。
やって来たのは、引っ越し作業員のおじいちゃま。
これで落ちますから!と、市販の歯みがき粉と歯ブラシでクロスをひたすらゴシゴシ…。
腕が疲れてしまった。君やって!と一緒に来た若者作業員にやらせる→落ちない。
永遠に続く作業に、もう結構です。と帰ってもらいました。
クロスを張り替えて下さいの要求に、値段はいくらなのか?など支店の上司では話にならず、本社へ電話しました。
次があるか分かりませんが、もう頼みません。
サカイとても良かったから友達にも勧めているよ。
152さんの言う通り、支店によってばらつきあるみたいですし、当日のスタッフにもよるし。
良い対応を受けた人もいれば、悪い対応受けた人もいる。
本当に運ですね。
今住んでる土地から違う土地に、ユニット住宅の家(ハイムやトヨタ)をバラして移動したら、いくら掛かるのかなぁ?
アートに頼みました
即決はしないと電話で伝えておいたのが、ちゃんと営業の人にも伝わっていて、居座ったり粘らずに帰ってくれたし、
大手だから高いかと思い込んでいたけれども、平日だったからか?結構頑張ってくれたので。
冷蔵庫を2階から入れるために来てくれた下請けの業者も、家の前に電線がたくさんある中スムーズに運びいれてくれました。
他の所では、仕事中の夫に電話をかけて確認して即決してくれと迫ってくるところもあり、そこはもうその態度だけで頼む気が失せました。
アート、アリさん、アークにお願いした事がありますが、3社とも良かったです。
サカイでしたよ。ネットで見積り予約したら、速攻で電話がかかってきてすぐ営業マンが来たのにはびっくりしたw 相見積で初回提示が一番安かったうえに、値引きも即上司に電話で一番大きかった。
一番安い値段をさっさと出してさっさと契約する流れの様です。
160です。実はサカイは3回目でお得意様扱いなもんで。
そこのベストメンバーで、組んでもらってます。
サカイ良かったです。
【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】
アートが33万が23万に値引き、サカイが23マンガ19万に値引き、引越社が17万の見積でした。
引越社は知人が荒っぽいというので止めました。
サカイは営業の方が大幅な遅刻をされて、遅刻の連絡もありませんでした。
それで値段は高いけどアートにしました。
163さんへ
うちが今、大東建託で4月に引っ越しします。冊子も年に数回送られてきていたのでうちも見ました。冊子を見て連絡するつもりでしたが大東に退去の連絡をすると引っ越し業者を紹介でき10%引くがどぅするかと聞かれたのでお願いしました。クロネコヤマトは「もしよろしければ見積りするので連絡下さい」でしたがサカイは「見積りさせて下さい。いつがよろしいですか?」と押してきたので見積りをお願いしました。うちは結局正規だと節約コースで13万を8万にすると言われたのですがこちらから6万にしてくれと言うと電話で上司に連絡し6万になったのでサインしました。(4トン一台分の荷物で15分)それでも元がとれ、大東に紹介料が払えるのかわかりませんが…。
アリさんマークの引越社に見積もりに来てもらいましたが、母子家庭の引越しで荷物も少ないと、上から目線で見積もりをされて気分をがいしました。無理やり、ネットで検索した当日に来られて迷惑もうけました。もう1社、引越しのサカイにも来てもらいましたが、説明も丁寧でちゃんとガイドを置いて帰ってくれました。とても感じがよかったです。前社の方は、名刺だけしか置いて帰らず、プランも何もわからず、一体なぜ見積に来たのかわかりませんでした。会社に電話をかけても対応が感じ悪く、来てもらわない方が良かったです。
最近、引越しした者です。
私の経験談です。参考にして頂ければと思います。
「アリさんマークの引越社」に依頼。
・複数の家具(私にとっては高価)を破損。
・にも関わらず、こちらが、指摘しない限り、気付かないふり。
・引越しから、1か月以上経つが、未だに、解決されず。
・この1か月の間、こちらから連絡をしない限り、先方からの連絡は一切なし。
・さらに、家具の部品を紛失したことを、私側(依頼主側)に責任転嫁。
今後、弁護士を立てて、然るべき対応をとろうと思います。
どの引越業者に頼もうと、担当者次第ですね。
ご存知かもしれませんが、JAF会員割引をしている業者がありますよ。
アリさんで引越ししましたが、最低でした。
・一番小さいトラックで、移動距離も10分程度の引越しなのに6時間もかかった。スタッフ二人のうち一人が現場が初日だった為に一個ずつ指導しながら運んだ為に遅れた。
・旧居(団地)の階段の踊り場に保護パネルを置きっぱなし。しかも、うちから上の階に上がる階段だった。
・サービスと言っていた洗濯機の接続が不十分で水漏れがおきた。
・新築の新居に黒い手あとが何ヵ所もついていた。
安くは出来たけど二度と使いたくない。
最悪な業者ですよ!
最初にサカイで見積12万
次にアークで見積3万6千
差額にビックリ
アークに即決しました
サカイは色々サービスがついているかもしれませんが
ぼったくりです
アリさんマークの引越社は、俺も酷い目に遭ったわー。
明らかに、引越し作業中のミス(おそらく落とした)で付いた傷にもかかわらず、
「最初からあった、通常の生活上で付いた傷」って言い逃れしやがった!
傷の位置は、かなり高い位置にあり、普通に生活して、どうやって傷付けるんだっつーの!!
引越し終わった後、すべての家具の隅々を見た方がいいよ。
他のスレでは、傷の箇所を、段ボールで隠してたこともあるらしい。確信犯だな。
ヴォイス引越しセンターに依頼。とても丁寧で手際もよく対応も誠実で申し分ありません!安心して任せられました♪
ネットで相見積もりしたら、1時間以内に10社から電話がかかってきました。
内容は電話で話して概算してもらいました。
その日のうちに正確な見積もりをはじき出すために家に担当者が来たのは3社。
始めに来ていい値段を出した業者に決めようとしましたが、一番最後に来たアークさんにそのことを話しました。
担当者は携帯で自分の営業所に電話してトラックの空きを調べてくれて、引っ越しの日にちを数日ずらせば他社よりもっと安くできる日があるとアドバイスをくれました。
その数日の中でこちらの好都合な日がありました。
よってアークさんに即決しました。
もう日が暮れて、これで帰れるからでしょうか?担当者の人も嬉しかったのか、営業車に積んであった引っ越し用の段ボール箱を欲しいだけどうぞと言われたので、30箱くらいいただきました。
当日、隣の県への引っ越し荷物以外に100m離れたもう1つの家に50インチのプラズマテレビを運んでくれますかと訊いたら気持ちよく運んでくれました。
小雨の日にもかかわらず、大変よくしてくれましたのでチップを差し上げました。
引っ越し業者も大変な仕事と思いました。
引っ越す日によって、料金が何万も変わってくるので最初に引っ越し予定日の前後の安いところを聞いた方が良いです。
ネットにて一括見積をしたところ、アクションのあった大手はサカイとありさんだけ。あとは小さいところが三件。
おおむね2トンロングの荷物だったが、サカイの最初の営業は他社の倍額を提示。別のサイトを使って再度、見積をおねがいしたら、別の営業の人が対応して、他社と似たり寄ったりの金額になった。営業がアホだととんだ目に遭うのだなと思った。
ありさんはサカイと較べても高く、何の魅力もないのでパス。
結局ヴォイス引越センターというところに決めた。
ここは良かった。金額は安めだが、不当に安くはなく、営業はわかりやすくててきぱきしている。作業員はきちんとしたプロの人で、非常に手際が良かった。本が多く、荷物が重いのだが、まったく動じなかった。
引っ越しに事故はつきものだが、今回は大過なく終えられて、満足している。
競合させると安くなるんだけど、見積もりの対応は疲れます。
3社競合ぐらいが現実的かな。
うちは日通とサカイと地元の激安業者。
日通は電話見積もりだけで頼りなく却下。
サカイは感じが良かったけど高かった(15万)。
そこで他社の価格(11.5万)を言ったところ、
車の大きさを変えたり(最悪2往復する)人を減らしたりして、11万になった。
これはこれで問題という気はします。最初の15万は明らかにおかしい。
引越は丁寧で作業も早く何の問題もなかったです。
家具や新居の傷の有無チェックも念入りでしたし。
スレ違いですが、失敗したのはもらったダンボールが若干足りなくて切らしてしまった点。
これで前日深夜(当日早朝)の荷造りの効率ががくっと落ちました。。
ダンボールは多めにもらっておくか、
前々日までにある程度荷造りをして足りなそうならそこで追加するか、するべきですね。当たり前ですが。
ヤマトに頼んだら、冷蔵庫を引きずったせいで、新築の無垢の床にでっかい傷がついた。
ちなみに一切わびなし。謝ったら損害賠償されるとでも思っているのだろうね。
>ちなみに一切わびなし。謝ったら損害賠償されるとでも思っているのだろうね。
そう言うけど、謝ったら損害賠償するんでしょ?
アートとサカイで見積もりとったら同じ金額だったのでアートにしました。
やっぱりオリコン1位だけあって、養生とかちゃんとしてた。
ちなみに3t車で4~5万でした。
新居に2ヵ所から荷物を運ぶ引越しでした。それぞれ、アリさんマークの引越社とヴォイス引越センターにお願いしました。
アリさん:引越し日直前にダンボールの追加をお願いしたところ、迅速に対応してくださり、助かりました。当日の作業は養生ばっちり、非常に手際よく進められていました。ただ、残念ながら、家具にキズがみつかり、その場で指摘したところ、絶対に自分達のせいではないという説明に終始されたため、後日改めて営業担当に電話で説明したが、対応は最悪でした。それまでが比較的満足のいくものだったため、非常に残念です。価格はまあこんなものかなという程度でした。
ヴォイス引越センター:価格比較サイトからの問い合わせで、連絡をいただいた6~7社の中で、電話での説明が一番よかったので決めました。また、こちらが必要としていることを一番早く理解していただけました。作業員の方もとても感じがよく、引越荷物以外のものの移動も快くやってくださいました。また、運搬前に家具の汚れを拭くなど、細かい心遣いがとてもうれしかったです。残念なことにこちらの引越しの後にも床にキズがみつかってしまったのですが、連絡したところすぐに来てくださり、対応してくださいました。価格も納得のいくもので、家族にも薦めました。
アートにしたよ
格安引越しセンターで見つけましたが、結構よかったですわ。
うちはサカイにしました。
見積り時の対応は、噂どおりでなかなか帰りませんでしたが、引っ越し当日は迅速丁寧に対応してもらえました。
家族4人、マンションから新築戸建てへ、同県内、7月終わりの平日午前中、4トンロング、作業員3名で6万切りました。
ちなみに最初の提示は13万弱で、アート、ありさんとの相見積もりでした。
金額はある程度交渉次第かもしれませんが、当日の対応は作業員の方によるところが大きいんでしょうね。
宣伝おつかれ\(^o^)/
サカイは嫌だな
営業が体育会系で、なんか佐川急便みたい
184です。宣伝ではないですよ。
結果良かったのであまり触れませんでしたが、サカイの悪かった点も。
営業はとにかく帰らないです。うちはサカイが最後の見積りだったのですが、今日はとりあえず見積りだけで…と言うと、外に出て上司と電話(恐らくふり…)し、今日決めればここまで下げます!と。これを何度か繰り返し、金額もだいぶ下がったのと、多少のサービスがあったので決めました。
あと、契約後ですが、なかなか営業がつかまりませんでした。ただ、引っ越しが近づくとつかまるように。契約解除を恐れて?
代わりに対応した事務員に、緩衝材の有償追加を依頼したら、金額はいくらと聞いてますか?と。客によって変えてるのか?疑わしかったです。
引越業者はどこも体育会系でしょ。
12月引っ越し予定ですが、
アートは高いですか?
187番さんの言われる通り。
自宅で打ち合わせ後、見積もりを頂き、では回答は明日しますと
話をしたら、今ではだめですか?と聞かれたので、これから2社と
あって見積もりを頂き、3社での検討結果をご連絡しますと話した
ところ、態度が急変しました。見積もりも何も行っていないのに
あっという間に数万円引き。
他の2社がこれから来るので・・・と話しても、そのなのお構いなしで、
いつまで経っても帰らないので、こちらが折れて契約しました。
会う予定だった2社さんにはお断りの電話をしました。ごめんなさい。
(サカイがこんな会社とは知らなかった)
ただ、実際の引越しの作業は手際よく、特に問題はありませんでしたので、
そちらは良かったです。
サカイは夜11時過ぎに電話してきた時点で検討から外しました。いくら先手必勝で価格提示して契約させる作戦とはいえ非常識すぎるよ。
サカイどうですか?荷物もあまりなく、2tトラックで大丈夫だと思うんですが、10万円以内でできますかね?見積りってどんな感じですか?今まで引っ越し業者に頼んだことがないので。。
繁忙期を避ければ、サカイじゃなくても10万円はかからないでしょう。もちろん遠距離、オプションは別で。
見積りは、荷量、現在と引越し先の住まいの状況(エレベーターの有無等)の確認くらいです。あと、料金を抑えるためには、必ず複数者に見積りを依頼し、相手に相見積もりであることを伝えてください。目安の金額は、ネットで口コミ等を調べるといいでしょう。
サカイに見積もり依頼する場合は、依頼の電話を一番最後にし、見積もりに来てもらう順番も最後にした方が無難です。他の皆さんがおっしゃるように、その場で決めてもらわないと帰らないというスタンスなので、その強引さに打ち勝つ自身のない方は、他社の金額を知ってからサカイと会いましょう。
愛の引っ越し!これまた、最悪だわっ。説明する気にもならんわっ。社員も含め、西成のアンコの集まりやなっ。よくあれで会社なりたっとるで。
特に社員の西田とか言う奴やったかなぁ~。そいつは最悪だわっ。ものの言い方もなっとらん。死んだ方がえぇなっ。
まっ、とにかく愛の引っ越しは、やめた方がいいよっ。
愛の引っ越しよりも、アンコの引っ越しかも知れんなっ。
アートさんは仕事内容凄くいいですよ!
他社より多少値段上ですが、高い分あって仕事はちゃんとしてくれます!
以前に壁(クロス)に傷がついてしまったことがあったのですが、リーダーがすぐにかけよってきて【申し訳ありません!すぐ対応致します!】と、支店に電話してくれて弁償してもらえました。あの迅速な処理には感動しました。
逆にサカイ、アリさんは値段安いですが、仕事が雑で家具落としても何も言ってこないし、サカイは当日2名で出きる作業で二時間くらいで仕事が終わりますと言ってたのに、結局朝から始めて夕方に終わる始末。
その時は値段が安かったのでサカイに決めましたがもう二度と頼まないでしょう。
ここで学んだことは値段は多少高くてもちゃんとした会社に依頼することを薦めます。アートさん多少高いかもですが、値引交渉にも相談のってくれますので一度相談してみたらいいとおもいます!
妻が引っ越しのサカイに見積もり依頼しました。
アパートから新築の家まで200m位の距離で10数万を提示されました。
アパート契約が切れるまで20日以上あったので自分の車で少しずつ運べば済むことと、大きな家具や家電は昔から付き合いのある個人の電気屋さんや設計依頼した設計士らがお手伝いしますと、言ってくれていたので業者を使う必要も無いと断ったのですが、妻が他の人の手を煩わすのが嫌だと言うので渋々契約しました。
サカイの担当者に上記のことを説明したところ、数万まで金額が下がりました。料金は覚えてません。ですが、そこまで下げられるのに、最初に提示した金額は何だったの!?って思いました。
いまだに不必要な出費だと思っています。
引越し侍と言うサイトを利用したのですが、送信ボタンを押した後、各社から電話とメール攻撃が一斉に行われたのでビックリしました!
まあ、結局はどこかに頼む事なので良いんですが、利用させる方は暇な時間帯にクリックされる事をオススメします。
サカイはバイト使わないし仕事が丁寧。新築ならやはりここだろう。
うちはこクロネコでした。建替えだったので往復パックとかいうもの。往復とも前日から梱包に来てもらいました。