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https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/16338/
[スレ作成日時]2005-08-23 17:29:00
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[スレ作成日時]2005-08-23 17:29:00
札幌の引越屋本舗は絶対に辞めておいた方がいいです。
ウチにある家具は全てほぼ新品でした。
何かあったら責任持って対応します、などと言っておいて実際の所、マットレスは私の目の前で引きずって穴が開いて真っ黒、テーブルも深い傷が付き、空気清浄機も傷だらけ、ベッドフレームもボロボロ、テレビは何故か砂ぼこりまみれ。
直してくれたのはベッドフレームだけです。
マットレスはクリーニングに出したのは良いけど、返って来たのは4ヶ月後。
更に穴が2つ3つ増えて、たいした汚れも落ちないまま戻ってきました。
ちなみに4ヶ月の間1度も連絡ないし、こちらから掛けても担当不在で折り返して来ることもありませんでした。
引越し代金は、15日間の預かり料含めて65,000円程。
ベッドフレーム・テレビ以外の家具の購入代金は約25万円。
今回の引越し代金の返金と、家具の弁済金として全て含めて2万円。
納得出来るはずがありません。
対応も悪いし、話し合いをしても会社内で責任の擦り付け合い…
電話でしか話した事のない、知らないうちに担当に変わっていた女性はまるで友達のような話し方。
しまいには途中で私と連絡が取れなくなったから遅くなった、などと訳のわからない事まで。
全ての事が終わるのに5ヶ月もかかりました。
きちんと対応していただければまだしも、2度と使う気になれない業者です。