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なかったので、作りました。
はずせないでしょう。
[スレ作成日時]2011-02-24 09:34:45
なかったので、作りました。
はずせないでしょう。
[スレ作成日時]2011-02-24 09:34:45
8月なのに今週末から来週にかけて箱根離宮も軽井沢パセオも空きがある。パセオはドギーも空いている。エクシブどうしちゃったんだろう。大丈夫か?
>>17402
シンプルに、食材が上がってる、人件費を上げたい、燃料費が上がってるといったことが要因で値上げされたのでは?
また、より利益を上げるため、若しくはコロナで客数が減ってるので、利用者負担を増やしたということでは?
値上げした結果客足が遠のいて安売りをせざるを得ないなんて、ダメな経営の見本じゃないですか。
経営なんて試行錯誤の繰り返し
動いて、結果を見て、良ければ続ける、ダメなら次の手をうつ
経営者として普通の考えだと思いますけどね
どんな凄い経営者でも10うって当たるのは2か3では?
私は動かない経営者よりも動く経営者の方が良いと思います
新しい施設で儲けながら、旧い施設をできるだけ長くご愛顧いただく、その為に安くする
安くても行きたくない人は行かなきゃいいし、安けりゃ行こうという人は行けばいい
私は回数行きたいので、大歓迎です
>>17404 匿名さん
諸物価の値上げや人件費高騰で、昨年の価格改定は仕方ないでしょう。その結果として稼働率が下がるのも織り込み済みだったはずです。だからこそ様々な格安プランも、状況に応じて投入しているわけです。
全国旅行支援の終了に伴う利用減も、当然すでに見越していたと思われます。ですから低価格プランのみならず、50周年記念メニューも低めに設定したわけですよね。適宜フレキシブルに手を打っていて、私は決してダメな経営とは思っていません。むしろ上手に乗り切ろうとしているほうでしょう (^o^)
微妙な会員がまた沸いてきたな
白浜立ち寄り情報
洋食厨房 らんず を紹介します
ハーベストのすぐ近くです
うどん屋さんと海鮮レストランが同じ場所にあるので、車が混雑して入る時ちょっと躊躇するかもしれませんが、 らんず は比較的空いていることが多いです。
ランチもメニューは豊富で2,000円から4,000円くらいで簡単なコースを食べられます。
でもここはやっぱりピザがおすすめです。
本格的で美味しいですよ。
二人でランチならペアコースがおすすめ。
スープにオードブル、ピザ、パスタがついて税込3,600円とお得です。
最初に出てくるフルーツを使ったスープもとても美味しいですよ。
今回は桃の冷製スープでした^_^!
パスタの写真を撮り忘れました。
お店の人もとてもいい感じで気持ちよく食事できますよ。
>>17410 シンさん
白浜情報、ありがとうございます。らんず、要チェックですね。ピザが美味しそうです。
私も、最近、鳥羽のハッピープランに行ってきました。コストはかかってないと思いましたが、前菜からしてなかなかおしゃれにしてあって、期待以上でした。
ただ、メニューには、北京ダックがあって、プラス1000円でちょうどいい感じでした。
(pq゚∀゚*○)おお!
シンさん
こうやさん
素晴らしい情報ありがとうございます。
エクシブやりますね~
ちよっと見直しています(^-^)/
>>17412 こうやさん
こうやさん
おはようございます
らんず ランチに困ったら是非どうぞ。
家族経営でアットホーム。
ピザ、最高です!
鳥羽情報、ありがとうございます。
予めメニューにアラカルトが提示されているのがいいですね。
>>17413 RCさん
RCさん
おはようございます
夏の白浜はリゾート感満載です。
プールでは中華の食事の提供も始まっていました。
もう一泊したくなりました。
安いコースが美味しい!
これ、レストランで重要ポイントです。
高級食材を使わないでゲストが満足度できる味を提供できるかかシェフの腕の見せどころですよね~
これだけホテルが軒並み宿泊料金値上げしている中でこれだけ安いプランを出すととても際立ちますね~
エクシブの経営手腕は見事としか言い様がありません。リゾートトラストは今後もしぶとく生き残っていくのでしょうね。
東日本の利用者です。蓼科、山中湖、軽井沢にも7700円プランを適用してほしい。伊豆じゃあ会員以外の利用者が多すぎて客層が悪いので行く気がしません。
夏の伊豆は大変です。海のリゾートが夏休みに子供天国になるのは仕方ありませんが、明らかに会員じゃない団体がラウンジを占領して隅っこに会員専用のテーブルが置かれているのを見ると、エクシブが唱える会員制リゾートって何なんだろうと思ってしまいます。お風呂だけ入りにくる村の人は会員なんだそうで、こっちの方がまだ筋が通った利用者だと思います。
久しぶりに伊豆に遠征しましたがhappy plan対象外日でしたので残念です。
土曜日なので、とても混んでいましたが、お昼にチェックイン(ガラガラ、15時頃大渋滞)、プールは室内(ガラガラ、屋外は芋状態)、遅夕食後の風呂(22時過ぎちょい混み、16~21時が多いよう)、6時のお風呂(ガラガラ)、7時半のチェックアウト(会計のみ、ガラガラ)、8時のラウンジ(ちょい混み)といった感じでした。
11時頃の帰りにはフロントで大渋滞が起こってました。
オーナーレセプション無いところは特に渋滞ですかね?
人が使う時間を気にするのも鬱陶しぃですが、避ければそれなりに快適にすごせました。
オーナー以外もドリンクフリーですので、汚されてるのは気になりますね。
もう客足も戻ってるので、ラウンジは夏休みや土曜日くらいはお金取っても良いと思います。
子供たちにはプールが楽しいでしょうから、残してほしい施設と思いました。
>>17420 匿名さん
幼稚園児のお泊まり合宿などをしていますからね。
リゾートボーイさんのブログで話題沸騰中。
社員さんが頑張ってリゾートボーイさんを罵倒中ですよ。
>>17421 周辺住民さん
中古会員権を買えば、年中無料で風呂に入れましたからね。
今は増えすぎてダメになったけど、当時買った会員はOKだったんだよ。ま、銭湯より安いしね。
農作業や、パートでの疲れを取るのにピッタリ。
会員のみなさんに質問です。RT社が京都離宮に修学旅行生を泊めるようになったらどう思いますか?私は暖かく見守ってあげようと思っています。大事なお客様ですから。
前から思ってるんだけど、伊豆はもう閉めたほうがいいんじゃないかな。ちょっと見苦しい。今の運営ではリゾートトラスト社やエクシブ全体の評価を下げるだけだと思う。会社には金があるんだから会員に購入した値段で返金して自社施設にすればいい。あとは団体専用ホテルでも何でも好きなように運営してください。
resort boyさんのブログには現社員の書き込みが多数。
不都合な記事には内容証明で対抗だ!
>>17433 通りがかりさん
いくらRT社でも、今どきあんな下劣な悪口を書くような社員がいるでしょうか?
昔、初島とか蓼科売っていたころはいました。投資用マンション売り込むのと変わらない下品な営業とか暴力的な営業とか。ただ、飛び込みの営業とかやらなくなったし、当時のレベルの低い社員はみんな退社してるんじゃないのかな。
営業社員が書いているにせよRT必死擁護の会員が書いているにせよ、影響力のあるブログに次元の低い書き込みが溢れているのは、RT社とエクシブ、ベイコート会員の評判を下げる行為です。こんなことするから東急に比べて会員が下品だと思われるのです。普通の会員にとっては迷惑な行為で止めていただきたいものです。
RT社の平均年収は
https://www.nenshu-checker.com/media/companies/resorttrust
のとおり500万円台です。
若い社員が多いとしても、低すぎます。
社員の給与を今年は賃上げしたのでしょうか。
時代の流れにそって、社員の給与を今年も来年も賃上げしていかないと
しっかりした社員がいなくなります。
この掲示板にしろ、resortboyさんのブログにしろ、今どき社員がリスクを犯して書くはずもありません。不祥事でクビになった元社員なら考えられなくもないけど。
会員でもないでしょう。会員制リゾートを妬む一般人とか、何らかの理由でリゾトラやresortboyさんを貶めたい人かも知れません。そうした荒らし投稿は管理側で対処するしかありません。
↑
一般人という表現にツッコミが入るかも知れませんが、あくまで非会員のことを指してます。
会社を批判するブログを展開するresort boyさんには、
内容証明で対抗するリゾートトラスト。
これまでに何度も送りつけてきたものの、批判を
封じ込めることは困難な現実がここにある。
024年3月期 第1四半期決算説明資料
会員権販売契約高は過去最高となるが販売は減速
サンク高山の販売減速が目立つ
値上げが奏功してホテル事業は大幅黒字化
エクシブの稼働率はコロナ後も横ばいないし微増にとどまる
BCCの稼働率は改善(サンク未開業施設購入者の利用増)
ただし値上げにもかかわらずエクシブの消費単価は減少、値上げによるレストラン利用客離れが起こっている。通期の計画では値上げ以前の2019年並みの2万円未満を想定BCCの消費単価は増加
通期では光熱費6億増、人件費26億増に対してホテル値上げの効果38億円の予想。通期ではほぼトントンです
>>17440 匿名さん
第1四半期決算資料、読んできました。まとめ、ありがとうございます。
予測していた通りという感じですね。高山は販売進捗率が8割を超えましたので、過去の例からも減速は当然ですね。海外渡航が可能になって、販売全体に影響するのもRTは織り込み済みでしょう。
稼働率は前年度で既にコロナ前を上回っていましたので、値上げ後もなお横ばいなり微増は立派なものです。その値上げでレストランの利用が減った上で採算が採れるのなら、人手不足で席が取れない現状では有り難いと思いました。あとSAC購入者のBCC利用増は、夕食1名無料になりますからね (^o^)v
次は金沢内灘海岸だそうです。オーシャンビューの素敵な部屋になりそうですが規模は小さめ高山くらいの大きさの施設になるでしょう。
>>17442 通りがかりさん
総事業費:高山 215億円・琵琶湖 336億円・日光 355億円・金沢 300億円
https://news.yahoo.co.jp/articles/a99fed79c569b28640f78c7763986855b177...
resortboyさんの「泊まれるか論争」の答えをクラベールさんが書かれてますね。
当社には無縁の会員権ですが、そういうのもあるんだ。
言われてみれば確かに広い部屋に100人くらいで使われてるのは見たことありますね。
クラベールさんの記事によると、湯河原CBの364泊の権利が年会費400万円だそうです。13泊に換算すると14万3000円。CB13泊を購入すると年会費が8万3050円+固定資産税1万3900円=9万6950円ですから大企業向けのMRP会員権は格安に感じます。確かに湯河原は非会員の宿泊が増えているように感じます。
仲介市場では湯河原CBは120万円まで下落しています。RT社の直販はバージョン20で480万円でまだ残りがあります。もうRT社がCBの売れ残りを処分するのは永遠に不可能です。湯河原CBの売れ残りはMRP会員権として伊豆のように保養所利用者に提供していくしかないのです。
金沢新施設の計画が漏れてしまったため高山のクラブスイートも売れ残りのリスクが高まっています。高山も湯河原の二の舞になる可能性があります。
>>17445 匿名さん
クラベールさんのブログで、MRP販売金額は1年契約で400万と書いてあるだけで、それが必ずしも年会費だとは限りません。その中に管理費が含まれるか別途なのかで計算は違ってきますね。
金沢の新施設発覚で高山の販売が滞るか否かも分かりません。金沢にも施設ができるんだったら、高山を買っておこうという人もいるはずだし、今後はそのような営業戦略に切り替えることになるでしょう。
>>17446 口コミ知りたいさん
たしか年会費ではなかったと思います。
また3ヶ月前からの予約しかできないはず。
上場企業オーナーの身内がそんなことを
言っていました。
>>17447 マンコミュファンさん
保養所契約の予約開始時期は契約ごとに異なります。多いのは3ヶ月前の月はじめ1日から予約申し込みが可能で予約の可否について後ほど連絡があるというスタイルです。部屋のグレードは湯河原CBの権利に準じたもので利用施設の制限はありません。箱根離宮にも鳥羽別邸にも予約を入れることができるし今後はサンクチュアリ高山にも宿泊可能です。
湯河原離宮の不良在庫を企業に364日分一括で販売する契約だというクラベールさんの説明で理解できないのは、そんな売り方をしたら湯河原離宮の在庫が足りないだろうということ。そもそも湯河原の在庫は、あと30室分840口程度じゃないでしょうか。保養所契約している企業や健保組合はもっとたくさんあると思われます。
ベイコートもエクシブスーパースイートも、保養所として利用可能なんでしょうか? 労働組合が会員権を所有する場合、パートさんも使えるという噂もありますね。
>>17453 匿名さん
空いた時期限定なので、問題ありません!
飛行機の座席と同じで、空気を運ぶより、格安で
人間を運ぶべきです。
繁忙期は高い料理を取る客から、順番に予約を成立
させるんです。早いもの順ではありませんよ。
素泊まり客は繁忙期はお断り!
>>17450 名無しさん
保養所として利用可能なのはエクシブのラージ、CB以下の契約が多いようです。ベイコートを法人利用できる契約が絶対ないとは断言できませんが公式のチラシはこんなふうに施設を紹介しています。
https://goseikenpo.e-sprit.jp/wp/wp-content/uploads/riyouannai.pdf?t=2...
http://www.ishk-kenpo.or.jp/member/outline/files/trust_line.pdf
エクシブ宿泊者の一割以上は企業や健保組合を通じて利用している一般の方です。
全体で1割以上って、そんなに少ないんですか。
ほとんど法人会員に見えた。
>>17451 評判気になるさん
食事はコンビニで買って持ち込むから問題ないでしょう。
朝の清掃時のゴミにコンビニ弁当の多いこと。
値上げし過ぎてかえってレストランの利用者を減らして
いるんですよね。
契約施設のレストランが平日半額になるのが、値上げの
理由じゃないかな?
現実を受け入れて部屋に電子レンジ置いてはどうでしょうか。
リゾートボーイさんのブログでは、オフ会が告知中ですよ!
京都のミストサウナ(ストーンサウナ?ヒーリングサウナ?)が好きで、30分くらいボーッとしてるのは至福の時間。
人も少なく、オーナーで良かったと思える瞬間です。
淡路島もせめてプール、サウナは遅くまで解放し、6時からオープンしてくれれば、早朝プールから早朝サウナ、シャワーでそれなりに満足なんだけど、朝はやってないし、22時で終わっちゃうから仕事終わりの遅い方の食事だと、まったく行けない。
殆どのホテルで禁煙室は満室、喫煙室しか取れないという状態です。
比率がおかしいのでは?
何対何なんでしょう?
ご存知の方、教えてください。
喫煙率は15%程度です。
>>17467 通りがかりさん
ルームシェアの施設が開業した頃は、喫煙率が今より遥かに高く禁煙ルームは元々存在していませんでした。こうした施設では、シェアするオーナー全員の同意がない限り禁煙ルームに転換できませんので、占有日利用以外の場合に禁煙対応として部屋を提供するのが精一杯となります。
その後フロアシェアやグレードシェアに切り替わってからは、次第に禁煙ルームの比率が上がってきましたが、それでも初期と最近の施設とでは比率に差があります。最新の横浜ベイコートは、10フロアのうち喫煙は2フロアだけですね。ちなみに新規のサンクチュアリコートは全室禁煙です。
17467さん
ベテランの方々はとっくにご存知なんですが、
RTは、以前は確率的に占有が外れる部屋を
開放していたのに、去年以降は予約対象を絞って、不人気部屋のみしか
開放しなくなりました。
そのため、ジャスト1年前に交換予約狙いで予約をいれても、
喫煙4人部屋
以外はキャンセル待ちにされてしまっています。ただし、これは人気施設で
不人気施設は従来どおり予約できます。
こうして人気施設の人気部屋はキャンセル待ちで1か月前にならないと
泊まれるかどうかわからないという事態になってます。
反論がある方はどうぞ。たぶんRTの方でしょうか。
17470さん
それはそうですが、営業担当を通して予約する方ですね。
営業担当を通さないで、ネットだけで予約しようとすると
喫煙部屋しか予約できません。
なんでこうなったかというと、大量に売り出しているSAC会員が
少しでも人気施設に泊まれるようにするためだと思います。
SAC会員は自分の施設がまだないので、大金を払ったのに
不人気施設しか泊まれなかったら、当然不満が出てきて、さらなる
販売ができなくなるからだと思います。
>>17471 職人さん
サンク会員優先なら人気施設どこでもフローティングまで交換不可のはずだけど、週末満室が多い離宮レベルなんかでもスンナリ交換できる時もあるけどなぁ?。
フローティングまでは喫煙和洋だけ交換可能って軽井沢パセオとムセオのことですよね。あそこは部屋数がめちゃ少ないからね。施設のオーナー優先対応と聞いてますよ。
17472さん
人気施設のオーナーではないのかな。
人気施設のオーナーだったら、自分の占有日について、ジャスト1年前の
午前0時に予約を入れてみてください。
全室空いているはずなのに、その時点でさえ人気部屋はキャンセル待ち表示に
なってます。こんなおかしいことはないです。
RTは、そういうことをしてます。
>>17467 通りがかりさん
仲介業者アスレさんのエクシブマニアというサイトで一部施設の禁煙喫煙の部屋が公開されています。数えるの簡単なところで勘弁していただくと、例えば蓼科の5号館だと1階2階合わせて28室のうち禁煙室は11室です。東急ハーベストクラブは全室禁煙の施設を増やしておりエクシブも禁煙に踏み切ってほしいものです。喫煙にこだわる会員対策にシガーバーでも作って対応してはどうでしょうか。
>>17476 匿名さん
その通り!
新規顧客こそが利益の源泉なのです。
会員になれば、すぐに買い替えない限り、予約を
取ってやる必要はないのです。
釣った魚に餌をやる必要などありません!
>>17474 職人さん
人気施設の予約を取ってほしければ、営業担当を
接待しなくてはいけませんよ。
顧客から接待を受けるのが、出来る営業担当の証し。
または買い増しをするか、ふたつにひとつなのです。
また変な輩が出てきましたね~
一年前に有馬離宮のイタリアン超美味しかったのでまた行ったら超コストカットされた上に全然美味しくなかった。
もう行くことはなさそう。
いつ最近行かれたのか分かりませんが、料理長が変わってますからね~
>>17481シンさん
確かにw あぁいうものなんでしょうが、耳元で自分で選曲できたら良いですね。
鳥羽でビストロ初めて行きましたが、美味しかったですね!
コース1つなので、考えなくていいのも助かります。
あとシンさんおすすめの寿司が行けてないです。
今年中にあと2回鳥羽ですが、キャンセル待ちで、なかなか取れません。。。
>>17485 八っちゃん
ビストロ なかなかいけてますよね。
ソムリエの鈴木さん
とってもいい人ですよ
お寿司なかなか取れませんか?
早い時間指定ですか?
僕は今 白浜に来ています
ハッピープランです
今回はラペールにしました
期待を超えてよかったです
税別1,000円で飲みほがありました
この季節は本館のお風呂が空いているので嬉しいです
露天風呂が気持ちがよくていくらでも入ってられます
今からラウンジでピアノ演奏が始まります
くつろげています^_^
>>17487 シンさん
半年前、初めてビストロに行った時に対応してもらったのが、やはり、鈴木さんでした。
一人で行ったのに、とても居心地よくしてもらって、好印象でした。
先月、妻を連れて行ったら、料理も更に工夫されていて、また行きたいなと思いました。
白浜への滞在、羨ましいです。やはり、ラウンジで生ピアノがあると、気分いいですよね。
琵琶湖か鳥羽で、のんびりしたいのですが、なかなかでかけることができません。
>>17488 こうやさん
こうやさん
ビストロは鈴木さん肝入りですからね
オープンしてゲストが喜ぶのが嬉しくてしょうがないんでしょう。
白浜が久々にとても気にいってます。
スタッフの皆さんもとても朗らかで、鳥羽ほどではないですが挨拶も丁寧です。
きめ細かいサービスを心がけようとしていることが伝わります。
施設って人で変わるなぁってつくづく思います。
鳥羽も5~6年前と比べたらとてもよくなってます。
もちろん、会社リードでのサービス低下は皆さんがおっしゃる通りだと思いますが、そこをなんとか補って余りある満足感を感じてもらえるように頑張ってらっしゃることに感謝しています。
前の穴見料理長は高山の開業準備室に異動されました。
今の小山料理長は蓼科からの異動です。フレンチメインでジビエがお得意の新進気鋭の料理長です
どうもありがとうございます。
高山に異動されたんですか。
皆さん詳しいですね。
そうですか、ジビエが得意なんですか。今の料理長はあまり美味しくなかったので残念。
そして、その蓼科に京都の小川料理長が行かれたので、この夏行ってきました。
変わらず美味しかったです。
こうやって異動されることで若手も様々な方の技術を習い、独創性を加えて成長されるんでしょうね。
エクシブもベイコートもサンメンもリゾ―ピアも基本どこでも美味しいです。
食事は外でって方が多いらしいですが、本当に勿体無いと思います。
(わざわざ外に行くのが面倒臭いのですがw)
>>17496 マンション検討中さん
嘘ばっかり書いて何のおつもりでしょうか?
ローエンドメニューでも楽々交換成立してますよ。
離宮で部屋だけ先に押さえる時も予約できてます。
>>17487シンさん
お寿司、金曜や土曜はなかなか取れません。
たまたまダメな日に重なってるんですかね?
予約、営業さんに頼めば普通に取れるし、営業さんに悪いからRTTGでも普通に取れるけどね。
行くこと無いけど、ドギーはそういった感じですね。
>>17499 八っちゃん
おはようございます
そうか
金、土 なんですね
みなさん早くから予約されてるんでしょうね
僕は計画を立てるのが苦手なので、行き当たりばったりの旅が好きです。
なので、週末や繁忙期、人気施設などの予約の争奪戦には加われないです^_^
日、月、火を利用した1泊か2泊が多いので、お寿司も取れるんですね。 納得しました。
予約に関してはそれぞれの皆さんの体験談でしょうから、なかなか取れなくて素泊まりだからかなぁとか、食事がローエンドだからかなぁとか、色々と思惑はあるのでしょうね。
営業さんを接待するお話は面白い^_^
まあ、リザトラも大きい会社なので絶対に無いとは言い切れませんからねー^_^
先ほども述べたように、僕は平日、オールドエクシブ利用がほとんどなので、予約に困ったことはありません。
でも、娘たちが利用する時には週末の人気施設ですが、なんとかなってますねー。
娘たちが利用する時は箱根、軽井沢、有馬、京都が多いですが、部屋とレストランだけ抑えてコースは後から連絡することがほとんどなので、ローエンドだから後回しにされるってことは僕的にはないです。