広島県の西本ハウスの評判ってどうですか？

↑　それ、私も気になります。
防水の方法はfrp防水という方法ですか？
10年でダメになると聞いたのですが、どうなんでしょうか。

他社で屋上庭園契約してます。
防水は金属防水 (標準ガルバ/オプションでステンレス) です。
防水層の上に直接物を置くことにはならないので、まず85さんの心配されるような腐食は起こらないとのことです。
また、10年毎に簡単な検査 (5万ほど) と延長保証 (12万ほど) をすることでずっと雨漏り保証がつくようです。
FRPの陸屋根を広範囲にとって10年毎に塗り直していくよりは経済的だと思います。

No.85の「匿名」様
No.86の「購入検討中」様

株式会社西本ハウスの設計部長をしております古見慎吾と申します。

コメント拝見いたしました。
弊社のスカイリビングハウスの防水性能に関してお答えいたします。

No.87の「購入済み」様がおっしゃっているとおり、弊社の防水は一般的なFRP防水ではなく
「金属防水」を採用しております。FRP防水のような塗り物の防水と違い金属防水は排水性、
耐食性に優れており、水漏れも経年による腐食も起こしません。

保証等に関して以下に詳しく記載がございますのでご確認くださいませ。
（http://www.plusoneliving.jp/concept/feature.html）

また、その他ご質問等ございましたら、下記ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽへお気軽にお問合せください。
（furumi@nishimoto-house.co.jp）


株式会社　西本ハウス
設計部長
古見慎吾

話しは全然違いますが・・・
元建材屋として
安くても注文が欲しい工務店・ビルダー
①量が多い（建築棟数が多い）
②コンスタントに建築する
③手間がかからない
　Ａ．図面・仕様書を見れば打ち合わせが不要
　Ｂ．工程がしっかり管理されている
　Ｃ．着工前にすべて決定している
　Ｄ．注文書を発行する（着工前）
　Ｅ．規格商品・規格サイズを使用する
安くはしたくない工務店・ビルダー
①量が少ない
②ムラがある（自分達の決算の都合など）
③手間がかかる
　Ａ．キレイなプランは書くが図面は情報不足
　　　仕様書がない。現場打ち合わせが必要で職人の都合で仕様がかわる
　Ｂ．工程表がない。職人の都合で予定が前後する
　Ｃ．こちらが急かさないと仕様を決めない
　Ｄ．注文書を発行せず、納品後、売上時、集金時でも値引き要請してくる
　　　（自分達の見積りの甘さ、段取りの悪さで予算オーバーした分を業者に押し付ける）
　Ｅ．知識、勉強不足でこの世にないもの、できないことを図面に書く

吹き抜け部分をなくしたりは出来るのでしょうか？階段はパイプの見えるままが良いのですが。やはりそうなると、また金額があがるのでは？？後フローリングもいい色は高いのかな？と気になっています。。。

フローリングの価格は解決しました↑

No.90の 「不動産購入勉強中」様
No.91の　「不動産購入勉強中」様

株式会社西本ハウスの設計・コーディネーターを担当しております
石村奈苗と申します。
コメントを拝見いたしました。

弊社の商品としてご案内をさせていただいております、注文住宅の「ＦＦＣイムハウス」は、お客様のご要望をおうかがいしてプランを作成いたしますので、吹き抜けを造るのも、なしにするのも自由で、フリープランです。
「不動産購入勉強中」様が、ご検討されているのが、弊社商品のＺＥＲＯＣＵＢＥでしたら、規格住宅のため、プランの変更はお受けできません。

「ＦＦＣイムハウス」で、標準仕様としております、木製階段をパイプ仕様などの鉄骨階段に変更される場合は、おっしゃるとおり、金額アップになると思います。


商品のこと、プランのことなど、よろしければもう少し詳しくお話をおうかがいできれば、と思いますので、下記メールアドレスへご連絡をいただけると幸いです。

ishimura@nishimoto-house.co.jp


よろしくお願い致します。


株式会社　西本ハウス
石村奈苗

昨年、石村さんに設計して頂いたものです。

フリープランだったので、玄関ドア、トールボックス、床など沢山のメーカーを見に行って好きなものにして頂ました。

サッシもシャンパンゴールド、シャイングレーと色は似ていてどちらのメーカーがいいか悩みましたが、何度も打合せをして頂いて、そのうえ思いついた事があるとすぐ電話をしてワガママを聞いて頂きました。
１年経っても夫婦で「目立つ家だね」「うちがたは最高だね」と惚れ惚れしております。

この秋に出たゼロキューブは色々変えられない様ですが、うちと坪数はあまり変わらないのにとても広く感じました。
デザイナーズ階段が空間をお洒落に演出していて凄く素敵でした。

うちの様に絶対ブルーの玄関ドアがいいとかそういうのがなければ、建築家が完全プロデュースされたゼロキューブもいいなと思いました。

西本ハウスで検索すると、ゼロキューブだけでなくシンプルキューブというものも出てくるのですが、そちらも西本ハウスで建てられるってことなんですか？
回やノルディックハウスなども広島で建てれるってことなんですかね？
無知ですいません。ご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂きたいのですが…。

No.94　の「いつか買いたいさん」様

株式会社西本ハウスの専務取締役を務めております松浦浩二と申します。
ご質問いただきましてありがとうございます。コメントを拝見させていただきました。
ゼロキューブ以外にもLINE UPに掲載しております
回KAI , SIMPLE STYLE , COUAT HOUSE , NORDIC HOUSE , NI YON ROKU , flat3 , rect
といった商品につきましても、当社にご相談いただければ建築できますので
是非ご検討していただければと思います。
その他ご質問ご相談等ございましたら、下記メールまでご連絡いただければと思います。

matuura@nishimoto-house.co.jp

宜しくお願い申し上げます。

株式会社西本ハウス
専務取締役
松浦　浩二

夫が職業柄、家の材料に詳しいです。
加えて、今年マイホームを建てることになったのでよつばさんも検討し、結果クレバリーにしました。
夫曰く、ガルバリウムという素材は夏暑くて雨とかが降ると音がうるさいんだそうです。よつばハウスさんは何と言っても価格が破格なのでありがたいなと思い資料なども拝見したのですがやはり安いのは安いなりだなぁという印象でした。
ただ、今流行のモダンな雰囲気は若い世代の人たちには人気なのでは？と思います。
３０年後のことを考えると私はよつばさんにしようと思えなかったというのが正直なところです。
参考までに。

すいません、追記です。
大工さんに聞きました。
なぜか世間ではガルバが性能以上に評価されてますが、ガルバは錆びないのでなく錆びにくいだけです。

築20年以上のガルバ屋根は傷みと錆びが出て総張替になる可能性があります。
実際、同工事をしました。

もし重量を考え板金屋根にしたいのならステンレスにするべきです。

以前、築120年以上の重要文化財の再建に携わりましたが、割れてない瓦は再利用しました。
それ程、耐久性があります。

瓦が一生物と呼ばれる由縁です。

また近年は土をあまり使わず、ステンレススクリュー釘で一枚一枚止めますので、脱落のリスクも減っています。

瓦を選択出来る環境はとても贅沢で幸せと思いますよ。

とのことです。参考までに。

ガルバリウムの屋根の家で、冬、梅雨、夏と住んで１年が経過しました。雨の音がうるさいなど感じた事もありませんし、夏も快適でした。
以前の瓦の家は夏が地獄で、具合が悪くなっていました。
一昨年の夏に築20年の家を売却する際、不動産屋さんが特に２階が暑い事にビックリされていました。
地震や台風で屋根瓦の修理にお金が掛かり苦しかったです。
今や大手の銀行さんが来て、こちらのお宅は自己資金はおいくらだったのかと尋ねられましたが、ゼロですとは言いませんでした。そう言って頂ける程いい家に住めて嬉しいです。

西本ハウス様にはアフターメンテナンスなど本当によくして頂いているので、もしどんな家か見てみたいと言う方にはお見せしますよ(^O^)
東広島市黒瀬町大多田 真っ白の家の施主です。

No.96　｢匿名｣様
No.97　｢匿名｣様

株式会社西本ハウスの設計・コーディネーターを担当しております
石村奈苗と申します。
コメントを拝見いたしました。

ガルバ屋根、瓦屋根についての御心配や御助言をいただき
ありがとうございます。

屋根材に限らず、材料はそれぞれ長所、短所があろうかと思います。
設計をする上で、お客様にはそれぞれの材料の説明なども交えながら
間取りや、デザインを決めていくことが多いかと思います。

弊社グループとしては、商品によって屋根材の限定をさせていただいている物も
ありますが、お客様のお好みもございますので
注文住宅に関しては、瓦もガルバリウム鋼板も標準仕様として選択していただいて
おります。
それぞれ、デザイン性や耐久性、お好みにより選んでいただきます。

屋根材や外壁材などの材料に関してもご心配やご意見などが
ございましたら、下記メールアドレスへご連絡をいただけると幸いです。

ishimura@nishimoto-house.co.jp

よろしくお願い致します。


株式会社　西本ハウス
石村奈苗

標準仕様でガルバか瓦を選んで頂くって言っても、瓦仕様の方が高いでしょ。
それとも値段は変わらないと言うことですか？

同じならいいけど、同じなら明らかに安っぽいガルバ止めて、メンテ費用かからない瓦にするけど。

No.100の「購入検討中」様

株式会社西本ハウスの設計部長をしております古見慎吾と申します。
コメント拝見いたしました。

石村のコメントの通り、注文住宅に関しては、瓦もガルバリウム鋼板も標準仕様として
選択が可能です。値段としましては同単価で提供させていただいております。

ただし、5寸勾配の瓦と1.5寸勾配のガルバリウム鋼板では、同じ面積単価ですが、
実屋根面積が異なってまいりますので、平面形状が同じでも、やはり瓦の方が値段的には
上がります。
瓦屋根では、緩勾配が難しいこともありますので、建物形状や材料の耐久性、趣向等を
総合的に判断をして、屋根材を決定するのが良いと思います。

また、その他ご質問等ございましたら、下記ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽへお気軽にお問合せください。
（furumi@nishimoto-house.co.jp）


株式会社　西本ハウス
設計部長
古見慎吾

No.102 購入経験者さん 様

お世話になっております。
株式会社西本ハウスの代表取締役をしております西本でございます。
コメントを拝見いたしまして、お詫びを申し上げたく書かせて頂きます。

まず、一昨年弊社に大事な家づくりをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。

弊社スタッフがこちらの口コミサイトにて返答させて頂いている件に関してですが、不快な想いをさせてしまい申し訳ございません。こちらはお客様の声をできる限り「最速」かつ「最大限」にサービスへ反映させることで少しでもお客様満足に貢献したいという想いで返答をはじめました。
代表である私以外に営業、設計の責任者もこのサイトを拝見しております。
このことで各セクションのお客様満足に対する意識が大変高まり、より良いサービスのご提供に繋がっていると確信しております。
お喜びの声を頂いた時は素直に嬉しく思いますが、厳しいご意見を頂戴した際は厳粛に受け止め改善に全力で邁進する所存です。

また、紹介して頂いたご友人三人の方に不快な想いをさせてしまった件ですが、誠に申し訳ございませんでした。
こちらは弊社営業スタッフの未熟さ、ひいては私の監督の至らなさが原因でございます。弊社を信頼頂いて大事なご友人を紹介して頂いたのにご期待を裏切る形となり、本当に申し訳ございませんでした。まだ歴の浅いスタッフの対応に関しましては社内にて改善策を練り、以後同じことを繰り返さぬよう尽力いたします。

このたびは貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様のお言葉をしっかりと今後の対応に反映させ、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

株式会社　西本ハウス
代表取締役
西本 賢治

去年建てました。
大満足しています。
プラスワンリビングは特に使ってないけど、
いつか何かしようと思えるだけで心持ちが違います。

夏は少し暑いですが、冬になってみて驚きました。
以前のアパートと比べものにならないくらい朝夜暖かいです。

良いものを作っていただいた大工さん、
丁寧に対応していただいた営業さんには大変感謝しています。
(色々あるみたいなので名前は伏せますが)
今は建築ラッシュみたいなので、体に気をつけて
無理のないようにがんばっていただけたらと思います。それでは。

No.104　入居済み住民さん　様

株式会社西本ハウスの代表取締役をしております西本でございます。

私どもに大切な家づくりをお任せ頂き、また暖かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

No.104　入居済み住民さん様のように、皆様に喜んでいただけるようますます尽力いたします。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。


株式会社　西本ハウス
代表取締役
西本　賢治

見た目とローコストで建てるならよつばさんがいいのでは？
10年後20年後のことや実用性などを重視するなら他がいいと思います。
モデルルームに行きましたが見た目はモダンな感じで今風でしたよ。しかし中は「ん？ここドアないの？」などしっかり考えて見るとあれ？という部分もちらほら。
まぁどこのHMも同じかな。
良い営業マンに出逢えることが重要かと思います。

ローコスト住宅が２０年後不安とは言えないと思います。
うちは築19年、築4年、今回は新築で3軒目です。
毎回、売却時に家の悪い所を買い主さんに説明して欠点分安くしました。
床の弱い所や壁のひび割れ、屋根裏や階段など２０年も経てば建物の価値ゼロ
と言われる位傷むのは経験しました。
大手CMメーカーから西本ハウスさんまでモデルハウスを見たり、
友達の新居も見せて貰い、西本ハウスに決めました。
作りがしっかりしていて、営業の方がとても良かった為です。
県産材の補助金の事も知りませんでしたが、最初に色んな制度の説明をして頂いたので、3つの補助金の
合計100万貰いました。
同時期に建てた友達は貰えなかったと悔しがっていましたし、家を見せ合いましたが、大手で建てて2ヶ月
で完成して工期もうちの半分でしたが、大雑把な作りで、ドアのサン?(レール)やリビングがちゃちくて、うちは西本ハウスで建てて良かったと思いました。
新築なんて何度も建てられるものではないので、これから建てる方々の参考になればと思います。

これから西本ハウスさんにリフォームをお願いする者ですが、社員の方々の対応はバツグンですよ
キッズのルームも用意してあり話しをしている間は子供達を見ていてくださり凄く助かりました。
不満を言う方々の理解が出来ません。

分かります。私も打ち合わせの時、子供を見て頂いて安心して
話が出来ました。
家が完成した後も遊びに行かせて頂きました。
もうすぐ２人目が産まれるので小学校に上がる頃に西本ハウスさん
に増築をお願いするつもりです。
営業、総務、工務と皆様素敵な方ばかりです。
色々評判を落とそうと悪く書く方がたまにいますが、私も理解出来ません。
価格、サービス、完成度、アフター、おもてなしと良くして頂けるので、おんから
人気なんだと思います。
建てた後、満足してなかったらまたお願いしたいと思いませんから
職人、設計の皆様にとても感謝しています。

Ｎｏ.108　匿名様　　Ｎｏ.109　主婦さん様

株式会社　西本ハウスの専務取締役を務めております松浦浩二と申します。

当社の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。

現状に満足せず、今以上にお客様の満足度をＵＰして行けるよう、スタッフ一同努力していく

ことをお約束いたしますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またＮｏ.109　主婦さん様　

リフォームをお考えになられる時、または、その他お家につきましてお気になる点がございましたら

お気軽にお声をかけていただければと思います。

メンテナンスも含め、責任持って対応させていただきます。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。


株式会社　西本ハウス

専務取締役

松浦　浩二

うちは五社話を聞いて西本ハウスさんに決定しました。
色んな会社さんにわざわざ家にパンフレットを持って来てもらったり、今ある車のローンの話や収入、建て替えか新たに土地を購入かなど、
輸入住宅から一番日本で名前が知れている所まで、しかしどこの
メーカーさんも別途300～400万は掛かると言われました。
31坪で本体、諸経費入れて1600万でした。
これがもし坪単価50万ならとても無理でした。
不必要なものは変更して頂き、少ない予算で大満足の家に住めて
います。
土地は地元の不動産屋さんで買い、こちらは結構いい価格でしたが、
住宅ローンも月74000円と無理なくやっています。
沢山の情報の中でベストの選択が出来て本当に良かったです。

Ｎｏ.111　匿名さん様
西本ハウスの専務取締役を務めております松浦浩二と申します。
以前、当社にてお家づくりをご検討していただけたことを心よりお礼申し上げます。
また、お見積りの内容がご期待に添えることができなかったことは、当社としての力不足であり、
今後の課題としてお客様にご満足いただけるお見積りをご提案していけるよう改善していこうと思います。
本当に申し訳ございません。

お見積りの内容についてですが、本体価格　付帯工事　諸費用など　さまざまな内容が含まれておりますが、
会社によりその内訳の範囲につきましては統一されてないのが現状であります。
そのため当社ではご提案時のお見積りの説明の方法として、坪単価表示で説明はしておりません。
お客様にとっては、全部でいくらかかるのかが重要であると考えているため、お家づくり総費用を算出して
金額の説明を行っております。後から別費用をお客様へ請求していきたくないためです。
それにより、ご指摘いただきました残土処分費用の金額もその土地の状況や、ＧＬ設定により金額も異なって
くることを踏まえて、ご提案時のお見積書にはやや厳しめの金額を記載しておりますが、こちらの金額につきましては
実際にご計画が進み、実際の残土処分費用の金額が確認でき次第精算をさせていただいております。
ご提案の際説明しているつもりではありますが、この度は当社の説明不足によりご理解いただけてなかった
ことは深く反省しております。本当に申し訳ございません。

匿名さん様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、明確でかつ分かりやすいお見積りをご提案していけるよう
改善していく所存であります。
その他ご質問等ございましたら、下記メールまでご意見いただければと思います。
matuura@nishimoto-house.co.jp

それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。

株式会社　西本ハウス
専務取締役
松浦　浩二

女性スタッフが子守りをしていますが、仕事の手は止まりませんか？土日は何名も女性スタッフが子守りしてますよね。仕事はないんですか？
「おかげ様で忙しいんです」って言って頼んだ事はなかなかしてもらえませんが。忙しいならスタッフ総出の出迎えも見送りも結構ですから仕事を続行して少しでも期限を守ってください。
まあ、まだ検討中の者ですから大きな事は言えませんがね・・・。
駆け込み需要で賑わっているのでお客さんは沢山来ますものね。忙しいのは事実でしょうが、言ってることとしていることに矛盾を感じます・・・。

私も表示価格はちょっとなぁって思いました。かなり本体以外にかかりますよね。

一昨年建てたものですが、当時も人気でしたよ。駆け込み需要だとかではなく、評判がいいからお客さんが多いん
だと思いいます。
うちは外溝工事に残土を利用したので処分費用はいりませんでした。
勝手口の小さな軒みたいなのもいらないと言えば、その分引いて頂きました。
あげればきりがない位ですが、浮いたお金で新居での家具、家電の費用になり随分助かりました。
丁寧なお見送りも嬉しかったですよ。

最近、地域で一番大きいスーパーの本社にクレームの電話を入れましたが、
お客さん目線に立っていない無責任な事をする人もいます。
西本ハウスさんは、スタッフの皆さんの対応にムラがなく、
ありがちなやらされ意識みたいに嫌々仕事をしている人も
いません。
小さい子供の面倒を見て下さったからこそいい打ち合わせが出来ましたし、
その分遅くまで残業されておられますよ。
私が時間外に電話した時もスタッフさんが親切に対応して下さいましたから。
我が子でも手を焼くのに、よその子を見てくれるなんて究極のサービス
と思います。人気の秘訣ここにありじゃないですか？

勝手口からすぐ行ける様に130万のイナバガレージを建てましたので
電動シャッターで最新のサイズのを～
安ければいいとか言う考えだけなら、最初から建て売りを買って
いたと思います。
早ければいいなら、年間数棟しか建てない所に頼みます。
長年払っていくローンですから後悔のない様、そしてあの時は
こうだったねと打ち合わせを懐かしい思い出になる様、いい会社に
お世話になりたいと選択したのです。
大手で契約し、アフターで営業の方に電話していた友人が、要望を
言ったのに、最後は営業の方にお客を紹介してくれと頼まれていました。
西本ハウスさんはそんな事言われた事ないですよ。

【テキストを一部削除しました。管理担当】

「駆け込み需要で忙しくて、期限内に約束事が守れなくてスミマセン」って営業さんによく言われるので、駆け込み需要で忙しいのだと思っていましたが・・・。西本ハウスではなくて、その営業さん個人の問題かもしれませんね。会うたびにそうおっしゃるので。
でもまだ契約をしていないので、こちらとしてはそこまで急かせたつもりはありません。忙しいを連呼されるので最近は「回答が出たら連絡ください」と伝えています。打ち合わせも営業さんの都合に合わせるようにしています。ただ、いつも挨拶のようにおっしゃるので、こちら側が煙たがられているだけかもしれませんね。

西本ハウスでもこだわって建てたら結構いいお値段しますよね。見積り見てびっくりしました。細部までこだわる方なら西本ハウスで建てると自分のこだわりが反映されて素敵なお家が建つんでしょうね。注文住宅の醍醐味だと思います。
ハウスメーカー選びって難しいですね。

発泡ウレタンも１階、２階全部入ってますから暖かいですけどね。

ペットと暮らす家という他のメーカーさんのは、人と同じ空間
に一緒に住むというものなので、臭いや毛、壁や床の事を思うと
せっかくの新築がすぐ傷むのではとやめました。
円高だったので輸入住宅もいいかなと思いましたが、ニチハさんのマイクロガードといった
雨で汚れが落ちる壁がいいなとか、キュービック型がいいとか色々ですよ。
車の様に飽きたら乗り換えるとか出来ないんですから。
長いですよ。住宅ローンは。主人が25才～60才で終わる
様に組みましたが、当時の私が33才でしたのでもし私の年から35年なら68才ですよ。
よその批判ばかりしたってマイホーム実現には何の得にもなりませんよ。

【テキストを一部削除しました。管理担当】

実際の住み心地を知りたいので建てた事ない方、説得力ゼロだから。
僻み話や噂話、上っ面の話や悪口が聞きたくて口コミサイト開くんじゃないんですよ。


今、検討中で（とはいえ、そろそろ建てようかな、程度で）、このサイトを見ていたのですが、あまりにも低レベルな潰しに不愉快になり、書き込みしたまでです。

良い意見、悪い意見とありますね。だけど西本ハウスさんの丁寧な
対応に好感を持ちました。やはり西本ハウスさんも視野にいれて考えようと思います。

住み心地、スタッフの対応情報を書き込んでくださった入居済み住民さん、
ありがとうございました。


匿名さん、いい加減、目を血走らせて書き込みするのやめなさいね。
みっともない。
煩わしい人。


では、失礼致しました。

【テキストを一部削除しました。管理担当】

「匿名さん」の書込みがあまりに酷いので書かせて頂きます。

私が見た家もお風呂の鏡が斜めのタイプでしたから、恐らく春日野の完成見学会のモニターハウスのことを指しているのだと思いますが、私は匿名さんとは全く違い、感想としてはとても良かったです。

・玄関が開放的な吹き抜けで入った瞬間から明るい
・お風呂の洗面台が斜めについていてホテルのような雰囲気
・あちこちにウォークインクローゼットや収納があり建具がなくても置き場に困らない
・天井に備え付けのルームシアター

真剣に検討しているのでかなり細かく営業の方に聞きましたが、ユニットバスも床材も標準仕様よりグレードアップしたものだそうです。パッと見て高級感がありますから
標準じゃないだろうなとは思いましたが。
匿名さんの言う「安いグレード」というのは酷いウソです。

私は見学会を通じて、西本ハウスさんは全体的にお客の要望をしっかりヒアリングして予算内で出来ることはすべて実現しようという強い姿勢をもっている、と感じました。

まだ検討中ですが印象としてはとても好感をもってます。
参考になれば幸いです。

私は広島住民ではありませんので西本ハウスさんは良く知りませんが、地元の工務店で３年前に新築して大変満足してます。
ホームページを見てその工務店と西本ハウスさんがダブって見えて余計な投稿をしてしまいました。
中小企業が地元で何十年もやっていくことは誠意が無ければできることではありませんよ。

【テキストを一部削除しました。管理担当】

情報ありがとうございます。やはり一度自分の目で見に行くのが良いですね。

私も、このサイトを見る限り、ですが、西本ハウスさんの姿勢には好感を持ちました。
お客の要望をしっかりヒアリングしてくれる、というのは間違えないみたいですね。

参考になりました。