東急ハーベストクラブ

軽井沢ビアラに泊まったついでにリトリートを見学。
エントランスやラウンジはだだっ広くてがらーんとした感じ、ガーデンへの路ははせせこましくて下町を歩いている感じ、クリークはドアが空いていたのでちょっと覗いたらいきなり階段でびっくり(あくまでも個人的な感想です)。どこに行くにも屋外を歩かなければならず、私はビアラでいいです。

>>18300 口コミ知りたいさん

うーん。安く済むようにしてほしいということは質を下げてもいいからってことかな。
これだけ物価が上がったのだから、もっと安く、もっと美味しくは無理かと。

どのホテルも一緒ですが、人件費を節約するため（スタッフが集まらない）および利益確保のため、集客が見込める施設ならば朝食はビュッフェが主流だと思います。

お値段据え置き（これ以上安くはならないでしょう）で食材の質がどんどん落ちて行くか、値上げしてもいいから質をあげるか。
利用者全員の意見が一致することは不可能なので、ホーム会員の意見をできるだけ吸い上げて欲しいですね。

福利厚生利用者は、会員権を買えるような富裕層の方々はあまりいないでしょう。
朝食ビュッフェ値上げは、福利厚生利用者からの苦情や高くなると利用率低下でクビをしめることになると思います。

>>18301 マンション検討中さん
リトリートの一番のメリットは、部屋の温泉と思っています。また、ガーデン室内の無音の静けさは良いです。
便利なのは間違いなく本館ですが、最近のhvcは色んな訪問客が居て、ちょっとストレスを感じることがあるので、そういう方には良いのかもしれません。

creek1階に泊まったけど、外廊下から人の話し声や犬の鳴き声は聞こえてきましたよ。全く無音というのは言い過ぎだと思う。

>>18301
まさに悩み中の話題で驚きました。
せっかく空きがあるのだから、新しい方に泊まりたいな～と調べ始めました。
ですが…既に宿泊された方の動画を観て、これまでのVIALAにしました。

リトリートのメリットは、室料が同じくらいで温泉・ミニでもキッチン付き。
駐車場まで比較的近そうなこと。
規模が小規模なこと。
新しいこと。
ですが動画を観て、荷物の多い我が家2～3泊の荷物を屋外・半屋外通路で運ぶことや、
クリークの1階よりは2階をと思うと、階段のみ…
ガーデンの戸建てタイプと思うと、動画で見た2階和室が上手く使えるかな…と。
上下移動よりも平面に広がりのある方が、我が家向きと考えました。
まだ宿泊日まで日があるので、新たな発見で変わるかもしれませんが。

ガーデンもクリークも相互利用で両方宿泊しましたが、クリークの1階なら本館VIALAより良いと思います。
ただ大浴場に入りたいなら、デッキやグリーンフィールドを抜けて本館までいくのが面倒なので本館一択でしょうね。ただ本館のVIALAの部屋から大浴場まで距離もありますが笑

リトリートの浴槽は足を大きく跨がないと中に入れないので足腰の弱い人には厳しいと思います。
ガーデンの2階の和室は、階段の段差の幅が大きく扉が付いてないので微妙ですね。

>>18305 匿名さん
クリーク。。。

リトリート、欲しいけど高くて買えません。

年末年始やお盆　繁忙期は抽選です
二部屋一泊か　一部屋二泊　
我が家は年末だけ抽選参加しますが
当たってますが　コンピュータ抽選で公平に当たる様にしているらしいですので
今のところ年一は当たってます(有馬)

11月にガーデンに泊まりましたが、植栽が近いせいか部屋の中にカメムシや蜘蛛がいました。
虫嫌いなので、暖かくなって虫が活発な時期になってきたらどうなのかなとは思いました。

好きならガーデンかクリークかえばいいし
気に入らないなら軽井沢ビアラかえばいいし
ともに買えない人は黙ってればいいのではないですか。

簡単な理屈ですよ。

リトリート、縁故で買いたかったな。
羨ましい。

>>18312 口コミ知りたいさん

ですよね。ここの掲示板見てていつもそう思います。

まず否定したくなる。聞かれてもいないのに自分語りをしたがる。
老がいあるあるですな。

>>18311 匿名さん

虫が活発な時期には行かなければいいのでは。高原リゾートには虫がいるのは当たり前なので。

軽井沢リトリート11月から3度利用しました(今のところクリークのみ利用)が、お部屋の雰囲気、設備、車からのアクセスの良さなど、リトリート気にいっています。部屋の温泉風呂も湯張りの速さ、温まり感など気に入っています。シャワーハンドルを手前に回すと上から冷たい水が降ってくるのですが3度とも同じ失敗を。さすがに次は大丈夫でしょう。
他のハーヴェストでも廊下などからの音はあまり気になったことはないのですが、リトリートは人の往来も少ないせいか言われてみれば静かですね。
つい先日クリーク2階(デラックスタイプ)に初めて宿泊しました。一面の雪景色を背景とした葉が完全に落ちきった木々の一本で、キツツキが一生懸命に木をつついていました。初めて見ました。折り返し10段以上の階段が気になるところではありますが、2階の方が景観が少しよく、ベランダに出れる魅力はありますね。小学生の子供はロフトベッド大変気に入っていました。ロフトベッド少し狭かったですが。
5月に初利用予定のガーデンも楽しみです。

リトリートのクリークを利用した方に質問です。2階へ行くエレベーターはあるのですか？いつも大量荷物をカートで運んでます。当然あると思ってましたが、前の方がなくて不便というコメントを見かけたもので、来月行くのですが心配になって・・・

>>18316 匿名さん
レビューありがとうございます。
ガーデンの感想もお願いします。

クリーク2階、残念ながら階段のみでエレベーターはありません。大きい重いスーツケースだと大変かもしれません。
当方利用した際は、小さめの軽めのスーツケース、肩がけ旅行カバン等でしたので、特に問題ありませんでした。

>>18319 匿名さん

18317です。教えて頂きありがとうございます。
初めて利用して、その場で困っている方いらっしゃるでしょうね・・

販売サイトで、360°ビューで各タイプの部屋見れます。

特定期間の抽選。複数施設所有の方はエントリーをどうされていますか？
私は、どうしても同じ日程でエントリーするので、両方当選した時、仕方なく片方キャンセルします。そうすると次回落選します。両方当選か両方落選。コンピューターで決めるとの事ですが、なんだかどうなっているのかなあと思います。
長年所有していますが、片方だけ当選したことがありません。偶然でしょうか。

LINEミニアプリ、いいですね。
伊豆山だとチェックアウトのためにフロントに寄ることなく、そのまま駐車場に向かえます。

以前鬼怒川HVCに泊まった時チェックアウトで長蛇の列だったので、チェックアウトがアプリでできるのは朗報です。鍵は部屋に残して出発してOK、だといいのですが。

>>18322 マンション検討中さん

東急リゾートの担当者に相談してみたらいかがでしょうか？
交互に当選できるよう配慮してもえらるかもしれないですよ。

そうですね。ありがとうございます。コンピューターなので配慮が無理なのか。
相談してみます。

LINEミニアプリって、清算のさいにハーヴェストポイントの付与までできるの？できなきゃ自動清算機と同じで意味なし。
そもそもいつも事前清算して、ルームキーだけ回収ボックスに入れて混雑は避けてますよ。

>>18322 マンション検討中さん
両方当選したら片方は誰かにあげるという選択肢もあるじゃないですか？
両方当選して困るなら、どちらか片方だけ応募するか、日程をずらすとかすれば良いと思いますけど。
交互に応募すれば確率も高いのでは？

>>18326 匿名さん

伊豆山では自分が止めた駐車場階からそのまま帰ることができるからね。カートを押しながら混んでるエレベーターに乗ってルームキーを返すためだけにフロントに行って、またエレベーターで駐車場階まで降りるのは導線の無駄だと思っています。
だからスマホでチェックアウトができるのなら大歓迎。

自動精算機はフロントまで行かないといけないけど、アプリだと行かないで済む。
フロントを通らないで駐車場に行ける伊豆山、軽井沢VIALAなんかはメリットがありそう。ポイントの付与もできるようになるといいな。

動線だ。ごめんなさい。

奥さんや子供、荷物乗せるから狭い駐車場では無理でエントランスの車寄せに停めます。

そうですね。当選できた方に行こうと思うので。
欲張らずに、交互に応募してみようと思います。

ハーヴェストって事前清算すると事前清算済みとか書いた紙をもらえるじゃないですか。あれもういらないのでは。
チェックインの時にクレカ出してるのだから、必要とあればクレカに自動請求すればいい。
日本流きめ細やかなサービスで最後に明細を確認してもらうという意味合いがあるんだろうけど、世界のスタンダードに合わせていくべき。

>>18330 匿名さん

自分はチェックアウト後のルームキーを車寄せのスタッフに渡してます。
快く受け取ってくれます。

すみません
教えていただきたいです

軽井沢リトリート行きます
料理しようかと思ったのですが
お皿とか鍋とか、フライ返しとか　あるんですかね??
もちろん、料理しようと思ったら調味料一式必要なんですよね??
外で買ってきてチンする程度ですか？

友達と行くので、できればお部屋で食べたいのですが
インダイニングは、いっぱいでした

優しい方お願いします

>>18334さん
お皿や箸、カトラリーはお部屋の中のキッチンの棚の中にあります。
調理器具一式はフロントのスタッフさんに言えば持ってきてもらえます。フライパンはあったけど鍋はなかったような。言えば鍋も貸してもらえるかな!?調味料はなかったような。これも貸してもらえるかな。
YouTubeで宿泊記アップされている方がいて、調理もされてました。

>>18332 匿名さん
クレカって出すのですか?
今まで言われたこともないし出したことも無い、施設別か何かで会員によって扱いが違うのかな?
不思議だなあ

私もチェックイン時にクレカは出した事ないです。

クレカを出す必要はなかったのですか？では私が勝手に出してただけなのですね。
海外のホテル、東京のシティホテル（中級以上のホテルしか知りませんが）。100%チェックイン時にクレジットカードを要求されるので、HVCでも当たり前のように出していました。

出されたところで、フロントスタッフも何これとなるだけなのでは。
ハーヴェストカードの特典を利用するときには見せますけどね。

>>18338 マンション比較中さん
ＨＶＣではデポジットは無いです。
でも、宿泊者が支払いせず逃げたらどうなるんでしょうね？
オークションでチケット買う人ならあり得る。

>>18340 口コミ知りたいさん
会員の個人情報は分かっているし、売る会員がいてもその券の保証は会員本人に帰属するのではなかったかな?

>>18338 マンション比較中さん
クレカを出されたスタッフはどう対応したのでしょうか、その方が気になります。

>>18342 匿名さん

普通に『ありがとうございます』って受け取っています。ちなみに普通のVISAカードやMCカードです。
次泊まる時に、フロントの人がそのカードをどうするか良く見ておきますね。

ポイントのための東急カードは『チェックアウトの時に見せていただければ大丈夫です』と言われたのでそれ以降は出していません。

ハーヴェストもデポジット（クレカ提示）必須にすればいいのに。
歯ブラシを木にしたり、世界的環境問題に配慮するだけでなく
チェックインも海外スタンダードに合わせていけばいいのにな。
メリットはあってもデメリットはないでしょう。今時ホテルに泊まるような人でクレジットカード持ってない人なんていないだろうし。

>>18334 通りがかりさん

これ貸してくれました。
ワインクーラーやワイングラスも貸してもらえます。

>>18345 マンション比較中さん

旅行先でもお料理作ってくれる奥様なんですね。うちの山の神は「旅行した時くらい料理から解放して欲しい」ということで軽井沢Retreatの宿泊は拒否しています。

＃18345さん

ありがとうございます?

安心して行けます
　

>>18346 口コミ知りたいさん

おやおや・・　あなたが作ればいいのですよ。リトリートで、父親の「男めし」を
披露してます。好評です。上手いワイン付きなので、何もしなくていい奥さんの機嫌
も良くなります。

リゾートホテルで自炊って、キャンプみたいで萎えますな。キッチン汚れ排水臭累積し、結果半年後にはGも登場すると予測します。

他のお客様がいないお食事はゆっくりしていいんですよ

レストランも、個室は、東急だと取りづらいですよね
あっちのホテルは個室多いけど～

ちょっとリッチなテイクアウト
ちょっとあっためたり、煮たり
そんな大袈裟でなく
お部屋でお食事、自分たちのペースでいただけますしね

一度おやりになってみるといいですよ