センチュリー２１ってどうよ？

伏見周辺の物件を扱うセンチュリー21 長尾不動産
http://www.nagao-group.com/

もうここが最悪で、最初の応答はいいですよね。
このスレ読んでると最初から対応悪い所もあるみたいですが…

私も先輩も新大阪のセンチュリー21で、
安い物件をＷＥＢで見つけた物件をプリントアウトして持っていったら、
「そこは自殺者が出たところ」と言われ、変な話になったみたいです。

私の話ですが、
伏見で借りたマンションが端から２番目の部屋で、
入居当日ぐらいから隣の部屋がうるさく、
楽器の演奏と歌声が聞こえいました。

近くに専門学校か大学かがあったんでしょうね。
楽器かついだ若者が多かったです。

それで、最初が肝心と思い長尾不動産に電話したところ、
すぐに静かになり、この件はすんなりと収まりました。

しかし、今度は反対側の部屋がうるさくなり、昼夜を問わず男女の
大きな話し声がしていましたし、それは生活音の部類としても、
男が全力の大声でよく歌っていたのには、本当にまいりました。

初回、電話で苦情を出して、
それでも歌は止まず、それどころか逆切れするかのようにうるさくなり、
明らかに挑発的に真夜中に歌ったりしていました。

それで、続けて長尾不動産へ、うるさいので対応をお願いしますと、
続けて電話していましたが、そのうち「担当のものはいません」と
受付の女性が嘘をつくようになり、仮にいないとしても用件ぐらい
聞いておくべきなんですが、明らかにこちらをクレーマー扱いして
対応が悪くなりました。

それで、こちらも我慢の限界を超えて、ついにブチ切れましたが、
「なんで対応しないといけないのですか？」
「あなたの勘違いではないですか？」
と受付女性がのらりくらりと交わしているので、
罵倒して、やっと、あちらが担当者（これも何の担当者だかわかりませんが）の
男が交代しました。

しかし、この男も、常に気持ち悪く半笑いで、
「じゃあ何をすればいいのですか」
と開き直るばかりで、挙句の果てにはこちらを異常者扱いして、
誤魔化そうとします。

この担当者も、散々罵倒して、叱り付けて、やっとその日中に対策を練り、
隣の部屋の家主に警告して、次うるさかったら追い出すと約束させることに成功しました。

本当に碌な会社でありません。

ダラダラ話しするなっ！！！！！
結論から言えっ

２１時過ぎて電話するなんて　常識ない

で、どこから個人情報取得したんだ？？？

すごいですね、大阪は京阪の評判はどうなんでしょうか?

ほうほう

外国人の婚約者と家を探していて、ふらっと入ったセンチュリー21のおばさんの対応にカチーン。
入店した瞬間にカレを見て、あからさまにいや～な顔。「外人だとオーナーが嫌がるんだよねぇ」「あんまりお金ないんでしょ？」等の無神経発言にブチ切れて、途中で出てきました。
ちなみにカレはヨーロッパ系で、身なりもきちんとしているし、収入もふつうにあります。
ひどい差別的なおばさんだったので思わず本社にクレームいれさせてもらいました。

…というのが２年前。先日、また部屋探しのときに、でもう１回試してみようか？と、また違う店舗に行った時は、ネイルもまつげエクステもボロボロなギャル崩れのようなおばさんのバカっぽい対応にうんざり。それでも、いいなと思った部屋があったので審査を進めてもらおうとしたら、審査の前に家賃１ヵ月分その場で払わなきゃダメだと。これって普通なの？？
突然言われても、今この場でいきなり何十万も払えないと言ったら、態度豹変。

もう二度とセンチュリー21はないね～というのが私達の答えです。

戸建購入希望者です。
みなさんは、賃貸のかたが多いみたいですが・・。
こんど見学しに行く予定ですが、このホームページみてちょっとこわくなりました。
よくよく読んでみると、手数料は、相場がちゃんと決まっていて、いくら悪徳不動産でも
ごまかしできないみたいなので、大丈夫だと思いますが・・。
そんなに対応がすごいんですか？
正直、一番心配なことは、何といっても金銭的なことと、ちゃんと一通りの契約などしてくれるかです。（保険など。）
見学して、いきなり手付金払えってことはさすがにないと思いますが、その辺の対応や
手付金だけもってかれるってことはないですよね？
すいません。素人です。

板橋区大山にあるセンチュリー２１の店員の態度が最悪。
もう絶対にあんなとこ使いません。

＞板橋区大山にあるセンチュリー２１の店員の態度が最悪。
もう絶対にあんなとこ使いません。

私もそう思いました。特に女性の店員は・・・。

最初は、色々な物件をプリントアウトしてきて、親切丁寧な印象だった。

こちらが食いついた物件があると思った瞬間、一緒にそこてへ行きましょうと。

そこまでする気はなかったから断ると、表情が変わってきて、何度も「実際見たほうがいい」と進めてくる。

それでも断り続けた。「じゃあ、住所氏名等をアンケートに記入してくれ」と。「年収等も書いてくれないと

いい物件が出たときに条件にあったものかどうかも調べられないｅｔｃ．．．」嫌だとはっきり言ってるのに。

恐ろしくなるほどの執拗さ・・・。もう、最初の笑顔はなく、威圧感たっぷり。

「何でそこまでの個人情報を　今、教えないといけないのか？」と聞くと、

「プリントアウトした内容はうち（センチュリー２１）の個人情報だから、そちらにも個人情報を開示してもら

わないと」といわれた。

だったら最初にそう断ってから情報みせろ！！

あまりのしつこさと、態度の悪さに頭にきて帰ってきたが、いまだに胸くそ悪い！

あのさわやかなＣＭに騙された。ギャップがすご過ぎる・・・。

１７９さん、そこまで自分の個人情報開示するの嫌なら、不動産屋なんて行かなくて、インターネットで調べればいいのでは。不動産屋も物件紹介屋でないし、ボランティアではないんだから・・・・・
冷やかしで、不動産屋行くのはやめた方がいいですよ。迷惑だから。どこの誰だかわからない人に、売主様からお預かりしている大切な財産である不動産を、何で紹介しなくてはいけないのでしょうか？
それを言うのでしたら、売主様にも個人情報はありますよ。
個人情報の定義を勘違いされてるのでは？

比較しておりますが・・・・
どうですか、ここ。

少し心配です。

横須賀のLIV◯Nにある某加盟店に売り物件をお願いしたら最悪だった。物件のこと把握してなくて畳がなかったとか平気で嘘をつく。作らなくていい承諾書を作ってお客に動けといい、ちょっとおかしいんじゃないか？と問うと「私が行くと仰々しくなる」とか意味不明。契約に必要なものをリストアップしろと言っても郵送だと間に合わないとか言い訳をする。（たぶん無知で出来ないんでしょう）

決定的なのは物件は半年前に測量済みで境界線を明示すれば売買できるものを「杭が1本見当たらない。測量のやり直しが必要なので、明日にでも見積書を出す。10万円ぐらい売主負担で」と言い出し、「売主さんが測量してるっていったから平気だと思った」とか客のせいにしてきたので、ぶち切れてやめました。今思えば焦って契約に持ち込みたそうで、強気な発言（嘘）がマルチ商法みたいだった。LIV◯Nもあんなテナント入れなきゃいいのに。

オープンハウス池袋の営業どうなってんの？

ホームページを見て、某地下鉄の池袋周辺駅の戸建て情報を欲しいと思い
ユーザー登録した上で、問い合わせを行いました。

程なく営業からメールが来たので、詳細教えて下さいと返信したところ
ホームページに載ってる情報を小出しにメールして来た上、何かにつけて
現地に来い、現地に来いと迫る。

営業なので、現地に来いと迫るのは致し方ないとしても、
物件の正確な住所が載っているパンフレットすら送ってこないのは、如何なもんでしょ。
まだパンフレットが無いのなら無いと言えばいいのに。

また、物件の間取り図と敷地から見て、恐らく接道条件が悪く再建築不可と思われますが
その辺の回答も曖昧で・・・。

大きな会社だと思って信頼していましたが、ガッカリです。

西東京市の建て売りをセンチュリー２１で購入しました。
結論から言うと、センチュリー２１から買いたくなかった…
物件自体はすごく気に入ってます、建て売りですけど。ただ、仲介手数料が高いなーって感じです。
値引き交渉して、値引きしてもらって、仲介手数料も三分の一くらいにって交渉だったはずなのに、契約になったら半額にしかなってなくて、そこからまた１時間以上、話違いませんか？って交渉。
こちらは話が違うからと言っているのに、そんな話にはなってないと言い張り、最終的には所長がでてきて、じじゃあうちが泣きますから、さっさと買っちゃってくださいと言い放った！
買うまでは、気持ち悪くて腹が立つくらい人の機嫌うかがってたくせに、契約終わったら、ありがとうございましたもいいにこない、見送りもなし。
さらには、従業員全体の態度が悪くなった！
仲介手数料、値引き後でも５０万は払ってんですけど…と思いましたが、店員に悪態つかれるほど安いですか？
しかも、うちを通すからこんなに金利安いのに、とか、仲介手数料もらってるからきちんと仕事してるんですとか、いろいろ言われました。
これから、まだ手続きが続くので、なんだか腹が立ってしょうがないです。

１９０です。
補足ですが、ひばりヶ丘南口にあるセンチュリー２１です。
所長が最悪です。所長のくせに宅建もないし、話長いし、嫌悪感を持たれやすいタイプの人間でした。
わたしも夫も、生理的に受け付けませんでした。
感じも悪いし、センチュリー２１でアフターサービスの仲介もしてくれると言っていたけど、わたしはつき合いたくないので、売り主の建築会社と、直接やりとりしていきたいです。
というか、不動産屋で銀行の金利かわるって本当ですか？

センチュリー最悪です！
私は東京赤羽と他の支店の人に紹介してもらってたんだけど、最初に仕事して小さい子供もいるから日曜日に連絡してくれって言ったのに最初から平日夕飯時の一番忙しい時間に電話してくる、子供が話せないくらい泣いてるのに３０分くらい話し続ける、しかもその事に対して悪いとも思わないんです！
他の支店も平日の昼間仕事中に何度も電話してきて、営業の仕事してたので凄い迷惑だったので困るって言ったのに改善しないで毎日何度も電話攻撃、着信拒否しても違う番号でかけてきます！
ここは客の決めた予算の物件ではなく、ローンがギリギリの高い物件情報ばかり持ってくるし最悪です。
今お世話になってるとこは、ちゃんと約束した時間にかけてくれます。

センチュリー２１最悪

購入物件も決まってないのに、とりあえずローン審査しましょって。

仮の物件決めて、無理やりローン審査。

審査通ったからって、買えって。

無茶苦茶や。

営業マンってことより、人間としての質低いよね

やっぱり、CMや広告費たくさん使ってる不動産屋は

だめなとこ多いよね

去年の夏頃、大阪の旭区の店に面接にいったけど、派手なシャツにギラギラとしたアクセサリーをつけた社長が出てきた。
正直ありえない。

口座凍結してんのに、振り込みできるの？

ネットで気になった物件（4LDK戸建）があったんで資料請求しました。
詳細な間取りと周辺環境が知りたかったんですが・・・
メールアドレスが間違っていたようで、その日の夜9時近くに電話が有りました。
しかし、こちらが資料請求した物件に関しては殆ど触れることなく、

「お近くでお捜しでしたら良い物件が有るんですよぅ一度見に行きましょう」

と電話開始20秒程で切り出され、こちらの条件（4LDK等）を伝えると

「あ～4LDKですかぁ～」

と、どうやら3LDKの物件でした。こっちは4LDKの物件資料を請求しているのに
いきなり3LDKを勧めてくるなんて・・・と思いながら話しを進めていると、だんだん
「・・・っすよ」や「ぶっちゃけ・・・」とか営業とは思えない口調。

対応も今一つでしたが、やはりネット掲載物件は釣り物件なんでしょうかね。
結局、資料請求した物件に関しての情報は殆ど頂けませんでした。

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

対応があまりにひどい場合は、その会社やC21本部にクレームいれても意味がないようなので、宅建協会や市町村、都道府県、国土交通省などに直で文句いったほうがいいのでは。あなた達の主張が正しければ、対応してくれるかも。正しくなければ、あなたはただの世間知らず。

C21及び各加盟不動産会社は、基本的に、賃貸または売買の仲介の会社。デベでもハウスメーカーでも工務店でもない。私からすれば「戸建もやってたんかい。」って感じ。従って、「家を建てて売る」ということに関しては、大手と比較にならんだろう。営業手法、品質、アフターケアいずれの面においてもね。営業手法は大手もあまりかわらんか・・・。

仲介に関していえば、加盟不動産会社の各担当者次第、突き詰めれば、その会社の経営者次第であなたの新居選びが快適になるかが決定するだろう。経営者がアホそうなら、担当者もアホである。

結局のところ、不動産業におけるフランチャイズ制というのは、売主や大家、会社のメリットにはなり得るが、買主や借主のそれにはなっていないように思うな。客は知名度に釣られまともな対応・サービスを期待するが、実態は当たり外れのあるただの「街の不動産屋」である。正に、売手（貸手）側の制度だ。

と4つも喋ったが、「戸建て」の話題じゃないよね、これは。

建売住宅を探し始めたばかりで全く無知なのですが、静岡県内のセンチュリーの建売がいいなと思ったので、メールで問い合わせた所電話が来ました。
とにかくモデルハウスを見に来て欲しいと言われて乗り気だったのですが、これを読んで怖くなりました。
もっと勉強してから臨んだ方が良さそうですね。
ちなみに静岡県のセンチュリーはどなたか建売買った方いませんか？

成約済の物件を何ヶ月もサイトに載せて釣る気マンマンです

私も気になった物件があり 話を聞きにいくと、お金の予算ばかりしつこく聞いてきて、予算あるならもっといいとこ買えますよって他の物件を持ち込み散々 話をされ。
提示した条件の物件があったら連絡下さい、それ以外はいりません、とつえたものの、その後も幼児がいるというのをわかっていながら、一番忙しい夜７時から９時間に電話で、他の物件を説得するかのように話始める…
２０代の青年でしたが、話してるとだんだんため口になり、はぁ？とかどういう意味っすか？とかの口調になる。もうこんな店で大きな買い物するのやにってやめました。

うちも現在建売購入で仮審査段階なのに、
来店時に実印を持参下さい。
手付金と収入印紙持ってきて下さい、とか。
もうあちらは買わせる気満々です（笑）
まぁ年度末で業績上げたいの見え見えですが
それにしても、釣り物件が多いですね。既に人住んでましたょ。

これから購入される方の参考になるでしょうからセンチュリーの○○住宅とか
屋号を書いてあげたほうが良いんじゃないですか
まともにやっておられる加盟店さんの迷惑にもなりますし。

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

最悪です！
話聞かないし、対応遅いし、何度も言わないとやってくれない！！
遅れるなら遅れるで連絡もしてこない、請求書を間違っても軽く謝るだけ！

もうストレス溜まりまくりで慰謝料請求したいくらい！！

今後絶対かかわらないし、他の人にも伝えておこうと思います


あーーーーむかつくーーーーー！！！

町田のセンチュリー21の元社長ってなんか詐欺で逮捕されてますよね…

その母親が今は社長みたいだけど、そんな会社を信用して大丈夫でしょうか…


友人がこちらで注文住宅を購入してしまい、なんか言うに言えなくて。

対応本当悪いですね！

まず電話に出た男性の方、（名前はわかりません）「引越しをするので、解約したいのですが、どうしたら・・」と話の途中にもかかわらず「うちはもう関係ありませんので、大家さんに直接連絡してください」の一点張り。連絡先教えてくださいと聞いたら、ため息をして保留にされました。

大家さんにご挨拶しに行き、立会いはいつにしましょう？と話をしたら「センチュリーさんに聞いてみてまた連絡するわね。」と言っていましたが、後日、主人の携帯に電話がかかってきたのはセンチュリーからでした。内容は「大家さんは立会いにうちが入ると思っているみたいなんですが、うちは入らないので直接大家さんと相談してくれませんかね。」と連絡。「よくわかってらっしゃらないみたいで」と言っていたそうです。そういったことの説得もできない。センチュリーさんが大家さんとのコミュニケーションもまったく取れていないことも明確でした。なんのための仲介会社ですか？？

入居のときはしつこいくらいの連絡、他の物件と迷っていたときには「悩まれているところもう決まったみたいですよ」といっていましたが、後日通りかかったところ誰も住んでいませんでした。うそをついていました。振り返ると本当に対応が悪いですね。

センチュリー加盟店なんてろくな会社じゃないまともな会社無いだろう

本当に最悪。
自転車いたずらされたり、車の車上荒らし（部品盗難）にあったり、何度も警察沙汰になり、よくよく聞いたら前の住人もそれがイヤで出て行ったらしい。
契約時には治安が良く静かで子育てにも良いと言っていたのに。
今となっては問い合わせても本当にうちで契約したの？と言われるありさま。
本当に最悪

大阪京阪の加盟店はどんな感じなのでしょうか？

本当に最悪です。軟禁状態にして客を帰しません。初日から、手付金100万円をカード2枚でおろしてこいと言います。オレオレ詐欺みたいな商売やってます。
年も若い営業マンが、断っても、断っても話を聞かず、断ってもため息を大袈裟について、こちらが悪いかのような態度をとります。
とりあえず、他のまともな不動産屋を探すべきです。

センチュリーの本部に電話で苦情どんどん言うそれでも加盟店はシカトしてるけど
センチュリーなんて所詮町のちんけな業者が客が来やすいようにセンチュリーの加盟店に
なれば客の方から来てくれるから看板にあぐらかいて生意気な態度取っている　
センチュリーの看板出ている所何件か行ったけど何処も態度悪い内件の案内も自分で行くしまつ
案内など一度もされなかったもう二度とセンチュリーの看板の出ている所には行かない　
みんなも気を付けた方がいいよいい不動産屋にあたるのは自分で色んな所に実際に足をはこでみて探す
しかない大手の不動産屋でも営業マンによっては対応悪いのにあたる事もあるし性格が合わない事もある　
高い買い物するんだから気のあった営業マンの方が絶対に良いですちなみに三井のリハウスは対応良かったです

不動産業者の間でもセンチュリーの評判悪いです
客はいいと思っている内情知らないから
しょせん町のちんけの会社がセンチュリーの
加盟店になっただけ客が来やすいように
だって全然知らない不動産屋にみんな行きますか
看板あったほうが安心してるでしょそれが間違い
小さい業者でも良い業者たくさんあります
地元で長く営業している所とか評判わるければ地元で
商売出来なくなるでしょうですからセンチュリーの
看板に騙されないようにしましょうこれはみんな
本当の事ですか。

ネットで見つけた物件を見せてもらったところ、気に入ったので検討したいと言ったら、申し込みの手付金として５万円を支払うことになりその場で払いました。帰宅後に電話があり、先に見学したお客さんが申し込んだと言われ、こちらの申し込みを断られました。他の希望者がいて、こちらに見込みがないことをわかっていて手付金を取られ、騙されたように思います。（思うと言うか、これは実際に騙されたのでしょうか？）案内してくれた営業の方は可もなく不可もなくという感じでしたが、ぞんざいな物言いだったように思います。決して感じのいい案内ではありませんでした。

客の金の扱いが杜撰。
嘘をつく。

月の途中で退去すれば日割り計算で戻って来ると言っておきながら、結局戻って来ない。
退去する時に、退去日、郵便局の届け出、ガス、電気を止めるなどの説明を基本的には客に話すという社内のルールがあると豪語しておきながら、実際聞かない。
要約、お金に杜撰。
それを指摘すると入居時の契約を持ち出す。
といっても入居時にきちんと説明するかと言えばしない。
責任者出てこない、謝罪がない、電話応対は新人女性非正規雇用。
こんな会社二度と利用しない。
お金の無駄。
これから考えている人には絶対勧めない。

以上。

本日 久し振りに物件について電話しました すると 以前 電話した時は 希望する物件があったら電話して下さい と伝えたら分かりました と言ったのに今回は 180度ガラッと変わって 実際に店に足を運ばないとお教えできません メールも一切 僕はお断りしてます 前回 電話した時 教えて下さると言ったではないですか と言うと その時は電話頂いて有り難かった と言う始末 挙げ句の果てに提示されてる条件は難しい しかし 店に来てくれたら 一生懸命親身になって探させて頂きます の一点張り あまりにも畳み掛けるように言ってくるので 腹がたち 話すだけ無駄と思い そそくさと切ったが騙された感が残っただけ

まったくリキが無い
抜き行為だけは平気でする
賃貸営業レベルが限界
売買は相手にしない方が良い

センチュリーが募集窓口の物件に案内へ行ったところでトラブル。
案内前には「現地に鍵がある」と言ってたのに実際には無し。
物件担当に鍵をなんとかしてもらうよう頼むと、
「オーナーに確認しないとわからない」「接客中だから動けない」の一点張り
最終的に担当が電話に出てこなくなり、女性事務員に繋がるように。
当然「事務なのでわからない」「担当から折り返す」しか言わない（しかも半笑いで）

結果、担当から詫びの電話もありませんでした。
私も接客中だったんですけどね。

あとその物件、全く別の業者が募集窓口でした。センチュリー全く関係なかったです。

同じような印象ですが、当方の場合、営業は非はひたすら認めていました。
非を認められても動き自体がしょぼすぎるので全く話にならなかったです。
個人的な感覚で言えば、ああいうやり方は恐らく裏で何かやっていますね。
何処の代理店まで書くと問題になりかねないので残念ですが書けませんが。
関西の何処かです。何かしら妙なおかしなことをやってる印象を持ちました。
真っ当な不動産会社としての印象は無いですね。地域一番店を謳ってますが。

C21ウィルハウス北花田店
３ＬＤＫの物件を求めて電話。
来店を促され、赴くと２物件提示。
ただちに下見に行くと、１物件は間取りが全く違う。
（すでにこれで気づくべきだった）
もう１物件はリフォーム中だったが、気に入ったので
これを契約。

約１ヶ月後、お金払って、鍵をもらって
入ったら間取りが変わってた！！！
和室が無くなって、しかも全部床がＣＦ！
説明と全く違う内容に呆然。

おかげで余分な絨毯やらテーブルやら追加で購入。

文句を言ったが、管理会社がどーの、リフォーム業者がどーのと
言い訳ばかりで、仲介手数料取ってる貴社で責任取れと言ったら

！！「弊社では一切の責任を負えません」とはっきり断言！！

結局、元和室とＬＤＫの床は、一切保証しない旨を契約書に
明記させるしかなかった。

どう考えても、これって詐欺にならないんですかね？

センチュリー、ほんとに良くないです。物件の紹介の電話が何回も・・
夜10時近くまで電話してきました。


話し方は何かの、マルチ商法の営業マンか、通販の紹介をする人みたいだし、初めのうちは、トラブルのもいやだしと思い、やんわりと、断ったりしてたけど、あまりにもしつこかったので最後はキレました！！

もう絶対にセンチュリーとは関わりたくない。