千葉に住んでいて、アイキョーホームの物件を見ることがあります。
今回、自分が希望しているエリアにアイキョーホームの旗がたっていたので、
前向きに検討したいなと思っているところです。
実際にアイキョーホームの建てたうちに住んでいる方のご意見をお聞きしたくて、
スレをたてさせてもらいました。
平成4年にできた会社のようで、規模はそんなに大きくないようですが、建物の構造や
仕様、その他なんでも結構です。何か参考になることなどありましたら、
是非お聞かせください。よろしくお願いします。
[スレ作成日時]2006-12-11 20:02:00
歴史としては平成4年設立の会社なので、浅いかもしれませんが
とても温かいアットホームな会社だと思います。
大手よりも、ちゃんと対応していただける気がします。
アイキョウホームの千葉支店長さんは、とにかく器の小さな方で残念です。
人を人と思わない失礼な言葉の数々、お高い態度にはとにかく驚きました。
お客様に対する言葉なのかと。
私共は何故暴言を吐かれるのか理解できませんでした。
あれで店長と言うのですから、会社自体もいかがなものでしょうか？
お客様あっての会社であるという事をもっとご認識されてはいかがでしょうか？
一生懸命働かれている大工さんも可哀想ですね。信用ガタ落ちです。
店長さんに是非覚えておいていただきたいのですが、どんなに優れている商品でも、売る人が良くなければ商品は売れないものです。
まして、家は家族の人生を刻んでいく大切な場所なのです。
それゆえに、気持ち良く購入できなければ意味がないのです。
あまりにも多くの物件を扱い過ぎてお高くなっていらっしゃるのかも知れませんが、一番大切な事は、お客様の気持ちに寄り添うという事です。
お客様のニーズに応えるという事です。
それができてこその信頼であり、契約です。
人を貶したり、脅し文句のような発言は控えるべきではないでしょうか？
儲ける仕事をするのではなく、儲かる仕事をされてはいかがでしょうか？
人には心があるという事をお忘れなきようお願い致します。
店長さんというお立場にある方が、そのような事も考えないで言葉を発するわけですから、あきれて返す言葉も見つかりませんでした。
アイキョウホーム、名前が良くてお願いしようと思いましたが、私共が考えていた会社ではございませんでした。
最後に、笑顔は作り笑顔ではなく、心からの笑顔でお願い致します。
人はそう言うところには敏感なものです。笑顔は自分のためではなく、人のためにあるものですから。
賛否両論あるとは思いますが、私共とはご縁がなかったようです。
非常に残念です。
NO 154 さん
会社と担当者さんに恵まれなかったのですね。
気分の悪い、後味の悪い この様な事は早く忘れて
一日も早く楽しいお家探しが再開出来ると良いですね。
頑張って素晴らしい会社・担当さんを見つけてください。
家の購入は一生に一度という方も珍しくないでしょうし、
当然自分と大切な家族が一生住む家に対する思い入れは強いでしょう。
私もどうせ家を建てるなら担当の方に恵まれ、最後まで気持ちの良い
お取引ができればと考えています。
こちらの掲示板を拝見しますと、もしかすると支店により対応に
差があるのかな？と感じますが投稿により改善のきっかけとなって
もらえればいいですよね。
私もNo.154さんと同じような対応を受けました。
店長とともに担当者からも暴言をはかれ、開いた口がふさがりません。
施工時もこちらが聞いたことを真摯に回答せず適当に返答していたようで、こちらが問いただすとようやく訂正するようなありさまでした。
[当掲示板の趣旨に反する不適切な発言であると判断し、削除しました。管理担当]
値引き一切なし。施工不良あり。言うことなし。
契約完了後、食事券をいただきました。
しかし、別にわざわざそこで食べたいとは思わないお店限定の食事券でした。同じ一万円分をお礼するならもう少し違うモノにしたら？
いまどき食事券なんていらんわ！
パナホームとアイキョーホーム施工のパナソニックストラクチャーとは全く別物ですから、皆さん間違った認識をされないようにご注意を！！！
アイキョーが本気で本命だと思ってるなら相当知識不足と経験不足だな。
施工もプロからみれば大したことない。
今なお古き不動産屋の悪しき習慣が残る会社。自社物件も他者とのタイアップも全て、あの手この手で契約を急がせて顧客の身動き取れなくする。
安かろう悪かろうにご注意を
本社に電話をした際の女性の応対がぞんざい且つ受け応えが非常に曖昧で不快でした。
会社の顔とも言えるセクションの方がこんな感じでしたので社員の質や商品である「家」の質も推して知るべしなんだろうなと思います。
このHMって構造材は何を使ってるの？
私は標準仕様で契約しましたが選べる外壁材(サイディング)が1色だし、建て売り仕様みたいのしかありません
全文が載らなかったので173の続きです。２色以上使ってグレード上げたら幾らぐらい変わるでしょうか？(サイディング)わかるかた居ましたら教えてくださいお願い致します
今、打ち合わせ中ですが、標準仕様だとケイミューの１６ｍｍの光セラが標準で、２色までは選べますよ。
携帯で資料請求したんですが、まさかの自宅への訪問！
名刺のみ置いていき、頼んだ資料は何も無し。
直接家に来るなんて会社初めてで怖いです。。
私は今となってはかなり後悔しています。
施工漏れや品番違い…
後味の悪さが残りローン抱えてモヤモヤしております。
かなりひどい会社。
一年前に注文住宅を購入。
安い底辺的な職人を雇い工事レベルがとにかく酷い。
引き渡し時、壁紙にゴミが入ってて浮いていたのを指摘しても張り直しではなくカッターで切れ目を入れてゴミを取ってならして終わり。いまだに汚い。コンセントが見た目で曲がっているは当たり前。言わなきゃ直さない。
などなど。打ちだしたらキリがない。
極めつけは隣の家の工事の時道路はドロドロにしたまんま、外工する時は近所に配慮なく車は真っ白外壁も真っ白でそのまま。クレーム言っても反対の家を建てる時に全く同じで全く学習能力がなく呆れてなにも言う気になれませんでした。
さらにアフターフォローはアイキョーハウスとやらに委託していてそこの対応も詐欺レベルでした。
当家ではアイキョーハウスは出入禁止にしました。
全くオススメできないどころか知り合いなら止めます。
いいのは工事が始まるまででそこから坂を転げ落ちるように評価が落ち住んでからも日増しにイライラが増していきます。
ご注意ください。
>>57 ５３ですさん
向こうからはあまり教えてくれない
本当に何にも教えてくれないし、客側がしっかりしてないとダメ
他所もそうかもしれないが、デメリットなんかも客に教えない
知ってても隠してるのかと思うくらい
ウチも>>71-72さんと同じパターンですので、こういう営業の仕方を教わるのでしょう
営業は売ればいいといった感じで売れてしまえば、後はあまり責任感は感じられませんでした
ここ構造材がホワイトウッドなんでしょ！
アイキョーで建てた事、一生の後悔です！他の方も言ってましたが、契約後、転げ落ちるように対応がひどくなる。こちらが調べないと何にもしてくれないですよ。しっかり調べでも、違うらしいでろくに調べず終わります。実際はこちらが正しく、思いっきり損するところでした。アフターも悪いし出禁にしたいぐらい。まぁ売ったら売りっぱなしの会社なので来ませんけど！
ここはパナソニックのテクノストラクチャーの加盟店みたいだが、分譲地の多さが売りなだけかなぁと思いますが、私は千葉在住で兵庫県出身ですが、私の実家の兵庫の方でもパナソニックのテクノストラクチャーの有力加盟店の明治住建って住宅会社があるらしいが、この明治住建は施工もアフターもキッチリしてて評判がいいらしいよ。まぁ、日本全国にテクノストラクチャー加盟店があるけど色んな加盟店がいるってことですかね。
>>187 匿名さん さん
具体的な内容？わざと曖昧にしてるのにそこまで聞きたいなんて、まさかアイキョーの人ですか？
いいですよ。詳しく話します。
1.契約前に色々指定して金額を出して貰って契約しました。後の打ち合わせで、それはオプションで別途金額がかかりますと言われました。
2.当時家を建てると色々と補助金がありましたのでそれについて聞いてみると、もう締め切りってますから無駄です。周りの営業にも確認してましたが、明らかに何言ってんだこいつみたいな扱い。諦めずこちらで調べ、結果補助金出ました。親身に調べてもらえず、がっかり。自身で調べないと損します。
3.アフターについては点検なんて名ばかり。聞き取りのみで異常なしとチェックされます。しっかり調べるなら第三者機関にみてもらったらどうですか？との事。
4.近所にもアイキョーの物件が建設してる際、うちの敷地（セットバック）に材料を置きっぱなしに帰って行く。
それ以外にも沢山ありすぎて書ききれませんが、あくまで私個人が経験した事実ですので、掲題について経験談をお伝えします。
>>189 通りがかりさん
大変でしたね。私はアイキョー関係者ではありませんよ。身内がアイキョーで新築して私に上から目線で我が家は地震に強いだのなんだの蘊蓄たれてきて偉そうにしてたんでアイキョー調べた限りでは大したことありません(アイキョー施主さんには申し訳ないですが)。
体験談を聞いて私のアイキョー論外の判断に間違いはないと確信しました。具体的にありがとうございました。
営業が適当に言い過ぎ
営業の言うことを信じて契約すると、後々話が違うこと多々あり
営業は外構裏までコンクリート張りやってくれるって言ったのに、実際は駐車場から玄関だけ
やってくれるってのは別料金なら込みみたいな言い方しないでちゃんと別料金ですがって言えよ
かなり前にアイキョーホームで建てました。
営業が最悪。
家を建てた後、太陽光発電をしつこく勧めてきた岡◯という人。
家に入り浸り、自分の家や営業の自慢話、会社の悪口ばかりを言いながら、ご飯まで食べていく始末。
太陽光発電の利点がなかなかわからなかったため購入に踏み切れなかったのですが、遅い時間でもいつでも太陽光発電について相談をしてください、と良いながら、仕事終わりが遅くとも、きちんと閉店前までにお店を出ていたにも関わらず、遅め時間に来られて実は迷惑だった、と。会社での立場が悪くなったとお客を脅し、お金を渡さざるを得ない状況に。しかも受けとるし一時的に預かるけど返すと言っていたのに請求しても返さないし。
会社に相談しても、辞めていった人だから、と放置。
実際は、誤解が重なりクビになったと本人が言ってましたが。
おまけに勧めてきた太陽光発電は、通常より発電量が相当悪いことを当初から知りながら、7年も放置されています。
最低な会社です。
[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
>>190 匿名さん
かなり同意します。私も身内が上から目線でアイキョーの家は地震に強くてと蘊蓄が非常に耳障りでした。調べると大した事ありません。私が建てようとしてる家の方が遥かに強度から何から何まで仕様が上でした。無知な施主ってこうやって営業トーク鵜呑みにして勘違いするのだと感じました。
アイキョーホームで新築を購入した者です。
他の購入者さんに聞きたいのですが、壁紙の歪みとかって発生しましたか？
ウチは入居一月も経たないうちにあちこちに歪みが発生しました。
これはウチだけなのか、他の方にも起こってることなのか、そしてどんな対応をしてもらったのか知りたく。
とりあえず3ヶ月の要望で伝えましたので直してくれるとは思いますが、どうなることやら。
ちなみに1ヶ月の時点で監督には伝えましたが、監督からは3ヶ月点検の時にメンテ部に言って下さいと言われました。
我が家も壁天井のクロスの糞施工が無数にありますが、１月に修正依頼して、準備ができ次第連絡来るということになったんですが未だに何の連絡も無く、不誠実極まりないです。
アイキョーさんに開き直られてバックレられてもコチラは泣き寝入りになってしまうので、他にウチほど、酷い扱いを受けた施主はいるのか？ってくらい色々酷いこともあったので、今後の対応次第では全てここに書き込もうかと。
ウチが誰かは特定出来るだろうけど、別に構いません。
あんまり酷い扱いをしないで下さいよ。
特定出来ないくらい糞施工されてる家がたくさんあったら大変なことですけど、修正にも来れないくらい混んでるとするともしかして？
我が家は１３年前にアイキョーで建てましたが、何か家の不具合があって担当営業さんに電話すると、今でもすぐに手配してくれますよ。東日本大震災の時にクロスがひび割れた時も早めに対処してくれました。要は営業担当者次第なのでは・・・
>>203 住民さん
うちは色々ヤラレましたが、営業さんはよく頑張ってくれたと感謝しています。
ただ、不具合についてはもちろん営業さんに言えば手早く解決してくれるとは思いますが、今回はメンテ部の方にすでに伝えてあるのに連絡も何もしないメンテ部に問題があるので自分でメンテ部に話付けようと思って、営業さんも忙しいだろうし営業さんには何も伝えていません。
またお世話になる時が来たらお世話になろうと思いますが。
で、メンテ部にどういうことか説明に来いと連絡しましたが、掛かってきた電話の一言目が『家の補修の日は◯日でどうですか？』でした…。
あ？
『補修日を決める前に２月中に直しに来るって話だったのに何で連絡も何も来なかったのかの説明が先じゃないんですか？』
『手配を忘れてました。』
『忘れてたら忘れてたで仕方ないけど、まずその説明と謝るのが先じゃないんですか？』
『すいません。』
…いちいち客に言わせんなや。
(３月以降に家具とか置いちゃった所はもう直せないし、こっちにも都合があるので本当は仕方ないじゃ済まないんですけどね。)
もうこの人の程度は分かったけど、今後の対応はしっかりお願いしますよ。
９月にやっと補修してくれることになりました。
６月にメンテ部の人が壁紙の元締め？みたいな人を連れて家の中を見に来ました。
中に入って天井などの状況を見て「築６年でしたっけ？」
自分「え？」
一瞬、何を言ってるのか分からなかったんですが、メンテ部の人が「6ヶ月です」と答えてくれました。
うちは誰もタバコも吸わないし、正確には築８ヶ月くらい経ってたけど、施工した側が見て６年と間違うくらいの出来ってことですよね？
しかも8ヶ月経ってるけど、最初からこんな状態ですけど？
多分、3ヶ月点検で苦情出して忘れてて来ないで、6ヶ月点検でまた苦情出したので、６というのが施工側の頭に入ってて６年という数字が出てきたのかと思いますが。
しかも言い方からして、６年経てばこれくらいにはなっちゃいますよ的なこと言いたかったと感じましたが、メンテ部さんの「6ヶ月です」で黙りました。
あとはしっかり直してくれることを期待してますので宜しくお願いします。
アイキョーホームで建てました。
こっちから聞かないと、基本なにもしてくれない会社です。こうしたいとお願いすると、出来ません、または、オプションですばかり。しかも、あからさまに面倒くさそうな顔をする。
普通、施主に確認しないか？って言うことも、放っておくと勝手に決めて勝手に標準仕様(しかも色とか聞いてこない)にされる。
あっちの言いなりだと、ダサい家になる。
だけど希望をいうと、かなり高くなる。
しっかりと検討して、希望を伝えて見積りを出してもらってから契約することをおすすめします。
アイキョーで建てた者です。
なんでこんな会社で建てたんだろうと大後悔です。できることなら無かったことにしたいくらい嫌で仕方ありません。
先の方がおっしゃる通りこの会社はこちらが言わないと何もしてくれないし、配慮もない方々です。営業も売ったらそれで終わり感があります。
設計の段階もあれこれ希望を言うとことごとく否定され、希望を通そうとするとめんどくさそうに対応されました。色々希望はあったのにあちらの言いなりになった箇所が多くて残念ながらダサい家になってしまいました。
外壁から家の中のクロスから大体のものは分厚いカタログを渡されて好きなものにするのですが、ウチは建ててびっくり、外壁が隣と色も素材も一緒ですごくショックです。素人がカタログから決めて隣と同じものかなんて実際見て比べないとわかりません。せめて外壁くらい隣と被ってないか確認して欲しかった。それを営業に言ったら「住宅地ではよくあることですから！」とただ一言で済まされました。たしかにそんな確認する義務はあちらにはないし、こちらも隣のことなんて気にもかけてなかったのがいけないのでしょうが、人生にたぶん一度の大きな買い物なのにその一言って客の立場に立って考えてくれていないんだと実感し、悲しくなりました。営業は一見感じはいいですが、それぞれの客に対して適当に向き合い契約を取っているという感じです。客にとっては一生に一軒だけの大切な家ですが、彼らにとっては数多くある家の一例にしかすぎないのでしょう。
せっかく家を建てたのに後悔しかない。
他にも言いたいことは沢山ありますが、とにかく家を検討されている方はよく検討した方がいいと思います。
先日住宅の問い合わせをした際、資料請求という形で問い合わせしたのですが、連絡もなくいきなり家に来たと思えば、物件の資料は頂けず名刺だけ置いて帰って行きました。
何を考えているんでしょうか？
また、20時以降の不要不急の外出を控えてくださいとこれだけ言われてる中、電話の際に営業の方が21時まで営業していると仰っていて引きました。営業の電話もとてもしつこいです
>>217 評判気になるさん
私が行ったときは、店頭で熱も測り消毒もしてテーブルには間仕切りもしてありました。社員のデスクもたしか仕切ってあったような気がしますのでコロナ対策しているようです。
アイキョーホームで今後、家を建てる者です。これから設計など打ち合わせしていくのですが、皆様の感想を参考にしたいです。よろしくお願いします。壁紙のご意見が目立ちますが、他に気になるところがあれば教えて下さい。
千葉で家を建てたものです。
ご参考までに。
■良かった点
営業担当への満足度はどこの会社でもそうかと思いますが、人次第かと思います。私の担当さんは運良く真摯で仕事もできる方でした。
家について暖房器具は必要です。アイキョーの断熱性が良いのか、以前の家の断熱性が悪かっただけなのか分かりませんが、暖房さえあれば非常に快適です。また2階のエアコンは今年の冬に2回しかつけていません。1階の温風が2階にいき家全体が暖かくなることを踏まえると断熱性は悪くはないんだと感じました。
■悪かった点
設計担当はハズレでした。打ち合わせしている際に、社内関係者と電話をし始め(これ自体は問題ないです)、客の前で発言して良いとは思えない発言を繰り返していました。また設計自らの提案内容を設計図に組み込んでおらず、こちらが気づかずに進めていたら、とんでもなく使いにくい家になっていました。
印象、能力ともに最悪でした。1級建築士の人数が少ない会社なので、契約前に1級建築士と面接するなどの対策が必要かと思います。
■外壁が、どことなくダサい
ここばかりは個人の感覚の問題ですが、本当に、どことなく垢抜けない雰囲気です。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
マンションではありませんが、10年以上前にアイキョーホームで戸建てを建てました。他の会社で家を建てた事がないため、あくまで一個人の主観です。
「良かった部分」
・設計を担当している方が、親切かつ丁寧な仕事ぶりで、間取りを考える時大変助かった。
・事務方の対応は、全般的にフレンドリーで良いものだった。
「悪かった部分」
・設計の方の意見が、施工する方に完全に伝わっておらず、コンセントの位置等が誤っているなど、施工担当の方に不満を覚える箇所が多々あった。
・浴室乾燥の吹き出し口を間違って、効率の悪い向きに取り付けられており、何年も気付くことが出来なかった。
・自宅周辺全てアイキョーホームで建てられた区画だが、外壁塗装、リフォームを担当する施工者のマナーがとにかく悪い。施工する家の前で咥えタバコで作業、カーステレオを常識の範囲を超えた大ボリュームで作業しているなど迷惑を感じる事が多く、他の会社が来て作業している時と比べて明らかなモラルの違いを感じている。（複数回確認）
アイキョーホームの都賀本店で設計の打ち合わせ中のものです。
坪単価はやはり高いな・・と感じております。
こちらのコメントを読ませていただきましたが、やはりインテリアコーディネーターのような方はいないのですね。
となると、施主の方でかなり積極的に調べて動かないとダメなようですね。
とても参考になりました。
アイキョーホームで建てられて方、色々教えていただけると助かります。
クロスの下請けの技術が気になります。教えてくださいませんでしょうか。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
外壁に自信をもっている様で、40年メンテナンス不要(と謳ってる)って言われた。さすがに大袈裟だろと思って話半分でしたが実際住んでる方、外壁の劣化いかがですかね。
私はKMEWの外壁のカタログを見せてもらって説明を受けましたが、カタログにも塗膜性能４０年品質と書いてありましたよ。
話半分に思うことはメーカーのカタログを見て調べてみることをお勧めします。
アイキョーの分譲地内にある初期に建てられたであろう家の外壁には藻で緑になっているところがありましたね。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
インテリアコーディネーターのような人がいない、かつ設計担当のセンスは微妙なので自分で調べて提案しないと大変です。また
東京都大田区池上８-406-1他7筆 |
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5400万円台～6900万円台※権利金含む |
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3LDK |
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57.54m2～64.78m2 |
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総戸数 36戸 |
東京都江戸川区中央１-1246 |
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4300万円台～5800万円台 |
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1LDK+2S（納戸）・2LDK+S（納戸） |
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61.99m2・71.23m2 |
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総戸数 49戸 |
