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購入検討中さん [更新日時] 2024-04-30 13:51:16

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今、メーカー選択中なのですが、非常に迷ってます。
構造・価格・アフター・営業マン、それぞれ特色があると思うのですが
谷川建設で建てられた方や、情報を持っている方、教えて下さい。

[スレ作成日時]2007-10-11 01:04:00

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谷川建設の評判ってどうですか?(総合スレ)

  1. 501 住んでます

    営業の方、対応も早くて間違えはなかったと思っています。
    ただ、5年に一度の白蟻業者どうにかなりませんか。
    断ろうものなら保証しませんよ的な態度をとられます。
    高額な住宅、5年に一度の白蟻消毒。
    ランニングコストかかりますね。

  2. 502 評判気になるさん

    どうやったら少しでもデザインを微妙じゃなく出来るか悩み中

  3. 503 評判気になるさん

    センスの良いプランナーさん教えてください

  4. 504 口コミ知りたいさん

    谷川の営業マン(年配の男性)は最悪です。
    ハウスメーカーの見学でのことですが、横柄な態度で気分を害しました。
    温厚な主人も偉そうな営業マンだなと思ったようです。
    谷川建設だけは購入対象外だと決めました。
    長く住む家、気分よく買い物したいですからね。

  5. 505 検討者さん

    良い物使ってるけどモデルにしろセンスなし。
    住林の軒の出が良いと話したら、趣旨違いなプランデザイン提案、発想が旧態で旧時代な対応なんです。

  6. 506 木造で家を建てる

    総予算3000万で40坪二階建て(土地はあり)で考えていて、谷川建設で見積もりをだしてもらったら坪単価76万と言われました。これって高すぎじゃないですか?確かに色々理想は言いましたがあまりにも高くて『はぁ?』ってなりました。谷川建設で建てられている方は坪単価いくらくらいで建てられましたか?

  7. 507 戸建て検討中さん

    本当にセンスないです。玄関先に電気温水器とかエアコン室外機とか配置する。
    人は悪くないんですが、プランやデザイン・使用はほんとにセンスがないです。まちがいない。
    経営創業者がまつたくセンスないから、スタッフもせんす無いんでしょうね。

  8. 508 10数年前に建築しました。

    家そのものは良いと思いますが、工事の出来具合は担当によってバラバラです。紹介をしても何の返事もありません。契約しました、家ができましたというのは本人から聞いた次第で担当の営業からは連絡ひとつ有りませんでした。クレームは社長まではいかずに担当部署で止まっていると思います。家を建てられる方はじっくりと焦らずに選んだ方が良いと思います。

  9. 509 匿名さん

    谷川建設は良くないですか?ご近所にとても良い家が建っていたので尋ねたら谷川建設と言われましたが。
    499さん、ブランド力って言われますが、住友林業のことでしょうか。私も「ブランド」があるからと契約しましたが、
    大変な思いをしましたので、結果、契約解除しました。
    今回私が学んだことはブランドがあるからと言って信頼出来るとは限らないと言う事でした。

  10. 510 e戸建てファンさん

    私は住友林業と谷川建設を比べると断然谷川建設の方がいいと思います。
    共に高飛車で金がない奴はウチで建てなくてもいいと言えるメーカーです。
    谷川建設で76万?確か坪単価は60〜65だった気がしますがどのような理想を言ったかが気になります。外構費などを入れた金額でしょうか?

  11. 511 匿名さん

    まぁ〜、足元をみた、ふざけた営業をしてきますよ。なんか、最初のキャンペーンの内容をあとから説明なしに変えたり笑。書ききれない程、ふざけてたので、他社にしました。

  12. 512 評判気になるさん

    >>510 e戸建てファンさん
    上の方とは別ですが、うちも坪単価73万くらいです。
    外構他諸経費は無しです。
    高すぎですよね
    契約後跳ね上がるので契約を急がずある程度つめることをお勧めします。
    あと、やはりセンスがない
    インテリアプランナーさんに関しては存在意義無しです。

  13. 513 e戸建てファン

    >>512 評判気になるさん
    そうなんですか〜高すぎですね。私が知っている時とはだいぶ違います。プランが違うのか昔より良いものを使っているのか。
    住友林業より谷川建設がいいとはいいにくい。
    谷川建設は和のイメージが強いですよね。私にとってはそれがマイナスでした。

  14. 514 評判気になるさん

    >>513 e戸建てファンさん

    和のイメージが強いというか、和の物件のデザインはまぁまぁな感じがします。
    ですが、シンプルモダン寄りの希望を出すとそこらへんの建売と見かけはそこまで変わらないものになってしまい残念です。
    質は全然違うのでしょうが、子育て世代には見た目の素敵さも大切です。

  15. 515 匿名さん

    提案力・デザイン力に関しては微妙なんでしょうか。
    特にデザイン力が気になりましたが、打ち合わせとかどんな感じで進むのでしょう?
    施工事例にある洋モダンを見ていると上にあるレスの指摘にちょっと納得。
    和風の方は良い感じですね。ただこれは予算がたっぷり要りそうな感じもして。
    坪単価73万というのは商品紹介にあるどの家のパターンでなのでしょうか。

  16. 517 匿名さん

    我が家は棟上げから2週間近く放置されています。
    内部木造も雨ざらし状態で不安で仕方ありません。せめて屋根か外壁までついた状態で放置して欲しいです。
    人手が足りないらしいですが、それなら棟上げを先送りして欲しかった。
    今後工期が間に合わないと言ってましたが、手抜き工事になるのではないかと心配しているところです。
    設計士が途中で変更になり、新しい担当が何も把握していなくて1ヶ月以上放置されたあげく、今更変更出来ませんと言われたりします。

  17. 518 検討者さん

    >>517 匿名さん
    どこの県ですか?
    私は福岡で数社検討中です。今頂いている部屋の配置がとても気に入っていて設計士の方ともフィーリングが合う気がします。
    もしこのまま進めるならば先方に設計士を変えないようお願いしようと思います。ところで設計士が変更になった理由はなんでしょうか?

  18. 520 匿名さん

    お金を払って不愉快な思いをさせられました。
    お客の前で足を組む行為は失礼と感じます。

  19. 521 通りがかりさん

    谷川さんでは 建てない方がいいかも
    いい家って思いません。

  20. 522 通りがかりさん

    517氏。それはどこのエリア?嘘くさいけどもし、本当だったらひどい話。
    私は福岡エリアのhit展示場で出会った営業がとても親身で仕事が丁寧な人だったので契約したよ。ちなみに競合は住林、大和、エコワークス、斎藤。
    決めては営業、設計の柔軟さ。初めての人は、ここは、エアオーナーが多いんで話半分で聞いたほうがよい。

  21. 523 検討者さん

    >>522 通りがかりさん

    契約前は営業さんも設計さんも親切でしたよ。当たり前です。
    打ち合わせが進み工事が進むにつれ、あなたにも分かる日がきます。

  22. 524 通りがかりさん

    >>523
    いやいや、もう建てて住んでますよ。
    こちらは、全て円滑に滞りなく引き渡しまでいきました。
    ちなみに、どこのエリア?カオリエ?
    今も谷川の関係者と関係あるんで、すぐに本当か嘘か分かるよ。

  23. 525 匿名さん

    公式ホームページの建築実例は外観や寝室、トイレなど場所ごとに
    検索して一気に見比べる事ができて良かったです。
    自分は「書斎」で検索してみましたが、パパの秘密基地のような
    小部屋から和室まで様々なタイプがあり、参考になりました。

  24. 526 匿名さん

    スレッドの内容を見ている限りでは…ですが
    かなり柔軟に施主の希望は対応してもらえるというふうに考えてもいいのかな。
    書斎一つとってもDENみたいな秘密基地タイプからかなり立派なものまであるみたいですから。
    一つ一つこだわっていきたいならばここは合うかもしれないですね。
    そこまで出ないならば規格住宅でいいのですし。

  25. 527 通りがかりさん

    >>517さん。>>524さんじゃないのですが、当方も現在谷川で建築中でして、軽く設計と現場に517さんの内容を話したところ、「社内にて調査したところ、棟上げから2週間放置等の事実はありません。もし、あるのであればどこで、担当は誰ですか?逆にそんなことしたら、社内会議で問題視される!」とのことでした。
    >>517さんをはじめ、あまりにも変な嘘つくと偽計業務妨害等で大変なことになりますよー。

  26. 528 通りがかりさん

    連投すみません。>>527です。
    ちなみに>>517さんの内容を設計に確認させて、設計→営業ラインで諸岡での会議で今後について検討するみたいです。

    >>517さん、申し訳ありませんが、いくらフリーの掲示板といえど言動には気をつけたほうがいいですよ。後は頑張って下さい。

  27. 529 通りがかりさん

    うちは営業が終始言い訳に徹していて駄目でしたね。

  28. 530 検討者さん

    529さんは谷川で建ててないんですよね?

  29. 531 匿名さん

    戸建て部門が広島にも進出する、ということでした。これって注文住宅も広島でできる…ということなんでしょうか。

    きちんとアフターまで含めてやっていってくれると良いなとは思います。建てる時はいいけれど、あとは建ててからも大切。
    きちんとマメにやってもらえるかどうか。

  30. 532 通りがかりさん

    こころ住宅展示場に谷川建設さんのモデルハウスありますよ!
    母体は九州でこっちでもやっているという風に聞いたことあります。

  31. 534 匿名

    アフターが対応悪いというのは、まぁ大凡当たっています (担当のレベル差がある)。ただ、アフターの良し悪しは他社と比較するのが難しい。アフターがしっかりしている中堅以上の建築会社を寧ろ教えて欲しいです。そういう情報を流してあげると良いのではないでしょうか。
    木曽ヒノキがウソというのは、これは間違いですね。昔もこの話出てきて、スレの379~390に載ってます。
     ヒノキチオールの話は、533さんの話が本当なら、担当された営業の方が不勉強というだけの話 (能力のある営業は顧客も多く抱え、あまり展示場にはいません)。谷川建設自体は、ヒノキチオールの話題はさらッと紹介しているだけで (あくまでも紹介だけで日本の檜に含まれるとかは主張していない)、フィトンチッドを中心に紹介しています。
     

  32. 535 匿名さん

    オーナーサポートの専用ホームページがあるので、
    会社が一括してとりあえずは受け付けて、それから何かしらのアクションがあるかと思うのですが、
    その後のアクションが担当者の動きにかかっているということなのかな。
    困っているから連絡をすることが多いので
    なるはやでお願いしたいと思う人がほとんどなんですよね^^;

  33. 536 匿名

    535さん、その通りなんですけどね。
    レスに幅があるんですよ・・・谷川建設で家を建てたら「くつろぎ」という今まで谷川建設で家を建てた方々の特集のような雑誌が定期的に送られてくるのですが、巻末に御意見箱に対する社長のコメントが掲載してあります。それ見ると、「電話してもレスがない、遅い」等のクレームがちょくちょく載っていて、社長のお詫びコメントが掲載されています。個人的にもそういう実感はあります。

    大工の質は文句がないのですがね・・・
    アフターを重視するなら、辞めた方がいいかもしれません。

    あとは企画住宅にも関わらず、カオリエのパターンが非常に多いことがこの会社の良い所ですね。企画なのに、あのパターン数の多さは要望に応えた結果だそうです。カオリエは木曽ヒノキではなく、九州ヒノキですが、平屋なら結構いいんではないかと個人的には思っています。

    木曽ヒノキのヒノカもいいですよ、大工の腕はいいので家には満足しています。

  34. 537 匿名さん

    実際に家を作ってくれる人がきちんと仕事をするっていうのは
    アタリマエのことかもしれないけレオ、とても安心します。

    もちろん、アフターメンテナンスについても積極的に関わって欲しいものだけど、
    まずはきちんとした家がないと
    何も話が始まらないですから。

    大工さんは前提的にレベルが高いのでしょうか。

  35. 538 匿名

    537さん

    大工さんはレベル高いと思いますよ。
    各県ごとに谷建会という組織を作ってアピールしてますね。


    谷川建設で家を建てるなら、マメに通って担当する棟梁と
    コミュニケーションをとった方がいいです。

    色々教えてくれるし、意見もくれる等、いいことが結構あります。
    谷川建設では現場の方(大工)の意見が強いので。

  36. 539 匿名さん

    私は谷川建設で建てます。簡単に言うと結局はどこのメーカーも営業マンに当たり外れはある。そんなのは当たり前。自分がどんな家を建てたいか。こんなネットの情報に惑わされず、まずは見に行く!そこで営業マンが・・・って言うなら変えれば良い。まずは足を運ぶこと!

  37. 540 匿名

    539さんのコメは、谷川社員のようで嫌だなぁ・・・

    こんなネットの情報が当てにならないのなら、
    実際に谷川建設で家を建てた方のブログならいいのでは?

    https://ameblo.jp/t5800k/entry-12335569843.html
    https://ameblo.jp/t5800k/entry-12333156068.html

    営業は変えれても、現場担当は変えられない可能性の方が高いので、
    この施主さんのように、とんでもない現場担当を引き当てると、
    こまめに現場に通うなどの物凄い努力が必要です。

    現場担当はさすがにチェンジ出来ないと思いますが、
    契約の際に確認するのは1つの手かも?

    ただし、一応フォローしておきますが、この方も棟梁 (大工)は素晴らしいと言っています。

  38. 541 匿名さん

    棟梁が素晴らしいっていいですね。
    担当さんのことは何とも言えませんが、棟梁に任せておけば大丈夫ってわけにもいかないのかなあ。
    ただ、現場に通うのは良いらしいと複数のスレで読みましたので、できる限り自分でも通うべきかなとも思います。
    もし担当さんが合わなても、538さんのように棟梁とコミュニケーションを取ればいいのでは!
    現場に時々差し入れしてるって人もスレで読みましたよ。

  39. 542 匿名


    いや、現場監督が仕事できないって無理でしょ。

    https://shg-jp.com/genba-kantoku/7abilities/

    http://mon-ey.jp/house/kodate/order/001154.html

  40. 543 通りがかりさん

    谷川で建てた方が、他で建て替えされました、
    木枠が腐ってました、これは営業さんにも聞いたらある話と言われてました、
    その方からは、谷川だけはやめときなさいと言われて、候補かは外しました。

  41. 544 匿名さん

    匠集団の写真を見ました。
    カッコいいです。
    ちと年配のベテランさんが多い感じではありますが
    若手もその下で育ってるってことかと思います。
    大工さんの仕事って見ていて面白いんですよ。
    なので自分が建ててもらう時にはぜひ見に行きたいです。
    ひとつ疑問なのは昔ながらの日本建築ならわかるんですが
    最近の洋風の家とかにも大工さんの技術って
    生かされるものなのかなと思うんです。

  42. 545 通りがかりさん

    ご自分のセンスに自信がある方ならいいですが、ないなら洋風はおススメしません。
    谷川さんはモノはいいかもですが、センスは昭和な感じですよ
    あと大工さんが強いので、間違いがあってもそのままになった点がいくつかありました。

  43. 546 おススメしません

    いざ住むとなっても、ソーラーパネルつかえない、内装壁紙はってない、ボードに足跡ついてる、配置されたままのはずの家具がない
    IHコンロがつかえない
    何ヶ月も対応しないなどありますね
    写真見せたいくらいですね
    おそらく、大工の腕は人それぞれ
    目に見えないとこは雑

  44. 547 匿名さん

    なるほど、やはり大工さんの腕が生かせるのは昭和な感じの日本家屋なのですかね。
    それはそれで、最近の流行の若い雰囲気の家より落ち着いた和風の家がいいと思う人もいるでしょうから、需要はあるのではないでしょうか。

    ちょっとびっくりしたのは、匠の技 真実の物語のページに、1268棟のうち熊本地震で倒壊した家は0棟だったとのことです。
    地震の後の大工さんたちの対応に感動してしまいました。

  45. 548 通りがかりさん

    営業の○○さん、お金がないからってお客様をバカにしてはいけませんよ。
    谷川建設で建てたのにこんなにバカにされるなんて。
    もう今後のリフォームは他社に依頼します。

  46. 549 戸建て検討中さん

    548さん、まさかその営業ってクラウン乗ってる人?私も同じ感じだったので。

  47. 550 名無しさん

    谷川はやめたほうが言いと思ってレスします
    一般的家庭ではエアコンを取り付けける壁には
    補強材などは入っていません、
    マンションなどは、最悪の作り方、
    こんな建設会社はやめたほうがいいとは思います





  48. 551 検討者さん

    ヒノカで検討していましたが、坪69万でしたので、カオリエに変えようと思っていますが、カオリエは坪いくらくらいなんでしょうか?

  49. 552 名無し

    谷川って一戸建てだけじゃなく、マンションも建てているんですか?

  50. 553 口コミ知りたいさん

    大した家ではありません。構造も古いし、家も考え方も古いので他社ではできることがここでは出来ません。対応も遅いです。モデルも雰囲気は良さげに見えますが推してるポイントが微妙です。モデルでは出来ているのに、実際にそれは出来ないんですよと言われて、?でした。

  51. 554 最近建てました

    最近、カオリエで建てました。
    他を知りませんが…
    絶対、辞めた方が良いです。

    営業はクラウンに乗ってる人でしたが、口ばかりで全く信用出来ない人でした。

    工事忘れ、不具合もありました。

    纏めてクレーム言うつもりです。

    なお、工事忘れを指摘し、他の業者に頼みましたが、そっちの方が良かったです。

    電気工事が、弱いので、電気は専門業者に依頼した方が良いと思います。

  52. 555 名無しさん

    皆さん色々とあるんですね。笑
    私の場合は営業、設計等々概ね満足でした。色々と衝突はありましたが。笑
    そのような中でも当然ながら素敵な家を建てることができましたので谷川で良かったと心から思います。

    ただ、やはり建築費は高いのでそれなりに経済的に余裕のある方でないと満足できる家(ヒノカでもお金をかけれない方は味のない建売風が多い。)が建てれないかもです。ちなみに、住林と最後まで悩みましたが、コスパ、設計が良かったため、最終的に谷川で建てました。

    ちなみに、我が家は坪85万(税込み、建物のみ)でした。住林のBF標準は坪95万(税別)です。

    正直、個人的にカオリエにするくらいなら、タマや昭和、アーネスト系のローコストで充分だと思います。

    私の営業もクラウンでしたよ。笑
    少々お話好きでしたが、最後まで真摯に向き合い、誠実な対応をして頂きましたので、私達家族は満足しております。

  53. 557 匿名さん

    555さんは、満足されているとのこと、参考になるご意見だと思いました。
    衝突しながらも妥協しなかったからこそ、満足のいくマイホームを建てられたのだなと思いました。
    一時的に嫌な思いはすると思いますが、555さんのように衝突覚悟で家づくりに関わっていくべきなのかもしれませんね。
    安さよりも質を重視される方向きなのかなと思いました。

  54. 558 通りすがり

    お薦めしません。
    友達の家が 築2年、売ろうかと言うくらいです。
    建売のウチに来て 暖かいね~明るいね~❤と…

  55. 559 検討者さん

    >>558さん、どういった理由で建売より、寒い暗いがあるのでしょうか?当方も現在色々と検討中でして、最終的に谷川で考えている状態です。ちなみにどこの建売でしょうか?ハートがついているくらいなので。。。笑

  56. 560 通りがかりさん

    >>558の建売があまりにも気の毒に思った友人が気を使っての言動に決まってるじゃん草
    そもそも、そこらの建売なんて金ないやつが買うもんだし。

  57. 561 検討者さん

    >>560
    谷川関係者さん、お疲れ様です笑


  58. 562 評判気になるさん

    >>560ネタに釣られないほうが良いかと。立派な建売住んでいる人間がわざわざここに見に来るわけないでしょうよ

  59. 563 名無しさん

    谷川建設さんで建てました。建てる前に他社メーカーさん含む口コミや評判見て、特にマイナスなイメージになんでその意見が出たのか等をよく考えたつもりです。
    メーカーさんに対して不満や欠陥があったりすると、そこを伝えようと必死になるけど、満足してたらこういったところで書かないよなと思ったので、我が家は概ね満足してます…とプラスの意見も書いておきます。

    営業・設計の担当さんと話していく上で信頼できるかなと熟慮したつもりです。
    工期遅れを気にして急がれるよりも遅れてもいいから丁寧に作って欲しいと最初から伝えてました。棟梁はすごく丁寧に仕事してくださったと思います。
    後悔したくないと思ったので、自分自身も勉強して、選択したことに責任持とうとよく考えて家造りに参加したつもりです。
    「こうすればよかったかな」と思うところもありますが、間取り図を舐めるほど見てあーだこーだ意見して作り上げていったので、その反省も自分が気付かなかったからだと思ってます。

  60. 564 口コミ知りたいさん

    3年前にリフオームしました。

    雨戸、網戸ドア、屋根。門取り付け等5か所 実施。2年持たずにガタガタになり修理依頼は嫌がり、

    営業よぶと非常にフォローに来たがらず、

    使用者責任を主張。50代女性でした、上司同行求めましたが全く無視。何度もいいますと

    商談は成立済で再度連絡無視雨戸が値引き交渉にとてもいやがり振込み依頼を強制的に何度も主張。

    そのご3年目に後にまた無性にて修理頼みたいがとても冷たく高飛車な営業姿勢を貫き通す始末。

    そうするうちに土台が心配です。近所の東宝住宅は4ケ月ほど基礎を耐震補強実施しており、当方の基礎部分

    とても不安強いです。

    地盤が傾き在りますので対応はまた明日以降で延々と先延ばしで当事者の負担を迫られそうです。

  61. 565 通りがかりさん

    去年、谷川で家を建てました。
    結果は概ね満足ですね。
    谷川が好きで10年ぐらい準備して建てた感想は営業次第で完成内容が凄く変わると思います。
    素材はかなり良いが営業のレベルの開きが凄くあり過ぎて、ハズレ当てると悲惨だろうなと感じました。
    それは営業の自由度が高いので良くも悪くも動きが素早いです。
    なので、素材が基本良いので当たると相乗効果でビックリするぐらいレベルの高い家になり、外れると素材の良い建て売り住宅で味もそっけない家になります。
    ここの攻略法は当たった人の紹介で建てるべき、
    基本的にモデルハウスにいる営業はハズレのような気がします。(全部ではないですが...)
    谷川が良い評価と悪い評価が極端なのはそのせいだと思います。

  62. 566 通りがかりさん

    なぜ、そんなにレベルが違うのかは、素材や売り文句でくるお客さんは富裕層か、こだわりのある人なのに、営業は一攫千金系が多い(中途入社)が多いので知識があるようでない。(谷川に思い入れもない)
    なので金額の割に金太郎飴みたいな家が建つ。(労力より素早く回転させる為)
    だけど、出来る営業はニーズを読む為、ここまで考えてくれるのかというレベルの自由設計の家が建つ。
    また、紹介で数こなすので商品知識も豊富で引っ張りだこになる為仕事が勝手に舞い込んでくる。
    その差が極端な印象です。

  63. 567 匿名さん

    営業さんによって出来上がる家が変わってくるということは聴いたことがあります。
    よい工務店だと、営業さんのレベルも高レベルだという話は耳にします。
    人間なので、合う・合わないというのがあるのは、ある程度は仕方がないにしても。
    きちんとコンサルして、ニーズを拾い上げていってくれるっていうのは
    安心感がありますよね。

  64. 568 匿名さん

    シンプルな家を良い大工に建ててもらいたかった為建った家には満足しています。
    工期が遅れた事も怒ってはいませんでした。急いで建ててもらうより丁寧にと思いましたので。
    ですが遅れるなら遅れる、何月までには間に合わないときちんと伝えてさえいてくれたら良かったんですがね。おかげで色んな手続きがやり直しで大変でした。
    若い設計士さんやインテリアコーディネーターさんはとても感じの良い方達でした。ありがとうございました。

  65. 569 口コミ知りたいさん

    アフターフォローが最低です。急ぐ必要はありません。

    築30年ですがたびたび営業が変わりその都度迷惑しています。

    平日は火曜水曜やすみでリフオームの際に営業が立ち会わず1週間後にいきなり見え振り込みの

    お金の催促ばかりで母が83歳でしたので近親者等同席の上で商談でずにハンコおしてので

    一点張りでした女の営業・50歳以上ベテランでしたが値引き交渉は一切応じずじまい

    仕入価格が上昇したと言い訳ばかりでしたが誠意と親切さはな50万円程の請求がふだに

    なりました。営業マンはレベルが低いです。  必ず紹介を要求してきます

    要注意です。保証期間が短期なのも要注意!!

    トータルの成約件数4000件(30年間です)と近隣で同社を採用している方に評判聞くと

    もっと最適です。後からのフオロー心配つきませんご注意!

    TVCMにつられないこと請け合いです!




  66. 570 戸建て検討中さん

    569: 口コミ知りたいさん、築30年の家にアフターって。。。リフォームの間違いですよね?

  67. 571 名無しさん

    >>569 口コミ知りたいさん
    誤字脱字や変換ミスが多く、文章の内容が正確に
    伝わってきません。
    投稿前にきちんと確認されてはいかがでしょうか?

  68. 572 匿名さん

    規格住宅の商品も4種類くらいありますが、
    自由設計についてもかなり積極的に行っているようです。
    全体的に見ていて思うのは、気に関してかなりこだわっているのかな…ということですね。
    あとは、家の機能面に関してはどうなっているのか、そういうところも見ていくといいのでしょう。
    断熱材は何を使っているか、とか。

  69. 573 匿名さん

    そう言えばアフターサポートはどうなっているのかと公式サイトの
    「オーナーサポート」を拝見しましたが、
    谷川建設の長期保証のリンク先が間違っているようで、
    保証内容が確認できない状態です。
    長期は10年、20年、30年と保証が継続されるのでしょうか?

  70. 574 匿名さん

    オーナーサポートと銘打っているくらいですから、定期的な点検や末永いおつきあいができる…ということだと思いますが…
    検索してみたら、アフター課をお客様サービス課という名称に変えて、
    トータルのサービスをしていくみたいに組織変更したみたいです。
    24時間365日対応コールサービス開設ということでした。わかるところはとりあえずこの範囲かな?

  71. 575 匿名さん

    受付だけ24時間365日対応しているけれど、
    実際に駆けつけてくれるのは、なかなか難しいのではないかなと思いますが、、、
    ただ、いち早く伝えたいという希望には沿ってくれているということにはなってくるとは思います。
    緊急対応みたいなことって、組織として行っているのでしょうか

  72. 576 匿名さん

    こちらは和風から洋風まで幅広いタイプを手がけているようですが、HPの建築実績で家の外観だけ見ると、洋モダン住宅と和モダンは全く見分けがつきませんね。
    和モダンの定義は室内に和風の飾り棚や和室がある程度で、それ以外は洋風と変わりがないのかもしませんね。

  73. 577 匿名さん

    お客様サービス室の24時間対応のサービスは詳細な内容が出ていませんが、
    水道や鍵のトラブルも緊急で駆けつけてくれるようなサービスも
    あるのですか?
    24時間電話は受けるが対応は後日とかではなく、即対応していただけるの
    でしょうか?

  74. 578 匿名さん

    ユニバーサルデザインにも対応しているそうで、廊下や出入り口の広さも
    要望により自由に設計してもらえるみたいですね。
    階段は勾配がゆるやかな15段に設定だそうで、階段の角度も生活しやすい
    ように計算されているのだなーと感心しました。

  75. 579 匿名さん

    廊下とか間口って、1間2間みたいな尺モジュールだったり、あとはメーターモジュールで、みたいなもので長さが決まっている場合が多いということを聞いたことがあります。
    好きな広さに対応してもらえるのでしょうか。
    それとも尺だったりメーターだったりするけど、1.5倍の広さにはできるみたいなのかな。
    いずれにしても、対応が柔軟性に富んでいる点はとても良いと思います。

  76. 580 匿名さん

    メーターモジュールとは何だろう?と検索したところ、1メートルを基本寸法とする設計基準で尺モジュールと比べて約90mm長くなる為、ユニバーサルデザインに対応しやすいと説明されていました。
    一般的に車椅子が楽に通れる廊下の幅はどのくらいなんでしょうね!?

  77. 581 匿名さん

    ホームページの商品ラインナップに4タイプの家が出ておりますが、
    CAORIE[カオリエ]という商品だけが会員登録後出されるIDとパスワードが
    ないと専用ページが閲覧できないようです。
    他の商品は普通にプランや展示場の案内が出ているのに、どうしてなのでしょう?

  78. 582 匿名さん

    なかなか見積もりを出さない
    見積もりは企業秘密だと言われた

  79. 583 戸建て検討中さん

    谷川建設さんで建てようか悩んでいます。
    夏の暑さ、冬の寒さはどうでしょうか?
    夏は涼しく、冬は暖かいのが理想ですが…

  80. 584 通りがかりさん

    下請け業者が他社ハウスメーカで、家建ててるらしいから、あまり良くないじゃないですかね。

  81. 585 匿名さん

    今年3月の引き渡しで谷川さんで建てました。冬本番はまだ未経験ですが、吹き抜けあり20畳LDKで普段の暖房は8kwエアコン一台、寒い日はファンヒーターを併用し問題なく過ごせました。今夏では24時間エアコンを稼働させ、リビングのドアは開放し玄関まで冷えるようにしています。帰宅時は玄関を開けた瞬間から冷やっと気持ちの良い空気を感じます。しっかり断熱されており猛暑ですが家の中は快適です。

  82. 586 匿名さん

    全館空調システムを採用していなくとも、エアコン一台で家中快適な温度が
    保たれるのですか?
    家中に冷暖房を行き渡るようにするには、ドアなどの仕切りを開放すればいいんですね。
    吹き抜けのある家では冷暖房効率が悪く全館空調が必須と考えていましたが、
    高断熱、高気密であれば快適なのですね。

  83. 587 匿名さん

    間取りでも違うと思いますが、わが家はそれで快適ですよ。谷川さんの家は高気密高断熱住宅ではないと営業さんから聞いていたので、打ち合わせ中はエアコンだけで賄えるのか心配で全館空調も検討しましたが、故障した時の事や今のエアコンは性能がかなり良いので全館空調よりも使いやすいとの説明を受けてエアコンにしました。

  84. 588 西川遼

    20年前に建築しました。
    外壁修理と間取りの変更で、谷川さんにするかリフォーム会社にするかただ今検討中です。

    仕上げは、谷川会と言ってレベルが高い職人さんばかりですので満足度は高いです。
    住宅メーカですので値段も高めです。
    完成度はトップクラスと言っても良いでしょう。
    20年経っても、家の中はクロスの剥がれひとつありません。綺麗です。

    ただ、この会社は、社員教育というか、命令伝達系統がずさんで
    完成までに、幾度間違いを指摘したか分かりません。
    かなり、いい加減な会社です。
    何人もの会社の方と話しましたが、最後まで、「この人は」と思える方はおられませんでした。

    ご検討中の方は、この会社で建設された他のお宅へ、直に話を聞きに行くくらいの心構えが必要です。
    お任せではなく、対等に情報を持つのも、満足できる家を建てるコツです。

    会社を疑ってかかるくらいが、ちょうど良いです。

  85. 589 戸建て検討中さん

    谷川建設で検討中です。
    他社もまだ考えてはいます。

    営業さんがとても物知りで親切ですので信用しています。ただ口コミを見ると契約後やアフターフォロー等がとても心配です。

    坪単価60〜65万の方で満足されている方いらっしゃいますか??
    またその金額で建てた方、アフターフォローは満足出来ていますか?

    他社メーカーさんからの潰しはいらないです。
    本当に谷川建設で建てた方お願いします(>_<)

  86. 590 匿名さん

    全館空調だと、設備が老朽化して取り替えなくては行けないときにもコストがかかりやすいとは聞きます。
    普通のエアコンで、家の広範囲をカバーできるんだったら、その方が圧倒的に楽だと思いました。
    大きいエアコンにしてあげて、あとは家の中の空気の流れを作って上げるような形にすればいいのですよね?

  87. 591 匿名さん

    全館空調って、湿度なども調整してくれたり、家のどこにいても温度が一定だったりして、かなり良さそうに思っていたのですが、コスト面がネックですか。設備が老朽化したら工事も規模が大きそうな感じしますものね。エアコンが必要な季節って限られているので、上手に利用すれば足りてしまうかもしれませんね。

  88. 592 匿名さん

    全館空調って設置コスト自体もかなりかかりますからね…
    部分部分で交換することができれば本当は一番いいのかもしれませんが。
    工事するとなれば、一度にやってしまったほうが
    コストダウンをはかることはできるので難しいところ。
    でも数年ごとに交換するものでもないので、大規模修繕に組み込んで考えていけばいいのではないでしょうか。

  89. 593 匿名さん

    全館空調の家は脱衣場やトイレも暖かいのでご年配の方にもやさしい環境だと
    聞きますよね。
    エアコン1台の場合、個室の冷暖房はどうなるのか、今のエアコンがいくら
    性能が良くなっているとは言え、部屋の仕切りをとりはらわない限り
    家中快適な温度を保つのは難しいのではないでしょうか。

  90. 594 戸建て検討中さん

    谷川で検討中です。
    木造だと夏は涼しいが冬は寒いのでは無いかと心配してます。
    暖房無しでもある程度の暖かみはあるのでしょうか?
    実際に住んでみての感想を教えて下さい。
    ちなみに福岡です。

  91. 595 匿名さん

    >>594
    宿泊体験できる家があるみたいだから予約してみたらいかがですか?

  92. 596 匿名さん

    >>594 戸建て検討中さん
    むしろ鉄筋よりも木造が暖かいのでは?

  93. 597 通りがかりさん

    近所の方が谷川建設で立てています。
    私の家の日当たりがどうなるのか心配で、直接連絡したところ、丁寧に対応してくれました。

    後日、自宅に来られ、図面まで見せて間取りなどを教えてくれました。
    が… お客様の図面を教えていいんだろうか…と疑問に思いました。
    一応、個人情報だと思うし、情報開示するのは、お客様の承諾がいるのではないか…と思いました。

  94. 598 戸建て検討中さん

    回答ありがとうございます。
    595さん、真冬の時期に宿泊体験してみようと思います。
    596さん、鉄骨の24時間空調の方が過ごしやすいのかなぁと迷っていまして...
    何も空調をつけない段階では、やはり木造の方が暖かいんですね。
    参考にさせていただきます。

  95. 599 居住者

    タニガワの家は寒い!寒すぎます(T_T)
    断熱材は何を使っているかちゃんと聞いたほうがいいですよ。
    特に床下に今どきロックウールを使うから冬は冷気が床下から吹き上げてきます(ToT)
    着工前にこれでは寒いから板状の他社が使う断熱材にしてくださいと要望をだしたけど、
    標準のロックウールで大丈夫と押し切られました。
    5年前のことなので今は変わっているかもしれませんが、非常に後悔しています。

  96. 600 戸建て検討中さん

    >>599 居住者さん
    本当ですか?
    寒いのが苦手なので心配です。。
    ちなみにその時の断熱材の厚さとか覚えていらっしゃいますか??
    ちなみに現在の床下の断熱材の厚さは100ミリみたいです。

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