東昌建設の評判について

【年／月】売上／経常利益（単位：百万円）
【2009/12】1,093/15、【2010/12】876/52、【2011/12】473/17
これだけでは判断しきれないが、セールスポイントのアフターサービス大丈夫か？

8年前買ったとき、ゼロホーム並みのセールスだったんだが、…。
http://www.zerohome.jp/index.html
マボロシかぁ？

デザイン（内観・外観）が気に入り購入したとのこと。

最初のうちは、念願のマイホームもあって、快適だよ！
と言っていたが、入居して５年程で、引っ越しが決まった。
しかも同じ分譲地からは３人目。

共通した理由は、暑さも寒さも半端ないらしい。
結構な値段の割には…と、近所でも噂がたつほど。

長い年月を快適に暮らすなら、この手のレベルの
建売業者に依頼すべきではないのかも。

所詮、見栄えを気にするのなんて、そう長くない
だろうし、気密？断熱？など目に見えない快適さ
求めるほうが身のためだと知り合いを通して痛感
した。

ちなみに、なかなか買い手が見つからないらしい。

同じ分譲地から入居5年目で、暑さ 寒さが原因で
3組の方が家を売るなんて
相当ですね？

？？？？？
過ごしやすく感じますけど私は鈍感？

契約前はマメに連絡くれていたのに、契約後は次の打ち合わせ日を決めていないのにも関わらず担当の営業から連絡くれなくなった…。。この先不安すぎます。

検討していましたがやめました。

外観が大手には見かけない個性を感じられるものが多く
いいなと思いましたが
標準仕様のレベル低すぎる…。いい感じのものはオプションになるので当然高額になります。

間取りの設計センスも？です。
基本聞かれないことはわざわざ言わない。
こちらから要求したものだけを提示するスタイル。
なので不明点があまりに多すぎて疑問も多くなる。ゆえ
自分であれこれ調べたり第三者に確認したり不動産業の知人に見解を求めたりと疲労困憊。

あらゆる方面の知識を完璧に身につけて臨むならばそれもよいのでしょうが
重要な土壌や構造の部分、それに関する補償。外観、間取りの仕様や提案も
安心感を持って協力者として関わってもらいたいと思っているならばあまりおすすめしません。

顧客の不安要素や知りたいことを話の中からくみ取って
次回に資料や参考書類を準備しておくなどの対応は皆無でした。
大手ＨＭが実施している、むだなコストと表現されることの多い「昼食付き見学会」や「お茶付勉強会」などは
決して無駄ではないと実感しました。

こちらは必要なコストすら削っている気がします。
利益となった分が姿を変えて顧客や下請け業者さんや社員さんに行き渡っていればよいのかもしれません。

一部の経営上層部が私腹を肥やしているなんてことは…ないといいですね！

自分なら買わないかなと思う条件のものであっても売っていかなければいけないのがお仕事でしょう。
それはこの業界に限ったことではありませんが、こちらにとっては一生に一度の大きな買い物です。

購入して満足されてるかたには気分を害してしまう内容ですみません。
評価は人それぞれ何を重視するかで違ってあたりまえです。営業さんのあたりはずれもあるでしょう。
賛否両論情報を欲している方に
我が家には合わなかったという意見として投稿させていただきました。

関連会社のHIROプランニングって一体なんだ？
ググったら怪しい結果が出てきたが…

東昌さんは在来工法建築は行っていないんですか？
東昌さんで在来工法で購入された方の感想などあれば教えてください。

従来の工法はないですよ。すべて、2ｘ4の工場生産のはずですよ。

今日、モデルハウスを見てきました。購入を考えてますが　思ってた以上に高いので検討中です。住んでいらっしゃる方　どうですか？

営業は、うそばっか。
契約前と、契約後と言うてることが全くちがう。

まったくそのとうりです！
契約前と契約後の対応が最悪です！
おまけに大工がおわってますね～
建築関係の仕事をしてる弟に見てもらったら、
「なんやここ、大工ど素人か、あ、ここも」
ってすごく怒ってました。
これから色々と考えていくつもりです！
もう最悪～

只今検討中です。
営業さんは好印象なのですが今は契約前です。
具体的にどんな嘘があったのですか？
上の方の意見を見てとても心配です。

住んでしばらく経ちます。
家そのものは、今の所満足しています。
ただ、正直今でも、対応の悪さに腹がたってます。
こちらが、お願いしていた事は忘れるし、謝る事もない。
こちらが、分からないので、聞いてみれば、むすっとされる。
あの顔は今でも忘れません。そのくせ自社の取り扱い商品の知識もほとんどない！
ちゃんとしたものが、出来るか不安な日々でした。
今は大丈夫ですが、この先この家が大丈夫か少し不安です。

東昌さんで購入後のアフターフォローなどはどうですか？

こちらで契約しました。
本当に検討中の人の参考になればと思います。

・担当者
営業はまあまあですが、間取りを決める時に設計が提案してくれません。
私はほとんど自分で考えました。
しかし、みなさん丁寧な対応で満足しています。

・家
色々こだわっているみたいでいいと思います。
中身の話は細部までしてくれます。
他にも様々な物件を見ましたが、外観の話ばかりのところが多かった中、好感が持てます。

・金額
高いです。坪単価60万もします。
ですが、インナーバルコニーにしてもオプションにならないですし、標準でもそれなりの家になるのではないでしょうか。
私はオプション50万くらいになりました。

ここの掲示板は極端な意見の人が多いので、あまり参考にせず実際に会って話を聞くのが一番だということが分かりました。

みなさん、辛口の意見ばかりですが物件自体はいいですよ！

聞かないと言わない。
なんか、素人っぽい

東昌建設に勤務する社員の人の多くが東昌建設住宅に住んでいるみたいですね。
そしてお客が買いたいという家しか売らないという地域密着型の会社とサイトで
見て好印象の会社だと思いました。

ただ欠陥などレス見てあるようですね。
物件を作る大工とかの腕もあるのでこれから物件を購入する人は
現場とか手抜きしていないか時々行き確認したほうがいいと思います。

物件はアフターケアが重要なので売った後も対応してくれるように
して貰いたいと思います。

工事中はとても綺麗にされており
週に2〜3回は立ち寄り建築中の中身を
ジックリ見てましたがとてもキッチリと
施工がされており、素人目ですが欠陥が
有るなんて信じられません。

営業さんの第1印象は顔が濃ゆい方で怖い
イメージでしたが、とても親身で細かく
家の事、土地の事を教えてくれました。
凄くギャップがあり今でも思い出すと
家族で笑える方です。

設計さんの印象は提案が少なく聞かないと
何も言わず不安になり不満になりました。

コーディネートさんの印象は男性でしたが、
とても丁寧で数多い提案をしてくれて
大変満足感がありました。

良いと思う事、悪いと思う事両方書きました
参考になればと。

営業さんによって差があると思います
私の担当の営業さんは何でも質問に
不動産や建物の事を良く知っているみたいで教えてくれました
安心感がありましたが、近所の方は新人さんみたいで常に上司の人が一緒で
ちょっとした質問でも確認しますばかりでイライラしたそうです。
上司の方あてに電話すると担当がいるからと言われ、担当に質問すると
上司に聞いて下さいと言われて困っていましたね。
安心してマイホーム計画を進めたいですね。
担当営業さんで左右されるみたいです。
私の場合は良かったです。

物はええかもしれんけど高い。

確かに尋常じゃない坪単価
建物が良いのはわかりますが時代にあってません

東昌建設も離職率が高い会社なので、有能な営業マンに縁が持てるかで変わってくると思います。
同じ会社でも営業マンのスキルが天と地ほど違ったりしますから。
こちらも見極める目を持つことが大切になってくると思います。
できる営業マンは、やはりマメです。

今年の初めに契約しました。色々書かれてますが、営業の方の感じもよくモデルルームも可愛かったので思い切って契約しました。
今、設計の打ち合わせ中なんですが、担当の提案の少なさに正直不安です。
営業の人も契約後は何の連絡もないですし、なんか手のひらを返されたような気分です。
どなたか、今から契約をやめる事ってできるんですか？？
アドバイスほしいです！！！！

No.186契約済みさんへ

契約やめるなら手付金100万円あきらめることになります
自分も営業の説明不足で契約破棄にし100万円すてました。
けど今思えば東昌で頼まないで良かったと思います
100万円返してほしいけど ほんとに悔しいです

東昌建設のプレミアタウン光明池Ⅲの購入を検討しています。

以前、他の現場でモデルルームを見学した時の印象が良かったので、
分譲中のこちらの現場を考えています。
只、分譲前は沼地だったと聞いて購入をためらっています。

一生ものの買い物なので、地盤の事などが不安です。
実際に購入された方、東昌の地盤改良に詳しい方などいらっしゃいましたら、
情報をお願い致します。

入居して一年が経ちました。
営業は最悪でした！　外構はこの業者でと紹介されたのですが　ガタガタです。
やっぱり　営業が駄目なら　何をしてもらっても駄目なんだと痛感しました。
　高かったのになぁ……

営業さん次第っていうのが大きいのがなんとも言えないですね
社内的にクオリティを統一してほしいです
誰に当たっても同じように出来ないと
大きな大きな一生の買物なんですから
建物の施工自体は全体的には良さげな雰囲気なんでしょうか
そこがきちんとしているのはとりあえずはいいと
あとは修繕絡みですよね～

物件は自体はいいですよ！

モデルハウスを見に行きましたが、設計士とコーディネーターのセンスがあまりないなーと感じました。
営業マンは、家の知識が豊富で工場見学の際はかなり丁寧に話をしてくれましたが、日付の間違いや期日が守れないなどルーズな面がありました。
そして営業マンが、実は◯◯に引き抜きされたので退職する…と言い、そちらでたてませんか？建てるなら優遇しますよーなんて言い出しました。

立地は気に入ってましたが、やめました。

注文住宅だったら、自分の好みを反映させることはできないんですけ？
雑誌などで好みの物を見つけて
「こういうテイストにしていきたい」と言えば、やってもらえるんじゃないかと思う負っていましたが…。
そりゃ、あちらに提案力やセンスがある方が望ましいですけれども。

匿名
岸和田の下池田の物件を見にいきました。
クオリティーの高さに驚きました。
営業マンも感じが良く熱心でした。

削除されたレスがたくさんあったら評判が悪いというのはなぜですか？

↑に補足しますが、「嫌がらせや誹謗中傷であると断定できる書き込み」を「この掲示板の管理者が削除」しているので、嫌がらせを受けていると考えるのが妥当ではありませんか？

この掲示板も見て購入したので感想を書きます。岸和田で建てて３年目です。営業担当は知識不足のように感じたのと、上司と話が噛み合っておらず少し不安になりました。ここに色々書かれていることも気になったのですが、工場を見学したときの職人さんが良かったので任せても良いかなと思いました。設計士とインテリアコーディネーターの打ち合わせは合わせて４ヶ月くらいかかったと思います。けっこう細かい要望もしましたが丁寧に対応してもらえ、こちらの都合に合わせて夜遅くまで打ち合わせしてもらったりもありました。家自体にはとくに不満は無く快適に過ごしています。不具合は今のところ洗面台のパネル？が歪んできたのを代えてもらったくらいです。全体的には概ね満足しています。定期的に点検にも来てくれますし、この掲示板の書き込みは真偽不明なものが多いように感じますね。

下池田物件を見に行かれた方の意見を聞きたいの
ですが。

下池田町の物件は洋風のテーマで大変可愛いい街並みでした。
幼稚園や小学校も近く学校近と暮らしをアピールしていますね。
確かに暮らしについては大変便利で価格帯も魅力です。
ネックは街に行くまでの道の細さだけと思います。
車のすれ違いはできないと思います。
営業さんはしっかりとアピールとネックをしっかり教えてくれました。
頭が少し薄い方で凄く気さくな方でした。
いい営業さんにあたるといいですね。

下池田の分譲地はほとんど完売みたいですね
既に多くの家が建ってますが
ＨＰのイメージ画像のような可愛い街並みではないですね（笑）

>>205
下池町の物件は確かに学校が近く、駅も近いのですが
道が狭いです。
すぐ近くに以前、東昌さんが分譲したした家もありましたね。

安物設備なのに凄い坪単価。

入居してからかれこれ２年半位ですが、昨年位からだったと思いますが、東昌さんが上の階なのですが、毎晩２１時過ぎ～翌４時過ぎ辺りまで頻繁に天井が軋む位の足音や物を落としたりボールを投げ転がすような音がしてます。とても不快感を感じます。東昌さんの社員教育は出来てないようですね。集合住宅なのである程度は仕方がないですが、あまりにも酷いので投稿しました。

こちらに営業さんのクチコミ情報が飛び交っておりますが建物の品質は良いのですか？
施工業者の腕が確かで家がしっかりしていれば多少営業の態度が悪くとも結果オーライだと考えます。
あとは坪単価、予算との兼ね合いかと。

品質については高い方だと思いますよ。
坪単価も高い方だと思います
分譲地は良い立地が多数あり
土地だけ探して割安な会社で建物を建てても土地が割高になりますので結局同価格帯になりますので、それなら良い立地の品質が高い会社を選びます。
東昌建設は良い選択かと思います。
営業さんは元ハウスメーカーさん出身の2×4住宅に詳しい陽気な方でした。
関西空港の近くにはありませんが、何故か関空支店にいてます。
おすすめですよ。

質はかなり高い方で特に家の躯体に力を入れている。
確かな品質を自信を持って提供し体感させるからです。
5.6年前に面接を受けましたが落ちました。
誠実な会社だと思いますよ。
南大阪に居てないので今は知りませんが。

レスをはじめから読みましたが、建物そのものの品質は良いが、担当者の知識と対応にばらつきがあると判断してよろしいでしょうか。
原因としては、大手のように社員教育が徹底されておらず、接客業務が自己流になってしまっているからではないかと想像します。
個人的に肝心なのは職人さんの腕とアフターサービスだと考えますが、長い付き合いになるのでできればストレスなくやり取りしたいです。

先日分譲地とモデルハウス見学に連れて行ってもらいました。その前に他の分譲系の会社も見てきたのですが、モデルハウスの印象は少し雑…？といった印象でした。営業さんは穏やかで長く付き合えそうなタイプで好印象だったのですが、性能などの話はあまりなく。。
天井が高いのはゆったりして見えていいと思ったのですが、その分暑さや寒さに影響がありそうに思います。実際住んでらっしゃる方、防熱、防音はどんな感じでしょうか？

泉南だとここかフジ住宅の２択なのかねえ。耐震性は悪くないよね。

2×4で耐震は安心！みたいな感じですが、地盤改良を含めて地震への対策はどうおもいますか？

耐震を気にするならライバルのフジのほうがいいでしょうか？？

プレミアタウンはつが野Ⅲ気になってます。
遠方なので立地が分からず…新しくできる小学校の近くで、近くにららぽーと等あるけど地盤がよくないと聞きましたがいかがでしょうか？

地盤は弱いです。
鋼管杭を20m程打ち込まないと軟弱で家がもたないらしいです。
あと、浸水の可能性もあるみたいです。
と、近くの分譲会社の方が言ってました。
事実か大袈裟かはわかりませんが。

最近、営業担当さんに家(新築)のリフォームをお願いした者です。営業担当さんの知り合いのリフォーム会社さんみたいなのですが、そこそこの金額がかかる工事だったので、少し不信感が募っております。みなさんそのような事は経験ありませんでしょうか？

>>225 匿名さん
その工事が適正価格なのかボッタクリかはわかりませんが、スッキリしたいのなら、別のリフォーム会社に同等の工事の見積りを依頼したらどうですか？
適正価格なら勘違い
余りにも差があるなら気にせず安くて対応が良いと思う方を選びましょう。

良いご意見ありがとうございます。ただもうすでに営業担当さんのご紹介のリフォーム会社さんに工事も依頼して工事も完了しております。費用もすでにお支払いしました。納得の出来ない内容、、、一度いろんな方の意見も聞きながら調べてみたいと思っております。

絶対に騙されてると思います。
何故会社じゃなくて担当営業の知り合いなんですか？
リフォーム会社も営業も甘い汁吸ってますね。
会社に相談してみたらどうですか？

>>227 匿名さん
行動に移すべきです

担当営業どんな方ですか？

ご意見ありがとうございます。信用していた営業さんだっただけに疑いは持ちたくありません。ただご意見が事実であれば、、、と言う気持ちももちろんあります。東昌建設さんに確認する前にリフォーム会社さんにまず確認してみます。ご意見ありがとうございます。

前回の件、他者さんに見積もりとったところ、30万円くらいで出来る工事だったみたいです。今回、100万円弱支払いました。もう我慢できません。

今、東昌建設さんに電話しました。対応いただけるそうです。みなさんありがとうございます。

22年前に東昌建設で、家を購入しましたが、購入当初は問題ありませんでしたが、１０年目にリフォームをした際に、
お風呂の壁等に、断熱材（外壁と内側の間）が入っていない、雨漏りがする等の問題が多々発生しました。
対応は、全て経年劣化との事で、散々で、別の住宅会社に修理を依頼しました。

ご参考までに。

あまり投稿ありませんが、ここ最近はどんな感じなんでしょう？

ローコストHM、トウショウ、フジで迷ってます。

↑ 具体的な内容じゃないと、質問しても誰も投稿してくれないかな？て感じでね。諦めますm(__)m

>>237 匿名さん
私も多分同じ人にはつが野で案内してもらいました。
自慢話と他者の悪口ばかりで家の説明をしてもらえませんでした。モデルハウスは魅力的でしたがよくわからなかったので近くでやってる会社で購入しました。

検討しております。施主支給は、できるのでしょうか？
　食洗機や、照明、ガスコンロなど...。
　ご存知の方いたら教えてください‼

あまりにも横柄な担当だったので我慢できなくて担当をかえてもらった。
2度と顔も見たくない

台風で東昌建設のマンションの屋根が飛んできて被害を受けましたが東昌建設に連絡しても、後日連絡すると言って何もしません。どういう会社なんでしょうか？

以前みたいにCMがやってないですけど、
お洒落な感じのお家が多いですね。
住んでる人は感想はどうですか？

私はモデルハウスから店長さんが担当してくれて、他者の大手メーカーのガツガツさと異なり大変いい印象を受けました。
とても腰の低い方で家族全員、店長さんが気に入り購入を決めました！
検討してる方は店長さんのお話を聞いて見るのもいいですよ。