札幌は寒冷地ということで信頼する業者を選定しないと後々後悔します。業者にもよりますがほとんどが飛込み営業です。飛込み営業は営業マンに歩合だそうで、かなり成績のために強引に勧誘してきます。先日 業者の営業マンが飛び込みをしてきましたが、とても品がなく知識ゼロ、ただしつこいだけ。こんな所からは話も聞きたくないです。もっと良いリフォーム会社はないですか？
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[スレ作成日時]2010-08-08 17:25:11
札幌市北区新川2ー2ー12にあるアクアシステム株式会社の同意を得て、台所、風呂のリフォーム見積もりを依頼したが、1カ月経てなしのつぶてで、電話するも電話に出ない。メールにて当方提示書類の返還求めるも反応が無い。
去年からの事ですがら○ー○リーワ○で雨漏りと壁の一部を修理してもらったものてすが直しも、なかなか修理にこないし 最終的には見積もりと金額ちがうし もう散々 直して貰ったはずが雨漏り直らずこの冬で雨漏りしているところが軒天だったのですがサイドボード割れて酷い事になって 壁の補修も崩れ落ち 春にみにくるように、電話してもなしのつぶて これ以上関わりたくないので大手業者に修繕して、もらいました。 安物買いの銭失いとはこの事ですね！
一年間雨漏りばかり気にして散々でした。
札幌市東区にある石狩住建●房にリフォームを頼んだら、口約束で進めた上に追加請求。
消費センターにも苦情が来ている業者らしい。
口先だけ上手いから騙されてしまったが、建設業許可も受けていないし、言ってる事も次々と変わる。
危険な業者です。
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ホーマックでリフォームした者です。見積額は７７０万円でしたが、最終的に請求されたのは１１００万でした。その後、いろいろと不具合があって電話してもいつも担当者がいないといわれてきました。半年点検や一年点検もやります、一生のお付き合いです、と当初はうまいことを言っていましたが、完成後は音沙汰なし。直してもらわないと困るので新たに工事をしたい、と言ったらお金になると思ったのでしょう。すぐに来ました。どうして今まで何度も連絡しても来なかったのか、と言ったら担当者が死んだから、といっていました。まだまだ書きたいことはありますが、こんな心のない会社です。別の会社をお探しになることをお勧めします。
家電量販店やホームセンター等で100万以上の工事を頼む人がいることに驚きです！
（216さんとか・・・。）
細かい工事なら依頼してもいいと思いますが、（建築業許可が不要工事）
中規模以上の工事は、建築（工務店・リフォーム会社）専門に営んでる会社から選択した方がいいと思います。
※あくまで個人の感想です(^^♪。
ホーマックはやめた方がいいですよ。仕上がりも悪かったのでもう２度と頼みません。
ホームリー・ワンという火災保険での修理を薦めるチラシが入ってきました。
いかにも怪しい？気がしますが・・・ちょっと気にかかります。
どなたか依頼し工事した方のご意見拝聴したいと思います。
保険を使ってってのは詐欺まがいが多い。かかわらないのが賢明。
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エコ〇ジーライフの社長はホントにテキトーな人でした。
いいこと言うのは契約の時だけ、二度と関わりたくありません。
思い出すだけでも腹が立つ！
私は昨年ホーマックに全面的に屋内のリフォーム頼みました。中古住宅購入して、壁、床、天井からトイレＵＢ洗面台流し台エアコン取付など、広くない家ですが一式工事です。最終的には３５０万でしたが、工事経過も逐一写真に収めて報告してくれ、結構好印象でした。そりゃあ、工事に来るのは下請けの工務店さんですよ。そんなことは百も承知で頼みましたが、私の知らないうちにガス工事会社とも連絡を取り、配管のことなどもやってくれました。私は良かったと思っています。
札幌エアコ〇.comでエアコン設置とその他の工事を依頼しました。
まず、エアコンに関しては、通風孔をパテで閉じることなく、テープでむちゃくちゃに
貼り付けてあるだけ。テープも手のあとや真っ黒な汚れがついて、いったいどうやったら
こんなに汚くできるのか？と思うほどでした。
さらにエアコンは斜めに取り付けられていました。
ほか、照明器具、インターフォンなどの取り付けも雑で、インターフォンに関しては外枠は割れて破損している状態でした。
取り付けに関しての返金を希望したら、ふざけるなと暴言はかれました。
全て記録とメール、電話録音で残しています。
皆さん気をつけてください。こんなの詐欺です。
>>225 評判気になるさん
この業者をどうやって選定したのでしょうか？
エアコン本体は自分で購入して取付だけ依頼したのでしょうか？（製品支給）
依頼した業者だけで、エアコンの他の工事も対応できたのでしょうか？
まず、工事の依頼の仕方が間違っているような気がします。
エアコン取付は普通、それだけの専門が多くて、他の工事（雑工事）は手をかけないところが多いかと思います。
エアコン以外の工事は、他の会社（工務店・リフォーム業）に依頼して、エアコン業者にはエアコンだけ取り付けてもらえば良かったのではないでしょうか？
結果的に不満足な工事をされ、尚且つ真摯な対応をされなかったのであれば（暴言をはかれた）、消費者センターにご相談されることをお勧めします。
※消費者センターは市と道がありますが、個人的には「道」の消費者センターがおすすめ。
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>>224 マンション検討中さん
通りががかりさんと同様にホーマックにフルリフォームを依頼したものです。工事経過の写真なんて全く撮ってありませんでしたし、配管工事は見積もりにないからと追加料金でした。当初言われたことは、すべて含まれるから追加はない、ということでした。しかし、工事が始まるとあれも追加料金、これも追加料金ということになってしまいました。通りがかりさんと同様にあまり広くないマンションの一室ですが、通りがかりさんの３倍以上の金額でした。業者は、どこから来るのか、いつもバラバラで、下請けの工務店ではなく、日替わりのバイトの人達でした。仕事も、雑で本当にプロかと疑うような人も多かったです。通りがかりさんのホーマックと私が依頼したホーマックは別の会社なのでしょうか。
224です。厚別店の２Ｆで頼みましたが、担当は本社なのでそこから各工務店に請け負わせるようです。当初見積３４５万でしたが、最終的には３７０万でした。ガスの移動や床下配管のアレンジしなおしなど必要になったためで、それは納得済みです。工程表も事前にくれ、予定より早く仕上がりました。印象よかったので、今年は除雪で割れた玄関フードのガラス入れ替えも頼みましたよ！
こちらで何度か名前が出ている石狩住建工房へリフォームをお願いしました。大幅に工期を伸ばし、最終的にリフォームが終わらないまま連絡が取れなくなりました。
こちらでの評判を見てから業者を決めれば良かったと後悔しています。
この会社について詳しくご存知の方、情報をお願い致します。
ここの代表は以前、会社を倒産させて今の会社を作っているようです。
過去にも同じ被害者がいるかもしれません。
情報を持っている方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。
みなさんリフォームで追加金って支払ってくれるんですか？私の場合はこちらの都合での追加は見積りの見落とし（経験値不足）になるので赤字でも追加は頂きません。もちろんお客様から契約とは別な工事を依頼された場合は着手前に追加見積りを出し合意の元工事します。しかし私の場合は小心者ですので、追加のお話がなかなかできなく多少のことなら本来追加で頂く工事の場合も書類とかめんどくさくなるので無料でしてしまいます。会社にとっては利益の生まない駄目な監督です。
>>232 建築関係 さん
激しく同意です。私も自分の現調時の「見落とし」なら、プロとしの矜持から追加は交渉しません。すべて己の責任だと（自分の授業料だと感謝しています）認識しています。
現調までして見積金額を出したのに追加を施主にお願いすることは「恥ずかしい」とさえ思っております。
ただし、解体しないと中の状況を確認できない場合は、「予想以上の腐れなどの場合は、現場立ち合いにて追加の打合せをさせていただく場合もございます」と契約書・見積書に謳います。
軽微な状況であれば、ご説明の上サービスにて施工することが多いですけどね。
キッチンワークスというリフォーム会社はどうですか？
>>231 評判気になるさん
ホームページを見てこれから石狩住建工房さんにフルリフォームをお願いしようと考えていました。もしよろしければ簡単にリフォーム内容教えて頂けますか？終わらないままというのはどういう状態でしょうか？こちらで口コミを見てとても不安になりました。
室蘭のハートフルホームでリフォームを検討しています…
どなたかご存知な方いらっしゃいましたら教えていただきたいのですが？
ネットの評判などを見て見積依頼し、来てもらいましたが、時期的に忙しいとの理由で、出来る出来ないの説明もなく、翌日、図面書類一式を郵便受けに返され何も連絡なくそのまま終了という大変失礼な会社でした。
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リフォームを検討しているのですが、リメイクハウスReという会社の評判をお聞かせください。
消費者は一番最初にリフォーム会社を選定する際に、先ずは会社の体制も大事ですよ。そして、消費者は、それぞれ考え方や選定の仕方も変わりますので、一塊で判断はできないです。
ましてや、会社の事も理解できない人に言われる事は、誹謗的な発言ですね。
先日白石区の札北建装という会社に塗装をお願いしました。
特別優れてる部分はありませんでしたが、値段を考えれば十分及第点でした。
新しい会社で正直不安でしたが塗装だけは自信あるみたいですね。
排水管高圧洗浄
住まいる工房
会社名は(株)マーケティングAD
白石区東札幌
家内が9800円で排水菅高圧洗浄のセールスを
鵜呑み
大丈夫でしょうか？
札幌で築35年の戸建中古物件をフルリフォームしたいのですが、工務店・工房・ハウスメーカーなど色々ある中でどこでやってもらうのがおすすめでしょうか…？
R＆RstudioとSAWAI建築工房の情報が知りたいです。調べても口コミがあまり無いようで…
中古の戸建をフルリフォームする予定です。
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・削除されたレスへの返信
あまり変なことを書き込みすると
私みたいに痛い目にあいますので
注意してください。
>>268
SAWAI建築工房さん
私の身内が新築でお願いしましたが、担当の方含め皆さん良い方ばかりです。こちらの意見を聞きながらの提案も素敵なものが多く、かなり建主の思うような住まいとなりました。わがままな提案も結構したようですが、柔軟に対応してくれ、こちらの希望で何度も打ち合わせの時間を設けて納得のいくまで相談できました。
今築5年未満ですがアフターもしっかりしてると思います。
ただ、そこまで大きくない会社であるためか、工期は様々な理由で遅れがちでした。
費用はそこそこかかりますが、妥当だと思います。
総じて、星をつけるならば、星5中5！です。他にリフォームの口コミ見ましたが、皆さんオール5つけてました！ フルリフォームも素敵な提案をしてもらえ丁寧な仕事をし、満足いくものになるかなと思います。私はオススメです。
>>274 通りがかりさん
268です。情報ありがとうございます。
参考になりました！一応予算2000万円以内で戸建のスケルトンリノベーションを希望してますが、SAWAI建築工房さんでは金額的に難しそうですかね…？
札幌の工務店で戸建のスケルトンリノベーションをしてもらうならどこがおすすめなんでしょうか？予算は2000万以内で、家が大きすぎるので減築も希望しています。減築はできる工務店もあれば、できない工務店もあるようです…。築年数は38年です。逆にここはやめた方が良いとかもあれば教えてほしいです。
マンションに住んでいて、上の階から水漏れでマンションの管理会社の紹介で修繕工事をしましたが、床の張替えで工事後見たら床のすき間が有ったり柱に合わせて床材を合わせていたのが柱を削り柱の下に床材を入れられたり床材の角や削られた柱は斜めだったりしてひどい工事をされました、工事をしたのは野島リホームと言う会社です消費者センターに電話しました。
道工房なる会社にリフォーム依頼して打ちあわせしたが、自分ペースで進めるので辟易した。
施主の望む感覚を理解する姿勢が今一だったな。連絡も途絶えたしね。
リノベーションに高気密高断熱を求めたらダメでしょうか？
リフォームだけではなく断熱性能も向上できるというアルティザン建築工房さんのHPを見たのですがC値0.7と書いてありました。リノベーションと並行で注文住宅も考えているので断熱性能が高い工務店を見てまわっているのですがC値0.5以下だと話も伺いました。
やはり断熱性能を考えるのなら注文住宅がいいのでしょうか。JR通勤なので駅付近に住みたいと考えているのですがなかなか土地がなくてリノベーション(スケルトン)も視野に入れています。
全ては叶わないと思うので、どこかは諦めなければいけないのでしょうか
札幌屯田にある巨大な某ホームセンターのリフォームコーナーでトイレのリフォームの見積りをお願いしました。
ホームセンターの窓口の対応はとてもよかったのですが、見積りにくる業者が、連絡を全然してこない業者です。
ずいぶんとレベルの低い業者と提携してるホームセンターなんですね。
>>287 口コミ知りたいさん
私の個人的な職人仲間との話では、ホームセンター・家電量販店に仕事を求める施工業者・職人は、そもそもレベル低いから・・・という話。
腕なんかどうでもいいから、「職人・下請け業者」を求めるホームセンター・家電量販店と、何でもいいから「仕事欲しい」と望む低スキルな業者・職人とが「マッチング」するということではないでしょうか？
>>280 ご近所さん
道○房ですね、ここは創業者の代は良かったらしいですが、今はプロ意識に欠けマネジメントがなっていないと思います。契約時の話とどんどん変わってゆくし、色々杜撰だったのでもう頼みません。他の会社に頼んだらこんなに簡単に安く丁寧にやってもらえるのだと驚きました。相見積もりと最近の施行例(昔の写真ではなく)等色々検討してから業者を選ぶ必要はあると思います。そこらへんは顧客の責任ですね。
[ご本人様からの依頼により削除しました。 管理担当]
道新「オントナ」にいつも広告掲載している「北一住設」という、トイレ工事専門？の業者の評判が知りたいです。経験者の方、対応など教えていただければと思います。
築25年のマンションのお風呂と台所のリフォームを検討しております。150万で検討しておりおすすめなリフォーム会社ご存知な方お願いします
結構チラシなど宣伝打ってるのに、ここのサイトで「口コミ」に上がってこない業者って、何か「カラクリ」でもあるのでしょうか?。とても不思議に思えます。
[No.284～本レスは、スレッドの趣旨に反する投稿のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]
去年の夏に東区のライ○スタイルにブロック塀をお願いしました。
担当の営業マンの薦めで正面の塀を塗り壁に。
光の当たり具合でブロックの模様がハッキリと浮き出るのでライ○スタイルに4月11日に電話しました。
１ヶ月たっても何も音沙汰なし。
腹がたち、もう一度５月に電話してみました。
すぐに営業部長から電話が来てこの件は一度会社に持って帰ります。
と、言ったまま１ヶ月音沙汰なし。。
6月にはいりまた電話してみると営業の人が見に来たらしく、
年間2.300塗っているけど僕からみても綺麗な方だと思います。とのこと。
は？
綺麗か綺麗じゃないかはあなた達基準？
そもそも薦めてきたのは若い営業マン。
その営業マンをつれて一緒にこいといってもそれから連絡もありません。
もう一度電話してみようと思っています。
ブロック塀の工事の予定日も来る日が言ってたひと違ったり全然お話になりませんでした。
2度と頼みません。
>>293 ご近所さん
見積りに来てもらったが、口頭でしか金額を教えてもらえず今回は見送りました。壁や床はそのままでトイレのリフォームというより便器の交換だけなら有りかなと思いました。
>>300 eマンションさん
貴重な体験報告ありがとうございました！
大変参考になりました！
※口頭での金額とのことですが、「概算」なんでしょうかね？
後で正式見積書や契約書交わすのでしょうかね？
手元に「資料無し」で工事され、後で追加請求されてもいやですよね。
>>301 評判気になるさん
各メーカーのトイレの金額の一覧表を持っていて、その場で工事代金の概算を言って
それでどうします？的な感じでした
そこでお願いしますとなれば、詳細な見積り書や契約書など進むのかもしれません
床のクッションフロアの張り替えなどは別の業者？別の職人？にお願いするみたいで
うちは床の張り替えもしたかった為、最終的に水回りのリフォーム店にお願いしました
そういったことから交換なら有りかもと思ったしだいです
口頭での金額も他社と比べて高いということもなかったですし、検討させて下さいと
返事をして、その後しつこい連絡もないので変な業者とかではないと思います
来た方もこの御時世ですのでマスク着用などきちんとされていました
自宅に入るリフォームのチラシ、たくさんの業者のチラシが入りますが東区の「住まいのＯうけん」のチラシは色々細かく書いてあり公的団体の認定・加盟等が書いてあり信用できると思い、見積りをお願いしようと電話を掛けました。受付の女性も丁重に対応してくれたのですが、後で電話を掛けてきた男性は、最初から余計な話を電話でするんです。見積もりがいただきたいので建物を見に来てくれますか？とお願いすると、どこかで見積もりを依頼されましたか？建物は築後何年くらいたってますか？等々 建物を見ていただいてから色々言われるなら聞く耳も持つものの会ったこともない人から他社で見積もりを依頼したか？とか
建物は築後何年経過したか？とか会ってから話すれば言い事を言われるので、見積もりをしたくないみたいですね？それならいいです！！と話し電話を切りました。真剣にチラシを読んで見てもらおうと電話で依頼したのですが、電話を掛けてきた人の態度は何なんでしょうね？見ていただいて修理見積りをいただかないと！依頼も何もできませんよね。チラシには他社との違いは 親切・丁寧な見積です。 「他社とはココが違います！」とチラシに記載しているけれど、これって偽り？ それとも自社の見積に自信がないから他社にも見積を依頼しているのか確認しているの？チラシに書いていることが嘘なら偽誘導（おとり）チラシ
ですよね。
この会社の前〇さんっていう人、青山住宅●業に復活したってさ。やめてたのに復活。何があったのやら。ここを見てからうちもだと思ってね。信用してないけど、またダクトが詰まって洪水浸水。仕方なくお願いしたよ。今回限りで縁を切りたいんだが。ほかの現場ってどこに行ってるんだろうか。定期的に不思議とダクトのつまりとすのこの破損がある。
みなさん屋根のスノーダクトの清掃とかすのこの破損修理ってどれぐらいの間隔でやっていますか？？？
札幌市にある北〇工務店の営業が、外壁塗装を今なら安くできるからと祖母の家が盆前に塗装され一軒家塗装で１５０万支払いましたと言われ親戚中から責められてます。他の業者よんで見積見せたら
これなら高くて８０万ですよ。とのこと
会社が大きくなってきたら弁議士さんと一緒に動きます
>>306 評判気になるさん
「他の業者呼んで見せたら・・・」って、いくらか調査・相談料払ったのですか？
（タダなら、呼ばれた業者さん可哀そうです）
「会社が大きくなってきたら弁護士さんと一緒に動きます」って・・・どういう意味ですか？
（時間が経てばたつほど争いごとの解決は無理になると思いますが・・・）
誠意のない「会社」に当たったのは気の毒だとは思いますが、リフォームには「定価」がありませんよ。「相場」はありますが、別にその金額にしなくても違反ではありませんよ。施工内容が契約書（見積書）に書いて有ることをしていないのなら、問題ですが・・。
まずは、弁護士などと言わず「市か道」の消費者センターにご相談した方がいいと思いますよ。
外壁のサイディングの張り替えと屋根の塗装をしたいのですが良い業者さんを教えて下さい。よろしくお願いします???
ホクエイシステムさんでコロナの最中リフォーム工事をお願いしました。
担当者の方がとても誠実で建築の事にも詳しく、養生等細かい気配りは勿論、施工中も現場に任せっ放しにする事なく毎日来てくれたので、とても安心してお任せすることが出来ました。下請けの職人さん達も仕事が丁寧で皆さん感じの良い方ばかりでした。
工事はトイレ、浴室、洗面台の交換、外壁と屋根の塗装、和室を洋室へ変更、玄関ドア交換等です。
見積りは2社から取り、単純にトータル金額だけ比較すると高かったのですが、明細も細かく出してくれて、説明も丁寧で適正な価格だと思いました。結果的にお願いしてとても満足しています。