下関の建和住宅どうでしょう？

建てて1年ちょっとになります。
コミュニティスペースのイベントに参加しようと久しぶりにホームページを検索したらここにたどり着きました。
私は何のトラブルもなく、快適に過ごしています。
アフター担当の若いかた定期的にやって来ては、ほがらかで嫌な顔一つせずに、ちょっとした工事もしてくれています。
あくまで個人的な感想ですが、私は建てて良かったです。

建和住宅で建築中です。
こちらで評判が悪い書き込みがあるのは建てる前から知っていましたが、批判している人は嫌な思いをされたのかもしれませんね。人間関係でも会社でもフィーリングが合う合わないはありますよね？
なので全ての人におすすめしようとは思いません。
私は公共の建物や、アパートなども建てている安心感と、営業の人と波長が
合ったので決めました。
本気で検討されてる人は定期的に開催されている完成見学会に行かれる事をおすすめします。
自分たちの価値観と合う家？会社？かしっかり見極めて、合わなければ他の会社を探せば良いと思います。
建和住宅に限らず、どの会社でも実際に足を運んで勉強することが大切なので、ネット上で情報を得たら、実際に見る事をおすすめします。何軒か見るとどこが自分たちの価値観と合うのか、なんとなくわかってきます。
今後家づくりを予定している皆さまが自分たちに合った会社に出会えますように♪

どこの会社で建てるかは、その人、価値観、決断なので、本人が満足ならそれでいいと思います。着手後、まめに工事現場に足を運び、少しでも疑問があれば現場監督や棟梁に聞いたり、確認していくことが大事だと思います。どの会社も良し悪しかあるとは思いますが、大切なのは最終的に本人が満足できるかどうかかな？
我が家も２年前に建和住宅で建てましたが、工事の様子をホームページでも確認できたし、要望通りの家で満足、毎日快適です。

オーナー専用の問い合わせページがありました。
あまり大きくない工務店だと、営業担当社がそのままアフターの担当者になるということもあると聞きます
そうしますと、
退職されたときにきちんと引き継がれないと、
誰に相談すればいいのかわからなくなります。
一括して受け付ける窓口が専門であるのはとてもいいなと感じました。

健和住宅で建てました。
他の方も書かれていましたが、営業、現場、設計士の連携が全く取れていません。
営業は契約するまでは頻繁に連絡してきますが、その後ぱったりです。
工務課の現場監督は、こちらが質問しても、たぶんそうですね。~だったと思います。
曖昧な返事しか返ってきません。こんなに頼りなく、仕事の出来ない人間は初めてみました。引き渡し日の時間も言ってこず、テレビの回線契約のことや、火災保険のことなど
も全く案内はありませんでした。
基礎工事等、下請けの業者なのでしょうが、ロープなどゴミはそのままでやりっぱなしでした。
アフターケアは2年までは半年おきに来ますが、修正してほしいところを伝えると、また来ます。また今度します。のみで、その後連絡は来ません。

とにかくこれから家を建てる知人には、健和だけはやめるように言ってます。
まともに仕事できる人間がいませんからね。
高くてもきちんとしたハウスメーカーさんで建てることを強くおすすめします。

ホームページ見ましたが、とても良さそうです。

最近契約した方がいますが、個人の方の名前が出てますが

個人情報の配慮は大丈夫なんでしょうか？

個人情報云々って特に記載が見つからないのですが…対処されたのでしょうか。

オーナー専用の連絡ページが公式サイトにあるのを見つけました。
アフターの窓口は一元化されているようです。
小さな工務店だと、建てたときの担当者がそのままアフター担当になることもあるようですが、
そうすると退職された時、引き継ぎなどがされていないと困ってしまうのだそうです。
ここはそういうことはなさそうです。

結論から言うとやめてた方がいいしお勧めしない。
担当者の印象が良かったのも初回だけ、何度担当者を変えようと思ったか、、変える勇気も無かった反面どの担当者になっても不満は残るだろうなと思い最後まで我慢した。打ち合わせを進めていく過程でも不安だらけ、設計士との連携も取れていないので毎回こちらが指摘を入れた。担当者、設計士、現場監督との打ち合わせも意味がないし時間の無駄。建築して下さった棟梁さんが幸いとてもいい人だったので所々棟梁さんと話して細かいところを変えていった。打ち合わせとは？ってなった（笑）棟梁さんが見ても図面におかしいところとかあるとおっしゃってた（笑）結果いい家にはなったが図面上と違うところがあったのでこれから立てる人は打ち合わせ時しっかり担当者と設計士の話を覚えておく。こちらもメモをしておく。場合には証拠になるように録音しておくのが大事かなと思った。やはり大手じゃないだけに不安はたくさんありました。