エヌ・ケイ興産ってどうですか？

購入してから長い年月が経過していませんので、家の構造や耐久は分かりませんが、
購入後のアフターはいいですよ。
連絡が遅い事はありますが、気になる事を連絡すると丁寧に対応していただいてます。

　ありがとうございます
　購入後もアフターいいとうれしいです。
　物件の見学に行ってみようと思います。

１年点検付きのはずなのに１年経過しても何の音沙汰もなし…近所も皆言ってる…こちらから催促するまでやる気なしみたい。

あまり評判よくないですね。

購入してから４年ですが、結構小さなことでも丁寧に対応してくれてます。
この前は、クローゼットのドアの立て付けの調整をお願いしたらすぐに来てくれましたよ。
家のデザインと収納多めの間取りが気に入って購入しました。
営業さんの爽やかな雰囲気と丁寧な応対も印象がよかったですね。

エヌケイ興産さんで、ある程度間取りや設備の変更ができるプランの住宅を購入した者です。

この手の住宅は、どれだけ綿密な打ち合わせができたかどうかで満足度は変わると思います。
イメージを固める為にも、よそも含めてみて回ることは大切です。

その点、うちの場合は担当の方が丁寧に対応・提案して下さったおかげで
できるだけコストをかけずに、ほぼ思い描いたとおりの家を購入することができました。

尚、引渡し前の確認は怠らないようにしましょう。

購入後数年たちますが、特に問題もなく、とてもいい買い物をしたと思っています。

担当者によります。

担当による…まさにその通りだと思います。
私達の営業担当さんは安心できませんでした。
いちいち「大丈夫！？」って心配でなんか頼りなかったです。
それと、もうちょっと覇気のある対応してほしかったですね。

営業マンによります。係長クラスまでヘボです。

営業マンの動きがすごく遅いです。
1年点検で不具合が見つかり、保険会社から連絡してもらったが、
いつまで待っていても営業マンから連絡がありません。
正直、後悔しています。お勧め出来ません。

購入して10年以上たつ者です。購入後、数年でペアガラス内に結露ができて、ガラスを交換していただきました。結局、10年の保証期間内で６枚のガラスを交換していただきました。今も２枚のペアガラスが内部に結露をおこしていますが、保証期間が終了しているので、修理にはお金がかかるとの事。およそ10年の間に８枚のペアガラス内結露。あきらかに最初に使っていた窓ガラスに不具合があると思うのですが、保証していただけるのは10年だけと、それ以降は知りません。そう言われました。このような会社です。

家を購入しましたが、購入後に届いた建築資料が明らかに別の家のもの（住所・周辺写真など）でした。
担当に調べてもらうように連絡しても、間違っていないの一点張りで、まったく対応する気がありません。でした。

良い会社ですよ。購入して2年が過ぎましたが問題は無しですよ。営業の方が親切丁寧に対応してくれますよ。

他と比べて値段が高いと思いましたが、住んでみると住みやすくって満足してます。アフターも素早く対応してくれる。我が家では満足度100パーセント。ちょっと、エヌケイ興産のファンになりました。

以前はとても満足度が高かったです。
輸入住宅なので、国産に比べて、収納扉が外れる事も時々有りましたが、すぐに来て直して下さいました。
家の建築時に携わって下さった方達はとても親切で、いい会社で建てたと満足していたものです。

しかし、ここ何年かの営業担当は以前の方々と違ってかなりいい加減。
何かを頼んでも対応が遅いですし、「折り返し連絡します」と言っておきながら、待てど暮らせど連絡無しで１週間経過。
有り得ないです。以前も別の担当者にですが、頼んだ事が完全に忘れ去られた事も有りました。
ご近所の方も、担当者が頼りない、忘れられてるとこぼしておられましたから、うちだけではない様子。

今後もリフォームなど何か有った際には末永いお付き合いをと考えていましたが、
今の状況では、とても頼む気にはなれません。

皆様、はじめまして。
私は購入後して16年を迎えています。
購入後二年で建築基準法違反が発覚し、担当者に話しましたら当時の工事部長から丁重に謝罪されました。これは、消防隊等が火災などの際に使用する代替え進入口というものが基準を満たしていないというものでした。たまたまそれを扱う職務についたので気づくことが出来ました。私と同じくして近所には約10件と他の地域の三階建て住宅も同様に代替え進入口が基準を満たしていません。先日外部から同様の住宅を確認して参りました。苦情を言う→謝罪される→放置されるを繰り返して現在に至っています。先日市役所の建築指導課にも辛抱たまらず伝えに行きました。なぜなら中間・完全検査が済んでいたからです。担当者は平謝りでしたが、日にちがたちすぎているとのことで了承下さいとの事でした。正にエヌケイ興産の逃げ得となりました。しかし私ももう疲れました。そしてもう一つ、最悪の担当者が多いです。以前の書き込みにも書かれていますが、担当者がひどいです。驚くことに苦情の内容すら覚えていないんです。何度同じ説明をしたことか・・・最後に私の家には大型冷蔵庫が入りません。３人用の冷蔵庫しか入りません。テレビ台も入りません。こんなことあるのでしょうか？ご参考にしていただければと思います！

酷いです。契約が済めば態度が変わりまし。アフターも悪いです。二度と頼みませんよ。

設計の段階から、丁寧に親身になって対応していただき、働いている方の人柄、会社の雰囲気がとても良いと感じました。

購入して半年が経過しましたが、電話をすれば嫌な顔せずアフターフォローもしてくれますし、不満はありません。

この前の地震の日、その日の朝から営業の方がきてくれてました。
うちは何も被害は無かったのですが、そう言うところしっかりしてくれるんだなと思いました。
アフターフォローもすぐきてくれて、直してくれてます。

いろいろ建てる時も無茶なこともきいてもらっているので満足して住んでいます

とにかくアフターサービスの対応が悪い。
買ったらハイさいなら、って感じです。
台風で窓が割れたので、交換依頼したところ、見積もりが二週間経っても来ず、こちらから電話ささたら忘れていた様で、「あと二週間は見て下さい」となぜか逆ギレ。
こっちは割れた窓のまま待っているのに、こんな最低な営業マン見たことないくらい劣悪です！

エヌケイ興産について何でもいいので教えて下さい

こちらも検討中のものですが、
営業マンの対応が今ひとつというか、自分の言いたい事を一方的に話し、こちらの意見や話しを親身に聞いてる感じがしないです。
担当にもよるのかもしれませんが、建てる前から不安がよぎります。

大阪北部地震の時の対応ですが、当日か翌日には見に来てくれたと記憶しています。
購入した家が会社の近くだったこともありますが、さすがと思いました。

しかし、修繕依頼から工事までは半年ほど待ちました。現場の職人さんが手一杯という話はどこで話を聞いても同じだったのでしかたないと思っています。壁に軽い亀裂が入った程度で、生活に支障がなかったので、待っている間もまぁいっかという感じでした。

工事は完璧でした。修繕をあえて一年点検とタイミングを合わせてもらったからだと思いますが、たくさんやってもらったのに費用もほとんどかかりませんでした。

家族一同とても満足しています。

以前工事中の現場を見学しました建築会社に勤務するものです。はっきり言って最悪です。石膏ボードのビスも基準より短いのを使うし、見えない天井裏の外壁面の石膏ボードを貼ってなかったり、あげくの果てには大きな掃き出しのサッシが入らないので荷重のかかる梁を切ってみたり、見えない所は手抜きのオンパレードです。防火地域で購入された方、防火地域は強化石膏ボードと長いビスが義務づけられているのですが、普通の石膏ボードと短いビスで工事をしてるそうです。実際に現場監督に聞きました。この会社で購入された方は一度検査機関か建築士に見てもらった方がいいですよ。

戸建を約19年前に購入。その1年後に初めてわかった??台所レンジフードを家内が掃除中天井のあいだに何かあると脚立で上がり確認した所、なんと??空調ダクトがそのままとぐろ巻いて残ったままでした??本来穴を開け煙など表に排気しなければならないのに！気がつくまでは魚焼いたりの時2階がやたら煙などたびたびありましたが、まさか新築の家で、台所まで気が回らなかった。担当に伝えた所今はつぶれてありませんがミカド台所の化粧板カタログを渡され、確か中之島？のショールームまで行き無料で好きなものに交換。又1F畳ルーム天井からボンドが間歇泉のごとくかなり小さな音です。家内に言ったらいちいち言わなくて良い。15年くらいで音は聴こえなくなった。以上参考になれば。

いい土地があったので、伺いました。
初回こそ対応が良かったものの、
2回目以降他も検討していることを伝えると、他社の悪口や検討中の悪口が多く、そんなことより施工の標準などの説明に時間を割いてほしかったです。利点よりもそちらの方が印象に残りました。
設計士さんは印象も良く親身になってくれそうでしたが、とにかく営業の方が不愉快でした。
返金してもらうことになった際、封筒などに入れず、お札そのままを渡され常識的にあり得なと感じました。(こちらはキチンと封筒に包みお渡ししました)

購入しましたが、こちらから連絡しても無視されています。連絡がとれません。

家の裏が田んぼで、ブロックに田んぼの水がずーっと染み込んでます。お盆前にエヌケイ興産にお話しました。一向に観に来ません。営業担当者も退職され、後任はいるのかいないのかすら分かりません。メールもコピペしたような誠意もない内容。他のお宅も同じ状況で同じ対応。何かあったら誰が責任とってくれるんか謎。不親切

会社に電話したら事務のお姉さんぽい方が出て、上記の件どうなってるんですか？て聞くと、工事部の方にバドンタッチ。的外れな回答しか言わず、時間の無駄。分からないなら分かる方に変わって下さいて言いました。分からない、出来ない、それの一点張りです。原因も追求しませんし、説明もないですし、ナメられてますよね？今日は着信3件ありました、どうせできない、分からないの電話でしょう

やっと本日上っぽい方が連絡入りました、工事部の人じゃ話なりません。こっちがだいぶ怒らないと話すすみませんし、上っぽい人出てきません。近々観に来られます、何でこんな対応遅れたんか、連絡入れないんか、問います。

へのへのさん
お家の中の不具合等は大丈夫ですか？
うちも色々あって、気になりました。

>>40 名無しさん
おはようございます。8月11日に連絡しやっと上司と工事部が、10日来ます。1ヶ月待たされました。その間私から何回電話した事か、工事部も会社の判断で僕では何とも出来ないと、じゃあ話出来る方お願いしますと言い、今に至る。会社で協議してるらしいです、本当かどうか知りませんけどね。しかもね、こっちが困ってるのに、書面に書いて本社に送付して下さいとか言うんですよ？いやいや、現場確認先でしょうよ？書面…裏の田んぼがブロック塀の隙間から、田んぼの水漏れしてます。それを書面に書くんですか…それで判断されるんですか。意味が分からない。又10日終われば、ご報告します。ギャアギャア言って、やっと来ますよ、それ位いいかげんな対応なのね、て印象しかありませんね。

昨日来ましたが、話になりません。ブロック塀施工が下手くそだから水漏れしてるのに、隣の田んぼの所有者に請求して下さいとか意味不明発言！！しかもその説明を、私にして下さいと。どう思いますか？酷くないですか

へのへのさん
心休まらないですね。
田んぼのブロック塀の施工は業者がしたのですよね？それなのに、上記の結果なのですね。これから先、気候変動による大雨なんかあれば田んぼの水位が上がり、不安ですね。ブロック塀は何段積み上げされてるのかわかりませんが、早急にお隣のかた達と連携して、ブロック塀の補強をしないといけないですね。へのへのさん宅だけ補強しても、お隣の敷地から漏れたら一緒のことですから、みんなで連携しなくちゃ意味ないですね。
まわりで、田んぼの前に建て売りはよく見かけますが、ブロック塀が2段から3段積み上げてあり、その上に白い金網のフェンスがあり、水漏れしている様子は見たことがないです。田んぼの所有者の方の責任？、素人にはわかりませんが、色んな専門の部署に意見、アドバイスをもらわなければ、今後の対策が決まりませんね。火災保険入られてますよね。ブロック塀の施工ミスか何かで、再工する際の費用、出たりしませんかね？写真を保険会社に送ってみるなど、何か意見もらえるかもしれません。1年の中で、水を溜めたり、抜いたりと、田んぼは水をはってる時期が長いです。ご近所のかたと力を合わせて、早く安心して住めますように…

>>43 様

優しいお言葉ありがとうございます。田んぼの仕組み、ブロックの仕組み、素人の私には分かりません。エヌケイは、2年過ぎたからこっちに落ち度はないみたいな対応なんです。田んぼの所有者もこんな話を、素人の私から話して余計こじらせそうで嫌気さしてます。とりあえず田んぼの稲刈りが終わらないと裏側分からないと主人の知り合いが言ってました。しかもうちだけでなく後2件も同じ状況です。もう何か引越したい気分です、被害者なのに何でこんな気分ならないとダメなんだろう。火災保険取り扱ってくれるのかなあー。けどご意見ありがとうございます。赤の他人に貴重なご意見、気持ちが少しスッとしました。

本日田んぼの所有者の方の家に訪問しました、私だけでw。我慢出来なくて。そしたら、所有者の方ごめん、はよ言うてくれたら良いのにーて言って下さり、すぐ観に来てくれて、稲刈り終わり次第対応すると。何か穴？あいてたみたいです。皆さんありがとうございました。勇気出して言いに行って良かった…疲れました…w

良かったですね。
命を守る大切な家、安心して住んでいける環境がずっと続きますように…

建てるまでは、建てた後もなんでも相談して下さいと言うが、いざ建てて問題があった時にメンテナンス期間を過ぎてると、先方側に問題がある可能性があるのにまったく対応しないのに加えて、説明不十分、面会拒否、人を馬鹿にする。
不備に対応してくれないことは会社の仕組み上どうしようもないこともあるとうのは初めから理解しているのに、その会社の対応する態度に憤りしか感じない。
人生の買い物で不愉快極まりない対応をされて、心の底から悔しい。

住宅検討者です。住んでいる方のお話伺えますか？よろしくお願いします。

標準工事費に上乗せいくらくらい見といたらいいですか？

近隣住民と揉めに揉める仕事しかできない会社の物件を買うなんて、あり得ないと思います。

工事の方々の態度が悪くて驚きました。

インスタもここはあるようなので、参考になるかなと思い情報共有いたします。

公道側はかり窓が小さいのですが
その反対側は窓は大きく設置されているようです。
ただ周りの家からの囲まれ具合などは配慮されて窓は計画されているのかな？というのは感じるところはあるかも。
建売なので実際に見てから判断できるところはいいですね。

先日こちらの物件の内覧に行きました。購入を前向に考えてたので申し込みをしローンの審査をお願いしたところ、条件付きでしたがなんとかローンが通ったとの連絡がきました。
購入するためにいろいろ提案してくれて、1週間後に最終の返事のお約束をし、やっと家を持つことができると嬉しい気持ちでその日が来るのを待っていました。
ところが、約束日の前日に不動産からこっちが購入しようとしてる物件を気に入って尚且ローンの審査も通過したお客様がいるのと連絡がきました。
こっちが一番手だったのにも関わらずローンがすんなり通った方のお客様を優先し、こっちの問題点をいろいろ言ってくるし、値引き無しで購入してもらえるならそっちのお客様をと会社に言われたなど…申し込みが誰もいなかった時の対応と180度かわり諦めて下さい的なニュアンスで言われました。
本来なら一番手の人が諦めると言ってから二番手の人が購入するって聞いていたのに、こっちにはそんな選択肢もなく諦めろって…
意味がわかりません。
喜ばすだけ喜ばせてローンが通る購入者がいたら、謝罪どころかちゃんとした説明もなくこっちの問題点ばかりつついてきて購入出来ないのはこっちのせいみたいな感じになるしで。
凄く信頼してたのに最悪です。
販売のプロがこんなやり方ってありえないです。
最悪な不動産会社やと思います。
本心が見えた今、もし購入してたとしたら何か問題が出てきた時にこんな対応されるって考えたらゾッとします。
今となれば購入しなくてよかったと心から思います。