タマホームで、階段がモデルハウスより１段あたり５センチも高いのに直してくれません。こういう場合はどうすれば良いですか？　※タマホームの回答書あり

で、結局はタマホームには相手にされてないんでしょ。
ムダだと気付いた方がいい。

＞395
施主に責任はない、バリアフリーを宣伝してるのだから担当が説明すべきこと。
完全にタマホームの落ち度。

＞397
本気で言ってるのか？
タマホームは多くの顧客を逃がす事になる。
此処のスレを読んで一人でも新規顧客を逃せば大損害を受けるのはタマホームです。
例えクレーマーやアラシでも真摯に対応しないと損をします。

自宅でもない知り合いの家なのに、アプローチの段差にやたらとご執心。
HMに対して特別な感情があるらしい。

>>399 匿名さん
クレーマーやアラシならタマホームに訴えられるわな。
オタク、発想が詰んでるよ。

訴えないのは真実？、＞401が後押しするから益々タマホームは顧客を逃す。

>>402 匿名さん
逃がさないんじゃないかなー。
だって夢を叶えられるローコストだもん。
キミが騒いだ影響なんてまずないよ。
自分の首の心配したら？？

消費者センターに問い合わせろ。それで解決。それ無理ですで終わります。ここじゃ答えは出ません。

話が通じなさ過ぎて怖い
もう近寄らないことにするわ

タマ以外にローコストはたくさん有るから顧客を失う。
タマの伸び悩みは＞403の存在じゃないか？

>>399 匿名さん

別にいいんじゃない？
それがタマホームの判断で自由。
そして、その結果が運命で。

>>406 匿名さん
別にいいんじゃない。
競争に負けただけだから。
ここで書いてるような人間の影響で業績なんて変わらんよ。
まぁ、私は他社で建築中だから建ててない人よりはタマホームの業績にアリが噛みついた程度の影響を与えたかもしれないがね。

知り合いの家のことで議論なんかするのムダだろ？

>>408 通りすがりさん
そうだねwでも行政指導されるような会社で自分は建てたくないなぁ･･･

>>410 匿名さん
誰もあなたにタマホームで建てて欲しいなんてこれっぽっちも思ってないから心配するな。

>>410 匿名さん
知り合いの家をネタにネガキャン？

>>411 匿名さん
悔しくてしょうがないのが滲み出てるな笑

タマホームで建てたもしくは建ててるから馬鹿にされるのが許せないんだよな

(´ー｀*)ｳﾝｳﾝどんまいどんまい

>>413 匿名さん
残念だったな。
私はタマホームでは建てていないよ。
地元の工務店で建築中だ。
リアルでそれだと友達無くすからやめた方がいいぞ！

>>414 通りすがりさん
(´ー｀*)ｳﾝｳﾝ（笑）大丈夫だよ
やっぱり通りすがりだったねハンドルネーム変えてるのわかってたよ

(*￣m￣)ﾌﾟｯ

いろんなスレでご苦労さま???????

>>415 匿名さん
お前もな。
そもそもハンドルネーム固定にしたって同ネーム多数で識別できないしな。
固有名で書いてる人なんて殆どいないし、なりすましかどうかを調べる術もないよな。
だからネームに意味なんてないのだよ。
だからお前も好き放題やってるんだろ。

HMは信頼と実績が重要。
価格で選んではいけない。

＞417
ＨＭは実績は当てにならない。
一見の客、リピート客はほとんどいないから実績は無意味。

注文住宅はビルダーより施主のスキルが重要

>>416 通りがかりさん
(ﾆｯｺﾘ)まぁ真面目な事を書いてて噛みついてきたら返すようなことしてるくらいよ

>>418 匿名さん
そんなことはない。
家を建てる時、ほとんどの人間はまず周りに相談する。
その時に、その人が建てたハウスメーカーに満足していれば紹介するだろう。
その率が高いところになれば全顧客の30%超が紹介というハウスメーカーもある。

＞421
田舎の小さな工務店は口コミだけが頼りだから地域の信用第一で建築してる。
少し規模が大きくなり不特定多数を相手にするようになると顧客は一見の客に変わる。
大手Ｈ.Ｍの客は鴨葱です。

>>422 匿名さん
大手の話をしてんの。

営業専門が存在するＨ.Ｍ以上は一見の客でしょうね。

紹介と言えば、客を紹介して契約に至れば手数料を支払うＨＭも少なくないわけで
タマホームだってそんな仕組みがあるんじゃなかろうか。

HMの言っていることは、契約外と正しいことを言っていると思います。

近い土木業者に解体後、再施工してみては？

GL設定がわからないので、何とも言えないのですが。

ただね、タマホームは良心的なHMに分類されると思うよ。

プライドも実力もノウハウも兼ねてるメーカーだし、おれは悪いなんて思わないメーカーだよね

どちらかと言うと、しつこくなく、顧客が近くのメーカーの方がいいと、揺さぶり掛けても、譲らないライン を越えたら、そちらの条件の方がお客様に適していると、手を引きギリギリまでは品質を保証出来るギリギリまでは提案している。同僚がタマとアインズホームで相見積取ってアインズで建てた話しを聞いたけど、タマの対応は正しいと感じたよね。可能な限り、顧客に寄り添う姿勢だけど、顧客の考えを尊重しているから、しつこくしないし、サラっと見送れる余裕を感じたよね。

HMも客を選ばないといけない。
知識がないのに言質だけとるような人もいる。

＞427
＞おれは悪いなんて思わないメーカーだよね
タマも＞427も傲慢だね。

スレ主も知り合いの家なのに、あたかも当事者のような知ったかぶりで傲慢

＞431
↓
【傲慢】
高ぶって人をあなどり見くだす態度であること。

高ぶってHMをあなどり見くだす態度であること。

スレ主はもう諦めたか？（笑）

いや、飽きたんだろ

ローコスト住宅は細かくチェックしないとこんな事になります。契約時に。でも所詮は素人だから限界があるよね。特に階段など。

ローコストだからっていうのは無いですよ。それはかなり失礼だと思います。きちんと会社から回答書を出されています。こんな時は弁護士しかありません。何故なら回答書を会社から出すという事は会社として施工には問題は何らないという事です。もしくは調査を頼むというのも10万ほどかかります。証明するにもしないにもそれからは結局弁護士、、。設計図と違うのならいけると思いますが。もし、そこまでパンフレットの事を言われるのなら消費者センターになります。でも、室内階段や、玄関、設備を細かく打ち合わせしていると思うし、特に玄関にこだわりが元々無くてこうなったのではないか？もしくは買うと決めたらそのメーカーの市販モデルハウス行かない。そうすると中々イメージが湧かないです。階段でも幅決めしたらそれを玄関の高さと一緒にするとかありますから。私はモデルハウスを建築した設計士とコーディネーターを頼みました。でも、そこでも以外で展示場モデルハウスは階段は子どもが苦労しないように一段が短い、だけど展示場モデルハウスではキッチンの高さ、電気スイッチはイタズラ防止でかなり高めにつけてあります。なのでモデルハウスのポーチという一部抜粋にはかなり無理があると思います。モデルハウスと一緒でも何かが違うとなってこのような事は起きてる事案とも私は思います。友達の為にと思って協力するのはいいですが、タマホームと施工主さんの問題として静観する事も大事です。

注文住宅では基礎の外側の外構を含まないのは常識。

玄関室内外ポーチは同質材で同時に施工される事は多く、室外部を一様に外構とは考えません
基礎打設時に階段まで作る場合もあるので尚更です。

ただしあくまで業者全体から見た場合の違いであり、タマホームがどうかは別。

うちはアプローチの仮設階段までをHMに頼み、外構工事は別の業者に頼んだ。
玄関やポーチの意匠材料が多めに手配されていて、素材の状態で引き渡されたので外構業者に支給してアプローチの施工をお願いした。
一般にはそんな方法でしょう。

結局どうなった？

階段がモデルより5cm高い時は、足を5cm高く上げればいい。

中々上がらないから楽に登れない。
タマホームは年寄りを蔑ろにする酷い会社。

結局一段あたり高さは何センチなんだ？

解決はしたのか？

>>445 匿名さん

気になるー