コミュニティワン株式会社ってどうですか？　その２

>>260
これって賃貸の事かな。？
コミュワンは分譲マンションの管理だけれども、取引もするでしょ
う。
管理物件の一室の区分所有者から管理を委託されているのであれば、
２６０さんの投稿が本当でなら、区分所有者（家主）に改善要求を
してください。
それでもだめなら宅地建物取引業協会に勧告をしてください。

>>261 匿名さん

260の者です。
はい、賃貸です。
そんな方法があるのですね！
早速問い合わせてみます。
ありがとうございます！

１、分譲マンションの一室の賃貸ですか。？
２、建物全部が賃貸マンションでその一室賃借しているのですか。？

１，２いずれでも借地借家法を勉強ましょう。今の法律は借主優位です。
そんな部屋を借りる貴方は」勉強不足でしょう。員貸借契約書に押印前
にちゃんと改善要求をするべくです。
コミュワンは借地借家法と宅地建物取引業法に違反している可能性があ
ります。
改善してくれないときは弁護士に事情を説明して対応するとすぐ改善し
てくれるでしょう。
改善しないと宅地建物取引業の営業停止の可能性がありますので、
貴方のい言う事はすぐ改善するはずです。試して御覧なさい。

分譲マンションの管理業者は国土交通省にマンション管理業・
宅地建物取引業・その他マンション管理に関する業務を登録
しているので、
分譲マンション（区分所有建物の一つ）の区分所有権をお持
ちの組合の役員はこれ等の諸問題に対処できる人材が務める
べきでしょう。

よって上記＞＞260の投稿に対する回答ができないのです。
専有部分の管理と取引の問題に組合が真剣に取り組んでい
る管理会社や管理組合は稀有である。管理の盲点。

>>263 匿名さん

260です。
１.の分譲マンションの一室を賃貸に該当します。

遠方からの引っ越しで内覧できなかった事もあり、マンション自体は分譲だったと言う事も入居後管理人から聞くまで知りませんでした。

契約を取り交わす時点ではクリーニング後の部屋の状態がどうなるかは分からなかったですし、それまでは仲介会社を通しているので、直接のやり取りがなかったからと言うのもあるかも知れません。

余りの対応にモヤモヤして、このスレッドに辿り着き、泣き寝入りせず済んで良かったです。

情報下さったお二方どうもありがとうございました！

>>264 匿名さん

260です。

264さんのコメントを読む前に投稿してしまいました。すみません。

そうなんですね。
そう簡単に解決しないかも知れないのですね...
取り敢えずやれるところまでやってみます。

ありがとうございました！

専有部分の賃貸借とマンション管理業者は、どのような関係にあるのでしょうか？

要するに、専有部分の賃貸借について、コミュニティワンが宅建業者として仲介業務をしたのでなければ、コミュニテイワンにクレームを入れるのはお門違いということです。

260です。

コミュニティワンは管理会社としてです。仲介業者は別の会社に頼みました。

宅建協会の相談員さんに問い合わせると、管理会社と貸主で何らかの取り決めをしているはずなので、やはり直接貸主に連絡するのが良いとの事でした。

ただ契約書に貸主さんの電話番号の記載がないので、再度コミュニティワンに問い合わせましたが、個人情報なので伝えられないとの事でした。最近は契約書に電話番号を載せなくても良いのですね...
住所の記載はあるので、書面にて問い合わせてみようと思います。

オペレーターの方々の対応はごく普通で問題ないのですが、担当者の対応は最悪！

>>264 匿名さん

260です。
264さんのおっしゃる通りで、宅建協会の相談員さん曰く、管理会社なんて誰でもなれちゃうそうです。
なのでこんな事がまかり通るのでしょうね...

なにか勘違いをしていませんか？
専有部分の賃貸借契約の当事者は、貸主と借主です。
>>260 の内容を読むと、貸主と借主の間の問題（ベランダの清掃については、管理規約の確認が必要）ですので、マンション管理会社は関与できません。

>>271 匿名さん

そうなのですね。
269で書いた通り、貸主に直接問い合わせてみます。

いきなり貸主に問い合わせるのではなく、先ずは、仲介業者に確認したほうがよいと思います。

>>273 匿名さん

仲介会社の担当者さんとは今もこの件で何度も連絡を取っています。また今朝宅建協会の相談員さんからのお話を伝えた際、許可？も得ています。

私自身貸主さんに直接連絡を取るのはこれが初めてですが、他に方法がないのでそうします。

>>274
１、借地借家法
２、宅地建物取引業法
３、マンションの管理に適正化の推進に関する法律
この三法律を六法全書で一通り読んでみてください。
分譲マンションの一室を借いるルールが理解できます。

>>275
分譲マンションの管理人（若しくはフロント）は、
この貴方の疑問に答える知識が必要でしょう。

>>277
遠方からの転勤族は下見をする時間がないので取引業者任せです。
悪徳不動産屋は家主が遠方だとリフォーム代は受取ったまま、
知らぬ存ぜぬで着服する事もある。
宅地建物取引士が媒介担当をしていればこういうトラブルは少し
は防げる。確認して取引しましょう。

>>274
>仲介会社の担当者さんとは今もこの件で何度も連絡を取っています。

どのような遣り取りがあったのでしょうか？
仲介業者の担当者がマンション管理会社に問い合わせるようにと回答したのであれば、問題ですね。

>>260
この方は専有部分の管理と共用部分の管理の違いを理解していないの
でしょう。
管理人によくこのようなクレームがきます。大体は納得して帰ります。

賃貸借契約書を確認して家主とのコンタクトを取った方が良いでしょう。
家主はリフォームを媒介業者に依頼していて、この事情を知らない場合
もある。
このままの状態で何もしないで住み続けると退去時に原状回復を要求さ
れる場合も考えられます。最初が大切でしょう。