アイデザインホームの評判ってどうですか？（総合スレ）

スキップフロアを採用する商品説明で、「天井高1.4ｍ以内で直下の床面積の2分の1以内の広さとすることで容積率や固定資産税の対象外になるため、便利でお得な+αスペースを設けることができます。」とあり、成る程、そういう理由でスキップフロアの天井高はどこも1.4mとなっているのかと膝を打ちました。スキップフロアも大人には圧迫感がありますが、子供が自由に遊ぶスペースには良いですよね。

今年の夏はうだるような猛暑になっているので、モデルハウスの宿泊体験で室内の様子を
確認するにはよいタイミングかもしれませんね。
高断熱＆省エネがどの程度のものなのか、冬の暖かさも重要ですが年々夏の暑さが厳しくなる今、宿泊できるモデルハウスがあるのならエアコン1台でどのくらい涼しくなるのか体感しておくべきかと思いました。

宿泊モデルハウスの体験は必須だと思いますが、
断熱効果の高い商品が売りであるならば
プラン毎に年間光熱費をシミュレーションして
提示していただけると検討がしやすくなるのでは
ないかと感じます。

この夏の猛暑で気づきましたが、外気温が35度を超えるとエアコンが効かなくなってくるんですね。
本当にエアコン1台で家中が涼しくなるのか、酷暑において設定温度はどのくらいが適切か、夏・冬ピーク時の電気料金などがチェックできればいいですよね。

エアコン１台で家中の室温管理をするときには、
大きな物を使うのでしょうか？
普通のリビング用エアコンとかだと
さすがにサイズが小さすぎるんじゃないかな…

それでも何台も動かすよりは
大きなエアコンを１台だけ動かしたほうが電気代は安く済ますことができそう

アイデザインホームで家を建てました！
確かに建てる段階では、他の大手メーカーよりコストダウンして、納得のいく注文住宅をたてることができました！

しかし、2年以内に点検が3回あったのですが、すべて担当者が違い、そのすべての担当者が修正が必要となった部分を後日日取りを決めて修正するとのことだったのですが、3ヶ月経ってもなんの連絡もありませんでした！

同じアイデザインで建てた友達も同様のことを言っています。

アイデザインは建てたらそれでokなのかもしれません。
何十年と住むことを考えれば点検時のメンテナンスはきちんとしていただける会社を選んだ方がいいと思います。

部屋に仕切りがあると結局それぞれの部屋でエアコンを使うことになりそうです。
リビング一台で済ませるとなると、吹き抜けの家で二階の各部屋の扉を開けて…という感じでないととても回らないような？皆さんどうされてるんでしょうね。

スキップフロア、うちの子が今小3で約130センチです。1.4ｍの高さだともうギリギリ。
子供が遊べるといっても約10年あるかないかってことろでしょうか。
家は長く住むのでそれ以降の使い方で考えた方が良いかなあと個人的には思いました。

ウチも今年の夏ばかりはエアコンの効きが悪かったです。
家中の冷暖房をエアコン1台で済ませる場合、全館空調システムを採用するかと思いますが
こちらはどのようなシステムになっていますか？
常識的に考えて家中の扉を開放するのは現実的ではありませんよね。

家の中の空気の循環がうまくいくように考えていけるとベストだと思います。全館空調システムってここの場合そもそも取り入れているのですか？
取り入れていない場合には、とにかく空気の流れをどうやって作っていくかということを考えるに尽きるかと思います。
エアコン1台ですべて賄うのは難しいのではないでしょうか。

こういう特長がありますよ、というふうに書いてはあるのですが、具体的にはどういうことをしているのかというのは
そこまでは詳しく書いていないです。
住まいの長寿命化、ということなのですが、長期優良住宅の認定とかできるのか？

長期優良住宅申請は別途費用を出せば認定が通るようです。
他社さんでは15万ぐらいでしたが、アイデザインさんでは30万ぐらい
かかるようですね。

他の方も書かれていましたが、メンテナンスは連絡なし。こちらから何度も連絡しないとそのままほったらかしです。担当は急に変わる。担当から担当への伝達はできていない。
会社が大きく成長しているので建築中も多々トラブルありましたが、メンテナンスでもこのような感じなので私は友人には絶対にお勧め、紹介しないです。

アイデザインホームは営業と設計、現場監督のつながりがありません。
色々建てた方の話を聞いても、良い話も聞かず。
お抱えの家屋調査士もレベルが低いです。揉め事の元になります。
自分はオススメ出来ません。やはり最後は人です。

アイデザインはフランチャイズですか？
直営のみですか？

全館空調、全館空調とありますが、、、

初期コストやメンテナンスコストを考えると、必ずしも全館空調や、強制換気、給気が良いとは感じません。
妹が、某大手メーカーで建築しましたが、換気の掃除も2、3ヶ月に一度との事ですし、子育てしながらは、大変のようです。

北海道や東北で建てるならともかく、総合的に判断すると、全館空調を採用するのか悩ましいですね。

全館空調システム、設置コストはかかりますけれど
暮らしていく上でのことを考えると、いいことが多いように思います。
換気の掃除も、２，３ヶ月に１回でいいのか…というかんじなので、感じ方によってかなり面倒さが変わってきそうです。
ただ小さいお子さんがいてという場合だと
大変かもしれないですね。

今後家を建てる予定の者です。

私は愛知県在住で、アイデザインは、黒川・各務原・大垣と見学に行きました。
他の会社は、パナソニック、ヘーベル、セキスイ、アキュラ、クラシス、善匠、一条
大和、トヨタ、ソラマド提携工務店さん、アールギャラリー、ＢｉｎＯ、ＢＥＳＳ
その他工務店さんなど、一通り網羅してきましたが、
営業さんの態度は気になりますね。
どことはいいませんが、客の身なりや見た目の年齢で
冷やかしお断り的な態度を取ってるとこもありました。

善匠は今みたいに展示場に出展する規模の前に見に行ったときは
すごくアットホームな感じで、社長も営業もいい感じの方ばかりだったのに
今は全然だめですね・・・。押し売り営業みたいで、こっちがひいちゃいました。

本題のアイデザインは３か所行きましたけど、どこもいい営業さんにあたり
お話も楽しく色々伺う事が出来ましたよ。
土地や間取り、こだわりたいところなど、色々聞いて頂いて
出来ない事・出来る事、こうした方がいいところや、そのアイデアいいですね！
みたいな話も出来るので、アイデザインさんで今検討中です。
まだ住んではいないので、住み心地や建設中や
アフターフォローの部分は助言できませんが・・・。
営業さんはまともでした。って事で。

ＢｉｎＯとＢＥＳＳもいいですよ。
ＢＥＳＳはイベントに予約なしで行っても嫌な顔せず参加させてくれますし
薪割り・薪ストーブ体験などもさせてくれます。
ナイターイベントとか楽しいですね。

全館空調の掃除って3ヶ月に1回みたいな、短いスパンで行うのですか？家造りの勉強本でみたときには、年に1回という風に書いてあったので、それだったら大丈夫かなと感じました。
ここの場合はどれくらいのスパンでダクトの清掃を行うことを推奨されているのでしょうか？
吸い込み口などにフィルターを付けて対応したりはできないのですか？

MOMIJIルーフという商品を見ていると、かなり屋上も使いようによっては良いのだなと思いました。
特に良いなと感じたのは、ドッグランです。
ドッグランは、たくさんワンちゃんがいるところも良いのですが、
気軽に自宅で走り回らせてあげられると、とても喜ぶだろうなと思います。空間には、よその犬もいないので、のびのびとできますし。

日常的に天気が良い日など運動をさせられることができる場所があると、愛犬にとってはとても楽しいでしょうね。フリスビーとかは無理でも、軽く空気を抜いたボールなどを投げてあげれば喜んで遊んでくれそうです。
小さなワンちゃんだと、本当にのびのび遊べるのではないかしら。

屋上とか防水が切れたら雨漏りするだけやん！
メンテ大変そう！

他社と比較検討中の者です。現在の見積で、延床40で100程度の値引きを示されているのですが、こちらで建てられた方、現在建てようとしておられる方、値引き額はいくらくらいでしたか？

アイデザインホームとアイ工務店のモデルハウスが気に入ってパンフレット見てたら、ほぼ全く一緒なんですが…この２つのメーカーの違いってどこなんでしょうか？！

164なんですが、アイ工務店は第１種換気、
アイデザインホームは換気方法何なのかわかる方いませんか？
パンフレットやホームページにも記載がなくてわかりませんでした。

アイデザインホームは検索すると会社の設立の経緯は出てきます。今は関係ある会社なのかはわかりません。

2階建＋6層構造のスキップフロア構造の家って
建坪があまり取れないときに良い感じなんでしょうか。多層構造の家だととにかく空間効率を良くしたい！というかんじなんですよね。
プライベート空間の作り方なども展示場で見られればいいなと思います。

ここのランニングコストはどんなですか？
屋根と壁の性能が知りたいです。

ランニングコスト、屋根壁聞いてきました。
どちらも10年メンテナンスのコロニアルクァッドとサイディングでした。
アイ工務店は屋根は陶器瓦でメンテナンスフリー、壁は30年メンテナンスフリー。
明確に違うのはここでした。
このメンテナンス代と見積り本体価格との兼ね合いで決めようと思いますが、
なんせ営業の方の有能さ加減がアイ工務店のほうがずば抜けてるように思います。
たまたまかなぁ。

増築はされていますか？

壁の３０年のメンテナンスフリーなんてあるんですか？
タイルでもコーキングの打ち直しとかがあるんで外壁材何を使用しているか気になります。

>>170 匿名さん
ニチハのプラチナコートじゃないですか？

>>171
ありがとうございます。
でも、調べたらやっぱメンテナンスフリーでは無いですね。

https://www.nichiha.co.jp/wall/pdf/cost.pdf

アイデザインもアイ工務店も同等な気もしますが、結果的に言えばちゃんと仕様通りに作れば良い家は建つと思うのは
私だけでしょうか？

>>172 匿名さん

世界中探せば、同じ意見の方はたくさんいると思いますが、答えはNOです。

私は、某HMで現場監督（工務）をしています。

今では、当たり前であるエコキュートの正しい施工もできない設備業者、自分のミスをそのまま石膏ボードの中に隠す大工、何度注意をしても、会社の指示を守らない現場の人間。

お客様には、絶対見せれません。

私はこちらで建てた人間ですが、平屋を建てたんですが、他のメーカーに比べると基礎がガッチリしています。何故かと言うと鉄筋の量がかなり多く使われてます。明らかに違います。自分も昔このような仕事してましたが…建物は基本的に集成材を使われてフローリングは無垢もあります。窓はLIXILです。キッチンはクリナップ。トイレ脱衣所風呂はtoto .LIXILから選べます。壁とかは石膏ボードにクロス貼った一般的なものです。価格は安いですよ。ただの普通の家ですよ。中のドアとかはウッドワンですね。色々細々とやってくれますよ。営業マンは当たり外れ有ると思います。まあ参考程度にして下さい。

詳しくありがとうございます。
基礎がしっかりしているという点は、いいと思います。見えないところがしっかりしているという点で。
使っている建材については
選択肢はかなり多くなっているのかな。
グレードアップしようと思えばできるのかもしれないですが
まあまあのところで収めることも可能、ということなんでしょうね。

使っている設備については、国内大手メーカーということですから、
選択肢は広く持つことができるのはいいかもしれないですね。
あのあたりだと、価格帯も広いので、予算に合わせて選択をしていくことが可能になっていくかと思われます。
壁はまあ、漆喰じゃなかったら、普通は石膏ボードに壁紙ぺったりっていう選択になってしまいますよね。

担当者のレベルが低い。おススメはできません。

やめておいた方がいいですよ。
現場とか職人任せで、会社は放置みたいですから！

営業マンの入れ替わりの激しさは業界トップクラスだと聞きました。たくさん入れてダメな営業マンはすぐ追い込むといいます。定着率が悪くなるはずです。

今日マイホームに住みだして1年点検がありました！ 来て頂いたW田さん！とても良かったです！ 私の話しを良く理解して下さり！ 対応もしっかりして下さり！ 家のいい事ばかりじゃなく欠点など丁寧に教えて下さり、為になりました！ありがとうございます！ W田さんみたいなスタッフさんとても大切だと思います！ 2年点検もW田さんよろしくお願いします！！

点検、きちんとあるのですね。
定期点検あってこそ、家というのは長続きするでしょうから、
アフターの担当者が忘れずに対応しているのはとてもいいことだと感じました。
1年位だと、まだそこまで不具合的なものはないのかな？諸々の保証が切れる前にきちんとチェックができればいいと思います。

最悪・最低無駄だった時間等返せ！
名古屋黒川展示・建築予算4000万円（建て替え）
経緯
2019年3月　デザインもよく気に入り、他の建築業者断り、アイデザイン建築依頼
おおよその工程担当者より
2019年10月着工
2019年3月完成
その後何度か打合せをし、見積もりが出て、その後何の説明もなく
2019年7月　着工2020年1月になりましたと、3月も遅れ？
は？なんで？　
遅れた理由説明なし
2019年8月中旬
担当者いわく順番だとか、銀行が遅かったとか、
事にかいては、今度は、着工は早くても
2020年の3月だと言ってきました、
何だと？？
今回も、何の事前説明もなく、遅れる前に言え！
例えば『このままだと着工が、遅れるのでキッチンとか、銀行の承認を早くしてください』とか言ってくれればこちらとしても、対策があったはず。

2019年8月20日
結局アイデザインホームとは、断りのメールをしました、
担当者からは、弁解・誤りの電話もありません、メールのみの返答でした。
多分このまま続けていたら、2年かかりになると思い他の業者を今から再度決めたほうが早い。
消費税などで駆け込み建築で、いっぱいで、できないなら適当事を言って仕事を請けるな。
営業マンが悪いのか、会社ぐるみなのか、考えられないね。

今建築を考えていらしゃる方たち、参考にしてください。
遅れれば、仮住まいの家賃等が、負担になるのでしっかりしたほうが良い！
因みに私は、家賃20万円　

土地の分譲とか建売とかやっているのでしょうか？
土地探しをしてくれたりするのでしょうか？
マンションと迷ってます！
こちらで建てられた方はどうやって土地探したかアドバイス頂けると幸いです！

ネットで探して不動産屋さんに直接行くより、家を建てるところに相談しながら探したほうが良いですよ！
危なく土地を買おうとしたら、いろいろ知らないお金がかかる土地だったみたいで営業マンさんからやめた方がいいですよ！とアドバイスされ、思い切って別の土地にしました。結果良かったと思っています！

土地については、もともと持っているところに注文住宅を建てるというのでなければ
やはり関わっている人に土地探しのアドバイスをもらうのもいいのでしょうね。
土地のことって取引をしたことがる人っていうのは
そもそもあまりいないですから、プロに手伝ってもらったほうが良い場合は多くなりそうです。

>>163 匿名さん
先日契約しましたが270万ほどでしたよ。

MOMIJIというシリーズは自由設計と紹介がありました。
自由設計といいますが、完全自由設計、というわけではないのでしょうか。
断熱性や気密性など、家に関する部分は決まっていて、
あとは自由に決められますよ?というパターンになっているのでしょうか？？

MOMIJI自体は1mm単位の完全自由設計ができる家ということがコンセプトとなっているので
本当に好きに作ることができます。
尺モジュールだけじゃなく、メーターモジュールでも作ることができるそうです。
メーターモジュールだと、
廊下を広く取ったりして、将来、室内で車椅子移動があるときのために余裕を持って作ることもできると聞いたことがあります。

今、東広島市でうちの隣に新築建ててるけど、朝の6時から木材の柱組み立ててる常識のない業者使ってるわ!大丈夫か？

基本的にMOMIJIが注文住宅の基本のような扱いになっているんですね、ここの会社で。
MOMIJIのスキップフロアタイプとか、屋上があるタイプとかいろいろあります。
そうなると、それって完全自由設計じゃなくて、企画住宅何じゃないかと思うんですけれど…
単なる仕様とか性能の規格に対して、
MOMIJIというネーミングであるということなのですか？

完全自由設計でした。
書類見直したらMOMIJIって書いてあるじゃんって感じでした。

THEローコスト住宅って感じですね
安く済ましたい方にはぴったしです
性能もデザインもいまいちですが、タマさんよりはましですね
タマさんよりはさすがに高いですが

マリーナホップ展示場の営業マン態度悪すぎてビックリしました。
小馬鹿にしたような話し方と上から目線で気分悪かった。
どんなに良いもの作っててもあれでは、検討する気にもならないです。

アイデザインホームで家を建てた者です。
私の評価は本当に良くないです。
こちらはデザイン、設計等、営業（契約等全般）で役割分担されてます。

設計の人は打ち合わせの度に何回言っても同じところ修正されませんし、保留案件は取り敢えずの仕様で進めて、いつの間にか確定になっており、こちらが気づいて訂正をお願いしたら、もう間に合わない段階まで来ていていたり等、散々でした。（結果こちらが譲歩しています）

営業担当も最初にトータル上限予算を伝えているのに、最終段階で予算オーバー(約1000万以上)しまくりです。最終的には後戻り出来ない状況で付随業務の金額やらで払うしかないように追い込まれました。

デザイナーは(デザイナーに限らずですが)社内間で互いの仕事の褒め合いをしており、見せられて気色悪かったです。
しかもこちらの案や要望を設計の者が提案しているものと勘違いして褒めているのだから救いようが無いです。

又、建築時も現場監督は基本現場不在で諸々確認出来なかったと、大工さんが仰ってました。
他の業者でこんな事は無いそうです。
（しかも大工さん曰く、初めて仕事のお付き合いさせていただいたとか。営業担当は勝手知ったる大工さんにお願いする。とは言ってましたが、、、）

まともだったのは大工さんだけでしたね。
現場監督がいないので、やっつけ仕事のし放題だったようです。
引渡し後で気づいたのですが内装等も傷がついたところは同じ色の塗料を塗られてました等々etc...。

どの方も、この仕事をしてて良かっただ幸せだと歯の浮くようなことを自己暗示のように繰り返しており、哀れでした。
結果として家は安っぽいのに高価で、様々な妥協の塊のような中途半端な家になりました。

このような事を書きましたが、一番に被害を被るのは契約者自身です。
私のように惨めな書き込みをするしかない事のないよう祈ります。
契約時に煽られますが、間に合うのであれば落ち着いて他にも検討されることをオススメいたしますよ。

2年前にアイデザインホームで建てました。住み始めてすぐ大きな地震があり、町中に瓦礫が降る中、無傷（大きなカーポートがとんできてベランダの一部損傷や、窓の開け閉めに支障が出た程度）でした。担当の方がすぐに連絡くださり、忙しい中、屋根にまでのぼって点検してくれるなど、誠実な会社です。

打ち合わせも、何度も何度も通い、私たちの思いに寄り添った設計をしてくださいました。同時に話を聞いていた某大手メーカーは、数建てたいという気持ちがこちらにまで伝わってくるような対応で、こうしたいという思いを伝えても無理です、を平気で言ってきました。実践がまだまだ少ない分、一軒一軒に寄り添って丁寧に創り上げようという気持ちが伝わりました。営業の方は優しい楽しくアットホームな雰囲気で長時間の打ち合わせをいつも楽しみにしていました。無理難題をお願いしてもぎりぎりまで考えてくれ、出来上がった家はどこを見ても大満足です。

友人を呼んではホームパーティーをしていますが、どの人にもいつも家のオシャレさ、機能面に驚いてもらえます。自慢の家です。本当、ここを選んで良かった。

建売レベルという表現をしている人がたくさんいることに驚いています。何をご存知でのその評価なのでしょうか。実際に建てた人の意見を参考にした方が良いですよ。

営業さんお疲れー
アイデザインホームはあきらかなローコスト住宅
そんなもん展示場みたらわかる話
展示場の接客態度は本当に悪い
このあいだ行きましたが、わたしはベテランで何棟もやってるから安心だとか、他の検討しているメーカーを伝えると悪口ばかりで本当に不快でしたね
設計士の友人といきましたが、終始苦笑い
断熱や構造もしょぼく、そりゃ安いだろうなとは思いました
建てて満足されている方が、批判のタイミングで擁護する書き込みとは
頼まれたのか営業が打ち込んでるのか
そういうとこ以外で頑張る努力をされたらいいと思います

この会社の社員は検討中の他社の名前出すと批判しかしないよね。印象最悪ですよ。とんでもなく不便で安い土地(小学校徒歩では無理レベル)を紹介してきて、上物で儲ける気満々。こちらの都合無視で話進めてくるのでソッコー切りました。時間の無駄でした。

只今アイデザインでも検討中です。

福山市のアイデザインで話をさせてもらっていますが、営業の人の態度が悪い？
土地、家の要望を聞いてもらえない？？

担当していただいてる方はとても丁寧に話を聞いてくれます。
土地の情報も家の要望もいろいろ提案してくれます。


会社が！！
というより、営業担当の方によるんじゃないでしょうか？

皆さんが悪い！
と言ってるのはどこの営業担当の方なのでしょうか？

>>208 検討中さん
社員のレベル=会社レベルですよ(笑)
営業マンが会社顔になるし評判を左右します。
どこの展示場が～って書いてある投稿もあるよ。読もうね！

>>209 匿名さん

その展示場の方だけじゃないでしょうか？

今のところ何も不満なく対応していただいてますよ。

＞202通りがかり
　地震が起きて瓦礫が降る中、すぐに点検来るって(笑)
　それどころじゃなくない？　てか、ちゃんと収まってからしっかりとした機材持って点検してほしいよね。
　それで転落なんかされたら超迷惑。
　打ち合わせも注文住宅なので、回数重ねるのは普通なんじゃないの？

＞208検討中
　建てるまで営業トークって当たり前でしょ。
　本当に検討者なら、信じたい気持ちがあるんでしょうね。自分はカモられてないって思いたいんでしょ。
　もしアイデザインホーム側の人なら不出来な営業特定出来なくて残念ね。

>>215 戸建て検討中さん

当たり前じゃないから、建てる前からの悪い口コミがあるんじゃないですか？

こころ、マリーナホップ行きました、安いけどおしゃれにとコンセプトは良く前向きに検討を考えて伺いました。営業の方はそれぞれ違いましたが、どちらも最悪でした。
その営業の方以外でも、受付でこちらが記入をしていても横で本を読んでる携帯をいじってるなどめんどくさそうな態度をとられていました。やる気がないのか、客として見られていなかったのか
検討からは外しましたが、どんな口コミがあるのか気になりみてみると、同じ意見がたくさんあったので思わず書き込みしてみました。安いにはやはりそれなりの理由があるようですね

展示場のモデルハウスが素敵で予算内で建築できそうだったので入ったのですが、名刺渡される前に貯金いくらあるのか聞いてこられて嫌でした。やっぱり評判は良くないんですかね？

>>218 通りがかりさん

どこの展示場でしょうか？
ここの掲示板に書かれてるようにやはり広島市の展示場でしょうか？

>>217 匿名さん
やっぱり広島市の営業なんですね。

地鎮祭も終わり今月から基礎工事して着工する者です。

最近のインスタ映えする作りですね。
女性が多いので主婦に寄り添ってくれていると思います。
アキュアホームやアイデザインなどから経験積んできた人が多いみたいですね

建ててそろそろ1年経つのですが、定期点検来るのかなぁ？コロナ言い訳に来ない気がするなぁ

定期点検は1年目とあとどれくらいのスパンで来てもらえるんでしょうか。そこまで頻繁じゃなくても良いにしても、きちんと行ってくれるのか。
でも今は、なかなか思うようにっていうのは難しいかもしれないですね。
点検って、専門の担当者がいるんですか？
それとも、営業さんが請け負っていて、そこから連絡が来るのでしょうか。

うちは広島ですが専門の担当者の方から連絡があって来てくれました
コロナ対策しますねって玄関前で消毒スプレー全身にしだしたんで
笑っちゃいました。手袋、マスクも付けて予定通りでしたよ
うちは2年点検でしたけど次は5年点検で伺いますって言ってました
優しい感じの良い方でした　
今までとは違う方でしたので何人か担当の方がいるみたいですよ

定期点検をきちんとしているのは良いと思います。
担当者も一人だけではないということならば、
なにか、早めに来て対処してほしいことがあった場合も、
時間を置かずに来てもらえる可能性もあるということですね。

修理などは、ここで対応できることは少なくて、
メーカー対応になることも多いかもしれないけど、
どこでの修理になるのかの判断も含めてやってもらえれば話は早そうです。

>>201 匿名さん
201さんまで酷くないと思いますが
良く似た印象です。
今さらと思うしか無いのかな？
201さんは広島ですか？
こちらは大阪です。

アイデザインホームで建てられ方にお伺いします。
現在購入を検討中で、2回足を運んでいますが、建物の構造や、断熱、耐震などについて説明がありません。
そこで、建てられた方の、感想を聞かせて頂きたいです。

>>233 戸建て検討中さん

社員の知識不足も酷く、
建具から何まで
商品1つ1つこちらでメーカーに問い合わせしたり
カタログ手配して調べたり
そちらの方が正確で早いので
プロとして見る事は出来ませんでした。
現場も外注の職人さんに任せっきりで
管理は全く出来てません。
そちらに関しましては
ハウスメーカーの基準がわからない為
私の感覚ですが。
ただ外注の職人さんのほとんどの方が
呆れてたので私だけの感覚では無いと思います。

商品勉強から現場の方まで
気を緩める事は出来ません。
そのような事などで困った方や
困っている方のお話を僕ももっと知りたいですし
そんな被害者の会みたいなものが有るのか知りたいところです。

安いだけ。。

数年前に建てました。
営業さんはとてもすてきな方でこちらが思った疑問点や心配ごとをすぐ解決、納得のいく説明をしてくださり信頼しておりました。
反対に設計さんはとても最悪で、こちらの要望を聞くふりすらなく、もちろんお互いの考えを擦り合わせる感じもなく、設計さん自身の考えを押し付けられました。この件は営業さんにフォローしていただきましたが結局は何も変わりませんでした。また、自分は現場に出ないからか設計さんがこだわった部分←この時点で誰の家状態(笑)は現場には伝わっておらず、あの熱弁はなんだったの？と。打ち合わせの中で変更した部分も変更されておらず、なんなら変更されてた部分が最終的に変更前に戻ってたりと本当に散々でとてもとても大変でした。こちらの触れない図面のミスなのに設計さんは開き直った態度。謝罪はなし。全て直していただきましたがかなり不愉快でした。
定期点検時は事前に連絡が来て担当の方が見てくださいます。疑問点にもきちんと答えていただけるので知識もしっかりあると思います。が、業者には厳しいようで無理やりやらせてる感じが見え隠れします。また、突発的な連絡には全く応えてくれません。「何かあればいつでも連絡を」と言うわりには何度か催促しないと動いてくれません。連絡をスルーされることも多々です。何組かお客さんがいらっしゃるので仕方ないとは思いますが、連絡を無視するのはどうなのかな？何のためのアフターなんだろうと思います。

先日広島の展示場にお邪魔させて頂いたところ、まだ営業になって1ヶ月半だというお嬢さんが接客をしてくれました。
愛想はもちろんですが、楽しく面白い会話のできる方で、伝えようと頑張って説明して下さる姿が私たち夫婦には大変好印象でした。
私は他社で既に建てており建てる予定がないことをお伝えしましたが、それでもきちんとした対応をして下さり、見送りも大袈裟なくらい深くお辞儀をされ、その日行った展示場で1番気持ちのいい対応をして頂きました。
新人教育をしっかりとされているのだろうという印象です。
こちらは低評価のクチコミが多いですが、こういった好感の持てる社員さんもいらっしゃられます。
私は家を建てたい友人何名かに紹介させて頂きました。応援したいと思える会社の1つです。
参考までに。