マンションなんでも質問「管理会社に対してどう苦情を伝えていますか?【閉鎖】」についてご紹介しています。
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匿名1 [更新日時] 2006-10-20 11:03:00

現在分譲マンションに入居してまだ半年も経っていないのですが、既に上階の騒音で悩んでいます。
入居してまだ間がないので、苦情を管理会社に伝えても良いのかどうか悩んでいます。みなさん、マンションに入って一番最初に悩んだことはなんですか?
また、入居どのくらいで苦情を伝えましたか?
教えてください。

[スレ作成日時]2006-10-07 17:12:00

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管理会社に対してどう苦情を伝えていますか?【閉鎖】

  1. 31 29

    >30

    あなたの読解力・・・・・

    あなたが30で言ってる「『誰がそんな事言ってるの?』云々の記述は必要ない。
    ある程度管理戸数を持っている会社なら、そういう対応は最初からしないからだ。」
    って言ってるけど、あなたはそんなにMSの事に詳しいの?何社の管理会社の業務
    を確認してそんな事言えるの?あなたMS管理評論家?
     またスレ主さんのMS管理会社の規模まで何故決め付けられるの?

     ましてや同じMS管理会社でも、担当フロントによって対応が異なるよ。
     あなたは決め付ける癖があるようだな。

    >25
    >「問題発生した当初はやはり、中立的な立場の者が調整を図るのがベスト」

     って言ってるけど、それでは今回の騒音問題について中立的な立場になる管理会社
     さんは具体的にどのような調整を図ればいいの?

     調整を図るという意味は、掲出、各戸配布なんていう程度じゃないよな?

     あなたが30で言ってた『共用部分の使い方、この例では「遊び場」とされる
     スペースの使い方にも使用上の注意事項が定められている筈。(規約や使用規則などで)』
     については

     うちのMSも26のような事があったので、遊び場の使用細則(より詳細のもの)を総会
     で決議したからこそ、今は管理会社が中立的に対応(使用細則に則り対応)できている。

    >そのようなルールが整ってなくても多分あなたが「中立」って言葉を使っているんじゃないか
    >と思って、あえて26の例を書いたんだよ。

    最後の「管理会社にも、そういう立場をフィーを払うことによって務めて貰っているよ。
        迷惑も何も、それが彼らの仕事だもの。」って、あなたはもっともらしい事を
        言ってるけど、あなたのMS「管理委託契約書」を当然確認して言ってんだよね?
        第何条に明文化されてるかなぁ。

    >もし、そういう事(住民同士で何か問題が噴出しても中立的立場で調整を図ります)が
    >契約書に明文化されている管理会社があるのなら、うちの管理会社もそこにしたいよ。
    >教えてよ。
       
    うちのMS「管理規約第34条・管理組合業務」には『風紀、秩序及び安全の維持に関する業務』
        とは書いてあるけど、あくまでも管理組合の業務と位置づけられてるよ。

    >それを「迷惑も何も、それが彼らの仕事だもの。」とまた決めつけるのかい?

     う〜〜〜〜ん
      

  2. by 管理担当
    こちらは閉鎖されました。

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