（管理会社）ユニオンシティ・サービスの仕事振りはどうですか

私は管理人が人として嫌いです。以前通路側の部屋の窓ガラスが割れ 管理人が業者を呼ぶから直せとの事でお願いしました。業者から当日10時〜12時の間に伺いますと言われていましたが 前日に連絡があり 12時頃に伺いますと再度連絡あったので当日の朝 用事を済ませておくため9時半頃に外出。10時半頃に近くの駐車場に着いた所で業者から着信があった事に気付き通話。業者は作業を始めているが 外側から出来ることをさせて頂いてますとの事。すぐ戻る旨を伝え5分弱で玄関前に到着。すると作業員が部屋の中へ‥その側に管理人が仁王立ち。管理人が構わないから中へ入って作業を進めてしまえ！と言ったそうです。明らかに不法侵入です。その前も自治会の人にここには中学生のワルガキが住んでいて こっちは高校生のまぁまともな子の部屋で‥離婚してお父さんが居ないとか 個人情報もベラベラ！
その不法侵入の時に管理人に個人情報の件も合わせて言いましたが 全く悪びれた様子なく 逆にマンションの掲示板に貼り出した作業しますと時間明記の告知文を持ってきて10時からとかいてあるだろう！と胸を張って言う始末でした。
本当に嫌になり引っ越し決めましたが 腹立ちが治まらないので 本社に苦情を言うつもりです。

理事全員で苦労してお探しください。

管理委託契約書の条文、別表を含む業務を完璧に実行している管理会社なんて有るの？

契約の基幹的な約定が実行されていればＯＫだと思う。

NO.18　私のマンションは管理会社はユニオンさんですよ。2008．12.07あれから4年と4カ月余りすぎました。今でもユニオンさんですよ。フロントマンはかなり辞めていきました。管理員も3人目です。理事も入れ替わりました。やっぱり理事の出来不出来でユニオンのフロントマンも変わりますね。理事がだめならユニオンもダメ。理事が引き継ぎをしっかり出来たなら、ユニオンもよい仕事をしてくれますね。駄目なのは、何も知らない馬鹿理事がいたためでしたね。そんな事で、今季は私は理事ではなくその他の委員として管理組合の予定表他そのほか管理員に作業してもらうための書類等を作成して仕事をしてもらっています。いい加減で、監事の自分勝手な判断のために全員理事たちが辞めてしまったのですよ。その監事が居残っているために、なかなか新しい理事が決まらない状態でした。一種の嫌われ者なのですね。よく、管理規約を理解していただければ、こんなこともおこらないのですけど・・・。理事長をなさった方が次の幹事に就任するのが私達のマンションの暗黙の了解です。馬鹿が理事長に就任し任期を終えて監事に就任して任期を過ぎても居座っているので、私はマンションの仕事をする羽目になってしまったのですよ。フロントマンさんも大変だったようですが、マンション居住者も大変だったようですよ。このような一種の独裁者がいるとユニオンさんも大変のようですね。ユニオンさんも組織。私たち管理組合も組織。組織と組織の関係をしっかり保っていれば、おのずから指図の仕方も変わり受ける方としても変わってくれますよ。管理規約をしっかり覚えて理解して、数字を把握することからが理事会の出発点だと思います。理事長が馬鹿か監事が馬鹿ではマンションは良くなりません。
・・・・追伸・・・
　私は、マンション区分所有者から喝さいを受けています。

揚げ足や小馬鹿にするコメントは、その会社の方ですか？

初めて投稿させていただきます。
現在、住んでいるマンションが新築当初から管理会社がユニオンシティサービスでしたが、
この夏で某大手管理会社に変更することになりました。
これは理事会役員満場一致で決まった原因がとにかく「仕事しない！！」というのが
理由です。　たとえば、理事会の議事録はこちらから尻をたたかないとやらない。
毎月の管理委託費を支払う為の「支出伺い」という重要書類を紛失、
フロントマンは当たりはずれがあるのなら「はずれ」が圧倒的に多いです。
今現在の当マンションの担当フロントマンは一人で１３棟、担当しているそうですが、
そのうちの１棟がなにかと問題が多くて！　と、
なにかにつけて「やることが遅い」とこちらが言うと言い訳してきます。
「じゃあ　うちのマンションはその問題ありの１棟のために管理委託費を払っているのかと
いいたくなります。
管理委託費だって決して安いとは思えませんし、ユニオンをお考えなら
検討の余地ありかと思います。

先ほど、酷評させてもらったのですが、その続きです。
ユニオンシティサービスはお金の管理に関しては問題ないかと思います。
「支出伺い」紛失の時はびっくりしましたが、特に着服だのなんだのと
ということはありませんでした。
しかし、担当者はよく変わります。中には退職されていかれた方もいたみたいですが、
その理由が安月給なのか勤務のきつさなのか理由はわかりません。

ユニオンシティサービスは何も言わないと動きが悪いのですが、
こちらからあれこれ指摘とかお願いするとよく動いてくれることは
動いてくれると思います。
あとは管理組合側である理事次第かと思います。
幸い、当マンションは数年前に実施した大規模修繕も区分所有者の方に
建設関係でお仕事されてるかたがいらして理事とは別に「大規模修繕委員」を
立ち上げたとき、みなさん協力してくれました。

99・100さん

変更したのに気を使ってフォーローされていますね。長年お世話になったお礼ですか?

是非、新たに契約された管理会社の、仕事振り、コストの増減等も後日参考までにお知らせください。

理事会等の議事録くらいは、管理組合の書記担当理事が作成しましょう。

うちの理事会は、管理会社抜きでの理事会を時々やりますが、常に書記担当理事が作成し理事長が決済しています。

99さんのところも、管理会社変更の理事会に、ユニオンシﾃイを入れ議事録も作成しろとは言えなかったでしょうから。

おっしゃる通り、どこの管理会社と契約しても、おんぶにだっこしでは、自分達の財産を守れないですね。

管理人はいないのですか？

30世帯なので、管理人がいません。。

巡回もいない？
なら日常清掃は誰がやっていますか？

一度管理委託契約の内容を確認して責任区分をチェックしましょうよ。
もしかしたら会計関係だけの委託かもしれませんね。

この会社のフロントも、管理員も動かないね。
月に一回の理事会の日ぐらい早めに来て、建物の周りや、廊下等共有部分を
見て歩くくらいしてよ。

その上で管理員とも日頃の状況（苦情・要望等々）を聞いてから
対策を考えて理事会に出てよ。
理事会でも管理会社呼ばないでやろうよと云う声も上がっています。

少し高くてもいいから仕事する管理会社に切り替えたい。
東京都の埼玉よりの80戸のマンションです。

理事会で中堅と思われる会社から見積書取ったが、金額よりも社員の質を
見る目的のためでしたが現管理会社と似たり寄ったり。

大手で良いと思われるところ教えて下さいますか。
こことは早々に契約解除したい理事会です。

数年前に、この管理会社のホームページ見ていました。
今回も覗いて見ましたがこれといった進歩の跡が
ありません。
安いだけで取引すると問題山積になりますよ。
役員や社長の出入りが多く、安定性に欠けます。

大手数社からの見積もり取ったら如何ですか
営業マンは口先だけなので、今話題の
高圧電力一括契約の損益計算を出させて見るのも
良いかも。しかし自由化が迫っているので一括の
契約はしないこと。

わたくしの友人が持ってるマンションの管理会社はいい加減だと、会う度に言ってます。
建物に不具合が出ても、対応が遅い。高い管理費、修理積立額も増額しようとしていると
何処の会社なのと、聞いたら、ゆにおん、と言ってた。

こんな会社が経常利益率は高いのですよ。　平屋タイプの自転車置き場の配水管が割れたので塩ビ４インチパイプ約1メーターを切断、継足、交換を見積依頼したらなんと１６万円＋Ｔａｘ、そんな見積持ってきて担当者殿、涼しい顔、今年の夏は格段に暑かったのに。
工事も見積提出も「序での時で良かったのに」先に申し上げておいて良かった。
組合員でやった。材料費2000円出したらお釣りが出たよ。

うちの理事会は保守的で住民の一部から文句出るのが嫌なのか、世間の状況判断もせずに管理員は従来通り住み込みでと管理会社に依頼した。
管理員の旦那は理事長職？と勘違いしたかの如く自分の意見を優先したがる。
契約通りの仕事をしてくれればそれでよいのに。
奥さんは日本語があまり話せない方、国籍にこだわる必要はないが清掃業務で見ると全体感が判るが、爆買いの人達のモラル感覚と同一それが全ての仕事に繋がってる。

総会会場内で受付していた管理員が、管理会社との契約更新議案で条件として管理員の問題点を数々挙げ是正を求めた組合員に対して猛反発、議長の許可なく怒鳴り通しの有様。出席していたユニオンの担当者もだんまり。
凄い会社と契約いていたと出席者全員？が気づいた事と思います。
理事会として今年度検討するとの話があり契約は更新されましたが、理事会メンバーにここ数年問題があった結果でしょう。
しかし管理会社及び担当者や管理員の仕事の品質をじっくりと見せて貰う事ができました。

ユニオンとの付き合いは１０年あります。
最初の営業マンも支店長も良くて内容も経費削減で来て契約しました。
その後、担当者の議事録改ざん、理事長に理事の悪口を言う、建物見積もり甘い、入札に一切勝てない、担当者もまともな事が出来ず交代（過去に６人中２人だけが管理組合にとって良い担当者）
大規模改修工事も管理会社だからと総会を説得して契約したにも関わらず、手抜き、追加工事と散々な思いをしました。
滞納者の督促も訪問せず、理事と一緒に回る有様で回収に苦労した。
改修したわずか数か月後に相談もなく解約通知を突きつけてくるようなとても危険な管理会社です。
会社も安定していない、金を貰っていたと噂の社員を普通に雇用している。
社長も数年で交代してその後社長職不在。
最初の支店長も次の支店長も転職。
なので私が知っている限りで出来る担当者は１人しかいません。
会社としては社会的にそうとう問題があると思われます。
管理組合の立場では考えてくれない、理事が一生懸命理事会活動をするとダメな管理会社だと解ります。
ここと大規模改修をやろうとしている管理組合さんは工事半ばでの実数清算にはくれぐれも気をつけて下さい。

入居済み住宅さんへ
その通りです。
会社内部を知っているものからすると、もっとひどい会社です。

大規模修繕工事のことが記載されていますが、下請け業者の工事費に17〜18%上乗せして、下請け業者に丸投げしています。完璧な建設業法違反です。

ここの管理会社に限らず大規模修繕を管理会社に任せること自体が問題です。
通常の仕事ぶりで会社の実力は判りますね。そんな会社に任せないで理事会でやりましょう。

>>124
そんなのこの業界じゃ当たり前でしょ(笑)
安くやりたいなら組合で探せばいいだけ
組合も業者を知らないならそれなりの金出さなきゃね
管理会社も慈善事業じゃないんだからさ

過去の管理担当者の議事録詐称、普通修繕での相見積も取れない。消防設備機器交換も他社の倍で取れず。管理会社としてバックアップできるのでと大規模修繕を行うも設計段階での大ミス。爆裂箇所の過小報告で見積金額を下げ、工事中間で見積もり段階より大幅な修正で追加工事が修繕費の半分近くとなる。追加金の半分を交渉の末負担させ臨時総会を経て工事再開。４月の定期総会で次期管理会社として承認。９月に契約更新。９月半ばに突如、何の相談も無く前代未聞の契約解除を通告される。
管理担当者は次々と退職。現在は社長も不在でワンマン会長のもとでめちゃくちゃな管理を行っていると思う。
管理組合役員はしっかり理事会の舵取りをしてユニオンの助言には気を付ける事。理事会のレベルを上げなければ大切な管理費を無駄にします。

ＮＯ.124　by 別元社員 [男性 40代]　2015-09-28 10:13:17
大規模修繕工事のことが記載されていますが、下請け業者の工事費に17〜18%上乗せして、下請け業者に丸投げしています。完璧な建設業法違反です。

追加；１７～18％上乗せは可愛い－－－。瑕疵があって補修を要求しても、知らん振り、マンション管理士が工事のことまで口出しするものだから、中身は全くちゃらんぽらん。社員自体に”心”が無く、商売の基本原則から外れており、コンプライアンスなんか、なんの其の、嘘もその場限りで吐き放題。”こんな会社日本にあったんだ”と関心が行ったり来たり。（何処の国と同じかって：しゅうちんぺい率いる国）
問題発生したときに、某専務が来たが、あまりに腹立つので、”バブル前のス－パ－ゼネコンにはこのような会社があったけど、バブル真っ最中に人手が集まらず、反省されて、以降は現場職人に対してさえ紳士的なのに、貴社は客先に対しても紳士的になれない会社なんですね。”後は皆さん想像の通りです。社員全員が無責任集団なのです。

（管理会社）ＵＣＳ　こんな会社が日本に存在すること自体が信じられない。

ここの管理会社最悪。

マンションで浸水・水漏れが起きたら工事の業者手配から見積もり提出からなにからなにまで住民側に押し付けて
自分たちはなにも動かない。で、見積もりが届いたら今度は現地確認もしてないのにケチをつけて減額交渉してくる。

いつまで経っても話が前に進まない。
住民側のことを何も考えない管理会社　いざというときに頼りにならない。

この会社は万が一に災害がおきると、住民側ではなく保険会社側に着きますよ。

住民は管理費を払っているのに酷い扱いをうけます　最悪です

＞この会社は万が一に災害がおきると、住民側ではなく保険会社側に着きますよ。

どの管理会社も保険代理店だから多額の手数料収入を大切にする＝管理組合は無視する。

提案力のある保険代理店を探すしかないね。保険くらいは管理会社から離れましょう。

1.　電話応対時、こちらから名乗り挨拶をしても「無言で保留にしたり」「上からの立場の口調」など、管理会社以前に、根本的なところからできていない。

2.　管理費や修繕積立金の滞納が巨額になり、マンションの管理運営そのものが立ち行かなくなる。さらに、管理費の滞納を優先的に徴収し、修繕積立金の滞納額は年々ひどくなる。しかも、滞納者へ対応せずに放置。

客を客とも思ってない様子。
配管の異常音トラブルの際、初回から上から目線。
上司が一緒の時だけ、借りてきた猫。
社内ストレスは客先で発散か？
仕事に自信がないのか、担当といいながら名刺も渡さない。
こちらの話を聞かないから、トンチンカンな調査をせいぜい月一回程度。
部署と名前を載せたいくらい怒り心頭。
テレビコマーシャルの一年３６５日、かけつけます。なんてうそっぱちですよ。

４月に電力が自由化されるので共用部分の節電を検討しましょう。と理事会に提案ありと理事会議事録に記載あり。
電力自由化と云う言葉を人質に、一括電力と契約し利益を得たいこの会社のやりかた見え見えだよ。
理事会の知識の無さが露呈しないことを願っています。
ただ、知識なしの組合員の賛成多数で総会で可決しても、私の専有部分契約解除文書を東京電力に出しませんので
一括電力との契約は実質できない。電力自由化のメリットをゆっくり確認してから決めますよ。
ユニオンよこんな事続けると契約解除だよ。

組合は先取特権を有しています。優先順位がありますが。
管理会社が督促状とか送ってると思いますが、取り立てられなくても責任を負わないことになってるはず。
だから放置してんだよ。

とにかくやる気はないね
何回宅配ボックスのタッチパネル直せって言ったかわからないわ
あと電話対応がお友達感覚
正直金は払いたくねーわ

この会社本当に酷いよ。依頼しないほうが良い。

この会社は、管理組合を通じて、町内会に強制加入しています。

↑
意味不明。もう一度理解できるように書いてください。ここの会社の人でなければ。

上の住人がうるさくてこの会社に問い合わせたところ、松野って人が全くこっちに寄って話を聞いてくれませんでした。

半年前からクレームだしているのですが、解決しようとする意思が見えません。

第一上の住人ですが、夜中の３時にドタバタやるし、帰って来た音がわかるって異常だと思います。

　　↑
そんなことは理事会か個々人で話し合いましょうね。
当MSもこの会社と契約している。
理事会がはずれのメンバーの年度は注意が必要ね。
理事会が管理会社を使えないと問題が山積する会社であることには間違いない。

＞この会社は、管理組合を通じて、町内会に強制加入しています。

そのとおりです。
正確には、管理組合が町内会に加入していることを、管理会社が放置しています。

＞この会社は、管理組合を通じて、町内会に強制加入しています。

>そのとおりです。
>正確には、管理組合が町内会に加入していることを、管理会社が放置しています。

町内会は理事会の範疇にはないが、管理費から支払いされているなら理事会で止める決定を
すればよい。
管理会社は関係ない。

＞町内会は理事会の範疇にはないが、管理費から支払いされているなら理事会で止める決定を
すればよい。
＞管理会社は関係ない。

アドバイスありがとう。

正確に言うと、
「町内会は理事会の範疇にはないが、管理費から支払いされているなら理事会で止める決定を
すればよい。 管理会社は関係ない。 」
という意見が総会や書面で出されているにもかかわらず、
管理費から町内会に支出刷る議案書案の原案をユニオンシティサービスが作成しています。

それでも「管理会社は関係ない」といえますか？

>管理費から町内会に支出刷る議案書案の原案をユニオンシティサービスが作成しています。
>それでも「管理会社は関係ない」といえますか？

支出予算の項目から町内会費部分を削除した議案書を管理会社に作らせればいいだけの話です。
原案は、修正可能案ということですから修正すればよいだけのこと。
それが理事会の仕事です。

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/598529/
の601参照されては?

参照しましたが、参考になりませんでした。

135さん　（電力の自由化のデメリット）
電力小売り自由化の対象外となり、電事法で定義する需要家は業者になり、末端の区分所有者は最終保障の対象外になり不満やトラブルの処理は民法上の契約になるので業者と管理組合で争う事になる、削減額も小売りより有利になるとは保障されないし、解約しようとすると違約金が莫大になり、原状復帰にはまた別に莫大な費用がかかる。
よって契約すると後戻り出来ない。
現時点で電事法には一括受電業者から末端の区分所有者も護る強制力を持った規定は無く、業者にとっては絶対に損しない美味しい契約。

＞支出予算の項目から町内会費部分を削除した議案書を管理会社に作らせればいいだけの話です。
＞原案は、修正可能案ということですから修正すればよいだけのこと。
＞それが理事会の仕事です

理事会が管理会社作成の議案書をチェックするのですか？

>>理事会が管理会社作成の議案書をチェックするのですか？

つり?　なら、台風も去ったので、海か川でしてね。

>>143 匿名さん
ﾏﾝｼｮﾝの管理者になってからですが、区分所有法第48条の2 財産目録、区分所有者名簿は
こちらから、言わない限り提示されませんでした。

以前にユニオンシティサービスの組合会計担当として勤めておりました。
組合会計のノウハウを教えてくれない会社だったのでいい加減に会計をやっていましたし、チェックの甘い会社でしたので、今思うとあり得ない会計をやっていました。
現在はまともな管理会社に就職しています。
管理会社ランキングみたいなサイトを参考にする手もありますが、結局は管理会社の規模どうこうよりフロント担当あるいは管理員しだいだと思います。小さい管理会社のフロントでも、大手管理会社よりしっかりやってくれる人もたくさんいます。

>>153さん
で、ユニオンシティサービスに会計を担当させるとあぶないってことかな。
管理費遅延者の理由も毎月同じ報告。回収に動いていないと云うことでしょう。
怖いねこの会社は。
理事長は何にも考えず言われるままで任期満了でさようならか。
天に唾状態だね。そういえば来年は輪番で自分が理事、2年目に理事長になって
改善させるしかない。

早めに変更をお勧めします

お勧めしません。管理委託費は大手より安いので理事会も承認しやすいでしょう。実際の管理は理事会が独自に踏ん張れる組合じゃないとやりくられてしまいますよ。（どこの管理会社を頼もうが）
工事もまともに出来ない、落札後に追加工事が見つかりとんでもない額が請求されます。施工する業者も３流です。議事録も改ざんします。副理事長に暴言を吐きます。あげくに工事終了後（工事費振込み後）契約直後に３カ月前の契約解除でバックれる管理会社です。

お勧めしません。管理委託費は大手より安いので理事会も承認しやすいでしょう。実際の管理は理事会が独自に踏ん張れる組合じゃないとやりくられてしまいますよ。（どこの管理会社を頼もうが）
工事もまともに出来ない、落札後に追加工事が見つかりとんでもない額が請求されます。施工する業者も３流です。議事録も改ざんします。副理事長に暴言を吐きます。あげくに工事終了後（工事費振込み後）契約直後に３カ月前の契約解除でバックれる管理会社です。

熟睡してたのにくだらないことで起こすなよ。

フロントマンは支持しないと動きません。理事長次第です。理事長がしっかりしていればいいのです。でも輪番制だとこの会社はダメです。主人が理事長任期が終わったとたん電話で怒鳴られました。お客様と言っておきながらお客様扱いされたことはございません。居住者の方が紹介した会社にユニオンが入るとめちゃくちゃになります。主人と建設会社と私の３人だと作業がスムーズに終了しました。すべてのフロントマンが、ユニオンがそうではないでしょうが、見下げますよ。マンションで主人が何度も（推薦）理事長をやっておりましたがユニオンシティサービスの会社全体の体質だということですね。うちは総会でユニオンの更新には手を上げませんが、陰ではユニオンのことを悪く言いながらも皆手を上げ更新されてしまいます。マンションの方がこう言いました。ユニオンシティだとサービスがない会社だと。私は去年から今年にかけて、ユニオンといろいろあって、この管理会社が管理しているマンションに住んでいるのが嫌になりました。ユニオンは謝罪しません。すみませんの一言で済むのに。

すみませんでした。

>>159さん
具体的にどこが、どの様に、問題なのか、はっきり教えて下さい。
>>主人と建設会社と私の３人だと作業がスムーズに終了しました。
分譲でなく賃貸マンションの工事のことですか?

うちのマンションをずっと担当していたフロントマンが、急にやめてしまいました。
後任の方が頑張っているからいいんですが。

何があったのかな～。

当MSを担当しているフロントマンは、長期間変わっていませんが理事会運営を仕切っています。
理事長や理事が楽をしようと任せている状況が続いているからです。
これから大規模修繕や他の設備の更新が続きます。修繕積立金を持って行かれそうで心配しています。
理事会しっかりせいや、自分のお金を積立している事忘れるなよ。埼玉でした。

ある共用設備の更新について理事会から、組合員向けの複数業者によるプレゼンテーションの案内があった。
行ったけどメーカー2社、販売代理店1社、管理会社が主導説明、金額の明示無し、これが設備や業者選定の
プレゼンとは参加者の殆どが唖然とした。結局販売代理店を複数とした再見積もりを取り直すことに。
管理会社ユニさんにおまかせの残念組理事会。ユニさんに舐められていると積立金無くなりますよ。

なんだか今度の輪番理事長もこの管理会社の担当者ペースに乗りそうで心配。

管理会社に管理委託料を払う理由は様々ですが、、基本には、素人管理に不安があるし十分な管理ができないからプロに金を払い、資産価値を守る手伝いをして欲しいという思いから管理を委託していると思います。
しかし、資産を食うだけの管理会社がほとんどですよね。。

つまらん仕事の仕方と生き方をする。そんな、残念な人が働く業界なんですかね。

本来は、人の生活を支える素晴らしい仕事なはずなんですけど。

確かに私もこの仕事に誇りを持ってやっています。
しかし、何の根拠もなく、管理会社を敵視する人、あるいは奴隷扱いする人もいらっしゃるんですよ。

ここにも一人粘着していらっしゃるようですが…。

１６１様
お返事遅れてすいませんでした。主人と建設会社・・・は居住者が紹介した建設会社は、ユニオンの関連会社ではないから、お金も入らないし、早い話が間には入らないということです。フロントマンから説明もなく前理事長も恥をかいたわけです。最近やっと説明してくださいました。２年前２回目の大規模修繕工事をしました。２回目はユニオンの改修工事部でした。若い現場代理人でしたが、よくやっていただきました。修繕工事は居住者の大事なお金です。しかも金額が大きいのです。工事の優先順位を考え理事会理事長、修繕委員がしっかりしていればいいのです。良いフロントマンが来ればいいのですがね。いろんな部署があり対応のいい部署、名前も名乗らないででかい態度の部署。おじいさんのようなフロントマン。ユニオンは私はお勧めしません。

私は管理会社のおかげで警察に相談しなければならないことになってしまいました。詳しくはかけませんが、管理会社がある方に指示したおかげで巻き込まれてしまったということです。体調崩してしまいクリニックに通院しております。そんな時先ほども書きましたが、大規模修繕の若い現場代理人が頭に浮かんできて、一生懸命工事をやって下さった方々がいたということを思い出しました。私は、ユニオンの現場代理人が工事最後に言った言葉に今は励まされております。
でも、先ほども書きましたが、支店にもよるのでしょうがユニオンはお勧めしません。

会社の規模から見ても、大規模修繕工事を任せたり、コンサルを受けるような会社でないことは間違いありません。

高円寺ダイヤモンドマンションで騒音被害があるのですが対応してもらえません。

我がマンション　USのトップフロントマン（会社曰く）なる人物が担当　よく工事を企画してくれます　無関心な輪番理事たちの不安をあおり無関心は住人から委任状を集めGOGOです　トップフロントマンというのはマンションの為でなくUSに利益を上げる担当を指しているみたいです

管理委託費は安めだが、安いなりの管理会社。この会社にサービスを期待してはいけない。選択するなら割り切る覚悟が必要。

この会社のような独立系管理会社は、毎月の管理委託費が安い代わりに、大規模修繕やその間の管理会社が儲かる各種の修繕やら「提案」やらで利益を上げようとする。

そして、管理委託費が安いのだからと、質の低い仕事に開き直ったり、何かにつけて組合側からの依頼を断ってくる場合が多い。

管理委託費の安さに惹かれて管理会社変更した結果、「こんなはずじゃなかった！でも、今更管理委託費もアップ出来ないし…」なんてことにならないように…。

元住人です。悪印象です。
私はここが管理している住宅には住みたくないです。本当に担当者の方の対応が最悪でした。

どちらがお客様だかわかりません。マンション側だと思うのですが。支店に対して信用信頼はないです。かるいお手伝いの会社です。フロントマンは何時に伺えるかわかりませんと言いますが、午前か午後ぐらいは分かるのでは？
サービスなんてない会社だし、求めも致しません。管理会社とは他の会社もこんなようなのでしょうか？

マンションのテナント区分に違法な風俗店が入っています。
追い出して欲しいので管理会社のユニオンシティサービスに苦情を言ってもなぜかスルーされます。
何度問い合わせても返事も来ません。

その風俗店からキックバックを受け取っているのではないかと疑っています。

ユニオンシティに管理会社をお願いしてる木場南スカイハイツですが、長期修繕計画を外注しているのが発覚しました。通常は管理会社が作成するものです。外注された会社から70万円請求され問題になってます

業務は丸投げ、業務も住人のニーズについてキチンと把握してない。担当者の知識、知見が低すぎます。民間企業であるはずなのに企業努力を怠っています。この管理会社はお勧めしません。

　首都圏でなくてよかった。

＞担当者の知識、知見が低すぎます。

たしかに。


定時総会で、

管理費から町内会費の支出の違法性が問われたとき、「違法ではありません」と答えたのは、致命的だった。

>180: 通りがかりさん

あなたは間違っています。
これをご覧ください。
　　↓
スレタイトル「リバーサイド木場南スカイハイツってどうですか」のコメント

1: なつこのママ　
[2017-02-22 16:53:22]

木場南スカイハイツに住んでいます。4年ほど賃貸で入居していましたが、子供が2人になったタイミングでちょうど別部屋がリノベーション物件として売りに出ていたので購入しました。 築年数があるので、見た目は古いですが、住み心地は快適です。 管理もよく行き届いており、何より購入の決めてとなったのは、管理組合がとてもお金持ちである点。 何度か大規模修繕をしているにもかかわらず、積みてて金が潤沢に残っており、今年はエントランス付近をキレイにリフォームしていました。 管理費なども安いので、個人的には気に入っています。

思い込みが激しいです。思い込みで見当違いばかりです。怖いくらいです。おすすめしません。

基住人
管理人の教育研修はどうなっているのか？
個人情報関係ない。得意になって誰にでもしゃべる。
最悪の管理人
引越し先まで喋っている。
訴えたいと思っている。

大規模修繕工事後のまとめ

素人ばかり雇っているので とにかく仕事が下手くそ 雑 無知。現場代理人自体が工事に関する内容を把握出来ていない。

この会社の見た目の管理委託費の安さに釣られてはいけない。マンション内で何か問題があっても、何かにつけ契約外と言っては対応を断り、型通りのことしかやらないから、かえって高くつく。管理委託契約を結んで、管理が始まってからそのことに気付いてももう遅い。管理会社変えたばかりなのに、すぐに変えるのではなくもう少し様子を見た方がいいとか、月々の管理費をアップさせられてまで管理会社を変えたくない、といった意見も出て来て管理組合内が収拾つかなくなる。管理会社を変更するにも、見た目の委託費の安さに釣られるのでなく、費用と管理内容の見極めはくれぐれも慎重に。

>>187 名無しさん

指摘箇所 一緒に廻ってチェックして直す箇所にテープを貼りやり直すと言いつつ勝手にテープ剥がして直さない。
しかも３回もテープ剥がされた。
本当に腹がたつユニオン
どんだけ住人を馬鹿にしてるんだ。

物音について各部屋に注意を呼びかけてほしいとお願いしましたが、無視。
何も対応してくれません。毎日たくさんの部屋から物音が鳴り響いてます。それに対して怒号も飛び交ってます。管理会社の仕事を放棄。他の部屋の方に聞いた話だと各自警察に相談しろとのこと。呆れました。その方は警察に相談したところ管理会社に注意してもらってくださいと言われたらい回し。いい加減にしろ！うるさい部屋は契約違反です。埼玉、ワコーレ所沢

>>190 名無しさん

ワコーレ所沢最悪
ほんまうるさい
狭いワンルームに複数で住んでるし毎日物音ガンガン
私もユニオンと管理人に言ったことあるけど何もしてくれない
管理費返せ
電気も今時白い光で節電が今でも、蛍光灯を外してつけてない
まわりのマンションはオレンジ色の温かみのある蛍光灯を使ってる
最近はそうじもしてない
管理人のババアは好き勝手、有線に演歌流したりエントランスの窓に森のシールを貼ったり安いマンションにしてる
出入りするたび必ずこちらを見る、見られたくない、気持ち悪い
エントランスの段ボールおくほうのテーブルに青い汚らしい布が敷いてある、捨てろ！
住人の知り合いの車の駐車はひどいしとにかく住人の物音うるさい

匿名さん
ユニオンシティに修繕工事の見積書を作成してもらったが現場を見に来ない、図面を見ない
物凄く高額の見積金額を出す、何処からこの金額が出たのですかと聞いても答えられない。
おすすめは、区役所で地元の公共事業等、信用出来る業者を何社か紹介して貰うのがいいと思います。今の区役所は、紹介してわいけない事になっているのですが、そこわ、粘り強くお願いして見てください。地元で、信用出来る業者さんに一度工事をして貰うと、業者の対応や見積金額の出し方等、悪質業者と全然違います。次回の業者選びの
参考になります。

とにかく担当者が次々会社を辞めてしまう。
工事の見積もりをお願いすると、管理会社を通さずに見積もりを取った金額よりもかなり高い金額が出る。
それでも工事をお願いすると、全て丸投げで計画書も作成しない。
会社の体質に問題があるのだと思う。
30年管理をお願いしてきたが、変える検討を始めています。

>>190 名無しさん
元住人です
とにかくうるさい
毎日２４時間どこかしらの部屋から物音がしてる
インターネットも頻繁に使えなくなる
報告しても何も対応してくれません
ワコーレ所沢

＞組合会計のノウハウを教えてくれない会社だったのでいい加減に会計をやっていましたし、チェックの甘い会社でしたので、今思うとあり得ない会計をやっていました。

会社の体質を悪用してカネを抜いている人はいませんか？

うちは駐輪場代の総額が毎年数万円単位で少ないです。
携帯基地局の報酬が年間100万円程度なのに、税金を40万円以上払ってることになってます。

この管理会社の各営業所は直営ではなくフランチャイズかな?
所長・担当者20年間も変わらず仕事はせず、大規模修繕だけ仕切りたがる。
亜捕理事長を持ち上げて今回も、ウハウハ、でしょう。
組合員は無関心で積立金値上げ必至なので、有志で管理会社の変更を検討中です。
但し、マンション管理業を主体としていない、建設業を除く業態と接触中です。

有志が３～５名いれば理事に複数名立候補して他の人は必要な委員会メンバーになればいいのですね。
マンション管理業、土建業を除く業態って?金融関連ですか?
期待していますので経過報告お願いします。

>>193さんとにかく担当者が次々会社を辞めてしまう。

193さんそのうちいい人くるかも。196さんのとこ２０年も同一人物とか。どちらも困るが特に196さん人心一新を本社に訴えた方がいいかも。

管理人の喫煙で玄関がタバコ臭いのでユニオンに苦情を言いました。
部長というのが出てきて「タバコを吸うか吸わないかは管理人の自由だ。会社としてはどうにもできない。」と言われました。
あきれてものが言えません。

>>197 匿名さん
ユニオンは人材がいない、工事が高い
担当者がすぐ辞めるとても酷い会社です。
理由はオーナー会社だからですね。
本社は何も機能しておらず
支店には資格のない人間が担当して
いる法令違反会社です。

＞優秀な人材はドンドン辞めて今いるのはどこにも行けない人材だけだとのことです。

うちの担当は小学校レベルの算数できなかった。

＞皆さんよく考えた方がいいですよ
今に組合のお金も自分のお金と
思うかも知れませんよ

＞工事で儲けてその利益を介護事業に回している

工事代金が高すぎます。

辞めた方がいいですよ、退職者多すぎます。理由は会社の体質と暴利な利益確保でしょう。またろくな取締役や支店長しかいませんね。最低限の会社ですね。調べてみてください。本当のことですよ

マンション管理会社ではありません。介護賃貸会社です。本社にはマンション管理まともな人いませんね。みんな会社なら将来なく退職しますよ

今ユニオンに残っている社員はどこの管理会社にも行けない人達です。話せば分かりますよ。他の管理会社に比べてレベルの低さと本社バックアップ体制がないのが。工事は丸投げで25%平気でとる詐欺会社ですからね。嘘だと思うなら工事で相見積もり取ってください。あまりの高さに呆れますよ

それぐらいのレベルの者なんだ。
相見積は絶対取るべきだ。

今管理会社変更を検討している組合はユニオンを候補に入れない方がいい。

デベ系がいいのか独立系がいいのかの判断は管理会社のマンション管理に対する
取組が誠実かどうかにかかっています。ただやみくもに工事を進めたりリベートを取ったりする管理会社はだめです。
一般的には大きな管理会社がいいでしょう。

＞支店には資格のない人間が担当して
いる法令違反会社です。

資格とはどういうものですか。マンション管理士みたいな？

工事を任せていたら　そりゃ　やられますよ、どこでも！
管理会社に任せてたら　どんどん管理費が吊り上がっていくのは必至。

長く理事をやって色々と　解ってくる　最初は担当者とも意見の相違は当然、
業者さんを発掘するのも組合の仕事では？

まだ　ココは普通。

>「マンション管理会社ではありません。介護賃貸会社です。」

会社の業務として（約款）介護賃貸業をやっているという事ですか。

>>213 ユニオン昔の社員さん
調べてみたら、どうもマジらしいですね。
ベテランがどんどん辞めて、支店長不在の支店が３つもあるらしいです。

取締役もケツ捲ったらしいし、もうだめかも知れません。

役職は支店長らしいが、マンション管理法もろくに知らないよ。内のは。

管理員が管理員室を私物化してる。

＞本社は何も機能しておらず支店には資格のない人間が担当している法令違反会社です

取り締まる法律はないのですか？

ユニオンの委託料は激安です。
普通レベルを求めるのも酷です。
安かろう悪かろうを理解して下さい。

なんで社長不在なの。

＞組合会計のノウハウを教えてくれない会社だったのでいい加減に会計をやっていましたし、チェックの甘い会社でしたので、今思うとあり得ない会計をやっていました。

あり得ない会計とは？

やめた方がいい。
以前この管理会社の物件に住んでいたが、上の階からの水漏れの対応が酷すぎた。
管理会社の人間が水漏れの時に家の照明を弄り破損した。
火災保険の対応も酷いもので、第三者に入ってもらってようやく進んだ。

国分寺支店は支店長いないんですか。

管理人は近所の人とおしゃべりに夢中です。掃除道具は出しっぱなしでご帰宅。管理人室でスマホをいじってるかおしゃべり。。楽でいい仕事ですね。ウラヤマシイ（＾＾）

>>227 匿名さん
こういう書込みは好きではないが怒りが収まらないので思わず投稿しました
あまりに管理会社としての機能を果たしていない。
問題を隠蔽する習慣があり
保証期間が過ぎたところで組合に責任転換するというやり方
本社の方はこれだけの評価を見る機会があれば
業務内容を見直すきっかけにして欲しい


>>22

働かない管理人。気配り無い管理人。清潔・快適空間など皆無。住んでいないから自分には関係無いと強く思っている。張り紙の訂正を管理会社に求めても、管理人に忖度して、一切 変えようとしない。やはり天井の水漏れ対処は 激遅。人の痛みが分からない奴等ばかり。何の対処に対しても管理会社は遅い。言い訳ばかりする管理会社。本当に世の中を舐めている。管理人に関しても、一日 何してんの？と。床は毎日掃かないし。多分ね、天罰くだりますね。仕方ないか。

会計の内容もざっくばらん
問題は全て管理組合責任
他の会社を知らないだけに、なんとも言えないけど、あまりおすすめはできない。

>>240 通りがかりさん
ユニオンの会計はお小遣い帳と同じですよ。会社会計ではなく、小学生のお小遣い帳です。

>>228 通りがかりさん
同じく安かろう悪かろうの典型的ですね。
フロントマンもうだつの上がらない人が担当してます。
賞与がないとぼやいてました。
なら他さがせばいいのに。
でも実力不足なんだね。
安かろう悪かろうでいいなら、継続です。

管理会社の変更を検討する際には変更先の候補とはしないことをお勧めします。会計処理の杜撰さ、法令順守の欠けらも無い、修繕工事等では法外な見積もりの提示。良かったのは管理委託費が安価だったこと。だから、他のことで利益を追求する。私企業だから仕方がないかもしれません。

＞会計処理の杜撰さ、法令順守の欠けらも無い、修繕工事等では法外な見積もりの提示

たしかに思い当たるフシがあります。

金銭云々は普段見えない部分でも、割とよくある近隣トラブルや共有部の迷惑喫煙ですらすぐに動いてくれず無力な印象です。問い合わせメールには返事はなく、はぐらかされる感じ。小さなマンションなので担当によるのかもしれません。住人にとっては切実なんですけどね

>>249 評判気になるさん

おっしゃるとおり、担当者のかたの動きがわるいんですね。そのわりに電話したら外出してますとか。いわれないとなにもやらないし、能動的にはおごかない会社です。点検もほとんど外注してるみたいだし、安いのはいいけど、管理をお願いしても、安かろう、悪かろうの典型ですね。大手管理会社と比べると、仕事のクオリティは確かに低い。
でもその分安いですね。どちらをとるかは、マンション次第です。
新築を含め新しいマンションの管理はやってないとのことでした。よってフロントマンの感覚も旧いし、ここが管理をすると、さらに安く、さらに資産を低下させるこでしょう。
安さ以外に価値無しですね。

理事会で管理会社を変えましょう

絶対にやめた方が良いです。
何かあった時に大きな損をします。
以前に上階からの漏水で数年もかけて保険は時効になり逆にお金を払わされて当時の証拠もなく泣き寝入りです。何もしないどころが大損させられます。とにかく仕事をしません。

>>156 副理事長　渉外担当者さん

ウチも全く同じです。積立金はなくなりました。

>>2 匿名さんユニオンシテイは、検討に値しない会社です。マルチに遊ばれてハンコを押して騙された人が多い組合員が多数いました。それを取り返すので大変な思いをしました今も悪い理事と組んで組合員をだますことに専念しています。私は2003年に理事長を拝命していました。当時の理事長裁判に訴えて勝利しました。今回も裁判で告訴しなければならないと思いますユニオンシティーはとんでもない管理会社です。

管理人がゴミ出しの仕事しかしない。
自転車の敷地内の駐車の整理もせず通路の確保が出来ていない。そして8～12時までの管理人としての仕事時間のうち10時からは管理人室で携帯見てるだけ…
そして信じられない事に30～40分前には帰宅してしまう事が多々ある…つまり職務放棄。
消防法上の通路の確保の問題もあり管理人に注意すると
不貞腐れてしまい、結局は職務放棄。
ユニオンシティの担当者に意見として伝えると
「管理人も人間ですからね～」と教育する意思なし。
何とかこの管理会社から他社へ変更出来ないものだろうか。かつての担当者や管理人さんは良かっただけにどうしても比較してしまう。
他の方も書いてますが良い担当者さんは辞めてしまって
どうしようもないのだけが残ってしまっているのが現状。

玄関タバコ臭くて困っています。管理人が管理室で喫煙するのですが、管理会社に苦情を言っても無視されました。

昔、この会社にいた。
５年くらい前に、東京北支店のフロントがリストラされたんだけど、その人が退職して１ヶ月くらいで業界５本の指に入る大手管理会社にあっさり就職きめたんだわ。正直言って、そんな優秀な人じゃなかったんだけど。
で、その次の夏の賞与が、業績不振を理由にゼロになった。

ま、普通の感覚持った人間なら辞めるわな。
当然の事だが、これで東京北支店のフロントがごっそり辞めたそうだ。

相変わらず、フロントが2年ぐらいでやめる会社です。
工事を受注しないと社長から叱責され、給与を下げられるとのこと。
工事は標準価格の３割増と言っていました。
この方も、賞与が１か月も出してもらえないと言って辞めていきました。
近年まれにみる良いフロントさんでしたが、社長からの評価は０だったみたいです。
残念です。

>>259 通りがかりさん

年明けにフロント3人退職します。

>>260 購入経験者さん

うちのフロントも先月に辞めました。
うちの組合は、知っていたので、大きな工事は必ず、理事会で相見積もりを取ります。ご指摘の通りかなり金額が違いました。
委託費は安いので、理事会が機能していれば、安かろう悪かろうも問題ありません。
管理会社にお任せを望むのであれば、委託費は高くなりますが変更が良いと思います。

本社の社員も大量に退職し、本社機能が回っていないと聞きました。
大丈夫でしょうか。

>>245 管理会社選定の失敗者さん

ものすごく共感します！
トラブル対応してもらっても、担当、上席、本社窓口同士で責任擦りつけあって、逆ギレされてタイムリーに唖然としてます。

FJコミュニテーだけは絶対やめた方が良いです。
何かあった時には、毎回毎回、信じ難い対応でしたので、対応している個人の問題ではないことがはっきり分かってきました。
自分も管理会社の変更を真剣に考えております。
おすすめの会社、ありましたらご教授ください。

>>190 名無しさん
それは酷い環境ですね、、、、キャピタルビュー上石神井も、上下の騒音と玄関扉の騒音が響いて、管理会社に相談しても騒音注意チラシをフロアに貼るくらいで、騒音主にしっかり注意しないですね、、、周りが迷惑しているのは明白なのに！！！　やる気が全く無い、存在が無意味な管理会社ですよ。

>>257 口コミ知りたいさん

うちの掃除のおばさんもほんとに使えない
管理人室のエアコン使いまくり(管理人じゃないんだから管理人室にこもることはないはずなのに無駄すぎ)
掃除用具しまい忘れはしょっちゅう、ゴミ出しのあとは、いつも1階にいて毎回各フロアを掃除してない
住人とおしゃべりばかり、ジロジロ見てきて住人のプライベートに干渉しすぎ
貧相で頭悪そう

ユニオンさんは、最悪な、管理会社です。マンションの、住民の事を考えることなく、理事長になる、人を、上手く囲って、正直に、マンションを良くしようとしている住民を、悪く住民に、仕向けて、言う事を、聴く住民を、大切にして、今まで頑張って来た元理事長を、まるで、悪い理事長みたいにする、こんな会社は、マンション管理会社と、して、最悪です。それに、気づかない住民も、最悪?自分が住んでいる、エリアを、企業の、利益の為に、住民が、損する事は、絶対に、あっては、いけません。ユニオンさんは、従業員が、どんどんやめて、志がある、人材は、もう、期待するのは、残念ですが、無理ですね。悲しい企業だと思います。社長の、顔が見たいです。?

ユニオンさんは、最悪な、管理会社です。マンションの、住民の事を考えることなく、理事長になる、人を、上手く囲って、正直に、マンションを良くしようとしている住民を、悪く住民に、仕向けて、言う事を、聴く住民を、大切にして、今まで頑張って来た元理事長を、まるで、悪い理事長みたいにする、こんな会社は、マンション管理会社と、して、最悪です。それに、気づかない住民も、最悪?自分が住んでいる、エリアを、企業の、利益の為に、住民が、損する事は、絶対に、あっては、いけません。ユニオンさんは、従業員が、どんどんやめて、志がある、人材は、もう、期待するのは、残念ですが、無理ですね。悲しい企業だと思います。社長の、顔が見たいです。?

ユニオンは最悪です。４０代５０代の支店長が次々辞めていきます。役員以外の居住者はユニオンに電話しないでくださいとわざわざ定期総会に支店長が来て言いました。他社から笑われています。管理組合員に電話するなとは!恥ずかしい会社です。こんな方が支店長ですから。フロントは間違いだらけの掲示物を掲示して。指摘しても訂正しません。役員の前では良い子ぶり意見を言ったら悪者扱いです。推薦状と理事長立候補した主人を理事長にしないユニオンの支店長。丸め込まれた役員も一緒になり総会で功績のある主人を虐めるユニオン。悪い会社になりました。

「取締役社長」がいないようです。誰が会社を支配しているのでしょうか。

>>代表取締役は小檜山隆です。８０代

>>274 匿名さん-戸建て全般さん
怖い会社ですね。１０００パーセント信じられない会社ですね元理事長さん可哀想

>>275 名無しさん
定期総会の議事録は議事録ではない??北関東支店のフロントくんは子供のいたずら書きのような誰誰が悪いことしたとか。こどもなら許せるけど。名誉毀損です

>>279 マンコミュファンさん
良いフロントさんもユニオンにはおられます。お名前はかけませんが、評判が良いフロントです。あまりにも嫌がらせされるので、この評判の良い方に来て頂きたいですといったら検討します。が議事録に悪く書かれてしまいました。マンションに住んでいられないような事も書かれました。今までこのような議事録を作成するフロントはいませんでした。うそばかり個人攻撃です。精神的にまいりましたのでプロに相談中です。