長谷工スマイルコミュニティってどうですか？

イヤな目にあった人がこれほど多い会社というのも珍しいですね。そんな会社に管理費を払い続けている人って、それだけ関心が無いって事でもある。そのせいで、この会社が倒産しないで続いてるんだろうな。

イチ担当者しか、知らんが普通だぞ。

このレスを全て読ませてもらっての感想を述べます。
分譲マンションを購入してるということは30歳を過ぎた方が多いと思います。大人気ない印象を受けました。
もう少し落ち着いた方がいいと思います。

いや、管理会社の下請業者が低レベルがガチだろ。

下請けだけじゃないね。それに丸投げするこの会社はもっと最低だよ。

長谷工はマンションのパイオニアですよ。

スマイルコミュニティのマンションはニチモです。

担当者は、50過ぎの頭の薄いおっさんでした。対応の仕方が最悪でした。
最初は、○○さんのために私は走りますよ！と言われ(本当にそう言った)
話しがややこしくなると、ご自分でされたらどうですか と。本当にそう言いました。あまりの手のひらの返しように、唖然とし、世の中を知りました。というか、ここの会社の体質がわかったというか。
これからここと接することのある方は、何かのときのために話の内容を録音しておいたほうがいいと思います。と同時に、期待もしないほうがいい。

なんだニチモか。どうりで、マンション購入者の頭がニチモ水準な訳だ。

社員一個人の人間性が現れるよね。仕事に誇りも何もないんだろうなあ。残念な人たち。

長谷工に、あまりいいイメージ無かったけど、ここを見てますます嫌いになりました。ここまで評判悪いのは、よほどなんですね

物件として、売りに出てたから、買おうかと思ったけど、ここの書き込み読んで、やめた。助かったわー。
安くなったって言っても、高い買い物だから、後悔したくないし。長谷工スマイルコミュニティが管理してるマンションは、今後購入検討は絶対しないと決めたよ。

このカテゴリーで誉められている管理会社は皆無だが。

見る板ごとに買えない管理会社が増えるだけ。

わかってないな。酷いのは下請け業者。

長谷工が悪いんじゃなく、スマイル～が、ダメなだけでは？

長谷工コミュニティ　管理マンションにて横領。
被害額は1,500万との情報あり。

http://www.haseko-hcm.co.jp/pdf/20101001_owabi.pdf

親会社がこんなんじゃ、子会社もたかが知れているんじゃないの。

>>233
他にも今年、金銭事故を公表した会社ありますね…。

http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/220315.pdf

今年の東急コミュニティーの発表です。

直接この会社の社長へ内容証明郵便送ったけど、酷い結果だったよ。逃げる事にかけては超一流。弁護士さん曰く「手馴れてる」。結局裁判をやることになった。こんな会社と関わったせいで、いやな思いしてるよ。

　極めて事務的、型通りの対応しかできない会社。（そんなものでしょうが）
　形勢が悪くなると保身的対応しかしない。


　
　

>>252
事務的なのは当たり前です。
管理会社は管理組合の業務代行なので、独自の判断や行動は控えるのが当然。
変に融通をきかすような管理会社は３流以下。
融通が利かないくらいが安心して管理を任せることができる。

何でも自分の思い通りにならないと気がすまないわがままな住民が多すぎる。

普通にいい会社

ここは特色のない普通の会社ですが。

何か申し入れをすると対応しない上に
時間帯問わずの非通知電話（関係者による）早朝の無言インターホン
がしばらく続くのは偶然ではないだろう・・・

普通の管理会社をここまで根拠なくクソミソにいうのが凄い。

ここにメルアド教えると、スパムメールがいっぱい来るようになって、捨てた。はじめから信用してなくて、捨てアドレスだったんで、どうってことはないけど、この業者にしか教えてない捨てメルアドだったから、この業者から流出したのは確かだよ。この業者に個人情報知らせるときは、注意しないとだよ。

あげ。

どこの管理会社も、保険金請求時の見積もりで
自社施行として保険請求しているんじゃないの？
ほとんどノーチェックで言われるままに判子押して
保険請求してたけど、一歩間違えば、詐欺に加担したことにされていたかも？
設けるのは管理会社ばかり？
リスクありすぎ？
保険契約者は管理組合となっているので
請求者も管理組合、詐欺の片棒を知らずに担いでたってこと？

三流管理会社ほど　管理組合側に責任をなすり付けようとするよね。

> これは嘘だろね。普通は共用部の補修等には保険請求なんかしないで
> 修繕積立金を使ってるはずだよ、どこも。

明確な根拠も挙げず、推論だけで、「嘘だろ」なんて言うのは良くない。

そこで、うち（長谷工スマイルコミュニティが管理するマンション）はどうだったのか、過去数年分の実績を、遡って調べてみた。
結果は、共用部の補修で、保険請求をしていた。しかも一件だけじゃなく、複数件。
で、うちも、保険会社から契約更新できないって連絡を受けている。（理事会議事録に載っていた。）
そりゃ当然だろう。保険の掛金が一年で数万円なのに、毎年毎年、数十万円の請求が複数あるんだから。そんなマンションばかりなら、保険会社は、すぐに潰れてしまう。
で、その請求をした案件の破損内容を見てみると、明らかに人為的、故意に壊されたとわかるものだった。不注意で軽微な傷が付いた程度なら、瑕疵なので保険請求はできないが、いたずらで壊されたものなら、保険請求ができる。しかも、担当が交代して以降、突如、保険請求が増えている。偶然と考える方が余程不自然で、関連があると考えるのが自然。ついでに、興味深い事に、保険会社から契約更新が出来ないと連絡が来て以降、破損の報告がパッタリと全く無い。これも偶然と言えるだろうか？

さて、ここまで書いたのを、担当が、もし読んだら、「故意に壊された」部分を、また報告してくるかも知れないな。

>推論だけで、「嘘だろ」なんて言うのは良くない。

推論だけではないです。以下。

>保険の掛金が一年で数万円なのに、毎年毎年、数十万円の請求が複数あるんだから。そんなマンションばかりなら、保険会社は、すぐに潰れてしまう。

こういう事実から考えても、よそではやってないはず。まずあり得ないから。「その実態や統計を示せ」と言われても
具体的データがないから示せないけどね。

こんな代理店ばかりじゃ、保険会社はすぐ倒産だ。こんな代理店は保険会社からしてみれば閉め出すしかない。

>>298
>その請求をした案件の破損内容を見てみると、明らかに人為的、故意に壊されたとわかるものだった。

それじゃあ、うちのマンションのガラスが破られたのも関係あるかもね。
しかし、関われば関わる程ヒドイ会社だなあ、この会社は。

ここは、いつ長谷工コミュニティと合併するの？
二重の間接経費が浮くだろうに。

こんどの担当はいい。

全員社員を知っての発言？

うちのマンション水がでなくなった。しかもご飯の支度中だよ。風呂を沸かしたり、トイレの水も出ないなんて。
どうなってるんだ、この会社は？

まともに管理も出来ないバカ会社だよ全く。

>>306
うちのマンション水がでなくなった。しかもご飯の支度中だよ。風呂を沸かしたり、トイレの水も出ないなんて。
どうなってるんだ、この会社は？

①水道工事の突発的事故、突発的故障
②水道工事・給水点検の連絡ミス

どちらでしょうか？

保険金を狙ってる会社だから　きっと壊されたんじゃないの？

この会社のことですが
>うちの管理員、休みの日を自分の都合でコロコロ変える。休みの曜日は契約の時の条件になってるんだから、ちゃん
>と事前に連絡して、合意してからにして欲しい。契約が守れない会社なので×です。

と書いてありました。うちのマンションでもこれをやられて我々迷惑しています。

うちの管理員も、休みの曜日を勝手に変えてる。契約を守るなんて、当たり前のこと。「当たり前のことが出来ないのが当たり前」になってる酷い会社。違約金を請求すれば、拒めない筈だよね。

＞「当たり前のことが出来ないのが当たり前」になってる酷い会社。

それを是正出来ない組合、組合員が横着、無能に過ぎない。

と、社員が自分たちのモラルの低さを区分所有者のせいにしているな。

>それを是正出来ない組合、組合員

区分所有者には自分たちの仕事や生活があるんだからそんな余裕あるはずないだろ。
そこを突いて自分たちの都合のいいように金儲けするのがこの会社。
確かにマンション住民は意見がバラバラだからやりやすいよなあ。

＞＞「当たり前のことが出来ないのが当たり前」になってる酷い会社。
＞それを是正出来ない組合、組合員が横着、無能に過ぎない。

悪事を働いても、それを屁理屈で他人のせいにしているだけだね。さすが「当たり前のことが出来ないのが当たり前の会社」だけの事はある。

うちの担当は普通です

スマイルなんてややこしい会社名にしたのかな。

>>320
そんな普通の管理会社が保険会社の代理店契約を解除されるはずないだろ。　極悪会社なのがハッキリしているよ。

長谷工コミュニティと早く合併して欲しい。質が向上しそう。

ここって長谷工グループでしょ。
建物管理で非常に評価が高い研修センターに行ってんのかな。

> 302
> ここは、いつ長谷工コミュニティと合併するの？
> 二重の間接経費が浮くだろうに。

当然、そう考えるのが普通。ところが、いまだに合併していない。
その兆しすら無いのは何故か?

それは、2社が異質だから。

例えて言えば、種類の違う味噌を別々の容器に分けて使っているのが今の状況。
容器が2個必要だから、効率が悪いように見えるかもしれない。混ぜれば容器は1個で済むから効率はいい。しかし、一度混ぜてしまうと、分けられない。

まあ、これは遠慮した言い方なんだが。

実際のところは、両方がミソならともかく、片方がクソだったら、絶対に混ぜたりはしない。当然の事だ。世間がどう思っているかは別として、少なくとも長谷工の上層部は、そう考えているからこそ混ぜない、って事。

>>333

騙し取られた額より裁判費用の方が高くつくのでは、賠償されたとしても意味が無い。そんな面倒な事をするぐらいなら、代理店契約を解除して、根本的に再発しないようにする、という事。契約解除の時点で、答えは出ている。

社員が随分書き込んでいたようだが、「社員」と指摘したレスに全部「削除依頼」を出していったな。
書かれて困る事ばかりだったんだろうね。

あげましょう

なんで下げてんの？

長谷工は管理なんか施工メインでその他はどうでもいいのにたまたま買われてしまったからでしょ
早くきりなよ

利用者である知人の話では、「長期修繕計画」には積極的、その他全般については、働きが良くないようです。
共同住宅でありがちな苦情対応にはド素人、これでは逆に苦情が増えても当たり前とのことです。

ここが保険の代理店契約切られてから、設備が保険請求するような壊れ方をする事がなくなった。毎年何件もあったのに、全く無い。これって、偶然なわけがないと思う。やっぱりそういう事だったか。

>「長期修繕計画」には積極的、その他全般については、働きが良くない

「長期修繕計画には積極的」というより、とにかく頻繁に修繕をしたがる。しかも、安く見栄え良く修繕するということではなく、その正反対で、高くて見栄えが悪い。だいたい修繕に来る業者が酷くて、職人としての常識が無い。ここでペンキ塗らせると、酷い結果になるから、やめておけ。腕は小学生以下。

>だいたい修繕に来る業者が酷くて、職人としての常識が無い。ここでペンキ塗らせると、酷い結果になるか>ら、やめておけ。腕は小学生以下。

同意。うちもやられた。管理組合がニチモに丸め込まれているからここで大規模修繕するはめになったが最悪の出来だった。
作業員はまるっきりずぶの素人だったよ。自分がペンキを塗ったばかりの場所にそのままペンキの缶をおいて缶の痕をつけやがった。注意したらまるで逆切れ。一週間以上塗り直さなかったよ。
金さえ貰えりゃあ後は適当でいいやって言う会社だよここは。会社そのものにプロ意識のかけらもない。

>>140
>さすがにガラスを何度も割られるマンションに住む住人。

この会社の社員が「保険金」目当てに割ったんだったりして（笑）、保険会社の代理店契約を解除されるぐらいだからありえるな（笑）

保険代理店を解除されるなんて、よっぽどブラックなんですかね？
いったい何をしたらそんなことになるのでしょうか？
自身で代理店をやめたのでは？

自身でやめた？　なんで？　代理店収入もあるだろうにやめる理由なんて無いでしょ。

代理店契約切られて以降、保険適用申請案件が激減。何をかいわんや。

長谷工コミュニティと人的交流はないんですか。

長谷工の傘下になっても、何か変わるのかと思っていたが、企業体質は全然変わらず酷いまま。

http://blogs.yahoo.co.jp/hide_leaks/MYBLOG/profile.html

ベタな会社ですよ～相当な自己中心な会社らしいっす

１１９番スレに同感　社員皆に人間性ゼロ　実感

>>374
その手口、いろんなところで使ってるみたいだな。バカな管理組合を丸め込んで成功したんで、味を占めたんだろう。管理会社の言うことを信じきってて、その程度で騙される管理組合のバカさ加減にも問題はあるだろうけどな。管理会社に無関係な建築士に見させりゃ嘘だってわかるのに。

親会社の長谷工、大丈夫？またもや随分株価下がってるみたいだけどｗ
ニチモの二の舞だったりしてねｗ

長谷工で横領が繰り返されているって聞きましたけど本当ですか？

長谷工ライブネットは、普通よりいい会社だよ

長谷工ライブネットは、上場リートの管理を数多くやっているね。

論評するだけ無駄な会社。
思い出すだけでも腹立たしい。
払っていた管理費はドブにカネを捨てるようなものでした。

うちのマンションでは別の会社に切り替えました。

＞そんなに簡単に管理会社を変更できないから苦労してるんだろうに。

改善させる気はないんだ。契約条文は折衝で改善が可能ですよ。