セキスイハイムの評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>7970 匿名さん

使っているうちに見つかるというか経年変化も起きるので、だいたい５年以内なら多少の修正は無料でやってくれてます。
だからそんなに神経質にならなくても良いかと。

>>7976 匿名さん
ありがとうございます
しらみつぶしに見て回る必要は無さそうで、安心しました
他のハウスメーカーをあまり知らないのですが、無償でやってくれるのは良心的ですね

>>7976
内装に関しては2年で保証がきれるものがほとんどと聞いたけど、超えても無償ってよくあります？

>>7978 匿名さん

内装の保証期間なんて聞いたこともないけど、うちの場合は５年目の点検までは対応しますと言われてました。
もう５年以上経ってるし不具合も無いのでそれ以降は知りませんが。

>>7972 無関係な通りすがりの素人の分際でしかない奴さん

私もつい先週に同じような経験をしました。
営業さんの言い方１つでだいぶ変わりますよね。
私の場合は他に何社か見積もりをいただいていたのですが、見積もりをいただいた他の会社さんの施工は最悪だと悪く言う方で、聞いていてあまり良い気持ちがしなかったので担当を変えていただきました。
家自体の設備等は本当に良いと思うので、それだけはすごく残念な気持ちになりました。

子供がハイムのミライオンを気に入ってしまった…こんな理由でハウスメーカーを決めて良いものか迷う

>>7981
今の時代、大手ハウスメーカーはどこの家も良いに決まってます。
そんな理由でもなんでも決めかねるなら有りかなとは思います。

わたしは、ハイムと一条と積水とで悩んでいましたが、最後は社長が直々にお願いに来たので、決めましたよ。

ちなみに、ミライオンの飴とか貰えるのですが、子供が気に入っているなら人形を貰うのも有りかもですねｗ
新築の玄関のシューズボックスの上に飾っておいたりしたら可愛いかも。
間違ってもベランダとかに置く巨大なのは貰わない方が良いかとｗ

>>7983 匿名さん
人形は非売品らしいです。残念…

営業マンのいう事が二転三転　矛盾点を指摘すると『調べます』としか言われない。

セキスイハイムの社員の方へ、保証書の写真を添付していますので嘘ではありません。クレームへの態度で本当の質が分かります。
それでガッカリして投稿しました。

お客さんは働いてローンを返します。私の場合は夫が遺してくれたお金。もっと真摯にクレームに接しないとここで反論しても余計に印象が悪くなるだけです。
社員のコメントか客の真実のコメントか、読めば分かります。
叩くのは正直にコメントしている人間ではなく自分たちの社員です。
なんでしたら会社に確認してください。当事者の営業マンだけの話で終わっているので他の展示場の営業マンは知らないです。
今も解決していません。
日本の真ん中の地域とだけ申し上げておきます。

土地の掘り起こしで話が食い違う編

打ち合わせでは
『土地の草を軽く刈っておいてください。軽くでいいです。あとはすべて機械で行いますので』『会社に依頼すると高くなるのでシルバーセンターだと安くすみます。』『軽くで大丈夫ですよ全部お願いします。』
と言われました。
実際は、家を建てる部分しか土地が掘り起こされていませんでした。

営業マン：『家を建てる部分をシルバーに頼めと案内しました。』
だとして、
1.その時点でどこに家を設置するのか決まっていない為、分からない一部分の草刈り依頼は不可能
2.シルバーセンターで土地の一部しかも中央部分だけ面積を測って草刈りを依頼するのは不可能
3.のこりの土地の処理に関してはまったく案内なし

という結果になります。
この点を質問すると『調べます』としか言われませんでした。
これは本人の了解を得て録音してあります。本当の話です。最初は何のことですか？ととぼけられました。

1.まず営業マンの説明がコロコロ変わる。
2.都合が悪くなると『調べます』としか言わない。
この調べますは、法的問題がない回答を捜しますとも受け取れます。

これはあくまでも土地の掘り起こし編です

まだ多くの問題がありますが、分けて投稿します。
精神的にかなりのダメージを受けていますが、セキスイハイム側は『ご主人を亡くされたから』とこちらが不安定な状態のため誤解していると言ってきます。

いえ、大切なことはしっかりと覚えています。だから都合が悪くなって『調べます』としか回答できないのです。
調べるどうかの話ではなく、営業マンの答えの矛盾点を指摘しているだけです。

7981ですがミライオン、非売品とは…残念（笑）
>>7982 匿名さん
我が家もまさにその3社で悩んでまして
積水は予算オーバー、一条は着工が遅れるというのもあり、やはりハイムかな
既に建てられた施主様は、だいたいどこと比較する方が多いのだろう

超長文のクレーム書く人ってたいてい内容も支離滅裂だし
相手する人も大変だな

>>7988
おおお、同じ3社で悩んでいたとはｗ
まあハイムと一条ってパターン多いみたいですね。鉄骨と木造で変な感じかもしれませんが。
最後はパルフェとアイスマートで悩んでいました。
結果的にパルフェにして良かったなと今では思ってますよ。
たぶん、どっちでも満足していたとは思いますがｗ

>>7990 匿名さん
一条が勝るのは温熱(省エネ)と建築費ぐらいなので正解と思います。

>>7989 匿名さん
私はそうは思いません。
営業を信頼して長期の住宅ローンを組んで契約したのに人として有り得ない対応をされたら誰でも辛い気持ちになります。ハイムに限らず施主を蔑ろにする営業は私は最低だと思います。

一条の気密断熱は大手の中ではダントツですよね
ハイムも鉄骨の中では頑張っている方だとは思いますが
あ、木造も結構C値Ua値は良い方かな？

>>7993 匿名さん
気密断熱で住宅を選ぶ訳じゃないからね
まぁゼッチレベルはクリアしないとだけどさ、
それ以外上回るとこないのよ一条は、大手の鉄骨と比較しちゃうと

横入りですが、我が家もハイムと一条で迷ってます。
一条だと全館床暖と標準の設備に惹かれています。ハイムで建築するなら快適エアリーを入れますが、あの床の穴が気になります。それと断熱材もなぜグラスウールなんでしょうか。
ハイムの施主様の決め手になったこと知りたいです。