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移動者 [更新日時] 2019-08-20 22:49:53
3.8
口コミ人気度

関西から関東に引っ越しますが、神奈川あるいは東京でお部屋を借りている方で、あなたがお世話になった不動産会社を教えていただけないでしょうか。

[スレ作成日時]2006-11-24 06:49:00

東京都のマンション

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横浜近郊の賃貸を扱っている不動産会社

コメント  

  1. 248 住宅検討中さん

    レジデンシャルゴールド新横浜店にいきましたが、最悪でした。事前に条件を伝えておいたのに、準備していない。複数の物件で駅から遠い物件もあるのに、電車で回るよう案内され、それだったら1件だけ見れればいいと言うと、急に営業車がちょうど戻ってきたから車で案内すると言い出したり。。内見後、いい物件なくちょうど居住地と近いところだったので、そのまま帰ろうとしたら、必ず店舗まで戻る必要があると無理やり店舗まで連れ戻され、店舗についたら営業するわけでもなく帰っていいと、、、。何のために連れ戻されたのか全くわからなかった。

  2. 249 匿名

    >>242 ななしさん

    あなたの属性を見て閉口したのでは?
    批判的な意見を言う前に、自分を省みよう。

  3. 250 通りがかりさん

    レジデンシャルゴールド新横浜店

    対応最悪です

    見せ物件で客寄せして、訪問したら違う物件の話をされました。

    事前に内覧の依頼していた物件の話をすると、既に埋まったのことで逆切れされる始末。

    こんなことにならないように訪問前日に確認メールしてます。

    本当にないです。この会社。

    個人的な視点の話ですが本当に頭にきました。

    2度と利用しない

  4. 251 関西からわざわざ行った

    事前にメールでやりとりしてた物件が訪問当日案内ないからおかしいとおもいました。

    内覧希望でしたが、なかった。

    こんなことされるうえ、対応悪い、

    久しぶりにこんなブラック企業であいました

  5. 256 マンション掲示板さん

    新横浜の駅前にある部屋プロ、レジデンシャルゴールドという店舗に来店予約していきました。みたい部屋を3つに絞りましたが、内見行く前にここで決めてとゆわれ、意味がわからず、見てから決めたいと話したところ段取りがあるから、ここで決めてからいってもらわないと、部屋を案内する係ではないのでと言われました。今日初めていったので、即決で決めれるほど家を決めるのは簡単な事ではないし、家を見てからスタートだと思うんです。その旨を伝えても課長さんには全く伝わらなく、しまいには鼻で笑われ、あしらわれました。そんな態度を見て、信頼して個人情報を教えてるのに、すごく不愉快だしがっかりです。本社に電話してその旨を伝えたとこ、本人と事実確認してもらいましたが自分は一切間違いはないと謝る気がないと伝えてきました。上層部の方には謝罪していただきましたが、納得いきません。絶対に行かない方がいいと思います。

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  6. 261 匿名さん

    新横浜の部屋プロ
    2時間半もかかって何一つ紹介無し、いくつか候補を上げてたものも引越しの時期を明確にしないと内覧させてもらえず、本当に無駄な時間を過ごした。
    担当者も同じことしか言わない。
    時期がね、って要するに決めてくれる人でないと案内したくないという態度が出ている。
    もう2度と行かない。

  7. 263 匿名

    私も部屋プロに行きましたが、担当の話し方がこちらを見下しているようにしか思えない。対応、言葉遣いが正直言ってガキ。自分では大人ぶってる対応だと思っているようだけれども、説得しようとする話し方が中学生みたい。しきりに案内に生かせないような話の持って生き方には腹が立った。

  8. 264 匿名さん

    ここを見てる時点でもう遅いのでしょうが、大手の不動産屋にご対応いただくのを、お勧めします。スーモから内覧希望で日にちを決めて訪れたのに、結局長い話を聞かされるだけで内覧できませんでした。(このサイトを見て、改めて怒りが、、、)

  9. 266 匿名

    [No.251~本レスまでスレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

  10. 267 匿名さん

    ハウスメイト最悪。
    そこに住んでいる人のことなど全く考えていない。
    八王子支店。

  11. 268 いい部屋が見つかった女


    こちらのコメントを拝見しましたが、『株式会社luzはやめとけ、数年前に…』との事ですが2016年の10月が設立なのですがこのコメントの方はルースさんと同業者の方ですか?
    コメントを見て軽く飲み物吹き出しそうになりましたww

    ちなみに私はお問合せをした物件もしっかりとあり更にたくさんの魅力のある物件を紹介していただき、悩んだ末今の物件に決めさせていただきました。

    この十数年間で5回引っ越しをしていますが一番対応が良く物件も気に入っています。

    設立などをの年を知っていた私からするとスルーしても良いかと思いましたが、
    このコメントを見た方が毛嫌いしてしまうのもどうかと思いまして書かせていただきました。
    その他の社員さんも非常に愛想も良く何よりも頑張っていただいた店長代理の方に私は感謝しています。

    皆様こういった誹謗中傷の類のコメントはしっかりと精査しましょう。

    失礼いたしましたーー。

  12. 269 名無しさん

    シマダハウスが管理しているアパートに住んでいる者なんですが、浴室の部品が取れたのでコールセンターに電話したら業者の手配するのに3時間も待たされた。それが3回もあった。正直にコールセンターの対応が悪過ぎる。今回のは大した事じゃ無いからいいんだけど、これが緊急事態だとゾッとする。用件をたらい回しにするんじゃ無くて、ちゃんと早く手配して連絡を下さい!!一気にこの会社の信頼度を無くしました!引っ越したい気分

  13. 270 検討者さん

    株式会社luz(ルース)


    事前に予約して時間通りに伺うも込み合っているようでした。
    席に案内され特に担当者より挨拶されることもなく
    案内の方に調査票だけ渡されて、説明を受けることなく席時間経過。
    ※特に別の方から話かけられることなく放置状態です。

    20分以上経過後、ようやく担当者から挨拶あり。
    (すぐ隣の席にいました)
    前のお客が長引いていて。。。とのこと。
    それであれば先に挨拶だけ来て、
    事情を説明して頂ければこちらも不愉快にはならないと思いました。

    ようやく接客頂いたが、こちらとしては
    事前にネットで調べて、候補物件を決めて予約してから
    内見できるものと訪問したのにもかかかわらず
    凄く失礼なことを散々言われた挙句
    結局わざわざ足を運んだのに物件を見せて頂くことはできませんでした。
    時折見せる客を小馬鹿にするような表情も腹が立ちました。

    そもそもこちらが希望した物件の空き情報すら
    こちらから確認を催促しないと担当者も把握していない状況でした。

    会社の事情なのか、方針なのか、よく理解できなかったですが
    こちらとしては管理している物件には興味あるのに
    とてもとても不愉快な接客対応でした。
    大変残念です。

    また店内のBGMも音量が大きく、曲選定はお店の自由ではあると思いますが
    商談したり、検討する場所であるならばメロディーのみにしたりとか
    せめてボリュームをもう少し抑えるなど配慮があってもいいのではと感じました。

    いずれにせよ、二度と利用しない会社と感じました。

  14. 271 マンション検討中さん

    (株)luzでの対応はそこまで悪いものではありませんでした。真摯に部屋探しをしてくれたように思います。悪口のようなものを書かれている方がいるようですが、そのような貶めるような姑息で稚拙なコメントに騙されないでほしいです。

  15. 272 名無しさん

    summoで安いなと思った物件はのきなみ(株)横浜ライブ横浜店、ここはおとり広告が多すぎてサイト見るのに邪魔なんだが対策してもらいたい。

  16. 273 通りがかりさん

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  17. 274 匿名希望

    ↑嘘はよくない。
    ワイは新店舗体上げの為の準備って聞いたがな。
    根拠もないこと書くと後が怖いぞ。

  18. 275 マンション検討中さん

    [前向きな情報交換を阻害する投稿の為、削除しました。管理担当]

  19. 276 kishimo

    新横浜の部屋プロに行きました。予約をして来店しましたが内覧したいといっていない部屋の話ばかりして来ました。やっと内覧に行きましたが、写真で見るほどきれいではなく立地も良くなかったので「申し込みはしない」と伝えると怒り出す始末。部屋を見て決めるというのは当然のはず。しきりに裏にまわって相談しているのも感じが良くなかったです。結局、申し込みもしないのに内覧したことに対してあやまされられました。ひどい不動産屋だと思いました。

  20. 277 匿名

    横浜のベイスクアッド(株式会社福商)ここはほんとひどい、客をバカにしてます。
    嫌な目に会ったらこんなところに書くより下記に連絡をするといいですよ。担当の名前もちゃんと伝えるように
    しっかり話聞いてくれます。

    0453130722
    神奈川県庁 建設業課

    0453242001
    公益社団法人全日本不動産協会 神奈川県本部

    0332613811
    公益社団法人首都圏不動産公正取引協議会

    不動産業界に自浄能力はありません、できるだけ行政や公的機関に訴えるべきでしょう。その際には担当の名前もちゃんと伝えましょう。
    suumoやhomes等の情報サイトを利用した方はそちらにも伝えるといいでしょう。

  21. 280 管理

    【No.278~本レスまで、プライバシーを侵害する投稿、および、成りすまし行為の為、削除しました。管理担当】

  22. 281 マンション検討中さん

    横浜にある、株式会社 Lus(ルース)へ行きました。

    受付をしてから担当者と3時間近く話しをつめた後、いきなり上司が出てきて内見を渋られてしまいました。
    内見するのにもレンタカーを借りたりとコストがかかるため、今日決めないのであればと渋られてしまう始末。そもそも決めるために、内見しに来てるんだけれども。
    こんな経験初めてで驚きました。予約していた物件を見るのを楽しみにしてたのに、とても悲しい気持ちと憤りを感じました。

  23. 282 マンション検討中さん

    281の投稿ですが、株式会社Lusでなく、
    株式会社Luzでした。ご参考にどうぞ。

  24. 284 酷いよね

    [ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

  25. 285 マンション検討中さん

    横浜ルームギャラリーさくらスタイルへ伺いましたが最低でした^ ^
    以前から気になっていた物件が内見可能と言われたので、おそらくおとり物件だと分かっていましたが伺いました。
    もし本当に内見できるならば、現地集合でも問題はないと思いますので現地集合を提案したところ案の定、書類等の記載があるので一度来店してほしいと言われた為、店舗へ向かいました。
    書類を記入し、内見は?と伺うと「今日は内見はできません。土曜日なので内見は難しい」と仰られました。
    ではいつならできますか?と伺ったところ、「この物件は人気なので内見はできない可能性がある」と話がどんどん二転三転していきました。
    挙げ句の果てには、「この物件は人気だから諦めるしかない」と言われ、最後にはこの物件の内見を申し込んだあなたが悪いとも取れるような発言までされました^ ^
    逆ギレかつ横柄な対応でびっくりしました。笑

  26. 287 名無しさん

    1、2ヶ月前 横浜の上大岡にある株式会社アシストホームに夫婦でいきました。
    こちらは最悪と言うよりあきれました。

    担当は50代位のアクセサリーをじゃらじゃら付けた女性でした。
    資料を何件か見せてもらい説明を受けたのですが、夫に熱い視線を送りながら関係無い話しを良く喋る。物件のことを質問すると自信たっぷりな感じで、話すのですが、すぐに辻褄が合わなくなり、不信感をおぼえました。

    少し気になる物件があったので、最初にかかる費用を聞いたのですが、聞こえない振りをされ、違う話しを始めたので、もう一度キツく聞いたら、ブツブツ言いながら、若い男性に聞きに行きました。

    信頼出来ないので、直ぐに夫婦で店を後にしました。時間の無駄でした。

  27. 288 名無しさん

    私は物件を決めようと思い、luzとラインをしていたのですが、条件にあった物件ありますか?と聞いても既読無視。とても嫌な気持ちになりました。オススメしません。

  28. 289 名無しさん

    以前さくらスタイルという会社で内見予約を入れました。会社の場所やその日(内見予定日)の詳しい日程は後日連絡するのでよろしくお願いします、と言われその日の会話は終了。送られてくるのを待っていたのですが、いつまでたっても送ららできませんでした。とても不愉快な気持ちになりました。オススメしません。

  29. 292 匿名さん

    レジデンシャルゴールド
    実際に店舗には行ってませんが、
    先日気になる物件を見つけたのでネットで問い合わせしたところ、すぐ電話がきました。
    出られなかったのですが22時を過ぎていたのに何度も電話がかかってきました。
    メールも夜遅くに同じ内容のが何回か送られてきて、なんだか気持ち悪かったので会社の評判を調べたら最悪。
    ここでの部屋探しはやめました。

  30. 295 口コミ知りたいさん

    今不動産系へ転職を考えていますが別畑の営業です。

    営業として仕事をしてるんだから、そもそもお金がなくて借りられなかったりしたら、部屋を見せるなんて絶対にしないでしょう。
    見せるのが仕事なんじゃなくて金を払わせるのが仕事なんだから。
    相応の家を借りるならわかるけど、じゃその案内した交通費、人件費、時間の対価はどこが払うの?
    タダ働きなんて誰もしないでしょう。
    見せてくれなかったとか、高圧的な態度でとか。そもそも貴方がおかしな事言わなきゃ接客なんだからそんな態度を取らないに決まってる

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  31. 297 名無しさん

    先日、レジデンシャルゴールドのグループのヤドカリ不動産へ行きました。丁寧な説明と言うより誘導されて他の物件に話を移してきた。威圧感あり。見学するなら、決めて下さいと言われ、長い説明ダラダラ2時間で物件見られずなので、不安になり、断りました。

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

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