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入居済み住民さん [更新日時] 2024-04-18 17:37:02

神奈川県の中央部に積和不動産のアパートにはいっている者です。
1階に1世帯、2階に1世帯というアパートで2階にいます。

これで2度目になるんですが、この部屋は以前建設元(?)の「積水ハウス」の方が住んでいました(2005年~2007年)。
アパートが出来上がった時にすでに食器洗い乾燥機やIHコンロ、浄水器、24時間ロスナイ換気とかついていたようなのですが、入居時の間取りにはそんなんかいていなくて最初はラッキーと思っていました。

ところが、入居し半年後に浴室換気乾燥機がまったく空気を吸い込んでいないのに気づき電話したところ業者がきて点検してみたら左右設置が逆だと判明。本体とダクトが接続されていない状態でした。その後謝罪もなにもないのに腹がたっていたら次はインターホンの故障。不良品が取り付けられており、外の画像が映らなくこれまた電話して修理。さらに食器洗い乾燥機も水道管との接続不良で故障という最悪な状態でした。

電話しても回答遅いし謝罪もなにもない(「あっ、それは積和サポートというメンテナンス専門会社に電話してくださーい」だけ)。建設元の積水、賃貸業務の積和、その後のメンテナンスの積和サポート。グループ会社だけに罪の意識ないのかな。

また、積水ハウスの方が入居するときに1階の方やとなりの同じ形のアパートにはない設備を勝手にリフォームするのっていいのかな。不動産仲介業者の話きいていると会社のカネつかってリフォームしてるみたいだが・・・。

[スレ作成日時]2009-07-31 11:42:00

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積和不動産の賃貸物件の一部・・・

  1. 2 匿名さん

    積和は以前の入居者が忘れていったもの(捨てていった?)を備品にしてしまいます。
    私どもが入居した際 明らかに前入居者のものであるあるもの(具体的な書き込みは避けます)がありまして 問い合わせた所やはり前入居者のものであることが判明。置場所に困るので捨ててもいいか聞いた所、「退去する際は元に戻しておいてくださいね~」と言われびっくりしました。
    ベランダにおいてあるブロックも猫避けの水の入っているペットボトルも捨てたいけど敷金から引かれそう。

    だから 「リフォームしてくれてラッキー」って思っているかもしれません。

  2. 3 入居済み住民さん

    積和不動産のアパートに住んでます。入居直後(去年の8月)から、かび・虫が・・・。すぐ連絡するも、除湿機を買うのが常識だとかひどい対応・・。そのあとまた違う担当者に連絡すると、業者さんを呼んでくれましたが、カビや虫についてまったく無知の方が来ました。長雨の影響もあったので仕方ないと言われ、ひたすら除湿対策と掃除で我慢しましたが、今年のまた同じ状態に・・・。また積和不動産の連絡しましたが、連絡は遅いし、本当に対応が悪い。もうあきらめました。除湿剤20個置いても、一ヶ月もたたないうちに満タン。除湿機・換気もしてます。観葉植物やカビの生えそうな家具をすべて処分。除湿対策でかなりの出費。畳干しまでする始末・・。なのに周りの人から苦情はきてないで済まされてしまうのって・・・。

  3. 4 入居済み住民さん

    積和不動産の物件に入居しています。一軒家のような形の物件ですが、入居しているにも係わらず、家の庭(のような小さなスペース)を囲っている網に入居者募集の看板をずっと付けられています。でも、それは、うちが道沿いですし宣伝もあるのだろうと我慢していましたが、ある朝、出かけようと外に出たら、前日まで無かったものが何の断りも無く取り付けられていて驚きました。玄関を出てすぐの真横の網に大きく立派な駐車場の使用規則や管理のお願いの看板が2枚も貼り付けられてました。
    せめて、場所が場所なので取り付けるなら取り付けるで、一言、声をかけてほしいなあと思いました。
    駐車場も広い空き地なら分かりますが一軒家の狭い2台分の一台のところにそんな看板を貼り付けられても……。って感じで戸惑っています。確かに大したことではないとは思うのですが、看板を貼り付ける時に本当に一言言ってほしかったです。
    確かにこちらは物件を借りている身です。住居を提供してくれている積和不動産には感謝もしています。でも、こちらだって、きちんと家賃も払っているわけですし、もう少しちょっとした対応の気遣いをしていただけたらな…と思ってしまう事が時折ちらほらあるので書き込ませていただきました。

  4. 5 入居済み住民さん

    2005年8月から住んでいます。
    仲介不動産は積和不動さんではなく、入居するときは月中からの入居だったんで家賃日割りもできて良い印象を持っていましたが、いざ退去するときの電話応対や接客が最悪でした。

    住んでいるときも、浴室の乾燥も入居後すぐに壊れたり、建具の金具がすぐはずれたり、前の住人の貼ったシールがそのまま残っていたりと、退去後クリーニングに入ってるはずなのに、清潔な印象はうけませんでした。

    今月末に退去の予定ですが、いろいろぼったくられそうな感じがします。
    退去の時にこういう事があると知ってほしくて、書き込みさせていただきました。

  5. 6 入居済み住民さん

    鳥取の積和不動産の物件に住んでいました。見かけは良いけれど壁はうすいし1階の工事の音が上までひびく。ゆれる。驚きました。工事については何の連絡もありませんでした。事務の方は高飛車な対応で、こちらの意見は聞く耳を持とうともしません。今までいろいろな所に住みましたが、こんな所ははじめてです。積和不動産の物件には二度と住みたくありません。。

  6. 7 匿名

    私は積和不動産で働いているものです。
    やはり、物件の担当によって対応はまちまち
    基本的にはそんなに悪い対応はしていないと思います。

    しかし募集・退去の際は町の不動産屋にすべてを任してしまうため
    お客さんの選んだ不動産会社によって対応はそうとう差があります。

    また工事もグループ会社であるはずの工事会社も工事の技術はあまりよくない。
    そして、ぼったくり?と思うほどの金額を吹っかけてくるときもあります。

    対応もそんなに早いと思いません。

    悪徳とはいえませんが、最初に書いたように人によって対応は異なってしまうのは問題だと思います。

  7. 8 入居済み住民さん

    入居して、半年後すでに家賃の引き落としが始まって、通常通り過ごしていたら、
    5ヶ月前の家賃の振込み用紙がなんの説明もなく紙切れ1枚で送られてきました。

    なんの事か意味がわからず電話すると、入居後の1月後の家賃が支払いが確認できてませんとの事。
    てっきり引き落としされていると思ってましたが、引き落とし手続きが間に合ってなかったらしいです。

    理由はわかりましたが、なんの説明もなく振込み用紙を送る事を平気で会社としてするような所です。
    ありえません。

    近くに住む友人も積和不動産管理の物件ですが、対応が悪いといっています。

    二度と積和不動産は使いません。

  8. 9 匿名

    隣のヤツの騒音で苦情言っても直接本人には言わない。ちゃんと対応しろ亀〇

  9. 10 匿名

    積和の新築物件に住んでいます。

    高い家賃でちゃちい内装…

    何もしていないのに、入居後すぐにシンクがサビていて、かなりショックでした。

    積和は強気なわりに対応が遅く、
    憧れのシャーメゾンに住んでみて、現実を知り、マンションを買う決意をさせていただきました。

    所詮賃貸です。

  10. 11 サラリーマンさん

     仙台で積和さんの物件に入居してますが、とても良いですよ~~
     変な物件に当たった人は、運がわるいだけw

  11. 12 匿名

    運が悪い方がほとんどみたいですね。

  12. 13 世際

    保証人のおおまかな基準を聞きたくてメールしても答えられないと。もし保証人として依頼しても積和で断られたらお願いした人に迷惑を掛けるし教えてと再度メールしても返事なし。この不動産屋はダメだ。

  13. 14 匿名さん

    マストが仲介、管理が積和不動産物件
    仲介でいい加減な回答だったわけがわかりました。
    契約したら仲介は逃げて管理も電話ですませればいい感じがあったけど
    口コミで良い話がないのは珍しいですね。

  14. 15 賃貸住まいさん

     宮城です。積水ハウスの建物自体は、よく使い勝手も
    考えられ、おしゃれだし、住みやすいと思います。さすが
    ブランドという感じ。  
     入居時はMASTの不動産屋を通しますが、それさえ
    終われば、あとは全部会社。物件のくわしい説明、大家さん
    がどんな人か、不利なことは何か、など一切説明ありません。
    物件への愛情が感じられない。おそらく、大家さんや不動産屋
    さんとはよい関係を保っているのでしょう。でも、末端の入居者
    に対しての心遣いは感じられない。シビアです。
     また、家賃の支払いについても家賃、駐車場、共益費全部合わせた
    額の1パーセントを手数料として自動的に払うという、ぼったくりな
    システム。何を大切にしたいのかよくわからない会社だと思います。
    正直言って、積和不動産の物件にはもう入居したくない。 
     納得いかないことばかりでした。 
      

  15. 16 入居済み住民さん

    神奈川の積和のシャーメゾンに去年はじめて入居しました。
    入居前のクリーニングも雑、いろいろな設備が壊れたままだったり
    あまりの壁の薄さに(管理会社はうちの壁は厚いという)騒音トラブル、
    書類等のやりとりの粗雑さなどただただびっくりする事だらけです。
    絶対に更新はしたくないし、MASTの物件は今後選びません。

  16. 17 積和に、びっくり!

    私は、2月に積和の物件から、退去しました。 6年半住んでましたが、出る時には、ほう外な請求!!
    しかも壁紙なんか、こすれているかいないかで、全張替え、文句いって少し安くなりましたが、敷金は全部とられました。 ほかの不動産会社の話だと積和さんは、出る時に二倍は取られるらしいです。恐ろしくて二度と借りる事は、ないでしょう。
    専属の弁護士もいるらしく、金を巻き上げるためのマニアルも噂であるそうです。

  17. 18 入居済み住民さん

    そんな~
    こわいわ。
    うちも、悪いですね。。。

    そちらの責任と言われたこともある


    早く出たいよ・・

  18. 19 匿名

    宮城県の積和不動産の物件に住んでいました。

    退去するときに、とてももめました。
    積和は何度連絡しても対応が遅く、あげくには担当が変わったので、そのような内容は聞いてませんと言う始末!

    とにかく色々なことがあり二度と積和は利用したくありません!


    人とは思えないことばかり言ってくる管理会社でした。

  19. 20 匿名

    住みはじめ

    カーテンレールにヤニがびっしり
    台所の水道がつまる
    ドアの閉開時柱のようなものにひっかかり音がする

    等の不具合あり


    退去時

    立ち会い後1週間以上経ってからのエアコンクリーニング代の請求


    あまり良い印象は持てませんでした。

  20. 21 匿名


    今仮契約した状態
    なんですけど、

    止めたほうが
    いいですか…?

  21. 22 匿名


    今仮契約した状態
    なんですけど、

    止めたほうが
    いいですか…?

  22. 23 積和に、びっくり!

    こんなのみつけました。
    ぼったくられないようにして下さい。
    敷金鑑定士と言う人がいるらしいです。調べてみて下さい。
    http://shikikinhenkanseikyu.net/tabacoyani.html

  23. 24 積和に、びっくり!

    借りないほうがいいですよ。
    積和は家主から物件を借りていて、家主負担はなるべくしないようにしています。
    いわば家主よりの管理会社です。
    家主との契約が不利になるので借主のほうから、お金をとろうとします。
    従兄弟のおばさんが不動産に勤めていて積和さんは、訴訟がおおいい不動産らしいです。
    うちも散々もめましたよ!

  24. 25 匿名

    広島県福山市の積和不動産の物件に住んでいますが、みなさん言われるように苦情には何の対処もしてくれません。住人同士でやり合えば位の感じです。
    福山市の積和不動産の悪評はこれから広めようと思います。入居者が可哀想なので・・

  25. 26 匿名

    あんまりお勧めしないですね〜。小綺麗だけど、中身は市営に毛が生えた程度。

  26. 27 入居済み住民さん

    シャーメゾンに住んでいます。関和不動産の対応の悪さ、感じの悪さに早くでたいです。
    入居してそろそろ1年になりますが、駐車場の電灯が入居時からずっとつかない状態で
    一度連絡しましたが見に来るといってまだそのまま。
    管理費も支払ってるのに水やりをしてくれと言われたり・・・
    正直この辺の相場より高い駐車場代、家賃なのに最悪です。
    家賃がクレジット払いなのにカードが手元に届かないのも気持ち悪いです。

  27. 28 匿名さん

    積和の物件には2度と住みません。現在引っ越し先を探しています。
    見た目はそこそこ良いですが、見えない部分はひどいです。
    対応も人として最悪です。。。

  28. 29 内定済

    役職が児童買春だって どういうこと?
    こんな 大変な時期に 
    積水のイメージダウンどころか・・
    社員に問題ありどころか とんでもない会社だぁ

  29. 30 匿名

    積和不動産に管理してもらってるものです。

    積和不動産の営業も、募集してもらっているMASTも、対応が最悪です。やる気がなく、ちゃらんぽらんで
    とても迷惑しています。

    電話でお願いしても、ウンともスンとでもない。やりますといってもそのまま。
    「家賃保証30年しますから」と言っておきながら、契約時には「10年の方がいいですよ」
    と結局10年にされてしまい、敷金や礼金(今はあるの不明)も全部取られた上に、やってくれない割に
    管理料はしっかりとられます。
    借りてくださっている人にも対応が同じなら、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

    とにかくちゃらんぽらんさには、ほんとーに頭に来ています。

    本当は10契約も解約して他社にお願いしたい気分です。

  30. 31 匿名さん

    【ご本人様からの依頼により削除しました。管理人】

  31. 32 積和に、びっくり!

    今回の地震で積水ハウスの物件が一番壊れたらしいですが、、、 大丈夫なの!
    うちは客商売していて、お客に聞いた話は、壁紙がイチメーターくらい切れたらしいですよ。
    ちなみに東京都です。
    壁紙切れたのは積水ハウス物件と聞きビックリしました。
    インターネットで色々調べたけど、やっぱ本当なんだなーと、、、
    みなさん、家買うにしろ、借りるにしろ気をつけて下さい。

  32. 34 匿名

    対応が悪いのであまりお勧めはできないですね。
    不手際も入居すると色々目立ってきた。
    積和、積水で契約される方は気をつけて。

  33. 35 入居済み住民さん


    積和不動産管理の物件では苦情は言わないように覚悟して入居しましょう。

    空き物件をうめたいせいか家賃を安くしたりしていますので

    同じ間取り、階層でも差があります。

    基本的にオーナーさんは不動産に任せていますけど

    入居者の事をよく見ていて色々と言っています。

    勿論、私も言われているでしょうし嫌味も言われます。


    同居者(配偶者も含む)からの「苦情が多い」と積和不動産会社からはクレーマーとして扱われ

    どんどん対応が悪くなります。なるべく契約者にいってもらいましょう

  34. 36 入居済み住民さん

    NO.35の追記情報です。

    個人的に住んで思った事です。

    積和不動産の各賃貸事業部の管理エリアが広いため

    管理物件というのは名前だけだと感じました。

    オーナーさんが近くに住んでいると

    退去する際、ゴミはこまめに出しておいたほうがいいですよ。

    入居者のゴミかもしれないわからないゴミまで退去者のゴミだと

    言わんばかりにオーナーさんから愚痴を聞かされます。

    駐車場ありという広告であってもほとんど満室。

    住んでみてみて出入りする車はオーナーさん、御親族の車が止まっている状態です。

    住んでいるからこそ書かせてもらいますが

    積和不動産管理物件はおすすめできないですね。


  35. 37 匿名

    掃除しにきました、と紙がポストに入っているのに前からあった大量の吸い殻が掃除されておらず。管理費キッチリ取るくせに掃除してないじゃないですか。やることやってからお金請求してください。

    大家さんの言うことは積和に不利なものは全て『無理です』『ダメです』とバッサリ。
    大家さんより偉いんですね、積和さん。
    優しさの欠片のない会社です。

    みなさんが書かれている通りお勧めできない物件です。
    入居を考えている方はもう一度よく考えてみて下さい。

  36. 38 匿名さん

    積和不動産は最悪業者です。

    居住者ともめごとがあると、居住者に対して「あなたの住む建物だけを管理しているわけではないので、対応できない」と言い、挙句の果てには「退去してもらって構わない」と。
    ・・・簡単な苦情も対処できないような業者です。

    オーナーさんに対してもそうです。
    管理料はしっかり取っていて、ただ管理しているだけなので、まるで自分達の持ち物のような扱い方をしています。

    積和不動産管理の建物に入居を検討されている方には、絶対お勧めできません。

  37. 39 匿名

    やっぱりそうなんですね

    もう嫌な事ばかり

    すごい会社ですね


    早く出て行きたいけど
    なかなか厳しいし


    先日
    クレームの電話をかけた所なので私もクレーマーの仲間入りですね

  38. 40 入居済み住民さん


    オーナーさん宅がアパートの近くにありますが
    積和不動産の管理にクレームを言ったりすると
    撤回しろと言わんばかりにクレームを言うのを口止めします。

    積和不動産管理に任せているオーナーさんが
    全てこういう方ではないと思いたいです。

  39. 41 入居済み住民さん

    シャーメゾン中山寺に入居したものです。

    1)テラス付きで、それぞれの家には庭木があるのに私のところだけ庭木が切られていました。
    目隠しのためにも他の家と同様に庭木が欲しいと依頼してみたら、虫がつくから退去した家から順に切っていくという理由で断られました。しかし、退去した家の庭木はいまだ伐採されておらず私の家だけ空っぽです。その場しのぎの言い訳だったのでしょうか。

    2)キッチンのグリルが油べっとりで気持ちが悪かった。ちゃんとプロの掃除屋が処理したものなのでしょうか。

    3)バスタブの循環アダプターのフタが間違った取り付けられ方をしていてお湯張りをするときに水が四方八方に飛び散っていました。NORITSUの説明通りに取り外したくても変に取り付けれれているため取り外せず、ものすごい力で引っ張ってやっと取り外して直すことができました。

    4)クーラーがないことに気づかないまま入居してしまった。一言教えてほしかった。

  40. 42 このサイトをみてたら入居しなかった人

    私も一言よろしいですか。

    積和の物件に入居してもうじき1年ですが
    え!そんなの入居後に知った!ということ私もあります。


    入居後すぐN○Tに光の工事は可能か聞いたところ、
    積和は建物のオーナーにチェックしますね。といい、
    その後大丈夫です。との返事であったので入居を決めた。
    いざ入居し、回線手続きをしようとしたらオーナーはOKしていない、とのこと。
    光が無理だとわかっていたら絶対入居しなかった。
    さすがにもうADSLには耐え切れず、引越すことを伝えた後日、
    とつぜん今月から何の理由も知らされないまま
    「賃貸人変更通知」がきた。今度建物所有者とやりとりすることになるらしい。
    不安で仕方がない現在です。

  41. 43 入居済み住民さん

    岐阜の物件に11年住んでいます。

    家賃10万で新築物件に入りましたが、先日ネットで隣の空き部屋の家賃を見て
    びっくり!

    8万でした。

    入居時は隣の部屋も同じ10万でした。

    築年数が11年経っているので、家賃が下がっているのは仕方ないと思っていますが、
    住み続けている私たちには、家賃値下げの請求はできないのでしょうか?


    これから検討される方へ。

    やめたほうがいいです。

    駐車場の木は洗車したばかりの車を1、2日でべたべたにしてくれます。

    積和不動産管理の対応も、最悪です。電話応対も冷たいものです。

    木の剪定をお願いした所、2ケ月経ってもやってくれない。
    もう一度電話したら、また1ケ月経ってもやってくれない。

    三回目にやっとやってくれたと思ったら、
    剪定した大量の枝が建物の端にいつまでも放ってある。

    掃除しに来た人に撤去をお願いしたら、

    直接管理会社に電話したほうが、早いですよ、
    と言われましたが、

    一言、放火されてもしりませんよ。と言ったら、
    即日撤去に来ました。


    いったいなんなんでしょうね。


  42. 44 入居済み住民さん

    シャーメゾン中山寺です。
    ペット向けの住居を売りにしているくせに全部の壁紙は猫に爪とぎして下さいとアピールしているような爪が入りやすい素材のものです。
    既に爪とぎされてポロポトと削ぎ落ちてます。
    犬猫向けなのにこの壁紙はありえないと思う。
    自分が決めていればこんなとこ絶対に借りなかった。

  43. 45 入居済み住民さん

    賃貸マンションに今年7月から入居しだした者です。

    契約の際には、敷金、礼金以外に、2か月分の賃料と駐車場代を支払わされます。
    私はその契約の際に、不動産屋が計算した金額を全額、きちんと振り込みました。
    しかし、8月初旬、何の連絡もなく、ポストにいきなり「督促状」が入っていました。
    8000円が不足しているから至急支払えとのこと。

    「督促状」という書面に恐怖を抱き、思わずコンビニで支払ってしまったのですが、
    契約書を作成した不動産屋に問いただしたところ、不動産屋の計算ミスによるものでした。

    コンビニで支払ってしまった督促状の金額の分、大目に支払ってしまったのです。
    さっそく積和不動産に連絡しました。
    まずは言いたいことをFAXしてから電話をかけました。
    しかし、担当者が、その際会議中だったとのことで一旦電話を切りました。
    担当者からは一向に電話がかかってきません。
    翌日、こちらから再度電話したら、担当だという女性が電話に出てきました。

    マンション数があまりに多いため、機械が計算をし、不足していると、督促状を出してしまうということ。
    だから私がいけないわけじゃないとばかり、言い訳ばかりして、謝ればいいんでしょっていう態度。


    不動産屋のミスなのに、こちらがまるで滞納しているかのように届く「督促状」。
    その前に「お支払い額を間違えていらっしゃいませんか?」の電話くらいよこせって思います。

    「貸してやってるんだぞ」という感じで、借主を馬鹿にした、この態度。
    とても腹立たしい。


    これから、この積和不動産から物件を借りようとしている方、こういうこともあること、心にお留になり、借りてください。

  44. 46 入居済み住民さん

    積和は、腹が立つことばかりです。

    地デジの件なのですが、自宅のテレビを何度地デジ設定しても、今までの半分ほどのチャンネルしか映らないのでおかしいと思い管理会社に連絡すると、「すでに見れるはずです。」の一点張り。2~3回電話しても同じ対応で、地デジ工事が完了した等の確認をしようともしませんでした。

    しかし7月24日以降も同じ状態なので、再度連絡をして業者に来てもらうと・・・アパートの地デジ工事はしていなかったとの事です。

    とてもとてもお粗末な話です。



  45. 47 入居済み住民さん

    神奈川の物件に入っているものです。
    専門の業者できちんとクリーニングしていませんね、ここの会社。
    お風呂の黄ばみもそのまま、灯りのスイッチのところも手垢がこびりついたまま。
    ほんと最悪な会社です。
    管理会社も仕事をサボります。頼んだ事を半年以上も放置のままです。電話も居留守を使います。折り返しの連絡を頼んでも無視して連絡無しです。
    こんな酷い会社見た事なかったのでビックリです。


  46. 48 入居済み住民さん

    積和管理は最悪です。
    以前に騒音問題でやり取りした際に、管理会社の社員(横浜の管理会社)に嘘をつかれましたよ。
    同じアパートの住人で家の中で叫んだり走ったりしていた騒音主について(お宅がクレームを出したから)引越すことになったが、またすぐに同じような家族が入って来る予定です、と言われました。
    そのときになんとなく嘘だという事がわかったのですが、やっぱり結局3ヶ月以上空室のままでした。
    面倒な仕事を振るようなあんたも出て行けという脅しのつもりだったのでしょうね。
    短期間で入居者が入れ替わったほうが不動産は儲かりますしね。
    電話も居留守を使います。呆れましたよ。
    ほんと非常識な会社です。
    建物の管理もずさんでやる気がありません。
    上にもありましたが、何もかも最悪の会社です。

  47. 49 入居済み住民さん

    シャーメゾン中山寺のものです。

    テラス付きで、それぞれの家には庭木があるのに私のところだけ庭木が切られていました。
    目隠しのためにも他の家と同様に庭木が欲しいと依頼してみたら、虫がつくから退去した家から順に切っていくという理由で断られました。しかし、退去した家の庭木はずっと伐採されておらず私の家だけ空っぽです。その場しのぎの言い訳だったのでしょうか。

    だいぶだって、再度、問い合わせたところ「切る場合もあるし、切らない場合もある。その時の予算の関係だとか、うんたらかんたら。」で、最後は庭木がないことを知って契約したのだから今から植えることはできません。と最後の切り札を出されました。(うちだけ庭木がないことに気付かないで入居してしまっていたのは事実です。)

    電話対応も、口調は反抗的で「お言葉返しますが…」というようなことを幾度か言われました。

    客に対してこんな対応でした。

  48. 50 匿名

    隣人の騒音の件でクレームの電話しましたが、受付の女性は『クレームが同じアパートの住人から分からないよう配慮して相手方に伝えます』と言われたのに、鳴りやまない騒音に、もう一度電話かけたら、すぐ、男性社員が来て『近所に事実確認に回る』と言い、近所に騒音が本当かどうか確認に回り、相手方に注意に行き、すぐ、うちに来て『言いましたので』と言った。騒音元の家とは真向かいなのに、全く配慮足りず、うちに来た時も(面倒くさい奴)と言わんばかりに私を見ていた
    そのあと、アパート前の駐車場で、車に乗らずに、電話で一報入れていた
    無神経さにあきれる

  49. 51 匿名さん


    積和不動産の管理会社は

    火曜日・水曜日、祝祭日とお休みです。

    その休みの間のサポートが完全に出来ないので

    何かあっても定休日を除いた日に連絡となります。

    不動産管理ということは管理人と同様ですから

    社員全員が休みではなくてさー、交代で働いて欲しいものです。

  50. 52 匿名

    一棟六世帯タイプのシャーメゾンに住んでいます。他のアパートに無い設備や外観に惹かれ契約した方も多い事だろうと思います。
    しかし壁の薄さ、断熱性、音や振動の伝わり、酷いです。
    下や隣の住人のくしゃみ、屁、いびきまで聞こえます。アパート住人の窓を開閉するレール音はもの凄く響き、普通に窓を閉めても二階部分はその振動で揺れます。
    冬場の隙間風は、いかなる暖房器具でも歯が立ちません。
    一階の奴が、深夜まで大声で話す声、がしがし歩いてドアをバタンと閉める音、寝付けません。
    我慢してますが、何のつもりか毎週人を呼び寄せ深夜まで大騒ぎする下の住人。金持ちか?だったら1LDKなんて住んで無い引越てくれ。
    もう限界に達し書き込みました。
    二階の住人は音には細心の注意を払い、摺り足で歩いているのに。

  51. 53 怖い

    契約書を読んでめんどくさそうな会社だな。と思いました。
    でもね、消費者も悪いんですよ。
    面倒だからとはいはい相手の言うことをうのみにしてしまうから。
    きちんと、対処しましょう。
    契約書は絶対ではありません。
    借りる側に負担を負わせる内容ばかり。
    積和は強気です。

    きちんと専門家に相談して冷静に対処すれば、彼らには部の悪いことのほうが多いです。

    あと、不動産会社は全般にいい加減です。

    カーシェアリングをよく利用しますが、不動産会社もお客を案内するのに、利用してるみたいですね。
    皆で使うものだから、ものの置きっぱなしは厳禁ですがよくメジャーなど置いてあります。
    先月は数名分の名簿(希望家賃、広さ、名前、住所、勤め先)
    が忘れ去られてて、ぞっとしました。

    積和はとくに、保証人の情報も借主同様に提出させるので要注意。

  52. 54 入居済み住民さん

    積和不動産関西管轄ですが
    同じ建物の住人が3年前から騒音(父親がDV、子供2人がいじめによる精神障害)、のぞき、嫌がらせにあってます。
    警察に相談や通報を数十回、担当者に連絡しても、注意しますで改善されません。

  53. 55 匿名

    何で?Σ(゜д゜;)



    こんな世の中Σ(゜д゜;)

  54. 56 入居済み住民さん

    No.54書き込みした者です。
    その迷惑住人は、入居当時からわがまましたい放題の気分やで外面のいい父親で、気に入らないことがあると
    玄関ドアやベランダを家が揺れるくらい閉めます。ひどい時は夜中の3時にします。
    2人の子供も奇声をあげたり、家に友達を連れ込み家の中でバスケットやサッカーしてます。
    子供のひどい時は、家が揺れるくらい玄関ドア、ベランダを1分間に20回以上開けたり閉めたりします。
    それと、2時間の間に壁を叩いてます。

  55. 57 匿名

    凄い…ですね…。


    そんな家族…何かあると…言い訳がましく…子供が〜でしょう?


    何でも…子供がいたら許してもらえるみたいな…。


    常識ある家族なら、反対に気を使うでしょうが…。
    そんな住人に限り…子供をダシに許してもらえるみたいな…。最悪ですね…。

  56. 58 入居済み住民さん

    NO.54.56書き込んだものです。
    父親も子供も、警察官が来ると居留守したり、通報などの時は警察官が来る前に車で逃げます。
    父親は、計画的に暴れます、子供が居ない時は静かに部屋に潜んでて、子供が学校から帰って来ると暴れて
    積和の担当者が注意すると、子供が暴れてますといい訳します、積和の担当者も父親の言う事を鵜呑みにしてます。
    警察から聞いた話ですが、この父親はDVで母親が子供を捨てて逃げ、前に住んでた所も騒音問題と暴力問題で
    強制退去させられた見たいですが、積和不動産はかなり甘いみたいで、強制退去させません。
    入居時から父親は、4人の女を入れ替わり家に連れ込み、別けれぎわに修羅場で暴れで大迷惑です
    子供もコロコロ女がかわるので対応できず、おかしくなってます。しかも近所の母子家庭の女に手をだすので
    別れてから、子供の学校で噂が広まり、2人の子供はいじめで学校に行ったり行かなかったりです。
    父親はその事にきずいてなく、子供をほったらかしです。
    子供は普段から回りをキョロキョロ見ながら歩き、マンション住人が出てくると止まってにらんでます。



  57. 59 匿名

    No.54…質問あるのですが…よろしいですか?


    そんなに細かく…同じ住人のの事情を知っておられるのですか?


    その本人さんと、お話でもされたのですか?


    それとも…マンションや、学校での噂の種になっているのですか?


    不思議で…?


    ご自分で、事の真相を確かめたのですか?

  58. 60 匿名

    最近の親は、モンスターだから…。


    子供が子供を育ててるようなものだから。


    注意なんてしたら、反対に恨まれるか、ママ友や、マンションの住人などに、良からぬ、チクリや噂流されたりするので、無視した方がいいですよ…。


    皆、見てないようで、コッソリ、マンションの鍵穴から、チェックしてますから。

  59. 61 入居済み住民さん

    NO.54書き込みした者です
    内容は事実です。
    ママ友メールで流れたり、その住人の家の前で子供の同級生が数人が同じ内容の事を叫んでました。
    それと、刑事が2回ほどその住人のことについて聞き込みにきました。

  60. 62 匿名

    ○暴関係じゃないのですか?


    薬とかの幻覚とか…?


    良からぬ…噂に振り回されませんよう…。


    人と言うものは、回り回って…面白ろおかしく…噂したがる生き物ですから…。

    ママ友のチェーンメールなど…半分信じて良いくらいでしょう…。


    人を干渉すれば…ご自分も干渉されている事、お忘れにならぬよう…。

  61. 63 匿名

    同じマンションで、同じ子供が居るのに、よく、そんな上から目線で人の事を見れますね。

    呆れます(--;)

    モンスター同士なんじゃないの?

  62. 64 匿名

    モンスター同士?


    暇?


    人がどうした、こうした?

    他にやること?ないのですか?

    家の掃除とか、料理とか?
    暇だから、人の噂が楽しいじゃないの?

    子育て必死な時は、周りなんて眼中にないですよ。

    自分の子育てのストレス発散で、人の事噂したり、見下したり…。あまり、よろしくないですね。

  63. 65 大阪太郎

    積和不動産関西株式会社
    大阪市北区大淀中1-1-30 梅田スカイビルタワーウエスト25階 は何様?なの
    見ていますか!?聞いていますか!?真剣に仕事していますか!?

    積和不動産管理物件に住む者です。
    この物件は積水ハウスが建てた物件で、外観は立派な建物に見えます。
    では中身はどうなのか?

    横に対しての騒音は、ほとんど気にならないレベル

    縦に対しての騒音はイラつきを感じる酷いレベル
    ・まず、「外ローカ」靴のコンコン(女性の履くハイヒール音)と言う音が下の階の部屋の中にまで響く
                (これが深夜帯に必ず毎日繰り替えされる、夜の仕事をしている方なのか?)
    ・次に部屋を歩く時の音 大柄の方なのか鈍い「ドスン、ドスン」と言う音とわずかな振動がある

    ・2LDKの間取りで1室が6畳の和室となっている。その和室には2ヶ所の引き戸があり
     その引き戸の開閉時に「ガラガラガラ~ドン!」と言う音が必ず、しかも深夜帯に何度も何度も
     繰り返される

    ・そして通常の生活音では無い!音も度々響いてくる
     部屋の中で日曜大工か?、リホームでもしているのか?
     トンカチで何かを叩き付ける音や振動、テーブルか机を引きずる音
     部屋の中で縄跳びをしているかの様な音(実際には何の音かは分からない)
     これらの音は頻繁に聞かれる音しかも夜~深夜帯にかけてが多い
     (・夜:19時~22時 ・深夜帯:23時~4時頃まで ・早朝:4時~7時ころと考える)

    ・この苦情に対して積和不動産関西の対応は「張り紙」だけ
     家賃の支払いを1週間送れたら速、「催促状」を送りつけ、保証人宅へは電話をして
     支払いが確認できなければ「強制退去」となると「脅迫」とも受け取れる強い口調での物言い
     70歳を過ぎた者によくそんなまねが出来たものだと企業のモラルの悪さを感じる
     まずは、「順番からすると契約人と話をするものだろうが!」
     
    「連絡がとれません」と言っていたそうで!?
    なんで連絡が取れないの? 契約書に記入してあるでしょう
    住所がわからないのかな?..お宅の管理物件に住んでいるのに?..契約書がとこにあるのかわからないのかな?

    では、「なぜ?」保証人の連絡先はわかるのかなぁ・・・

    矛盾しているよね

    長々と(いえいえこれはほんの一部の事ですよ)書きましたが
    「積和不動産関西」の賃貸物件は上記に書いた状態だと言う事です

    苦情にたいしては、対応が「遅い」「ゆるい」「本気で対応しない」
    家賃に関しては、対応が「早い」「きつい」「こまかい」「ちいさな嘘をまじえ保証人を脅す」

    「脅したつもりは無い」と反論するだろうが、「言う側」と「言われる側」の受け止め方の違い
    そして言った相手は70歳過ぎの老人だと言う事実
    「積和不動産関西」と言う企業の社員として言葉を選んで丁寧に嘘なく話をするのが
    本筋だと思いますが..そう 感じませんか

    建物も一見して「立派」と見えても賃貸物件ですから
    ・防音にしても不十分
    ・断熱にしても不十分(コンクリに直接、一番安価なクロスを貼ってある)
    ・冬はすぐ結露で窓、窓下などがベトベトに

    管理状況にしても
    ・非常階段の扉のドアノブが3週間以上、破壊された状態でも放置されていた
     (この間、非常口、非常扉の使用不可、火災時はどうするの!? )

    ・自転車置き場が狭く、夜になると車の駐車スペースにまで自転車がいっぱい
     (放置自転車も含まれる、退去された時置いていかれたのか持ち主がわからない物もある)

    ・過去何度か「空き巣」被害があって、警察が介入して初めて「大事」だと認識するようで
     一斉にカギの取り替えがあった(一度でも被害があれば「手」を打つべき 対応がぬるい)

    ・過去にBSアンテナの故障があったが、故障の報告してから完了までに1ヶ月強の日数を要した
     BSアンテナの管理はどこがやっているのかが不明など不可解な理由により長期化した様子


    積和不動産関西株式会社さん、ちゃんと仕事しましょうね






























     

  64. 66 匿名さん

    【ご本人様からの依頼により削除しました。 管理担当】

  65. 67 匿名さん

    積和不動産が貸主・管理の単身用賃貸マンションに住んでいます。
    外観は高級感があり室内のつくりも悪くはないのですが、壁がかなり薄いです。
    上階の足音などはほぼ聞こえないのですが、隣室の音が筒抜けです。
    もともとガサツなタイプの隣人だと思いますが、足音はもちろん話し声(同棲中のよう)が丸聞こえです。
    隣人が玄関扉を閉めるとこちらの部屋が振動するほどです。窓ガラスも揺れます。
    あとクローゼットの扉が引き戸のため、隣人が開け閉めするたびに戸を開く音と閉める時のバンっという音が響きます。
    賃貸だから仕方ないと思っていましたが、友人などのマンションにいてこれほど音や声が聞こえたことはありません。
    そして冬が異常に寒い、結露がすごすぎる。玄関扉まで水垂れになっているほど。
    騒音について積和に連絡しても、特に何をするでもないです。
    何度か言ってエントランスにテンプレート丸出しの貼り紙一枚。はっきり言って誰も見ていません。
    電話した時も、迷惑そうに担当者に繋がれ、「今度から○○の電話番号へかけてもらえますか?違う部署にかかっていたので」と。貼り紙に記載していた番号に掛けただけです。それを伝えても貼り紙は変更されませんでした。
    まぁ、賃貸なので過剰な期待もしませんが、積和というだけで相場より若干高めの家賃を払っているのだから
    それなりの対応や部屋の構造にしてほしいものです。
    賃貸の管理会社ってどこもこんなものですかね。

  66. 68 匿名さん

    ハウスメイトは、積和に比べてきちんと管理してくれていたよ。対応も早かった。
    退去時に、いろいろ理由をつけられて、敷金はけっこう取られたけとね。

    積和はダメですね。でも、エイブル管理の物件はもっとダメだった。

  67. 70 契約済みさん

    積和不動産はまったくみたことないくらい対応が悪い。話ならん。よくこんなんでやっていけてるのが怖いくらい。

  68. 71 匿名さん

    積和不動産はスタッフの質が低いですね。
    給料が低いから人材が集まらないのか、それとも社員教育がなっていないのか。

  69. 72 匿名

    積和不動産福山の評判教えて下さい。

  70. 74 匿名

    積和の福山で借りたばかりですけど、なんか壁汚れてるし、水だしたらポタポタ漏るし、床も汚いし、って何これって思います。どうせ言ったらあなたが見て借りたんでしょって言うんですかね。腹たちますね。 一応仲介してくれた不動産さんに言ったら、またかみたいな感じで『じゃあ、親切な業者知ってるからお願いしてみる』って言ってくれました。 感謝しつつ話しをしてると その親切な業者さん 前積和の業者してたらしい なんか微妙です。でも話し一杯聞いてみます。

  71. 75 匿名

    三重県の積和物件に住んでいます。

    うちの所は設備に不具合があれば直ぐに来てくれます。

    地域によってこんなにも差があるんだなと。
    でも2年更新の際の2万は痛いし、敷金もほぼ戻って来ないしそういう点では次は積和以外の物件を探そうと思います。

  72. 77 匿名

    積和の中国特に福山は駄目だよ。もっと相手の事考えて発言 行動 されたほうが宜しいかと! 同業者より!

    【一部テキストを削除しました。管理担当】

  73. 78 匿名

    トイレがよく詰まりサポートセンターに電話してもなぁなぁな感じ…またか…みたいな電話対応で業者を呼んでくれずサポートからも業者からも連絡こなくて5時間たった事も。もちろんその間はトイレは使えず。一番ひどいのは「担当がお休みなので明日でいいですか~?」と言われた時。明日までトイレ使えないのは無理!!あまりにも対応がひどいので引っ越しを決意。もちろん積和以外の物件で。もう二度と積和の賃貸に住みません。

  74. 79 入居済み住民さん

    皆さんの言われる通り積和不動産最悪ですね。(岡山)
    14年程住んでいました。綺麗に使っていただいていましたから、敷金を超えなくて良かったですって・・・?
    おかしくないですか?超えるのが当たり前のような話し方・・・。
    結局1万程余りましたwなんで14年も住んで壁紙代やら清掃代やら畳変えやらそんなの大家の支払じゃないんでしょうか?
    もう二度と積和は使いません。もちろん知人にもやめさせます。

  75. 80 サラリーマンさん

    仲介の方にリフォーム・清掃後の物件を見学させてもらいましたが、床が傷だらけでした。
    賃貸住宅ってこういうものなのですか?
    この会社だけ?
    これで退去時にトラブルになったら最悪です。

  76. 81 サラリーマンさん

    この会社って最近は敷金取らず「一時金」という名目でお金を請求してますね。
    退去時ってどうなるのかご存知の方いませんか?

  77. 82 匿名さなぎ

    二階に住む奴らがの音がうるさい。下の音も二階に響くかもしれないけどお互い様。
    でも二階から下には下から二階より響くのは当たり前

    一階の住民がうるさいと言ってる。と名指しでいいから言ってくれ
    そうしないと誰か他の人だと思って気にもしないと言ってた。
    係の奴は当たり障りのないように全て住んでる人に配るといったが、それでは二階の奴らは自分達だと言う意識がない!
    名指しでいいからと言ったのにしてない!
    二階のぬかいね奴らと喧嘩するつもりはない。
    ただ気をつけてほしいと思ってるだけ

    なのになんにも対象しない!
    口ばかり!
    大東けんたくも連れが最悪と言っていたが積和不動産も同じ!
    一軒家買おうと思った。
    でも二階の奴ら夫婦で9万近く払ってるんなら家買えんだろ!
    バカじゃね~?

  78. 83 匿名さなぎ

    二階に住む奴らがの音がうるさい。下の音も二階に響くかもしれないけどお互い様。
    でも二階から下には下から二階より響くのは当たり前

    一階の住民がうるさいと言ってる。と名指しでいいから言ってくれ
    そうしないと誰か他の人だと思って気にもしないと言ってた。
    係の奴は当たり障りのないように全て住んでる人に配るといったが、それでは二階の奴らは自分達だと言う意識がない!
    名指しでいいからと言ったのにしてない!
    二階のぬかいね奴らと喧嘩するつもりはない。
    ただ気をつけてほしいと思ってるだけ

    なのになんにも対象しない!
    口ばかり!
    大東けんたくも連れが最悪と言っていたが積和不動産も同じ!
    一軒家買おうと思った。
    でも二階の奴ら夫婦で9万近く払ってるんなら家買えんだろ!
    バカじゃね~?

  79. 84 積和川柳

    敷金は、戻ると思うな、積和の住人。

    敷金の、あしが出なけりゃ、上出来もの。

    積和不動産、自社の事しか、興味なし。

    金捨てる、つもりなら、積和不動産。

  80. 85 匿名さん

    母親が高齢のため、23年間居住した積和不動産のハイツを退去しました。それまでインターホーンの音がほとんど聞こえないため修理を依頼しましたが、音が聞こえている間はだめとの冷たい返事、エアコンも音だけがすごく、ほとんど効かない状態で耐えられずで積和に電話をし、業者に来てもらったのだが、動いているからだめだとの返事。その他、いままで何回となく電話してもすぐに対応してくれたことはなく途方に暮れていたとのことでした。引き渡しの時、立ち会いをしたのですが、敷金の15万円以上は請求しないから、戻りはないとのこと。その明細は具体的に示されず、ハウスクリーニング代等とのこと。家賃も7万円弱で23年間もすんでいるので、いくらきれい好きな母親も大型家具や冷蔵庫の後ろまで掃除することはできず、床や壁が変色するのも当たり前のことで、生活する上の当然の汚れは、国交省のガイドラインにも借り主の責任にあらずと示されていますが、担当者は23年前の契約書には、畳の日焼けによる変色は退去時修復するとと書かれているでしょう。その当時そのような契約しているのだから、ガイドラインがどうのこうのではなく、契約書に基づいて修復してくれとの返事でした。自分もかって賃貸ハイツに20年近く居住し、退去の際敷金は全額返金されました、家主さんは20年近く住んでいただいたので、室内はすべて当方でクリーニングします。費用は礼金で処理しますので気を遣わないでくださいとの温かい言葉でした。積和不動産は問題のある会社とは聞いていました、ここまでひどい会社と思っていませんでした。今回の件も、私が遠隔地に住んでいるため、こんな会社ともめても煩わしいと思い、腹立たしさを心に秘めて鍵を担当者に手渡しました。積和不動産と契約される人のため、一言、投稿させていただきました「。気をつけて」

  81. 86 匿名

    1棟4世帯タイプのシャーメゾンに入居しています。
    以前、積水ハウスとは別の軽量鉄骨ハウスメーカーに勤務しており
    そのメーカー建築の家や集合住宅のことは大好きで
    その大好きなメーカーに競合でちょこちょこ勝って(笑)しまう積水ハウスはよっぽど住心地が良いんだと
    かなり期待して入居しました。


    転勤先でのアパート探しだったため
    10分程しか見学せず
    空室だった1階に入居を決めてしまいましたが

    入居してみてびっくり。。。
    いくら集合住宅といっても建具がちゃちすぎる(>_<)
    (建具は引き戸タイプだったのですが静かに開閉しても構造体に響くような'スコーン'という音がする)

    大工サンの内部造作工事が下手すぎる。

    そして2階入居者の生活音が響きすぎる。
    ↑これは2階入居者の配慮があれば大して気にならないことなのでしょうが
    2階入居者にも問題ありで
    足音&建具等静かに閉めない&毎日早朝に部屋中の床を掃除機等。。。

    1年近く我慢して
    積和に相談し手紙を入れてもらいましたが
    掃除機の音が『強』→『弱』になっただけ(>_<)

    いやいやいやいや!
    そうじゃないって!!
    掃除機の吸引音ぐらいなら別に良いんだって!!!
    掃除機ヘッドが床にガーガー当たる音、壁にガッツンガッツン当たる音、コードが床にパシンパシン当たる音、掃除機本体を勢い良く転がす音、そして掃除機をかける2階入居者のドスンドスンという足音。

    ………遮音性能がとても低い積水ハウスの建物では床や壁に対する衝撃音はビックリするぐらい響きますね。

    その2階入居者は積水ハウスの戸建を建て出て行きましたが

    2階に入居するとそんなに住心地が良いのでしょうか?


    私だったら積水ハウスにはマイホームをお願いしたくもないし
    次以降転勤が決まっても
    シャーメゾンは絶対借りません。


    この掲示板で敷金の話が出てましたが
    入居時よりもキレイにはしてたつもりですが
    これからもうちょっと掃除をやって
    敷金少しでも返ってくるように頑張ります!
    (そういうお金は有難いことに夫の会社がもってくれるのですが、会社のお金をそんな不当な現状回復費に充てられるのは癪なので)



  82. 87 匿名

    積和管理物件に二年ほど入居してました。そこまで悪いとは思わないですがそこまでいいとも思わないですね。でも他の会社の管理物件がもっと悪かったのでそれに比べたら良い方だと思えましたw

    具体的に言うと、電波障害などでテレビの映らなくなった時の対応。謝罪文と素早く対処してもらえました。他の会社の管理物件でも同様な事がありましたが、復旧は遅いし謝罪文も一切なかったのでそれの違いは感じました。

    だけど、物件見に来たらしく、勝手にうちの駐車場に積和の会社の車が一時的に停められてたのは嫌な感じでした。何の断りもなかったので。


  83. 88 賃貸住まいさん

    一時金。
    なんてあいまいな契約をしてしまったんだろう。

    一時金タイプで退去した方、退去時はどんな感じでしたか?

  84. 89 ピカ

    積和不動産にクーラーの修理を依頼しました。
    じ後、担当の会社から連絡があるとのことで、予定通り連絡はありましたが、月は8月半ば。早めに直して欲しいのですが?っとお願いすると、『他のお客様のクーラーの修理で手一杯なので、しばらく日にちがかかります。』とのこと。
    熱中症で殺す気か⁈
    お前の会社は、そんなに修理の多い製品を納入してるのか?
    まぁ、そんな会社と契約してる積和不動産にも問題あると思う。
    次から考えよ。

  85. 90 匿名さん

    一年6か月程住んで退去しましたが退室の精算費が立ち会い時の約2倍の値段で精算表が届きましたおかしいと思い問い合わせをしましたが電話に出た担当者の対応も非常に悪く話の内容も聞いていて非常にあきれました。

    正直ボッタクリにあった気分です。

    ここのサイトを見ると同様のトラブルが多くあるようで私自身は今回の件は人生の経験としてあきらめそして二度と関わりたくないですし周りにも周知して行きたいと思います。

    ただの愚痴になっておりますが皆様にも気をつけて欲しいと思います。

  86. 91 入居済み住民さん

    積和と大和のスレッドの苦情内容はほとんど同じだ。上の入居者の音がうるさい。修理の対応が遅い、などなど。要するにアパートはどこも同じということか。おそらくアパート暮らしの永遠のテーマであろう。では戸建てが良いかと言えばそこはそれなりに悩みは尽きないと思われる。アパートの場合、やはり家賃に見合ったサービスの提供を求めるのは無理からぬことである。では、どうしたら良いのか、今後のアパート生活の参考にしたいと思います。皆さんの意見をお聞かせ下さい。

  87. 92 主婦さん

    お中元、お歳暮を配る!、とか?。そう言われてみれば特に無いわね。

  88. 93 物件比較中さん

     文句が言える管理会社があるだけましということだろうか。一般には個人オーナーで斡旋のみしかしない不動産会社がほとんどだ。専属の管理会社を持つのは積水、大和、大東、東建などだが積水、大和は個人住宅建設が主流だからアパート入居者にははっきり言って冷たいかも知れない。入居者よりも建物のオーナーの方を向いているわけだ。アパート入居者がやがて自社の住宅やアパートのオーナーになるなんてことははなから望んではいないのである。その点で、大東、東建は個人住宅は一切やらない。常にアパートオーナーによるアパート建設のみを追求している。所謂アパートの専門家というわけだ。したがってオーナーはもちろん入居者へのサービスや快適な空間造りに邁進している。例えばクッションフロアや排水管への防音・消音など階下への騒音対策などは徹底している。管理態勢も24時間何時でもOKと言うから凄い。関係者でもなんでもないが試しに大東の新築に入ってみたいものだ。まずは先端の設備で対処しているはずだ。大東のアパートで不満や文句があればそれはもはやアパート建築の限界と理解して良いのではないか。そもそも住宅は夢を持って住みたいものだ。その点、積水、大和のアパートデザインの画一的なこと。一目して分かる平凡な作りだ。そこへ行くと大東のデザインの豊富さには目を見張るものがある。女性、主婦の視点からつい住んでみたくなる外観なのだ。こうしてみると聞こえてくる大東の悪口などは明らかに恣意的な人々のやっかみに過ぎないとさえ思えてくる。

  89. 94 元 積和中国 従業員

     元、積和のアパート管理してました。  クレームは山ほど。 対応は2人程。1事業所何千軒のアパートのメンテが可能か否か、 当然の理   上司は放任。   異常な利益主義に取り巻き苦労。  言いたい事を言えばクビ・・        事前のオーナー連絡で OK 出なければメンテナンスできない。 金の出所全くなし。 責任は、積水の風土にあり。
    こんなに大きくなってしまった企業に、反省する余地なしだ。 大手メーカーでは 人としての対応は、かなり難しい昨今である。   今後、積水へ入居される予定のある方へ 本当のオーナーを知ろう! そこへ金をつぎ込んだ人のことだ。
    賃貸管理のメリットを売り物にし、チャチな高額アパートを建築し、3割ほどの利益を上げ、賃貸アパートメンテで、さらに利益を上げる。  いわゆる、消費者詐欺といえよう。   腐っている 根本から。  
     選択は自由だ。 ただ我々の子孫までが騙されてはいけない。賢明に対処すべきは、今を生きる我々であるのは、いうまでもない。

  90. 95 匿名

    建物の性能は、
    積水>大和>パナ>大東=東建>レオパレス
    とゆうのが定説ですね。
    サブリースでは、
    大東不動産>大和リビング>積和不動産>パナ>東建>レオパレス
    です。

    先のかたのレスは大東建の従業員!?

  91. 96 匿名

    大東のデザインと性能は関係なしですぞ!!

  92. 97 不動産業者さん

    そもそも、大東不動産なんて会社はありません。大東建物管理です。管理の専門会社で積和不動産のように個人住宅の中古の販売から、土地の売買などしていません。上のレスにあるように積和の場合はアパートの管理担当社員はその一部門。2人くらいでやっているわけで、それでクーラー修理だ水回りはなどの素早い対応が出来るわけがないのである。
    積水の性能が一番良いなどとは何の根拠を以て言っているのかさっぱり分からない。我々一般不動産会社としてあらゆるメーカーのアパートへ出入りしているが、構造が鉄骨か軽量鉄骨か木造かが性能の評価だとするなら鉄骨の東建が一番ということになってしまう。内装などはどこも同じで大差なく、建築メーカーは全てが下請けの縦割りになっているわけで、違いは積水の構造の多くがプレハブの工場生産というぐらいか。性能がそんなに良いと言うなら、上のレスに書かれているような2階がうるさいなどの苦情はあり得ないわけである。何事も「お客様第一」、積和はもっとお客様の立場にたって対応すべきでしょう。しかし、故障修理のお金をオーナーに相談して請求しているとは可哀そうな話である。それじゃサブリースにならない。
    社員に同情の余地ありだ。なお、上の方のデザインと性能は関係ないとおっしゃるが、我々斡旋不動産屋に言わせると大いに関係ありである。場所・値段・設備・外観などあらゆるファクターに最近のお客様は事細かく目敏いのである。建物のデザインつまり外観は女性・主婦の多くが気にしており、「帰って寝る」だけの旦那とは大違いである。性能が押し並べて変わらなくなった現代では外観デザインは大きなニーズ・ファクターである。個人住宅の外観を見れば一目瞭然でしょうよ。

  93. 98 匿名さん

    アパート退去時に敷引きのお金(22万円)が返ってこないのはしょうがないけど、壁紙に傷があるからと追加請求4万円。「敷引きのお金でどうせ壁紙全部交換するんですけど、お客様の過失ですから」って、それって二重取りじゃないでしょうか?6年も住んでいたら傷くらい付きます。

  94. 99 サラリーマンさん

    上の方のそれってボッタクリですよ!22万の敷引きも高い!壁紙4万追加はまさに二重取りです。敷き引きに当然含まれています。そうした退去時の費用はオーナー負担という「東京ルール」と言うのですが、過去の訴訟判決が出ているのです。積和ともあろう大手が消費者を完全に舐めてますね。「消費者庁」に問い合わせをして是非返してもらいましょう。

  95. 100 匿名さん

    6年も住んでいたら、壁紙の残存価値は1円と国土交通省のガイドラインではなっている。
    だから、6年以上住んだ部屋の壁紙の負担は基本的に全額が大家負担。
    タバコのヤニ汚れなんかは別途かもしれんが、普通に暮らしていたばあい。

    敷金返還の裁判したら全額返金されるんじゃないかな?やってみる価値あり。
    弁護士なんか立てなくても本人訴訟でできる。

    国民生活センターや消費者センターの他だと、全国借地借家人組合連合会にも相談してみたら。

  96. 101 匿名さん

    賛成です。明らかに違法です。第一、今時は礼金はともかく敷金・敷き引きなど取る会社はほとんどない。消費生活センターなどにとりあえず相談してみましょう。地域の簡易裁判所で弁護士抜きで直接申し立ても受付けてくれます。最終的には「国交省」や「消費者庁」など監督官庁に申し立て、本社に行政指導してもらうことです。泣き寝入りしていたら、全国で同様の思いをしている入居者の為にならない。もはやこの会社は「○○業者」と呼んでいい。94のスレッド見たらよく分かる。

  97. 102 匿名

    この口コミ、積和不動産の方々 見てるのかしら?
    見てたら何かしら改善、不審な点の改善がみられますよね?
    いつか引っ越すときに積和不動産の方々に見せてみようかなぁ(^^)

  98. 103 匿名

    まぁ、
    よく確認、認識しないで入居した自分に
    責任はあるのだけれども…(-。-;

  99. 104 匿名さん

    【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理担当】

  100. 105 入居済み住民さん

    築20年くらいのフレグランスに入居しています。大家さんは隣に住んでいます。この頃の物件はサブリース契約ではなかったとみえて、斡旋は地元の業者を始め、エイブルやミニミニに頼んでいるようです。また、退去後のクリーニングや建物の修繕なども地元業者に依頼しているみたいです。サブリース契約でない限り、積和に依頼する必要は全くないと思います。

  101. 106 匿名さん

    102さんへ。同感です。これだけのことを書きこまれて変わらなかったら会社として恥ずかしいですね。

  102. 107 入居済み住民さん

    築12年の賃貸アパートに入居して半年がたちました。初めて軽量鉄骨構造のアパートに住みましたが、最悪です。お隣さんの生活音は特に聞こえませんが、二階なのに一階の住人の音が丸聞こえ。誰かが歩くたびにドンドン、部屋の戸締まりも聞こえ、しかも世間話程度の外の話し声も筒抜け。誰かが帰ってくるたびに、車の音も響きます。このアパート、壁がないんじゃない?って思うくらい。以前住んでいたのが鉄筋コンクリート構造だったがために、今回のアパートはホントに最悪でした。こんなプレハブみたいなアパート、早く出たい。

  103. 108 匿名さん

    大和のスレッドの入居者の書き込みにみる苦情も最悪を思わせるものばかりだが、積和も全く同じ、ひどいものですね。隣のおならの音まで聞こえるとは。会社の対応が良ければ我慢もできるけれど。
    ,

  104. 110 匿名さん

    う~ん。23年前の物件ですか。何棟で何所帯のアパートでしょうかね。多分多所帯の所なんでしょうね。ゴミが散乱して、放置自転車があるようですから。サブリースと言う言葉お分かりでしょうか。ある会社がこれを始めたのが7,8年前です。
    その後、積和など大手がこれを真似てきました。「一括借上げ」という制度です。最近の大手のアパートは皆これです。したがって、オーナーに対して家賃保証したり、修理修繕や定期的な掃除はその会社の子会社である管理会社が全てやってくれます。しかし、それ以前の物件ではメーカーが造って終わりの世界です。だから掃除や修理、家賃の取立てなどは全てオーナーの仕事になります。そこで、オーナーは自分でそれをやるか、別に管理会社を決めて頼むかとなるわけです。金に余裕のあるオーナーは掃除や修繕などまめにやりますが、そうでないと知らんぷり状態になります。特に多所帯の物件だと目が届かなかったり、オーナーも高齢化してますからね、やりきれないわけですよ。オーナーの立場からすると住人さんが気がついて掃除したりしてくれると有難いのでしょうが。
    きょう日そんな奇特な人は少ないですからね。自分の住まいくらいは綺麗にして住みたいものですけどね。私がもしオーナーの立場なら、常に自分で巡回して掃除をするだろうし、放置自転車があれば持ち主確認の上、撤去したりしますね。さらに花など植栽にも目をやり、住人さんに気持ち良く生活して頂きたいと思いますよ。お金を払って住んで頂いているわけですからね、そのくらい当然だと思います。

  105. 112 匿名さん

    成るほど,そうでしたか。所謂マンションタイプですね。推測の域を出ませんが、基本的に積水ハウスが造った物件を管理するのが積和不動産です。しがって積水ハウスが造ったとすると、ゼネコンにまる投げして造ったマンションですね。積水ハウスはハウスメーカーですから精々、軽量鉄骨構造2階建ての最大10所帯、最低4所帯の建物です。マンションは造れません。マンションタイプの建物管理は大変です。オーナーさんは個人ですから、2階建てくらいの物件ならまだ目が行き届きます。しかし、マンションタイプ2棟ともなると、会社組織にしてあるとはいえ厳しいですね。例えば、ベランダのひび割れがあって居住者さんから積和不動産に指摘があったとしても、オーナーが金を出さない、金がないとなればそのままになります。また、入居者さんが遠慮して黙っていればもちろんそのままです。管理人がいたとしても部屋のプライベート空間までチェックは出来ませんからね。最近、空室が目立つとのこと。普通、建物が古くなってくると家賃は下がるというのが一般的ですが必ずしもそうなりません。その地域の平均的家賃相場の変動、金利の変動などで変化します。例えば世の中がバブル状態、つまりインフレだと高く、今のように低金利のデフレ状態だと安くなります。その物件の家賃が倍近くになっている、ということは地域の家賃相場が上がってきていることもありますが、むしろ空室数を家賃を上げることによって、調節しているのだと思います。かつて、そこで暮らしていたことを思えば、その頃の思い出と共に、時に懐かしくなるものです。その頃のように何時までも清潔で綺麗であって欲しい。そう思うのは誰しもが抱く感情だと思います。

  106. 113 入居済み住民さん

    一ヶ月前に入居をしました。アパートに住むのは初めてなのですが、壁紙などの貼り替えるから色々といい加減!!キッチンシンクのドアからネジの先端が突き出ていて手を怪我したり、貼り替えた後に何かをぶつけたのか擦ったのか一部剥がれていたり、ネジをつけてやっぱり取ったような跡…全て初日に写真を撮り退去時まで保存しておきます。極めつけにベランダの柵と柵の繋ぎ目の蝶番が老朽化して割れていてグラグラ…電話をして修理をお願いしたら、外から入って直しておきますと言われたので帰宅後見てみたら、接着剤でつけてあるだけ…しかもきちんとくっついておらず前と何にも変わらない状態。もう一箇所は完全に蝶番が取れているのに気づいていないのかそれは手を付けず…こんなんなら自分でやった方がマシ!!!プロ意識のない業者にガッカリです。安い家賃のアパートだから何もかもがこんないい加減なのでしょうか?
    この苦情を言って再修理の際は同じ業者ですか?物騒な世の中ですし再修理の依頼に対し、腹いせに何か嫌がらせを受けても嫌なのですが…

    1. 一ヶ月前に入居をしました。アパートに住む...
  107. 114 サラリーマンさん

    ひどいアパートに当たってしまいましたね。ひど過ぎですね。前入居者の退室後、クリーニングや補修をしていないのでしょうか。せっかく初めてのアパート生活なのに不運としか言いようがありません。選んだ会社がこれではね。「セキス~イ・ハウス~」のCMが泣きますよ。入ったばかりで可哀そうですが、今から次の会社や物件を研究しておきましょう。

  108. 115 ずっとアパート住まい

    MAST管理のアパートで文句言ってるとアパート暮しは無理ですよ。
    自分は全部で3つのアパートを経験しましたがまだ我慢できるレベルだと思います。
    子供の時からマンション、一戸建てで住んでいた方にはアパートは辛いはずです。
    退去費用も部屋をきれいにするという思いがないんですか?
    この後知らない人が使うことを頭に入れておいてください。

  109. 116 匿名

    「MAST管理」?。ヨットの帆の管理かな?「MUST」でしょうね。113さん初めてだから、しょうがないけど、入居時に部屋の状態を立会いのもとにしっかり見ておく必要がありますね。傷や故障を確認して修理なり直してもらうなりしておかないと退去時に自分の責任にされてしまいますからね。原状回復されているかどうかの確認は大切です。

  110. 121 入居予定さん

    新築の大鳥居の物件に入居予定です。セキスイハウスのシャーメゾンだったら問題無いと思っていたんですが、契約前に部屋の確認に行ってガッカリ。まず、二部屋にまたがるバルコニーの床の真ん中に空調の室外機が無造作に置かれているため、どちらの部屋から出入りするにも室外機が邪魔になるし、どちらの部屋内からも室外機の裏側が見える様はとても醜い。クロークの扉は戸当たりが無く壁に直撃。窓枠は汚れているし、造りも軽く安っぽい。極めつけは駐車場。接道している3台並ぶ駐車場のうち、縁石を切り下げているのは真ん中の駐車帯のみ。両橋は150mmくらいの縁石を乗り上げなくては駐車不能。不動産屋に問い合わせてもオーナーが駄目だというから何ともしようが無いの一点張り。だったら最初から駐車場の設定にするなよ。クルマが壊れたら保障するのか?ゴム製のスロープ台でも置けば良いだけの話しなのに全く対応する気配は無し。積水のサービスはこんなにズサンなんか?旧態然とした不動産屋特有のいい加減さも腹立たしいが、それを当たり前だと思っているかもしれない積和不動産や積水グループはマズイぞ!今どき、とても低いレベルの設計管理と施工管理にガッカリ。

  111. 122 不動産屋より

    【ご本人様からのご依頼により削除しました。管理担当】

  112. 123 匿名

    >>122
    お疲れ様ですw
    まあ積和不動産側の立場に取ったらそうなりますよね^^

    でも家賃の値下げ交渉は別に禁じられている訳じゃありませんしね^^
    家賃値下げがお嫌なら
    「いかなる場合でも店子都合による家賃の値下げはいたしません」
    という契約書にすればいいんじゃないでしょうか?
    そんなことしたら誰も積和不動産さんの物件に入ろうとする人はいなくなるでしょうけどね
    それでなくてもMASTさんの物件は空室期間が長いことが多いことで有名ですしね

    鍵を失くしたり家賃滞納したことはありませんが、騒音問題を解決してこその管理会社ではないですか?
    もしレストランで隣席が煩かったら店員に言いますよね、それと何が違うんですか?^^
    じゃなかったら毎月管理費払っている意味ありませんよね

    店子にしてみれば
    良い不動産=退去時にぼったくりしない、
    きちんと管理する不動産屋

    ですから

    気に入らないなら出て行けっていうのは同意ですね
    その時は一番閑散期の6月~9月に出ていきますね^^

  113. 124 入居済み住民さん

    スペースプランという不動産で積和不動産のマンションを契約しましたが、前の建物が壊されて何も建てないから陽射しが入ってきて洗濯物がかわきますよとか、専用駐輪場がありますよって言われて、契約したらまったくの偽りで、前の建物は新しい建物を直ぐに建てられ騒音で寝れずホテル暮らしが続き、自転車も言われた駐輪場に置いていたら、隣のマンションの方から、ここは〇〇マンションの駐輪場なので、置くな!バカって貼り紙されて道路に放置されて錆びてしまい、契約時と話が違うとスペースプランと積和不動産に抗議したら、担当者が不在なので分かりませんとか言われました。謝罪もなし、挙げ句、まだ住んでるのに退室時の補修工事代として7万円近く徴収しますって手紙がきました。
    契約時には、3万円もかからないから「原状回復について」の書類にサインして下さいと言われ、それならとサインしたが実際は7万円を請求する魂胆だったみたいで…また騙されました。仲介業者と管理会社がグルみたいですね。

    排水溝ももの凄く臭って、ドアも壊れていたので電話したら「サポートに電話して下さ~い」といわれやっと業者がきてくれたと思ったら、臭いはしょうがないっすね!あっ、ドアの部品もないので完璧には直せませんね!ってまだドア不具合のまま放置で排水溝も何もしてもらえませんでした。
    臭いがつくのでキッチン下の収納は使えません!

    これから、契約しようとお考えの方は、契約時には録音&言ってきたことは契約書に書かせましょう!
    「そんなことを言った覚えはありませんよ(笑)」と逃げられますから。気を付けて下さいね。

  114. 125 123

    >>122
    あれ?削除しちゃったんですかw
    「家賃値下げしろとかうるせえ」とか
    「『騒音どうにかしろ』とかうぜえ」とか
    「鍵無くしたからって管理会社に連絡してくんじゃねえ」とか
    「家賃滞納すんなそれぐらいの貯金もないのか」とか
    「不動産屋にしたらいい客=おとなしく文句言わない客」とか
    「そんなに嫌なら出て行け」とか、
    MAST(積和不動産)さんの本音が分かる素晴らしい書き込みだったのにww
    魚拓取っておけばよかったな^^

    しかしMAST(積和不動産)さんもネットがここまで普及している昨今で
    堂々とやらずぼったくりが出来るのはすごいですよね^^
    「MAST 積和不動産 退去」と検索かけたら報告がずらずら出てくるのに…
    口コミなんて大したことないとお考えなんでしょうね、さすが大手ですね^^

  115. 126 匿名さん

    積和は退去時のプロセスに小額訴訟もセットになってるという位の認識で敷金交渉に臨んだ方がいい。ストレス溜まる担当の話し方、酷い内容にダラダラ付き合わなくて済む。司法に任せた方が早い。

  116. 127 入居済み住民さん

    シャーメゾンのアパートに住んでます。住み始めて数ヶ月暑くなり、夜になると部屋の灯りによってくる小虫が発生する時期、普通は窓を閉めていれば虫など入ってこないですよね。しかし、窓を締め切っているのにもかかわらず、次から次へと、どこから入ってきたかわからないが虫が飛んでいるんです‥
    酷いので、雨戸も閉めましたがまだ、虫は増えるばかり‥、殺虫剤で殺しますが、次から次へと虫がとんでいる状態が毎晩続きました。食事の時でも飛んでいて、酷い時にはご飯に入ったりするので、耐えかねて、会社に電話、業者の人を派遣してくれましたが、業者のの方も原因はわからず‥。今年の夏も同じだと思うと憂鬱です。
    あとは、家中に隙間があり、そこかしこから空気の流れる音がして、壁はその空気の流れのせいか、汚れています‥
    築6年ですが残念です‥

  117. 128 引っ越します

    積水シャーメゾンの賃貸の一階に夫婦で住んでます
    上階はファミリータイプと言うことである程度覚悟はしてましたが、もう耐えれない。
    とにかく歩く音の振動が響く響く。子供は走り回る。
    体全体に響いて、不快でしかありません。
    冗談じゃなく、クラブにいるみたいです。

    言ってわかる年齢の子供なので、一度走らないで下さいとお願いしましたが、聞いてもらえず。
    積和不動産にもお願いしましたが、我慢してください、としか言われませんでした。
    三回ほど言ってもらえるようにお願いしましたが、全て答えはNOでした。

    住んで半年ですが、引っ越します。
    家に帰るのが嫌なくらいだし、家に来る友人や、知り合いなども、みんな天井を見上げます。

    家はきれいで気に入ってましたが、構造の問題と、対応の悪さにとても残念です。
    二度と住みません。

    スレ違いかもしれませんが、すいません。

  118. 129 入居済み住民さん

    築浅シャーメゾン住んで2ヶ月になります。間取り日当たり文句無し。なのにクリーニングが雑でそれぞれのフローリングの隅にゴミが…綺麗に掃除してワックス掛けてないからヘラなどで擦らないと取れない床下収納もワックスで固まっていて開かない…洗面台の流れが悪く溜まる…リビングの引き戸が勝手に開く…下3つは自分では、どうにもならないので引っ越してすぐ電話、業者の方が来てくれたけど床下はヘラで開きよくある事だと、引き戸は建てた時の何㎜かのズレで治らないとの事、洗面台は原因分からずアパート全体の排水管をクリーニングしないと行けないかもで結構な、お金が掛かるので積和と相談して連絡するとの事、連絡無し!!
    こんな感じですね。
    諦めて自分で対策取る事にしました。

  119. 130 くま

    仕事で通勤時間がかかるので、念の為近所にあった物件を借りました。半年しか住んでませんが敷金以上の請求額!!契約時にはほとんど戻ってくるような案内。今後絶対に借りません❗️

  120. 131 くま

    一階しか空いてなかったので、借りましたが。契約時に二階の部屋の情報が得られず。ただ、防音に関してはしっかりしていると…。住んでみると一階寝室の上がお風呂や洗濯機の水回り!しかも夜中2時頃まで使われるし隣の部屋からは3時頃にイビキ!イビキはしょうがないケド防音性なし❗️絶対借りない!

  121. 132 匿名さん

    この不動産屋は最低です。退去時敷金に追加請求してきます。サインさえ貰えばこっちのものと言わんばかりに。
    許せません。少額訴訟おこす予定です。泣き寝入りはしません

  122. 133 入居済み住民さん

    大学の近くだと言うことで借りました。
    自転車置き場がとても狭く、他の住居者さんが自転車を4台置くと、
    50ccのバイクをおけるスペースがありません。
    しかたなく自転車置き場以外のところにおいていると
    自転車置き場へ移動しろと張り紙が。
    しかし私が置いていた場所に違う自転車が置いてあったのですが
    そちらにはなんの張り紙もなし。
    おく場所がないので電話で問い合わせすると、他の住居者様が
    自転車でどこかに行って、スペースがあくまでその場でバイクと
    一緒にいてください。と言われました。
    そんな事可能でしょうか?じゃあ一晩中あかなかったら
    どうすればいいのでしょうか。普通に相談したのにこんな事言われるとは思いませんでした、残念です。

  123. 134 入居済み住民さん

    入居2年目です。2階に住んでいるんですが、同じ棟の1階に住んでいる子供達が(時々、親も一緒に)駐車場や目の前の道路で頻繁に遊んでいて、いろんな意味で危ないので注意と張り紙をしてほしいと何回も頼んでいるのに、電話口でも面倒くさそうだし全く対応してくれません。そのうち、騒音などで耐えられなくなった別の棟の住民がどんどん引っ越していってます。

  124. 135 サラリーマンさん

    シャーメゾンで2階がうるさい?そんな筈はないと思うのだが。
    減音構造になっていますからね。多少の音は我慢しないとどこの
    アパートも完璧じゃないですから。

  125. 136 名無し

    賃貸なんでしょ。自分もですけど
    なんなんでしょうえらそうに。
    ひがみですか?
    文句言わないですよ普通

    借り物にケチつけるなら出てって、家を建てればいいなんてみんな思ってますよ笑

    善良な入居者ならそんなこといわないね。あんたらがほざくせいで下請け業者はただで残業させられて、自殺寸前まで追い込まれてますよ。
    その不要な見栄捨ててください。
    僕はバカらしくてやめましたけど笑
    殺すか、自殺するかまで追い込まれましたからね。

    平社員いびってどうするんです。

    異議ありますか?
    毎晩夜遅くまで無償の苦情に付き合わされてる身になってほしいです。
    家賃ってのは大家にはいります。
    管理会社は無関係なんですよ?

  126. 137 匿名さん

    オーナーです。積和ほどいい加減な管理会社は知りません。まず、原状回復がいい加減、管理料高すぎる、積水ハウスの欠陥工事の報告をしない。

  127. 138 匿名さん

    引越して一ヶ月。
    初めての水道料金請求。
    水道料金が今まで入居したどの物件よりも高く
    一人暮らし実質20日間の使用で5500円以上!
    所在の市の水道局に問い合わせたところ、
    市直接の請求なら通常越して来てから30日以下なら基本料金料金(2ヶ月分)の半分でいいとのこと。
    よって2800円位のはずなんですよねー。
    あとの2800円はどこに行っちゃったんですかね?

    特に納得できる説明はなし。

    百歩譲ってそういう決まりだとしても
    電話応対の態度がなってない!

    電話待たせる時間も長いし、
    お待たせしました〜も口先だけの感じ(主観ですが^^;)。

    何よりそこそこ名の通った企業に電話して、
    こちらから切るより先にガチャン!と切られたのはこちらが初めてです。

    きっと住人からの電話はすべてクレーム、
    言うこと言ったらとっとと切れ!とでも教育されてるのでしょうね。

    そんなに住人からの電話がイヤならマンション管理なんてやらなきゃいいのに。

    本当に電話応対って大事ですね。

    まー何もかも初めての経験でびっくりです。
    勉強になりましたヽ(´o`;

  128. 139 匿名さん

    137さんへ
     参考までに大和リビングのスレッドをご覧になることをお勧めします、オーナーさんでやはり同じような不満をお持ちのご意見が書かれています。積水・大和ハウスと言えば同業大手ですが、何故か似たような入居者さんの書き込みが多いのは何故なのでしょうか。また、積水の営業さんは自社物件に相当自信があるらしく徹底的に他社の欠点・弱点をとり上げてたたくのも特徴のようです。

  129. 150 退去時がコワイです

    MAST物件の新築アパートに入居していました。(既に退去済み)
    対応は間に入る不動産会社あるので問題あればそこに連絡してました。

    私も浴室換気乾燥機の吸い込みが逆に取り付けられてたましたね。
    すぐ業者来て直していきましたけど。あまりにもお粗末な話・・・

    退去時は敷金以上の補修費用が出ました。
    敷金2ヶ月分引いても家賃1.5ヶ月分くらいの追加請求。
    私の場合はタバコのヤニでクロスが。
    まぁ10年ちょっと住んでましたから仕方無いですが。(タバコのヤニは過失)

    なので10年以上住んでいてもタバコのヤニでクロス貼り替えは半額負担になりました。
    クロスは6年程度で交換するものらしいですがその倍近く住んでもヤニは過失なので請求されます。

    クロスは一部過失があっても部屋全体貼り替えになるそうなので、
    タバコ吸う人、お子さんのイタズラ書き、家財移動等での傷があれば過失扱いで請求来ます。
    多少は住年数を考えてはくれますが。

    MAST物件のアパートに住むなら、家財はなるべく置かない、毎日床清掃、料理はしないか料理したらすぐに掃除。
    アロマとかも焚いちゃダメです。クロスが汚れますからw
    こういう人なら敷金が戻ってくるかと^^ 当然ですがタバコなんて絶対ダメです。

    積和不動産が一括借り上げしてる物件だと、修繕費はなるべく借り主にです。
    そういうワケで10年で1100万以上の家賃を払っても出る時は追加請求来ます。
    次に入居する人が気持ち良く入れるように綺麗に仕上げないと評判落ちますから、
    その綺麗にする負担が借り主にと。

    物件は綺麗でしっかりしてますけど融通は利かないですから、
    私は二度とMASTで借りようとは思いません。

    綺麗だし住設備も整ってるからお奨めではあるけど、退去時の事も考えないとコワイです。
    例えば、6年も住んでいれば。なんてアマいです。

  130. 151 物件比較中さん

    私も近々転居予定ですが今度は敷金ゼロで重過失が無ければ退去時に定額のクリーニング費用のみで済むアパートに入ろうかと思っています。退去時費用が不要になるようあらかじめ部屋の使い方も丁寧になるし綺麗に住もうと心がけられます。出るとき追加費用などで色々もめるのは嫌ですからね。そこは住設備も遜色ないし楽しみにしています。

  131. 152 入居済み住民さん

    マストの対応に耐えられません。

    上から目線の屈辱的な対応。
    サポートをうたいながら、困った事には協力なし。
    全てを入居者の責任にしてくる。

    話していると耐え難く具合が悪くなるので、関わらなくて済む事務的な文書のやり取りをお願いしてるが、電話がストーカー的な回数くる。

    火災報知器の点検が度々ありますが、立ち会い出来ない時はどうなりますか?と聞いたら、鍵は持ってますので、⁉だそうです。
    勝手に家に入るつもりなのか⁉

    点検に来られた作業員(積和の人ではない)に訊ねてみると、あっさりと次回で大丈夫ですよ、と言われました。

    積和の対応には本当に驚く。

    まずい会社で借りてしまったな…
    という感じです。

    どんな対応してもなんらかのトラブルになりそうです。

    お勧めは絶対にしません。

    いつか引っ越しますが、その時の事を考えるとまた具合が悪くなります。

    法律家に最初から委ねたほうが良さそうです。



  132. 153 入居済み住民さん

    こちらの現場で働いている方達に同情します。

    自殺に追い込まれる程、上からのプレッシャーが凄いのでしょう。

    苦情は全て現場まかせ。
    上司はトカゲの尻尾切り。

    給料は微々たるもの。

    酷い世の中ですね。

  133. 154 入居済み住民さん

    私、何も無知で、四年住んでいますが、キッチンのクロスはがれてきたので、これ、張り替えれないかな?と思って電話しました。
    使い方の問題ですね、と言われて、けっこう言うなー。と思っていて、その次。
    こういう電話される方が居ないので、と言われて、カッチーン!!!本当に腹が立ちます。

    絶対張り替えろー!とか言ってないし…普通に聞いただけなのに…
    結構です。と言い、こちらから、電話ん切りました。
    四年もこんな所にお金を払っていたと思うと悲しくてなりません。

  134. 155 匿名

    関西から関東へ転勤で引っ越すので、見たい物件の内見を予約してお店へいきました。
    急遽、当初の引っ越し予定日よりもずれてしまったという話をしたら、私的には相談にのってほしかったのですが、
    「そんなの無理無理。フリーレントは2週間が限界。礼金を2ヶ月から1ヶ月に落としたのにそんな要望聞けるわけ無いでしょう。
    探す時期ずらして探し直したらどうですか?
    と名刺を渡され、また何かあれば連絡ください」とだけ言われ終わりました。

    もちろん契約が早ければ家賃発生するのは仕方ないことですし、なにか違う物件を紹介してくれることもなく、もちろん内見すら連れていってもらえませんでした。

    とても印象が悪く、自分たちの会社目線で話をし、お客の立場には一切立ってくれず、2度ときたくないとおもいました。

  135. 156 交渉だめなら本気で引越し考えます。 [男性 20代]

    > No.128
    とても勉強になりました。
    もっと早く読みたかったです。
    アパート借りる者が検索エンジンでは、なかなか見つけられない情報・内容でした。
    積水だと思い、安心した私がバカでした。

    足音がドコドコ、足音がなるたびにガラスコップがガチャガチャなってます。

    積水不動産のアパートはダメです。欠陥でした。


  136. 157 [男性 20代]

    業者さんかと思いますが、本当は減音構造していないのでは?
    減音構造を目で確認できない点
    減音についての説明も記載がありませんでした。
    どうせ誰も疑わないのだろうという戦略と思われます。

    >シャーメゾンで2階がうるさい?そんな筈はないと思うのだが。
    >減音構造になっていますからね。多少の音は我慢しないとどこの
    >アパートも完璧じゃないですから。

  137. 158 物件比較中さん [男性 20代]

    こいつらの対応マジでイラつく。本当最悪な
    人間たちです。内見の際に、初期費用内訳と、申し込み書を持ってきてくれたら、内見して判断し、faxで送りますって(仕事の合間だったので)ちょー笑いながら、そんなことできるんすか?faxあるんすか?…完全バカにしてる…で、説明したら、
    あっそうなんだ〜へーって…
    内見を現地合流にしたのに、メールで送ってくれる予定だった住所も送ってくれない〜自分の名前も名乗らない〜(どうするのか見たくてわざと聞かなかったけど…)俺が知ってる人たちには絶対mast紹介しない

  138. 159 業者 [男性 50代]

    積和不動産関西の下請け業者です。 
    リフォーム工事した工事代金を請求しても入れてくれません。
    何百万の工事代金なので会社の経営が成り立ちません。
    しつこく請求しても工事業者は他に幾らでもいると言われたり、工事代金を無しにしろとか
    言われます。
    こんな会社の下請けしていて良いのかと思いながらそれでも請求しないと会社がつぶれるので担当社員を追い込んだら自分のポケットマネーで振り込んで来ました。何百万も。
    ワロタ。

  139. 160 サラリーマンさん

    更新時に家賃値上げされました。
    積和不動産中部です。
    周りは空室だらけなのに。
    このグループでは二度と借りません。

  140. 161 匿名

    積水ハウス、積和不動産に不快な思いをさせられた。
    敷地内に使っていない建物があるのだが、壊してアパートにしろと言ってきた。
    やがて、ボロの自宅も壊せ、しまいには土地を売れと、営業がしかも上席の人が毎日家に押しかけ、精神を疲労させられた。近所の人には、うちの個人情報を漏らしていたらしい。
    これは、企業としていかがな態度か!
    逆に、近隣の住民の事も、うちに気軽に話してきた。明らかに個人情報漏えい。
    仙台市にて。
    消費者センターへ報告した。
    以上。

  141. 162 匿名さん

    >>161 >>159

    やっぱりそうですか!こちら「積和不動産中部」での話です。「売りたい不動産ありませんか?」そして、お住まい中の住宅売却なら、譲渡所得が生じても譲渡益3000万まで税金がかかりません。と堂々と連日のように新聞のチラシ広告をいれている。つまり、そうやってどんどん安く人の土地を購入する。そしてどんどん自分たちの家、セキスイハウス・セキスイハイムの戸建てを造り高く販売する。もちろん自社のアパートも造らせる。更地化した広い土地には医者に買わせて「医院」を作らせる。県庁所在地の私の町では至るところでそれをしている。大和ハウスと競争してそれをしている。おまけに「有料老人ホーム」作りも盛んにやっている。国から施主に「補助金が」出るからとけしかけ盛んに作らせているのだ。

    次は20年経過のセキスイの戸建てやアパートへはセキスイリフォームぶがやって来て、まだ使用に耐えるのに屋根をふき替えさせる。そして翌年には壁面塗装塗り替えをけしかけ300万だそうだ。そして契約と同時に半額をふんだくってしまう。多分その金はかなりの利益を抜いて下請けに安い値段で仕事をさせる。あげくのはてに>>159 のように「下請け泣かせ」を堂々とやるのだ。159の場合はれっきとした「職務上横領罪」で告発すれば「損害賠償請求」の対象になること必至だ。だって担当者が仕事の結果を「ただにしろ!とか他に業者はいくらでもいる」とか、の暴言を吐くなんて考えられますか?黙っていれば何100万を自分の懐に入れてしまう?のですよ。結局自分のポケットへ入れたものを渋々出して払った、と言うことですしょ。

    そもそもセキスイは会社がデカクなり過ぎた。昔は「JAグループ」と手を組み百姓の高齢化して野菜作りを止めた農家の土地情報をもらい盛んに百姓にアパートを作らせた。それでどんどん作らせて、その後は補修・修繕と称して自社製品の取り換え・交換でのリフォームを要求して大家から金をふんだくって来た。自社以外の地元建築会社での大家のリフォームは認めていないのだ。戸建て住宅も同じことが言えるのだ。そこにセキスイの家がある限り、永遠に会社が儲かるシステムになっているのだ。それが「プレハブ工場生産」のメリットなのである。だから戸建て住宅なんかたった1日でクレーン車で組み立ててしまう。たったの1日仕事に施主は30~35年ローンと定期的な修理・修繕の金を払い続けるのだ。

    それにもかかわらず、大阪の工場に施主を招待し、10メートルから物件を落下して見せて「どうですか?建物は壊れないでしょう?自社の建物は安心・安全ですよ!」と言っているらしい。個人宅訪問はかつてさんざんそれで評判を落とした「大東建託」の専売特許である。さすがのセキスイさんもそれをやりだしかと言うのが感想だ。折り込みチラシしかりありとあらゆる営業戦略をやりだした。うがった見方をするならば「余程会社の経営に行き詰まって来た」ということも言える。天下のセキスイがである。「巨像も毒蟻の一刺しで倒れる」と言うことわざがある。「蟻の一穴」と言う言葉もある。「大阪商人」丸出しの天下のセキスイも>>159 の社員の100人もいれば簡単に倒れてしまうだろう。



  142. 163 匿名さん

    >>162 訂正

    2段目 リフォームぶ → リフォーム部

    3段目 デカク → デカく

    4段目 巨像 → 巨象



  143. 164 入居済み住民さん [女性 20代]

    これから入居する方で「車庫証明」が必要な方へ。

    「自動車保管場所使用承諾証明書」がなくても、「賃貸借契約書」のコピーがあれば警察署は車庫証明を発行してくれます。(必要書類は各都道府県警のサイトで確認できます。)
    「自動車保管場所使用承諾証明書」のために何千円もの手数料を積和不動産に払う必要なありません。

  144. 165 入居済み住民さん [ 30代]

    ちょっと違うかもしれないけど、マストは対応悪い!
    駐車場の横にスペースがあるんだけど、そこで大きめのビニールプール出して子供が大騒ぎ!親も一緒…
    マストに電話したら、頻度は?とか、また同じ状況になったら連絡くださいだの、すぐ対応する気なし。規約に駐車場は車停める以外は他の利用はダメってなってるのに。

  145. 166 匿名さん

    マストは自社斡旋していない会社だと思う。入居からお客さんに接していないので管理と言っても目線はオーナー向け。入居者からの申し出には大家(サブリース)としての上から目線になりがち。これを俗に「殿さま商売」と言うので終いには嫌気がさしてしまう。例え一箇月に一回でも物件構内の掃除とかに巡回する会社だと入居者も規約を守るが放任状態だとさもありなんとなる。いっそ入居者同士、駐車場で懇親会のビアガーデンならぬ焼き肉パーティーでもやっちゃいましょうか。

  146. 167 入居済み住民さん [女性 20代]

    まだ入居半年なのですが、、、、清掃にきて車を私たちが借りてる駐車場に一言もなく勝手に駐車していて、車のフロントガラスに清掃中です。車を退かして欲しいときは声をかけて下さいと書いてあるプリントを置いてあるだけ。しかも、清掃を窓ふきまでしてくれるのは有難いが、網戸にしてあって私たちが中に居るのが分かる状況なのに勝手に開けられた。こんなこと普通なのでしょうか?困っています。退去したら今後一切、積和不動産が管理の物件を借りません。

  147. 168 匿名さん

    >>165>>167

    入居の際、どのように部屋を探したのか教えて下さい。ミニミニとかエイブルなどで紹介されたのか。直接MASTの窓口へ行かれたのか。緊急の場合で深夜などは警備会社が対応しているのかなど。

  148. 169 匿名さん

    >>167

    それほど頭にくることもないのではないですか。でも普通は窓まで拭かないと思うよ。サービス過剰かも。マストからまる投げされた下請け会社だからついついサービスしちゃったのよ。

  149. 170 入居済み住民さん [男性 30代]

    高知で一戸建て 積水ハウス製 を積和不動産で借りてますが、築20年ほどでだいぶボロが出ており、いろいろと問題点を指摘して対応をお願いするも、対応の遅すぎる!
    返事待ち1ヶ月など、ザラです。
    時には、対応をそのまま放置されたりします!かなり立腹してます!
    二度と借りません!

  150. 171 匿名さん

    築20年とすると室内外のリフォームを繰返していないと考えられる。積水の場合、リフォーム代は家主の責任負担だから家主が手を抜いて来たということが考えられる。つまり今後も家主が手直しを拒否すればそのままになるでしょう。

  151. 172 匿名さん [男性 50代]

    積和不動産の営業は質が低いからクレームは営業所の所長に直接電話するのが一番。又は本社に連絡すれば結構早く対応するみたい。

  152. 173 ご近所さん [男性 30代]

    いまもいるかわからないけど、積和不動産横浜の池⚫️って営業最悪。すぐ逆ギレするし頭悪いし、物件ダメになった。他の不動産屋にも嫌われてるみたい。

  153. 174 匿名さん

    積和の質の代表的実態例が>>159~161につづられているようですね。戸建て建築ブームも少子化と空き家がらみで先が見えてきたし、これからが正念場ですな。

  154. 175 匿名さん

    野村総研の発表ではこのまま人口動態が推移し、空き家の処分更新が進まないと2033年には空き家が2000万戸になると言う。
    これからは住宅地がふんだんに出てくるということ。高い家賃を払い続けるくらいならローンを組んで戸建てを持つのも一法かも知れない。例えば一般的なHMの家に30年住めばローン・税金・修繕費用などトータルで月に8万程度にはなるだろう。賃貸に住むメリットとしてはその8万を基準に限りなくそれ以下の家賃に抑えるかだ。

  155. 176 入居済み住民さん [女性 50代]

    相模原市のペット可のアパートに住んでいます
    今回初めての更新でした 更新料が1ヶ月分とられることに疑問に思い 家賃を安くするか更新料を安くしてもらいたいと交渉しましたが だめでした 理由は他の住人より安い家賃だからだそうです
     あと 積和は更新料1ヶ月と決まっているとのこと
    63000円の更新料って どうなの? 今 礼金敷金を取ってはいけないと民法で決められてるのに 更新料を取るなんて 泣き寝入りしかないのかな? 

  156. 177 匿名さん

    今どき更新料を取る会社もあるのですね。思わぬ出費です。更新料の不満はここでも珍しいケースですが他の方たちは当たり前のように払っているのでしょうか。

     http://biz-journal.jp/2014/10/post_6212.html

  157. 180 匿名

    イーアールエー三愛も評判悪いですよ。アパートに変質者が住んでる、近隣に迷惑をかける、隣人トラブル、賄賂を貰ってるのか、迷惑住人を立ち退かさないで近隣側をクレーマー扱い。警察も困惑してました

  158. 181 匿名さん

    土地・一戸建て・マンション「売却物件を募集しています!」相続税法改正により課税対象者が増えます!云々・・・・。

    積和不動産中部長野流通営業所に告ぐ。

    他社のアパートの居住人に対してこのような「チラシ」を入れるな!
    入れるなら自社の物件に入れろ!
    いずれにせよアパートに不用なチラシを入れるな。
    売却物件が無いからアパートにいるんだろう?
    頭を使って営業しろ!
    今後入れたら電話でどやしたるゼ。

  159. 182 匿名 [男性 40代]

    積和不動産、賃貸に入居中です。

    入居してすぐ、お風呂や何やかんや不具合だらけで、やま●営業所(奈良)に連絡してもいつでも上から目線、無愛想な対応。下手に話すと、自分のところは関係ないと、借主の立場に立った話し方もできない。人間性を疑う・・・。
    看板はでかいけど、かなりの荒手商売みたいに思える。
    こちらでは、良い口コミも見かけませんし、これから住居をお探しの方はご注意を!!

  160. 184 木村 [女性 20代]

    初めて投稿します。今回積和の物件を借りて退室したんですが、完全に脅されてクロス代、リホオーム代、見覚えのない事など色々言われ23万も請求されました。
    大本は積水ハウスなので安心していましたがトンでもないです。●***でした。
    物件自体はきれいで気にっていたんですが会社ぐるみで借主を丸め込むのが非常にいうまく、結局泣き寝入りしました。みなさんも不動産はよく見極めたうえできめたください。
    私個人的には大和は、とても丁寧で良心的でした。積和はっきり言ってくそでした。
    詐欺集団一歩手前ですね

  161. 186 入居済み住民さん [男性 40代]

    北九州で借りた者です。キャンペーンで家賃が安かったので、入居を決定して、初日から給湯器のエラー表示。(その時に調べればよかったのだが)初めての給湯器だったので、電源入れてから数分待たないといけないのかなと思いこんで、電源入れなおし数分待てば使えたので安心して入浴。その後も毎日エラーでるも、数回電源の入れなおしでお湯が出たのでただ単に使い方が悪いのかなと思い調べると、ガス栓がきちんと開いていない旨のエラー表示だったので、ガス屋に見てもらうと、壊れてるとのこと。                                                        お盆前だから修理はお盆後ということで5日お湯なし。 自分たちが入居する前に10か月空いてたらしく点検してたのか不明。 貸す側はちゃんと点検して貸すはずですよね?だからその点検はしてるのか聞くと、『してます』とのこと。ガスも水も引いてない状態でどうやって点検するのですか?貸す前に他の設備等の点検は?と聞くと『そうですね。確認します』とのこと。                                                        お盆あけて1週間おとさたなし。                                                      修理に来たガス屋に聞くと『建って10年経つので給湯器は対応年数超えですね』とのこと。                                                      あきれてものが言えない。 普通貸す前に設備等は点検・管理しないものだろうか?                                                      掃除も前入居者が退去後にすぐしたとのことだが、台所の排水溝は汚いまま。洗面台の流しの栓もドロドロ。                                                      賃貸物件は今回で7か所目だが、初めての最悪のガッカリ。 キャンペーンで入居なので期間中は違約金が発生するので、退去できないが、二度と積和には入らない。 お盆あけて1週間・・・まだ無視されるんでしょうかね。 説明してくれー

  162. 188 [女性 40代]

    更新時は更新料の代金を持って、店舗に来るよう要求されます。
    ハウスメイトで借りていた時は、更新なんて郵送で済んでいたのに、わざわざ店舗まで行かなくてはならず、嫌になります。
    店舗に行くと、「畳・襖は自然損耗に関わらず、張替費用はご入居者の負担になります」等々書かれた書類にサインさせられます。
    入居者にゆっくり考える暇を与えないために、わざと店舗に呼びつけてサインをさせているように見えます。

  163. 189 匿名さん

    >>188

    今後は大東の新築がお勧め。更新料無し。退去費用無し。家賃はカードで引き落とし。カードにポイントがたんまり。

  164. 190 匿名さん [男性 50代]

    下請け業者です。積和不動産関西のある営業所は、一年も前からの工事した工事代金を払わなくて業者によっては何百万と残っているのに全く払ってくれません。下請け法が有るので公正取引委員会に行きたいのだが直ぐに首を切られるので泣き寝入りして、ひたすら払ってくれるのを待ってます。
    小さな業者は回収が出来ないと経営がやっていけません。別に何処かに訴えるつもりは有りません。ただ払ってくれたら解決します。

  165. 191 入居済み住民さん [女性 20代]

    メゾネット広めのアパートを借りているのですが、更新時期が来て周りと値段は同じだと積和関東に言われ隣の建物が少し前に出ているので、1番隣の棟寄りの私の部屋は、お昼になると半分は日が陰ってしまうのもあるし、どうにかなりませんかと値引き交渉の相談をしたら、最初、キャンペーンやったから安いし、気にくわないなら出て行け!と言う言い方をされました。
    それと、でて行ったあと、次の人にはもっと高く貸すので値引きする気はないとのことでした。
    入所のときも日当たり良好!と書いてありました。見学は何回か来ましたが曇りだったし、なかなか一日中みてることはできる人はいないと思います。
    契約決まったらまた、掃除やらメンテナンスをして引き渡しみたいな話も聞きましたが、網戸は穴だらけ夏は虫が入り放題なくらい穴が開いていました。
    玄関も地震のせいなのか?欠陥なのか、隙間ありの風が吹くとヒューヒューすごい音です。
    壁や床も傷が多いです。出るときにこれくらいの傷や穴なら修理費取らないという参考って事なのでしょうか?

    積和の方針は、値引き交渉の電話があったら、「さっさと出て行け」と言う会社方針なのでしょうね。
    一軒家建てる予定&空いてる土地の活用法も不動産屋さんに相談しようと検討中でしたが、絶対に積和にはお願いしないといいお勉強になりました。

  166. 193 匿名さん

    >>191

    戸建て・空き土地活用をお考えとか。戸建てを造るなら賃貸併用住宅を個人的にお勧めします。俗に0円住宅と言いますが良いと思います。空き土地には専用アパートを。大東・東建旭化成・さかい創建など専門の会社が多々ありますので研究してみたらどうでしょう。

  167. 194 入居済み住民さん [男性 30代]

    横須賀の築15年ほどの4世帯のアパートに住んで居ます、二ヶ月位前に室内の修理を依頼しました、管理会社より業者の方から連絡させると言われ待っていましたが、一週間たっても連絡がなく、催促してやっとの事、業者から連絡が来た。修理の日程の連絡でしたがあまりにも一方的に言われ、此方の都合は聞く耳なく調整の連絡と言っておきながら、とんでもない事務の態度、普通はお客の都合に合わせてやるのが常識でしょ。作業員も研修中なのか一度上がって見ては外で電話しての繰返し、挙げ句のはて部品が無いからまた後日来ますとか言って、1ヶ月間連絡無しで、此方から催促の連絡を業者に
    したら、事務員の対応が、あ~みたいな感じで明らかに忘れてる、やっと修理の部品が入ったと言っておきながら、普通にケーヨーデイツーに売ってました。管理会社も最悪だし業者も最悪、次の更新はしないで引っ越しを考えます。








  168. 195 にゃんちゃん [男性 20代]

    積和不動産東北の賃貸物件に住んでました。
    大震災(震度5強)で壁がズレ、壁紙が割れ剥がれ、天井内の部材が落ちて天井に20cmの穴が開き、ベランダへ出るサッシがズレて雨とすきま風が入り、玄関ドアは閉まりにくくなり、下水配管が外れて便臭が隙間からプンプン、、、、。
    私・積和不動産東北郡山営業所に電話する
    →地震での損壊の確認は手が回らないからやらない→
    私・退去時に敷金返金にこともあるからとにかく確認しに来い。雨風が入るのですぐに修理して欲しい→
    →本来は行ってないがそこまで言うなら行く→
    →2週間後、スーツを着たおじさん(積和不動産東北ではなく退去時の部屋確認をする業者)がデジカメを持って4枚程度写真を撮って帰ろうとした→
    私・サッシのズレ、玄関のゆがみ、下水の配管がずれているのかなんなのかで便臭がするのを伝えているが確認しないのか?→
    →積和不動産から言われていないので対応できない。終わったので帰る→
    私・すぐに積和不動産東北郡山営業所に電話したが「臭い臭いっていってるのは〇〇〇さんだけですよ(怒)」となぜか電話口でキレられる。
    と言う経緯があり速攻引っ越しました。
    ここでキレたその積和不動産東北郡山営業所の職員の名前を出したいくらい。
    皆さん、積和はこんなもんです。クソです。
    現在の不動産屋さんは親切かつ誠実です。

  169. 196 匿名さん [女性 50代]

    築13年ぐらいのアパートのオーナーです。管理の積和不動産から言われるままに何度もアパートの修理など繰り返してます。つい最近いずれは屋根を直してくださいと言われました。200万だそうです。こうやってまだまだお金がかかるのかとおもうとうんざり、屋根に200万てここは仙台ですが、相場高くないですか?162番見ました。

  170. 197 匿名さん

    >>196
    私の所は築25年ですが昨年は2度目の屋根修理。今年は2棟の壁の塗り替え。見た目は何ともないのに結局塗り替えで300万。
    まだローンが残っているのにそんなことはお構いなし。別会社の積水リフォームが来るのだが延々とたかられそう。今度から
    必要に応じて自前の業者に頼もうかと考えている。

  171. 198 匿名さん

    >>196
    築13年で積和に言われるまま修理・修繕を繰返しているとのこと。その修理には入居者の入退去時の部屋の原状回復も含まれると思うのですが、もう一度建設時の修理に関する契約事項を確認してみましょう。多分家賃保証が10年で修理などは大家負担なのかと思います。通常屋根や外壁は瑕疵責任は10年ですからそれを越えると待っていたかのように修理を勧めて来ます。

    その場合、必ず積和による工事が義務付けられているのかどうか。その確認が重要です。例えば30年修理・修繕を会社負担で
    謳っている大東建託の場合は定期的に建物の経年劣化をチェックしていますが基本的に入居者が生活上支障を来さない限り、無用な修理はしないと思います。その点で積水などは無用な修理と分かっていても屋根や外壁の修理・塗り替えなどを勧めて
    来ると思います。会社負担で無い分、安心・安全を理由に利益追求ができるからです。

    代金の相場ですが安くはないと思います。リフォームの「ナカヤマ」と言う全国規模の会社がありますので一度店舗を訪れて
    色々と訊ねてみると良いでしょう。また積水のオーナー会などがあれば皆さんどう対処しているか家主同士聞いてみると良いでしょう。修理など積和以外でやっても良いのかどうか。工事代金についても他社との見積もりを取るなど家主として建築についてより学習してメ―カ―の言うがままにならないことが大事なことだと思います。

  172. 199 入居済み住民さん [女性 20代]

    積和不動産良くないですよ。
    シャーメゾン住んでますが、音漏れや換気システム、管理会社の対応など最悪です。
    また、独特の 臭いがあります。
    多分接着剤や塗料化学物質系だと思います。
    契約切れたら引っ越すつもりです。
    二度と住みたくありません。

  173. 200 入居済み住民さん [女性 20代]

    長野県のシャーメゾンの二階に住んでますが、自分の真下に子供が住んでると最悪です。
    走り回る音はすべて聞こえます。
    また、下の階の扉の開け閉め、椅子の音も聞こえます。
    時々夜中にギシギシ聞こえますが…
    そんなのまで聞こえてしまう欠陥住宅です。
    下のオバサンは知らないと思いますが、恥ずかしいですね。

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