レオパレスってどうですか？

夏のコロナ時、急に水を止められました。上の階から雨漏りしていて、修理で隣の部屋の水栓の扉を開けているのをみかけていましたが、翌日仕事から帰ったら水が出ない！！お金は払ってるし、止められる理由はないが、レオパレスにメールと、水道局に電話しました。水道局はすぐ対応してくれましたがレオパレスは次の日の昼にメールの返答。内容は何もやっていませんと。お困りなら水栓の開け方画像でみろと。水を止めといて、昼まで連絡なし、謝りもしないとはびっくりしました。個人で借りてたら黙ってないです。また、駐車場で少し傷をつけてしまったところがありすぐ連絡し、保険を使わず修理をお願いしたら、私が傷付けた他の何箇所もの修理も纏めてし、請求してきました。電話で話しても正当な金額と言う態度でしたので、こちらもしっかり話しましたら誤りを認め、正しい金額の請求書を送ってきましたが、五万も上乗せし請求していました。保険を使っていたらそのまま請求されていました。皆様も本当にお気をつけください。

エアコンのワット数を聞きたいだけで、電話しました！
そしたらこんな対応何の為にワット数をしりたいんですかぁ～とても対応悪すぎだ！
人間のクズばかりだ！

住んでみた感想です。
防音→周りの生活がわかる。トイレの音もわかるので共同生活レベル。騒音ストレス半端ない。
断熱→断熱材が入っているかも怪しいが、部屋の温度が異常。
キッチン→洗い場はかなり狭い、ＩＨは火力弱い。
風呂→狭い、お湯がいきなり水になる、浴室乾燥機は良い。
家電→基本機能しかついていない、洗濯機はタイマーなし。テレビは小さい。
じゅうたん→汚い、ダニが発生し最悪。取り外して洗濯できない。
クロス→補修されていない。
ガラス→ひび割れあるが無交換。結露発生のためカビも発生。
ベランダ→フラワーボックスというクソ。服を干すと汚いエアコンの室外機に服があたり汚れる。
レオネット→回線が切断されまくって金返せレベル。
収納→色々な所に収納がついており荷物多い人は良いかも。
界壁調査も信用できないので、住むのは避けた方が良い。
金ないなら築20年の木造で家具はリサイクル店で買った方が良い生活できるし、結果的に金は安く済む。

実体験でいえば、３万円台の洗濯機外置きのアパートと比べても、レオパレスは圧倒的に住み心地が悪かった
ハウスクリーニングは金だけとって実施せず、壁が薄くて音は響き、断熱材がないため室温調整はできず、名ばかりのwifiは遅い
そんでもって火事が起きれば避難する間もなく丸焼け確定

入居者をブタかなんかだと思ってるのが丸分かりな電話対応
普通の大家と違って、法人相手に商売してるから、入居者の言葉はガン無視する社風なんだろう

勤め先から強要されるならともかく、個人でレオパレスを選ぶ奴はブタみたいなもんか

築1.2年の物件の評判はどうなのでしょうか…
ミランダ等最近のコンテンツなら改善されているのかと思いまして

現在、会社の都合で済んでいます。アドバイスとしては・・・、
ごみ捨て場や駐輪・駐車場、掲示板などをよく確認し、住んでいる人のマナーをしっかり確認しておきましょう。
隣人トラブルについては、レオパレスや#9110に何度も相談しても、全く解決されないだけでなく、レオパレスは自分の会社に連絡してきて引っ越しを提案されます。

明らかに断熱材入ってない。
遮音材も入ってない。
隣の室外機の音が酷くうるさい。
キッチン収納カビだらけ
話し声壁に耳当てればはっきり何話してるか聞こえる。
ゴミのルール守れない住民多い
本当にこんな所住まない方がいい。

ぜひ、同じマンションの方と仲良くしてください。隣の方が何人で住んでいるのか、何時に起きて何時に出かけて・・・と生活がよくわかりますし、たぶんこちらの生活もよくわかると思いますので。

築2年未満の物件住み始めたのですが、今のところ隣人の音は何も聞こえません。
もちろん木造の高遮音界壁オプション付きです。
会社都合でレオパレスを選んだのですが、正直悪くないです。
ただ、上階の足音は普通に聞こえます。それは前の鉄筋アパートでも同じだったので気にしてません。
あとはなんといっても家具家電付きがとてもよいです。
その分家賃は高いので、長く住むのはおすすめしません。
ネット回線が100メガのベストエフォートなので、遅いです。ゲームをしないなら問題ないです。

社命ですが、最悪でした。両隣共に玄関、台所、部屋と全て足音が聞こえました。唯一上の部屋の音が聞こえなかったのが救い。

レオパレス対応に問題あり

■ゴミ問題：ゴミ集積所に大量の不法投棄あり、ゴミ回収日にゴミを出せない、公道にゴミがあふれかえっている状況
レオパレスに相談（１回目）→担当者に連絡して対応しますと連絡→改善なし
レオパレスに苦情（２回目）→回答なし、改善なし
レオパレスに苦情（３回目）→担当者に連絡して回答させますと連絡→回答なし、改善なし

■異臭事件：工事のため、部屋内に薬品の刺激臭が充満、頭痛が起こる
電話で問い合わせる
→数分待たされた挙句、「お知らせを投函しているので対応不要。」との回答。お知らせには異臭がする可能性があるとは書かれておらず、実施日も誤っている。頭痛がするので改善してほしい旨を伝えると、しばらく無言の時間が流れて何の回答もなし。

1週間前からレオパレスに引っ越してきた。
さきほど0時過ぎに玄関のドアを物凄い勢いで叩かれ、怖かったのでインターホンで「なんですか？」と聞くと「どんどんうるさい」と怒鳴られてしまった。
このとき私はパソコンで作業をしており、どんどん音を立てる行動はして無かったが尋常じゃない怒り方だったので「すいません静かにします」とだけ言ってインターホンを切った。
おそらく下の階の住人だと思うけど、普通にキーボード打ってる音が下の階にどんどん響くものなのかな？
今後も普通に生活してて苦情が出るようなら私も1階に引っ越したい。

今 住んでいますが 壁が薄くて 隣 上の騒音 声が とても ひどいです。何回も レオパレスに 苦情を言っているけど 全然直らない。引っ越し 考えています。

>>1462 販売関係者さん

会社都合で私もレオパレスを利用しています。

あなたが加害者とは限りません。もしかすると、隣の方が原因かもしれません。

1階に引っ越すことはやめることをお勧めします。あなたが被害者になる可能性があります。ほかの方が指摘されているように、レオパレスの対応は信じられないくらい悪く、改善もされることはありません。私のところはそうでした。

お家の横に築20年以上の1Kのレオパレスがあって。
初めて悩んでる。
週末、祝日になると常識無さすぎレベルで喘ぎ声がうるさい住人が…
私の両親、絶対聞こえてるだろうから気まずいし、だんだんムカついてきた。

>>1464 経験者さん
昨日も夜に同じ人から苦情が来たので、怖くてレオパレスに連絡したところ
事実確認をした上でご連絡しますと。
さっき結果報告が来まして、要約すると
①階下の住人が、周りの部屋の音がうるさくて壁を叩いた
②どっかの部屋がその音に反応し、壁を叩き返した
③「上の階から壁を叩き返された」と勘違いした階下の住人が私に苦情を言いに来た
このような状態だったようです。

私に報告してくれたレオパレスの方はたまたま当たりだったようで
かなり親身になって話を聞いてくれ、最終的に今後も同じことがあれば
「ドアを叩いて苦情を言うのは行き過ぎた行為のため警察に連絡してください」と助言をもらいました。

悪い事は言わない。上記の方は引っ越しされた方が良いかも。自分が悪くなくても被害者になります。隣人も音を出すつもりで生活してなくても加害者になる事があります。そんな事考えながら毎日生活するのは苦痛ですよ。
クレーム出しても管理会社はスルーが原則。電話対応、メール対応も最悪です。電話なんて繋がるまで30分とか平気で待たされ、メールは無視。もう会社として機能してない。

>>1466 販売関係者さん

拝見しました。1階に引っ越すことにならなかったようで、ひとまずはよかったです。
レオパレス担当者の方もちゃんと対応してくれたようで、何よりです。

ただし、もし、状況が改善されないようであれば、今後も改善もされる可能性は低いです。

私のところは、住み替えを勧められ、以降は連絡が来なくなってしまいました。
会社都合による利用だったため、自社に相談したところ、ほかにもレオパレストラブルは多発しているとのことで、違法建築のニュースを機に、今後は利用しない方針になったとのこと。残念です。

点数は以下の通り。
みなさん、以下を参考に、ご利用の際は自己責任で。後悔の無いよう気を付けよう！
（できるだけ事実のみを記載し、感想は記載しないようにしたつもりだ。）

・建物：0点

壁が薄く隣の音がよく聞こえる。地震でもないのに、となりの足音や近くの道路を大型車が通過するだけで震度２程度揺れる。

・LEONET（インターネット）：0点

不安定で１日に何度も切断される。
Web会議してられない。テレワークできない。Webショッピング中に切断されることもあり。

・電話対応：0点

電話になかなかつながらない。システムによりしばらく待つよう音声が流れ続けること数十分。やっとつながったと思っても、逃げの対応のみで解決案なく時間のムダ。

・メール・お問い合わせフォーム対応：0点

逃げの言葉が続き、質問に対する回答がない。やむを得ず何度もやりとりしていると、返信すらなくなる。

・管理：0点

敷地内の迷惑駐車あり。駐輪場に放置自転車あり。頻繁にごみが散乱放置。いつの間にか防犯カメラの設置台数が減っている。

・品質：0点

ポストインされる「お知らせ」に誤字脱字や記載の日程に誤りがある。

・利用者層：0点

禁止にも関わらず部屋内でギターを演奏、大声で歌う人あり。ごみルール守れない。深夜に談笑が聞こえる。足音踏み鳴らしあり。テレビ音聞こえる。などなど

Ｎ県のレオパレスはテレビが大型で比較的キレイな部屋が多い。

S岡は汚いしゴキが出てフンだらけだし最悪だった。

レオパレス自体は壁が薄いのが当たり前なので生活音は当たり前。

それが嫌だったら耳栓しろ！が常識。

常識のないキモい馬鹿の例。

夜に車で帰宅したときに、窓から覗くやつ。

賃貸で借りて二人住み。

会社が社宅扱いにしてるなら仕方ないが、個人で借りて二人住みとか底辺にも程があると自分は思う。

レオパレスは基本的に短期出張などでホテル代わりに住むところなので、マンスリーや短期契約で住むところであるべき。

夫婦とかカップルは話し声やセックスするからうるさい。

S岡のレオパレス柏○の3階に住んでる夫婦の旦那(夜勤)なんて、昼に爆音で歌ったり、セックスしたり酷かった。

入居者は、マトモな人も多いですが、カルト教団などの危ない人も多いらしい。ウワサによると、2020年10月２日現在、千葉県市川市押切にあるアフロディーテの202号室は、カルトのアジトで、電磁波攻撃の機会が沢山あるらしい。

機会ではなく機械です。

最悪ですね 仕事で来てるからしょうがないけど?長期の方は大東建託のアパートに移ったらしいです

レオパレス21だけはやめときなさい。
長期は特に。

北海道のレオパレスに住んでいました。入居時は家具家電付きが良かったので、壁が薄いなどの噂は気にせず契約しました。その感想はと言えば。。。
当初は良かったのですが、途中から隣に来た人が時折壁をどん！と叩く。（こちらがうるさいと言う意味だったのか）でもその人は、共用廊下を泥だらけにしておきながらそのままの人なので、ちょっとおかしいのかもしれません。２年の契約で止めましたが、退去時の連絡が遅かったのか家賃を一度引かれてしまい、全額戻るかと思えば手数料分は入金されませんでした。どういうことでしょう？結果として、印象は最悪になってしまいました。もう借りません！

1年ほど仕事の都合で福島市内のレオパレスに住んでたけど、そんなに悪くなかったな。
築10年ちょいの家賃5万円程度のとこ。
1階の角部屋で隣に入居者は居た。上は不明。
建物で不満なのは台所が究極的に狭いのと、ネットの遅さだろうな。
あとは周りに住んでる住民に左右されるんじゃないか？
築年数の多い、相場よりも安い物件は、入る人間もそれなりなので注意した方が良い。
これはレオパだけじゃなくて、世の中の全ての賃貸物件に言えることだよね。
良い暮らしをしたければ、少し金額上乗せしてでも環境の良い所に住んだ方が良い。

基本的にいいとこ探すのが難しい。
しいていうなら水道代込み、家具家電付き。
いま検討してるなら絶対すまない方がいい。

まずレオパレスの社員も、サポートセンターも業者もまじで本当に態度が良くない。
レオパレスのWi-Fiが特に酷くて、全然つながらないし、繋がったと思えばすぐ落ちる。
コロナでオンライン授業や、オンラインのテストがある中で、講義の動画が見れない、テスト中におちる、かたまる、Wi-Fiが接続されなくてコピー機が印刷できない、、、。
そもそもWi-Fiはコピー機に表示されない始末。

先日、何回も障害があり、障害継続中なのに何度言っても対応をしないので、つながらないから困ってるから！といったところようやく業者がきました。
しかし業者の人も原因究明してきます、とひとりで車の中で20ふんくらいこもり、待たされました。
それで戻ったと思ったらいまから原因究明の電話しますねと言われました。
今待たされた20分ほどはなんだったの！？と思わずいってしまいました。
その上どこかに電話をかけはじめ、お客の前で、レオパレスから言われてきただけで僕はなにもわかりません！というようなことを言われていて、いかに教育されていないかがよくわかりました。。失礼ではないでしょうか、目の前で。結局電話口で言われたことも以前すでにためしたものだし、消えたら戻し方もわからない。
きて40分くらい、結局状況なにもかわらず、プリンター、パソコンつながらないままできません、わかりません、で帰りました。

お金払ってWi-Fi利用しているのにこの態度って、、。
でたいけど違約金も発生するし使えないしで。、

なにしにきたんだろう、という時間でした。
信じられない笑

二度と契約しないし、早く引っ越したい。

レオパレスラピス城南
ひどい！　ダダ漏れ
足音いびき　寝息にねごとも
屋根があるだけの
場所

最近は普通の物件をレオパレス21が貸してるところもありますが、あれなら騒音リスクも低そうですがどうなんでしょう。

気になるのが更新料、会員費?とか退去時の費用です。

サイトで見ても部屋の広さによって違うと書いてあり不明瞭です。会費制とかもいまいちよくわからない。
某スマホキャリア会社みたいに、プラン複雑にしてぼったくろうとしているのではと不安になりました。

1年ごとに発生する支払い
2年ごとの更新費
退去時の費用

については問題なかったですか？

社命にてやむなく利用している者です。

レオパレスは建物が古い物件が多いですが、もしレオパレスを検討されるのであれば、ご利用の地域の管理能力を見定めることをお勧めします。

詳細については、このサイトの履歴を見ると参考になる点があると思います。
ニュースにもなっていますが、レオパレスは社会的に問題を抱えた会社ですので、個人的には、あまりお勧めできません。

精神が強い人向け。できるなら1年くいらい目安ならなんとかなるですかね。壁など薄すぎで笑いがでますよ。
くしゃみはもちろん！備え付けテーブルなど、使うと・・・何か置く音まできこえますよ
歩く音など丸聞こえ。気を使った歩き方しないと迷惑ですね。洗濯やら掃除機やらなんでも聞こえるんです。
隣の人の運にもよりますが、気の短い人にあたると
壁蹴られまくりますよ(^▽^;)
それぞれ生活リズムがあり、土日出勤など。
あわせられないもんです。
ただねー・・・・ベニヤ板かよここ・・・・
次は住まないだろうね
そんな馬鹿な！と住もうと考えてるあなた！
住んでみなさい

安いだけに、

サービスも入居者の「質」も最悪です。

不良施工問題も明白に成りましたが、

壁は特に「薄く」隣室のヒソヒソ声までうるさいです。

会社側はマトモに「管理」しません。

不眠症とストレスで「鬱」に成りたければ、ドウゾ。

ガスもプロパンしかないし
家賃も大して安くもない
その上物件のクオリティは低めだし

下手すると怖い人が住人にいるからｵｽｽﾒしない
そう思った学生時代の俺

良いところないです。
私は仕事で転勤となり、ほぼ強制的にレオパレスに入りましたが、噂通りです。
さらにサポートセンター最悪で、台所狭く、水道代は業者持ちと言われましたが、水圧安定しなく洗い物すると周りが水浸し、シンクか信じられないほどせまく、鍋洗えません。とても料理など出来ないキッチンです。
以上、3ヶ月住んだ感想です。

最近は週刊新潮に同業者の大東建託の記事が載ってた。

レオネットの回線がすごく悪くて、電話してもアンテナの調子が悪いと言われた。
なのでWi-Fiも繋がらずYouTubeや他のアプリも使えない。

壁も薄く周りの生活音がすごい。

スタッフの対応も悪く二度と住みたくない。

レオパレスに現在住んでる者です。
他の皆さんが言うように壁薄いですし、隣の部屋や下の階の笑い声やくしゃみまで聞こえます。

私が住んでいる県のレオパレスには常識のない人ばかりです。
私の場合、隣の騒音に対してサポートセンターに何度も問い合わせましたが、全く対応して貰えず最終的には鬱になりました。

新しく家を探している方、絶対にレオパレスはオススメしません。

仕方なく西東京のある場所でレオパレスに住んでいたがまず備え付けのレオネットは24時間ゴミ回線、壁は薄い、隣人は学生だらけで夜中もどんちゃん騒ぎ、家賃も相場からして高い上にサポートセンターの対応もクソほど悪い。ガイアの夜明けという番組でレオパレス特集が組まれた時も社長の態度がTVなのにもろ悪かったしレオパレスだけは絶対やめといた方がいい。

騒音がすごい。隣の生活音は聞こえて、いびきは地獄。
レオネットはゴミ。管理センターは電話繋がらない、対応最悪です。
今の時期は凍結してお湯が出なかったね。こんなクソアパートは引っ越して良かったよ。

昨日寝てたら、凄い音して目が覚めて、何が起こったか分からず、電気付けたら天井にあるはずの火災報知器が、何故か床で粉々に、真下に寝てなくて助かりました。

特に周りの声を気にしないタイプなので、
レオパレスを選びましたが、
まさか管理センタ―もお部屋を紹介してくれた業務の方も、
Leonetが繋がらないときに連絡しますと、
全部相手にお問い合わせくださいっと言いつつ誰も解決してくれなかったです。

めっちゃ対応が信じられないほど悪くて、最悪でした。
レオパレスが雇う人間は、ほんまに日本人なのか？っと思いつつ、
恥ずかしさを感じました。

壁の薄さと他入居者がネックだった。ガラの悪い隣の住民がたまに他入居者達を招いて騒いでいた。会話が筒抜け。聞き耳立ててるわけじゃないのに色々聞いてしまった。

火災報知器なし。一階が空き部屋なら水道管が一階を通るので在室していても水道管が凍る。管理会社は在室していても水を落とせという。夜にトイレもできない。普通に住めない

管理上の不手際あって、レオパレス管理センター(フリーダイアル)に、電話したら、60秒位で強制的に切られます！　頭にくるので、シャカリキにかけ直したら、つながりるまで25回、つまり、つながりるまで約30分かかるということ？

問題を指摘したら、平謝りばかり、本当に対応してくれるか疑問な答弁、とりあえず結果を待ちます??

従業員もサポートセンターも誰一人対応良くない、悪すぎる。それでいてアパートは施工不良すぎて最悪。絶対におすすめしません！

はっきり言って数が多いだけで大した事ない　月の掃除もいい加減　室外機周辺の修理しない　かりるなら考えた方が良い　悪いことは言いません

>>1483 匿名さん
夏に除湿でエアコンつけてても壁はカビ。
クレーム入れたら、壁に塗装。
壁紙切ったら、薄いベニヤにクロス。
もちろん、隣の夜のエロイ声やら上階のイビキまで全て聞こえる。
クソだわ?

今日、入居しましたが隣は外国人カップル(？)、電車の音はガンガン…。
短期なので我慢しますが、「ずっと住む」を考えてるのなら選択肢から外しましょう。
住人の事を何も考えず、利益だけを考えてる会社の物件です。