埼玉のエービーシーホームって

営業が大変ひどいです。見積もりは忘れるし、間違えるし、工事日程については、こちらで準備していたのに、間違えるし、最悪です。　電話受付の女も非常に愛想が悪く、電話も直ぐに切ってしまう。こんな会社2度と頼みたくないが、お金払ってしまった。ショック！！家を壊されなければ良いが不安です。。。。。。

先日エービーシーホームさんにてリフォーム工事お願いしました。
3社程、相見積りをしましたがまずは値段がかなり安かった点、
営業の方も感じが良く色々な提案をしてくださったので契約を
決めました。
細かい打ち合わせや工事日程等も丁寧に説明してもらい、不安
だった点や相談にも対応してくれましたよ。
お風呂もキッチンもとってもキレイになり大満足でした。
今度はクロスの張替えお願いしようと考えてます♪

悪いコメントを書かれている皆様に質問です。

エービーシーホームは瑕疵保険にも、国土交通省登録の住宅リフォーム事業者団体である日本木造住宅耐震補強事業者協同組合(木耐協）にも加盟しているのにそんなに酷いとは驚きです。
また、リクシルの２０１８年度のコンテストで１位を取ってますよね。

私は今、上記と似たような条件の別の会社でリフォームを打診しているので、それでもそんなに悪いのかとちょっと心配になってしまいました。

欠陥工事？をされてしまった方、瑕疵保険による保証は受けられたのでしょうか？
また、加盟協会の木耐協に報告した方はいらっしゃいますか？

この前、リホームをお願いしましたが、監督は言った事やらないし、現場を分からな過ぎる。また、下請けなのかクロス屋の社長なのか、かがむと背中から刺青が見えたり腕からも見えたり、コンプライアンス的にどうなんでしょうか？
仕事も雑で、時間や納期も守らず、監督に至っては1度も現場に顔出す事なかったです。
この様な会社には、リホームなど頼めません。

墨田

酷いです。納期が長いのは突貫工事を行うためです。多分、担当者は契約内容も理解していません。リフォームホームページでの評価が高いのは、やらせだと確信しています。

私の所もリフォームを頼みましたが消費税増税前のリフォーム完了で１０月上旬入居で営業のMさんにお願いしましたがリフォームが終わらずどうしようもなく１１月に入居２月の現在今だにリフォームが完了していません本当に困っています　本当に訴訟考えています

大手仲介からの紹介でしたが、見積もり前段階の営業の電話の態度が酷かったのでやめました。ほんとうにこんな態度（まるで高校生と話してるよう でよく営業やってるな？といった感じで思わず、そんな態度ですのでやめたのです。と言ってやりたくなりました。
技術は知りませんし契約もしてませんが、とっにかく不快でした。

最悪です。
1年以上前にキッチンのリフォームをお願いしました。家の物を壊しておいて見て見ぬふり。キッチンが2階なのですが、シンク台を搬入の際に階段の壁にガンガンぶつけまくった跡があるのに、こちらから指摘するまで一言の謝罪もなし。発注ミスでパネルが希望とは別の柄に。施工がとにかく雑！入金完了後に届けてくれると約束していたはずの浄水カートリッジと水切りは、2ヶ月後くらいにこちらから連絡するまで忘れられていた(ばっくれる気だったのでは？)。水切りに至っては、未だに届かない。施工不備があったので値下げを交渉してたら、担当が途中で投げ出した。まだまだありますが、書き出したらキリがありません。本当に最悪です。

私の場合は手直し工事中でしたが、エービ－シから今後は弁護士が対応する旨の連絡があり、手直し工事は途中のままで、約2年が経過します。
なお手直し工事によるホテル滞在費等も請求・ネゴ中でしたが、リフォーム代の残金約1/3も未納のままです（相殺した雰囲気？）。
なお当初の依頼先が、公的な紹介・依頼等からあれば、工事担当者の選定も含めて対応はかなり違ってくると思われます。
当然ですが、担当者のレベルがあまりにも低すぎました！

>>30 購入経験者さん

契約をとりかわそうかとおもってるのですが、こんな口コミでは契約できないですね？

>>14 匿名さん

>>28 名無しさん
契約できないですね？こんな感じでは？

新聞折り込みが入ってたので、検討しようと思いましたが、口コミをみてやめました。

匿名　１０年前にお風呂のリフォームを依頼。１～２年経過したらコーキングテープの剥がれが見られ依頼、対応後もまた剥がれてしまい、もう面倒になり今年他社でリフォームを依頼し豪華なお風呂になり以前のABCに依頼したものとは価格も違うが雲泥の差。作業をされる職人の腕の差もあると思う。