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匿名さん [更新日時] 2024-04-13 20:59:22

【公式サイト】
https://www.libwork.co.jp/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

リブワーク(エスケーホーム)で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。リブワークの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[スレ作成日時]2013-10-22 12:16:35

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リブワーク(エスケーホーム)の評判ってどうですか? (総合スレ)

  1. 508 足長坊主

    >>509

    いや、そうではない。

    家づくりとおうのは、建売住宅は別にして、注文住宅においては、形のないものを図面でお越し、現場では機械を使った工場生産ではなく、人が造るものなのじゃ。

    つまり、100%の家づくりは誰でも不可能なのじゃ。

    それを知ったならば、たとえミスがあっても、お客様が疑心暗鬼になり、心が乱れ、涙が頬を伝い、現実からさまようような事になるよりも、むしろプロなら、「適当に対応するのが一番じゃ」。それがお客様の安心につながるのじゃからの。

    よって、わしに相談すれば、100点は不可能じゃが、「気持ち良く住んで頂ける」事ができるのじゃ。

    その証拠に、わしは年間25棟を売った事があるが、すべて「適当に(言葉を変えれば、楽観的に)対応し、」紹介が9割を超えてしまうのじゃ。

    焼肉の話しじゃが、わしなら「カルビ頼んでるのにロースやサガリとかを提供する感じかな?肉なんだし文句言うな」ではなく、まずはお詫び(内心では懲りていないが、表面上だけは心から謝罪しているように装い)し、ロースやサガリを無料にした上で、あらためてカルビを提供するのぅ。

    それゆえ、家づくりはわしに相談する方々が後を絶たないのじゃ。

    だって、「わし、失敗しないので」。




  2. 509 建設


    人それぞれの価値観があると思います、山鹿で地元の工務店を選んでしまったのが、失敗したのかもしれません。

    有名メーカーは高いから注文住宅で建てれる工務店を探してSKに頼んだんですけど、もう少し営業やコオディネーターの人にメモの確認をしてたら良かったんですけどね。

  3. 510 足長坊主

    >>509

    いやいや、大手でもダメな奴はダメじゃ。

    わしは住友林業に在籍しておったが、年間25棟売るわしもいれば、4棟しかし営業やコオディネーターの人にメモの確認をしてたら良かったんですけどね。 売れない同僚もおった。

    よって、最悪なのは、高いお金を払って、大手に頼んだはよいが、「もう少し営業やコオディネーターの人にメモの確認をしてたら良かったんですけどね。 」と同じ状況にはよくなるものじゃ。

    結局は会社ではなく、最前線でお客様に接する営業担当次第なのじゃ。

    わしは「仕事は適当で良い」と書いたが、お客様も人生経験豊富な大人じゃ。「こいついつも適当だし、たまに食い違いもあるなぁ。でも、私達に安心して、後悔なく、気持ち良く住んでもらうためにいつも明るく、適当に(別の言い方をすれば、楽観的に)振る舞っているんだな~。だから、多少のウソがあっても、こいつだけは憎めないんだよなぁと思って頂く事が(もちろんそう思って頂くよう装っているのじゃが)プロの住宅営業マンなのじゃ。

    MISIAの歌詞にもあるじゃろ。「やさしいウソならいらない。欲しいのはあなた」とな。



  4. 511 足長坊主

    >>510

    コピペを失敗してしもうた。最初の「し営業やコオディネーターの人にメモの確認をしてたら良かったんですけどね。」という箇所は削除して読んで頂きたい。

    お詫びしないで、訂正するずら。

  5. 512 匿名さん

    まぁ100点の家が建つとは思わんし妥協しないといけん所もあるんだろうけど
    今回の場合は言われた事をやってない、聞いていないって感じだから余計にむかつくんじゃない?

    主さんは保証してくれるならと妥協案を出しているのにskは「できません」って言うだけなんやろ。
    足長さんの適当は分かるが、skは肝心な所が適当なんだよ。

    それより現実問題として、工務店側に責任をとらす事は可能なん?

  6. 513 住まいに詳しい人

    とりあえず足長に100%の家は作れないってことで。

  7. 514 建設


    仕事上、内容が分かる人や解らない人が居るんだから、注文住宅を売りにしてる会社なら、ちゃんと客の話を聞くのが当然だと思う。

    これから、SKで建てる人の為に書き込みしてるので、あまり人の書き込みに意見はしないで下さい。

  8. 515 足長坊主

    >>514

    逆切れじゃな。

    人の親切心を逆手に取る性格と見た。

    こんな人を相手にする際には、司馬懿(しばい)はどんな対策を取るであろうか?

    おそらく彼なら、過ぎたるこだわりを捨てて逃げるが上策、色々思い悩んで住宅会社に抗するは次策、思い通りにならない事に思い悩むなら生かさず、殺さずの策を取だけ
    >>514の「建設殿」知恵者ならば、過ぎたるこだわりを捨てることも有るだろうが、。>>514の「建設殿」はそんな策を考えつける人物ではない。

    これらの事でこれから家を建てる人達もわかったであろう。わしのような優れた住宅営業マンは「過ぎたるこだわりを捨てて逃げる」事ができない>>514の「建設殿」のようなお客様とは契約を結ばない。でなければ、それが足かせとなり、年間25棟は売れないのじゃ。

    よって、「わしのような優れた住宅営業マン」はやりやすいお客様としか話しを進めないのじゃ。剣聖と言われた塚原卜伝が自分より手ごわい相手とは戦わなかったのじゃ。

    その結果、>>514の「建設殿」のようなお客様は、泣かず飛ばずの営業マンしか相手にしてくれないという事じゃ。

    これから家を建てる予定の方々は素直な気持ちで住宅営業マンと接した方が良い。まかり間違っても「ボイスレコーダーと動画を撮ってます」というのはしない方が良いのじゃ。

    わしは「自分より手ごわい相手とは戦わなかった」ゆえ、やっぱり家づくりには「わし、失敗しないので」。







  9. 516 購入検討中さん

    >>515
    あんたは余計な書き込みが多いんだよ

    知識があるんならキチンとアドバイスすればいいのに 

    逆撫でしてどうする

  10. 519 匿名さん

    荒らすの止めて下さい 不快です。
    ご自身では気づかれてない様ですが…

    あまり出てこないでくれませんか。。?

  11. 521 建設



    自分に自信がある人は、何を言ってもイイとは思いませんが、全ての人を同じと考えないでくれますか、事実SKとトラブルになってるは、その人しか解らないので最終的にSKと何処まで合意するかと思います

    SKで建てた人にしか解らないと思います。

  12. 522 匿名さん

    【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

  13. 523 ビギナーさん

    エスケーさんは配管は交換されたとの事でしたが、他は責任は持てないという対応なんですか?

  14. 524 足長坊主

    なるほどのぅ。想像していたよりエスケーの社員のレベルは低いのぅ。

    以前、大手ハウスメーカーの社員にも駄目な奴がいると書いたが、おそらくエスケーのような地場工務店やローコスト会社は価格が安い分、人件費を削っておるのじゃろう。

    そのため、社員のレベルが低いだけではなく、社員1人あたりの担当物件が多いのじゃろう。これではトラブルが後を絶たないのぅ。

    この状況を打破するには、やはりわしのような優秀な人材を管理職に据えて対応するようにせねば、会社の未来はないのぅ。

    >>523
    「他は責任は持てないという対応なんですか? 」との事じゃが、まず基礎から錆汁が出ている件じゃが、これは鉄筋コンクリートなら当たり前の事ゆえ、上からモルタルを塗る事という対応で良いのじゃ。

    それから、基礎の高さが違う件じゃが、これは今さらどうする事もできぬ。

    よって、>>521が書かれておる通り、「最終的にSKと何処まで合意するかと思います」という事にならざるを得ないのぅ。ただ、>>522の書かれている「聞いてません。記憶にありません。と会社とともに保守的な対応」という事が事実なら、合意内容もあまり期待できないのぅ。

    ならば、どうすれば良いかじゃが、訴訟ともなれば、時間とお金の無駄じゃし、相手がとぼけるなら、証拠もないゆえ、敗訴する事もあるじゃろう。

    となれば、これはわしからのアドバイスじゃが、「建設工事紛争審査会」に相談する事じゃな。各都道府県ごとに窓口がある。もちろん熊本県もじゃ。その概要としては、
    http://www.mlit.go.jp/totikensangyo/const/totikensangyo_const_tk1_0000...
    を参考にされたし。

    費用は1万円からじゃ。弁護士はもちろんじゃが、一級建築士など建築のプロも加わって、間に入ってくれる。時間は1、2時間程度じゃ。


  15. 525 匿名さん

    >>524
    関係ない話だけど、足長さんって今もどこかのメーカーで働いているの?

    あとここで書くのも申し訳ないけど、新規建設って知ってますか?
    気になってるんだけど情報あれぼお願いします!

  16. 527 建設



    建設工事紛争審査会と言う所に話してみたらSKに指摘できるアドバイスを貰えるんですね。

    参考にさせてもらいます。

  17. 528 購入検討中さん

    基礎の高さを指定したとの事ですが
    これは高くしたのか?低くしたのか?

    また、高さを変えることでどのような効果があるのですか?
    素人発言ですみませんが教えて下さい。

  18. 529 建設



    自分でタイルデッキを作るので道路の平均から高さをだしました。

    SKは地盤高から高さを出したので、少しズレが発生したので仕上がりを採石で合わせるよーにしました。

  19. 530 足長坊主

    >>529

    なるほど。では、基礎高がどうとかいう話しではなく、GL設定の問題なのじゃな。

    いずれにしても、行き違いがあった訳じゃな。ちなみに図面(矩計図)は変更したのかな?


  20. 531 匿名さん

    全然少しズレてもいいという話しだと思いますがね

  21. 532 建設



    SKがBMを自分たちで作った所で話がずれてきました。

    タイルデッキは図面などはありませが、GL(FL)から計算して作ります。

    自転車小屋とかの高さも少し変えないと行けないので高さがズレたので、後々が大変です。

  22. 533 足長坊主

    >>532

    なるほど。それは不便じゃな。

    「SKがBMを自分たちで作った所で話がずれてきました。」との事じゃが、その言葉のニュアンスからすると、エスケーが勝手にベンチマークを設定したと受け取れるが、そういう事かの?

    通常、ベンチマークには金属鋲などが打ち込まれることもあるが、設計図書にどこがベンチマークポイントかは必ず明記されるはずじゃがの。要は設計図書のベンチマークがどうなっているかが、運命の分かれ目じゃ。

    結局は言った、言わないとかメモを取ったかではなく、「設計図書」がすべてじゃ。厳しい言い方じゃが、設計図書のベンチマークポイントがどうなっているかで、エスケーが有利か、貴殿が有利か決定するのぅ。

  23. 534 建設



    BMを設定した所から取らずに、SKが別の所にBMを作ってて役職に聞いたら、道路じゃあ危ないから移したんでしょと言う回答。

    そこで、確認をすると良かったんだけど、レベルをリースしたら5千円掛かるのでしてなかった。

    結果、高さにズレが生じた。

  24. 535 足長坊主

    >>534

    うーむ。難しいケースじゃな。
    なぜなら、「道路じゃあ危ないから移したんでしょと言う」とぼけた回答をした役職は、以前わしが書いた「適当に」仕事をする輩じゃのぅ。

    となると、その男、ただ者ではないのぅ。

    これでは、建設工事紛争審査会に相談しても負ける可能性が高いのぅ。

    悔しい事じゃろうが、何事も対立している状況下では、強い方が勝つのではない。勝ったほうが強いのじゃ。

  25. 536 建設


    また、埋設してるパイプをし直してるよ

    SKは下請けと打ち合わせして、施工してるんだろうか?

  26. 537 建設



    施工業者がズレズレになって、家電品業者にも据え付け出来ずにずらして貰った。

    工程表の意味がない、SKが大丈夫って言った日に合わせて家電搬入したのに、家電屋から据え付け出来ないって言ってきたら、どーしてくれるとやろか?

    また、ズレズレになるとやか?

  27. 538 匿名さん

    北欧スタイルがかっこいい。

    次位はZEN。

    真逆のコンセプトだけどどっちも好きです。にしても最近はネット展示場などという便利なことが可能になったんですね。物件検討をしたのははるか昔の話なので全然ついていけてなかったです。

    北欧のあのウッドデッキ、立地がリバーサイドとかだったら更にいいでしょうね。

  28. 539 入居済み住民さん

    前回アフターケアが迅速ではないけど確実だと言いましたが撤回します。入居して半年程で、耐震壁の影響でクロスのよれが出たのですが、全然対応してくれません。2週間とかザラで連絡ないです。もう2ヵ月経つのにまだ張り替えの日程も決まっていません。建築中の方が優先されるのはわかりますが、後回しにし過ぎじゃないかな?と思います。
    あと外構工事の費用についても、エスケーの担当さんのミスでローンの借り入れ額が外構分足りなかった時に、エスケーで立て替えます!て言われたから口約束だったけど信用していたのにいざ外構の話が出たらそんな話は知らない。みたいに言われて。
    別に外構代くらいどうにかすれば出せるけど、その場しのぎの発言が信用性に欠ける。
    こんな会社で建てなきゃ良かったと後悔ばかりです。
    建てている時にも打ち合わせをすっぽかしたコーディネーターがいて担当替えてもらった事を思い出しました。(お詫びに気持ち程度サービスしてもらいましたが)
    こんな社員さん達しかいないようなところで一生に一度のマイホームを建てるのは十分に検討された方が良いと思います。
    家は満足のいく物を作ってもらっただけにガッカリです。
    エスケーの社員教育が改善する事を願っています。

  29. 540 建設


    入居住み住民さんの言うわれてる事、分かります。

    自分も、文面がないから解らないの一転張り、ボイスレコーダーを取るよーにしたら、社長が確認して来いとの事、金を貰う人を何て思ってるのかと思いました。

    客を客と思ってないよーな扱い、まだ、建ってる途中ですが、





    先々、間違った扱いをした時はSKに抗議文を送って異議申し立てするしかないのでしょーね。



    家も断念する所ばかりです。

  30. 541 匿名さん

    【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

  31. 542 ビギナーさん

    541さん

    会場はどちらですか?

    身ばれになるとは思いますが…

    構わないのであれば教えてください。

  32. 544 匿名さん

    地元で探したって話してたから、山鹿のお宅なのかと思ってた
    と言うか、見てわかる位完成度低いの?

  33. 545 匿名さん

    見たらわかるってことは表面的な事?クロスとか色とか?

    さすがに素人がみても分かるそれ以上のミスがあったら見学会どころじゃないでしょうしね!
    見に来てる人が嫌になる程ではなく、施主の注文どおりではなかったぐらいならわからないだろうし。。。

    どんなやり直しか気になる!

  34. 546 匿名さん

    >>544
    ???別に地元で探してませんけど?

  35. 547 匿名さん

    あー、てっきり建設さんだと思ってた。
    別の人だったのか。すまん。

  36. 548 匿名さん

    【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

  37. 549 入居済み住民さん

    うちもアンケートを辛辣に書いたら、めっちゃわかりにくい所に置いてありましたよー(笑)

  38. 551 建設


    私達の言動や行動でSKさんに迷惑を掛けて、すいませんでした。

    引き渡しまで、宜しくお願いします。

  39. 552 購入検討中さん

    コルクボードは良い事が書いてあれば玄関前に出し、不都合な事が書いてあるなら二階の部屋のすみに置いているな。
    あとチラシに載っている社員のコメントも適当だよ。
    知人がエスケーの社員と親戚ってことで建てたんだけど、担当はお客様との出会いは展示会で… 信頼関係を築き…みたいな事書いてたよ。
    器が小さい担当

  40. 553 匿名さん

    皆さんの色々な書き込みを見てて思ったんですが・・・
    ひとつ大きな誤りが・・・

    SKさんの社員にプロはいませんよ?多分。。。
    お客さんが素人なら、社員もほぼ素人
    営業もコーディネーターも建築に詳しい人、技術的に玄人な人はいません
    残念ながら。。。

    試しに「公共建築工事標準仕様書(建築工事編)」「公共建築木造工事標準仕様書」から適当に
    問題を出してみてください

    多分答えられないと思います

    何年度版が最新版なのかも知らないはずですよ

    建築基準法の第1条の意味を知ってる社員が何人いるのか・・・

    内装外装の仕上材を選ぶセンスはあっても、根本的に建築のことを知ってる社員が何人いるのか・・・

    住宅のプロとして活躍するのなら、デザイン的な意匠も必要ですが、根本的なところから勉強するのも大事だと思います

  41. 554 匿名さん

    「道路じゃあ危ないから移したんでしょ」
    って状況はよく分からないけど、BMを移す理由にはなんないですね。
    肩書のある人が発する発言でもないと思います。
    言葉が悪くなりますが、思い切り他人事な言いぶりですね。
    仮に道路にBMあって不便であるなら、レベルを使用して絶対に動かない箇所に間違いなく移すのが普通。
    リース代5000円ケチって…技術屋のすることじゃないですね…
    本当の話なら、現場管理がずさん過ぎると思います。

  42. 555 過去SKを検討していた

    前にも書いてた人いたけど若い人は学生気分が抜けていない感じがする。

    建築の事は長年かけて勉強していくもんだけど
    営業の接客はなんか友達感覚というか自分本位っていうか、そんな感じ。

    普通に考えれば分かることなのに配慮が足りないし、目の前のノルマを第一に行動してる事が
    客に伝わっていることも分からないのかなー。

  43. 556 匿名さん

    >555
    そうですか?
    若い人が学生気分が抜けてない?
    若いがいくつまでかはわかりませんが、私の担当さんは三十路前ぐらいに見えましたが、学生気分な感じが抜けてませんでしたから、若い人くくりじゃなくないですか?悪い意味で。(笑)

    しかもある程度話を進めると今月決めて貰えたら~この金額が出せますけど~
    社長に相談して~ここまで引いてもらってます~どうですか?今月までです~
    これとこれは今月までに決めてもらった方にサービスで~
    月に先着○○名限定でこれにグレードアップができます~

    とか色々言われます。

  44. 557 匿名さん

    契約するまでは一生懸命ってこと?
    言い方悪くなるけど、それも餌をちらつかせて客を釣る?

  45. 558 匿名さん

    契約までかどうかはわかりません。
    契約しなかったので。もしかしたらその後も一生懸命かもですが、他の書き込み見ていたらそうでもないかなと。

    うちで使われたのが、
    モニタ―の話(月に何名と決まってる)
    セルロースを格安で。
    社長にお願いして30万の値引き。
    サーモスにグレードアップ。
    あとは何かあったかなー?忘れました!去年の夏の話なんで。

    とりあえず、
    モニタ―は希望者はなれる。
    セルロースは業者ではなく大工が施工。
    元々他より高い。
    元々サーモスで見積り作られてるかも。

    と私は思いましたので他で契約しました。

    でも土地探しなどはかなり頑張ってくれましたよ!

  46. 559 過去skで検討してた

    >>556
    なら俺だけハズレやったんかな?
    20代後半だったけど、最初に話をした感じが「ん?新卒?」って思った。

    何社か回って家の造りとか値段とか比較して決めけどskだけは「この人に任せられない」で断りましたよ。

    色んなデザインの家が選べて楽しそうだったから残念でしたねー

  47. 560 過去skで検討してた

    >>557
    一生の買い物でしょぼいキャンペーンに釣られるは訳がないのにな。

  48. 561 購入検討中さん

    いつまでモニター先着5名って言うつもりなんだろうな。

  49. 562 物件比較中さん

    数字追いかけてるのは分かるけど、あからさまだと冷めますね。営業ノウハウより、人間的に未熟な人が多い印象。
    たぶんトップがそうなんでしょう(ボイレコの話題で思った)
    外線電話を録音してる会社は多いですよね。
    お互いのためなので打ち合わせの録音録画推奨すればいいのに

  50. 563 購入検討中さん

    いい営業マンは建設後の付き合いをしっかり考えている。Skの若手達は契約までの事しか考えていない。

  51. 564 匿名さん

    HPの社員紹介のとこに「マニュアルはない」ってコメントしてた。
    なんさん契約してくりゃ会社はそれで満足なんじゃ?
    あとは揉め事なったら弁護士任せ。
    無料相談の弁護士ついてるしね。
    法を犯してなければ悪くない、くらいの考えでしかやってないんじゃ?

  52. 565 匿名

    マニュアルはいらないけど最低限の礼儀は教えておいてほしい。

  53. 566 物件比較中さん

    こっちが尋ねてるのに被せ気味で答えたりね

  54. 567 匿名さん

    やっぱ大学のサークルの延長気分な社員の集まり?

  55. 568 購入検討中さん

    >>567
    全員じゃないと思うよ。自分は予算額に合わず他社にしたけど、SKの社員さんに色々教えてもらったので感謝してる。その人はベテランみたいだったけどね。
    営業担当が全てダメだったら年間100棟以上も建てれないよ
    半年以上展示会に行って気づいたけど、案内の広告に営業担当の顔写真とコメントがあるけど毎回同じ人が載ってる。
    よく見る担当さんはいい営業マンかもね、ちなみに俺を担当してくれた方は毎月載ってた!

  56. 569 入居済み住民さん

     最近はアンチの方が多いみたいですね。
     自分の営業マンもとてもいい人でよかったですよ~。
     建設後も、アフターの件で直接見に来てくれました。

     不満がある人一部の人は本当にお気の毒ですが、考え方次第かもと思います。
     他社でたてても、結局同じような不満を持つと思いますよ。

     自分が契約した営業の方も若い方でしたが、とにかく「信じてます。」と
     相手のことを信じてお願いしました。なので、その後も信頼関係が深まって
     とてもよくしてくれましたよ。

     「お客様」かもしれませんが、商売は人と人との信頼で成り立つもの。
     「お客様は神様だろ」みたいな上から目線でつきあうのでなく、こちらから
     信頼すれば、相手も本気になってくれると思います。その逆もありです。
     

  57. 570 匿名さん

    その後、「建設さん」はどうですか?
    一生に一度の買い物ですから、妥協や泣き寝入りなどはしないでください。
    検討中の方のためにも、経過報告・結果報告待ってます!

  58. 571 入居済み住民さん

    さっき,信頼がどうのこうのといったものです。

    建築さんはすごいとおもいます。 
    あれだけ批判しながらも,
    最後は,SKホームさんに謝罪の言葉を
    述べられたからです。

    自分のことしか考えられない人が増えていることを残念に思っていたけど
    結局,営業マンを変えられるのも自分次第です。

    Skホームさんといい関係が取り戻せるし,
    きっといい家が建てられると信じています。

    いい報告を待っています。


  59. 587 建設



    土曜日に無事、引き渡しが終わりましまた。

    営業のかた、コーディネーターのかたに色々、迷惑掛けました。

    後は、メンテナンスの方を宜しくお願いします。

  60. 589 サラリーマンさん

    エスケー最近広告見ないけど着工数減ったのかな?

  61. 592 サラリーマンさん

    熊日新聞にエスケーの記事出てたけど、上場するみたいですね。上を目指すのもいいけど、社員教育をおろそかにしないでほしいですね。

  62. 596 購入経験者さん

    頑張って欲しいですけどね。

  63. 598 匿名

    無印良品の家「熊本店」とはエスケーさんと関係あるのかな~?

  64. 600 匿名さん [男性 30代]

    よかったところとかのネタはないのかな?

  65. 602 匿名さん

    その昔、エスケーに資料請求したことあるが、

    無印に資料請求した覚えはない。

    なのに、無印のDMが届く。

    個人情報の取り扱い大丈夫ですか?

  66. 603 匿名さん

    近所にエスケーさんの建築中物件があるが、上棟直後などの段階でも、雨の日のシート養生など丁寧に行われてるなーと感じます。

  67. 606 足長坊主

    微力ながら、わしの力で立て直すずら。

  68. 608 サラリーマンさん [男性 30代]

    >>605
    詳しく教えていただけないですか?

  69. 609 匿名さん

    >>606
    微力で立て直せるずらか?
    社員の笑顔が脳裏に焼き付いて心配ずらよ。

  70. 610 足長坊主

    609
    もちろん「微力」というのは社交辞令で、実際には「全力」という事は言うまでもないずら。

  71. 611 匿名さん

    >608
    二軒目のために一軒目をこの会社で建ててみたら分かるかもしれません。

  72. 612 サラリーマンさん [男性 30代]

    >>611
    すみません、よく意味がわかりません。

  73. 613 匿名さん

    611
    常識的な社会人であれば、
    建てられて後悔したと言われている人の全ての書き込みから
    推察できるはずです。


    【一部テキストを削除しました。管理担当】

  74. 615 匿名

    窓のないトイレのある家は、今でもトイレも快適ですか?ゆっくり用を足せますか?時節柄、暑気湿気臭気が気になります。少なくともトイレは外壁に接し、耐力壁にしないが、後から窓設置する事を考えれば、良いでしょう。

  75. 618 購入経験者さん [女性 20代]

    3年半前に建てました。素人なもので、あちらの提示でデザインや窓などは、そのままでお願いしていました。。立てている途中で気付いた…暗い!採光など設計士は考えていないのだろか…暗すぎませんか?と言ったら充分でしょうと言われました。完成した家、やはり暗い。電気必須のトイレと玄関…。丸2年目までホーム点検にきますが、二年目に欠陥指摘したのにエスケーからは音信不通。契約取れたら終わりの会社です。ドアも開け閉めすると違う部屋のドアもガタガタ音がします。

  76. 620 購入検討中さん [男性 30代]

    そんなにここ評判悪いですかね?
    個人の感想としては会社は頑張ってるのではないかなと思います。
    上場もして年間200何十棟と建ててるのは素直にすごいと思います。

  77. 622 検討中の奥さま [女性 30代]

    いいなと思っていた男性のコーディネーターさんが辞められていたのでショック

  78. 623 購入検討中さん [男性 30代]

    それはショックですね(>_<)

    自分の好みと合う人がいいですよね!
    自分はまだコーディネーターさんまでいってないのである意味楽しみです!

    コーディネーターまでいったってことはいい間取りは出来ましたか?

  79. 625 購入検討中さん [男性 30代]

    自分は間取りの打合せ段階です。
    コーディネーターさん紹介したいけど名前出せないですよね(笑)

    他のハウスメーカーにも間取りや見積りをもらいましたけどエスケーさんは1回目から思い描いてた間取りを持ってきたのにはビックリしました。
    見積りに関しては諸経費の違いと標準装備の違いですね。

    他のハウスメーカーみるのも面白いですよ♪

    お互いいい家が建てれればいいですね(^-^)

  80. 627 匿名さん

    エスケーさんで検討したお断りした者です。
    エスケーさんで検討中の方はエスケーさんのどこに惹かれてるんですか?

    【一部テキストを削除しました。管理担当】

  81. 641 匿名さん

    自分だけですか?
    エスケー、タマ、昭和、サンキューなどなど・・・ここらへんのHMって良くも悪くも普通ですよね?
    デザイン普通。内装普通。感動ポイントがない。
    ただ自分の家が欲しいって方ならいいかもだけど、こだわりある方だと無理ですよね?
    っと、見学会などに行ってて思いました。
    その中でもエスケーは金額が高いから余計に・・・?

    あと友人が5、6年ぐらい前かな?エスケーで建てて外壁を塗り壁勧められたらしく塗り壁にしてますが、亀裂半端ないけど、そんなもんなの?施工不良?

  82. 648 管理担当

    管理担当です。

    いつもご利用ありがとうございます。

    複数のアクセス元より、物件購入の検討を目的とした情報交換を
    阻害する目的と判断できる書き込みが散見されたため、
    関連投稿の削除を行わせていただきました。

    レスが抜けている部分が多く、読みづらいかと存じますが、どうぞご了承ください。

    以後、同様の書き込みにつきましてはご遠慮いただけますようお願いいたします。

    なお、ご利用にあたりましては、以下のドキュメントもご確認ください。

    ■利用規約
    https://www.e-mansion.co.jp/information/kiyaku.html

    ■投稿マナー
    https://www.e-mansion.co.jp/information/manner.html

    ■削除されやすい投稿
    https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/49191/

    ■FAQ 不動産関連の業者やマンションへの批判的な意見は削除されるのですか?
    https://www.e-mansion.co.jp/information/faq.html#2

    ■FAQ変なことは書いていないのにレスが削除されました
    https://www.e-mansion.co.jp/information/faq.html#5

    ■FAQ「事実」を書いただけなのに削除されました
    https://www.e-mansion.co.jp/information/faq.html#6

    ■FAQ批判的な意見を書いたら削除されました
    https://www.e-mansion.co.jp/information/faq.html#7

    ■投稿の健全化に向けてのお知らせ
    https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/204530

    なお、今後も同様の書き込みがなされた場合につきましては、
    反応することなく、速やかに削除依頼をいただけますようお願いいたします。

    健全な情報交換の場としてご利用いただけますよう重ねてお願い申し上げます。

    今後とも、宜しくお願いいたします。

  83. 649 匿名さん [男性 40代]

    >>626
    加筆させていただきます。
    私はエスケーで契約している者です。
    色々検討されて決めたらいいと思いますが、営業担当は気の利いた人が絶対条件です。
    私の担当は、会社側内の調整も遅いし、こちらにはいつ連絡がくるかわからないし、よって工期も遅れにバタバタしてるし、契約はだいぶん前にしたのに、全然ダメです。こちらが何をいつまでにしてくれと言わないとダメな状態です。信頼もまったくありません。
    担当を変えてもらうよう会社のそれなりの人に連絡しようか検討しています。私みたいにならないようわ、担当を見極め力が必要だと感じています。
    いい家ができるよう頑張って下さい。

  84. 652 足長坊主

    住友林業で営業マンをしておったが、お客様層がとても良かった。医者、裁判官、夫婦で公務員、社長。
    みなさんお仕事が忙しく、お金には余裕があるので、家づくりに対する取り組み方がおおらかだった。
    ローコスト工務店にいた頃は、大手HMでは建てられないサラリーマンのお客様が多かった。でも、お客様自体がローコスト工務店にあまり求めても駄目だろうという空気があって、クレームは少なかった。
    しかし、エスケーホームのように、中途半端なお客様層を相手するのは大変だろうなと思うずら。
    中途半端な年収に、家づくりに対する中途半端な知識。予算が厳しいくせに細かい要求が多い。
    金持ちは喧嘩しない。貧乏人はあきらめてる。中途半端な層は喧嘩はするは、お金がないはで大変じゃ。
    社長もそろそろ気付くべきだ。もっと価格を上げて、客層も上げる。でないと、会社経営苦しいじゃろ。

  85. 653 購入検討中さん [男性 30代]

    自分も予算的に他では出来ない間取りをエスケーでは出来ました。

    営業マンは確かに運ですね(^_^;)
    見学会で担当の営業マンがまだ来てなかったので他の営業マンと話してましたが知識が浅く曖昧な答えばかりだったのでこの営業マンが担当じゃなくてよかったと素直に思いました(^_^;)

    でもエスケーの価格帯でこのクオリティーはエスケーならではかなと思います。

  86. 657 足長坊主

    評判が両極端な会社でござるなぁ。営業マンの資質にばらつきがあるのでしょう。
    社長、営業力の底上げが必要でござる。

  87. 661 購入検討中さん [男性 40代]

    現在検討しているものです。これから同じように検討される方の参考になれば幸いです。

    断熱材に関してはこちらの過去の書き込みを拝見する限り、毎年9月頃になると今だけの限定という風にリーズナブル?な価格でのセルロースファイバー施工を推しておられるようですね。もしくは契約が取れそうな場合はそのような感じでお得感を演出されているのですかね。住宅の構造に関する部分だと思いますからメーカーとしてブレのない標準仕様として提案して欲しかったと思います。

    私はSKホームで自分の思い通りの家を目指すにはそれなりの知識と根気が必要であると感じます。検討初期段階で設計士の方と直接打合せができず、場合によっては知識の乏しい営業の方を通して図面を依頼する手法は意思疎通が出来ない場面が多いからです。

  88. 670 入居済み住民さん

    震度7エリアに住んでたのに電話すらかけてこない。なんなのエスケーホーム。 よそのメーカーとは大違い。建てたの最近なんだけどな。

  89. 672 匿名さん

    地震でエスケーホームの建物はどうでしたか?

  90. 673 契約済みさん

    うちはクロスと基礎の表面のひびだけで柱は大丈夫でした!

  91. 674 ビギナーさん

    アフターの対応最悪です。
    て直しに来た人は素人?と思うくらい家主を見下す態度 きちんと挨拶できないの?教育がなってないのか?

  92. 675 入居済みさん

    地震後のSKの対応について一言・・・。

    私は4年前に建てましたが、地震後は2度電話がありました。
    最初は私たち家族の安否と家の被害確認という感じで
    2度目は「本社のある山鹿は被害がないので、水などお困りであれば
    持ってまいります」というかなり親切な申し出でした。

    幸い拙宅はたいした被害も無く自力で大丈夫でしたので
    感謝を伝えつつ被害を受けた施主を全力でサポートしてくださいと
    お願いをした次第です。

    地震後数日は何かと混乱した状況でしたので
    全ての施主へ同様のことがなされたわけではなかったのかもしれませんね。
    被害を受けた方には心から御見舞いを申し上げます。

    同時にSKも施主を蔑ろにしていたわけではないという事実も書き残しておきたいと思います。

  93. 676 入居済み住民さん

    建売物件のある住宅地に住んでます。
    エスケーの社員がよくいるんですが、通りかかったときに挨拶しても無視されます。目をそらします。建てたらそれきりエスケーホーム。

  94. 677 マンション検討中さん

    >>652 足長坊主さん

  95. 678 匿名さん

    地震被害の見積り頼んでるのにまだ持ってこない。見に来て4ヶ月経つのになんの連絡もなしです。

  96. 679 匿名さん

    仕方ないです

  97. 680 通りがかりさん

    >>678 匿名さん

    私の知り合いのエスケーで建てた方のおうちは、9月末から地震でダメになったところ(クロスの破れやタイルの補修)の工事が始まると言ってましたよ。担当の方によってちがうのかな。

  98. 681 匿名さん

    順番でしょ。
    地震の被害ならどのみち有料なんだから、近所の大工さんや工務店に頼めばいいのでは。
    文句ばっか言ってないで少しは頭使わないと。

  99. 682 入居済み住民さん

    見積りが順番とは限りません。近所の大工に頼んでも、大工はクロス貼りません。タイルも貼りません。大工から専門業者にお願いする訳です。大工も自分が関わった物件を優先します。そりゃそうです。我が家に関わった業者に頼むのが普通かなと思います。

  100. 683 匿名さん

    こんなとこで文句言われてまでアフターしたくないだろ 笑

  101. 684 匿名さん

    逆だろ。
    こんなとこで文句言われないように対応すれば良いだけ。
    それができないなら文句言われてもしょうがない。

  102. 685 名無しさん

    会社に連絡してみてはどうですか?

  103. 686 匿名さん

    >680
    金払いがいいか悪いか、好かれてるか嫌われてるかで対応変わります。
    住宅会社はどこも同じ

  104. 688 匿名さん

    山鹿の中心部は上通りより街

  105. 690 匿名

    [No.687~本レスまで当掲示板の趣旨に反する不適切な発言であると判断し、削除しました。管理担当]

  106. 691 通りがかりさん

    アンケートに記入したらクオカード送るってかいたのに送って来ないんだけど。

  107. 693 検討者さん

    知り合いが引き渡し当日に追加で金払えって言われたらしいです。数十万円。払わないとカギやらんって。そんなん当日に言うことか?

  108. 694 戸建て検討中さん

    >>693 検討者さん
    それ聞いたことあります

  109. 695 匿名さん

    耐震等級が3の家を1000万円って言うのがありますが、これってどうなんでしょうか。
    標準でどういうものが入っているのか。
    足りないものを足していくと最終的にどれくらいになるのでしょうね。
    追加料金って発生しないように多めに見積もったりするものだと思うのですが、
    契約以上のお金って発生しないようにすることが大切になってくるのでしょうか。

  110. 696 匿名さん

    公式サイトを見ているのですが、695さんのいわれている情報が見つかりません。
    ラグシスというのが、どうやら戸建て住宅なのだと思うのですが、建売のようでもあり、
    自由設計の注文住宅についてはどこを見たらいいのかよくわかりません。
    シンプルなサイトなのですが、エスケーホームとエスケーホームプロパティの違いも
    なんだかよくわかりません。
    家としては、写真を見た限りでは、お洒落なデザイナーズっぽい雰囲気だなと思います。

  111. 697 名無しさん

    今エスケイさんに頼んで1年ちょい立ちました。
    初めの土地が「土地前の道を広げるので土地が削られる」ってので半年。
    次の土地でまた数ヶ月。
    私達が『この土地』って言ったところに家を置いたらこんな感じです。ってので2ヶ月。
    その1ヶ月位たって「後が崖なので建てれません。」

    そして「新たな土地が出てるので●日までに調べるので時間下さい」って●日になっても連絡がなく次の日コッチから連絡して調べた結果が「ここの方が売りたいらしい。土地の場所など交渉してきます」

    って長らくまたされてます。息子が学校行く前には引っ越したかったけど無理そうです。

    営業さんによると思いますがこちらから連絡しないと連絡してこないし調べたりするのに1ヶ月以上。

    住宅会社変えたい位です。

  112. 698 足長坊主

    >>697それはお気の毒じゃったのぅ。

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  113. 699 匿名さん

    公式ホームページでは構造体についてはかなり詳細に説明されていますが、
    皆さん同様ラグシスというシリーズが建売なのか注文なのかどこにも
    説明がなく、戸惑ってしまいました。
    女性設計士が手がける女性目線で考えられたデザインと設計という事は
    解るのですが、施行実績等こちらの知りたい情報が見当たりません。

  114. 700 匿名さん

    >>696
    >>699
    それは新宿にあるエスケーホームで、こちらのスレは
    熊本にあるエスケーホームのスレですよ。
    ちなみにラグシスは建売しかないようです。

  115. 705 匿名さん

    公式サイトに地盤チェックナビというのがありまして、どういうものなのかしら…と思ったんですが、個人情報も書き込んでのものだったので、なんとなくやらなかったんですが、
    本当にここでお願いしようと思っている人だったら使ってみるのは良いのかもしれないですね。
    まだ検討段階で迷っているだけだと具体的にいろいろとお知らせしてしまうのは気が重くなっちゃいますけど。

  116. 707 匿名さん

    パレットという商品でモニター価格になっているのですがこれってどういうことなんでしょうか。
    まだ発売したばかりだから
    そのキャンペーン価格ということでよろしいのでしょうか。
    これから建築の際、見学会に使われたりする可能性があったりするのでしょうか。
    かなりお値下げがありますのでどういうことなのかなぁと思いまして。

  117. 708 匿名さん

    どういうものなのかっていうのは
    直接聞いてみないとわからないんじゃないか。
    安くなるのは間違いないのだろうけれど、
    何かしらの条件があるというのは
    ないことはないですから。
    ただ安くなるんだ〜♪というのだと
    ちょっと条件が違うと困っちゃうんで
    とにかく話を聞きに行くことでしょうか。
    建てている時ならば見学OKだけど
    出来上がってから人が入るのは
    なんとなくうーんな人は多いかも。

  118. 709 匿名さん

    こちらは無印良品の家の扱いもあるのですか。無印良品の家でたどり着いて来ました。地域ごとに工務店さんが請け負っているというのを聞いています。
    請け負っているというよりも無印の家を扱っているというべきなのか。

    スレッドをずっと読んでいると、施工面ではよさ気なのかなと思いました。
    無印の家の場合は規格住宅ですのでとにかくきちんと造ってさえくれればというのはあるのかな。

  119. 711 匿名さん

    規格住宅の取り扱いはいろいろとあるみたいです。そういうものを探しえいてここに辿り着く人って割といるんじゃないかな。

    こういう代理店じゃないけれど、よその企画したものを作ることができるということは、信頼がそれだけあるということになるのでしょうか。自分たちのブランドを任せるのだからソレナリにきちんとしていないと、ということであるのかなと思いまして。

  120. 712 通りがかりさん

    ウチはエスケーホームで家を建てて10年になりますが、全く不安もなかったしアフターフォローもしっかりあったのでエスケーホームで建てて良かった!と今も思ってます。
    ちなみに親族に不動産会社店長がいますが、そちらでも好評でしたよ。

  121. 713 匿名さん

    公式ホームページで各商品をクリックすると、おすすめ参考プラン例として
    建物価格1880万円がモニター特別価格1680万円の200万円引きなど、
    モニター値引きが適用されるようです。
    こちらの、モニターとはどのような条件の家なのでしょう。

  122. 714 匿名

    2年前にSKさんで建てました。
    自分が思い描いていたのとは少し違いますがまぁまぁだどおもいます。
    ただ気になるのが、部屋の扉を全て引き戸にしたのですが、すきまがありすぎのような気がします。へやのひかりがドアからすごく漏れててこんなもんですか?
    あと、玄関をキーレスにとおねがいしたのに繁栄されておらず自分も悪いのですが、気付きませんでした。玄関に窓がなく暗い感じは凄く嫌です。玄関の採光まで考えてませんでした。

  123. 715 匿名さん

    引き戸の隙間は施工の問題なのでしょうか。
    光が漏れるという事は当然音も漏れてしまうということで、
    部屋毎のプライバシーは守られそうにないと思います。
    もし気になるようならアフターサービス窓口に連絡してみてはいかがでしょう。

  124. 716 匿名さん

    モニターってかなり条件がありそうだから、一応どういう感じなのかっていうのは聞いて行かないとならないんじゃないのかしら…

    家を建てた後人がたくさん見に来るというのがあるのか
    ずっと住んでから感想を出し続けていくのかとかよくわからないですからね

    アフターサービスは窓口があるのですか?
    担当者じゃなくって窓口が一元化してあるのは良いと思いました。

  125. 718 匿名さん

    こちらで採用している構造体についていくつか質問させて下さい。

    構造は基本的に在来工法、つまり木造軸組工法で作られているようですが、
    ツーバイフォーやラーメン構造が採用される場合はどのような土地になりますか?

    制震構造が採用されているようですが、全ての商品にダンパーが使われて
    おりますか?
    ご存じの方がいらっしゃればご教示お願いします。

  126. 719 匿名さん

    ここは純粋な木造軸組工法というよりは、それにプラスしてパネル工法みたいなものも付いている感じなのかなという理解です。
    壁面強化工法という風にSKホームでは言っているみたいですが。
    基礎はスラブ基礎というものを採用しているようです。
    かなりコストを掛けて造っているのだなと言う感じですよね。

  127. 720 匿名さん

    施工後に気がついて…ということがある場合、それは対応してもらえるもんなんでしょうか。引き戸のことを書かれていた方もいらっしゃいましたが、その後対応してもらったのかしら。気になるなぁなんて思いまして。
    今時の引き戸って結構ピッタリ閉まる感じの物が普通ですよね?昔のやつとは違って。
    そういうのをそもそも選択していたのかっていうのも確認しないとならないんだろうなぁ。

  128. 721 戸建て検討中さん

    引き戸がぴったり閉まってたら傷が付くのでは?あと引き戸の場合、開き戸と違って下からの換気ができないから横は少し隙間を空けてないと?!

  129. 722 匿名さん

    うちも引き戸ですが横はピッタリ閉まりますよ傷もつきません(築二年)。吊ってあるから下に多少隙間ありますが音漏れ等は気にならないですね。

  130. 723 通りがかりさん

    私の家も将来を考え引き戸ですが、ぴったり閉まります。アフターメンテナンスの方が3ヶ月点検に来てくださったときはすべてのドア特に不具合はなかったもののきちんとネジを締めなおして下さいました。
    メーカーさんに相談してみては?

  131. 724 エスケーで契約寸前

    200万引きは、二日間の見学会使用だそうです!

    話は別ですが、ジャストに言ったら、隣にいた方が、ここは感じ悪いし、柱は小さい、合板だし、キッチンはグレード低め、断熱材は壁のみ?なにそれ?みたいな話をされてました!

    自分が聞いた話じゃありませんが、いろんな会社あるので気をつけましょう!

  132. 725 匿名さん

    エスケーさんの見学会に何度かお邪魔した事がある者です。エスケーさんの見学会に何度か行って思ったのですが良くも悪くも中に入ると似たり寄ったりの家な気がします。設計の方やインテリアコーディネーターは会社に各1名しかいらっしゃらないのですか?社名伏せてあってもエスケーさんの家だと気づきそう。
    いつも思うのが二階の各部屋が狭く無理して作ってある感じとか。LDKも狭く感じる。でも金額はそれなり。各設備も普通だし。元々の単価が高めなんですかね?

  133. 726 マンコミュファンさん

    高めです

  134. 727 匿名さん

    見ただけでエスケーホームとわかるとは
    それなりの個性があるということでもあるんでしょう。
    725さんのご意見だと良い内容ではなさそうですけど。
    エスケーさんの場合
    ラクシスシリーズというのが戸建ての商品だと思うんですが
    女性設計士によるデザインセンスと機能とのことなんで
    シリーズ全体が似たようなデザインになっているんではないでしょうか。

  135. 728 匿名さん

    地震修理の見積もりがまだ出来ません。 11ヶ月もかかるのかな。

  136. 729 匿名さん

    そ、そうなんですか!?そんなにはかからないんじゃないでしょうか…
    今まで状況を問い合わせてもそうだった、ということなのですか?状況が正直良くわからないのですけれども…。
    どうなっているのかって聞いて見たほうがいいですよ。
    もしかしたら順番が詰まってしまっている可能性もあるかもしれないですが、そこまでは普通は進捗状況を知らせないってないですよ…忘れていないのならば。

  137. 730 戸建て検討中さん

    以前は、エスケーさんバタバタされてましたけどこの前連絡をして見積もりだしてもらいましたよ!連絡してみては?

  138. 731 戸建て検討中さん

    おおよその坪単価っていくらなんでしょう?
    売りってなんですかね?

  139. 732 通りがかりさん

    水道管関係の業者さんが、施工が問題外でした。地震で、エコキュート、ボルト閉め間違いで倒れる。風呂の下の排水管は、ブロック積み重ねでので固定しての施工。修理依頼したが、配管を適当に施工。ブロックの件は、1年経とうとするが連絡なし。洗面の配管、床板穴開け、ずれて、かっこわるいし。何とかしたいね。

  140. 733 匿名さん

    入った業者さんがきちんと作業をしたのかチェックするのが現場の監督だと思うのですがそういう人は現場には常駐しないものなんでしょうか。
    いろんな業者、職人が工程ごとに入れ代わり立ち代わりで入ってくるので
    その都度チェックしていてくれないと面倒なこと稲荷そうだからなぁ。
    入っている職人さんのクオリティと現場のチェック、これは本当に欠かせないので頑張ってもらわないとです。

  141. 734 匿名さん

    一年半前、台風被害にあいました。とりあえず見積もりをとお願いしたら、ある日留守中に勝手に工事をしてました。すごい会社です。

  142. 735 マンション掲示板さん

    すごい…

  143. 737 匿名さん

    >734さん
    実際にそんな事があるのでしょうか。
    見積もりをいただく前に勝手に工事という事ですが勿論支払いは発生しますよね?
    その場合、メーカー側の言い値を支払う事になりますか?
    相見積もりで他社と比較検討するつもりでしたらありがた迷惑ですよ~(TOT)

  144. 738 匿名さん

    実際にあったんです。最初の見積もりがいくらなんでも高すぎるすごい金額でしたので、再見積もりをお願いしたら、見積もり持ってくる前に工事やってました。正式に頼んでいないのに。しかも関係ない部品まで勝手に交換されてました。もちろんちゃんと請求されましたよ。

  145. 739 匿名さん

    >738

    正式に注文も契約もしてないのに工事されて請求されて支払ったの?
    支払う必要ないでしょ。訴えられようが勝てるっしょ。

  146. 740 エスケーホーム広報

    当社では必ず工事を請け負う前にどんな工事であれ注文書を取り交わしております。また注文書がないかぎり請求および経理処理ができないようなっております。これは監査法人もチェックしております。737さま、よろしければ直接会社にご連絡いただけないでしょうか。どうぞよろしくお願いします。

  147. 741 通りがかりさん

    エスケーホームの広報さんに質問です
    200万値引きっていったい何処をどう値引きしてるんですか?モニターサービスと仰られますがどこのご家庭からも一律200万引かれるのが気になって。
    まだエスケーホームに来社してないので分からないのですが、ここを見てると従業員の方も多いですしCMもあり展示場も今建ってますよね?
    基本、設定価格がやはり高いのでしょうか。

  148. 742 エスケーホーム広報

    741さまご質問ありがとうございます。当社ではモニターの価値を外部機関の評価(弁護士など)を受けて200万円と算定させていただいております。上場審査の中でも二重価格ではないことが確認できています。当社の価格設定が高いかどうかはお客様がどう感じるかによりますのでぜひ一度当社のモデルをご確認いただければと思います。また復興プランなどのお得なプランなどもご用意していますのでどうぞよろしくお願いします。

  149. 743 e戸建てファンさん

    エスケーホーム広報の名無しさん

    弁護士はどこの事務所ですか? 単に見落としているのかもしれませんが、貴社ホームページには、消費者庁が推奨しているモニター対象基準の記載が見当たりません。これも弁護士の指導でしょうか。貴社の場合、仮に500万円の家をモニター対象としても、また5000万円の家をモニター対象としても同一額の200万がその対価となるため、安価な建築物ほどモニター役務対価の占める割合が上昇するという現象が発生します。つまり、低額契約になればなるほど、通常契約に比して不合理と不整合が発生し、遵法性に疑義が発生します。となると、場合によっては「不当な二重価格表示」を構成する可能性が発生するかもしれません。その場合、景品表示法による罰則を受ける危険性もありますので、事業者として正しい知識を持つことが大切です。また、200万円相当の対価には消費税を含むのか否かも問題になる点です。因みにモニター申し込み要件として、対象契約金額を1800万円~2500万円(税抜き)といったような具体的アナウンスが必要でしょう。対象設定は、既契約のボリュームゾーンや標準偏差をターゲットとする事で、それに届くよう検討客が予算を上げるという行動様式も想定されます。 正しい広報と工法を期待します。

  150. 744 エスケーホーム広報

    743さま、ご指摘ありがとうございます。弁護士事務所を直接記すことは了解を得ずにはすることができませんが上場準備時に監査法人からの質問に対し回答書の中で200万円相当の役務提供がなされているとの見解をいただいております。200万円の内訳は743さまが指摘されていますような相対的価値に基づいたものではなく絶対的な価値に評価されたものですので提供する住宅の価格に左右されることはございません。モニター契約書の詳細はこちらには記載できませんが細かく役務提供の内訳を記載しております。もちろん厳しいリーガルチェックを受けておりますのでどうぞご安心いただければと存じます。

  151. 745 エスケーホーム広報

    ただ743さまが記載されていますように当社のモニター制度がわかりにくい部分もあると思いますのでホームページにてもっと詳細に記載させていただきます。このたびのご指摘ありがとうございました。

  152. 746 エスケーで契約寸前

    広報の方見てるなら、直接言えないので、、、

    客は一生に1度の買い物をしてる!って気持ちだけでいいから営業に教えて下さい!

    なんかいろいろエスケーホームさんって、個人的には急かされてるようで好きではありません!

    図面作成の時も、何度言っても変わらなかったり、忘れてたり、図面も簡単に作ってこなしてるだけな感じがスゴイします!

    簡単にどっちも一緒ですよ!とかメリットデメリットも教えてくれない、、雑です!

  153. 747 通りがかりさん

    そうなんですね〜…営業って結局は人だから、当たりハズレがありますもんね(;_;)
    自分もSKホームは震災時の時も支援活動もせず、営業ばかりされて残念でした。
    746さんは、それでも家を検討されてるんですね。アフターちゃんとやってくれればいいですけどね…

  154. 748 エスケーホーム広報

    746様当社でご検討ありがとうございます。営業サイドには丁寧にご説明するようお伝えいたします。貴重なご意見ありがとうございました。

  155. 749 エスケーホーム広報

    747様、エスケーホームでは地震時の支援活動としてOBのお客様への訪問・TEL・お水の給付などを行ったのですが、まだまだであったと反省しております。また先月熊本県に昨年の売上の一部を寄付させていただきました。こちらも当社で建てていただいたお客様のおかけだと思っております。今後ともご指導よろしくお願いします。

  156. 750 匿名さん

    支援活動のことなど知らない方も多いのでしょうね。かといって、こういうことをやりましたよ!と広告に載せるのも何ですものね。ひそかにやられるのが善意というものかと思います。

    ところで、エスケーさんで家を建てるとなると、ラグシスという商品になって、建売りもあるということなのでしょうか?全くのゼロからつくりあげていく自由設計もやっていらっしゃるの?初歩的な質問ですみません・・・

  157. 752 エスケーホーム広報

    750様ご質問ありがとうございます。エスケーホームという会社は当社以外にも東京など同名の会社があります。ラグシスはそちらの商品かと思われます。当社では注文住宅のほかに建売である「アイフォート」を販売しております。

  158. 753 匿名さん

    注文住宅だと、自社のブランドがありつつ、無印良品の家も扱っているということになってくるのでしょうか。
    無印良品の家だと、規格の中で決まったことのみが出来て、あまりはみ出すようなことはできないのかなぁ。基本的に、無印良品の家を指名する人は、そのテイストは崩したくないというスタンスでいるとは思いますが、家の機能面で無いものを付けたいというのは出てくるのではないかと思います。その際の対応はどうなのでしょう。

  159. 754 匿名さん

    できる・できないについては実際に聞いてみないとなんとも。

    公式サイトを見ていると、モニター住宅制度というものがあるそうで、
    家を完成後2週間位モデルルームとして貸し出すと200万円オフになるそうです。
    人によっては新居に人が沢山入り込んでほしくないという人もいるでしょうけれど
    あまり気にしない人ならばアリじゃないですかね。
    かなり大きな金額ですよ。

  160. 755 戸建て検討中さん

    この前引き渡しでした。2日間だけでしたし、見学会後も清掃入っててきれいにしてもらいました。

  161. 756 通りがかりさん

    一軒家を検討していた時にSKホームと大手ハウスメーカーと迷いました。私は最後には大手を選んだのですが、引っ越しした所たまたま隣の土地にSKホームの新築が建ちました。

    基礎から完成まで一連の流れを見ていたのですが正直ザツとしか言えず、納期がなかったせいか朝は7時頃から夜は22時まで作業をしていました。私の家の前の共同道路にトラックを停められ出勤の際に出れずに非常に困りました。
    大工や下請けに一体どのような教育をしているかも疑問ですし、周りの住人に気を使えない人達が作る家が良いとも思えないのでSKホームを選ばずに良かったと今なら思います。

    本当に最後まで悩んでいただけに残念です。

  162. 757 名無しさん

    756さん業者の車はエスケホームに限らず止めるとこれがなければ 仕方がないと思います。
    私の近所でもエスケホームではない業者さんが家を建てられていますが、車をとめるスペースがなくうちの前まで車がとめてあるときがありますが、車を出したいのですがと言ったら 嫌な顔せずに すみませんすぐ移動しますと言ってすぐに移動してくれましたよ。うちの近所もいろんなハウスメーカーが家を建てられてますが、あるあるな話ですね(笑)
    周りの住人に気を使えない人達と決めつけるのはどうでしょうか?ぎゃくに不愉快だと思うなら相手に伝えたらどうですか?意地悪で仕事をされているわけではないはずですよ。^_^

  163. 758 通りがかりさん

    >>757 名無しさん

    757さん。

    車の件はほんの一例ですよ。
    建設中にSKホームと書かれている看板を出しているにも関わらず、朝は早くから夜は遅くまで作業をされた事はとてもあるあるとは思えませんけど…。
    夜はあまりにも遅かったためさすがき言いにいった所「内装をやっているだけだから」と言われましたがその後も金槌で何かを叩く音がうるさくて。

    私はどんな理由を付けようと迷惑をかけた事実がある限りそれは請け負ったハウスメーカーの責任だと思うんです。

    少なくとも私の依頼したメーカーさんはそのような不手際はありませんでしたので。

  164. 759 通りがかりさん

    758さん
    迷惑?
    心が狭い方ですね
    何をそんなにエスケホームにたいしてムキになってるのか笑笑
    ここで投稿するまえにエスケホームに伝えたらどうですか?改善してくれると思いますよ。
    私の依頼したメーカーと言われていますが、それならそれでいいじゃないですか?わざわざ何を言いたいのか・・・

  165. 760 エスケーホーム建築中

    他のメーカーさんが隣で建ててますが、駐車場がないみたいでうちの土地を貸してます。困ってる時は、お互い協力していきましょう。

  166. 761 通りがかりさん

    760さん
    そうですよね。
    見て欠点や悪口しか言えないより お互いに協力すべきです。一生に一度の大きな買い物ですから

  167. 762 匿名さん

    確かに夜の遅い時間まで工事をしている戸建がありますが、あれは引き渡しまでに時間がないので突貫作業をしているのでしょうか。
    施主さんの立場では予定通り工事が進んでくれないと困るでしょうし、周辺にお住まいの方にとっては騒音が気になるでしょうしで、板挟み状態ですね。

  168. 763 p-suke

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  169. 764 エスケーホーム広報

    No.763さま、まことに申し訳ございません。すぐに対応させていただきますのでご連絡お待ちしております。0968-44-3559(代表)どうぞよろしくお願いします。

  170. 765 匿名さん

    >763さん

    大変でしたね。
    私も今色々とハウスメーカーを検討中ですが候補にエスケーさんがあったのでこのアフターの対応はちょっと・・
    やはりあの地震を経験したら耐震強度等も気になりますが、やはりただでは済まないとは思いますのでアフターがしっかりしているとこ!が、重要だと思います。
    新築の家はどんどん建ってるのに半壊の家を一年放置だと信頼できるアフターかどうか疑いますね。
    誠意をもって>763さんの家を修理してくださるように祈ってます。

    参考になるご意見ありがとうございます。

  171. 767 p-suke

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  172. 768 p-suke

    766さんの言う通り、どこに連絡すればいいのかわかりませんでしたので連絡はしませんでした。
    アフター担当には連絡を何度も何度も入れてます。何も進みませんが・・・。

    私は誰と修理の打ち合わせをしていたのでしょうか?SKの修理担当でしょう。SKの代表として私にご対応してくれてるんではないんでしょうか?

    SKホームの心ある対応を期待しております。

  173. 769 エスケー契約中

    エスケーさんの自分の担当がよく言ってましたよ!
    中に浸水すると木が腐りやすくなるって、、だからいざという時の為にアルミの防水シートがいいんですと!

    アルミの防水シートだから大丈夫なんじゃないですかね、、、

    大丈夫なんかな、、早く修理来たらいいですけど、浸水してたらたまりませんね、、

    契約したけど、不安なってます、、

  174. 770 通りがかりさん

    763さん 
    誰でも大切な自分の家です。
    このようなハウスメーカーは信用ができません。
    SKホームさんも早く対応してくれる事を願います。

    私の兄弟の家は地震で同じ半壊でしたが、
    SKではない 熊本のホームメーカーですが
    すぐに対応してもらい4月中に応急修理、7月に修理となりました。

    まだ建ててすぐだった事もあり、金額も一部の材料代だけで修理してくれたみたいですよ。
    大変でしょうが、本当にがんばってください。

    SKホームさんも震災支援キャンペーンとかで、新築の支援ばかりじゃなく
    しっかり被害を受けられた方の支援もされた方がいいんじゃないでしょうか。

  175. 771 p-suke

    770さん、ありがとうございます。

    ちなみにうちも建てて半年未満で地震の被害にあってしまいました(泣)

    しかし、うち以上に被害に合われた方や応急修理の本当に必要な方がいればそちらをしっかりと対応されてから来て頂ければと思います。

  176. 772 匿名さん

    こういう時にしっかり対応してもらえるのがありがたいですよね。
    大変なところからjンに、というのは本当にその通りで

    家がもう立て直さないといけない人にとっては、
    新築キャンペーンというのも意味のある物となってきますから
    良いことだとは思います。

    しっかり既存の人たちにもフォローをしているのであれば特によろしいんじゃないですかね。

  177. 773 名無しさん

    建てた私達も大事にして欲しいですね!エスケーホームさんには頑張って欲しいです!

  178. 774 匿名さん

    こちらではモニター住宅制度があるそうですが、特典は太陽光発電3kwプレゼントと
    標準仕様からグレードアップ仕様へのカスタマイズがあるようです。
    グレードアップの内容は玄関のドアをモダンタイプに変更したり、トイレの床を
    ジュラストーンに変更したりというものですが、オプション価格としては
    どのくらいのものなのでしょう?

  179. 775 エスケー契約中

    今はもっと特典があると思いますよ!

    でもどの特典も、結局料金に上乗せされてそうですけどね!

    自分の時は200万割引!

    ちょっと前には250万分プレゼントじゃなかったかな、、?

  180. 776 名無しさん

    上乗せされてたとしても安いですよね!!他の所で見積もりしたら150万円ぐらい上がりました!

  181. 777 匿名さん

    >>776

    安いですか?うちは最終的に二社に絞って話してましたが、500万ぐらい違いましたよ。
    条件は全て同じにしてです。

  182. 778 エスケー契約中

    よく聞くホームメーカーより安いとは思ってますが、安くはないと思いますよ!

    安さを売りにしてる所より高い!質を売りにしてる所より安いって感じじゃないですか?

  183. 779 名無しさん

    778さんがおっしゃってる通りですね。うちは、セルロースファイバーと無垢材にこだわりたかったので安く感じました。

  184. 780 エスケー契約中

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  185. 781 匿名さん

    皆さんのお話を総合すると、使っている建材などの質は良い、高すぎず安すぎずと言うと子なんでしょうか。
    あまり悪く書かれている方はいらっしゃらないので、
    きちんと対応してもらえているということになってくるのだろうなぁと感じました。
    デザインもデザイナーズ、というほどまでは言わないにしてもこざっぱりとしたデザインで良さげな感じなのに、そこまで高くはないんですね。

  186. 782 評判気になるさん

    でも、アフターの心配はありますね。
    地震の方は結局どうなったんでしょうか?
    消されたみたいですが‥。
    今は修理も言い値で、かなりの額を乗っけられるみたいですがどうだったんでしょう?

    修理されたらぜひここに来て話して欲しいです。

  187. 783 匿名さん

    ウェブで簡単見積もりが取れるということだったんですが、流石に会員登録が必要で、名前や住所が必要だったんですね(^_^;)
    まあそうですよね〜

    ただ、そこに行く前の段階でも
    どういった選択肢があるのかっていうのが見ることが出来るのは面白いですよ
    こういう間取りがいいなとか、屋根はこういう形がいいなとか
    総意のがわかるから。

  188. 788 足長坊主

    ここで新築祝いの贈り物についての豆知識を書かせて頂こう。
    新築祝いは相手を思う“気持ち”を形にして表すもの。何を贈るかの決まりはないが、マナーとして避けるべき“NG商品”はある。
    まず、「火を連想させるもの」じゃ。コンロや電子レンジなどの家電のほか、お香や、灰皿といった火を扱う商品は“火事”をイメージさせるゆえ、避けたほうが良い。さらに、赤い商品や赤い花も避けた方が無難じゃ。
    また、絵画や掛け時計など「壁に穴をあけて使うもの」や、家具、観葉植物など「場所を取るもの」もご迷惑になる可能性があるゆえ、相手が希望しているのでなければやめておいた方が良いじゃろう。
    障害者の自立支援施設で作っている胡蝶蘭なんかおすすめじゃ。

  189. 789 匿名さん

    観葉植物なんて良さそうに思ってましたけど、たしかに場所とりますもんね。
    家電や絵なども考えないといけないってわけですか。たいへん、勉強になりました。
    希望を聞くのが一番無難かもしれないなと思いました。

    会員登録はちょっと考えてしまうけど、ウェブで簡単見積もりが取れるのは便利だと思います。
    それと、インターネット展示場もいいアイディアだと思います。
    時間がない人などは、現地に行く前にネットなどで十分に情報収集したいと思うので。
    ただ、写真をサクサク見る感覚と違って動画だと多少時間がかかりますけど。

  190. 790 匿名さん

    構造は木造と鉄筋コンクリートが選べて、
    木造の場合は在来工法ということなんですね。

    木造の場合、筋交いの所が木ではなくて、コボットと言うものを付けて入りうということなので
    より地震に対していい感じになってきているということなんでしょうか。
    どの程度いいのか、というのはありますが。

  191. 791 匿名さん

    今時は在来工法の場合も、普通に金具で固定する所が多く、ここだけの話ではないとは思います。ただコボットというものが特殊なのかどうなのかはわかりません。
    日本は地震の多い国ですから、
    こういうところの技術革新はかなり頑張っているのでしょう。
    建てる側もそれは心得てやっているのかな。きちんと施工されれば効果がありますから
    丁寧な作業を望みたいところですね。

  192. 792 エスケー契約中

    建ててますが、柱太い、天上の所の張りが長くて太いの使ってて、以外と頑丈そうではありました!

  193. 793 名無しさん

    棟上げの時に担当者の人に柱の大きさや床の厚みなどの説明を聞いて安心しました。初めにわかるといいですね!

  194. 794 匿名さん

    公式サイトにモニター住宅募集のお知らせが出ておりますが、特典の太陽光発電プレゼントは、太陽光発電システム全てを搭載していただけるのではなく、ソーラーパネル一部のみになりますか?
    ソーラーパネルの設置ですが、毎月安定して売電収入を得るには平均どれくらいの枚数(発電量)が必要なのでしょう?

  195. 795 エスケー契約中

    とりあえず、エスケーさんから貰った情報は、

    5kw搭載で、全部売電したと想定すると月平均14000だそうです!

    余剰としても使用するので、多少下がります!(1キロの売電額の方が余剰使用より高い為)

    単純計算すると月平均14000円×12ヵ月×10年が太陽光の利益になります!

    もちろん10年の固定買取制度が終わっても余剰としては使用出来るので、それより利益は大きくなります!

  196. 796 匿名さん

    なるほど…モニター住宅特典の5kwで十分な発電量が見込めるみたいですね。
    それ以上の売電収入を望む場合は自腹でパネル量を増やせばいいですし、
    初期投資なしで利益を得たければこのままで良いのかも?
    ちなみに太陽光パネルのメーカーはどちらなんでしょう?

  197. 797 エスケー契約中

    Qセルズです!

    低照度でも発電する!耐久性がよい、欠陥が少ない!

    らしいです!(太陽光サイトより)

    ちなみにパワコンは聞くの忘れたのでわかりません、、

  198. 798 匿名さん

    Qセルズというメーカーが聞きなれないもので公式サイトを見たところ、ドイツ製の太陽光パネルメーカーだったんですね。
    主な特徴は曇りの日でも発電力が下がらず、25年たっても購入当初の80%以上の出力量が保証されているようです。
    モニター特典を検討される方は導入された方の口コミ評価を調べてみるといいかもしれませんね。

  199. 799 評判気になるさん

    エスケーホームで家を建てましたが、後からいろいろこれ大丈夫?ってのがでてきてアフターサービスに電話するのですが、それからの対応が遅いです。質問ですが、エスケーホームで家を建てられた方でアフターサービスに電話し、対応は早かったですか?

  200. 800 匿名さん

    商品ブランドの中にZEHとZEHナチュラルがあり、どちらもデザインは和のテイストに
    限定されているのが不思議でしたが、よく見るとZENとZENナチュラルでした(汗)
    こちらでは商品にZEH仕様の家が見当たりませんが、ビルダー登録はしているんですよね?

  201. 801 匿名さん

    長くなりますが愚痴らせて下さい。わが家は、半年間、かなり綿密に間取りの打ち合わせをして、SKで家を建てないということになれば、違約金30万円を払うという書類にまでサインさせられました。子どもが一年生になるので、子どもの小学校区まで考え、引っ越しも楽になるようにと、家を建てる予定地のすぐ近くにアパートを見つけ、引っ越しをしました。ところが引っ越しの前日になって、担当者から電話がかかり、土地を病院に買われてしまうかもしれない、と言われました。そして、とりあえず2カ月待ってくれと言われました。その2カ月の間、主人が2度電話しましたが、また電話すると言われ、かかってきませんでした。3カ月になろうとしても担当者からは、何の連絡もありません。私たちは、SKで家を建てるということで仮契約してから、他社のメーカーさんから近くの土地も紹介されましたが、その時もお断りしました。こんなことになるなら、他社のメーカーさんに、土地探しを依頼しておけばよかったと、後悔しています。家を建てるというのは、一生ものの大きな出来事です。半年間の週末を捧げ、他社に土地を見つけてもらう機会も奪われ、引っ越しまでしたのに‥あまりにひどすぎます。

  202. 802 匿名さん

    801です。
    ちなみにこのことをSKにメールしました。担当者は、いきなりわが家を訪問したようで、家に帰るとドアノブにお菓子と手紙が下げられていました。その後、上司と謝罪に来たいとメールが来ました。日程を調整しましたが、当日子どもが病気になったため、訪問をお断りしました。それから1年、一切連絡なし。私たちが必死に土地探しをしていた場所にSKが家を建てています。私たちにその土地の話は何もきていません。当時の担当者にメールしましたが、返信もなし!最悪です。

  203. 803 名無しさん

    え?ひどいですね‥担当者に寄って違いうんですかね?うちの担当の営業さんは毎週連絡がありますよ。逆にしつこいぐらい笑一回エスケーホームさんに連絡してみてはどうですか?

  204. 804 匿名さん

    801です。
    うちも、仮契約中はとても熱心に連絡してきていたんです。それでこの有様です。
    ちなみにその担当者は、わが家が土地はどうなるかやきもきしてる間に、出世していました。なんの連絡もしてこないのは、相当お忙しいからなのでしょうね?

  205. 805 名無しさん

    もっと他社も含めて検討すべきでした。
    そして、エスケーは外すべきでした。キャンペーンやら
    限定商品やらで「今なら!」っと言ってやたらと書類にサインを欲しがります。今、考えれば後悔ばかりですよ泣。
    営業もコーディネーターも責任のなすりつけあいでどっちが窓口かわからないし、建築中も近所とのトラブルだらけ。トラブル処理もエスケーと下請けと孫請業者でなすりつけあい。こっちの書類は急がせるくせにエスケーの書類は遅い

  206. 806 匿名さん

    スーモカウンターに新築相談に行きこちらの要望や予算を伝えたところエスケーホームを紹介された。アポをとってもらい早速来店した。アポを取ったのに怪訝そうな感じ。担当者が出てきて色々予算や要望を伝えたがメモはとるが殴り書き(他社は相談シートの控えをくれた)帰りに清書して渡しますと言ったがパンフレット一枚もくれず、手ぶらで帰された。間取り図と見積書は4週間後、こちらから連絡して自宅にきてもらったが、ローコストハウスをうたってるに、23坪で2000万円以上(見学会の割引200万円を差し引いて)の見積書を提示し間取り図も私達が要望したところは1つもなかった。スーモカウンターで2時間半くらい打ち合わせをし、エスケーホームでも1時間以上の相談をしたのに、いままでの時間はなんだったのか?きっと成約すればスーモカウンターにリベートを取られると思い担当者がわざと納得のいかないものを持って来たのだろう。翌日フリーペーパーにエスケーホームの宣伝が載っていたが20坪弱で990万円となっていた。
    私達を馬鹿にするのもいい加減しろと言いたい。スーモカウンターを通さなければこんなローコストの家を提案したかと思うと腹が立ってしようがない。スーモカウンターで2時間半、エスケーホームで1時間以上。往復の時間をたしたらかなりの時間。返してもらいたい。いまでも腹が立って仕方がない。他社相談に行ったがこんなお粗末な会社はなかった。

  207. 807 検討したことがある

    エスケーのやり方は他のHMとは違います。紙のパンフ類はないです。家については、タブレットを使いながらの説明と、完成間近の家の見学会での説明が中心です。独自のやり方をやってるHMと思ってください。次に23坪で2000万とは諸経費込みだと思います。一方、広告の20坪で990万は、本体価格のみだと思います。また、990万の家は、ZENとかのコンセプトのあるラインナップとは違う家でしょうから、当然、内部仕様がランクダウンしてるものと思いますが・・・

  208. 808 建てました

    エスケーで建てました。

    本体だけで約30坪で2,000万くらいです。そこから200万値引きor太陽光を選べます。
    平屋、2階建て、間取り、造作などの要望で同じ坪数でも値段は変わります。
    もっと抑えたい場合は、設備の仕様がほとんど決まっているSスタイル?にすると安い金額になりました。

    本体、諸経費(ローン費用、火災保険、登記他)カーテンレール・照明代、土地、外構費、オプション費(必要であれば)などすべての費用が入った見積もりを提示していただきました。

    実際に払った金額は、見積り通りです。
    キッチンなどグレードアップし、オプション費用で足りなかった分を手出ししてます。

    安く広告に載ってたりするものは、仕様が決まっているSスタイルだと思います。

    エスケーのカタログは貰ったことはありません。
    何度も見学会に行き、実際の家を見ながらしっかりと説明をした頂きました。
    私の担当以外の人と見学会で話をしたり、他の方の接客をしたりしているのを見ていると
    やはり熱心な方もいれば、この人でなくて良かった…と思う方もいました。
    ここは、どの会社さんも同じだと思います。

    まずはいろんなメーカーの展示場や見学会に行って、
    営業の方と話してみたほうがいいのではないでしょうか。
    家を見ながら、私はこうしたい、これは取り入れたい!などイメージを共有できました。

    エスケーホームで良かった~と思っていたのですが
    不満の声が多く、残念ですね。

    ちなみに…引渡しの時から、すでにアフターは時間がかかりますと言われました。

  209. 809 通りがかりさん

    エスケーはローコストじゃないですよ(笑)
    スーモのカテゴリーじゃないの?

  210. 812 エスケー契約中

    Sスタイルにすると安いみたいです!

    カタログがおいてあるプランは言われてる通り高いです!

    てか自分の時は図面もしっかりありました!

    ちゃんとした順序、説明はあったと思ってます。

    ただ、伝えておくと言って伝えて無いこととか多々ありました、、

  211. 813 検討したことがある

    住宅価格については、本体税込みのみか、諸経費込みかで全く違うから、その前提を書いてない批判は、単なる嫌がらせと思っていいだろう。また、解体費200万前後や準防火サッシの要不要でも、0円から数百万まで振れ幅がある。ちょっと前の書き込みにあった税別の本体価格のみの本体価格990万地震復興住宅と、さまざまな注文を付けた注文住宅の見積もり合計を比べて大批判とかは、悪意のかたまりといっていい。ここは、ローコストもできれば、デザインや調度に凝ったやや高い住宅もできるから、そこが誤解を生む面もある。

  212. 814 検討したことがある

    990万の復興住宅+消費税80万+カーテン・照明40万+給排水、仮設工事等税込み120万+火災保険登記確認申請等150万+外構税込み120万で1,500万。普通に1,500万になるのではないでしょうか。たいてい数か所は追加注文とかはいるし、実際はもっとするかな。

  213. 815 匿名さん

    エスケーの家は30坪で2000万(200万値引きでも1800万)もする家には見えないよね。

  214. 816 通りがかりさん

    それは家主のセンスだろ笑
    趣味の悪い外壁や内装で安っぽく見えたり、ローコストでもセンス良ければ高そうにも見える。

  215. 817 戸建て検討中さん

    >>801 匿名さん
    私もまさしく似たような状態です。
    3月に契約してから一向に話が進みません、
    こちらから電話しないとなにも音沙汰がないです。もしかしたら担当の人同じかもですね

  216. 818 検討したことがある

    契約である以上、工事期間が契約書に明記してあるはずです。それはどうなってますか?

  217. 819 匿名さん

    >>817 戸建て検討中さん
    801です。
    心中お察しします。
    担当者というより、会社としての体質だと思います。
    実はあの投稿の後、元担当者から、掲示板に書かれていた件で上司と共に謝罪に伺いたいと電話がありました。ただそれが、本当にいきなりで、平日の夜7時に来たいと!電話があったのは6時です。共働きで子ども2人いるのは知ってるのに、普通平日の7時に謝罪に来るとか言いますか!?1時間前に!そんな忙しい時間無理だと断ると、住所だけ聞いてまた後日連絡しますと。
    それから10日経ちますが、なんの連絡もきませんよ。
    上司も知ってるのに何も言わないんでしょうね。
    ほんと、会社としての体質を疑います。
    ところで契約されたとのことですが、本契約ですか?それともSKで建てないと違約金を払うという契約ですか?

  218. 820 検討したことがある

    再度、お尋ねします。
    契約である以上、工事期間が契約書に明記してあるはずです。それはどうなってますか?

  219. 821 通りがかりさん

    エスケーで建てた知人数人に聞きましたが、地震の後のアフターはすべて最悪でしたよ。

    昨年の地震や台風、不具合や追加工事
    家は建てた後、何年もそういった事が出てきます。私もエスケーで建ててしまいましたが今後が心配でなりません。

    アフターだけでも頼める、信頼できる建築屋を探すのつもりです。

  220. 822 検討中

    文章が矛盾してますよ。
    「私もエスケーで建ててしまいましたが今後が心配でなりません。」
    「アフターだけでも頼める、信頼できる建築屋を探すのつもりです。」
    建ててるのに探すのですか?

    あんまりネガキャンすると知りませんよ。
    エスケーは株式上場してますからね。利害関係者が多いから会社の弁護士が動いたら
    ただじゃ済みませんよ。

  221. 823 評判気になるさん

    建てた後に修理などを頼む業者さんを探したいって事じゃないんですか?
    ぜんぜん矛盾してないと思いますよ、

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  222. 825 匿名さん

    801です。
    私はネガティブキャンペーンしているつもりありません。
    他社に知り合いがいるわけでもないので。
    ただ、ここまで不誠実な対応をされていることを、会社も知ってるのに放っておかれてますよってことをお伝えしています。
    結局「後日連絡します」と言われてからもうすぐ三週間です。
    買えてない土地をぶら下げて違約金の誓約書書かせるなんて、ありえませんから!

  223. 826 評判気になるさん

    真実を伝えた投稿に弁護士が何を訴えるんですか?裁判を打つだけで企業は相当なマイナスイメージになってしまいます。

    債務不履行で逆に訴えられるんじゃないんですか?

  224. 827 どこも高いね

    どうぞ、訴訟を起こしてください。真実ならば・・・

  225. 828 足長坊主

    宅建業協会の無料相談というのがあるずら。

    http://www.41-23.com/soudansyo.html

  226. 829 通りがかりさん

    >>825 匿名さん
    こんなとこでぐずぐず言わず会社に自分で連絡すればいいんじゃないですか?

  227. 830 匿名さん

    801の投稿から読んでいただけると分かりますが、会社にも担当者にもメール連絡済みです。
    謝罪に来ると連絡はあるものの、忙しい時間帯に1時間前にいきなり連絡されるので断りました。
    後日連絡しますと言われて放置です。
    2年前からそんなことが4回もあってます。

  228. 831 頑張ってます。

    同じネタで長期間なんども書き続けるのは、解決したいっていうより付きまといたいというにも見えるな。そもそもどんな会社にもミスはあるし、だめな社員もいる。それを数回書くのは報告かも知れんが、何度も何度もしつこく書くなら、ストーカーとかクレーマーレベルと言われても仕方がない。2年前からって・・・要は会社からは相手されないレベルの顧客ということではないの?

  229. 832 評判気になるさん

    2年も前の話?!
    そんなに引きずってるならメールじゃなくて電話で返事を催促したらどうですか?
    両者とも早く解決しようとしてないように思えます。

  230. 833 これから建てます

    結局801の匿名さんは今どんな状況なのか読めば読む程よく分からない…。
    2年も前からで違約金30万はどうなったんですか?もうエスケーとは関係を切った上での話なのか?
    もう土地だけでも自分たちで動かれた方が良いのでは?
    なぜ土地探しをハウスメーカー側に丸投げ状態なのか…。訴訟とか考えたら、もう30万捨てて切った方が早くないですか?

    担当者が出世しているってことは、少なくとも仕事の出来ない人間ではないと読み取ってしまうのですが。

  231. 834 通りがかりさん

    >>833 これから建てますさん
    たぶん30万円は会社はもらってないんじゃないですか?違約金なんで。801さんは具体的に損害受けたんですかね?

  232. 836 匿名さん

    二年前だろうが最近だろうがそういう事があったと言う事実があれば検討している立場の人には役に立つ情報です。

  233. 838 これから建てます

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  234. 839 匿名さん

    801です。なんか一気に投稿が増えましたね。
    時系列で話を整理します。
    2015年夏、分譲地を作るからと区画図を見せられ打ち合わせが始まる。
    冬、エスケーで建てなければ30万払うとの誓約書を書かせられる。
    2016年3月、分譲地近くに引っ越す前日に、土地がダメになるかもしれないから2ヶ月待つように電話がある。(2ヶ月の間、2回状況を尋ねるも待つように言われる。)
    2016年6月、なんの連絡もこなかったため、会社にメール。→謝罪に来る予定日にうちの子が体調崩し、断る。その後なんの連絡もなし。
    2017年7月、お金と時間をかけて必死に土地探ししている場所(担当者は、どれだけ私たちがその土地にこだわってたか知っています)にエスケーホームが2棟建つ。土地を買って分譲した様子なので、その土地の話はうちに来てないことを担当者にメール。→返信なし
    2017年8月、こちらの掲示板に状況を投稿。→担当者から謝罪に来ると電話。平日の18時に電話があり、19時に来ると言うので、いきなりそんな時間に来られても話ができないことを伝える。(夕食時間帯。共働きで子ども2人。)後日連絡すると言われるも、今日まで連絡なし。

  235. 840 匿名さん

    ちなみに30万円は払っていません。具体的な損害は、違約金のことがあって、土地探しの機会を奪われたことです。他社の紹介した土地の話もけったので。
    これでクレーマー扱いされるのでしょうか。半年間打ち合わせした相手に対してあまりに不誠実な対応だと思うのですが。
    私は納得できる回答がほしいのです。落ち度があったのなら正直に認めて謝ってほしいです。

  236. 841 名無しさん

    ずっと読んで思ってたのですが、私でしたら謝ってほしいのであればここに書いた所で意味はないので、それよりも今すぐにでも連絡して気がすむまで話したいです。向こうも連絡してきたてことは逃げるつもりはないと思うので、待つのではなく、こっちから連絡してみてはどうですか?

  237. 842 匿名さん

    >>841 名無しさん
    そうですね、ありがとうございます。
    これまでの対応に怒り心頭で、エスケーホームの評判を尋ねられているこちらの掲示板に、「最悪です」と愚痴ってしまいました。
    もう一度会社に対応を求めます。

  238. 843 匿名さん

    >>836 匿名さん
    801です。
    私の感情丸出しの長い投稿でも役立つと肯定的に受け取っていただき、ありがとうございました。
    多くの人にとっては一生に一度の家作り。信頼できるところで家を建ててほしいものですね。

  239. 844 足長坊主

    まぁ話し合いをしようにも、度々音沙汰なしになるのじゃから、駄目じゃろ。

  240. 845 匿名さん

    801さん
    >836です。
    評判を書き込むスレだから801さんのレスは間違ってないし、情報を得る側からすれば多少なり参考になります。
    逆にこんなとこに書かずに連絡をってレスしてある方がいらっしゃいますが、その理屈は分かりますが801さんは連絡しているのに再度連絡してこない会社の体質的な事も言いたい気持ちがあるからレスしてあるんじゃないですか?
    書かずに連絡ならばこのサイトの意味なくなります。

  241. 846 検討者さん

    私もそう思います。みんな、建てる前にいろんな情報が知りたくてこの掲示板見に来てるんだし。エスケーホームの広報の方もこちらの掲示板見てるみたいなんで、ちゃんと答えてほしいなあ。うちは今検討中だけど、建てた後なんかあって連絡しても、クレーマー扱いされるのかと思うと不安になってきました。誠実な対応を求めます。

  242. 847 通りがかりさん

    そうですよね!

    私も書込みの流れを読んで驚いたのですが、
    購入者をクレーマー呼ばわりして言論封殺しようとしたり、
    こんなサイトに書くな などといって閲覧者やサイト管理者を冒涜したり、
    訴えられるぞと脅して来たり、
    まさに言いたい放題、やりたい放題ですね。

    会社関係者が書き込みを現認しているなら、尚更説明責任が発生します。
    そして、万が一にも社員が成り済まして書いていたならば、それこそコン
    プラ上の問題にまで発展します。

    サイト本来の目的である自由活発な情報交換の場を保全すべきと私も考えます。

  243. 848 しつこいね。

    言いたい放題なのは、必死に2年前のネタを書き込んでる人もですよ(笑)
    どんなに時系列で書こうが、しょせん一方的な話でしかない。
    そのやりとりの過程でトラブル主が一切、自分の都合の悪いことは書かないのも自由。
    エスケー側の言い分も一切わからない。

    トラブル主の書き込みの時系列を追っても、いちいち異様に間隔があいている。
    トラブル主に本当に解決する意思があったのなら、その時間でいろいろできるはずだし
    相手の動きもあったと考えるのが普通です。

    しょせん掲示板で解決はしないわけです。
    そういう限界の中で2年前のトラブルをしつこく書き続けるからクレーマーというんです。
    本当に100%正しいなら訴訟を起こすべきです。
    解決するはずもない掲示板の書き込みを何度も続けるだけだからクレーマーというんです。

  244. 849 検討者さん

    エスケーも掲示板とか相手してないんじゃないですか。
    大手HMでも掲示板とか相手にしてないし。
    第3者が匿名で参加できる掲示板とかを相手しててもしょうがないですよ。
    誠実な対応を求めるって、エスケーとあなたがつながりがあるなら、ここをコピペしてエスケーの営業に問い合わせてみればどうです?

  245. 850 検討者さん

    2年前のトラブルっていうけど、実際トラブってからの期間は1年ちょっとですよね?しかも継続中の問題。エスケーホーム側が連絡とらずに長引かせて、クレーマーにしたてあげてるように感じるんですが。自分が801さんの立場なら、かなり腹が立つと思いますよ。801さんも本気で解決しようと再度会社に連絡とるっておっしゃってるんだし、クレーマー扱いするのやめましょうよ。私は、自分がトラブったときのエスケーホームの対応を見ていると思って行方を見守っています。

  246. 851 足長坊主

    クレーム?に対する真摯な対応こそが、会社の発展に欠かせないのじゃがの。

  247. 852 匿名さん

    801です。
    会社に連絡したら、2日後に担当者から返信がありました。
    今回は日程調整もされたので、ようやく対面して話ができそうです。
    841さんの冷静なアドバイスのおかげです。ありがとうございます。
    来週金曜日に話をします。
    トラブル時にどんな対応をされるか、850さんのような方にとって、少しでも参考になる情報が提供できればと思います。

  248. 856 e戸建てファンさん

    検討中なのに、やたらエスケー擁護してる人いるよね(笑)本当に検討中ならいろんな情報があった方が参考になるのに。仕事してるような時間帯に擁護する投稿がいきなり増えるのも不自然。エスケーの広報、前はよく書き込んでたみたいなのに、書き込まなくなったのは分が悪いから?なりすましで忙しいから?少なくともエスケー関係者の書き込みが多いことは確実。ここは情報を得たい人が見に来るとこ。文句ある人は見なきゃいい。

  249. 857 エスケー契約中

    建てましたけど、なにか?

  250. 859 検討中

    856って必死だね。そもそもエスケーは工務店から株式上場までやってるんだから、発注してる人もたくさんいる。そういう人は気に入ってるわけだから、しつこい同じネタの批判に対して、擁護してもなんの不思議もない。擁護する書き込みには異様に攻撃的で、批判する書き込みには賛同する。そのくせさも中立の立場みたいなふりをする。一番たちが悪い。

    ちなみに検討中の自分がエスケーへの一番の不満は、間取り設計の2回ルールだね。そんな簡単に間取りが決まるわけがない。確かに熊本地震後の発注が続く間はスピード優先でいいかも知れんが、その後の住宅不況は必至なんだから、今の時点で顧客も大事にする姿勢をみせたがいいとは思うね。

  251. 860 匿名さん

    我が家もエスケー
    こういう掲示板って、不満がある人の書き込みが多いから、いい所や悪い所を知りたい人にはうまく情報が伝わりにくいですね。不満意見が多いから、建ててるときはかなり不安でした。もっと早く掲示板見ておけば良かった…失敗したかなぁーってね。
    建てるスピードや大工さんや担当さんもいい人だったから不満はないかな。
    図面は2回って聞いてたけど、何回も変更してもらいましたよ。


  252. 861 エスケー契約中

    ありましたね、2回ルール!そんなの作るから、エスケー側も間違えあるんじゃないですかね?

    まぁ、本契約するまでなら何回も間取り変えれませんでしたっけ?

    後、内装、外装の打ち合わせの時、いきなり、「はい決めて下さい!」

    みたいな雰囲気も嫌でしたね、、その前にこれから選べるので打ち合わせの時に選んでください!みたいなのがあってもいいんじゃないかな、、

  253. 862 エスケー契約中

    てか、ここ細かいミス多くなかったですか?

    他知りませんが、、

  254. 863 検討中

    そうですか、私は間取り変更は2回までって宣言されて、その後のいろんなグッドアイデア(笑)を出せなくなって、他も検討中ですよ。決して安くはないですが、内装デザインは統一されてなかなかいいし、それなりに気に入ってたんですがね。ただ大手HMの偉い人とかは、今後は国がゼロエネルギー住宅以外は認めない・・・なんてスタンスみたいだから、断熱とか気密とか空調とかに研究予算を投じてない、ノウハウの少ない地場メーカーはきつくなるでしょう、なんていってたけどね。地場企業だから頑張って欲しいですけどね。

  255. 864 これから建てます

    >内装、外装の打ち合わせの時、いきなり、「はい決めて下さい!」

    確かにこれ凄くわかります。いくらコーディネーターさんが付いてても、色の組み合わせの空間バランスとかあんな短時間に決められない。
    せめてどのブランドにするか決めたら、本当に使えるものだけが載った仕様書が欲しいですね。コーディネーターさんとの初めの顔合わせで仕様確認に使う建具とか載ってるブランド毎の仕様書、お客側にも渡してくれればいいのに。
    HPに載ってるモニター特典のグレードアップが全部のブランド共通ではないことにびっくりしました。
    オプションでは使えるらしいけど。初めの段階でどれがグレードアップ出来るのか教えて欲しい。

    擁護しつつも不満はありますよ。それなりに。でも今のところどこのHM選んでも出てきそうな不満です。

  256. 865 匿名さん

    コーディネーターさんから事前に、これからこういうのを選んで貰いますってまとめたのを貰いましたけど…そのおかげで壁紙と照明以外はスムーズでした。
    営業さんからは、ブランド毎のモニター特典の資料を貰ったので、特典をフル活用出来そうなブランドを選びました。

    私は外壁決めるのが不満でした。いきなり希望を聞かれ、アドバイスもなく…。外壁担当の人とはその一回だけしか会ってませんが、あんまりスムーズじゃなかったですね。

    タカスギで建てた友人は、事前に壁紙のカタログを借りて選んだからスムーズだったと言ってたので羨ましかったなぁ。

    多少ミスもありました…。我が家の場合は、ラッキーなミスでしたので文句はないです。

  257. 866 これから建てます

    気の利いた営業やコーディネーター付いて羨ましいなぁ。
    寝室のボロン床とかどのブランドの特典で使えるんでしょう?見学会見に行ってもまだ1度も寝室にボロン床使てるお宅を見たことが無い。
    洗面・脱衣所には殆どのお家で使ってるけど、あのスペースでも結構な値段だから、寝室となると特典使える人は皆使うと思うんですが。

    HPブランドの記載に Palleteも S-Styleも無いのに、お客様の声のところにはいきなり出てくるから、これは何??ってそこで初めて知る。

    インターネット活用と謳ってる割には活かしきれてない。見学会の更新も遅いし、八代の平屋だけの展示場の事も他のHMより全然遅い。
    見学会のお宅も住所だけでなくブランドも記載しておいて欲しい。営業にいちいち何のブランドのお家なのか確認取って行くのも、急きょ思い立って行く場合とかは手間に感じる。

  258. 867 匿名さん

    801です,
    本日謝罪に来られました。
    これまでの経緯を聞かれ、完全に担当者及びエスケーホーム側に非があったと謝罪されました。
    状況を放っておいた会社側もおかしいと分かっていただき、会社にもきちんと伝えると約束していただきました。
    そして、違約金の書類はどうやら契約書だったようです。
    うちのようなトラブルがあっていたため、今は購入前の土地で契約をとらないように会社で決まったということでした。(当たり前ですよね)
    今回話してみて思ったことは、本当に担当者次第だなってことです。
    みなさんの担当者が信頼できる方だと良いですね。

    [一部テキストを削除いたしました 管理担当]

  259. 868 検討中

    SKに欠けてるのは、住宅設備等の基本仕様のカタログ、住宅性能のカタログなどですよ。
    結局は聞いたことに対する口頭説明が中心ですから、口約束同然ですからね。
    株式会社になるときは、けっこうインターネットの活用を売りにしていましたが、現実には
    スタイルごとの内装写真ばかりで、あまり中身がないんです。経費を他に回してるというなら
    せめてHPくらいは、充実したものにしてほしいですね。
    なんのための株式市場からの資金調達だったのか?
    土地買う資金が大半なら、今は売れてもいずれただの分譲住宅会社になるだけですよ。

    表面ばかりを説明され、200万モニターの家をやたら見せられて気に入りましたかって、見てるのは
    表面だけだし、新築ほやほやの家をみれば、いいなあとは思いますよ。だれだって・・・

    で、間取りを造ってもらってもそれで1回目。修正はあと1回で終わりで、はい・契約するなら
    間取り相談に応じますと言われても(笑)
    地震特需があたりまえとおもってると、とんでもないことになりますよ。

    頑張って欲しいから苦情を書いてるんですけどね。

  260. 869 名無しさん

    801さんは結局契約してたってこと?
    購入前の土地で契約とるのって、宅建法に違反してないの?
    詳しい人教えて。

  261. 870 名無しさん

    土地の契約をしない限りは、確か違反にはならないと思います。私もパンフレットがあるといいなと思いました。何度か担当者に言ってますが、ないみたいですね。

  262. 871 足長坊主

    >>870
    >>867には「今は購入前の土地で契約をとらないように会社で決まったということでした」と書かれておる。という事は、裏を返せば、「今までは購入前の土地で契約をとっていた」という事じゃろ。

  263. 872 匿名さん

    うちも購入前の土地で契約をお願いされましたよ。
    今だけ断熱材が無料で吹付にできるとかなんやかんや特典を説明されましたが、土地をまだ迷ってる状況だったのでお断りしました。

  264. 873 匿名さん

    801です。
    うちが購入するんでなくて、エスケーホームが分譲地にするために購入する予定だった土地です。
    契約とられたときは購入できてないなんて聞かされてなかったので、家が建つものだと思ってました。

  265. 874 足長坊主

    >>873
    それは重大な問題じゃな。
    宅建業者は、自己の所有に属しない宅地・建物については、自ら売主となる売買契約(予約を含む)を締結してはならない。

  266. 875 通りがかりさん

    >>874 足長坊主さん
    いつも拝見しております。たぶん今回801さんは土地契約を結んでるわけではないんじゃないでしょうか?そうであれば全然問題ないですよね。

  267. 876 足長坊主

    >>875
    「契約とられたときは購入できてないなんて聞かされてなかったので」と>>873に書かれておるがの。その辺、どうじゃったのか、>>801さんに教えて欲しいのぅ。

    あと、「今は購入前の土地で契約をとらないように会社で決まったということでした」と>>867に書かれておるゆえ、宅建業法違反の疑いがあるのぅ。

    まぁ、匿名の掲示板ゆえ、信ぴょう性は・・・じゃがの。

  268. 878 匿名さん

    801です。
    元担当者は、「まさかダメになると思わず…。説明をしないままで進めてしまい申し訳ありませんでした。」と言っていました。
    一緒に来られた上司の方は、自分のお客さんに土地が購入できない可能性は0じゃないとしっかり説明をしたうえで、区画を押さえて打ち合わせは進めても、契約はとらなかったそうです。
    土地の契約?は分譲地がちゃんと整備されてからするのだと思っていました。
    今思い返せば、その土地を見に行くたびに「まだ変わってない。遅いね…。」と主人と話してましたね。

  269. 880 足長坊主

    >>878匿名さん
    「土地の契約?は分譲地がちゃんと整備されてからするのだと思っていました」という事はやはり宅建業法違反の可能性が高いのぅ。「土地の契約?」とクエスッションが付いているが、宅地建物取引業者は、他人の所有物について、自らが売主になるような「売買契約」を締結することができないだけでなく、「予約」を締結することもできないとされている。ここで言う「予約」とは、将来において契約を締結するということを、事前に当事者同士で合意することを指す。
    よって、やはりこれは宅建業法第33条の2に違反している可能性が高い。
    もし、違反しているという事になればの話しじゃが、「指示処分」または「業務停止処分」が予定されておる。
    「業務停止処分」というのは、監督処分の一つで、宅地建物取引業者に対してその業務の全部または一部の停止を命令することをいう。業務停止を命令できる場合は宅地建物取引業法に規定されており、業務に関し取引の関係者に損害を与えたとき、業務に関し取引の公正を害する行為をしたとき、監督処分としてなされた指示に従わないときなどに行なわれる。その期間は1年以内じゃ。
    また、業務停止の処分に違反したときには、宅地建物取引業の免許を取り消すこともできるとされておる。

  270. 881 検討中

    801さん、確認なんだけど本当に土地の売買契約書を締結したの?もし土地の契約じゃなく建築依頼などの申込みとかであればこんなこと言ったら大変なことになるよ。上場もしてるしね。土地の売買契約したんだよね?建築依頼であればなんの問題もないからね。

  271. 882 匿名さん

    801です。
    すみません、うまく伝わってませんでしたね。
    土地の契約をしたわけではありません。
    エスケーホームで建てるという契約です。

  272. 883 匿名さん

    >>882 匿名さん
    その後の契約状態の事でお聞きしたいことがあります。
    当時、分譲予定の土地を気に入ったことも含めて、エスケーホームさんと契約(エスケーホームさんで建てるという)をされたと思います。結局、その分譲予定地では他の施主さんが建てられ、801さんはまだ建ててない状態(土地を探し中?)だと思いますが、今もエスケーホームさんとは契約が有効中ですか?
    違約金なしで、契約解除できたのでしょうか?それとも分譲地の一連のトラブルは関係なく、契約したからには違約金は発生するのでしょうか?
    その問題は謝罪時には解決されましたか?
    文章が下手で伝わりにくかったら申し訳ありません。契約や違約金の有無のことが気になりまして、投稿させていただきました。

  273. 884 検討中

    いやそれひどくない。いかにも土地契約を結ばせたみたいなこと書いといて。会社が違法なことやっていたみたいになってるじゃん。これやばいよね。

  274. 886 足長坊主

    ご存知無い方もおられるといけないゆえ、一応参考までにレスさせて頂くが、売買契約は不要式契約なので、書面による必要はなく口頭でも成立する。

  275. 887 匿名さん

    >>882 匿名さん

    883です。
    883で投稿した質問内容を訂正します。
    885エスケーホーム広報さんの用語をお借りします。
    契約→建築工事依頼という申し込み

    上記の建築工事依頼という申し込みをされていたということで間違いないでしょうか?
    申し込み金がかからないが、違約金が発生するのも、こちらの建築工事依頼という申し込みでしょうか?

    801さんの建築工事依頼という申し込みの有効、違約金の有無についてその後の状況はどうなりましたか?


  276. 888 匿名さん

    801です。
    建築工事依頼という名前なんですね。
    原本持ってくるよう依頼しているのですが、まだいただいてないので正式名称は分かりません。
    違約金が発生すると書かれていたのはこちらの書類です。
    さすがに私の場合、違約金は請求されませんでしたよ。
    ただ、申込金は発生しなくても違約金があるのは問題では?とお伝えしました。それも分かってらっしゃるから、今は未購入の土地で契約をとられないのだと思います。
    購入されている土地でこの契約をされるのなら納得です。
    エスケーホームの広報の方も書かれてますが、一般的には契約時にお金がかかるものだと思うので。

  277. 892 匿名さん

    >>888 匿名さん

    >>888 匿名さん
    883,887です。
    違約金、請求されなかったのですね、返信ありがとうございます。
    私も未購入の土地の分譲予定の区画で違約金が発生する旨の紙にサイン(建築工事依頼だと思います)し、分譲を楽しみにしておりましたが、その後結局分譲しないことを伝えられた過去がありましたので、気になっておりました。約2年ほど前です。
    いまだに条件に合う土地に巡り会えずに探し中ですが、違約金のことが気がかりでこちらのHMさん一択の状態です。
    今は未購入の土地では違約金が発生する書面へのサインはできない状態なのでしょうかね。801さんが今後、素敵な土地で家作りができることを祈ってます。

  278. 893 足長坊主

    「建築工事依頼」というものを一度見てみたい気がするのぅ。

    契約とは、申込みと承諾によって成立するものゆえ、契約の申込事実を記載した申込書、注文書、依頼書などは、通常、契約書にはならぬ。

    じゃが、たとえ、これらの標題を用いている文書であっても、その記載内容によっては、契約の成立等を証する文書、すなわち、契約書になるものがあるずら。

    契約の成立等を証する文書かどうかは、文書の記載文言等その文書上から客観的に判断するというのが基本じゃから、依頼書等と表示された文書が契約の成立等を証明する目的で作成されたものであるかどうかの判断も、基本的にその文書上から行うことになるずら。

  279. 895 匿名さん

    >>892 匿名さん
    801です。温かい応援のお言葉ありがとうございます。
    時期や状況など、あまりにもうちと似た状況に驚いています。
    もしかして同じ土地ではないかと…。
    892さん、心配されなくても大丈夫です。
    あちらの都合で建てられなくなったのだから、違約金は払わなくていいはずです。

  280. 896 足長坊主

    自社の土地になっていない分譲予定地で建築依頼を受け、違約金の条項があるなんて、おかしいずら。

  281. 897 名無しさん

    請負契約じゃないから宅建法違反にはならないかもしれないけど。足長さんの言ってた宅建業協会の無料相談、警察、国民生活センター、法テラス、
    色々相談機関はあるよ。

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  282. 899 評判気になるさん

    エスケーホーム広報さん

    すいません。素人なんでよく理解できないので教えて下さい。
    とあるハウスメーカーさんの営業の方経由で気に入る土地を見つけて頂いたのでそこで建てると契約しました。
    ところがその土地は買えないと後々分かりました。
    他の土地を探します。との事ですが、その土地に建てれないのであればそのハウスメーカーにしたいとは思っていませんでした。
    こういう時はその契約は無効になりますか?それとも破棄する事になり違約金を払わなきゃいけなくなりますか?

  283. 900 住宅はエスケーもいい

    エスケーホーム広報さん。
    なりすましでなく、本当にエスケーの会社の方なら、こんな掲示板を相手にしない方がいいですよ。
    本来トラブル相手が解決の話に応じるつもりがあるのなら、会社とトラブル主の間で解決すればいいのです。
    掲示板なんてのが、媒介役になる理由がわからないし、必要もない。
    どこのHMもこんな掲示板は相手にしていません。解決の必要があることは個々の相手とやればいいからです。

    この場で回答のつもりで情報を出せば、公の場に出していいのか?と言われるだけですよ。
    労力が全く無駄です。そんな暇があるなら、エスケーのHPとかを充実させた方がいいです。

  284. 901 足長坊主

    >>867には、「完全に担当者及びエスケーホーム側に非があったと謝罪されました」と書かれておった。
    その一方で、>>898エスケーホーム広報さんは「宅建業法違反とはなりません」と書かれておる。
    エスケーホームさんは、「完全に非があったが、違法ではない」とおっしゃっておるのかのぅ?

    >>900住宅はエスケーもいいさんの意見も一理あると思うが、>>894エスケーホーム広報さんが「ただいろいろなご意見などは掲示板にてどんどん出していただければと思います」と書かれておられるゆえ、それらの「いろいろなご意見」に誤りがあるなら、この掲示板で書かれても良いと思うがの。
    「どこのHMもこんな掲示板は相手にしていません」との事であるからこそ、エクケーホームさんはあえて真摯な対応をされておられる貴重な会社じゃと思うがの。

  285. 902 住宅はエスケーもいい

    >>901
    トラブル案件の情報を書き込む限界が会社側にある以上、会社の真摯な態度といっても限界がありますよ。
    顧客側は相手の落ち度を書きたい放題かける。
    一方で会社側は、相手側の落ち度を公開するわけにはいかないでしょう。

    真実を会社側は出せない側面がある以上、掲示板などで解決するはずもないし、第3者がそれを期待するのもおかしい。

    しかし、本当にエスケーホームは広報がこんなとことのやりとりに出てくるの?
    本当なら、とてもまともな上場株式会社とは思えないけどね。

  286. 903 足長坊主

    >>902住宅はエスケーもいいさん
    以前は社長ご自身が書き込んでおられた。会社と顧客の距離が縮まって良いと思うがの。

  287. 904 住宅はエスケーもいい

    >>903
    私の書いてる問題点である、掲示板ではトラブル主は言いたい放題、会社側は真実やすべてを明かせない・・・掲示板とはこんな不公平な場であるとの指摘はスルーですか?

    会社側が全てを書けない掲示板でやりあっても、会社に対する不信感が増すだけでしょう。もし私が株主ならば、掲示板なんかで何やってんだと電話しますよ。トラブルがあるなら、お互いに連絡取り合って、テーブルについて解決すべきです。掲示板で解決するはずはないし、すべきでもない。

    100歩譲って、掲示板に会社が出てくるメリットがあるなら、住宅の性能とか、家に関する質問への回答とかならばあるかもしれません。そのようなことでも、こんなマニアックな参加者の少ない場でやるのではなく、本来は会社のHPに掲示板コーナーでも設けて、広く・周知を兼ねてやる話ですよ。

  288. 905 エスケー契約中

    エスケーホームさんは家を建てたお客様は放ったらかしですか?

    ろくに質問の返事もないし、

    後日手直しします!って言って手直しもずっとなし、、

    お陰様で生活は不便のまま!

    いい加減対応しないなら、詳しくここに内容書こうかなと思います!

    1度見つめ直して、たくさんのエスケーホームさんで建てたお客様の対応して下さい

  289. 906 足長坊主

    >>904
    「トラブルがあるなら、お互いに連絡取り合って、テーブルについて解決すべきです」←それができないから、皆さんここに集っておられるのじゃ。

  290. 907 名無しさん

    厳しいリーガルチェック?そりゃあそうでしょう。
    でも、それって誰のため?会社のリスク回避のためでしょう?
    会社に非があっても違法ではないから、結局消費者が損害を受ける。
    消費者はだまって耐えるしかない。
    そんなもんですよね。

  291. 908 匿名さん

    801です。
    前回、元担当者とその元上司がうちに謝罪に来られ、それを受け入れましたが、会社としての対応については納得がいっておらず、きちんと会社としての返事をいただきたいと、エスケーホーム側にメールしておりました。
    そして、今日いらっしゃった元上司から聞かされたのは、会社の法務部が動き出した、ということを伝えてくれということでした。
    長かった闘いがようやく終わると思ったのに…。
    結局、一個人が発する声は企業に潰されてしまうのですね。
    これまでも苦しい思いをしてきたのに、追い打ちをかけられるなんて…辛いです。

  292. 909 足長坊主

    801さん
    「会社の法務部が動き出した」理由は何なのじゃ?

  293. 910 匿名さん

    分かりません。
    これまでの私の書き込みを削除するよう促されたのを断ったからでしょうか。
    私は嘘の書き込みをしたわけではないし、まだ会社としての対応に関しては納得していなかったのでその旨お伝えしてお断りしました。
    きっと会社のイメージを落とす書き込みをしたということなのでしょう。
    だまって我慢しとけば良かった、ということなのでしょうね。
    悲しく、悔しく、苦しいです。

  294. 911 足長坊主

    801さん
    それで、どうなされるおつもりじゃ?

  295. 912 匿名さん

    どうもしません。
    あちらがどう動かれるのか分かりませんが、何か言ってこられたら私は事実は事実として、訴えていくだけです。
    あちらが動かなければそこまでです。
    一個人の訴えなんて企業に潰されるということをここでお伝えして消えていくだけです。

  296. 913 足長坊主

    >>912
    それで良いと思う。
    実は、とある住宅会社から訴えられた事があるのじゃが、裁判は訴えた側の事も白日の下にさらされるゆえ、お互いに大変じゃ。
    まさかそんな展開にはならないとは思うが、念のために、会社側と自分のやり取りの一切をあらゆる方法で保存しておいた方が良い。テキストベースよりも、複数のキャプチャや魚拓サイトを活用するのが便利じゃ。
    とりあえず、ゆったり構えておく事じゃ。
    ただ、一番良いのは、話し合いでの解決じゃ。

  297. 914 匿名さん

    色々なアドバイスありがとうございます。
    私もとにかく話がしたくて話が聞きたくてここまできています。
    でも、とても、とても疲れました。
    こんな思いする人がもう出ませんように。

  298. 915 住宅はエスケーもいい

    事実だからといっても、解決の意思もなく、何年も書き続けるだけならストーカーでしょうね。

  299. 916 住宅はエスケーもいい

    いいタイミング現れる励まし役、聞き役。
    わざわざ、変な文体で出てくるのもね(笑)

  300. 917 匿名さん

    解決の意思があったから会社にだって連絡してるんじゃないですか。
    不誠実な対応に腹がたったら我慢しろってことですか?

  301. 918 住宅はエスケーもいい

    解決の意思があるなら、1年間も空白が生じるはずがないよ。
    暇なんでしょ。

  302. 919 匿名さん

    1年間の空白は、もうエスケーホームの対応に呆れて放置していたからです。
    しかしおかしいだろうと思われることがあったから担当者にメールしたんです。
    その時にきちんとお返事いただければその時点で解決していたかもしれません。
    逃げたのを担当者も認めています。
    会社も対応のおかしさを認めて謝罪していればこんな事態になってません。

  303. 920 匿名さん

    逃げることが解決にならないことをお知りおきください。
    会社全体として、うちに話しにこられた営業の方を見習ってください。

  304. 921 e戸建てファンさん

    批判してる訳ではありませんが、呆れて自ら放置って…なかなか出来ませんね…。

  305. 922 足長坊主

    つまるところ、会社は自らの非を認めて、謝罪したが、その後、訴訟に向けての準備を始めたという事じゃろ?

  306. 923 匿名さん

    元担当者とその元上司は謝罪に来ましたが、会社としては謝罪されてません。
    会社は、元上司に「お前に一任する。」と丸投げしてきたので、私はこのことを放置し続けた会社上役にきちんと話を聞きたいと申し上げました。
    それで訴訟の準備をされるなんて驚きです。
    一時は客だった相手に…。
    エスケーホームは、文句を言う客は容赦なく潰すということでしょうか。

  307. 924 通りがかりさん

    訴えられるとしたら、自業自得でしょうね。読者をミスリードする書き込みが含まれると思いますよ。ここを見た検討客がもし検討を中止することがあったら、営業妨害を構成します。そもそもここに書く目的は何なんでしょうか?書き込み自体がある意味嫌がらせにも見えるのです。これ以上のトラブル拡散を防ぐにはご自分が書いた書き込みを自らの手で削除すること、それ以外にないと思います。

  308. 925 匿名さん

    故意にミスリードさせたわけでないので、誤解されているとわかった時点ですぐに訂正しています。
    ここに書く目的は、会社に直接アプローチしても誠実な対応をなさらないからです。
    誠実な対応をされた方の謝罪は受け入れています。
    私以外にもトラブルに見舞われてる方はいらっしゃいます。
    そんなとき、こんな対応をされるのだとお伝えしています。
    エスケーホーム関係者、そのご家族の方、株主の方が私の書き込みを不快に思われるのは承知しています。
    誠実にお仕事なさってる方々もいらっしゃるはずなので、その方々には申し訳なく思っています。
    そのような方々は、ここで私を叩くのではなく、会社にまず直接応対して話をするよう促していただけませんか。
    納得するような話ができれば、これまでの書き込みも削除します。

  309. 926 足長坊主

    広報担当さんはこのサイトでの意見交換を推奨されておったのじゃがのぅ。

  310. 927 住宅は・・

    1年間放置は、解決する意思の放棄ですね。
    いくら呆れたといっても、せいぜい数か月ですよ。
    会社を非難する材料のための不作為の作為でしょう。

    いずれにせよ会社は真実を書けない、あなたは書きたい放題な掲示板なんですから、そもそもここで解決はしません。本当に解決する意思があるなら、真面目に会社と交渉してください。

  311. 928 匿名さん

    >>927 住宅は・・さん
    何度も連絡して、たびたび連絡が途絶えるのに?
    誠実な部下に謝らせといて、会社として放置を決め込んだ張本人は出てこない。
    私は張本人に話を聞きたい、悪いと思っているなら本人の口から謝罪の言葉を聞きたいんです。
    あなたはどんな立場から書き込みをされているのですか?
    あなたにトラブルが起こったとしてエスケーホームの対応を信用できますか?
    どんなに信頼できる営業担当でも、会社として対応を決められるのですよ。

  312. 929 足長坊主

    売買一方の予約とは、将来において売買契約を締結することを事前に合意しておくことを指すのじゃが、民法第556では、その意思表示について期間を定めなかったときは、予約者は、相手方に対し、相当の期間を定めて、その期間内に売買を完結するかどうかを確答すべき旨の催告をすることができる。この場合において、相手方がその期間内に確答をしないときは、売買の一方の予約は、その効力を失うとある。

    つまり、会社として放置するというのも、危険回避の手段の一つと言えるじゃろうのぅ。もっとも、本当に「放置」したのかはわからぬがの。

    ただ、そういった意味において、801さんが会社と長期間連絡が途絶えてしまった事は(その責任が相手側にあるにせよ)、801さんにとって不利になる事は確かじゃろうのぅ。

    私見じゃが、「建築依頼申込書」の違約金は今後発生しないという内容の書面を請求し、それが届いたなら、もう手を引かれたらどうじゃろうか?時間がもったいないぞい。そして、801さんが思う誠実な会社と今後話しを進められた方が良いと思うがの。

  313. 930 e戸建てファンさん

    建物の契約だけで土地の契約をしてないのであれば、違法にはならないし分譲地がなくなることはよくありますよ。それで違約金が発生するならおかしいかもしれませんが、発生しないのならもう前の方が言ってるように違うメーカーと話しを進めた方がいいと思います。体力の無駄です。まー、担当者も一言謝るといいですけどね。

  314. 931 足長坊主

    >>930
    「他人物売買」における「予約」とは、将来において売買契約を締結することを事前に合意しておくことなので、口頭のみでも成立するという解釈もある。よって、一般論としては「違法ではない」と断言はできない。

    ただ、>>928で書いたように、今回のケースでは「予約」してから時間が経っているゆえ、違法とまでは言えないじゃろう。

    いずれにしても、違約金は発生しないという返事を書面でもらったら、気持ちの整理をしてから、他のハウスメーカーに行かれた方が良いじゃろう。

  315. 932 匿名さん

    930さん、足長坊主さん、ありがとうございます。
    もう放っておこうと決めたのに、煽られるとつい言い返してしまって…。
    よく考えれば元担当者と一役員の対応がひどかっただけですしね。
    一生懸命されている社員さんには申し訳なかったです。
    最後に一つ。
    これはエスケーホームにというより、一部の人へのメッセージです。会社の対応の非を認めているけど、謝罪は部下に行かせる。本人に説明を求めれば法務部を動かす。自分のプライドのために直接応対を避け、会社の信用を失墜させる。
    社員、その家族、株主、客のことを考えられる人ならそんなことはできないはずです。
    そんな上層部だと社員もかわいそうですよ。
    ぜひ会社としての体質を変えてください。

  316. 933 足長坊主

    一般論じゃが、会社の立場からすれば、お客様からのご意見をお聞きするのは担当者じゃ。「お前では話にならない。社長を出せ」と言われても、そこは踏ん張って、「この件に関しましては、私が会社を代表して窓口に立たせて頂いております。お客様のご意見は必ず社長にお伝えしますので、まずは私にお話をお聞かせ頂けませんか」と馬鹿のひとつ覚えみたいに繰り返すのが鉄則じゃ。
    社長、役員、上司は、お客様から頂いたご意見を、総合的に判断するために存在しておるからの。いちいち取り次いでいたら、身動きが取れなり、それができなくなる。
    あと、お客様に対して法的手段に出るような事はしない事じゃ。そういう評判は広がりやすいからの。積水ハウスがお客様を訴えた件などは15年経っても、忘れ去られない。

  317. 934 住宅は・・

    1年間放置は、解決する意思の放棄ですね。 この時点で私はあなたの言い分を100%は信じません。
    その考えのどこが煽ってるのですか?煽り役の人物のことですかね。

    いくら呆れたといっても、せいぜい連絡しないのは数か月ですよ。
    会社は存在し続けてたので連絡とれないはずはないです。
    会社を非難する材料のための不作為の作為でしょう。

    いずれにせよ会社は真実を書けない、あなたは書きたい放題な掲示板なんですから、そもそもここで解決はしません。
    本当に解決する意思があるなら、真面目に会社と交渉してください。
    普通に住宅に関する情報交換をしたいのに、いつまでも2年前のネタを、何十回書くんですか?
    迷惑なんですよ、いい加減。

  318. 938 名無しさん

    801さんは住宅に関する事を時系列で事実をキチンと伝えてくれてると思いますよ。
    家の事だけではなく、会社からどんな対応されるかも大事な情報です。
    変に突っかかるのはなぜですか?
    それに801さんが応えざるを得なくなると、余計に801さんの不利益にもなります。
    ここでの発言で法的に何かをする為の材料にでもしたいのでしょうか?
    エスケーホームさんを擁護したい気持ちが強いのでしょうが、会社が好き勝手書けない事を主張されるのであれば、この掲示板の意味合いがなくなるのでは?
    どなたかも言われていましたが、会社の広報が発言したりするスレは他には見掛けません。(あったらすみませんが…)
    エスケーホームでも頑張られてる方は多いですし、一生懸命過ぎて心配になる方もいます。
    ただ中には、相手を見て対応を変える方もいるでしょう。
    住宅は人生でそう何回もある買い物ではありません。
    色々な話を聞いて、判断してもいいと思いますよ。

  319. 939 名無しさん

    途中から早く終わらないかな、と見てました。
    謝罪後も不満でまた会社にメールしたって所を読んで正直ゲンナリ…。
    どうして欲しいのかその場で要望言えばいいのに、何のための時間だったんでしょう。そんな感じだから、こんなに時間を費やしてるのでは。お互い様って感じ。
    電話したり、直接会社にでも行って状況聞けば良かったんじゃないの。
    問題が発生したら今回のように相手は逃げるかもしれません。でも一生モノの家の事です。必死になって動かない事が理解出来ませんね。

  320. 940 足長坊主

    謝罪だけで済むほど世の中甘くないばい。

  321. 941 名無しさん

    ここ本当やめた方がいいですよ。
    初めは良かったっと、思ってたんですが、手抜き工事の所を見つけてやり直して欲しいと連絡したんですが、電話ではやり直しますとか言っといて、今じゃ電話にすら出なくなりました。
    何ヶ月待たせんだよ。

  322. 942 通りがかりさん

    >>941さん
    どんな手抜き工事だったんですか?
    床が波打ってるとか!?

  323. 943 建てました!

    941さんと自分もおなじです!

    連絡しないと、向こうからは何も連絡来ません!
    自分も職場の人に言ったら信じられないと言われるくらい酷かったです!


  324. 944 通りがかりさん

    私もこちらで建てましたが、不安になってしまいました。第三者住宅検査というのがあると聞いたのですが、こういうのってやっておいた方がいいんですかね?

  325. 945 住宅は・・

    うそだらけですから、心配しなくていいですよ。
    伸び盛りの企業で建設棟数も着実に増えてるという事実がありますからね。
    ここのネガキャンが本当なら狭い熊本のこと、あっという間に会社は駄目になりますよ。

    事実は、ぐんぐん伸びて株式上場までいってます。

  326. 946 名無しさん

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  327. 947 名無しさん

    うちも頼んだものと、違うのを最初はつけられてて、それは、2ヶ月後ぐらいに直してもらったんですが、それより屋根や外壁確認しといた方が、いいですよ。うちは屋根が施行手抜きで、同じ会社の同僚もここで、建てたらしいんですが、外壁傷だらけ。安いからって手抜きはダメだろ。

  328. 948 名無しさん

    >>942 通りがかりさん
    屋根の手抜きです。
    自分は屋根工事とかもしてるんで、自分でしますって言ったら保証が出来ないとか言ってさせてもらえなかったんですか、台風後確認の為登ってみると手抜き発見です。
    完成前にしっかり見とけばよかったです。

  329. 949 通りがかりさん

    アフターが良かったらお客さん紹介できるけどね‥

  330. 961 名無しさん

    良い意見しか書き込みが出来ない雰囲気ですね。
    なんだかこのスレが恐くなってきました。
    社長さんがどこかのサイトで別の職業を目指していたのを止めて、「病床の父と話をするなかで「家族みんなを幸せにできる住宅事業ほどいいものはない」という話に共感し、会社経営を引き継ぐことを決意。」と話されていました。
    それを見て、考え方がステキだなと思ったのですが…。
    新規の方へのアプローチも重要ですが、既存の顧客も大事ですよ。
    大事にしてもらえたら、またそのお客さんの知り合いへも紹介したいと思えます。
    一度、初心を思い出してみるのはいかがでしょうか?

    [一部テキストを削除しました。管理担当]

  331. 970 もちもち

    何度か営業さんとやり取りし、見学も行きました。建物自体結構気に入っていたのですが、プレゼントありますとか、もれなく・・・とか貰ったのは一度だけでした。
    物目当てではないのですが色んなことに違和感があり候補から外しました。
    建設現場に人がいなくて、材料が宅急便で届くとのこと。旦那が実際に配達してるのでここでは建てるの無理だと言われました。

  332. 973 匿名さん

    平屋のモデルハウス、1階の上にちょこんと乗っかっているまどがあるのですが、あれは明り取りの窓みたいなものなんでしょうか。
    それともロフト的なものがあったりするのだろうか。
    平屋、土地の広さがあるんだったら長い目で見るといいのですよね。
    家の中が段差がないとお年寄りもいいけれど
    小さな子供がいる家にとっても良いことだと思います

  333. 976 住宅は・・

    >>973
    平屋はメリットがたくさんありますが、土地や周辺環境次第ですね。
    敷地の広さが必要ですし、回りが2階建て以上だと日照や採光で平屋はきついし、車が多いと道路とかの音も伝わりやすい。


  334. 977 匿名さん

    平屋はフラットなので足腰が弱いご年配の方には良いのでしょうが、小さな子供のいる若い世帯だとあまりメリットを感じる部分がないように思います。
    子供がいると、絶対条件として居住面積と収納面積が必要になるので。
    あと、平屋はお布団や洗濯物を庭に干す事になり意外と大変じゃありませんか?

  335. 978 匿名さん

    平屋のモデルハウスの写真を拝見しました。
    思わずSNSにアップしたくなる家というコピーがついていて
    笑ってしまいましたが、内装や家具がおしゃれで
    今までの平屋のイメージを覆すようなものでした。
    どなたかが質問されていた上部の小さな窓はロフトについている窓ですかね。

  336. 979 通りがかりさん

    私も見に行きました!!!間取りはんー‥て思う所もありましたが、内装はかなり好きでした!そのまま建てたいですね!

  337. 980 匿名さん

    公式ホームページにウェブ見積もりというコンテンツがあり、
    商品を選択、間取りと外観を選択、外部仕様・内部仕様を選択、
    設備仕様を選択などで見積もりが作成可能になっているので
    事前に概算が確認できると思いましたが、これは会員登録した
    者のみが利用可能なサービスなのですね…

  338. 981 名無しさん

    建築後半年経つのですが
    アフターサービスてきなもの!?電話とか、訪問とか…全然ないのですが皆様こんなもんですか???

  339. 982 これから建てます

    家の耐震や性能がHP見ても全く分からなくなってしまいましたね。
    以前は10の利点みたいなものが記載されてたと思うのですが。
    記載されてた時も分かりにくかったですけど、それともこちらが探し出せないだけでしょうか?

  340. 983 住宅は・・

    >>982
    普通、住宅会社のHPは、耐震性や断熱性や特長などをアピールしてるんですがね。
    耐震等級が3なのか、長期優良住宅を取得するのかなど、家に性能に関することは。ちゃんと文書や資料をもらっといたがいいでしょう。

  341. 984 契約済み

    棟梁はエスケーホームの社員なので技術力は間違いない、ということを気に入り契約しましたが、上棟式の日に社員ではなく外注だと知りました。悔しいです。
    同じような営業トークを受けている方がいたら事実とは異なるので気をつけてください。

  342. 985 名無しさん

    社員さんは現場監督です。

  343. 986 匿名さん

    現場監督さんは社員で、それ以外の棟梁をはじめとする大工さん達は外注の工務店が
    担当されるのですか?
    住宅建築において割と一般的な事のように思われますが、もし可能であれば契約している
    工務店の技術や仕事に対する姿勢も事前にチェックできればいいですよね。

  344. 987 契約済み

    >>986 匿名さん
    はい、そのようです。
    棟梁はエスケー専属で契約してると説明されましたが、人手不足の状況なので新しく契約した方も居ると営業に言われました。

    私の所は県外から来ている棟梁さんで、エスケーとは長く仕事してきた方ではありませんでした。
    棟梁さんご本人に聞いた話で、エスケーからは棟梁さんについて名前以外の説明はありません。

  345. 988 匿名さん

    棟梁が外注さんという事は、棟梁が率いる大工さん達(工務店ごと)が外注
    なんですよね。
    県外からも来ているとなると、建設期間の宿泊先の手配などもあるでしょうし
    その費用は誰が負担しているのかが気になります。
    メーカーが負担するのか、販売価格に上乗せされるのか?等。

  346. 989 住宅好き

    >>988
    そりゃ、工賃の一部でしょうから客が負担してますよ。

  347. 990 名無しさん

    点検で伝えた不具合等について、上と確認しますと言われたまま放置。
    見に来た人は名刺も渡さず帰ったけど、そんなもの?
    年末休みに入られたから、不具合抱えたまま年越し。
    せめて今後どうするのかだけでも知りたかったなー。
    費用が発生するにしても、しないにしても他に頼むとかの方法もあるし。
    ただ時間が無駄に過ぎるのは避けたかったんだけどな。

  348. 991 匿名さん

    ここで建てる事を勧めません。
    社員教育がなされてない、伝達ミスが多い
    聞かないと教えてくれない、いい加減さ
    結局値段もそんなに安くはないですからね。

    もう少し様子見ですが、今後の対応次第では
    身元バレしても構わないので
    トラブル内容や、無礼だなと思った対応など
    書かせて頂きます。


    一生に一度の大きな買い物なので
    検討されている、みなさんの
    参考になればいいなと思います。

  349. 992 名無し

    本当それを痛感しています。
    コーディネーターさんとの打ち合わせが終了すると全然連絡来ない。着工しても来ない。それまでは大きな不満はなかったんですけどね。
    広報さんここ見てるんですよね?こういう情報はちゃんと社内に上げてるんですか?
    営業に伝わってるんでしょうか?伝わっても改善されないのは、社員に響いてない、自覚が無いって事ですよ。
    工期スケジュールが施主に渡されるわけでも無いのにそのまま放置。(貰って無かったのはうちだけなのか?)
    現場に他社で見かける工期が書かれた看板があるわけでもなく、HPのお客様の声にも時々お怒りモード、不信感いっぱいの感想を書かれている方がいますが(それをそのまま載せてるのはエライと思いますが)、あぁ、こういうことかと思いました。

  350. 993 住宅好き

    >>992
    また変なのが現れましたね。
    施主が文句言う相手は会社本体ですよ。
    なんで会社に言えないんですか?
    お金払ってるんでしょ?
    あなたには直接会社に言う権利があるんですよ。

  351. 994 名無しさん

    おおまかな工期スケジュール貰ったー
    工期書かれた看板もあったー

  352. 995 名無し

    >>994
    スケジュール貰ったんですね。うちは営業にもコーディネーターさん通しても言いましたがスケジュールのズレが生じるのでうちでは出していないと言われ、会社全体としてそうなのかと理解していました。
    担当によって違うのですね。


    >>993
    また変なのとお思いでしょうが、こちらも何千万と出してますから言いたいことは言っています。結局催促だってしてますよ。しないわけにはいきませんから。
    でもここに書き込むことによって、他の顧客の担当の方との差とかそういうのがあぶり出されてきますよね。
    その認識の共有って必要だと思います。本来得られる情報を貰えないということを回避できるわけですから。

  353. 996 足長坊主

    >>995
    まさに正論じゃな。

  354. 997 名無しさん

    スケジュールといっても工程の流れが書いてあってと頭と終わりに日付けが書いてある程度ですよー。
    あとはたまに家を見に行った時に聞いたり、コーディネーターさんと内容確認で会ったりするのでその時にスケジュール聞いてます。

    熊本は人手不足ですから予定が結構ズレますね。


  355. 998 口コミ知りたいさん

    >>992 名無しさん
    お気持ちすごくわかります

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