ハーバーハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

提案力がすくない。着工前の内容説明も所々省いて説明する。現場監督など打ち合わせで会った事もない。
それが普通なのかと思ってたが、他の所はどうやら違うようです。
ここを検討してる方は色々なHMを見てほしいです。
予算的に無理だからと諦める前に少し上のHMに行ってみると、意外と近い値段で建てられるかもしれません。
自分は失敗したのでこれから建てられる方は後悔しないように…

>>2428 通りがかりさん

ネット事業部とやらはセキュリティ面までは手がまわらない模様w 掲示板など、自社に不利な書き込みに対しての監視がメインのお仕事なのでは？と思われても無理はない https://www3.herbarhouse.jp/contents/?p=65722&_ga=2.190494315.1799...

社員や関係者を総動員してまでのいいね！やらクリック数稼ぎ 涙ぐましい壮大なヤラセw ネット事業部とは別に、クリック代行事業を立ち上げるべきだねぇ

イベントのお知らせを拝見するとオープンハウス見学会が頻繁に行われているので
一軒だけでなく何軒も見学するといいかもしれませんね。
オープンハウス提供は無償との事ですが、現在行われているモニターハウス募集キャンペーンでは150万円分グレードアップされるみたいです。

いま、施工してます。
現場の統括者、本体では仕事が多く、グループ会社の方が統括者をやってくれてます。
対応は正直、本体の方よりいいです。
いくつも、現場抱えている分、当たり外れがあるみたいです。

現場監督はハーバーハウス社員さんではなく関連会社からいらっしゃっているんですか？
連絡が取りやすく、何か疑問点があればすぐに回答していただけるならどちらの会社でも構わない派ですが、レスポンスはいかがですか？

モニターハウス募集キャンペーンはどうなんでしょう。お値下げではなくて150万円分のグレードアップということですが。
お得なことはお得なのだろうか。新居に知らない人が出入りするのに抵抗がある人には難しいだろうなとは思います。
予算的に妥協して省いたものがあったりした場合には、キャンペーン利用で希望が叶う場合もありそうではありますね。

会社の先輩から紹介を受け、2年ほど前にハーバーハウスで家を建てました。

相談等、親身になって頂いて家の作りも満足でした。でもよく見ると床は凹みや傷が多かった。
アフターが良くない。対応も遅い。
1番の問題はコンクリ工事。
ハーバーハウス というよりか、業者の当たりが悪かったのだが、、、。
新人のような人をぞろぞろ連れ、作業していったが
傾斜が緩すぎて雨が流れず溜まりコケ生える。２ヶ月ほどでひびが入り、欠けているは当たり前。素人の私が見ても下手くそすぎ。一からやり直しして欲しいと言ったが、金がかかるの一点張り。妥協して傾斜つけるために、傾斜があまりない三分の一程度のところを上から薄くまた塗って様子みましょう。と言って現在まで経ちますが、上から塗り広げた所は施工してから２ヶ月程ですでに蜘蛛の巣状のヒビのような線が大量に。挙句、塗ったところと塗らなかったところはそのうち馴染むと言われたが、疑ってた通り差が激しく出てなんとも残念なことに。
対応が酷いから、やり直して欲しいがもう関わりたくない。
もう一度家建てられるならハーバーハウス だけは絶対選ばないです。私は。

私ももう一回、家を建て直したいですね。

施工不良があれば無償でやり直してもらうのが筋かと思いますが
満足のいく様に対応していただけなかったのですね。
こちらは新潟・長野にいくつか支店がありますが、本社での対応ですか？

広告に年収300万円あれば30坪4LDKの注文住宅が建てられると書いて
ありますが本当なのかと考えてしまいます。
施工例にはまだ見当たらないようですが、実際にこちらのウィルビーで
建てられた方はいらっしゃいますか？

https://www.herbarhouse.jp/plan/willbe/
これですかね。返済例を見ると35年なら何とかという感じです。月4万ほどなら負担も少ないです。
長く住み続けてると当然リフォームや設備の交換等が入りますので、その費用（数百万～）も入れる必要がありますけどね。
後は土地代と。うちの方だと600万で買える土地は買い物その他に不便なことも多いのが何ともですが…。

数年前にハーバーで建てましたが、着工までの担当の方々はとてもよかったです。いろいろ無理も言いましたが、社内でいろいろ検討してくれて提案も多かったですし…。
ただ現場監督は最悪でしたね。ハーバーの社員さんでした。
逐一連絡いれるとのことでしたが、連絡はほぼなかったですし、レスポンスも悪いし。その割に設計士さんに対して上からの物言いで気分悪かったです。
施工自体は地元の工務店さんなので、あたりはずれはあると思います。
うちはあたりだったと思います。
1年点検の時に壁紙の貼り方がキレイですね、なんて言われたので他の業者さんもわりと当たりだったのかも。

外構は冬だったのもあって入居までには終わりませんでしたが、まぁ仕方ないかと思って過ごしたので…。
ちょっとしたところは修正等ありましたけど、大きなミスとかはなかったですよ。

結局のところ施工自体は自社の仕事じゃない分、あたりはずれの世界だと思います。
ハーバーで建てて、数年住んでもとくに後悔はしていないです。
ちなみに燕三条支店です。

オープンハウスはクリーニングも入るし気にならなかったです。
自分も何軒もお邪魔したので。
値引きはほぼないけど、もともとローコスト住宅なんでそんなもんかなって印象です。
外構は少しサービスしてもらいましたけどね。
と、いうかオープンハウスはやるのがお約束だったはず。やらない人そんなにいるんですね。

質問ですが、コーディネーターさんからの提案が少ない場合、打ち合わせはどのように進んでいきますか？
一般的にはまずはじめに施主の希望をヒアリングするんだと思いますが、家を建てるのが初めてだと勝手がわからず住みにくい家になってしまいそうです。
そのような場合は修正してもらえますか？

通りがかりさんのレスを読ませていただくと、現場監督さんやコーディネーターさんの変更も可能ということなんですね。
それによって引き渡し予定日の変更など、遅れが発生する事はありますか？
後任の方への引継ぎはスムーズにいきましたでしょうか。

もし自分でしたら担当さんもそうですが、
現場監督さんの変更はちょっと勇気が出ません。
検討するメーカーで何度か話を聞くうちに違和感を感じたら
変更ではなく取りやめてしまうかも…
小さなミスが多い事、レスポンスが遅い事がひとつの目安になると思います。

コーディネーターさんのお仕事は施主の要望をまとめて設備を整える内容ですか？
そこまでは商品価格に含まれていますか？
もしインテリアのコーディネートもお願いしたい場合はオプションで対応して
いただけるのでしょうか。

元引越屋です。
　こちらのメーカーさんはよく完成後のトラブルで１Fの家財を移動等で作業してました。

>>2450 通りがかりさん
よくみろ>>2449の文体は運営のさくらだ