- 総合スレ
【公式サイト】
https://www.herbarhouse.jp/
ハーバーハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ハーバーハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/ハーバーハウス株式会社
[スレ作成日時]2013-08-27 21:47:44
【公式サイト】
https://www.herbarhouse.jp/
ハーバーハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ハーバーハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
口コミまとめ:https://www.sutekicookan.com/ハーバーハウス株式会社
[スレ作成日時]2013-08-27 21:47:44
はじめまして。初めて投稿します。
質問なんですが当方、ハーバーハウス4年2ヶ月前に建築したのですが最近外壁サイディングのコーキングの剥離が目立ちはじめ、アフターメンテナンス課に連絡をして見てもらいました。
その結果、コーキングの劣化で有償対応となりますとのことでした。みなさんに質問なのですがハーバーで建てた方々は4年程度でコーキングの劣化はおきていますか?また有償対応は普通なのでしょうか?
画像を添付しますのでご確認おねがいします。
当方今年の6月に引き渡しになりました。
良い点は置いといて、悪い点が目立っていたので投稿します。
まず断トツに断熱が悪すぎます。
基本発泡ウレタンによる断熱施工ですが、至る所吹き込みができていない為、構造用合板が見えています。
酷いところでは洗面キャビネットの下地、キッチンキャビネットの下地など(コンパネ下地の裏)全く入っていません。
高気密高断熱を謳っていますが程遠いと思います。
こちらから指摘しなければそのままですので、現在ハーバーの住宅に住まれている方、至る所断熱入っていないと思うので壁の中で結露が発生しているかもしれません。
その割にしっかり金額には含まれている所を見ると詐欺とも思えます。
ハーバーで建てた方で、リフォーム改築をされる方は工事中覗けば断熱のずさんさを拝見できるかもしれません。
また、打ち合わせでしっかり伝えた内容も社内連絡が行き届いておらずミス…結果床に無駄な穴が増え、一度完成した床を壊す始末。
同じく打ち合わせで伝えたプラス料金でのオプションも付いておらず…料金はしっかりプラスされているのに。(クレーム入れますが)
なんの為に長距離移動して打ち合わせしてるのか…
引き渡し時に発見した破損箇所も交換依頼をしましたが、明日届くので後日伺います。から2カ月…
正直新築は気に入っていますが、ハーバーを選んだ事は後悔かもしれません。
これから建てる方、検討中の方はあまりお勧めできませんが過剰な位現場に赴き細かく確認することをお勧めします。
半年前にハーバーハウスで家を建てたものです。先日6ヶ月点検で第三者機関の確認があり、軒天にヒビが入ってるのが見つかりました。その後、ハーバーハウスのアフターの人が来てくれたので、その時のやりとりを共有しときます。きちんと対応はしてくれて、対応も早い感じがしますが、もう少し丁寧な対応していただければいいなぁというのが感想でした。不具合箇所の写真もつけておきます
私:軒天のヒビの件はどうですか?
アフターの人:施工した際、端の処理が釘とかで止められておらず、割れやすくなっていると確認した補修業者の話があった。一旦補修はするが、将来的にはまたヒビが出てくるかもしれない
私:業者の人いつ確認に来るんですか?
アフターの人:既に先日家に来て確認してますよ
私:知りませんでした。ちゃんと連絡が欲しいです。
私:将来的にまたヒビが入るかもしれないと言うのは不安なのでこの辺の保証はでうなってるのか教えて欲しい
アフターの人:それは渡している保証書で確認してください
私:(一向に詳しく説明してくれないので、こちらから保証書を持っていって)どこに書いてありますか?
アフターの人:家の筐体に関わるところ以外はこの2年間が該当する 。直さないとは言っていないので良いでしょ。
私:最初の話で、もともとうまく施工がされてなかったということであれば、きちんと直してもらいたいと思うんですが
アフターの人:家が揺れることで、軒下にヒビが入ると言う事は普通にある。頻度は年に1件あるかないかはある。だから保証対象外です。ですが、今回は先ほども言いましたが、きちんと直すのでそれでいいでしょ
私:業者の人が来る時は連絡してください。勝手に入っていろんな作業されると怖いのと、置いてるものに何かあったとき困るので