つなぐネットコミュニケーションズのe-mansionについて

端末とルーターがボロいんじゃない?
ウチはいつでもヌルヌルですがｗ

フレッツ光を分割してるマンション
AUひかりビジネスを分割してるマンション
いろいろあるので前者なら最悪、後者ならまとも
それだけ

1時間に何度もブツブツと通信が中断×毎時間　
使っている間じゅうイライラしっぱなし。
こんなゴミ回線をマンションと強制セット販売、消費者の足元見る商法は本当に怒りを覚えます。「嫌ならNTTのフレッツと契約もできますよ」、でもこのゴミ回線の料金は永久強制徴収。辞めたくてもやめられない。アコギすぎます。国はなんとかして下さい。

私が入居しているところでは平日の20時から24時は主に下り1～2Mbpsです。動画は低画質でギリギリ止まらず見れる程度(たまに止まる)です。10年前ならまだしも、サブスクでストリーミング動画が当たり前の時代にはとてもついてきていません。インターネットはHP閲覧と孫とのメールぐらいしか使わない高齢世代には料金も安く、支払いも自動徴収なのでいいかもしれませんが。。。
いずれにせよ選択権が住民(物件所有者)にないのが一番の問題ですね。私の生活スタイルには合ってないので別途光回線を引き込む計画でおります。マンション内の同志を集めて、過半数を超えればe-mansionの廃止を理事会に提案しようと思っています。

管理組合のHPとかがあれば、サービス廃止するとそれらもなくなります。
また、共用部分の機械警備やエレベーターの遠隔監視にネットを使いますので、それらは別途加入の必要があります。（もしくは電話回線の契約）
そのあたりをよく調べられた上で理事会に提案されてみては如何ですか？

また、NTTの提供する全戸一括加入のサービスとかもあるはずですのでそうした選択肢も調べられて見れば宜しいかと存じます。

NTTの全戸加入なら、2000円程度にはなりますがそれ以上は下がらないです。
自分で理事長やって、つなぐネットからucomひかりに乗り換えて3割引きまではいきましたが、元々NTTの全戸加入のほうが高くて価格だけだと勝負にならないです。

ひかり電話や無線APがあるのでそこを付加価値として盛り込むことや
速度重視でNUROを対抗馬に出すなど、策が必要です。
価格が厳しいのならつなぐネットにucomひかりに変更しろと交渉するなど
もありかと思います。

まぁ提案しても誰も詳しくないので、自分で理事やって、星取表作って資料化したほうが早いです。最低契約期間過ぎていれば1年で変更まで行けます。

管理関係者は詳しいね

うちのマンションは、ITCUマンションシステム→U-COM→つなぐネットにサービス移管しましたが、今年の11月でサービス撤退と一方的に文書で通告ありました。利用者減少のためとか…。
IP電話は9月末までで利用できなくなり、番号も引き継げないらしい。
撤退後の業者の紹介などは一切できないので、ご自身でどうぞという内容でした　笑
築10年超のマンションで、竣工時にNTTとの2択で、安い方ということで選択しました。現在はauとの3択。
全くチラシなども入らないから、住民の入れ替わりでどんどん利用者が減っていったんでしょうね。

ここの回線速度ってそんなに遅いんですか？
転勤で次の住まい予定のマンションがつなぐネットみたいなんですが…
ちなみに東京です。

それは全戸加入ではなく任意加入ということですよね？
その場合は、ある程度の利用者居ないと、設置コストもあるため厳しいと思います。

ミルキー

今度入居するマンションがe-mansionの回線が各住戸に来ているのですが
(1GbpsのLANタイプ)、１Gbpsで遅いのでしょうか？
各住戸1000円弱/月　取られるらしいので使えるなら使いたいのですが。

　あと、接続について伺いたいのですが、各住戸にLANケーブルが来ており
玄関のシューズクロゼットにLANハブがある接続のようです。
このタイプの接続だとマンション棟内の別の住戸がローカルエリア内で
見えてしまうのでしょうか？ご存じの方がいましたらおしえていただきたく。

e-mansionの回線てそんなやばいんですか？
来年竣工のマンション買うんですけどe-mansionが導入されているので心配です。

戸建て用のフレッツの1Gbps 1回線をマンション内で分岐しても1Gbpsですし
専用のダークファイバにメディコン付けて1Gbpsで局舎まで繋いでも1Gbpsです。

前者の場合は、途中で32分岐およびプロバイダで1Gbpsなら数千ユーザーと共用です。
プロバイダとNTTとの契約上、分岐数を減らすことは難しく、遅いのはここが原因です。

後者なら、途中の分岐は無し、プロバイダ内での分岐ですがPPPoEの接続料が無いため、
分岐数はまともな数字になります。

前者の場合は、ほかの部屋とは接続はできません。（ネトゲによっては対戦無理）
後者の場合は、局舎のルータまで行ってから折り返します。（ネトゲの対戦は可能）

0ABJの電話番号が取得可能なひかり電話があれば、まともな回線
050の電話番号が取得可能な電話サービスしかない場合は、怪しい回線という判断も可能です。

1Gbpsの回線はマンションまでは来ていても、各住戸にはどの程度の線が来ているかは確認が必要です。私のマンションでは1Gbpsがマンションまで、マンション内のハブから各住戸は100Mbpsです。ハブでVLANが組まれているので住戸間での通信は不可です。

それよりも問題なのは、別の線が引けるかどうかです。
私はNURO光を引こうとしたのですが、業者が来て線を通そうとしたら、通す穴がないと言われ地下ピットの作業が必要なので無理ですと言われてしまいました。
つまりNURO光どころか、他の光も通すことは不可ということになります。管理組合に聞くとau光が通っているらしいのですが、調べるとマンションのVタイプなのでVDSL方式で下りで最大100Mbpsベストエフォートでした。

別の回線が通せるのかは確認したほうが良いですよ。

e-mansionでつないでます。先ほど測定したら、ダウンロード速度: 297.79Mbps　アップロード速度: 334.82Mbpsでした。以前よりずいぶん速くなった気がしています。遅いのでNURO光に移った人が相当数いるようなので結果として残った人が利益を被ったのかもしれませんが・・・

1Gbps回線のマンションに住んでいますが、遅いと感じることもありません。
テレビでYouTubeなども普通に観れますし、ネットに繋いでも問題ありません。以前より設備が良くなったのかも知れませんね

同じく1Gbps回線マンションのLAN配線方式ですが、半年ほど前から特定の時間（夕方～夜）非常に遅く、特にコロナ自粛期間に入ってからは100Kbps以下という測定が出る事も多くほとんど使えない状況です。別にフレッツが入ってるのでそっちにするつもりですが、e-mansionは戸別解約もできないので完全に無駄なサービスになりそう。

コロナ騒動で自宅にこもる人が増えているのか、更に遅いですね、最近は。

1Gbps回線マンションに住んでますが、最悪です。回線速度は現時点で2mbps程度しか出ておらず、e-mansionサポートセンターに遅いとクレームしないとまず動いてくれません。（遅いのは把握しているはずなのにサービス品質を維持しようとしないのかと思うほど）、また、動きもクレームしてからなので２か月後とか遅いです。クレームも2度目でもう他に変えようと思ってます。

うちは2Mbpsどころか先日2Kbpsを叩き出しました（夜21:00頃） 最近、夜間は遅いどころか繋がらない日々です。サポートと10回くらいやり取りしてますが回線側の遅延、担当部署で対応検討中のまま動いてもらえそうにありません。別にフレッツ光とケーブルTVが来ているマンションなのでどっちかに乗り換えます。管理組合には全戸解約を打診します。

購入予定のマンションe-mansionサービスなんだよぁ。
新築なのに動画も普通に見れない可能性あるのか。
参考になります。

e-mansion以外に別の回線（フレッツとかNUROとか）が引いてあるかご確認頂いた方が良いと思います。入居後にe-mansionが使い物にならない場合、戸別で解約できない（使わなくても管理費とセットで引かれる）ので、そういった回線を別契約する必要が出てきます。新築でもフレッツ光がVDSL方式（最大でも100Mbps）だったりするので、その辺は契約前に要注意ですね

ご自身のマンションでe-mansionが1Gbps回線を謳っていても、各部屋までの配線が光配線ではなくLAN方式の場合（光コンセントではなくHUBが設置されている）、結局は全戸で1回線を共有しているので夜間や休日は極端に遅くなる可能性があります。これから選ぶ方は光配線方式のマンションが間違いないかと思います。

>>307 口コミ知りたいさん
光コンセントがあるかないかが見極めるポイントなんですか？

光配線でも1Gbpsを共有してるは変わらないですよ
050以外のIP電話サービスが使えるかが大事です。
通常の電話番号が使えるIP電話サービスは、品質管理を徹底していないと総務省から許可が貰えません。

>>309 匿名さん
050以外のIP電話サービスが使えるかどうかの確認が重要ということですね？

つなぐが一括受電とセット契約なのが本当に腹立たしいので、チクチク文句言ってくしかないのか。イライラするぜ。

>>311 阿散井恋次さん
住民の同意があれば変更は可能なんですよね？


変更されないために他の回線を引いていないのかなぁ？nuro引きたいよ。

我が家は新築でe-mansionだけど、月額1400円で実効で90Mbpsくらいですかね。
固定IP付けて+500円。
固定電話はいらないので使っていません。

光回線がいいのであれば、
フレッツはv4,PPPOEは夜間1Mbps以下が常態化しているので使えない、v6プラス等での利用が必要。
auひかり、NUROについては実利用の範囲では問題ないでしょう。

e-mansionで遅いのは、そのフレッツを使ってるマンションなんですよねぇ。
v6は技術的にe-mansionが対応できない。

確かにe-mansionでフレッツを使ってるマンションは残念としか言いようがないですよね。
解決にはWAN回線をフレッツ以外にリプレイスするぐらいしか選択肢がないですからね。

ほんと遅い、、早朝だけ早いけど日中はボロボロ。回線引き直しまで至って改善されたマンションあるのかな？

やっぱり遅いんですね。別の回線引けないならモバイルルーターで代用するしかないのかな。

テレワークやオンライン授業のことを考えたらネット環境はしっかりしたいのに。

>>316 名無しさん
かなりクレームいれてauビジネス引かせました。
でも信頼できないので他社の専有回線に乗り換えました。
値段も1世帯500円下がりました。
まぁ今ではつなぐネットコミュニケーションズになってしまいましたがw

>>318
やっぱりIIJだと回線を増設とかしてもらっても駄目なんですね。
auヒカリはまだまともとこのスレには書いてありますね。

同じくE-MANSIONの1Gbpsですが昼間から夜間にかけては通常のWebページの読み込みも遅いと感じるレベルで遅いです。
FHD動画の再生はまず不可能。実測値アベレージで3Mbpsです。
NUROに変えたかったけど建物の構造上不可能だといわれて退居を考えているレベル。

nuroや他の回線に切り替えたくても設備が対応していない。
これってやっぱりe-mansionに囲い込みたいって思惑でしょうか？

これからe-mansion導入の新築を買おうという人は快適なネット環境を諦めて購入するか、他の物件を検討するしかないんですね。

マンションの設備的に、切り替えられないってのは普通にある。

うちの場合は電線が全部地中に埋まっててそれが理由でnuroに限らずここ以外の回線は物理的に引けないらしいです。

NUROの戸建向けプランとかで対応できないかなぁ？
自分の部屋だけに回線引き込めれば既存の設備は関係ないし。まぁe-mansionの月額分は無駄金になりますが...

>>324
回線引き込みって、配管(共用部)通るんだから勝手にできるわけないでしょ……
それで他に影響出たらやばいよ。

>>325 匿名さん
共用部ではなく外から引き込むんですよ。電線から。

こんな感じです。

https://www.nuro.jp/article/kobetukeiyaku/

>>326 マンション検討中さん
その線が一切共有部を通らずワープでもしてあなたの部屋に届くわけないでしょ。
どこにその線を固定すると思ってんの。

>>329
>>326さんではないですが
Nuroは電線と同じ高さ（2階）くらいまでの建物では共有部を通さずに外壁や電柱から直接部屋に引き込む工法も実施していますよ。
あなたが知らないことだってあるんだから、不必要に他人を煽らない方がいいですよ。

>>330 匿名さん
ありがとうございます。私は全然気にしてません。
悪いのはつなぐネットコミュニケーションズのe-mansionサービスでしょうから。
むしろ議論が盛り上がる方が問題を該当者の方に認識してもらうために良いかもしれません。

>>329 匿名さん
こんな方法があるのでは？と思って提案したのですが、気分を害してしまったようで申し訳ないです。
ネット環境が改善される良い方法が見つかるといいですね。

>>330
あなたの煽りがいっちゃんしょうもないわ。
https://www.nuro.jp/article/mansionkyoka/

NURO 光の設備が導入されていない場合は、「通常プラン（戸建て向けプラン）」を契約しましょう。
マンションであっても、戸建向けの通常プランを選択すれば、外部から直接自分の部屋にNURO 光の回線を引くことができます。
料金も通常プランと同様になるため「NURO 光 for マンション」より割高になりますが、回線を独占できるため共有人数の増加による速度低下は起こらず、快適なインターネット環境を確保できます。
ただし、この場合もオーナーの許可を得る必要があります。
工事の際には壁に穴を開けることがありますので、その点もしっかりと説明し、オーナーから許可をもらいましょう。

これ公式だけど、公式ですら勝手に引くなよちゃんと許可とれよって書いてあるだろ。
壁に回線固定したりする時点で管理組合や理事会通さないといけないって普通わかるもんだけど、そんな常識もないならマンション住まないほうが良いよ。

うちのマンションは「配管が存在しないので光配線方式はすべて導入不可です」
とNTTに言われフレッツギガもNUROも引くことができない状況です。
マンションで配管が無いってそんなこと有り得るのか？って感じですが・・・

e-mansionは1GbpsのLAN配線方式ですが
幸運にもKDDIの法人向け回線なので常時600～700Mbps出ています。
ただLANケーブルはCAT5eなので、今後10G、20Gが当たり前の時代になった時に
どうするのかまったく不透明です。
つなぐネットが責任持って全部引き直すとは到底思えませんし、
管理会社も組合もネットに疎い人ばかりで
光配線への変更を提案してもまったく理解してない感じです

>>334 匿名さん
つなぐでそれだけ出てるの羨ましい。

今朝4時ごろ速度測ったら960Mbps出てましたw
今は安定の6Mbpsですがw

昨日からやけに早いなと思ったら、プロバイダーがIIJから変わっていた...
夜間も安定して速度が出るようになってありがたい。
どうかこの安定性が続きますように。

共用部にスイッチングハブがあるので、他の住居は見えませんので大丈夫です。

文脈からすると、だれも勝手に回線引くとは言っていないと思います。管理組合などに許可を取ったうえで、nuroの架空引き込みをしたいって、言ってるだけだと思うんですが。。そもそも、nuroが工事するにあたって、必ずマンション側に施工許可取るでしょうから。

結局つなぐネットコミュニケーションズのe-mansionサービスを導入する新築マンションを購入することになりました。


ネット環境どうしたものか。。。

>>340 マンション掲示板さん
契約解除して追い出せば良い。

>>341 匿名さん
住民の同意を得て、ですか？

>>342 マンション掲示板さん
分譲ですよね？
理事会で決めて、総会はかって解除すればいい。
規約によるけど、普通決議でいけるんじゃないの。

>>343 匿名さん
はい、快適なネット環境の為に入居したら解約に向けて努力したいと思います。

コレ使ってるとVPNの利用ができないってマジ？

>>345 匿名さん
できるよ。

https://faq.em-net.ne.jp/faq/show/1152?back=front%2Fcategory%3Ashow&am...

昨年NUROに替える旨の住民アンケートが回ったが、誰も差し迫ってなかったのか変わらなかった。
でコロナ禍。
外出自粛や休校の瞬間にテレワークだの授業動画だのの影響か、回線品質性能がひどく低下。
それも、通信帯域の余力があるとみられる状況でもTCPセッションプールが枯渇しているのか、
新しい接続ができない感じ。間欠的に品質が揺れる。
会社には、君んとこはネット品質ひどくてMeet会議で迷惑かかるから何とかしろ、と言われる始末。

取り急ぎ楽天モバイル契約してテザリングするのも手ですよ。エリアによっては繋がりにくいとかあるかもですが。
1年間無料ですし、1年後には在宅率も下がってるでしょうから

ありがとうございます。
まあ新しい生活様式に代わっていくことと、梅雨期ですら東京圏の感染者数が増えていることを考えるとこの先、特に冬どうなるかわかりませんね。
それどころか秋までは集中豪雨によって増水で電車が止まるなど、通勤通学できない事態もあり得るかと思います。
うちの会社は今後50％の在宅勤務率を目指すことになっているし、ネットの品質の重要性は増すばかりです。
まあマンションの回線がダメならモバイルルーターを会社が支援してくれそうではあるけど、使えないネットに金を払い続けながら別の回線を契約しないといけないなんて安物物件のマンションを買ったつもりはないんだけどなあ。

e-mansion公式サイトから各マンション専用ホームページを確認したら、100Mbpsから1Gbps対応に変わっていたけど、管理組合からは連絡ない。
住居内のスイッチングハブが100Mbpsまでしか対応していないから、変えないといけないのに。

IPV4だけなのか、ipv6なしでも問題ないの？

シントシティもたしかこれですよね？

このスレ見て戦々恐々としながら入居。
土曜日夜間でも数十Mbps確保できるため、とりあえずは我慢できそうです。
でもそのうち入居が進めば遅くなるんだろうな…

ipv6無しだからyoutubeとかの人気サイトで週末夜とかだと未対応の影響をモロに受けて他社との違いがモロに出るね

PS4だけ異様に速度遅いのは何でなんだろう
PCの回線速度は問題ないのに

>>350 マンコミュファンさん
契約変更が必要だと思う
うちは最初から1Gbだった

つなぐネット (e-mansion)　Wi-Fi　注意事項

　つなぐネット (e-mansion) で、Wi-Fi ルーター (無線 LAN 親機) を設置する際の注意事項について、解説します。　付属の取扱説明書どおりに設定しても、Wi-Fi が、つながらないときは、お読みください。

https://www.surlofia.com/e-mansion-wi-fi-precautions/

つなぐネット (e-mansion)　インターネット遅い

　つなぐネット (e-mansion) のインターネットが遅いと不満がありますか？
　他社のインターネットに乗り換える前に、玄関の下駄箱の一番上の段を、ご確認ください。
　Giga HUB (ギガハブ) への入れ替えはお済みですか？

https://www.surlofia.com/tsunagu-net-e-mansion-internet-access-slow/

>>360 通りがかりさん

ありがとうございます。
入居したら参考にさせていただきます！

もうすぐ入居です。
新築なのにめっちゃ不安です。
つながりますように。。。

今検討している物件はe-mansionで、
自分のプロバイダーを選べないと言われてます。
スピードに聞いても何も開示できないとのことで心配です。

会社は今後在宅勤務がメインとなる方針で、
インターネットの件で買うのやめたいと考えています。
実際e-mansionを使ってる人はこの２年間で改善された気配ありますかな。。。

インターネットへの接続だけなら、部屋のLANケーブルコンセントに差すだけで使えます。
e-mansion のメールアカウントが欲しい場合は、手続きが必要です。

つなぐネット (e-mansion)　インターネット遅い
https://www.surlofia.com/tsunagu-net-e-mansion-internet-access-slow/

つなぐネット (e-mansion)　Wi-Fi　注意事項
https://www.surlofia.com/e-mansion-wi-fi-precautions/

あぁ、不安だ。。。

>>362 匿名さん
新築でe-mansionならご愁傷様です。高い、遅い、感じ悪いの三拍子揃ってます。その上7年間とか契約縛られます。残念なマンションですね。

情報が古い。

2年前までは、1 M bps と遅く、ギガの千分のいちでした。2,000円くらいで割高でした。

新築時20年前の説明に来た人も、態度が悪くて、この書類に書かれたことしか言えないと、ふんぞりかえっていました。若いのに、気の毒な？幸運な人?

今は、1 ギガへの切り替えが進んでいます。というか完了していませんか？　お値段は同じです。

ウチのマンションは月額1000円弱です。
入居したらどんな感じか報告しに来ます。
あぁ、杞憂であってほしいです。。。

>>369 匿名さん

365番の投稿からリンクをたどり、あなたのマンションの導入状況をご確認ください!

都道府県名とマンション名を書いて頂ければ、こちらで調べてリンクを貼ることも出来ます。

つなぐネットって、テレワークとかにも速度とセキュリティは大丈夫なのか？
使ってる人がいればおしえていただきたい

もしつなぐネットが遅くて使い物にならず、他の回線も引き込めないのならばdocomoの5Gギガホプレミアにしてテザリングで凌ごうか思案中。。。

都道府県名とマンション名を教えてください。
調べます。

マンション専用ホームページへのアクセス方法
https://www.em-net.ne.jp/portal/pte05/#anc02

公式のホームページに、あなたが入居予定のマンション名を入力してください。

ほとんどのマンションが、１Ｇｂｐｓ　に対応しています。

１Ｇｂｐｓに対応していることはわかっています。
ただ理論値ですから。。。

>>376 surlofia.comさん

わかりました。

昼は、２００Ｍｂｐｓ、夜２３：１８は、４８０Ｍｂｐｓ出ています。
パソコン本体は、lenovo e450（2015年）で、LAN ケーブルは、カテゴリー５です。
くわしくは、下記のブログをご覧ください。

つなぐネット (e-mansion)　インターネット遅い
https://www.surlofia.com/tsunagu-net-e-mansion-internet-access-slow/

Giga Hub （ギガハブ）型番「 LSW4-GT-5EPL 」

購入予定の新築マンションがつなぐネットで、しかもLAN配線で絶望してる。
1Gbpsの理論値なんてアテにならなくて結局のところ物件次第だから、他の物件に住んでる人の測定値は参考にならないんだよなぁ。。ほんとギャンブルだよ。
せめて選ばせて欲しい。

>>380 マンション検討中さん
選べますよ!　ただ、つなぐネットへの送金は無くなりません。　経済的に余裕のある方は他のネットを使用されています。
管理人室の近くの配線室を差し替えて、各部屋のLANコンセントに接続されるそうです。差し替えは専門業者が実施されます。

お世話になります。
今賃貸として出ているザ・パークハウス花小金井フロントに興味があります。こちらは、調べるとネットが100Mbpsと書いてありますが、これは各部屋100Mbpsということでしょうか？それとも、建物全体ででしょうか？後者であれば、明らかに貧弱であると考えています。この認識は正しいでしょうか？
有識者の方、ご教示いただければ幸いです。

>>382

各部屋 100Mbps ですが、fast.com 測定値は、30 Mbps くらいですね。

マンションの所有者から、つなぐネットに、はやく1Gbps に更新してくれと要求するべきですね。　※順次更新中ですが、要望がある順に処理されます。

https://www.em-net.ne.jp/240f0e15/bbp00/