マンションなんでも質問「マンション値下げ販売訴訟はなぜ負けるのか」についてご紹介しています。
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買いたいけど買えない人 [更新日時] 2009-08-05 23:24:00

民法95条96条・消費者契約法第4条・宅建業法35条等、業者の責任を重くし消費者保護を
優先するかのような条文が存在するにも関わらず、現実には「納得し難いことは心情として
十分理解できるが(中略)販売価格をいくらにするかは売り主の自由。値下げ販売しては
ならない信義則上の義務もない」など消費者に不利な判決が主流なのはなぜでしょう。

値下げ販売はしませんと公言していても営業トークとして認められるのでしょうか?
素人が業者の値下げ販売はしないとの説明を信じ契約したことが錯誤・誤認を通じて
消費者の意思表示に瑕疵をもたらし得る不適切な勧誘行為あたらないのはなぜでしょう。
素人対業者では単純な自己責任論では通らないのではないでしょうか。

よく八百屋や家電量販店での値下げ販売を引き合いに出される方がおられますが
次元が違う上、八百屋や家電量販店は実際にクレームがあれば対応されるようですが。

[スレ作成日時]2009-05-14 23:49:00

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マンション値下げ販売訴訟はなぜ負けるのか

  1. 101 匿名さん

    <<商談時に営業マンから「このマンションは絶対に値引き販売はしません」といわれたからその価格で
    契約したのに後で値引き販売された。なのに値引き訴訟で勝てないのはなぜか>>

    これがお題ですね。

    これは証拠がないからです。セールストークを真に受ける消費者が悪いとか、一物一価だからとか、不動産は
    金融商品じゃないとかそれはまた別問題。

    ハンコ付き念書がなくても、文書がなくても、口頭でも契約は契約。裁判で証拠採用されずとも
    icレコーダーで録音できれば、また商談に立ち会った複数の証人が証言すれば十分に有利な心象
    形成が得られると期待されます。

    実態はそうした意思表示をテコに示談に持ち込むのが得策だが、それは題意からそれるので。

  2. 102 近所をよく知る人

    「これは証拠がないからです」
    裁判では説明があったという点では認められているので
    証拠の問題ではないのでは?

    「動機」については値下げしないマンションを選択した訳ではないから?

    ちなみに某スレのウケウリですが、自己責任論については下記の問題点があるのでは?

    1.マンションと株の価格形成における透明性。

    2.マンションにおける品質保証のあり方と、株における監査法人による個別株の決算状況の
    正確性を保証する役割。

    3.上記を踏まえた上で、マンション含めた不動産が一般の買い手にとって年収の
    数倍に当たる取引であることを考慮した上で、マンションの買い手の保護の必要性。

    4.仮に、マンションの販売において買い手保護が何ら必要ない場合、マンションの価格や
    ゼネコンによる工事の品質などについて、どのような情報があらかじめ買い手に提供される
    べきか、株におけるEDINETなどの情報公開状況などと比較。

  3. 103 匿名さん

    私のマンションの場合、1億3600万円の都心物件を購入しましたが引き渡しと同時に、同じ間取りの上の階が1億1100万円に値下げされたことがあります。
    つまり2500万円の損害です。

    契約時から見ても割高なマンションでしたので、安くならないのかと聞いても
    営業マンは竣工完売予定で値下げはしないといっていました。

    今までは、右肩上がりでしたので、これまでのような常識は通用していたと思いますが、
    現在のような右肩下がりが続けば、値下げが怖くてマンションを購入できない人も増えるでしょう。
    そろそろ法整備が必要ではないかとは思います。                           

    湾岸のマンションでは2割引は当然のように行われていますが、現状の世論は金持ちざまーみろ的な考え方で
    景気を悪化させているのが現状だと思います。

  4. 105 匿名さん

    入居してみたら全然売れて無くって、3割減に価格改定された…
    確かにこれは、文句を言っても仕方がないと思う。

    しかし、引渡し前の大幅値下げであれば、損害賠償請求が認められる可能性もありそうな気がする
    売れているか、売れていないかなんて、入居後でなければ第三者には判断ができない
    その段階で、一方的に値下げをされて、資産価値が下がってしまう訳だから、定価購入者の利益が不当に侵害されたと言えなくもないのでは?

  5. 106 匿名さん

    損害賠償?
    定価購入者の利益が不当に侵害された?

    契約行為って何なんでしょうか。
    お互いの意思が合致したから売買契約が成立してるのですよね。
    購入時期や購入物件が違えば価格が変わるのは当然です。
    同じマンション内と言えど、不動産に同じものは2つとないのです。
    >>105の理論に照らし合わせると、高級マンションの隣地に安いマンションを作ってしまって周辺相場が下がっても同じことが言えてしまいます。
    それって犯罪ですか?

    今時の小売店でしか物を買ったことがない人は、社会を知らなさすぎる。
    一般社会では定価のないものが多く、価格は交渉して決めます。
    後で他物件が値下げされようと、自分が納得して契約したものに対して理不尽な言い掛かりをつけるのは、子供か893のどちらかです。
    詐欺や悪徳商法に引っ掛かったというなら、警察に相談してください。
    ただしあらかじめ詐欺の構成要件ぐらい知っておくべきですね。

  6. 107 匿名さん

    >>106
    業界には業界のルールがあるってところでしょうか。
    車買う時は、そこのルールあるので定価でも文句言わないでくださいね。

  7. 108 匿名さん

    ↑意味不明
    ダンピングや談合でなければ、価格の設定なんて自由なんだよ。

  8. 109 匿名さん

    売り主が、お宅には4000万で売ったけど契約直後時価や地価や購入倍率が上がったからやっぱり定価の5000万になりますぅ。
    そんなこと言われたら「契約したのに今さらなに言ってんだ??バカかこいつは・・・」って思うでしょ。
    ま、そんなことはあり得ないけどねw

    契約時や交渉時の自分の判断力の甘さを営業マンのせいにしちゃダメッ。

    買う側にとっては時期による価格差の公平性云々って話もありましたが
    もともと公平ですよ、部屋や階の選択を先着順で全員が出来る・買う買わないの決定を先着順で全員が出来る・
    買うタイミングの選択を先着順で全員が出来る・デベとの交渉の場が全員に与えられている。

    公平な取引の場で損をしたのならあなたは「負け」たのです!

  9. 110 ビギナーさん

    文句言う人は自分のマンションに住めなくなって売りに出した時に身に染みるんじゃね?
    5000万で買ったんだから、5000万で売りたい。
    一円も値引しないって強気に出ればいいよ。

  10. 111 匿名さん

    >>106
    あんたデベの営業の人?
    自分のやってる事を正当化したいのは判るけど、企業モラルが重要視されてる今の世の中、あんたの業界はかなり世間ずれしてるよ
    詐欺とか、悪徳商法とか誰もそんな事言ってないのに
    つまり、自分がギリギリのところで商売をしているから、一線を越えないために詐欺罪の成立要件をしっかり勉強した訳ね?

    「ウチは値引き販売とかは一切しませんから!」
    十分に相手を欺罔してると思うけど…
    営業トークを真に受ける方が悪いって事ですね

    わかったわかった

  11. 112 匿名

    売れないマンションは、普通によくすることですよね。
    2400万のマンションを1500万とか、引きすぎだろうってとこもあるけど
    それでも、売れ残ってるw
    既に入っている住人にすれば、もう安くても何でもいいから、早く売れって思ってるとおもう

  12. 113 匿名さん

    価格改訂と値引きは意味が違います。

    中古物件の価格が年数に比例しているように新築もナマモノ。
    簡単に言ってしまえば価格改訂とはその時期の相場に照らし合わせた価格の見直し。
    値引きは、ナマモノで腐る可能性もあるから利益を削ってでも売りたい会社の都合。
    このくらいの違いはわかりますか?

    そうです、屁理屈です。でも109さんの言う通り、
    価格改訂で万が一値上がりしたらもしも先に買っていたあなたなら
    私も不足分払います!だって得しちゃいますよ!って言うのですか?
    自分に都合のいい理屈で損失だなんだって騒いで金目当てのいわゆるクレーマーと同じです。
    企業倫理だなんて一人前な言葉を持ち出す前に、難しいでしょうがご自分の傲慢さに気付くことから始めてみましょう。

  13. 114 匿名さん

    >>111
    ギリギリって何?
    うちはそのうち値引き販売しますよって言っちゃう営業マンなんているわけないでしょ。
    そんなこともわからないようでは、世間では生きていけませんよ。
    決して騙すわけじゃない。
    買ってくれる金額で売る、ただそれだけなんだが、何が悪いのだろうか。
    売れ残りが安くなるのは当然の市場の原理ではないのでしょうか。

  14. 117 匿名さん

    >「ウチは値引き販売とかは一切しませんから!」
    >十分に相手を欺罔してると思うけど…

    長期間売れなくても値引きをしないと思っているの?

  15. 118 匿名さん

    価格改訂だろうと、値引きだろうと、購入者にとっては「支払うこと」と、「金額」は、同じこと。

    販売会社は安泰だから、しばらくこの値段で売ります。と言いつつも、
    明日になれば、会社の決算が思わしくないから安く販売することになれば、ガッカリ大失敗。

    タイミングが悪かったことと、販売価格の自己判断が甘かったことが原因なだけです。

    この原因に対して、購入者が納得できないだけ。  という判決でしょ?

  16. 120 匿名さん

    >これは「今ここであなたの交渉には応じません!」という宣戦布告かと思ってました。

    なるほど!
    今後他の誰にも値引き販売しませんと宣言している訳でなく
    聞いたあなたに対して値引きをしないと云っているだけだから
    その後値引き販売しても問題ないって事か~

  17. 121 匿名はん

    視野の狭い面々ですね
    貧乏営業マンににわか法律家が正論たる書き込み展開してる間に
    私を含め富裕層は当面すべての消費活動を控えさせていただくでしょう

    結果経済は停滞し貧乏営業マンはさらに貧乏になる
    低所得者層しかり
    なけなしの金とフルローンで手にしたマイホームを安売りされ自暴自棄に
    もともと18で買ったマイホームは支払い放棄
    日本版サブプライムの始まり始まり
    経済はさらに悪化し貧乏営業マンは失職

    元をただせばセールストークと称する虚偽の説明
    「経済状況により物件価格は変動いたします」と言っときゃ良かっただけ
    そんなことを言ったら売れない?とんでもない信頼されますよ
    大幅な価格改定・値下げ販売をしたら誠心誠意詫びれば良かっただけでは
    雨降って地固まるですよ「何が悪い?」ではまるで餓鬼ですね

    何でそんなに攻撃的になるほどのストレス抱えてるのかを考えてみてください
    「自己責任」だの「信じる奴が馬鹿だ」のすべて己が天にした唾ですよ
    明日からでも真っ正直な営業に切り替えてみてはいかがでしょうか

    ちなみに私は価格改定の問題点は金銭ではなく住民の質にあると思います
    お金なんてどうでもいいですよ
    いくらでも払いますよ
    ただ改定後もせめて物件のコンセプトを理解できる方に販売してください

    あとクレーマー扱いもいかがでしょうか
    いい値で買っていただいたお客様に感謝の気持ちは忘れずお願いしますよ

  18. 123 匿名さん

    スーパーだって閉店間際に行けばお肉やお魚値引きされてる
    商品である以上需要と供給、鮮度(不動産ではなんていうの)で
    値段は当然変わるでしょ
    欲しいと思ったときに納得して買ったものが安くなったからって
    恨んだり僻んだりって情けなくない?

  19. 124 ビギナーさん

    >お金なんていくらでもの払う&改定後も物件のコンセプトを理解できる方に販売してください

    でしたら、貴方が買い取れば万事解決のようですね。
    よかったよかった。

  20. 127 匿名さん

    餓鬼と“ガキ”んちょというのは、意味が違うんだけどね。
    ガキと言われる由来は確かに餓鬼なんだが。
    自分だけがよければいい・なんでもクレクレを餓鬼・畜生と言うのであって
    であれば損をした・騙されたと思い込んで訴訟をおこすようなクレーマーをそれと呼ぶに相応しい。

  21. 128 匿名さん

    盗人猛々しいとは『盗人』と『猛々しい』から成る合成語で盗みや悪事をしながら平然としていたり、それを咎め(とがめ)られると開き直ったりする者を罵る、江戸時代から使われた言葉である。『猛々しい』とは本来「ひどく勇敢である」や「いかにも強い」という意味だったが、ここから「図太い」という意味を持ち、更に盗人猛々しいに使われる「図々しい」という意味を持った。また、盗人猛々しいは『ぬすっとたけだけしい』の他に『ぬすびとたけだけしい』とも読まれる。

  22. 129 匿名はん

    スレ主の質問にも答えられん業者は書き込みを慎みなさい。
    あと、キーボードが故障している住人さんも同じく。少しはスレに貢献しなさいな。首にするよ。

    要は他の悪徳商法を模倣したかのような販売方法を用いる一部の業者による、
    不適切な説明により締結された売買契約だから無効ではないかとの指摘だが・・・・。

    現行法上は問題なく、道義的には問題あり。誰かさんのおっしゃる通り法整備が必要かもね。

    「いちいち言わなくても」とか「常識だ」とかで済むなら詐欺商法も十分罷りとおるでしょ。
    法に触れなきゃいいなんて大人が闊歩するなら窮屈覚悟の法整備も・・・・。

    ここまで廃れたんだなサムライの国は。

    戦争で失ったものはプライドに留まらず経済からモノノフの心までも、
    アメリカの属国民は弱者への理屈コキに躍起だが、その力を支配者に向けてみな。
    金はなくとも魂は落ち着く処を得るだろうから。

  23. 131 匿名さん

    その状況だと他の部屋では1000万ぐらいの値引きもあるんじゃないの?

  24. 132 匿名さん

    >>130
    >だって私は600万値引きさせたし
    って最悪・・・
    自分で言ってる事の矛盾に気付いてますか?
    「だって私はその価格で買うと約束したから」ならサムライだったのにね。

    問題の本質は(一部の)販売者側の「不誠実さ」にあります。
    何も損得勘定だけで怒っている訳ではないよ。

  25. 133 匿名さん

    自分が納得して買ったのに、後から他者が値引きしてもらったとかグチグチ文句言う奴こそ、サムライではないよね。

  26. 137 匿名さん

    なんだか集中攻撃受けてるけど、みなさん心が広いというか、ストイックですね。
    自分にとっては1000万円なんてとんでもない大金です。

    せめて営業担当から「申し訳ない」の一言でもあったら、
    「納得して買ってるのだから気にしなくていいですよ」と素直に返せたんですけどね。

    世の中厳しい、ネットの世界も厳しい・・・


    【一部内容を削除させて頂きました。管理人】

  27. 138 匿名さん

    商売は相対取引が世界標準です。
    日本のように定価販売なのが異常。
    相手を見ながら価格交渉をして取引が成立するのが当然でしょう。
    それを値引きするのはけしからんとは、頭がオカシイですね。

  28. 141 匿名さん

    交渉が上手い人は安く買えて、下手な人や価格を気にしない人は高く買わざるをえない。
    ただそれだけのこと。
    何が不満なんだろう。

  29. 142 購入経験者さん

    不動産は定価販売だと勘違い(思いこみ・そうあって欲しい?)してただけでしょ。
    日本人は人の目を気にして価格交渉しないが、周囲が値切りだすと自分も同調する。
    不動産所有者は高くあって欲しいと考えているふしがある。

    因みに、世の中で値切れないものは無いらしい。

    宅配便、郵便料金、電車賃、税金・・・

    何れにしても訴訟すること自体???? ですよ。
    あ、みんなわかってるか。

  30. 144 匿名さん

    >せめて営業担当から「申し訳ない」の一言でもあったら

    それで済むのかな?
    「申し訳ないじゃないだろう!非を認めたんだから値引きしろ!」
    って云うのでは?

  31. 145 匿名さん

    「申し訳ない」の一言で1000万円なんてとんでもない大金を許せちゃんですか?
    1000万も大金、始めから出来るだけ損しないように頑張りましょう。
    このスレの件で訴訟を起こすふてぶてしさがもしあるなら値段交渉なんてたやすいでしょう。
    デベにとっては売り上げ減少レベルですがこちら側にとっては死活問題ですから
    契約する際に別に必死になっても良いのでは。

  32. 146 匿名さん

    住宅の次に高額な買い物って車?

    車もディーラーの言値で買う人って少ないですよね?
    少なからず値段交渉するだろうし
    勿論、営業マンはこれ以上値引きできないと言いつつ
    値引きは可能なのが一般的
    そう考えると、住宅だって高い買い物なのだから
    値引き交渉して当り前で
    その交渉で、営業マンが上手で割高で買わされたとしても
    仕方ないと思うのですが・・・

  33. 147 匿名さん

    ここで訴訟をおこそうとか言ってる人は、そもそも契約とは何かをわかってない。
    そして不動産とは何かをわかってない。

    契約は対等でしょ。
    自分の判断の誤りを他者のせいにしてはいけない。
    もしそんなことが通るようでは、契約行為は成り立たない。
    それに不動産に同じものは二つとない。
    他者が買ったものと自分が買ったものは別物。
    だから価格が変わるのは当然。
    表示価格は売主の希望。

  34. 148 匿名はん

    結局誰も↓には答えられないわけ?
    マンションと株の比較だけど挑戦してみたらどうなの?
    何度も繰り返される水かけ論より有意義では?

    ちなみに不動産においても投資目的の場合将来の価格における断定的判断提供は
    契約取り消しの理由の当たりますが・・・・、住居用は何故保護する必要がないとお考え?
    一方的な情報操作によりお客を錯誤させることは正当な営業活動と思えんがね?

    さぁ、そろそろ誰か答えをだしてちょーよ。よろしく。

    1.マンションと株の価格形成における透明性。

    2.マンションにおける品質保証のあり方と、株における監査法人による個別株の決算状況の
    正確性を保証する役割。

    3.上記を踏まえた上で、マンション含めた不動産が一般の買い手にとって年収の
    数倍に当たる取引であることを考慮した上で、マンションの買い手の保護の必要性。

    4.仮に、マンションの販売において買い手保護が何ら必要ない場合、マンションの価格や
    ゼネコンによる工事の品質などについて、どのような情報があらかじめ買い手に提供される
    べきか、株におけるEDINETなどの情報公開状況などと比較。

  35. 150 ビギナーさん

    えっと、自分が買い手のときの話しか出ていませんが、売り手になることは考えたことありますか?
    不動産業の方だけでなく、不動産をお持ちの方は誰しも関係するお話です。
    急に住み家を替えなければならない、まとまった現金を用意しなければいけない。
    多少値引しても売り払いたいという衝動に駆られませんか?
    気に入って買った家だから、それを理解してくれる人にしか売らないと、値引は突っ撥ねますか?

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