マグナリゾートについて教えてください。

マグナリゾートは最高です。
キアラリゾートホテル浜名湖は最高です。
利用してみたら良くわかります。
料理もサービスも社員さんもいいんです。
天然温泉も綺麗で癒されます。
マグナリゾートは最高です。

>>3749 匿名さん

総務のご担当ですか？
おつかれさまです^_^

>>3742 匿名さん

その部屋だしも、ミニ会席に格下げになりますよ！

私たちは食事はいつもお部屋でいただいています、まだ子どもが小さいので足すかつています、ミニ会席に格下げ？とはどういう意味ですか悪くなるということですか？今までのお料理には満足していますが、どうなんでしよう。

>>3754 匿名さん

会報誌をご覧ください。
部屋だしはミニ会席に格下げになります。
イヤなら、弁天まで来てください、という
ことです。

マグナリゾート最高!、キアラ最高!????なんてあり得ない。本当の最高はまだ他にあるはず。

>>3756 匿名さん

かつては、クラッセ棟に泊まったら、1泊2食で
平日は7000円、土曜日で8000円ほどでした。
今は著しく値上がりしています。いくらなんでも
値上げし過ぎです。部屋だしは無料にするなど
サービスの向上もありましたが、今度からは
ミニ会席に格下げとは残念です。
います。

30年以上前は安く利用出来た時代もありましたね、でもそれなりの内容でしたし、ホテル経営は大変だつたはずですよ、だってどう考えても赤字だったと思いますから。

食事のお部屋出しサービスは今も無料です。

>>3758 匿名さん

30年も経っていませんよ。ただ、赤字だった
と社員から聞いたことがあります。
あなたは総務担当ですか？

>>3759 匿名さん

有料にはなっていませんが、ミニ会席に格下げ
になりました。実質的な値上げですね。

ホテル関係者?社員さんどうしかな？とてもマグナリゾートに関心のあるかたどうしの書き込みが多いようです。？?

社員でもホテル関係者でもないです。ただ相次ぐ値上げとサービスの低下に怒っている会員を代表しているだけです。書き込みで少しは気晴らしになるかなと思って。

私も会員ですが、相次ぐ値上げとサービスの切り下げに怒りを覚えています。私の周りの会員も同じです。会社には少しは聞いてほしいものです。

>>3763匿名さん
6月マグナリゾートの総支配人に直訴する予定です。会員の気持ちをどの程度理解していただけるか分かりませんが、レッドラインを超えたマグナの方針に何らかの改善がみられるよう頑張ります。他の会員の声も伝えたいと思いますので、もし何か不満な点があれば代弁させていただきますので投稿をお願い致します。ちなみに私はクレーマーではありません。会員が満足できるリゾートになるよう会社の方にも頑張っていただきたいと願っています。

>>3764 マグナの会員さん

お願いいたします！
マグナクラブの復活と、部屋だしをミニ会席に格下げすることの不満、キアラのフュージョンの5500円の値上げへの不満をぜひお伝えください。
ありがとうございます！

長引くコロナ禍で何処のホテル旅館も厳しい経営が続いている状況です、浜名湖ホテルも５月は週四日間は臨時休業していますよ！よくわかりませんが利用料金などに変化があるのはコロナ禍でアフターコロナ対策かもしれませんね、でも会員は大事にしないと会員制ホテルとして会員から不満がでるのはあたりまえですよね。とにかく企業経営努力をして会員が喜びを感じられるホテルにして頂きたいと思いますので頑張ってほしいものです。

愛知県でも緊急事態宣言が発令されています。人流を止められています。百貨店もショッピングモールも土日曜はお休みになりそうです。去年の五月も緊急事態宣言発令されて今年も緊急事態宣言発令。本当にストレスたまります、コロナ禍で日本経済はボロボロになっています。はやくワクチン接種が終わって、明るい日常を取り戻したいものです。マグナリゾートさんも頑張ってください、応援しています。今週末は浜名湖レークサイドプラザに行きます。温泉にもはいってのんびりしたいと思います。

会員として先ずはホテルを利用しましょう。

会員として応援しましょう。
ドンドン利用してマグナリゾートを応援しましょう。

会員特典を活用しましょう。

>>3764 マグナの会員さんへ
いろいろありがとうございます。

私は、マグナクラブの復活が希望です。

お菓子が減ったり、飲み物がお一人一杯などの
変更があってもいいので楽しみに待ってます。

お年寄りの会員が喜ぶいい施設だったと思います。
もちろんどの年代の方も嬉しいと思いますが
温泉の後やチェックイン前の一休みにとても良かったと
思います。

>>3768 匿名さん

会員特典？
何それ？ 美味しいの？

会員だけど、思いつかないなあ。

>>3770 名無しさん会員ならば会報誌を見て下さいね！

ロクな特典はありませんが。
ドンドン縮小されましたがな。

浜名湖レークサイドプラザに行ってきました、さすがにいつもより空いてる感じでしたが、静かで逆に良かったです。
泊まった後にキアラリゾート、新しいホテルにも寄って食事してきました､後、会員専用のクラブラウンジでコーヒー､ケーキをいただき
､とても満足できる時間を過ごすことができました。
来月はキアラリゾートホテルに泊まります。予約して帰ってきました。

キアラリゾートスパ浜名湖に泊まりに行ってきました。
湖を眺める絶景のリゾートホテルです。

昼間の景色､夜の月明かりに照らされる湖畔
最高に癒されるリゾートです。

>>3773 匿名さん

そのレジェンド会員特典も、いつまで続くんですかね？
800万円以上の支払い、お疲れ様です。
それとも総務のご担当者様でしょうか？

>>3775 名無しさん

こんなことは書きたくはないのですが、総務担当者でもないですし、レジェンド会員でもありません、レジェンド会員でなくても使えるクラブラウンジも
在りましたので利用しただけですが、会員のこともあまり知らないのに書き込みはされない方がよろしいのではと思います。

>>3776 匿名さん

オタク様も社員だと疑われるような書き込みは
やめたほうがよろしいのではと思います。

6/14マグナクラブ代表取締役條様の意向を受け、総支配人と面談す運びとなりました。いろいろ不満や疑問を持っている会員も多いかと思いますが代弁しますので、何かご意見やお伝えすることがあればメッセージをください。ちなみにこういったところがよかったなど良い点もあればメッセージをください。結果についてはまたご報告する機会があるとおもいます。よろしくお願い致します。

サービスの切り下げと値上げがヒドイです。
ビンゴ割もなくなり、キアラのフュージョンが5500円値上げされ、風呂は日帰りの場合にタオルも貸さなくなり、
マグナクラブをなくし、部屋だしはミニ会席に格下げされた点などが不満です。
よろしくお願いいたします！

温泉も綺麗に新しくなって使い易くなって良くなった。
キアラホテル完成して利用しやすくなって良くなりましたね！

食事会場､バイキング料理が美味しくなったし楽しみが増えました。
湖畔の遊歩道ができて朝の散歩ランニングができることが嬉しい。

前からいたスタッフが居なくなって親近感が薄れてきたのが残念な思い。
テニスコートが傷んでいて人工芝がめくれてプレーがし難いので修理してほしい。
温泉お風呂場に行くのに寒いので何か対策してほしい。
有料でもいいので会員専用のマグナクラブの復活を希望します。
浜名湖以外の場所にも利用できる施設を作って欲しい、以前は浅間温泉にも施設がありました。料理が美味しかった。

>>3778 マグナの会員さん

四季彩と風呂がキレイになり、キアラへの遊歩道が出来たのは良かった。一般会員が利用できるラウンジが復活してほしい。ミニコンサートはドリンク券が使えないのは残念だが、内容はグレードアップしたと思う。お化け屋敷の企画や、鰻販売など努力していると思う。1000円割引券だけでなく、この時期はもう少し稼働率を上げるためにサービスを向上させてはどうかと思う。

>>3755 匿名さん
この投稿をした方は、ミニ会席がどのようなもので、以前のものとどれだけ違うかご存じなんですか？余程ホテル利用が多く内容を把握してるんですね？予約の問い合わせをしてもそのようなことは、言われませんよ。誹謗中傷ばかり書いて楽しいですか？人生を考え直したほうがいいですね！

>>3778 マグナの会員さん
代表していただける方なのにどこのどなたかわからないのはおかしいですね？会員番号と名前を記載されてはいかがですか？このようなサイトを利用しての意見収集には疑問を感じますし、信憑性に欠けるのではないでしょうか？

>>3783 投稿内容に疑問を感じる会員です。
本当に会員ですか?疑問です。
信用しないのであればスルーすればよいだけのことではないですか。名前を名乗れというならばまず自分の名前から名乗るのが礼儀ではないですか。あまりいい感じのしないレスですね。削除してもらっていいですか?

>>3783 投稿内容に疑問を感じる会員です。
追加、ちなみに代表なんておこがましいことは一言も言っていません。代弁すると言っているだけです。文章はしっかり読んでから相手の批判をした方がよいと思いますがねー。身勝手に相手を傷つけるのはやめましょう。

>>3782 投稿内容に疑問を感じる会員です。さん

会報誌を読めばわかるでしょ。
ご自分こそ、会員番号と名前を明らかにされたらいかがですか？
本当に会員なんですか？

>>3786 名無しさん
会報誌を見る限り表現は変わっていますが、料理内容は、同じように感じますけどね。
マグナ.リゾートへの誹謗中傷のおかげで、納得している側にしてみれば迷惑ですよ。悪口などを拡散する人は、透明人間がおおいものですけどね！

>>3787 投稿内容に疑問を感じる会員です。さん

オタクは納得しているかもしれないが、私を
含む多くの会員は納得していないから、ここに
書き込んでいるんだろ？
おまけに、総支配人とこの件で対談してくださる
会員までもおられる。
オタクは何がしたいのかね？
有益な意見交換の邪魔でしかない。
満足しているなら、誹謗をせずに黙っていたらいかが？

>>3788さん
全くその通り、頑張ります。

>>3789 マグナの会員さん

ありがとうございます。
営業社員からとおぼしき書き込みが
ありましたが、どうぞ宜しくお願いいたします。

マグナクラブの再開の希望をお伝えくださいませ。

レークサイドの6月は週末だけの営業ですね。
平日クローズとは寂しい限りです。

割引券を配りまくりのエクシブのほうが、キアラより断然安いみたい。
ビックリ。

コロナ禍で客足が遠退くなかで多額の割引券をばらまく商法をエクシブがとっていますね、会員以外でも使えて安くてラブホみたいに利用している人も多いみたいです。会員制高級ホテルのエクシブが時代の変化でしょうか？何だか寂しい感じです。

>>3794 匿名さん

エクシブのほうがキアラより断然安いので、
知り合いに予約してもらいました。
大満足！

スミマセン、エクシブといつても沢山ありますが何処の施設ですか？安いとはいくらで使えますか？教えて下さい宜しくお願いします。

>>3796 匿名さん

サンクチュアリヴィラ以外は、ほぼ同じ
金額でした。つまりどこも変わりません。
キアラスタンダードの1泊2食より、数千円
安かったです。割引がかなりありました。

リゾートトラスト、エクシブのホテルもコロナ禍で利用者がいないのでしょう、ホテル旅館、観光業は大変です。でも天下のエクシブシリーズホテルが安売りしたらイメージダウンです。

>>3798 匿名さん
会員本人だと、さらなる割引があるようです。
会員優遇ともいえるでしょうね。

そんなに割り引きしないと、会員も利用しないのでしょうか？安くしたら利用するとは思えないですけど。