アスティークってどうですか？

アスティークの住宅を購入し住んでいますが、うちの場合は建物の不具合があった場合も迅速に対応してくれました。
建売りですが、冬も夏も快適に過ごしています。（今のところは）また無駄のない間取りで工夫されており使いやすいです。アスティークのスタッフの対応にも誠実さを感じています。
でもアサカワホームの注文住宅建設中にミスがあり大変な御苦労をされている方もいるのですね。
アスティークは良い面もたくさんある会社だと私は感じているので、アサカワホームも施行主の方に対してきちんと保証をしてほしいです。

96さんは、良い担当者さんに恵まれたみたいで良かったですね♪
アサカワホーム板と比べると、確かにこちらのアスティーク板にはネガティブな内容の投稿が少ないように思います。棟数が違うとか、注文住宅と比べると建売りはトラブルになりにくいという事情もあるかとは思いますが、それにしてもアサカワホーム板にはトラブルやクレームの投稿が多い。何故でしょうね？

トラブルが起きた場合、アスティークではどうやって対応方針を決めているのでしょうか？
アサカワホームとトラブルになった施主さんのブログを読んだら、社長自らが対応方針を決めて指示しているらしく、なんとなく評判がよろしくない原因がわかったような気がするんですよね。だって、それは間違っていますなんて社長に言える社員はいないですもの（特に中小企業では、社長の機嫌を損ねたらどんな報復をされるかわかったものじゃないしね）
ここはアステイークの社員さんも見ているのでしょうし、アスティークではトラブル対応の仕組みが違うんじゃないのかなと思って聞いてみました。

アサカワホームとトラブルになっていた施主さんのブログが消されていました。
http://blog.livedoor.jp/chihiro05181223/

きっと交渉がまとまって、アサカワホームから条件に出されたブログの削除が実行されたものと思われます。交渉がまとまったのならそれはそれで良いのですが、気になって見ていたこちらとしてはなんとも釈然としない気持ちです。
アスティークでもトラブルの事が書かれたブログは削除させる方針なのでしょうか？なぜそう思うのかというと、アサカワホームと同じ社長さんという事もありますが、ググってもアスティークに関するブログはほとんど見あたらないからなんですよね。

いやいや、この会社がおかしいのはアスティークの部長のせいですよ。ホームページ見ればどの人か分かると思います。
お客様本位ではなく保身の為にしか動かない人間なので、揉め事などすぐ起きます。
恐らく嫌な思いをされた方はほぼこの人が絡んでるケースだと思われます。

>100
ホームページを見ましたが．．．部長さんは人事課の部長さんしか載ってませんでした。
　↓
http://www.smile-town.jp/company/staff/

でも、人事課の部長さんはお客様の対応をしたりはしないですよね？
地元不動産業者さんの投稿で、すぐに揉め事を起こすというその部長さんは掲載を削除されちゃったのかしら？

101ですが、もう一度ホームページを見たら、営業部にY田部長という方がいらっしゃるのに気が付きました。（前回は見落としたかなぁ～？）
100の地元不動産業者さん、まだ見てらっしゃいますか？揉め事を起こす部長さんってこの方の事ですか？

検討中の方の参考になりますように、アスティークの会社情報を掲載します。（東商信用録平成25年版より抜粋）

設立：S51.12月
創業：H9.4月
代表者：細渕弘之
役員：専）宮谷祐介
　　　取）細渕亭子
　　　監）細渕崇人
株主：細渕弘之　74.1％
　　　細渕亭子　7.9％
　　　細渕崇人　7.9％
　　　細渕綾乃　2.9％
　　　仁科飛鳥　2.9％
格付概況：B
　　 　　　　　　　　　　　　単位：千円
H22年12月　売上高：1781045　利益：69398　配当：0
H23年12月　売上高：7956709　利益：447101　配当：0
H24年12月　売上高：7734866　利益：509683　配当：0

役員や株主をみれば、細渕社長、細渕一族の会社だという事が良くわかります。
アサカワホームと同じですね。

完売御礼並んでますねえ。これ去年のうちに売れた物件ですよね。
これからまた注目されそうな物件はどれでしょうかね。
私的には京王線沿線「府中」「世田谷」あたりのアドレスの物件が気になるところ。
うちの都合には合わないですが最近は船橋法典のほうも物件が増えている気がします、ここにも逃さず登場してるんですね。

どのみち売れたってことですよね。いまだ残っている他の会社の物件はありますからわりと順調なほうなんじゃないですか。船橋法典のことは、他の会社からもたくさん物件が出てきているエリア、ということなんでしょう。

立川に本社があるのに手広いですね。
そう思いました。

現地近隣の業者さんと手を組んで進めていく感じなのかな。

>106
>どのみち売れたってことですよね。いまだ残っている他の会社の物件はありますからわりと順調なほうなんじゃないですか。
そんなに順調なんですかねぇ？
建売りっていうのは、完成前に売れてしまうのが”順調”って言うんだと思うけど．．．。現在売出し中の物件の中には完成済の物もあるし、船橋法典だって昨年12月末が完成予定だったみたいですよ。
なりふり構わずにこんな投稿をするくらいだから、本当は焦っているんじゃないのかな～？（笑）
特に船橋法典は近くに中山競馬場があって周辺環境に問題がありそうだから、いま売れ残ったらこの後大変でしょ？

>立川に本社があるのに手広いですね。
アスティークの親会社はアサカワホーム。そのアサカワホームには支店が沢山あって、船橋法典の近くにも市川支店がありますよね。きっと、支店が見つけたり他の業者から話が持ち込まれたりした土地をアスティークに購入させて建売を企画。建築はアサカワホームが請負うというシステムなんでしょう。

順調に売れているのかどうかと言う点ではアサカワホームの方もどうなんだろう？
横須賀や甲府の分譲地は苦戦してるんじゃないのかな？

>>107
そういう売り方なんですね、すごくわかりやすかった、感謝。

アスティークとアサカワホームの取り扱い物件は完全に別ものなんでしょうか。
どちらを訪れても相互に全ての物件を紹介してくれていますか。
でないと近くにどちらかの店舗しかない方は選択肢が狭まりますよね。

>>109
勿論、お互いの取り扱い物件を紹介する事はあるでしょうね。
でも、もしそれで仲介手数料を取ってるとしたらちょっと悪くどいなって思う．．．
だって、アサカワホームとアスティークは特殊同族会社みたいだからね。
実際はどうなのか、どなたかご存知ですか？

＜アサカワホーム＞
創業：S48
設立：H3.3月

株主：細渕弘之：1286株
　　　細渕亭子：391株
　　　細渕崇人：65株（取締役）
　　　春日綾乃：60株（取締役）
　　　仁科明日香：63株（監査役）

H24 売上高：2969744.2万円
　　　利益：81240.3万円
　　　配当金：1980万円

以上、東商信用録 平成25年版より

『アスティークってどうですか？』って聞かれたら、『スマイルタウン買って本当によかった。自分が想像していたより遥かに上物の質がよかった、私は大満足しています。』と答えるしかありません。
だって私は本当にそう思ってますから。もう何年も前の購入だけどね。まあ、年・期や場所、大工さんにより違うのかもしれませんが。

>>111
入居済み住民さん。大満足との事で、とても良い買い物をされたようですね。
場所、土地面積、床面積、価格はどのような物件だったのでしょう？また、上物のどのようなところの質が良かったのでしょうか？

>>111

参考にさせてもらいます。
ちなみにですが、年月を経て何か気付いたことってあります？？

特に利点欠点のどちらでも構わないです。時間が経ってこそわかることってあると思うんですよ。
これは今の自分にはわからないことで、住んでも何年かするまでわからない・・。
経験者談モトム、です。