リフォーム相談板「シマックス(SHIMAX)でリフォームされた方いますか?」についてご紹介しています。
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申込予定さん [更新日時] 2023-09-17 08:20:33

週末の折り込みで、こことゆとりフォームとがよく入ってくるのですが
こちらのトピが無いようですので、ご存じの方がいればと思いトピを立てました。

[スレ作成日時]2012-07-09 14:39:15

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シマックス(SHIMAX)でリフォームされた方いますか?

  1. 67 購入経験者さん

    この会社マジでやめたほうがいい。
    本当に後処理なってない。
    じゅうたんもはってないっていうのにもう一ヶ月も放置。連絡一切よこさない。
    みなさん。どーしたらいいと思いますか?
    精神的負担がデカすぎて病気になりそうです。
    助けてください…。

  2. 69 経験者

    3/末の混乱で遅れておりじきに改善する見込みはありそうにないですか・
    もちろん正当な理由とはなりませんがそれで動いて終わるなら・・・。

    残金はありますか?
    あってそれ相当なら話し合って一旦終了で他に頼み、手を切る。
    但し先方に打算がないとすんなりとは引かないでしょうが。
     
    相手は何かあると訴訟、額に見合わなければ弁護士使い通知書で圧力・・。

    とにかく退場してもらうべきと思う。
    皆で国民生活センターへ通報?



  3. 70 購入経験者さん

    NO67番です。
    今日お偉いさんが来て威嚇され、罵声あびせられました。
    名刺も挨拶もなく来て、最悪の対応をされました。
    やっぱ、みなさん言うとおり、すぐに裁判!って言葉がでてきました。
    やっぱ泣き寝入りするしかないんですかね

  4. 71 経験者

    67さん、来たのはNKさん?社長?
    払ったら施工するという事なのですか?
    状況わからないですが、泣き寝入りは避けたいですが・・。
    心情お察しします。
    額によっては少額裁判の方法も。

  5. 72 通りすがり

    67さん、29日のやりとりは録音されましたか?
    録音の無い場合でも状況を箇条書きにして、関連書類も揃えて
    専門家に早く相談された方がいいですよ。

    向うが裁判というのは相手を泣き寝入りさせるための手段というだけで
    勝つ見込みがあっていっているわけじゃない、
    ということをよく認識された方がいいです。

    相手はトラブルが日常茶飯事の**企業ですから
    まともな対応を期待するのは難しいと思いますよ。

  6. 73 購入経験者さん

    皆様ありがとうございます。67番です。

    来たのはNさんとMさんです。
    明日また来るみたいですけど、箇条書きでも、話したこと書いておいた方がいいですかね?

  7. 74 通りすがり

    大変なことになってますね。心中お察しします。

    29日の分は忘れないうちにやりとりをメモにしておいて、
    明日の分は録音をお奨めします。
    ICレコーダーの安いのを買うか、スマホならアプリで対応できます。

    それと何度も同じことを書いてすいませんが、
    早く専門家に相談された方がいいですよ。

  8. 75 経験者

    67さんへ。
    それが普通ですが、そんなもの署名していようが、弁護士とぐるになって難癖
    付けてきます。他の方のケースもありますが、とりあえずボイスレコーダーで
    最初からの経緯からすべて録音しておいたほうが。
    もし支払いが先というなら、作業を完了させる旨の念書は最低でも必要。
     
    この業者はもめると結果が不利になろうとも、提訴等で揉めてきます。
    (たぶん東京地裁民事22部で複数進行確実)
    ほとんどが泣き寝入りするのを見越して・・。
    ですので、何とかなだめすかしてでも、作業を終わらせる方がよいのですが。
    ただそれにも仕上り不良等の問題の発生も可能性ありますが・・・。

    参考まで。裁判所・弁護士は所詮、もめ事を手打ちで収束させるため談合協議をしているような
    ものです。期待できません。


  9. 76 購入経験者さん

    67番です!

    録音しました!
    皆様ありがとうございます!
    なんか向こうもはっきりしないので全部文章で出してもらうようにしました!
    なんかやるって言った事やらなかったり、ごまかしてます。
    専門家にも相談し、解決方法教えてもらってます。
    また相談是非させてください!
    ちなみにうちらが契約したNさん階級2個下がったみたいです笑
    シマックスで買うのは絶対やめたほうがいいですね。

  10. 77 契約済みさん

    本日裁判所より出頭命令が届きました。
    まったくあきれます。
    弁護士より支払い請求が内容証明つきで送られてきたとき、それに誠意を
    もって対応したにもかかわらずです。(支払えない理由を述べた)
    担当者と約束したこと(署名入り議事録あり)の履行もせずにただ金を払えの一点張りです。
    あきれた業者です。
    ここの経営者はこのようなトラブル把握していないのでしょうか。
    国民生活センタにも申告してこようと思っています。
    担当者とは問題なく会話が出来ていたのに、突然弁護士がしゃしゃり出てきて
    担当者との連絡が出来ないようにして訴えるとおどして、その脅しに屈しないと見るや
    裁判所に訴えるなどとは言語道断である。徹底的に戦うつもりです。
    書いたものがあっても話が通じないような会社は悪徳業者と断ぜざるを得ません。
    初めての裁判なので少し緊張しています。
    裁判の経験ある人アドバイス願います。
    追伸:本人裁判で望むつもりです。

  11. 78 購入経験者さん

    こちらも裁判になると思います。
    担当者と話したら、クレームセンターから連絡させて頂き、わたしは担当から離れますので、さようならという対応をされました。
    本当の悪徳業者です。
    お力になれる事あれば言ってください!
    お互い頑張りましょう!

  12. 79 経験者

    表面では感情的にならず、書面内容内容で戦っ下さい。
    法律相談等でルール・戦術等の補完は必須ですが、本人裁判の方が
    細かい主張が出来ると思いますが、代理人に依頼するかは都度判断すべきでしょう。
    弁護士は、ある意味m弁護士の様にこの種に長けている方が有利ですが
    中々探すのは大変です。
    まずは真摯に事実を的確に反論・主張し判事の理解を得る事も大事だと思います。

  13. 80 購入経験者さん

    今日向こうの弁護士からお金を払えと請求されました。
    工事もまだ終わってないのに、金を払えとかびっくりしました。
    この場合どうすればいいですか?
    一応弁護士に相談してみますが、もうこの会社とは関わりたくないので、裁判して伸ばすより、さっさと工事やって終わらせたいです。
    皆様からのアドバイスお願いします。

  14. 81 住まいに詳しい人

    内容証明で残工事を箇条書きにし工事予定日を提示するよう強く求めること。
    残工事完了後、施主検査に合格したら支払うと明言すること。

  15. 82 現在裁判中

    No77さんへ。
    No63で投稿したものです。現在裁判に入って約2年です。
    裁判は
    1、相手側の主張を聞く
    2、それに対しての反論、自分の主張を行う
    3、相手側が反論と主張を行う
    これを1-2か月に1回づつ繰り返していくイメージで
    けっこうのんびりしてます。
    腹立たしいのはシマックスが業者、こちらが素人、であるため
    シマックスのデタラメな主張にいちいち別の専門家に
    シマックスの主張はこういう理由でデタラメです、
    とやる必要があることです。
    私の場合、同じマンションで複数の他の部屋の浴室の段差は
    十数センチなのに自分の部屋の浴室の段差を
    30センチ弱にされ明らかにおかしい状況なのに
    シマックスがうちは普通にやったと言い張るので、
    建築事務所にそれはおかしい、
    と書類を作ってもらう羽目になりました。
    その後、裁判所から和解をすすめられましたが、
    隔たりが大きすぎるので、東京地裁内で建築を
    専門にしている所での調停になりました。
    調停官を含めての現場検証後、やっと、そりゃシマックスが
    悪いとなったのですが、今度は請求額が大きいと
    因縁をつけてきて、それがウソだと証明させられてます。
    私はこういう相手との徹底抗戦は望むところなのですが
    そういうのがめんどくさい人には厳しいかもしれません。
    最後に余談です。
    内容証明を出して来ているM弁護士事務所についてです。
    もし訴訟の相手がそこのM井弁護士だと、びっくりしますよ。
    私は普通にこいつ人として大丈夫か?って思ってます。
    実際、態度が悪すぎるとこちらの弁護士や
    調停官に怒鳴られてますので・・・まあ、そういう人です。

  16. 83 経験者

    懲りない連中です。

    応じるかわかりませんが、弁護士(代理人でしょうから)と工事実施の念書提出を
    条件に支払う。この場合、施工したとしても仕上りの問題でトラブる可能性が残ります。
    監督に中にはまだ常識がのこっている人もいるでしょうからうまくまとめてくれるよう
    打合せ出来れば・・・。

    こういう折衝もせず、応じないと見るや提訴に踏み切るのが常套手段。
    泣き寝入りを当て込みなんだろうが撃ち込んできます。
    案の定実質敗訴になっているケースも・・・。


    しかしこのシマックスの板の内容、ちょっと異常です。でもそれがシマックスの正体です。

    経験者として断言します。代理人含め常識ないです。

  17. 84 経験者

    m井弁護士の件、激しく同意。

    素人ながら「あなたは法曹界の品位を下げている」と
    判事の前で言ってやりました。

  18. 85 現在裁判中

    書き忘れました。
    既出ですが、工事で揉めても、まともに交渉しないのは
    会社の経営方針であり社長の意志です。
    現に私が浴室の工事で揉めた時に平気で決裁権の無い人間を寄越し
    社長に話したけどダメだったから諦めてくれませんか?
    と意味不明なことを言い出され、話が進まないので
    決裁権のある人を寄越すか社長と直接、話をさせろと会社に談判したら、
    全権を(決裁権の無い人間に)任せてるのだから
    筋違いな電話をかけてくるなと逆切れされましたよ(笑)
    録音を晒してもいいくらいですよ、これ。

  19. 86 通りすがり

    筋違いな・・・ですか。

    たぶん社長を出せ、と言われたときので本音は
    どこの会社もあまり変わらないかもしれませんが
    それを平気で発言し逆切れするところが
    この会社のレベルを表していますね。

  20. 89 よくわからん

    話を読んでるとシマックスが訴訟を継続している理由がよくわからんな。
    そのうち敗けるのに何を引き延ばしてるんだ?

  21. 90 匿名さん

    この会社の対応は大変良かったですよ。。。
    私は、非常に電話の応対ひとつにしても好感が持てましたが。
    やはり、どこの会社でも個々の担当者によるんじゃないでしょうか??

  22. 91 現在裁判中

    当りを引いたならおめでとうございます。
    ただ、客が会社の担当者の当り外れ気にしなきゃいけない時点で既に異常なんですよ。

    そしてハズレを引くと・・・
    以前、他のリフォームトラブルの訴訟経験がある弁護士さんからも
    普通なら、和解案をシマックスから出して来るのが当り前の状況なのに
    弁護士も含めて訴訟で嫌だ嫌だ、こっちは悪くないもんと
    駄々をこねる子供のような状態のままの訴訟継続。
    まさか、最高裁まで?と危惧する状況に陥ります。

    このリフォームの板で問題を起こしまくってるとされている
    住友のそっくりさんですら、この対応はありえない、というレベルです。

    ハズレを引くとこういう目に遭う会社、というのは
    業界のレベルを考慮しても明らかに異常なんですよ。

    そして、それを指示しているのはいわずもがなですが
    この会社の経営者なんですよ。

    そういう会社を「担当者が当りならいいんじゃない」っていうのは
    失礼ですけど「あなた何いってるんですか?」って思います。

  23. 92 経験者

    91さんの意見に賛成です。
    建築は、工業製品と違い、手作りなので
    補修などが出やすく、施工者との協議等が
    出やすいものです。
    その際に、経営者の姿勢が大事で、そこが
    この会社はおかしいので関係しないのが
    一番なのです。
    90さんは一か八かで・・・の世界だと・・・。

  24. 93 匿名さん

    シマックスってすごいんだね。
    揉めたら最後、自分の方が悪くても
    いきなり弁護士から残金払え!って書面を送りつけて
    払わなきゃ即、裁判。

    こんな会社でも担当者次第?

    まともな担当者であればあるほど、さっさと見切りをつけて他社へいくだろうね。
    そもそも経営者が**なんだからさ。
    だとするとハズレを引く確率も他社よりも高いだろうね。

  25. 94 匿名さん

    ご近所さんがここでリフォームしてるんだけど、最悪。
    日程決まったらお知らせの挨拶も無しで、ポストに紙が投函されただけ。
    流石に当日は挨拶に来ると思いきや何もなし、挙げ句の果てにはうちの敷地に勝手に荷物を置いている。
    すれ違っても挨拶なし…

    電話でクレームつけたいけど、ご近所さんがいい人だから迷ってる

  26. 95 経験者

    会社にクレームを入れても、たぶん解決にはならず
    嫌な思いをすることになるかもしれません。
    監督に話をして最低限、損害を被らないよう持って行った方が良いかも。
    損害等出て、事後処理となると、変なのが出てきて、おかしなことになりかねません。

    ご近所さんにはこの板内容を伝え、トラブルを事前回避する必要がある相手だという事
    を認識して頂いた方がよいかと(お付き合いの程度にもよりますが)・・・。

  27. 96 匿名さん

    ご忠告ありがとうございます。

    ご近所さんが菓子折り持ってきました。
    2軒離れたうちに持ってきたので多分、両隣にも持って行ってるとおもいます。
    申し訳なさそうに来たのでこの板を教えるか迷い、やめました…

  28. 97 裁判起こそうかと思案中

    シマックス。
    それは「お客様が最高の満足を得る」ことの
    代名詞です。
    全て嘘にしか聞こえません。

    ここを使っている大手も、
    「安けりゃ客来るし、クレーム対応も慣れてるから任せとこ」
    って感じなんでしょうね。

  29. 98 経験者

    裁判とはこんなものかと思い知らされました。
    弁護士は単なる職業の一つなのだ、裁判所とは
    法律、判例にのみ従う、当然と言えば当然ですから。
    世の中の事柄の流れと法律での解釈の適用には
    理解できない溝がありました。何事も経験、ではありますが
    できるなら避けたい経験でした。

    結果、何とかなりましたが、相手は無鉄砲に進めてきます。
    どういう趣旨なのか、また法律家(代理人)なのに、本当に不思議なくらい無鉄砲ですよ。

  30. 99 裁判起こそうかと思案中

    他でも調べたとおりでした。
    作業に当たる監督・職人の出来不出来もかなりありますが、
    この会社のダメなところは、
    上層部なんですね。
    会社員だから上役からの指示に逆らうのも難しいでしょうし、
    (それがどれだけ捻曲がった指示でも)
    だから最悪な対応・作業になるのでしょうね。

  31. 100 裁判中

    都内物件にて係争中。
    代理人はM事務所M氏(代表ではないほう)です。

    現在、どのくらいやってますかねえ。

  32. 101 匿名希望

    M井弁護士は人として大丈夫?ってレベルなので示談とかが一切望めないという意味でも最悪です。
    調停官が依頼人の説得は弁護士の仕事のいろはのいなんだけどなぁ、というくらいです。
    「瑕疵があるのを前提に案を持ってきてください」っていわれて対応しないのはさすがにねぇ・・・

  33. 102 ビギナーさん

    揉めたら最後、いきなり残金払えと弁護士が書類送ってきて、応じなければ裁判。
    しかも示談もしない・・・怖い会社ですね。間違ってもここには頼まない方がいいな。

  34. 104 通りすがり

    よくここのチラシが入ってくるけど
    「1円でも他社より高い場合は申し出ください」とはあるが
    どこの業界団体にも入って無さそうだし
    怖いことにアフターサービスや保証の話が一切記載されてない。
    この辺に気付かず迂闊に頼んで揉める人多いんだろうな。

  35. 105 現在裁判中

    ADRをすっ飛ばして、シマックスからいきなり裁判に訴えてきたから
    何か向うなりの根拠でもあるのかと思っていたら何もなし。
    単にビビッてこちらが諦めるのを期待してただけ。

    もちろん裁判の場ではこちらの主張通りのリフォームの不具合が
    ホームインスペクションのさくら事務所、裁判所の調停官の方々から
    異口同音に「このリフォームには明らかな瑕疵(要はあからさまな不具合)」が
    あると指摘されてるのにシマックスは非を認めず調停不成立で裁判に戻りました。

    いいおっさんが駄々をこねるのも大概にして欲しいもんだが
    これがシマックスの経営方針であり、社長のポリシーなんだから呆れたもんだ。

    シマックスに欠陥工事をされると私の場合、
    もう2年以上経過してるのにまだ裁判中ですよ。

    まあ、徹底的にやるしかないけど、もっと酷い工事をされて
    再工事が早急に必要な人なんかどうなっちゃうんだろうね。

    まだ、なんとか使用に耐えるレベルだったのは不幸中の幸いだったのかも。

  36. 107 サラリーマンさん

    一年前に壁と屋根の塗装しました。が一年もたたず雨漏り直ぐに見に来て下さいと電話してたら当社は保証書は出して無いので行けませんとの事
    保証書が有りますがと言ってもそれは担当者が勝ってに作った物ですからシマックスとは関係無いと言われた関係無いで済む問題で無いと言っても関係無いと言うだけで話が進みません例の弁護士からの答えです

  37. 108 経験者

    M氏には本当にあきれてしまいますね。

    詳細わからずに恐縮ですが、また、s社からの提案がどうだったかに寄りますが、
    塗装は、美装目的か防水性能を多少もったものだったのかというところで違ってきそうです。
    少なくとも屋根の防水としては塗装で考えることは通常やらないと思います。
    壁に関しては、最近の商品は、防水性能を謳うものが多く出ているので、
    下地の問題でなければ、施工不良ということになるでしょうか。

  38. 109 通りすがり

    ひでー会社だね。
    明らかに非があるのに調停に応じ無いって。

    ここのHPに書いてある美辞麗句は全部嘘っぱちってこったな。

    こんなおっかない会社だと見積の当て馬にするのすら躊躇するな。

  39. 110 不死身のシマックス

    東急ベルとシマックスとで新ブランド「おうち維新」を立ち上げたみたい。
    チラシに小さく東急ベルとシマックスが共同企画し、
    シマックスが契約施工と書いてある。

    最近、鴨が釣れなくなってきたせいかな?

    東急ベルに手数料抜かれるならシマックスに直に頼むより
    普通割高になるのにわざわざ新ブランド・・・

    チラシも色調こそ違うけど内容はシマックスと大同小異だし
    怪し過ぎです(笑)

  40. 111 ビギナーさん

    安いが取り柄なら相見積用に声をかけることにします。
    おまけで担当者に客と揉めた時どういう対応をするのか確認してみます。
    訴訟はどのくらい抱えてますかって聞いたらどんな顔するかな

  41. 112 経験者

    であれば、NKMR氏を担当として指名して確認してください。

    まだ染まっていない担当だと、トラぶってからでないと

    本性は出てきませんので。

  42. 113 ビギナーさん

    誰が来るかわかりませんが今週末から
    複数社の中に含めて話を始めます。

    そのうち、またレポします。

  43. 114 現在裁判中

    私の担当者はS○to氏だったので、いろんな担当者が訴訟を抱えてるんですね(笑)

    他にもデタラメな社員がいっぱいなのは電話応対でよくわかりますが、
    他にもゴロゴロしてそう。

    規模を考えると訴訟件数多すぎな感じですね。

  44. 115 現在裁判中

    連投ですいませんが
    シマックスのデタラメな対応の例として
    1、欠陥工事発生したのでクレームする。
    2、専務取締役とかいう肩書の人を寄越すも決裁権なく、
     社長に相談しますといって帰る。(何しに来たんだ?)
    3、専務取締役なる人から
     「社長にダメだといわれたので諦めるか、裁判するかですね」と電話がある。
    4、シマックスに社長と直接話をさせるか、決裁権のある人間を出せ、と電話。
     最初に受けた担当者からは明日中に連絡しますといわれる
    5、翌日、17:30前まで連絡が無いのでこっちから電話したら
     別の担当者から文句は残金払ってからいえ!とか無茶苦茶いわれた上に
     当社は全権を専務取締役に委任してるんだから、電話してくるのはおかしいという
     さらにデタラメなことをいわれる。

    要は、裁判になっても調停員から「これ欠陥工事」と認定されての仲裁案すら蹴る
    異常な会社ならではの対応をされてますので、
    決裁権の無い人に全権を委任とか平気でいうわ、
    電話を折り返すことすら出来ないわ、スゴイですよ、本当に。

    まあ「訴訟をどのくらい抱えてます?」って聞かれてどう答えるか見ものだな。

  45. 116 匿名さん

    うちはリフォームしたけど特に問題なかったな。
    担当者次第なのかな。

  46. 118 通りすがり

    そうそう、運が悪いと数年がかりで裁判ですよww

    あなたは運がよかったんですね(笑)

    オメ!

  47. 119 モト

    >>112
    彼は本当に信用できない人です。
    上にも正しい報告をしていません。だからまともな人間は辞めていきます。

  48. 120 ビギナーさん

    No113で投稿したものです

    シマックスを相見積に入れて商談中に裁判やクレームの件数を聞いてみました

    答えは「全然大丈夫ですよ。掲示板の嘘を真に受けないでください」でした

    私は法曹界に知り合いがいるのでM弁護士事務所がシマックスの手先となって
    この掲示板での指摘通りの所業を行ってるのを知っているので苦笑いでしたが
    知らない人は騙されるでしょうね。

    そういう時は工事後の保証について確認することをお奨めします。
    もちろん「大丈夫ですよ」とか「任せてください」とか調子のいいことをいいますので
    『では会社として書面で出してください。他でもそうしてくれてます』といえば
    シマックスは社として対応できないので、最終的にはこれで断れます(笑)

    しかし、確かに安い見積を出して来ましたが他社に見せたら
    歯抜けを指摘され値引き材料にもなりませんでしたね。

    それと、新宿の住設備機器メーカーのショールーム複数で案内のスタッフに
    「大きな声ではいえませんがシマックスはいい評判を聞きません」
    っていわれたのには笑いましたよ。

    もうとっくに口先でその場を誤魔化してもどこかから悪い話が入る状況に
    なってるのでは無いかと思われます。

  49. 121 経験者

    リフォームを含め建築工事は、お互いの認識に摺合せが難しく
    紛争は多くなりがちですが、
    シマックスはどうも自社の意向に従わない顧客が嫌いなようで
    法律的な結果は二の次で訴えます。このレベルは起業して間もない
    勢いだけの経営者に多くみられ、そのうち知識が付き落ち着いた
    対応になるものですが・・・。
     ここの経営陣はいいお歳ながらこの状態で、本当に客を馬鹿にした
    組織となっています。
     キャンペーンチラシでの商談中の皆さん、嘘は言いません。ご注意を。
    とにかく

  50. 122 匿名さん

    業者もですがお客にもモラルのない
    タチの悪い人がいるもんですね。

    これじゃあシマックス断っても
    代わりに施工する業者が不憫でなりません。

  51. 123 住まいに詳しい人

    ↑上の匿名希望ってヤツのコメ意味不明

    もしシマックスが今までの行いを改めて改善に向かってたら
    それが反映された投稿になってたんでない?

    それともシマックスが最低最悪なのは不変だから
    投稿者を無理矢理ディスってるのかね、変なヤツ

  52. 124 購入経験者さん [女性 40代]

    >>120
    それと、新宿の住設備機器メーカーのショールーム複数で案内のスタッフに
    「大きな声ではいえませんがシマックスはいい評判を聞きません」
    っていわれたのには笑いましたよ。

    ↑メーカーが他社批判するわけない(笑)
    つか、シマックス事態知らないんじゃない?
    そんなに知名度高い会社・・?

    シマックスを相見積に入れて商談中に裁判やクレームの件数を聞いてみました
    答えは「全然大丈夫ですよ。掲示板の嘘を真に受けないでください」でした
    私は法曹界に知り合いがいるのでM弁護士事務所がシマックスの手先となって
    この掲示板での指摘通りの所業を行ってるのを知っているので苦笑いでしたが
    知らない人は騙されるでしょうね。

    ↑上記事実を知っててなお、シマックスに商談してるんだ?
    シマックスが嫌いなのか、他に頼めないのか。

    ちなみに私はシマックスで2回工事してるし
    友達を何人か紹介して、それぞれ完工してますよ

    完工時の修正工事はあったが、完工金は修正後だし
    支払い命令どころか、先に払えなんて口頭でも言われてない

    たまたまかも知れませんが、シマックスが一方的に裁判というのも
    理解できない(信じられない)

    施主側にも問題があるのでは?
    会社といえど、所詮人対人ですからね。

    何度か工事してもらった経験者として
    一筆しました




  53. 125 経験者

    124さん、
    単なる悪意で意見しているのではありません。
    100%トラブルになるとも言いません。

    ただ体質的に危険であり、他より件数・悪質さの度合いが高いので・・・

    現に紛争化した事例を述べているだけです。

    そちらの事例は何事もなく良かったですね。

  54. 126 購入検討中さん

    人によって意見は様々やな。

    まんまとチラシに乗せられて検討してたわいには120の投稿は大感謝や

    特にシマックスはあのナカヤマやそっくりさんですらつけとる
    保証すら一切ないゆうのは大事な話やった。

    わいんところ来た担当者はメーカーの保証ついとるから要らんでしょゆーてたな。
    その時点で、ほなさいなら思ったけどな

    それとわいも都心住まいやから新宿のショールームであれこれみたんやけど
    その時やっぱリフォーム会社の評判とかは聞いてみたで。

    そしたら120さんのと似たような結果になったんやけど?
    あんだけ週末ごとにぎょうさんチラシ撒いて客引きしとるんやから
    それなりに有名なんちゃうか。

    逆に124の自分は運が良かったいう話なんぞあんま役に立たんな。
    なんかあった時大丈夫かどうかの方が大事やし心配やからね

    それに失礼やろ、なんも知らんくせに客の方に問題とかいうの
    問題起きたら良心的に対応せん会社やゆう話しとんのに論点ずれとるで
    あんたはたまたまシマックスの悪い面見ないですんだだけかもしれんで。

    最後にシマックスからいい価格は提示いただけて他がそこまで下げてくれましたんで
    そちらと契約しまして無事工事も終わりそうですわ、
    こっちはあれこれ細かくゆうたせいかもしれんけど見積もりに歯抜けはなかったで

    まあもしかしたらシマックスでも無事終わったかもしれへんけど
    わざわざ危ない橋渡る必要もない思うわ。

    裁判で何年も揉めるのごめんこうむるかんな。

  55. 127 匿名さん [男性 30代]

    実は私、シマックスに勤務していた経験がありました。入社してビックリしたのが、研修期間三ヶ月は社会保険料や市県民税はもちろんの事、控除がないのです。派遣でも社会保険は加入してくれるのに。
    退社や解雇など会社が上から目線の扱いで、水曜日以外の月一の休みもありませんした。それを指摘すると
    なら辞めてもらってもかまわないと。営業マンは白い顔をして休みがないと、グチや辞めたいと口癖にいいます。
    まさに口答えは許さず、少しでも意見すれば辞めてもよいですから。ワンマンぶりは普通ではないです。

  56. 128 ビギナーさん

    >>124

    >メーカーが他社批判するわけない
    批判ではなく、指摘や評価ですから(笑)
    まあ、自体を事態と書くくらいですからね。

    ちなみに案内された方皆リフォーム会社のことよく勉強されてますよ。
    知らない会社であっても良い会社と判断すべきポイントとか
    いろいろ教えてくれました。やめた方がいいにはナカヤマも入ってました。

    これはシマックスと同じ理由で立派なショールームを構えてるのに
    安値をうたうという矛盾を問題視されてましたね。

    その立派なショールームを作り維持していく費用と広告宣伝費を
    安値の受注で回収するには数をこなす、その数で多少安く機器を仕入れる、
    利幅を削る、くらいしかないのですが一方で会社の規模拡大の費用まで捻出する、
    これではある程度のトラブルは必然でしょうと。

    実際、そのトラブルに見舞われて再リフォームに来られた例とかまで教えてくれました。

    何を根拠に批判するわけないとかいってるんですかね?

    シマックスを相見積に入れた理由は「他社でお見積りを取られてる方は、
    予算の違いを是非お確かめください!」とチラシを入れて来てるからです。
    見積を頼むことが何か問題なんですか?もちろんワンマンな会社なので
    急に良心的になる可能性もあるわけでそうであれば話は全然変わったでしょうけど。

    結果は悪印象のままでしたね。私の場合来た担当者も酷くてメモも取らないので
    メールまでしてるのに間違えた見積もりを持ってくるという体たらくで話になりませんでした。

    さすが東京地裁民事22部の調停を蹴る会社ならではです。

    ひらたくいうと「釈迦に説法」ってことで
    裁判所から非を認めて和解しなさいといわれてるのを完全に無視して
    裁判を継続という常軌を逸した行動までとっているのが
    このシマックスという会社の経営者です。

    124さんは実に運がいい。おめでとうといわせていただきます。

    >>126
    126さん、ありがとうございました。
    投稿した甲斐がありました。

  57. 129 匿名 [女性 30代]

    やられました。

    リフォームが終わって家具を戻したら
    なんと洗濯機のフタが蛇口に干渉して開かないというありさまです。

    直せといったら洗濯機を横におけば使えるとかふざけたことを平気でいったあげく
    弁護士から残金支払いの書面を送りつけられました
    ふざけないでください、状況をわかってやってるのですかと抗議しても知らん顔
    シマックスもふざけてますが、こんな非常識なことを平気でする弁護士も異常です

    相談した弁護士には弁護士は依頼者のために働くものですからとかいわれました
    あげくに揉める時間や費用とやり直しの代金を考えると腹立たしくても
    あきらめるのも選択肢のひとつといわれてしまいました。

    本当に嫌な会社と弁護士です。シマックスは最悪です!!

  58. 130 匿名さん [男性 40代]

    相見積の一つでした。

    ユニットバスの検討をしていましたが、ココは値段が群を抜いて安かったこと、営業担当の話し方が気になりました。

    こちらは純粋に解らないところをただ教えてほしいと質問しているのに、これはウチでは責任とれないとか会話が責任回避になってしまいます。会話も一方的で少なく、おそらくクレームが多いのでは?と思いました。
    4つ相見積をしましたが、ここは明らかに怪しかったです。

    安かろう悪かろうだと思い、結局水回りは危険なので、高くても安心な所と地元密着の会社にしました。

  59. 131 匿名さん [男性]

    >>129さん

    以前勤めていたものですが・・・・・
    私がいたときにも同じようなミスが起きたときは、当然のことながら、謝罪の上無償にて手直し工事をしておりました。
    退職してずいぶんと年月が経っておりますが、残念でしかたありません。

    会社が悪いのか、担当個人が悪いのかはわかりませんが・・・・・。
    なんとも言葉になりませんね。

  60. 132 経験者

    131さん

    いつごろおられたのですか?


    一般的な感覚からするととても信じられない状態です。

    経営者がNO,2にいいようにされているとは考えにくく、

    会社の方針としてひどいことをしながら、

    社長自らショールームでお客に接する・・・

    とんでもない人です。

  61. 133 匿名さん

    >>132
    すみません、いつ頃いたかはお答えできません。
    ただ私のいたころも社長のいうことは絶対でしたが、それでもお客様の為を優先的に考え、問題に対して真摯に対応することができる空気がありました。
    ひらたく言うと、独断的に勝手な行動をとることができました。
    今はそうではないようで、ある意味そういったことができない為に、マニュアル通りの行動しかとれないようなのでしょうか?
    恐らく問題が起きた時に直ぐ弁護士に頼るのは、問題を自己処理できない担当が悪いのか、そういった社員ばかり育てているシマックスが悪いのか…。

  62. 134 [男性 30代]

    リフォームしましたが確かに安かろう悪かろうです。リフォームする前にこのサイトを見ておけば良かったです。。同じ思いをして欲しくないので言いますが、やめた方がいいと思いますよ!
    大工が未熟すぎる。あちこち傷付けるしフローリングもミシミシ鳴るし壁は凸凹だし…。

  63. 135 いつか買いたいさん

    友人がここでリフォームして揉めて裁判になって
    3年かかってようやく判決が出たそうです。
    なんでも裁判所はひたすら和解を進めて来るのにシマックスが
    調停委員からの指示すら平気で無視するという
    **っぷりのため無駄に長引いたそうです。

    判決は勝訴とはいえ友人には不満な内容だったようです。
    ただ、そのせいかシマックスが控訴せず確定したそうです。

    しかし、あんなひどい工事して3年もゴネまくるってひでー会社。

    自分も遊びに行った時に見せてもらいましたが、酷い状況でしたよ。
    なので、自分は間違ってもここには頼みません。

    保証が無いのも問題ですが、それ以前の問題もたくさんありそうです。

  64. 136 匿名

    電話した事があるんですが、「誰だお前」と言われた事ありました。

  65. 137 周辺住民さん

    マンションで新しいユニットを入れる際に旧浴室の解体やるので
    大騒音が出るのであいさつ回りくらいやるのかと
    確認したら「お願いできますか?」とか平気でいってきた、
    何か聞かれても答えられるわけないので無理です、といったら
    他の工事の都合とかあるのでこちらでは難しいとかなんとかいいだし
    「他でもやらなくて大丈夫だったので、じゃあやらないということで」だと
    こんなことをいうのはここだけだったのでもちろん他と契約しました

  66. 138 6月の雨

    >>110「東急」のブランド名を信用して依頼したら、シマックスだったので、裏切られた気分だ。工事請負人の仕事には満足だが、シマックスとは今後関わり合う気はない。社内マニアル優先 、客は二の次では、評判も悪い筈だ。
    そのシステムにストレスを持った。
    何故、東急ベルがシマックスと組んだのか? 疑問だ。
    東急ベルリフォームの評判も下がるだろう。
    うちは、もう使わないよ!と言う結果となった。

  67. 139 同意見者

    私も、被害経験者として東急にはあの会社の実態について、
    建設やホーム部門に聞けばどのような会社とやろうとしているかわかるし
    そのまますすめたらデパートとしての価値を毀損することになる
    と助言したが、伝わらなかったようだ。
    東急社員よ、業界の悪に手を貸す必要があるのか!

  68. 140 住まいに詳しい人 [男性 40代]

    ぜひわかってください!下請けの職人さん達は、常に自分とのプライドで働いていますので、いつもより良いものを作ろうと努力してます。
    それが例え予算を削られてもです!

    手抜きとは、自分のプライドを傷つける行為なんです!

    ぜひこれを見てるリフォーム会社の営業さん

    職人さんをいじめる行為は、やめてください!

    被害?にあったお施主様

    ぜひ職人さんは、より良いものを作ろうと努力してる事をわかってください

  69. 141 被害者

    140さん

    お考えはごもっともと思います。

    しかし施工費と工期を不当に制限され続けると
    いつかしら順応してしまうのはしかたない事と思う。

    そしてそのような会社の下請けを半年もしていれば・・・

    まともな職人は残りませんよね。

  70. 142 ビギナーさん [男性 50代]

    最近、HPを一新したようですが相変わらず「保証」は一切ついてないんですね(笑)
    保証もついてない会社に工事頼んだら、後は自己責任ってヤツですな。
    多少安いったって飛びついちゃ駄目ですな、この会社は。

  71. 143 匿名さん

    うちは良い職人さんと営業さんでしたよ。
    次もお願いしようと考えてます。

  72. 144 多能工

    >>140
    ごもっともですが営業マンに職人が何を言っても無意味です彼等は所詮無自覚の詐欺師犯罪者集団ですから。

  73. 145 匿名さん

    ちょっと思うのですが
    上の方が仰ることは名誉毀損などにならないのでしょうか?
    満足のいくように仕上げて頂いた者からしたら
    施行をお願いした会社が悪く言われているのは良い気分ではないです。

  74. 146 多能工

    無自覚の犯罪
    つまりは元請けが無知なことによる犯罪。
    施主、元請け間で犯罪性がある契約は無くても
    元請け下請け間での重大な違法契約は日常茶飯事です。これは全国のどこのリフォーム会社、ハウスメーカーが元請けでもほぼ例外なく犯してます。名誉毀損が云々以前に彼等は建設業法違反常習者なのは紛れもない事実ですね。営業マンが建築、リフォーム業界に参入しているだけで十分過ぎるほど業界に対する名誉毀損と言いたいです。

  75. 147 匿名さん [男性 30代]

    >>営業マンが建築、リフォーム業界に参入しているだけで十分過ぎるほど業界に対する名誉毀損と言いたいです。

    どのような意味ですか?
    教えてください。

  76. 148 多能工

    それほどまでに法律を知らずに犯している斡旋屋(営業屋)が絶望的に多いって事です。
    もちろん大中小企業及び個人問わずに施主様と職人食い散らかしていますね。
    都合が悪くなれば平気で下請けの職人に責任転嫁した上、代金未払いで逃亡。こんな人ばかりです、最早冗談じゃ済まない。


     

  77. 149 多能工

    追記いたしますが。このスレ題の会社に特定して批判を申してはおりません。
    業界全体の営業マンに向けて糾弾しているだけです。ご理解ください。

  78. 150 シマックスの工事関係者

    >>141
    シマックスの営業、設計、監督、皆さんど素人ですね!

    営業、設計、材料手配、施工管理、全て酷いです

    現場監督も長続きしないですぐ辞めてしまうみたいですね...

    ◆一般のお客様はネームバリューで仕事の依頼をしてしまう方が最近多いみたいなので地元の優良工務店さんなどに頼んだ方がアフターサービスなども考えるとお得だと思います。
    新築の住宅とか請け負い出来ないホームセンターがまともなリフォーム工事などできる訳無いですよ。
    JIO 日本住宅保証検査機構の会員登録などもしていないですよね??
    一般の優良工務店、建築会社、リフォーム会社はJIO登録業者ですね。


    ホームセンターはネジとか材料売っていれば良いのでは?

  79. 151 都内の名無し [男性 40代]

     本日、このサイトを初めて拝見させていただきました。

    もっと早くに見ておけばよかったです。

    このシマックスの粗雑な行事によって被害を受けている一人です。

    私の住んでる上の階の方がリフォームでシマックスを使っていました。
    (見積が一番安かったそうです。)
    工事中に現場の不注意で水道の給水管を破壊し階下の私の家に雨漏れしてきました。
    元に戻す見積をシマックスとは別の業者に見てもらい請求したところが、呆れるほどの
    安い示談金を提示されました。

    これまでの皆さんの内容を見て、「なるほど」と違う意味で納得してしまいました。

    なんとか頑張って合法的にシマックスを追い込みたいと思います。

  80. 152 都内の名無し [男性 40代]

    シマックスの国土交通大臣免許を皆さんと一緒に取り消せたら面白いですね。

  81. 153 匿名さん

    >行事
    工事

    >雨漏れ
    水漏れ

    40代にもなってこんな入力ミスするなんて。

    なんてくだらないツッコミは別として、被害に対しては保険対応等で対応していただかなかったのですか?

  82. 154 匿名

    従業員の人数減りすぎじゃないですか?売り上げは伸びてるのに不自然な会社に見える

  83. 155 匿名さん [男性 50代]

    シマックスの仕事をしたことが有ります。はっきり言って最低ですね。知り合いの知り合いみたいな流れで業者が足りないからと頼まれてやりましたが、もう二度とやりません。番頭は素人みたいなのばかり。責任は押し付け。代金は安い。やる職人が居なくなるのでは?

  84. 156 ビギナーさん [男性 40代]


    見積もりは確かに安かったです
    けれど、かなりひどいリフォームをされました

    悩みすぎてうつになりそうです

  85. 160 サラリーマンさん [男性 40代]

    正直、素人が利用する事業者としてはかなり知識がないと、だまされます。また、職人の質もかなり悪かったです。
    3社見積もりとり、一番安かったのでお願いしたのですが、大変でした。ノイローゼになるくらい嫌な思いをしました。

  86. 161 購入経験者さん

    うちはシマックスでリフォームしたけど満足な出来でしたね。
    施工して頂いた方も礼儀正しいし良識ある方でした。

  87. 162 匿名さん [男性 50代]

    初めまして。シマックスでリフォームしましたが、営業と設計の人柄は良かったです。が、工事の方が非常識で言葉遣いもなってない。正直、頼んで失敗したと思っています。
    最後に担当営業が謝罪に来たので、営業の誠意に免じて水に流すという形で終わりました。
    私達素人は工事のレベルまで分からないので、結局は仕上がり次第の運任せという感覚です。
    しっかり、会社の評判、アフターなどを下調べお勧めします

  88. 163 [男性 50代]

    リフォーム後2年で、あちらこちらで不具合がでました。リフオーム箇所、リヒング、トイレ,フロ、ダイドコロ、ガイヘキ、価格も安くない。

  89. 164 契約済みさん

    私はリフォームしてから10年たってますが、まったく問題ありません。
    残念ながら、担当営業さんは退社されたようですが。

  90. 165 [男性 40代]

    以前働いてました。
    自分が働いていた頃は裁判数は0でした。それが会社の営業トークの、一つでもありました。
    また会社からはどんなクレーマーでも真摯に対応するように言われて教わりました。それが、自分の肥やしになればよいと言われて育ててもらいました。
    正直ここに書いて有ることが真実とは信じられない。たしかに担当により会社に隠れて良く無いことをしてる人はいるでしょう。それでも会社ぐるみで行ってるのであれば皆様に申し訳ないと思います。

  91. 166 契約済みさん

    とにかく工事が雑です。
    確認時も数人で、囲まれて問題ないですよね!と凄まれるし。
    とても怖い思いをしました。
    色々酷すぎて2度と関わりたくありません。
    注意した方が良いです。

  92. 169 匿名さん

    先日契約してきました。ここで書かれている様な印象は無かったと感じています。担当営業の方もまだ若いですが、かなりしっかりした方で安心しています。
    限られた資金内で出来る事と出来ない事を明確に説明頂き、裏表の無い打合せに満足しています。
    これから工事が始まりますが、今の気持ちのまま終わっていれば満点だと思いますが、本当にここで書かれている様な事があるのかある意味楽しみです。

  93. 170 匿名さん

    >>169

    >本当にここで書かれている様な事があるのかある意味楽しみです。

    書いてあるようなことにならなければいいいですが、そうなったときに同じことを言えるのかな?
    工事が無事に終わることを願うのみです。

  94. 171 マンション検討中さん

    前の方にも書かれていたけど、
    シマックスの工事には「保証」がついてません。

    そのことをいうと「大丈夫ですよ」とか
    「機器にはメーカーの保証がありますので」とかいいますが、
    不具合があったとき、そもそも対応する必要がある契約なのか
    そうでないのかは大きな差となります。

    それでも割安だからと頼むというならその人の考え方次第でしょうけどね。

    大概、他の会社と相見積とってるならそこまで他も下げてくれますよ。
    ちゃんと工事に保証がついてる会社がね。

  95. 172 業界経験者

    改修工事における保証というのはなかなか難しい問題ですね。

    たとえば、ある一部分手を加えて(工事をして)も、工事後にその工事した箇所の取合い部(工事した箇所と取合う別の部分)に不具合が生じたりする可能性もありますが、それらを原因を証明し、お客へ説明、納得、理解させる事は難しいですから。
    上記の様な複雑なケースでなくとも、色々と発生する可能性がありますし・・・。

    シマックスは確かに保証書を発行しないかもしれませんが、かといって瑕疵があれば保証書がなくても引き渡し後に手直し工事は行いますし。(当然のことですが)

    あえて保証書を発行せずに、保証書の内容に囚われずに、瑕疵、もしくは瑕疵が疑われれば検査、精査し、対応するというスタンスで対応していたかと思われますが、お客サイドにしてみれば保証書という『形』を残してもらうことによる安心感は非常に大きいと思うので、シマックスも保証書を発行すればいいのに・・・と私も個人的には思ってます。

  96. 175 eマンションさん

    だいぶコメントが空いてますが、取り急ぎで。
    個人でリフォームした際、ここの施工ミスながら修理代もしぶられ、その誠意のなさに弁護士たてました。面倒なので裁判にはしませんでしたが。幹部も大変印象悪いです。
    こじれなければ良いですが、他にも沢山業者さんはありますし、ここは避けた方が賢明です。

  97. 176 匿名さん

    作業は最悪です。現場で自分の携帯の充電はするし、電気は消さないで帰るし、すぐ壁紙は剥がれるし、会社での連絡が酷く連絡希望の電話をすると忘れてしまったとのことで連絡も来ません。常識では考えられません。

  98. 177 マンション掲示板さん

    [No.157~本レスまで、スレッドの趣旨に反する投稿、および、削除レスへの返信のため、削除しました。管理担当]

  99. 178 後悔さん

    リフォームした者ですがシマックスはやめた方がいいですよ。下請けの大工の質が最悪で、あちこち酷い仕上がりになりました。社員もクレームに慣れており、ただ謝るだけで動きが非常に悪いです。クレーム言うのも疲れてしまい、ここでリフォームした事にとても後悔しています。

  100. 179 後悔さん

    リフォームした者ですが、あちこち酷い仕上がりになりました。どなたかも言っていましたが、対応か悪いので直してもらおうとするやり取りでかなり疲弊しました。私は2度と関わりたくありません。

  101. 180 匿名さん

    今まさに見積もりをお願いしてる者です。

    先にショールームみたいな所で一社から見積もりを頂いていて、比較したかったのでここにもお願いしました。でもその会社の評判がよくなかったので、
    東急ベルさんに依頼したら、当日シマックスの名刺が出てきました‥
    営業さんはとても一生懸命話しを聞いてくれて、的確なアドバイスもくれました。建築士さんも全ての採寸をさーっと早い仕事でとても好印象でした。
    ここで見合った見積もりが出るといいなぁと思い、
    家に帰ってきてから検索したらここに辿りつきました。

    街のリフォームやさんに今日話しを聞きにいきましたが、全てが高くて話しになりませんでした。
    ユニットバスだけで150万くらいうちではかかりますと、丁重に断られた感じです。

    リフォーム費用はいくらでも出せる訳ではないので、信頼出来る業者に頼むと言っても、見積もりの時点でやはり高いと断念しざるを得ないし、かといってここの意見を見ていると正直どこに頼んだら良いのかわからなくなりました。

    色々夢を持ってマンション購入をしましたが、
    今は中古マンションを買った事自体を後悔し始めてしまっています‥

    どうやって良い業者を決めたら良いのか、アドバイスありましたら教えて下さい。
    よろしくお願いします。


  102. 181 匿名さん

    >>180
    見積もりと一口に言っても内容が違えば金額も違って当然です。
    相見積もりをするなら同条件でしないと意味がないですよ。
    工事会社によって使う材料も違うので。
    直接工事をする工務店の方が工事の際のアドバイスをもらいやすいので一度探されてみてはいかがですか?

    あと商品の説明より見積もりに則った工事の説明ができる人の方が安心だと思いますよ。

  103. 182 匿名さん

    >>181 匿名さん
    アドバイスありがとうございます!

    探す時、リフォームではなくて工務店で検索したら
    いいのですかね?

    ダイナックシート?で貼るという工程で、一社は7万、もう一社は26万と言われ、あまりの違いでびっくりしました。

    リフォームお願いするのって本当に難しいですね。

  104. 183 匿名さん

    注文したリフォーム工事は最悪でした。
    工期は遅れる。
    養生してくれないので常に現場は汚れている、あちこち傷はつける。
    片付けはしない、常に室内はもちろん廊下まで埃まみれ。
    挨拶もできない職人。
    ぼったくり価格で手抜き工事までされ「技術料だ」という始末。
    全く話になりません。
    まだ解決していないので今は多くは書きませんがその内全て公開します。

  105. 184 通りがかりさん

    シマックスでリフォームして下の階とのトラブルが多発しました。
    手抜きと思われること。
    1. リフォーム中、水道トラブル発生で下の階に水が漏れる
    2. 防音を手抜きしたのかリフォーム後かなり音が響くようです。
    3. とても安い洗面台のようで、水溜め部分はボタン式ですぐ壊れた。
    4. お風呂の鏡が安物で曇りが磨かない

    初期は安く定時に完成には倍になってましたが、これはひどい状況です。

  106. 185 通りがかり

    1.災難でしたね。
    2.防音工事を依頼されたのですか?
    3.洗面台の不具合は、製造メーカーの問題? 施工の問題?
    4.曇りが磨かないとは? 曇ったままの状態?
    安物では仕方ないのでは?

  107. 186 匿名さん

    リフォームのコジマに見積もり依頼したが値引きの相談をすると、株式会社シマックスとの直接契約を要求された。しかし工事はずさんで手抜きが多くビックリしました。養生も掃除、片付けもせず、廊下はいつもホコリや汚れで真っ白。職人はすれ違っても挨拶もなし。レンジフードのカバーがずれていて指摘すると両面テープで貼り付けただけ。確認するとまたずれてる。直したというのでまた確認するが、また両面テープで貼っただけ。そしてまたずれてる。いい加減カバーを外して中を確認すると、カバーはそっと乗っているだけで固定されていない。ずれて当然の状態。しかも剥がれた両面テープが中に捨てられている。さらには裏紙がくっついたまま丸めた状態。あり得ません。しまいには工期も間に合わず、手直しもせず、工事内容変更による金額相殺もしないまま完工金を要求し、一切の手直しすらせずに弁護士から内容証明郵便が届き、裁判になっています。やり方が悪徳業者そのもの。今では注文したことを後悔しています。

  108. 187 匿名さん

    [情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

  109. 188 匿名さん

    手抜き工事ばかりで驚いた。
    ちゃんと見ていないと何されるかわからない。
    いい加減だから皆様気を付けてくださいね。
    工事の進捗や状況などは前、中、後と写真を撮ってください。
    担当者との会話も録音することをお勧めします。
    無料アプリがあるのでスマホに入れておきましょう。
    担当者任せにせず、疑問点は聞いておきましょう。
    見えないところ、見てないところで手抜きされないように気を付けてください。
    後から嘘つかれても証明できる材料はご自身で用意しておいてください。

  110. 189 施主

    この業者は養生もしないため汚しっぱなし、完成後も小傷をつけておきながら直さない。手直しを要求してもやることやらずに代金だけ請求してきます。しかも担当者からではなく代理人弁護士から。(株)コジマの大きな看板掲げておきながら契約は(株)シマックスとの直接契約。内容は杜撰な工事でありながら支払いだけは強引で呆れます。

  111. 190 知らちゃん

    決めつけ押し付けでリフォームされたのでは困る。
    見積もりに営業と建築士職人がやってきました。建築士と職人は真面目そうでしたが、営業の人(50歳くらい)は営業慣れしているとみえてさっさと話しを片付けていきました。設計、細かい仕様は触れず、パンフレットもなし、どこのどの製品を使うのか、壁や天井の仕様はなし。自分たちだけで納得して引き上げていきました。施主の話をあまり聞かなくて見積もりが出せるのか。彼らが思い込んでいるリフォームと当方案はかなり開きがある。他にも見積もりを頼んでいるのでそちらに期待状態です。
    発注は打ち合わせに時間かけて丁寧慎重にやりたい。

  112. 191 被害者A

    10年ほど前に、シマックスにリフォームを頼みましたが、
    営業と現場の連絡がなってなくて、工期は遅れ、最悪の工事をされました。

  113. 192 eマンションさん

    評判悪すぎ。
    約束を守らないので気をつけてください。
    営業マンや職人はやることやらずに金だけ請求し、応じなければ即、顧問弁護士から民事訴訟に流れます。
    裁判なれしてるようなので、「そんな約束はしていない」と虚偽を言われても証明できるようにボイスレコーダー必須、証拠を保存しないと痛い目に合います。
    こんな業者とは契約しないことをお勧めいたします。

  114. 194 評判気になるさん

    ちょっとしたことでこの会社に関わりそうになっていたけどこの評判を
    見といてよかった…。

    とんでもない会社ですね、関わらずに済んでよかった

  115. 196 匿名

    [複数のスレッドで同じ内容の投稿を確認したため、削除しました。管理担当]

  116. 198 マンション検討中さん

    [No.195~本レスは、スレッドの趣旨に反する投稿のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

  117. 199 通りがかりさん

    [ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

  118. 200 評判気になるさん

    >>169 匿名さん
    その後、いかがでしたでしょうか?

  119. 201 匿名さん‐評判気になる

    過去にシマックスに注文して最悪な思いをしました。担当営業マンは榎◯。見積もりまではいたって親切。しかし着工すると職人は掃除や片付けをしない、養生もしないで常に廊下まで真っ白に汚しっぱなし。仕上がったところも傷だらけ。物はなくされても知らん顔でとにかく不誠実。やるだけやったら不具合箇所の是正もせずに支払いだけを請求してきます。当然の如く、是正するまで支払わないでいると提訴されて裁判になりました。訴状内容は嘘ばかりで最悪な工事業者です。頻繁に施主とトラブって裁判していますのでよく調べてみてください。この業者を選んで後悔しかありません。

  120. 202 ありえへん業者

    シマックス・・・
    ここの口コミすべて読みました。
    私もシマックスに工事を依頼してトラブって裁判に発展した被害者です。
    数人が書かれているように、工事は雑でいい加減で手抜きなんか当たり前の非常識業者。
    瑕疵や過失に対して手直しや復元要求しても応じず工事代金を請求してくる。
    支払わなければお抱え弁護士から内容証明が届き、そのまま訴訟へ。
    長年にわたりシマックスの常套手段のようです。
    しかも訴状内容は嘘ばかり。証拠を提示して嘘を暴いても開き直る悪徳弁護士とシマックス担当者。
    皆さま、取引の際には、打合せ議事録、ボイスレコーダー必須です。必ず証拠を保全してください。
    シマックスは裁判慣れしていますので、足元救われないようにお気を付けください。
    そもそも取引しないことを忠告いたします。

  121. 203 周辺住民さん

    シマックスの流れとしては学生アパートなど安く悪くオーケーであれば注文するべきです。
    それ以外の人が注文すると以下の流れになります。

    1、綺麗な部屋になってるはずが、安学生アパート使用になっていて苦情いれる

    2、苦情を受け入れずに弁護士から内容証明書と裁判脅しが来る

    3、裁判化になれば証拠保全などで安学生アパート使用の部屋を弄れず入居させられない

    4、安さで選んでるので耐える金はなく空室費用と裁判期間が長引いて泣き寝入り。

    5、シマックスは大金をせしめる。

    です。

    投資家なら家賃は3万円未満のボロ安限定で、戸建てなら親のボロい家を中身だけそこそこ綺麗になるというレベルの期待感でいてください。

    騙されたという人もいるが、ウレタンとシリコンの特性すら分からない人に安いリフォームに営業は時間を掛けて説明してられないので、利益率高いやり方をやります。

    嫌ならば自前で業者と仲良くしてください。 本で最低限のリフォーム知識はつけましょう。 一冊読めば50万以上は直ぐに利益になるので費用対効果はデカいです。

  122. 204 周辺住民さん

    安学生アパート仕様!?とはどのようなリフォーム内容ですか?

  123. 205 口コミ知りたいさん

    >>176 匿名さん
    現場で充電は別に普通ですよ
    過敏クレーマーですか?

  124. 206 マンション検討中さん

    ここのサイトは都合の悪い口コミを当事者によって削除依頼できるため、信ぴょう性に欠けます。本音、真実が伝わりませんので、こちらも参考に。http://maguro.2ch.sc/test/read.cgi/build/1582119044/

  125. 207 マンション検討中さん

    >>205
    現場で充電なんて普通しないだろ
    新築現場じゃなかろーに
    電気ドロボー
    職人の意識が低すぎなんだよ

  126. 208 マンション検討中さん

    >>203
    シマックスはトラブルとすぐに裁判に持ち込むよ
    でもって訴状は自分らの都合のいいように嘘ばかり
    裁判慣れしてるから気を付けてください
    https://www.shimax-grp.jp/company/outline/
    顧問弁護士の南法律事務所ね
    やり方がえげつないから関わらない方がいい

  127. 209 周辺住民さん

    私がシマックスにいたときは、契約前に電源を借りる旨を確認していましたが、現在はしていないのでしょうか・・・

  128. 210 口コミ知りたいさん

    >>209
    現場で電源使用を施主が許可するのは一般的に工具の使用や工事に必要不可欠の利用が前提だろ?
    「携帯を充電したいので電気使います」って事前に施主に承諾取るのか?
    すごいなシマックススタンダード!
    普通のリフォーム業者はそんな失礼なこと言わんぞw

  129. 211 周辺住民さん

    リフォーム業者の職人はいわゆる一人親方が多く、作業中も今後の仕事の依頼等電話がよくかかることがあり、携帯電話のバッテリーがもたなくなることもあったのでお客様に承諾をとっていました。
    いろんな年齢層の職人がいるので、モバイルバッテリーなどもっていない職人がほとんですし・・・
    言い方は悪いかもしれませんが、携帯の充電くらいでとやかく言う方は皆無でした。

  130. 212 口コミ知りたいさん

    >>211
    そのレスからシマックスの社員、職人がいかに意識低いか理解できるよね。
    俺も職人だけど(シマックスではない)現場でスマホ充電など絶対しないしさせない。グループ内の他業者も一緒で見たことないし、常識としてルール化されている。
    言い訳、能書き垂れているがそんなにすぐに充電切れることが分かってるなら充電ケーブルじゃなくてモバイルバッテリー用意しとけよw
    毎日のことだろアホか?
    その意識の低さがここで書き込まれるようなお粗末な工事品質に繋がってることに気が付かない?

  131. 213 検討者さん

    >>211
    「携帯の充電くらいでとやかく言う方は皆無でした」って言いますけど、お客様は心で卑下してても口には出さないでしょうね。
    クレーマーだとか、細かい客だとか、ケチだとか言われたくないでしょうし、揉めるよりかは良い工事をしてほしいと思ってるでしょうし。
    その社員さんとか職人さんたちのマナーの低さが、他の方が書き込んでいるように、挨拶しない、現場を汚しっぱなし、片付けないで帰る、約束を守らない、スマホを充電するなどの行動に現れ、全てが「それくらいのこと」としか認識できないのでしょうね。

  132. 214 検討者さん

    リフォーム検討していましたがここ見てよかった。
    皆さんのご意見参考にささていただきます。
    シマックスさんに依頼することはないでしょう。

  133. 215 周辺住民さん

    アホとかいう人が・・・

  134. 216 評判気になるさん

    酷いリフォーム屋がいたもんだ。
    うちも工事会社だけどこんな酷い話は最近聞かなくなったよ。
    競争も激しいからいい加減な業者は生き残るのが大変だと思ってたけど、まだいたんだね。

  135. 217 デベにお勤めさん

    スーパーゼネコンの所長でも現場で携帯の充電はしてる人はいると思うが・・・

  136. 218 匿名さん

    うわー
    契約前にここの口コミ見ておけばよかった。
    契約まではマトモでしたが工事が始まると最悪、
    いい加減でトラブルだらけ・・・
    今は後悔しかありません(泣)

  137. 219 口コミ知りたいさん

    >>217
    スーパーゼネコンの所長が常駐する現場ってどこですか?
    入居中の戸建てリフォーム現場に常駐するスーパーゼネコンの所長って(笑)
    言い訳になっていませんよ(笑)

  138. 220 口コミ知りたいさん

    大規模マンションなどの新築現場の工事事務所で携帯充電しているのと、戸建施主の自宅内で勝手に充電してるのでは意味がまったく異なるでしょ?
    呆れる

  139. 221 名無しさん

    そんなこと知るかよ

  140. 222 マンション検討中さん

    フルリホームを考えていますが、どこの会社が、いいのでしょうか?

  141. 223 職人さん

    できるだけ多くの相見積もりを取り、詳しく説明を聞いて比較検討してください。ネットの口コミも参考になりますので悪評高いところは除外しましょう。

  142. 224 匿名さん

    電源(電気)の色々

    色々な人がコメントしていますが、かなり誤解、無知、不勉強が見受けられます。

    ★電気
    工事用電気を引き込むと、料金は一般料金と違い、かなり割高です。
    一般的な現場では、工事電気は必ず引き込みます。
    工事には、一般電気は使用不可です。水道も同様(申請で工事用に変更)。
    勿論、電気容量面から必然的に、工事用を引き込み、料金は別メーターで工事業者負担。

    ★簡易なリニューアルでは、家庭電気をそのまま使用しますが、黙認?(と思います)

    その場合は、見積書に工事用電源、水道は御支給(別途)と記載します。
    不可時、工事用仮設費、用役費を見積金額に、反映します。

    依って、ゼネコン現場で携帯充電は当たり前です。
    又、簡易リニューアルで、該当のご自宅電気で、携帯充電も当たり前です。
    工事用に携帯は必需品(工具)で、見積に記載通りです。

    ★工事用用役(電気・水)は大なり小なり必要です。
    見積に記載が必要です。

    この辺が、雨後の竹の子的に会社では、無茶苦茶、無理解、
    ◎つまり工事内容も同じです。

  143. 225 口コミ知りたいさん

    シマックスの職人のマナーの悪さはそんなことじゃないよ
    非常識で困惑するレベルでした

  144. 226 匿名さん

    2012年にマンションのリフォームをしました。皆さんの意見とは、違うかもしれませんが、我が家の場合は、良心的で、住みながらやってもらったので、ずごく丁寧で満足出来て良かったです!かなり、他の会社より安くて良い仕事でした。その前にマンションに出入り業者に風呂のリフォームをしてもらっていたから、配線が、おかしいと説明して直して下さいました。下請け業者次第かもしれません??

  145. 227 買い替え検討中さん

    中にはまともに工事してもらった人もいるみたいですね。担当者がよかったのか職人がよかったのか分かりませんが。我が家は後悔しかありません。

  146. 228 名無しさん

    色々なリフォーム会社がありますが、皆さん業者も素人が多いです!漆喰も知らない人もいたり、漆喰も、震災以降は、政府の意向により、数%入れても良いとの事で、色々な物質に入っている可能性があります!本当に良い物を作るには、自分で調べて、購入し現物支給で作って頂くしか無いでしょう!そうでなければ、設計士を、別に頼むしか無いでしょう!設計士の場合は、大体5社くらいから、見積もりを取ります!それを踏まえて自分でやりましょう!

  147. 229 通りがかりさん

    古くからやってる不動産屋さんの方が、知っている場合が有ります。古くからの信頼している不動産屋は、全部任せている地元の人が、多いですから、アパートから、一戸建て、マンション色々な、物件の修理、管理を行なっています。参考迄!

  148. 230 買い替え検討中さん

    漆喰については私もさんざん調べました。多くのメーカーが出していますが、どこも「自社の製品がベストだ」と思い込んでいます。100%天然素材のものや、添加物がないとだめだという人や・・。どんなものにも良し悪しがあるのだと思います。リフォーム屋の営業マンなんて売り上げ重視(売りやすい商品や利益率の高い商品推し)なので信用してはならない、が私の理念です。

  149. 231 通りがかりさん

    数年前、某家電量販店で風呂場&脱衣所のリフォームをお願いしました。で、やって来たのが、この会社。勿論、何ヶ所か声を掛けて相見積もりをし、十分に検討した結果でした。某家電量販店はエリア制をとっており、拙宅エリアはこの会社のみでした。まぁ、某家電量販店(しかも超有名!)の下請けですし、信頼して任せたのですが…担当者・孫請け業者の職人さんの人柄は良かったですね。人柄は…。
    ・担当者がクロスの手配を忘れて、工期が遅れる。
    ・脱衣所の洗面台の鏡(かなり大型)のアンカーが全く効いておらず、外れて倒れた。
    ・ここまでの対応で義務は果たした。今後、一切のアフターケアはしないと言われる。
    ・脱衣所の床木を短く切ってしまい、風呂場との境目が沈む。
    などなど、枚挙にいとまがありませんアフター云々は、問題が起きるたびに新しい保証書を発行させたので対応させましたが、とにかくカスタマーファーストの会社ではありませんでした。勿論、お客様は神様です的な態度(客が、そう思っちゃダメですよね。これは業者側が自戒・感謝の気持ちから発する事だと思っています。)ではなく、紳士的に対応したつもりでしたが…現場の皆さんは、多少のミスはあっても、良い人ばかりでした。ただ、上層部(こちらが対応したのは専務・常務っていう輩)が酷い!これを書いてても、怒りが込み上げてきます(苦笑)
    何れにしても、業者との出会いは一期一会。後悔しないように、シッカリと選定してください。

  150. 232 匿名さん

    電気屋の下請け
    電気屋が
    利益をとる分安くやる会社になる
    安かろう悪かろうです。

  151. 234 名無しさん
  152. 235 越川さんのしもべ

    民事再生になって 職人未払いだってよ

  153. 236 マンション検討中さん

    買取再販屋の下請けになるって

  154. 237 いいリフォームしてもらいました

    民事再生法を申請と聞き、リフォーム後にこのスレを見つけて驚きました。デザイナーの方が特筆してよかったですが、そのほかの方もとてもよかったです。明朗会計で他社の見積もりと比べ物になりませんでした。最初からコストを下げてデザイン性を下げない提案をしていただき、低価格で本当に素敵な家に仕上げていただいて住み始めて半年近くなりますが、感謝の日々です。当たりはずれなんでしょうか。

  155. 238 マンション検討中さん

    >>237 いいリフォームしてもらいましたさん
    安くやってきたので利益がでないのではないでしょうか?

  156. 239 購入経験者さんさいたま市

    リフォームを安さばっかり追ってもダメです。
    結局業者が圧迫する。
    やっても2流が来て文句を言う。

  157. 250 匿名さん

    所詮会社の名前変わっても旧シマックスと
    なんら変わらないんでしょ
    下請け業者はそらぁ逃げますよ

  158. 257 評判気になるさん

    最悪。壁に無理やり釘打ち込みトイレのウォシュレット外れず。ブレーカーもまともに壁に付けてないので落ちそう電話せんも繋がってなく消火スイッチも埋め込み見えない所釘の穴。保証書はくれず。終わったら電話もでず

  159. 258 口コミ知りたいさん

    [No.240~本レスまでは、情報交換を阻害、および、スレッドの趣旨に反する投稿のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

  160. 259 評判気になるさん

    シマックス 民事再生法の適用
     2021年3月31日、リフォーム工事業を主体とするシマックス(埼玉県川口市)は民事再生法の適用を東京地裁に申請した。負債総額は約25億円。2020年1月期の売り上げは約41億円だった。
    https://business.nikkei.com/atcl/seminar/19nv/120500136/061800491/

  161. 260 マンション検討中さん

    >>30 工事経験者さん
    このコメント、シマックスの回し者ですよ。気を付けてください。

  162. 261 マンション検討中さん

    >>51 購入経験者さん
    ヤマダ電機のようなところに頼まれた方がいいと思います。完全工事、保証、打合せなど考慮するとシマックスとは比に習いと思います。

  163. 262 マンコミュファンさん

    リノベーション協議会のサイトを見ていたら、名前を変えて出直していたことに気付きました
    今は買取再販屋の子会社ですね

  164. 263 マンション掲示板さん

    >>261 マンション検討中さん

    私はコジマ電気に頼んだら、ここが来ましたよ(苦笑)

  165. 264 通りがかりさん

    まだ頑張ってやってるんですね。

  166. 265 マンション検討中さん

    まだやったんですね。

  167. 266 eマンションさん

    買い取り専門になったみたいですよ。

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