松永住宅で家を建てた方、居住性やアフターサービスについて評判をお聞かせ下さい。
[スレ作成日時]2012-07-09 12:12:53
松永住宅で家を建てた方、居住性やアフターサービスについて評判をお聞かせ下さい。
[スレ作成日時]2012-07-09 12:12:53
住宅見学会で一般公開されている住宅でも外壁の不具合があるんですか!?
ちょっと信じがたいですが、本当に?
いままで建売は実物を見てから納得の上購入できるのが利点だと考えていましたが、確かに内部の断熱材などは後から選べませんね…。
いろんな会社を見て建築を検討しております。
こちらの会社の説明も受けましたが、最初は表だと言ったのに帰り際に同じ質問をすると裏だと言ってきます。
たった30分くらいで発言が変わってくる営業マンがいる会社です。
知ったかぶりなのかは知りませんがそんな営業マンが担当になったら後悔しそうなので候補からは外しました。
確かに営業マンは他社と比較をするとかなりレベルは低いかったです。
会社の契約担当者=会社の顔(代表)の意識がなく、質問しても全てが他人事。会社で教育しないのかと思います。
説明もかっこだけつけたうわべだけの説明。
内容も薄くて意味不明。それ以降はどんな説明を聞いても信用出来ませんでした。役職者だったから会社的に実力者と認めてるのかな?!
だとしたら会社が悪いのかもしれませんね。
こちらはテレビCMも放映されているようですし、フェイスブックやTwitterなどSNSでこまめに情報発信し宣伝活動が活発ですね!
実際に家を建てられたお客様の声を読むとスタッフの対応が良かったのが決め手となったと書いている方が多いようですが、こちらの掲示板では評価が低い、、、店舗によって違うのでしょうか。
この掲示板の評価が悪いのは営業の責任!
建築した人の評価が高いのは現場の人!
まぁ、営業は本当に低いから現場が普通なのに良く見えるのかもしれませんが。
ホームページ見ました。言われているほど悪いとは思わないんですけどね。
いいなと思うのは平屋建て住宅。程よい広さっていいですよね。おじいちゃん、おばあちゃんで子供部屋が必要なくなったら平屋でもいいのかなと思います。階段の上り下りなくて、そんなに部屋数もいらないのなら建てかえする時に1階部分だけにするのもいいのかと思ったりしています。
何を見ているのでしょう?
この悪評は建物ではなく、人に対してですよ!
私は他社にしました。
怒った時に謝ってに来たかと思えば謝罪後に言い訳!謝りに来たのか、言い訳しにきたのか不明で余計に腹が立ちました。
松永住宅さん、営業が致命的。
知識やマナー以前の問題です。我が家の担当者は人の家を自分の家と勘違いしている、自分が家を建てるように親身に関わるのではなく好みや価値観を押し付ける営業でした。
営業が反対していた変更プラン、上司と同席の時に切り出したら上司はやる気で何も言えなかったようで、我が家の希望通りに進みました。そうしたら家が完成した時に、私はなんでここをこうしたんでしたっけ?と言ってきました。耳を疑いながらも〇〇の為ですと説明したら、私凄く良い提案しましたね〜営業冥利につきます!と。こんな人も居るんですね。
家だけみれば良いところもあるので、担当者は笑い話にしてます。1つだけ不満、冬はかなり寒いですよ。
いろいろと参考になる書き込みが多いです。
家造りに関しては感想は様々。
家が冬は寒いとありますが、
気密性や断熱性を標準よりも高くすることはできるのでしょうか。
注文住宅なんですから、
細かいところも施主としてはカスタマイズできれるのが良いんじゃないかなと考えております。
実際はどうなんでしょう?
今日、現地を見に行きましたが待機の営業マンの態度にガッカリで見る前にやめてしまいました。待機時間だって勤務時間のはずなのに無駄話をずっとしており、お客様を待つ態度ではない。そんな人を担当者にしたくはないし、そんな会社にお願いしたくないと思いました。
同感です。
私の場合は私が来てるのに背中を向けて女性と話をしていて気がつかない。
最低な営業を見ました。いつでも案内を開始できるようにスタンバイしておくのが営業なのでは?
松永住宅はこんなもんなんでしょうか?
冬は寒いという方がいらっしゃいますが、こちらの注文住宅は外張り断熱で
高気密・高断熱という触れ込みです。
テクノストラクチャー工法の快適オプションと書いてあるので
標準装備ではなく、オプションで外張り断熱になるのでしょうか。
数値上ではQ値が2.38、C値が1cm3/m3以下になっているようです。
営業マンは契約したら終わり。設計もプランを作ってコーディネートしたら終わり。詳細の説明も図面もない。現場に呼ばれて選択肢を出してもらい決める。図面がそうなっているのだから現場には文句を言えない。でも、設計時に希望を伝えているのだから納得も出来ない。詐欺に会った気分。結局、図面は出来ない事ばかり。現場で説明を聞けば聞くほど設計時に検証していれば解決出来た事ばかり。これから建築されるなら詳細図を出してもらった方が良いですよ!見積りの施工費の内容も理解出来ますし。
会社がダメなのでは?!営業マンがダメなのも教育不足。詳細図面がないのも会社の方針。
会社の人手不足を理由にされますが仕事の規模に合う体制が出来てないのも会社が悪い。人数はいそうですが育成不足なのか仕事が出来る人はあまり見られません。作業をされてる感じです。
この会社はお薦め出来ません。社員数も減っていますし危ないのかも…
一人しかいない監督に現場もメンテナンスも何もかもやらせる状態…
無理が見えてる。
打合せも設計がやってますし…
建築条件付きはあれもできない、これもできないばかりで建て売りと変わらないね。美園で注文住宅立てたいけど土地が出ないからってここの建築条件付きにしたら後悔するよ。建て売りと変わらないから。
スレ見ると評判悪いですねぇ。
こちらで建てるとクレームおおそうですね。
○長が下請けからリベート要求などどありますが、そんな事すると品質落ちるよ。
会社自体で黙認なのかなぁ。
提案力は他社よりも低いです。
前に建築した時とは全然違いました。
前は打合せは全て工事前に行い、現場で打合せはなく、確認のみを行っておりました。
こちらは展開図を作成して頂けないのでイメージが出来ず、質問すると現場で打合せをしてと逃げられる。
問題を後回しにされている気分です。
会社の方針かもしれませんが、検討をして頂けないので何かあっても泣き寝入りになるかもしれません。
建築条件付きだと一般的にいわゆる普通の注文住宅とは同じようには行かないことが多いという風にされていますよね。規格住宅のようなものだと言う感じになってくるのでしょうか。
カラーの選択とかぐらいはできるのか?
間取りの変更まではもしかしたら出来ないのでしょうか。
注文住宅だから色々としたいなと思うことも多いですよね。
土地はかなり良いと思った。立地と値段は他にはない強み。それに聞けばなんでも答えてくれる。
建物に関してはそこそこの性能で割高。
建物に対する知識は期待できない。パナソニックのマニュアルに従うのみ。間取りのリクエストも期待できない。
工務店やハウスメーカーの方が同じ値段で良い家が建つ。
なお、チラシに載ってる諸費用込みの坪単価はほぼウソ。
チラシの値段+多少のオプション費用かなと思っていたら、オプション無しでもがっつり高い。
思ってたのと違うって顔してたら、途中で宝くじの話をしてきた。これはかなり失礼。